在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇一

20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導下,，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合,，互相學習取長補短至共同進步，都以醫(yī)院辦院方針為指導,，以“尊重、關(guān)愛,、責任,、敬業(yè)”為主體，展開一切服務工作,，特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗,，同時也看到了自己的不足,。下面就是年終的工作總結(jié)：

一,、目標完成情況,。

通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,，并按質(zhì)按量按時完成任務，達到了來人有接待,、問題有答復、糾紛有人解決的效果,。

一年來綜合科組織,、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,，接待咨詢的、參觀的,、檢查的,、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次,，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié),、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作,、安裝，我們不分晝夜,，不分星期天,，從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的`汗水和辛苦,，為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎,。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式,、有序地運作程序得到了好評,，使表揚,、留言達千條之余,，職工代表贈錦旗兩面,，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題,，服務質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定,、勞動能力鑒定,、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,，為市,、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,，特別是近段時期內(nèi),，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行,。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度,，辦公室管理、病案管理,、財務管理、物品管理,、醫(yī)保管理,、院感管理,、水電暖管理,、設備管理,、財產(chǎn)管理,、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高,。

二、經(jīng)驗和不足:,。

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對一切困難,，不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關(guān)系看待,、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,，更重要的是在精神上和形象上,，大家堅信只要有付出,，金錢,、精神,、形象和公信遲早都能得到,。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn),，互不牽連到聯(lián)合辦公,，起到互補作用;二是共同進步,、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,，需要解決什么樣的問題,，時刻都有一句溫暖話,，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,，鍛煉人才,，減少環(huán)節(jié),，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,，其他崗位也是如此,。

感動服務使我們提倡的,，在給對方服務的同時提高語言溝通能力，因人而易,，注意自己的形象,，用心去服務,，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,，對他的關(guān)愛,，他們認為你擔起了責任,，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情,，才會積極配合你的工作,，達到雙方滿意的效果,。

從我做起，換位思考,，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長,，精打細算是根本，大河有水,，小渠才不會干的基本道理,，知道了這些心態(tài)才有大的改觀,。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,，同志們的觀念要進一步的更新,，承擔份外之事,，缺乏主動性,，制度執(zhí)行的嚴謹性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,，多開交心會,，進一步解放思想,，更新觀念，把實事做實,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇二

醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié),，也是對工作成果,、問題和不足的深度反思。而醫(yī)院則是對身體健康負責的場所，對每一個醫(yī)護人員而言,，這個總結(jié)可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板，以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率,。

第二段：總結(jié)收獲。

在年終總結(jié)中,，醫(yī)護人員會綜述整個醫(yī)院的工作內(nèi)容,，包括對病人進行各種檢查,、診斷以及治療服務等責任。此外,，涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作,?？偨Y(jié)收獲不僅是梳理工作手段,，優(yōu)化工作模式,，更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,，了解了自己的事業(yè)方向，為工作增添了更多的動力,。

第三段：了解問題與突破,。

在年終總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足,，進一步明確了自己的工作目標和方向，這也是最好的機會來進行突破,。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足,，也可能是技能方向上不夠廣泛,，亦或是團隊合作和人際關(guān)系的匱乏等,，總結(jié)了這些問題后,，可以在未來的工作中有針對性地進行完善和改進。

第四段：提升與成長,。

在總結(jié)中，完成的工作和問題不足是相輔相成的,。項目完成得越好，面臨的問題也就越少,；反之,，若面臨問題較多,，則會獲得更多的成長,。總體來說,，通過年終總結(jié),，人們可以更好地管理自己的注意力和思考,，更高效地完成工作任務,。同時,，總結(jié)也提醒著人們,，在各個方面，激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進行積極思考和對工作的追求。

第五段：對未來的展望,。

年終總結(jié)有時會讓人感到有些茫然,，也有可能是因為沒有對今天的成就滿意,，感到遺憾；但值得慶幸的是,，總結(jié)后,，你會意識到未來是美好的，而且自己已經(jīng)為此努力了,。因此，總結(jié)提醒我們在這些重大的工作上做好準備,，以期未來的工作和生活更加充實和更有意義。

結(jié)論,。

雖然每個人的總結(jié)都有不同,，但總的來說,，都是為了使自己更加努力地實現(xiàn)自己的目標,，并且更好地管理自己的時間和注意力,?？偨Y(jié)意味著對所獲得的成就和問題進行透徹思考,，并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率,，才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇三

