總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇一
堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干,、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時30分上班，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評,。
二,、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。--年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費1400----,，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門----,，節(jié)省材料費支出120----元,。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點,、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況，--年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000,。0----的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500,。0----,，對困難程度比較嚴重的2----職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān),。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對1----3----的長補戶，進行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的----職工結(jié)成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護,，為企業(yè)減輕了負擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍,。
五,、發(fā)揮組織優(yōu)勢,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，--年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會,，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。
六,、真抓實干,，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自--年一月減員6----后,，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳,、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由6----增長到7----,，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七,、抓好女工工作,，半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費,、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益,。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時，認真做好女工自尊,、自重,、自愛教育，同時為了便至管理和交流,，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對集中的科、隊配備女負責(zé)人,，隨時掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施,、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作,。
總結(jié)一年來的工作,，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法,、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間,、班組缺乏獨立活動能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇二
一年來,，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，真抓實干，務(wù)實拼搏,，經(jīng)過全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè),、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一,、主要任務(wù)完成情況
1,、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元,。
2,、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元,。
3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4,、投資40余萬元,，在三里莊、李莊,、半坡,、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,，水表改造出戶238戶。
5,、查處并糾正違章用水100余戶,，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,，維修及時率為100%,，確保了管網(wǎng)總體壓力,，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高,。
7、為市政,、園林,、綠化,、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米,。
8,、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策,。
9,、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作,。
10,、全年上報新聞信息24條，其中被--新聞采用2條,，河南供水報采用3條，出簡報12期,。
11,、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12,、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù),。
二、水廠項目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè),。該項目主要包括20--噸清水池兩座,、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間,、泵房,、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元,。預(yù)計明年9月份完工,。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造,。改造過的區(qū)域,，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意,。按照“市政道路修到哪里,，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里,，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標,。今年在半坡、李莊,、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20--米,，總投資40余萬元。同時,，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ),。該工程總長度為5400米,，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)1800米,。
(二)加強職工隊伍建設(shè),，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動,。今年8月份,，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事,。自活動開展以來,，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇,、學(xué)習(xí)筆記3萬字,。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，開展崗位練兵活動,。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓,。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課,。全年共舉辦培訓(xùn)班40期,。
3、為檢驗學(xué)習(xí)效果,，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工,。通過比武,，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵,。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好工作氛圍,，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用,。
4、強化服務(wù)樹形象,。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心,，消費明白,，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶,。一是積極參加“3.15”宣傳活動,。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,，公司在文化廣場前擺放宣傳版面,、設(shè)立咨詢臺,，開展供水服務(wù)宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī),、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容,。活動當(dāng)天共征求用戶意見3條,，義務(wù)修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,，讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,，以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意,。二是開展供水大普查活動,。為進一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬,、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊,，修漏30處,。冬季到來之即，公司及早著手,，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,，采購珍珠巖、鋸末20--斤,、砂子50立方,，保暖管200根，對二次增壓設(shè)備,，裸露的供水設(shè)施實施保暖,、防凍保護，確保冬季的安全供水,。三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng),、維護，更新,，確保供水安全,。截止目前，我公司免費維修漏點432處,，維修,、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設(shè)施的安全,。四是為讓用戶放心用水,，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布,。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點,。為便民利民,，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份,，在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點,。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦,、打印機等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng),、并與之同步的收費時間,，實行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運行,，得到用戶的一致好評,。
(三)強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益,，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制,。若因工作不善,，造成用戶投訴的，查實后,，一律按規(guī)章制度嚴肅處理,。對工作認真負責(zé)，按規(guī)定給予獎勵,。全年公司共處罰違紀人員30余人次,，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元,。通過嚴格的管理,，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,，全年各室(隊)任務(wù)完成均達到96%,。二是實行目標管理,，強化目標責(zé)任,。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,，功效掛鉤,，確保任務(wù)的完成,。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖,、表池筑砌等都有明確的規(guī)定,。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量,。四是對抄表員實行“三率”(抄表率,、準確率、回收率)考核,，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理,。為進一步凈化供水市場,，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處,，挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率,。根據(jù)供水現(xiàn)狀,，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處,，全部及時進行了修復(fù),。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展,，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升,。
