在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

醫(yī)院年終工作總結報告篇一

20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領導下，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合,，互相學習取長補短至共同進步，都以醫(yī)院辦院方針為指導,，以“尊重,、關愛、責任,、敬業(yè)”為主體,，展開一切服務工作，特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動,，大多數(shù)人從思想上轉變了舊觀念,，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項工作取得了明顯的成績,，也積累了好的經(jīng)驗,，同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結：

一,、目標完成情況,。

通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,，并按質按量按時完成任務,，達到了來人有接待、問題有答復,、糾紛有人解決的效果,。

一年來綜合科組織、安排,、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,，接待咨詢的、參觀的,、檢查的,、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次,，為醫(yī)院對外宣傳,、內部團結、和諧外圍做出了努力,，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,，我們不分晝夜,，不分星期天，從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,，注入了大量的`汗水和辛苦,，為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎,。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢,、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,，使表揚,、留言達千條之余，職工代表贈錦旗兩面,，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,，及時有效地解決遺留問題,，服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,，多次為勞動局的工傷鑒定,、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,，為市,、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務，特別是近段時期內,，退休職工體檢,、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦,、加班加點保障了各項工作的正常有序進行,。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺階,，科室建立了新的工作制度，辦公室管理,、病案管理,、財務管理、物品管理,、醫(yī)保管理,、院感管理、水電暖管理,、設備管理,、財產管理、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高,。

二、經(jīng)驗和不足:,。

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉變了思想觀念,，以主人翁姿態(tài)面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決,。

用辯證的關系看待,、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,，更重要的是在精神上和形象上,，大家堅信只要有付出,，金錢、精神,、形象和公信遲早都能得到,。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn),，互不牽連到聯(lián)合辦公,，起到互補作用;二是共同進步、共同學習,、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話,，時刻都幫助他解決,，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出，鍛煉人才,，減少環(huán)節(jié),，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,，其他崗位也是如此,。

感動服務使我們提倡的，在給對方服務的同時提高語言溝通能力,，因人而易,，注意自己的形象，用心去服務,，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,，對他的關愛，他們認為你擔起了責任,，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作,，達到雙方滿意的效果,。

從我做起，換位思考,，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長，精打細算是根本,，大河有水,，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,，同志們的觀念要進一步的更新,，承擔份外之事，缺乏主動性,，制度執(zhí)行的嚴謹性不高,，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行，多開交心會,，進一步解放思想,，更新觀念，把實事做實,。

醫(yī)院年終工作總結報告篇二

醫(yī)院年終工作總結是每年在工作結束后的必要環(huán)節(jié),，也是對工作成果、問題和不足的深度反思,。而醫(yī)院則是對身體健康負責的場所,，對每一個醫(yī)護人員而言，這個總結可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板,，以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率,。

第二段：總結收獲。

在年終總結中,，醫(yī)護人員會綜述整個醫(yī)院的工作內容,，包括對病人進行各種檢查、診斷以及治療服務等責任。此外，涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作,?？偨Y收獲不僅是梳理工作手段，優(yōu)化工作模式,，更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,，了解了自己的事業(yè)方向，為工作增添了更多的動力,。

第三段：了解問題與突破,。

在年終總結的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足，進一步明確了自己的工作目標和方向,，這也是最好的機會來進行突破,。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足，也可能是技能方向上不夠廣泛,，亦或是團隊合作和人際關系的匱乏等,，總結了這些問題后，可以在未來的工作中有針對性地進行完善和改進。

第四段：提升與成長,。

在總結中,，完成的工作和問題不足是相輔相成的。項目完成得越好,，面臨的問題也就越少,；反之，若面臨問題較多,，則會獲得更多的成長,。總體來說,，通過年終總結,，人們可以更好地管理自己的注意力和思考，更高效地完成工作任務,。同時,，總結也提醒著人們，在各個方面,，激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進行積極思考和對工作的追求,。