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,，抓機遇,、求發(fā)展,，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進了ct、cr,、婦科pk刀、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室、檢驗科,、產(chǎn)房,、供應室,、主樓手術(shù)室、急診科,、主三樓和四樓,，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮,。

20xx年通過強化措施,、狠抓落實，促進了醫(yī)院的各項工作,，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降,，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務,。但是,，我們也清醒地看到自己的不足之處,，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

2,、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差，執(zhí)行力不足;,。

4,、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上，把關(guān)不嚴;,。

5,、財務科對收、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;,。

1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力;,。

3,、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。

5,、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一,，市場存在潛在的危機,。

3,、有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號,。

4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，病例書寫，處方用藥,，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,，有待改進。

2,、面對市場的激烈競爭,，不少人仍然在等、靠,、要的思想,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏,，復診率下降,，服務質(zhì)量不高,，與形勢發(fā)展格格不入。

3,、接診方式過于滯后,，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,，接診率有待提高;,。

5、醫(yī)患溝通需進一步提高,，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,，以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,，門診個人,，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;,。

5,、客服部、體檢中心：散戶體檢服務質(zhì)量不達標,，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足,，回訪工作,、滿意度調(diào)查有待進一步深入提高,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇四

年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導的指引下,，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結(jié)合,，實施三級安全管理網(wǎng)絡,。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作,。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治,，確保治安,。緊抓“人防、物防,、技防”的三防工作,，以下是今年的工作總結(jié)。

由院領(lǐng)導分別對全院的安全工作檢查的制度,；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查,，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊,，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān),，或燈未關(guān)閉的不安全因素，均通知有關(guān)科室及時整改,，這樣采取必要的措施,，防止了事故隱患,，真正落實了以防為主和人防,、物防、技防相結(jié)合的防范措施,。

為了更好地做好治安防范工作,，牢牢抓好三防工作“人防,、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭,，今年在領(lǐng)導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調(diào)整及更換,；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉(zhuǎn),；今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護硬盤,；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù),。

我們積極利用院周會,、院辦公會等機會,，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案,，明確了工作職責,，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火,、防盜、防破壞,、防爆炸”的“四防”教育,，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育,，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生,、護士,，專門為他們上了法制,、消防課,，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識,。

醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,，尤其是在工作忙時,，在少數(shù)人中說,，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象,。安全基礎工作尚有待進一步加強,，對醫(yī)院安全管理,、崗位職責、檢查考核,，信息反饋；尚需進一步落實,，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán),。進一步加強人防、物防,、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育,，提高素質(zhì),，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力,。

在新的一年中,，我們將結(jié)合醫(yī)院實際情況，在院長領(lǐng)導下,，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導和全體職工,。針對存在的問題,，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全,、更祥和,、更美好的環(huán)境而努力工作。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇五

20xx年x醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,，堅持“服務,、效率,、和諧,、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財力，加強預算管理,，理順業(yè)務流程，強化基礎工作,，努力增收節(jié)支,，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障,。

對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義,。增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比,，我院財務人員數(shù)量少,，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策,，工作中不講條件、不談個人困難,，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行,。

進一步加強了財務管理制度建設,，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,，支出一起；統(tǒng)計,，核算,，收帳,，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面,。

止于x月底，醫(yī)院醫(yī)療收入高達x元,；藥品收入高達x元,；（其中西藥收入為x,；中草藥收入為x元,；疫苗收入為x元,；）。財政補助收入達x元,；其它收入達x元。合計為x元,。醫(yī)療支出為x元,，（其中：工資福利支出為x元；商品和服務支出為x元,；對個人和家庭的補助支出為x元；其他資本性支出為x元）,。藥品支出為x元，（其中工資福利支出為x元,；商品和服務支出為x元,；其他資本性支出為x元）,。其他支出為x元,。合計為x元。20xx年收支結(jié)余為x元,，20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元,，為20xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證,。

在積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào)的基礎上,，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,，其來源主要有市財政局,、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,，財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,，其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉(zhuǎn)資金,。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,，醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,，技術(shù)水平，進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓,，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,，止于20xx年x月x日住院總費用為x元,；自費費用為x元,；自費率為x%,；合理費用為x元；實際補償額為x元,；補償率為x%,；出院人數(shù)為x人,；人均費用為x元,；人均補償費用為x元,；藥品總費用為x元,；藥品自費率為x元；診療總費用為x元,；診療自費費用為x元；診療自費率為x%真正做到了專項資金的應用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,，利民政策,。

醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,，面對新的理財環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,，確保各類收費公開透明,，實現(xiàn)了“陽光收費”,。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取,、管理和核算,，服務性收費堅持成本標準,、收費公示和自愿付費原則。