(四)、真情關(guān)愛職工,，使職工愛公司如愛家,。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助,，公司從各個方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,，為改善辦公條件,，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào),，配備了微機,、打印機，等辦公設(shè)備;在三·八婦女節(jié),、八·一建軍節(jié),、九·九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),，組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇三
為著力解決履職不力、作風(fēng)不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題,，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn),、生活用水需求,，為客戶提供方便、快捷,、高效的服務(wù),，特作如下總結(jié)：
一、嚴格規(guī)范服務(wù)
依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，嚴格執(zhí)法程序,，做到依法辦事;強化水質(zhì)檢測，保障用水安全;恪守職業(yè)道德,，實行“一站式”服務(wù),。將報裝上戶、增容,、更名,、過戶、遷移,、報停,、收費業(yè)務(wù)等融為一體，為客戶提供方便,、快捷的服務(wù),。對來電、來訪,、來函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌、服務(wù)熱情,，事事有著落,，件件有回音。對“不作為、亂作為,、慢作為”、“吃,、拿,、卡、要”等行為嚴格實行責(zé)任追究,。
二,、服務(wù)改善民生
1。對服務(wù)范圍,、收費項目,、收費標準、業(yè)務(wù)流程等向社會公開,，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,，自覺接受群眾監(jiān)督。
2,。受理報裝業(yè)務(wù)4個工作日完成,，應(yīng)急大修3個工作日完成，小修,、維修,、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過戶,、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個工作日落實,。
3。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施,、設(shè)備檢修需實行片區(qū)停水的，履行報告制,，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。
4,。接到群眾舉報水事案件,、水事糾紛，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理,。
三,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”、州委實施細則,、市委“十項規(guī)定”精神,，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派,、亂罰款等問題,，落實好“三違”整治措施，加強對“跑,、冒,、滴、漏”的管理,，杜絕敷衍應(yīng)對,、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng),、生冷硬推,、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務(wù),，讓群眾滿意,。
四、抓好廉政建設(shè)
加強廉政風(fēng)險防控,，落實黨委主體責(zé)任,、紀檢監(jiān)督責(zé)任，強化權(quán)力制約和監(jiān)督機制,。堅持“一把手”親自抓,、負總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行“一崗雙責(zé)”,，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé)，認真落實紀檢監(jiān)督責(zé)任,，加強監(jiān)督檢查,，制定完善執(zhí)紀問責(zé)辦法，對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”,，嚴肅執(zhí)紀問責(zé),。
五、收集和解決問題
接受群眾監(jiān)督,，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研,、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談,、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱、服務(wù)電話,、qq信箱等方式,，廣泛聽取群眾意見,，做好投訴回訪，真心實意納諫,，及時調(diào)查處理,，認真整改落實，建立履職盡責(zé)長效機制,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇四
供水站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項工作任務(wù),。期間，我能嚴格要求自己,，以身作則,，以重要思想為指導(dǎo)，以爭一流為工作目標,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，努力工作，并在實踐中學(xué)到了知識,、經(jīng)受了鍛煉?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一,、努力提高自身素質(zhì),，完善自我。
作為- -供水站的負責(zé)人,，我深知肩上擔(dān)子重大,。為此，我深入了解
各項政策,、法律法規(guī),，了解各項管理制度，熟悉各項業(yè)務(wù),，做好職工的示范,。加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增長知識,，通過學(xué)習(xí)使自己不斷進步,、不斷提高。同時,，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活,，增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神，嚴格要求自己,，團結(jié)同事,，建立良好氛圍。
二、恪盡職守,，真抓實干,，做好本職工作。
作為負責(zé)人,，我及時做好上傳下達工作,，及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在上半年工作中,，我針對涵水供水站的實際情況開展工作,。
(一)加大對職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年,，我站新安排了兩名職工,，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉,，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工,，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境,，提高業(yè)務(wù)水平,，快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務(wù)活動,，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,，提高我站服務(wù)水平。我在工作中,，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標,，積極為用戶排憂解難，及時解決用戶在用水過程中存在的問題,，得到了上級的認可,，群眾的好評。
(三)加強水質(zhì)安全管理,。半年中我做了以下幾點：1.充分認識水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識、敏感意識,、主動意識,，千方百計保證安全供水。2.加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,，加大水源地巡察,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。3.加強洪水期間的巡視,。
三,、強化廉建,，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年，自己堅持嚴格按照上級要求規(guī)定開展工作,、規(guī)范行為,，一是認真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,，以身作則,，做遵章守紀、遵紀守法的模范,，為職工群眾樹好榜樣,。在工作過程中，堅持講原則,，不講私情,，不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通,，懇切征求大家的意見建議,，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,。
四,、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績，但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,，工作中想辦法、出點子還不夠積極,，創(chuàng)新工作做得不是很到位,。二是對自己的要求標準不是很高。對此,，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),。努力學(xué)習(xí)，努力工作,，真正做到全心全意為人民服務(wù),，腳踏實地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓,，為--供水站的事業(yè)獻出自己的一份光,、一份熱!
自來水公司個人年度總結(jié)篇五
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進一步解放思想,，深化改革，加強管理,，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作,。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸,，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元,，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元,。
二,、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確,、早落實,。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責(zé),，嚴格按目標責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展,。
二是加強生產(chǎn)管理,。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗,、定設(shè)備維修費用,，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備,，對取水泵房3機組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。
三是加強營業(yè)收費管理,，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費任務(wù)逐月進行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,，未完成任務(wù)進行處罰,，營抄收費人員切實加強責(zé)任心，稽查部門切實履行職責(zé),，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點,。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,，定專班隊伍,，定責(zé)任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率,。
五是著力對人的管理,。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動,、人事,、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨,、工,、青、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴肅計劃生育紀律,，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理,。安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn)，嚴格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶,。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,，開工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強,。上半年查處違章用水戶15戶,，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,，維修dn100以上漏水點67戶,。此外，公司社會保障,、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看,，各項工作正朝著健康良性的軌道運行,，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距,。三水廠收費任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革,，加強管理,，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,，千方百計收回水費,，力爭完成全年水費任務(wù)。