第五段：對未來的展望。

年終總結有時會讓人感到有些茫然,，也有可能是因為沒有對今天的成就滿意,，感到遺憾；但值得慶幸的是,，總結后,，你會意識到未來是美好的，而且自己已經(jīng)為此努力了,。因此,，總結提醒我們在這些重大的工作上做好準備，以期未來的工作和生活更加充實和更有意義,。

結論,。

雖然每個人的總結都有不同，但總的來說,，都是為了使自己更加努力地實現(xiàn)自己的目標,，并且更好地管理自己的時間和注意力?？偨Y意味著對所獲得的成就和問題進行透徹思考,，并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結和提高自己的工作效率,，才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功,。

醫(yī)院年終工作總結報告篇三

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發(fā)展,，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務理念,，構建和諧醫(yī)患關系,，力籌資金引進了ct、cr,、婦科pk刀,、胃鏡、腸鏡,、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室、檢驗科,、產房,、供應室、主樓手術室,、急診科,、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目,，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮,。

20xx年通過強化措施,、狠抓落實，促進了醫(yī)院的各項工作,，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長,，婦產科,、外科、五官科收入比往年有所提升,，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務,。但是,，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

2,、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差，執(zhí)行力不足;。

4,、在藥品和物品的購進質量與價格上,，把關不嚴;。

5,、財務科對收,、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;,。

1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,，沒有真正形成以院為家,，以大局為重的合力;。

3,、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。

5,、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一,，市場存在潛在的危機,。

3、有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,，人性化服務還僅僅是一句口號。

4,、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),，病例書寫，處方用藥,，醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,，有待改進。

2,、面對市場的激烈競爭,，不少人仍然在等、靠,、要的思想,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏,，復診率下降,，服務質量不高,，與形勢發(fā)展格格不入。

3,、接診方式過于滯后,，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;,。

5,、醫(yī)患溝通需進一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,，以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低、質量差的現(xiàn)象,。

6,、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個人,，小病轉診,、住院合理利用上沒有活學活用;。

5,、客服部,、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標，體檢報告沒有真正做到及時準確,，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足,，回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高,。

醫(yī)院年終工作總結報告篇四

年保衛(wèi)科在院領導的指引下,，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結合,，實施三級安全管理網(wǎng)絡,。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作,。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治,，確保治安,。緊抓“人防、物防,、技防”的三防工作,，以下是今年的工作總結。

由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度,；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查,；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,，等手段為了進一步確保全天候的安全,，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓,，夜間由四人組成的夜巡隊,，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次,，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關,，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改,，這樣采取必要的措施,，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防,、物防,、技防相結合的防范措施。

為了更好地做好治安防范工作,，牢牢抓好三防工作“人防,、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭,，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換,；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉,；今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤,；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù),。

我們積極利用院周會,、院辦公會等機會，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案,，明確了工作職責,，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火,、防盜,、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,，打擊“醫(yī)托”的行動,，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,，我們通過院周會傳達到全院各科室職工,，使職工得到教育,，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士,，專門為他們上了法制,、消防課，使他們加強法制意識,，了解了基本的防火常識,。

醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部,、職工的意識中尚未全部到位,，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說,，安全工作重要變成了次要,，存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強,，對醫(yī)院安全管理,、崗位職責、檢查考核,，信息反饋,；尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán),。進一步加強人防,、物防、技防工作,。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育,，提高素質，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,，尋找薄弱環(huán)節(jié),，提高防范能力。

在新的一年中,，我們將結合醫(yī)院實際情況,，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工,。針對存在的問題,，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和,、更美好的環(huán)境而努力工作,。

醫(yī)院年終工作總結報告篇五

20xx年x醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務,、效率,、和諧、廉潔”的管理理念,，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財力,，加強預算管理,，理順業(yè)務流程，強化基礎工作,，努力增收節(jié)支,，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。