構(gòu)建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導及時了解,、掌握醫(yī)院財務情況,，科學決策、科學管理,；提高工作效率。

根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇六

1,、認真總結(jié)好20xx年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,，也是工作任務特別繁重,、成績特別突出的一年。機關(guān)各部,、各科室要認真總結(jié)思想政治建設,、醫(yī)教研中心工作,、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗,，查找在醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全、技術(shù)創(chuàng)新,、人才隊伍,、支部建設,、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足，找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,，認真剖析存在問題的主客觀原因,，制訂切實可行的改進措施,。

2、認真搞好“雙爭”評比工作,。各科室要搞好評選先進的動員教育,，按標準按程序開展“雙爭”評比。

各類評先比例分別是,，先進基層科室xx%，軍人和文職人員立功xx%,，嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%,、優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者占聘用人員總數(shù)的xx%),，優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者標兵xx%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士,、職工的獎勵按此標準，由院務部統(tǒng)一組織,。

總結(jié)采取自下而上的方法進行,，個人向支部述職，科主任向支部大會報告工作,，支部向黨委報告工作，院黨委向全院報告工作。

“雙爭”評比的程序是支部研究推薦,、機關(guān)審核、黨委審定,。評選先進科室時,，申報單位要在科室建設交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設匯報和民主測評,。

1,、深入動員教育,。認真組織好總結(jié)評比工作,，及時召開總結(jié)動員會，統(tǒng)一思想,，明確任務,，要把總結(jié)評比的要求傳達到每個人。通過教育,，使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢，明確科室建設的新目標,。

2、認真謀劃工作,。各支部在總結(jié)工作,、肯定成績的同時,，要特別注意謀劃好明年的工作,。

3、嚴格程序標準,?？偨Y(jié)期間,，科室領(lǐng)導要在崗在位,，各項工作要嚴格按程序進行,，特別是要認真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作,、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作,，嚴格按標準按程序評選申報先進,，不搞平衡照顧,，不超指標推薦。

4,、按時完成工作,。年底工作頭緒多，工作密度大,，任務繁重,，各支部要搞好統(tǒng)籌,，按照機關(guān)下發(fā)的時間表,，抓緊時間組織,，及時把各類材料上報組織科,。

5、確保安全穩(wěn)定,。時值年終歲末，各項工作比較集中,，人員思想活躍,，敏感問題較多,，各支部要加強教育引導,，嚴格制度落實，強化管理責任,，確保人員思想作風不散,，工作秩序不亂,，維護全院的安全穩(wěn)定,，確保20xx年收好尾、20xx年開好頭,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇七

20xx年即將過去,，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，在院感委員會的'指導下，全院醫(yī)護人員積極參與與配合下,，無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行，順利完成了年初制定的醫(yī)院感染控制工作計劃,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,、元月份重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,，明確職責，落實任務,，完善了三級網(wǎng)絡管理體系。

2,、根據(jù)實際工作開展的需要并征得分管領(lǐng)導同意,，修改了醫(yī)院感染管理獎懲辦法,、醫(yī)院感染質(zhì)量持續(xù)改進方案、醫(yī)院感染管理考核方案等,。

1、根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準,，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,，認真排查安全隱患，為保證院感安全,，切實抓好院感重點部門、重點部位,、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室,、消毒供應室,、口腔科、內(nèi)鏡室,、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；對重點部位,、重點環(huán)節(jié)實行風險管理,。

2、統(tǒng)一設計制做了空氣,、飛沫、接觸隔離三種隔離標識,，標識的應用對臨床醫(yī)務工作者起到了很好的警示作用,，使大家自覺的采取有效措施控制好每個環(huán)節(jié),，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)。

3,、工程師對我院循環(huán)風紫外線空氣消毒機進行了全面、系統(tǒng)的維護,，監(jiān)測紫外線強度均在正常使用范圍內(nèi),，更換了空氣過濾網(wǎng),。

4、對保潔員環(huán)境清潔消毒工作流程進行了修訂與完善,。

5、根據(jù)醫(yī)院各科室質(zhì)量考核管理要求,，每月采取量化考核方法,，開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,，堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現(xiàn)問題,，及時研究，及時溝通,，及時改進，對于反復糾正不改的問題納入每月質(zhì)控考核評分,，獎懲兌現(xiàn),；做到隨時檢查指導,，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況,，每季度以院感簡訊的形式向院領(lǐng)導匯報,，做到基礎,、環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量的控制與管理，質(zhì)量持續(xù)改進,。