三,、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,，提神鼓勁,。各單位要認真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊,，泰山移”,，各部門要認真按照目標責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時間和任務(wù)同步,。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,，向管理要效益、向技改要效益,、向節(jié)約要效益,。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績、再上新臺階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量,，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn),、營業(yè),、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果,。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理,、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng),、維修,，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時完成在建項目,。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇六
20xx年,，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論,，“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會,、區(qū)九屆七次全會精神,，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，以“安全,、高效、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”,，“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果,。
一、以人為本,，狠抓隊伍建設(shè)
1.內(nèi)強素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策,。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢,，婦檢率達100%,。
二,、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，通過組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感,。
2.不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損；另一方面,，加強抄表收費,；再者，加強對機關(guān),、個體的稽查,，特別對洗浴、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制,，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生
長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕,，切實加強領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司個人年度總結(jié)篇七
20--年,，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實黨的路線方針政策,，以“安全、高效,、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干、不斷創(chuàng)新,。
一,、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
1,、內(nèi)強素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè),。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,，常敲警鐘，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學(xué)決策,。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作,、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,，按照民主議事的原則,，實行班子集體討論決定。建立和健全制度,，落實責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3,、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4,、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。
5、本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢,，婦檢率達100%。
二,、不斷提高供水服務(wù)理念
1,、今年來，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下,，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感,。
2、不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,，加強抄表收費;再者,，加強對機關(guān)、個體的稽查,，特別對洗浴,、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3,、加強內(nèi)控機制,，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生
長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕,，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇八
20xx年以來,，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十九大精神為指導(dǎo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭,，解放思想、創(chuàng)新觀念,，強力推進各項工作,。較好的完成了各項年度目標任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一,、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況,。20xx年累計完成供水量萬噸，回收水量萬噸,，水費總收入x萬元,，比去年增加了18個百分點，增加水費收入xx萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，各項供水設(shè)施,、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。x年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道(路―路),、路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了,、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃、主動作為,，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資x萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d,。20xx年,，先后鋪設(shè)了，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、路等供水管網(wǎng),，完成了、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué),、管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式,，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確,。在,、等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20xx年,，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計推廣使用智能化水表13多戶,。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,，加強對二次供水的管理,，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索,。同時,，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理,。
止目前，我們已成功對,、等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水,。
(四)打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年,，先后完成了坑李家、候窯,、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年,，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運作,、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作,。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,，公司班子成員認真履行服務(wù)承諾,，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研,。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,，還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進一步完善,。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計,、安裝施工、抄表收費,、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實,、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實,、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),，逐步落實“最低成本,、效率、效益,、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定,。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。x年，我們結(jié)合工作實際,，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)的工作機制,，把規(guī)范權(quán)力運行,，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》,，認真貫徹落實中央八項規(guī)定,，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅持民主集中制原則,，個人分工負責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議、考核,，取得了較好的效果,。
一年來,，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評,。x年省水協(xié),、長垣、孟津,、南樂,、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，供水服務(wù)體系進一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。
二,、存在的問題
在肯定成績的同時,，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難,，存在資金缺口。
三,、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
三是破解城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
四是啟動越秀國際(一期),、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
五是投資x萬元,，完成安康路、人民路西延,、路西延,、路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護,、水質(zhì)化驗等制度,，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作,。