對統(tǒng)一思想認識,、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義,。增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比,，我院財務人員數(shù)量少，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件,、不談個人困難,，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行,。

進一步加強了財務管理制度建設,，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調整,，支出一起,；統(tǒng)計，核算,，收帳,，調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面,。

止于x月底,，醫(yī)院醫(yī)療收入高達x元；藥品收入高達x元,；（其中西藥收入為x,；中草藥收入為x元；疫苗收入為x元,；）,。財政補助收入達x元,；其它收入達x元。合計為x元,。醫(yī)療支出為x元,，（其中：工資福利支出為x元；商品和服務支出為x元,；對個人和家庭的補助支出為x元,；其他資本性支出為x元）。藥品支出為x元,，（其中工資福利支出為x元,；商品和服務支出為x元；其他資本性支出為x元）,。其他支出為x元,。合計為x元。20xx年收支結余為x元,，20xx年x月至x月底收支結余為x元,，為20xx年的資金運轉體現(xiàn)了有力的保證。

在積極調研論證,、多方協(xié)調的基礎上,，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,，其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,，財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,，其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,，醫(yī)院提高了服務質量，技術水平,，進行醫(yī)院人才的技術培訓,，吸引廣大參合農民來我院就診，止于20xx年x月x日住院總費用為x元,；自費費用為x元,；自費率為x%；合理費用為x元,；實際補償額為x元,；補償率為x%；出院人數(shù)為x人；人均費用為x元,；人均補償費用為x元,；藥品總費用為x元；藥品自費率為x元,；診療總費用為x元,；診療自費費用為x元；診療自費率為x%真正做到了專項資金的應用,，充分體現(xiàn)了新型農村合作醫(yī)療的惠民,，利民政策。

醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,，面對新的理財環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,，確保各類收費公開透明,，實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取,、管理和核算,，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則,。

構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解,、掌握醫(yī)院財務情況，科學決策,、科學管理,；提高工作效率。

根據(jù)財權和事權相結合的原則,，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>

醫(yī)院年終工作總結報告篇六

1、認真總結好20xx年度工作,。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,，也是工作任務特別繁重、成績特別突出的一年,。機關各部,、各科室要認真總結思想政治建設、醫(yī)教研中心工作,、后勤保障,、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗，查找在醫(yī)護質量、醫(yī)療安全,、技術創(chuàng)新,、人才隊伍、支部建設,、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足,，找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因,，制訂切實可行的改進措施,。

2、認真搞好“雙爭”評比工作,。各科室要搞好評選先進的動員教育,，按標準按程序開展“雙爭”評比。

各類評先比例分別是,，先進基層科室xx%,，軍人和文職人員立功xx%，嘉獎個人,、優(yōu)秀醫(yī)務工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%,、優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者占聘用人員總數(shù)的xx%)，優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者標兵xx%(獎勵一個月工資),。戰(zhàn)士,、職工的獎勵按此標準，由院務部統(tǒng)一組織,。

總結采取自下而上的方法進行,，個人向支部述職，科主任向支部大會報告工作,，支部向黨委報告工作,，院黨委向全院報告工作。

“雙爭”評比的程序是支部研究推薦,、機關審核,、黨委審定。評選先進科室時,，申報單位要在科室建設交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設匯報和民主測評,。

1、深入動員教育,。認真組織好總結評比工作,，及時召開總結動員會，統(tǒng)一思想,，明確任務,，要把總結評比的要求傳達到每個人,。通過教育，使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢,，明確科室建設的新目標,。

2、認真謀劃工作,。各支部在總結工作,、肯定成績的同時，要特別注意謀劃好明年的工作,。

3,、嚴格程序標準?？偨Y期間,，科室領導要在崗在位，各項工作要嚴格按程序進行,，特別是要認真抓好干部年度述職考核,、科主任報告工作、民主評議等重點環(huán)節(jié),。評比表彰要陽光操作,，嚴格按標準按程序評選申報先進，不搞平衡照顧,，不超指標推薦。