6,、加強消毒滅菌管理工作,，有效控制醫(yī)院感染 院感辦每周深入臨床，在消毒隔離工作,、手衛(wèi)生、 無菌操作,、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進行監(jiān)督、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋進行整改。

7,、對全院各級、各類人員進行手衛(wèi)生理論知識和實踐操作培訓,，在全院范圍內(nèi)進一步完善手衛(wèi)生設施，包括在各病房門口安放快速手消毒劑,，重點科室更換不符合要求的水龍頭，配備干手紙,，每季度對工作人員（包括保潔員）洗手六步法進行抽考,，每周對臨床醫(yī)務人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行督查,，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性,。

8、加強對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查,，實行實時監(jiān)控，避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染,。

1、院感專職人員參加了湖北省基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理市州級師資培訓,、艾滋病職業(yè)暴露培訓、湖北省醫(yī)院感染高級詢證班學習,，提升了管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務工作能力。

2,、對全院醫(yī)務人員、保潔員,、醫(yī)療廢物回收人員、新上崗人員,、臨床醫(yī)院感染管理小組成員進行了醫(yī)院感染管理知識培訓14次,，組織保潔,、醫(yī)療廢物回收人員考核2次,，合格率100％，對新上崗人員考核2次,，合格率98％，全院醫(yī)務人員考核1次,，合格率83％。組織操作考核4次，合格率100％,。對供應室、手術(shù)室等重點區(qū)域進行了?？圃焊兄R培訓，通過培訓,，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控意識和院感知識水平,，使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化,。

1、3月19日市衛(wèi)計委“三好一滿意”活動督導組專家對我院的醫(yī)院感染管理工作進行了督導,，對手術(shù)室、血液透析室,、供應室,、新生兒室,、內(nèi)鏡室等重點科室感染控制工作開展情況進行了指導，對于檢查中存在的問題逐一整改,，并追蹤復查不斷提升我院醫(yī)院感染管理水平。

2,、6月26日接受了省醫(yī)院感染質(zhì)控中心專家對我院醫(yī)院感染重點部門專項檢查、8月19-20日黃岡市大型公立醫(yī)院巡查活動,、8月28日區(qū)疾控中心消毒隔離監(jiān)督檢查,，檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視,，對工作人員在預防和控制醫(yī)院感染工作中所做的努力表示贊賞，針對檢查中存在的問題我院進行逐一整改,。

3,、11月10日,，華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院，對我院消毒供應中心進行檢查驗收，經(jīng)過專家組的綜合評審,，我院消毒供應中心順利通過省級驗收。

院感辦協(xié)助總務科不斷完善醫(yī)療廢物管理流程,，使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝、運送,、交接等做到規(guī)范管理,，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

每季度對新購進的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明進行審核，對貯存進行監(jiān)督檢查,，對科室使用過程的管理進行追蹤管理，確保消毒藥械和一次性無菌醫(yī)療用品的管理符合國家要求,。全年共抽件485份，結(jié)果各證齊全,，全部合格。

院 感 辦

20xx年12月

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇八

20__年,，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、盡職盡責,，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療,，七分護理”,，經(jīng)過實踐,，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度,、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評,。

二,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作,。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題,，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三,、不斷學習,，提高思想業(yè)務水平,。

在過去的一年里,，我能夠認真學習__的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學習，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,，通過不停地學習新知識,，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進步,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務,、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難,，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難,。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學的東西還很多很多?？傊宜鶎W到的經(jīng)驗,、知識和感悟，是我一輩子的財富,，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,，在這里,，急需要勇氣，也需要底氣,，急需要體力,，也需要智力。當然,，想做好一名急診科的護士,，這些是遠遠不夠的,，還需要扎實理論基礎,、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應,、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇九

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了xx年的年尾,。

xx年是我在急診科工作的第x年,，做為一名急診科護士,，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務,，以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量、累計收住院人次,、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的.增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性,。

在xx年里，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務,，做到小事講風格,，大事講原則,。工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確、各司其職,、各負其責、團結(jié)務實,、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務,。

提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務，互相交流,、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。

如心肺復蘇術(shù)、機械通氣,、氣管插管,、電除顫,、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù),，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查,、質(zhì)控、培訓,、考核、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在急救工作中，我們堅決服從指揮中心的調(diào)度,，做到隨時出診、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,，加強醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播,，做好自身防護、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,，嚴防院內(nèi)交叉感染,。

樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象,，我時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。