七是進一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保x鎮(zhèn)趙家,、金魏、舊寨,、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,，籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請xx大學(xué)專家對供水進行再謀劃,、再提升。20xx年,，完成項目的選址,，環(huán)評，可研的編制,、報批和立項工作,，為經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級抓一級,，各負其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責(zé)問效,，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好,、兩滿意,、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利,、吃虧奉獻,、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,，萬物復(fù)蘇,，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,，人員到崗,，工作到位，聚精會神,，全力以赴,，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進,、高效率落實,，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保20xx年全年各項目標任務(wù)順利完成!
自來水公司個人年度總結(jié)篇九
在__市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認真貫徹市委、市府提出的“實力__ 魅力__ 活力__ 人民__加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的xx屆五中全會重要思想為指導(dǎo),，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務(wù),，對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理,，扎實開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：
一、 以創(chuàng)業(yè)競賽為動力,，推動經(jīng)濟上臺階
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽,、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,，依照競賽活動的各項要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬噸,，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元,，實現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水表1800 架次，安裝管道18.9 千米,，查管網(wǎng)漏水20 處;計量完成4025 架次水表檢定,，查處違章用水60戶，補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達99%以上,。
二、 以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點,，搞好服務(wù)工作
1,、對石雄水廠進行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,，確保安全生產(chǎn)、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6萬元,，為低耗高效經(jīng)營提供保障。
2,、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標準,。
3、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為__鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。
5、積極配合有關(guān)單位進行“一戶一表”改造工作,。今年完成林業(yè)車隊,、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作,。
6,、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點建設(shè)項目,，為了保障工程的順利進行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進行會審，并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米。為我市重點工程的建設(shè)提供強有力的保障,。
7,、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預(yù)繳費系統(tǒng)年初已投入使用,，用戶在我公司設(shè)立的`任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費繳納和水費預(yù)繳納業(yè)務(wù),。
三,、以強化內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，抓好各項工作
1,、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進行項目論證及取證工作,。
2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，完善工作機制b,、強化思想教育，加強隊伍建設(shè)c,、加強科學(xué)管理,，實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴格依法辦事,，營造文明氛圍e,、履行社會責(zé)任，提高綜合效益等五個方面入手,，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為__人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,，使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰,，相互促進,。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績,。
3,、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,，由辦公室,、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng),、水表進行驗收,，對不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象,。
4,、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站，與數(shù)字__等網(wǎng)站進行鏈接,。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。
5、加強便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知、收費標準更改,、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺、__網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,，切實將便民利民工作落到實處。
6,、加強“110”聯(lián)動活動機制,。今年共接警25次，接警后我們都及時出警，處警率達100%,，并將處理的結(jié)果進行完整的記錄,，切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、
的 服務(wù)社會的能力,，為社會分憂,，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評,。
7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔,，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
四,、開展扶貧工作，增加企業(yè)形象
1,、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位，為了搞好扶貧工作,，切實解決農(nóng)民脫貧解困問題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點負責(zé)人，并多次到該村進行調(diào)查走訪,，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源，為其提供方便,，切實解決生產(chǎn),、生活方面問題，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金,。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,，開展扶貧工作,，接濟貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,，工會派專人到扶貧對象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進行家訪,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖,。
五、安全生產(chǎn)工作
1,、加強供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內(nèi)游泳,、洗澡及在保護區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量,。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內(nèi)進行定期檢查，切實做好水源衛(wèi)生防護工作,，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質(zhì)化驗一次,，做好詳細記錄并及時上報公司,，使公司隨時掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。在保證細菌個數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量,，即節(jié)約了生產(chǎn)成本,，又確保水質(zhì)的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對安全,，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯,、渾濁度,、大腸肝菌,、細菌總數(shù)等常規(guī)指標合格率達100%，綜合合格率達99%以上,。
2,、加強安全供水工作，4月份對供水設(shè)備進行全面檢修和改造,，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育，投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進行改進,，定期對電機等設(shè)備進行維護;6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學(xué)習(xí)，切實將安全工作擺在重要的位置來抓,。一年來,，企業(yè)無發(fā)生任何事故。
六,、水價調(diào)整工作
近年來,，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)__學(xué)院大道,、__鎮(zhèn)至__大橋dn400主管道,、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大，各項成本不斷提高,，且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案，該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開,，并得到各位用水戶代表的支持和理解,，調(diào)價方案順利通過。
七,、明年工作計劃
1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運行設(shè)備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭取達到480萬噸,，實現(xiàn)連接四年贏利，推動經(jīng)濟建設(shè)上新臺階,。
2,、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè)，加強收費窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭創(chuàng)省級文明窗口,。
3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸__鎮(zhèn),、巖茶
村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水。
4,、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造,。
5,、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6,、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為__學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
7,、完成石雄水廠一級泵房技改工作