4,、按時完成工作,。年底工作頭緒多，工作密度大,，任務繁重,，各支部要搞好統(tǒng)籌，按照機關下發(fā)的時間表,，抓緊時間組織,，及時把各類材料上報組織科。

5,、確保安全穩(wěn)定,。時值年終歲末，各項工作比較集中,，人員思想活躍,，敏感問題較多，各支部要加強教育引導,，嚴格制度落實,，強化管理責任,，確保人員思想作風不散，工作秩序不亂,，維護全院的安全穩(wěn)定,，確保20xx年收好尾、20xx年開好頭,。

醫(yī)院年終工作總結報告篇七

20xx年即將過去,，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的'指導下,，全院醫(yī)護人員積極參與與配合下,，無院內感染的暴發(fā)流行，順利完成了年初制定的醫(yī)院感染控制工作計劃,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、元月份重新調整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,，明確職責,，落實任務，完善了三級網(wǎng)絡管理體系,。

2,、根據(jù)實際工作開展的需要并征得分管領導同意，修改了醫(yī)院感染管理獎懲辦法,、醫(yī)院感染質量持續(xù)改進方案,、醫(yī)院感染管理考核方案等。

1,、根據(jù)醫(yī)院“安全生產”和“質量管理”的要求,，完善了醫(yī)院感染的質量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質量綜合目標考核標準,，根據(jù)綜合目標進行督查反饋,，全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患,，為保證院感安全,，切實抓好院感重點部門、重點部位,、重點環(huán)節(jié)的管理,，特別是手術室、消毒供應室,、口腔科,、內鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,；對重點部位,、重點環(huán)節(jié)實行風險管理,。

2、統(tǒng)一設計制做了空氣,、飛沫,、接觸隔離三種隔離標識，標識的應用對臨床醫(yī)務工作者起到了很好的警示作用,，使大家自覺的采取有效措施控制好每個環(huán)節(jié),，防止院內感染的暴發(fā)。

3,、工程師對我院循環(huán)風紫外線空氣消毒機進行了全面,、系統(tǒng)的維護，監(jiān)測紫外線強度均在正常使用范圍內,，更換了空氣過濾網(wǎng),。

4、對保潔員環(huán)境清潔消毒工作流程進行了修訂與完善,。

5,、根據(jù)醫(yī)院各科室質量考核管理要求，每月采取量化考核方法,，開展醫(yī)院感染管理質量檢查,，堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現(xiàn)問題,，及時研究,，及時溝通，及時改進,，對于反復糾正不改的問題納入每月質控考核評分,，獎懲兌現(xiàn)；做到隨時檢查指導,，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況,，每季度以院感簡訊的形式向院領導匯報,，做到基礎、環(huán)節(jié),、終末質量的控制與管理,，質量持續(xù)改進。

6,、加強消毒滅菌管理工作,，有效控制醫(yī)院感染 院感辦每周深入臨床，在消毒隔離工作,、手衛(wèi)生,、 無菌操作,、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質量以及醫(yī)療廢物管理方面進行監(jiān)督、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋進行整改,。

7、對全院各級,、各類人員進行手衛(wèi)生理論知識和實踐操作培訓,，在全院范圍內進一步完善手衛(wèi)生設施，包括在各病房門口安放快速手消毒劑,，重點科室更換不符合要求的水龍頭,，配備干手紙，每季度對工作人員（包括保潔員）洗手六步法進行抽考,，每周對臨床醫(yī)務人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行督查,，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性。

8,、加強對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查,，實行實時監(jiān)控，避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染,。

1,、院感專職人員參加了湖北省基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染管理市州級師資培訓、艾滋病職業(yè)暴露培訓,、湖北省醫(yī)院感染高級詢證班學習,，提升了管理人員和專業(yè)技術人員的業(yè)務工作能力。