自來水公司個人年度總結(jié)篇十
自來水公司20x年工作總結(jié)20x年公司認真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想,，深化改革,，加強管理，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作,。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸,，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元,，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元,。
二,、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確,、早落實,。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責(zé),，嚴格按目標責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理,，提高水費回收率,。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費任務(wù)逐月進行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,，未完成任務(wù)進行處罰,，營抄收費人員切實加強責(zé)任心,，稽查部門切實履行職責(zé)，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點,。
三是加強生產(chǎn)管理,。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗,、定設(shè)備維修費用,，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備,，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理,。
積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實勞動、人事,、分配三項制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十一
三月份工作總結(jié)
經(jīng)公司三月份工作安排,、落實、檢查,，三月份完成主要工作如下：
1,、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營)指標完成情況：
計劃數(shù)實際數(shù)
售水量(千噸) 2912 2606.681
利潤(萬元) 44.96 51.4
產(chǎn)銷差率(%) 32.06 29.54
水質(zhì)綜合合格率(%) 100
主要設(shè)備完好率(%) 99.81
其中--水廠 99.79
污水處理廠 99.82
污水處理量(千噸)2046 1933.34
2、認真抓好公司安全生產(chǎn)工作,，與司屬各部門簽訂年度安全生產(chǎn)綜合目標管理,、交通安全管理責(zé)任書。
3,、三月份供水正常,。本月共修理管道259次，其中修理dn300以上總管2次,，完成110聯(lián)動處警16次,，查處違章用水5起，總管檢漏140km,，檢出漏點5處,，其中dn300以上1處，完成查勘設(shè)計圖紙315份,。
4,、針對近期產(chǎn)銷差率較高的情況，及時調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開專題工作會議,，對公司營業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進行了討論研究，對會議上明確的工作進行布置,，要求相關(guān)職能部門抓好落實,。
5、--水廠進,、出廠流量計送廠家標定;絮凝劑進行了更換,，聚合氯化鋁的各項投加參數(shù)正在摸索和修正。
6,、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作,，制定下發(fā)質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評審計劃;完成司屬各部門7月以來建立的各項規(guī)章制度的收集和整理工作。
7,、制訂公司陽光供水工作計劃,，發(fā)放職工禮儀手冊,。
8、公司召開了八屆三次職代會,。
四月份工作安排
責(zé)任人：--
1,、四月份計劃安排售水量3134千噸，利潤72.57萬元,，完成日常財務(wù),、統(tǒng)計核算工作。--負責(zé),，計財處實施,。
2、抓好公司安全生產(chǎn)工作,，確保安全正常供水,。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查。--負責(zé),，生產(chǎn)設(shè)備處實施,。
3、完成原水,、出廠水,、管網(wǎng)水的全分析檢測，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測,，爭取完成水表計量標準考核工作,。--負責(zé)，檢測中心實施,。
4,、落實陽光供水工作，加強服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作;做好職代會會議精神的落實工作,。---負責(zé),，各相關(guān)部門、工會實施,。
5,、及時完成管道安裝的查勘設(shè)計、試壓,、沖洗、驗收和管道修理,、管網(wǎng)巡查工作,，繼續(xù)抓好水表發(fā)放、抄表收費,、用水監(jiān)督管理,。----負責(zé),，設(shè)計開發(fā)處、營業(yè)處,、管線辦實施,。
6、各有關(guān)部門完成對內(nèi)審不合格項的整改工作;做好公司管理評審相關(guān)資料的.準備,，本月開展管理評審,。--負責(zé)，企管處實施,。
7,、對各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會議精神落實情況進行檢查。--負責(zé),，企管處實施,，各部門配合。
8,、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實施工作,。--負責(zé)，管線辦實施,。
9,、開展崗位設(shè)置、測評工作,。--負責(zé),，總經(jīng)辦、企管處實施,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十二
我公司認真落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作措施,，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)下，積極開展除“四害”,、健康教育及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作,，取得了初步的成效。現(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，層層落實
1、公司認真組織,，精心安排,，實行一把手責(zé)任制，由分管領(lǐng)導(dǎo)負主要責(zé)任,，各部門負責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并由辦公室具體負責(zé)各項工作，制定了創(chuàng)衛(wèi)實施方案，明確工作責(zé)任和目標要求,。
2,、充分利用墻報的形式進行宣傳，大造聲勢,，使創(chuàng)建工作家喻戶曉,，人人皆知，營造良好的氛圍,。
二,、集中整治，搞好環(huán)境衛(wèi)生
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對各項工作進行分解落實到人，實行定區(qū)域,、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員、定任務(wù),、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地,。積極組織廣大職工,，開展除“四害”活動，指定專人負責(zé),，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內(nèi),。積極開展了控制吸煙的宣傳,，在辦公樓的公共場所、會議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標牌和控?zé)煒酥?，使公司職工不吸煙率達到了70%以上,。
三、存在的差距
1,、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,，亂扔紙屑、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在,。
2,、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生，每周一公共衛(wèi)生的打掃不及時,。
四,、明年的打算
加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳,，健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度，建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制,，定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比，并積極參加全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動,，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,。塑造文明、有序,、繁榮衛(wèi)生的新形象,，為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十三
20__年下半年,，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，加強管理,精心部署,，各項工作有序開展,，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水,。下半年,，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管,，取得了一定的成績,，供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進窗口稱號;被市委,、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號,。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,，高標準,、嚴要求，認真抓好各項工作的落實,。
按照中央,、省、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,。活動以“為民務(wù)實清廉”為主題,，落實中央八項規(guī)定,、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神,、深化認識，增強責(zé)任感和使命感,，使全體黨員干部思想水平進一步提高,，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進一步密切,，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,，基層基礎(chǔ)進一步夯實，高標準,、嚴要求,，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展,，制定了黨委工作要點,，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責(zé)任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作,。
二,、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長,。
超額完成各項經(jīng)濟指標,，為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績,。下半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,，產(chǎn)量增長16.64%,。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%,。
下半年,，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù)，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元,。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通,，及時傳送,。下半年,，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,，辦結(jié)率99%,，回訪率30%，用戶滿意度95%,。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),，立即行動”，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,，用為民服務(wù)的實際行動詮釋了品牌活動的理念。下半年,，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,，完成搶修1042次，開展家政服務(wù)1786次,。
三,、多措并舉，城市供水安全有保障,。
加強水廠運行管理,，確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運行安全,。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質(zhì)檢測工作,。20__年下半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水,。
為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,，彌補主城區(qū)供水不足,。
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補充二水廠供水的水壓和水量不足,。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。
2,、開展內(nèi)部挖潛，提高供水能力,。
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力,。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,，提高供水能力。
通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動，下半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。
四、加強管理,，努力降低產(chǎn)銷差,。
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題，年初,，公司積極謀劃,，制定措施，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。
1,、開展供水普查活動，加強供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系,，提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措,，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認識,，端正態(tài)度，遵守普查紀律;依法辦事,，按章查詢,，履行停水程序;積極穩(wěn)妥,，對外查違章，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效,。
2,、開展管網(wǎng)檢測工作，減小管網(wǎng)漏損,。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標挑選專業(yè)測漏機構(gòu)，簽訂合同,，在高溫供水來臨前(四、五月份),，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測,。
3、實施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進一步做好工程建設(shè)管理工作，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見，公司制定了《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),，并召開《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會,。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實施,，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。
4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi),、綠化,、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。
五、齊心協(xié)力,，供水工作再上新臺階,。
制定完善20__年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法并實施。為全面完成20__年公司工作的總體目標任務(wù),，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《20__年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。2月18日,，在公司六屆九次職工代表大會上,，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20__年度《經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。
為加大效能建設(shè)力度,，進一步增強服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作，制定效能建設(shè)實施方案及考核細則,，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,，加強窗口作風(fēng)建設(shè)，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,，學(xué)先進,，樹典型，用楷模的力量感召人,，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德,，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺，為他們解決用水困難和問題,。
共青團工作有聲有色,，公司團委按照團市委工作部署，結(jié)合公司實際,，扎實開展各項志愿服務(wù)活動,，成效顯著,。設(shè)立宣傳臺，開展“學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動;結(jié)合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,，開展“綠色行動青年先行”五四清潔行動;開展“3.15消費者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員,、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學(xué)習(xí),，傳遞正能量,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十四
--年，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務(wù),，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展,。下面將主要工作完成匯報情況：
一,、加強宣傳，促進管理,，提升水平
(一)做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中,，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時,，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就--年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二--屆“中國水周”紀念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進形象的不斷提高,。
(二)以規(guī)章制度，促進企業(yè)管理
伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負責(zé)人會議,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查,、四比、四看”活動,，并進行安排部署,。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》,、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司--年工作要點》,、《市自來水公司--年經(jīng)營承包考核辦法》,、《市自來水公司--年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,，全面樹立了“安全意識,、服務(wù)意識、市場意識,、創(chuàng)新意識,、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細化;通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入,，加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損,。
二,、以人為本，加強黨建,，促進和諧
(一)深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)
--年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級工作部署,，結(jié)合我公司的工作實際，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,，結(jié)合公司中心工作，突出重點,，完善機制,，進一步深化廉政教育內(nèi)容，增強廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動,，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機,，強化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度,。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴格實行責(zé)任追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究,。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風(fēng)黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,，觀看警示教育片,，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委--年工作思路,，堅持突出重點,、講求實效，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,，求突破,。
一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實將“民生工程”落到實處,，好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,，杜絕公車私駕,、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項決策更加科學(xué),，權(quán)力運行更加規(guī)范，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
(二)樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散,、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標,，進一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻日”活動,。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,，切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率,，樹立形象,。通過不斷完善行風(fēng)機制,，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,，點滴做起”的服務(wù)理念,，進一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制,，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠,、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識,，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強,、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動,，促進對外服務(wù)的提升，真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”,。
三、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,，進一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括：東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,，奠定--供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報告和批復(fù),、土地預(yù)審意見、地震安全評價,、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼,。
為加快東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,，確保項目管理規(guī)范進行,，公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,，深井水廠已經(jīng)投入運營,。
四、水價調(diào)整,，擺脫水價倒掛
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,，市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實施,。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置,。為確保此項工作順利開展。
要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,，落實此次水價調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長負責(zé)，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,，嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理,。返還工作由收費大廳專人負責(zé),，并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作,。