2,、對全院醫(yī)務人員,、保潔員、醫(yī)療廢物回收人員,、新上崗人員,、臨床醫(yī)院感染管理小組成員進行了醫(yī)院感染管理知識培訓14次，組織保潔,、醫(yī)療廢物回收人員考核2次,，合格率100％，對新上崗人員考核2次,，合格率98％,，全院醫(yī)務人員考核1次，合格率83％,。組織操作考核4次,，合格率100％。對供應室,、手術室等重點區(qū)域進行了?？圃焊兄R培訓,，通過培訓，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控意識和院感知識水平,，使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化,。

1、3月19日市衛(wèi)計委“三好一滿意”活動督導組專家對我院的醫(yī)院感染管理工作進行了督導,，對手術室,、血液透析室、供應室,、新生兒室,、內鏡室等重點科室感染控制工作開展情況進行了指導，對于檢查中存在的問題逐一整改,，并追蹤復查不斷提升我院醫(yī)院感染管理水平,。

2、6月26日接受了省醫(yī)院感染質控中心專家對我院醫(yī)院感染重點部門專項檢查,、8月19-20日黃岡市大型公立醫(yī)院巡查活動,、8月28日區(qū)疾控中心消毒隔離監(jiān)督檢查，檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視,，對工作人員在預防和控制醫(yī)院感染工作中所做的努力表示贊賞,，針對檢查中存在的問題我院進行逐一整改。

3,、11月10日,，華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院，對我院消毒供應中心進行檢查驗收,，經(jīng)過專家組的綜合評審,，我院消毒供應中心順利通過省級驗收。

院感辦協(xié)助總務科不斷完善醫(yī)療廢物管理流程,，使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝,、運送、交接等做到規(guī)范管理,，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

每季度對新購進的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械,、器具的相關證明進行審核,，對貯存進行監(jiān)督檢查，對科室使用過程的管理進行追蹤管理,，確保消毒藥械和一次性無菌醫(yī)療用品的管理符合國家要求,。全年共抽件485份,，結果各證齊全，全部合格,。

院 感 辦

20xx年12月

醫(yī)院年終工作總結報告篇八

20__年,，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責,、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、盡職盡責，搞好護理工作,。

俗話說：“三分治療,，七分護理”，經(jīng)過實踐,，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好、話語親,、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等,，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度,、服務效率,、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施,，幫助年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三,、不斷學習,，提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里,，我能夠認真學習__的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習,，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步,，病人對護理質量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難,，做好護士更難,，做好急診室的護士是難上加難。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學的東西還很多很多,。總之,，我所學到的經(jīng)驗,、知識和感悟，是我一輩子的財富,，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,，在這里，急需要勇氣,，也需要底氣,，急需要體力，也需要智力,。當然,，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的,，還需要扎實理論基礎,、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應,、麻利的動作,，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

醫(yī)院年終工作總結報告篇九

時光荏苒,，歲月如梭,。轉眼之間，又到了xx年的年尾,。

xx年是我在急診科工作的第x年,，做為一名急診科護士，我們肩負著院前急救,、轉運,、院內急救的任務，以快捷、高效,、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,，充分保障了轄區(qū)內院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量,、累計收住院人次,、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的.增長,，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

在xx年里,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質服務,，做到小事講風格,，大事講原則。工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確、各司其職,、各負其責,、團結務實、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務,。

提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務,，互相交流、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。

如心肺復蘇術、機械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查,、質控、培訓,、考核,、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在急救工作中,，我們堅決服從指揮中心的調度,，做到隨時出診、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品，物品完好率%,，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),，在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估,、預檢,、分診、分流到安全正確地轉運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,，加強醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播,，做好自身防護,、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴防院內交叉感染,。

樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。是救死扶傷的生命救護者,，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護士,，代表著醫(yī)院的形象，我時時刻刻注重樹形象,、抓內涵,，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。