五,、創(chuàng)建水務(wù)集團,，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,，投入資金在集辦公自動化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營銷管理,、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在--年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的.同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,。尤其針對管理模式,、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費用,，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標,。
六、存在問題和不足
,，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不夠強,。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓(xùn)力度,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十五
一年來,，我公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的努力工作下,，深入貫徹落實黨的十八大精神,，積極投身群眾路線教育活動，以績效管理為抓手,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標,，有針對性地開展各項工作，現(xiàn)將公司本年度工作總結(jié)如下：
一,、公司各項經(jīng)營業(yè)績指標完成情況
20_年主營業(yè)務(wù)收入約8909萬元,，考核指標8200萬元，完成108%;
應(yīng)收款回收率99.4%,，考核指標98.5%,，完成100.9%;
利潤總額184萬元，考核指標-950萬元(業(yè)務(wù)招待費5萬元,，三項費用2_0萬元);
全年供水量4194萬噸(其中北片669萬噸);
全年售水量35_萬噸(其中北片669萬噸);
管網(wǎng)漏損率_.73%(截止到12月底的數(shù)據(jù)),，集團考核_%以下;
供水單位成本2548.76元/千噸;
單位原料成本59.50元/千噸，20_年單位原料成本48.8元/千噸,，增加10.7%;
單位電耗237.8元/千噸,，20_年單位電耗229.4元/千噸，增加8.4元/千噸;
自耗水5.25%,，20_年4.64%,，增加0.61%
出廠水綜合合格率100%;
管網(wǎng)水合格率100%。
二,、全力抓制水安全,，確保正常供水
1、對水廠設(shè)備進行定期保養(yǎng),。全年對設(shè)備維護檢修共計81余次,，做到無一起設(shè)備和人為引起的停水以及其他安全事故，從而確保了正常供水,。
2,、夏季高峰用水之際，要求水廠值班人員合理安排排泥和反沖時間，充分利用夜間生產(chǎn)制水,。針對夏季各種細菌極易滋生的特點,，按時對水源點進行加氯消毒，嚴格規(guī)范加氯消毒的程序和過程,。
3,、在用水高峰來臨前，走訪魏塘,、羅星街道的_個社區(qū),，提前向他們講明公司目前供水能力和水廠四期建設(shè)情況，共同應(yīng)對缺水現(xiàn)象,，要采取錯時用水及平時積水等方法,，共度夏季供水緊張的難關(guān)。
三,、工程建設(shè)有序推進
1,、四期工程建設(shè)從復(fù)工至今，在做好各方面征地協(xié)調(diào)工作的同時,，確保工程進度,。截至目前,，主體工程基本完成,。整個工程投資概算2.2個億，總投資約1.63億,，到目前為止項目投資1.32億,，其中今年完成8500萬元。現(xiàn)在正緊張施工中,，力爭確保明年能夠按期正常通水,。
2、今年200萬以下小型工程建設(shè)項目共計完成39個,，年初計劃26個,。全年舊改管道共計25公里，新建dn300以上管道6.6公里(主要是開發(fā)區(qū)),。投資964萬,。
3、姚魏線工程年底將完成綜合驗收上報,。
4,、取水二期工程省發(fā)改批文已正式下達，目前正處于施工圖設(shè)計以及其他相關(guān)工作籌備階段,，預(yù)計20_年6月開工,。
5、已完成魏塘水廠至白水塘安全供水管線項建書的批復(fù)，年底完成可研報告,，前期環(huán)評工作已完成,。
6、云瀾灣國際供水管線工程第三標段招標工作正在進行中,，另外兩段管線因道路規(guī)劃未定而暫緩,。
7、全年安裝流量計3套,，管網(wǎng)流量監(jiān)控7套,，網(wǎng)格化流量監(jiān)控6套(大云5套，干窯1套),，網(wǎng)格化節(jié)點表18個,。
8、1-12月份完成管道搶修共計812次,，其中dn200以上42次,，dn100-200搶修223次，dn100以下547次,。更換dn100以上閥門28個,，圓形井蓋53個，完成“一戶一表”安裝839只(魏塘558干窯281),，水表周檢5849只,，完成110%。
9,、按照上級要求水廠三期工程項目已完成驗收,。另外魏塘、大云,、干窯農(nóng)村飲用水項目,，由于歷史原因，除大云已經(jīng)提交驗收資料外其余兩個資料還在整理中,。
四,、強化內(nèi)部管理，提高工作效能
(一)進一步完善制度建設(shè)
一是為確保各項工作順利開展,，改進工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，公司一是認真執(zhí)行各項法律法規(guī)及集團各項規(guī)章制度,，嚴格按照集團采購程序,，執(zhí)行全面預(yù)算制度，落實物品的采購工作;二是進一步強化內(nèi)部管理,，以建立科學(xué),、有序,、高效的運行機制為目標，著眼于制度建設(shè)的針對性和系統(tǒng)性,，對原有內(nèi)部考核制度作了進一步地補充和完善,，并參照部門考核制度對各部門每月進行考評，促使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高,，為公司各項工作順利開展提供了堅實保障;三是積極開展廠務(wù)公開工作,，增加了公司各項工作的透明度，員工的知情權(quán),、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán)被充分尊重，切實維護了職工的合法權(quán)益;
(二)完善考核機制,，確保水費回收率,。
各營業(yè)所結(jié)合抄表計件考核機制，一方面要求抄表員始終把水表抄見率,、抄表準確率和水費回收率作為抄表工作的重點;另一方面加強監(jiān)督,，做到按時抄表，按月復(fù)表,，對大噸位用戶進行每周一次的監(jiān)抄工作,，通過水表監(jiān)抄，有效提高了抄表準確率,。同時加大水費的催交力度,，要求抄表員、窗口密切配合,，時刻關(guān)注水費收繳的進度,。目前我公司大云、惠民營業(yè)所水費回收率皆達到100%,。
(三)各營業(yè)所積極探索創(chuàng)新挖潛增效。
各營業(yè)所不斷探索,，尋找各自問題所在,，都獲得了一定的成效。
1,、如：羅星營業(yè)所除了做好日常管網(wǎng)巡查工作外,，對已有的分區(qū)接點表進行每周抄見一次，分析用水情況,，及時掌握用水動態(tài),，今年已完成了魏南相家堰等小區(qū)292戶的管網(wǎng)改造工作和虹橋小區(qū)610戶末端環(huán)網(wǎng)工程建設(shè)工作，通過一系列措施,，全年管網(wǎng)漏損率得到有效控制,。
2,、大云營業(yè)所為努力降低管網(wǎng)漏損率，一方面網(wǎng)格化管理做好水損監(jiān)測工作,，建立水損分析記錄,，對所轄區(qū)內(nèi)22塊接點表實行專人負責(zé)管理，6月率先安裝了5只在線監(jiān)測表,，對分區(qū)用水進行水量監(jiān)控,、數(shù)據(jù)比對，對出現(xiàn)異常的區(qū)域及時進行分析和管線巡查,。同時加大對500噸以上的水表的監(jiān)抄力度,。
3、干窯營業(yè)所網(wǎng)格式總表于9月下旬全部安裝完畢,。每天上午對每個總表進行數(shù)據(jù)抄見,。通過數(shù)據(jù)對比，對有問題的區(qū)域進行地毯式的排查,，效果顯著,。共發(fā)現(xiàn)漏點進20處，并且全部修復(fù),。此外,，在干窯鎮(zhèn)流量較大的管線處也安裝了總表，目前正在測試區(qū)域流量,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十六
20__年,，在縣愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，在公司干部職工的共同努力下,，緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求,，以改善人居環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量為目標,，積極開展愛國衛(wèi)生工作,。自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè)，始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，同步規(guī)劃，統(tǒng)籌安排,，有力地促進了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，提高企業(yè)的凝聚力
一是堅持以十八大精神為指導(dǎo)，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平,，積極探索新時期政治思想工作的新方法,、新路子,，認真學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理知識，廉潔自律,，嚴謹求實,，銳意進取，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支堅強的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心,。
二是抓好作風(fēng)建設(shè),，外塑企業(yè)形象，進一步加強行風(fēng)建設(shè)和職工道德教育,，重點抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴格執(zhí)行廉潔奉公,、“八不準”等各項廉政建設(shè)制度,，做到辦事公正，透明,、廉潔,、高效，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,，對外塑造了企業(yè)的良好形象,。
二、強化目標管理,，再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績
1,、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院,、衛(wèi)生家庭,、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達到了80%以上,，衛(wèi)生家庭已達到90%以上,。
2、公司辦公區(qū),、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,，堅持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,，門前實行了三包，主要公共場所設(shè)立了保潔員,，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊,、規(guī)范，門窗干凈,，室外衛(wèi)生整潔,，無死角,，通過每一次檢查，包干區(qū)都符合要求,。
3,、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對各項工作進行分解落實到人,，實行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員,、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點整治了生產(chǎn)區(qū),、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,，開展除“四害”活動,，指定專人負責(zé)，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來,，將“四害”密度控制在國家標準之內(nèi)。
4,、積極開展了控制吸煙的宣傳,，在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標牌和控?zé)煒酥?，使公司職工不吸煙率達到了70%以上,。
三、存在的問題
1,、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,，亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在,。
2,、有部分單位沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生，每周一清掃公共場地不及時,。
四,、明年的打算
加強愛國衛(wèi)生工作的宣傳。利用職工大會,、中層干部會和宣傳欄等多宣傳渠道,，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生運動的重要意義，引導(dǎo)公司廣大干部職工自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理,，形成人人參與愛國衛(wèi)生運動的良好局面,。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十七
水是生命的源泉，是經(jīng)濟發(fā)展的命脈,。近年來,，區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為出發(fā)點,，緊密圍繞著區(qū)委,、區(qū)政府的工作部署，牢固樹立"始于用戶需求,、終于用戶滿意"的服務(wù)理念,，不斷強化全體干部職工精于崗位、終于己任,、敢于擔(dān)當(dāng),、勇于實踐的責(zé)任意識，多措并舉,，確保城市供水壓力足,、水質(zhì)優(yōu)，自來水合格率始終保持在100%,，水質(zhì)指標達到供水行業(yè)的較高水平,。
一是，不斷增強水質(zhì),、水壓監(jiān)測能力,。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局，設(shè)立多處水質(zhì)檢測點,，嚴格按照每天一次常規(guī)化驗,，每月一次全分析，定期向__市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析,。在對進廠水,、出廠水、管網(wǎng)水進行化驗分析的同時,，公司三個水廠也定時對水質(zhì)濁度,、出廠水余氯量實時檢測，使出廠水水質(zhì)始終處于嚴密的監(jiān)控之中,。為確保供水壓力足,，供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠傳監(jiān)測點，對整個管網(wǎng)運行壓力實行全程監(jiān)控,，以便及時地科學(xué)分析水壓波動情況,、科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案，確保供水壓力正常,。
二是,，不斷加大水廠環(huán)境保護力度。供水公司堅持水質(zhì)從源水,、從制水車間抓起,，把水廠衛(wèi)生工作當(dāng)成頭等大事來抓，實行衛(wèi)生責(zé)任制管理,，做到全日保潔,，確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的實際情況,，安排專門人員,，定時對河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進行清理,，對水源地附近洗衣,、釣魚、放牧等行為進行制止,，保證了源水安全,、衛(wèi)生，消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患,。
三是,，不斷加強水源地及水廠安全保護。在水源地取水管理上,，全面落實巡護措施,，實行責(zé)任到人，除了在水源地安裝警示標志外,，還對取水頭部實行加蓋封閉和安裝防護欄進行封堵,，進一步提高了水源地安全防范水平。同時,，為水廠的沉淀反應(yīng)池,、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控攝像頭及兩套異地同步備份計算機,，進一步提升了安全防范的可靠性,。
四是，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強應(yīng)急處置能力,。供水公司堅持定期組織干部職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實際操作能力,，為確保安全供水夯實了基礎(chǔ),。每年5月份，供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏,、消防安全應(yīng)急演練,，不斷提高干部職工風(fēng)險防范意識和應(yīng)變處置的實戰(zhàn)能力，為安全供水提供了有力保障,。
“讓社會更加放心,，讓用戶更加滿意”，是供水公司長期堅持的服務(wù)宗旨,，全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流,，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了清澈源泉。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十八
20xx年,，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實際,，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務(wù)”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),。
一,、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃1,、854,、000、00元(其中含增zhí shuì90,、000,、00元)，截止11月末,，已完成水費收入1,、754、251,、12元,，完成年度計劃的94、62%,，預(yù)計12月份水費收入100,、000.00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成;
2,、銷售成本計劃1,、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費用1,、876,、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費91,、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212,、483.58元;電費196,、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80,、000.00元;房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公,、差旅、印刷費73,、479.08元;招待費,、法律咨詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6,、755.81元;財務(wù)費用,、營業(yè)外支出3、0469.94元),，完成年度計劃的95.5%,，預(yù)計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72,、000.00元;提取福利費10,、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19,、218.00元;電費20,、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8,、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162,、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,，增加工資及福利費用162,、000.00元，扣出工資上漲因素,，基本做到了費用不超,，略有結(jié)余;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成,。
二,、取得的主要成績
1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水181萬噸,。在內(nèi)部管理上,，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié),、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運行,。同時，我們還從長春等地購進了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗、分析,、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。
2,、強化管理，增收節(jié)支取得新成效,。一是在降水損上,，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性,，20xx年前11個月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理,。三是規(guī)范了收費管理,。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局20xx19號批復(fù),，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生,。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時,，還在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本,。
3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。
4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進,。20xx年,，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%,。
5、真抓實做,，安全管理工作再上新水平
實際工作中,，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實,、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè),、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生。
6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在20xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余,，全員動手,、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。
三、存在問題及下步工作設(shè)想,。
一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績,，但在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進一步提高;在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想
1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標,。建立健全目標考核責(zé)任制，把目標任務(wù)分解到組,、落實到人，細化到月,、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2,、加大收費,、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水,，確保水費足額、足量收繳,。
3,、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標的全面完成,。
4,、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益,。20xx年,，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5,、抓好供水?dāng)U面工作,。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在,。20xx年,，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水,，增加公司的收入。
6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。
7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故,。
8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司個人年度總結(jié)篇十九
1,、堅定不移地落實全年目標責(zé)任制,，嚴格目標百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標,。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標，一切服務(wù)于責(zé)任目標,，把任務(wù)細化到月,，細化到周，量化到組,，量化到人,，認真工作，努力拼搏,，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標奮進,。
2、進一步強化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3,、強化危機意識，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐,。面對市場競爭的日趨激烈,，為了使國家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強化危機意識,，樹立濃厚的市場意識。下半年,，我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),，進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目,。
4,、加大職工培訓(xùn)力度，人才強企促發(fā)展,。在國企改革的嚴竣形式面前,，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線,，進一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強人才隊伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5,、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，加強安全意識,，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,，切實做到有計劃,、有目標、有落實,，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化,，所帶來的經(jīng)濟效益,。
上半年主要工作成績
x上半年供水量1022萬噸，完成計劃的98,、87%,，比去年同期增加19、77萬噸;售水量305,、44萬噸,，完成計劃的90、97%,，比去年同期增加0,、86萬噸;調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個，呼出派工及回訪電話15654個,，共計受理業(yè)務(wù)20x起;管網(wǎng)公司,、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項。
