總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì)、具體,。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇一
20__回首二0__年來(lái)的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、立足本職,，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理,、報(bào)表核算、文件申報(bào),、會(huì)議安排,、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò)。
(一)認(rèn)真做好各種文書(shū)工作,。
1,、編寫(xiě)__年、20__年度工作總結(jié),，年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作,。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成,。
2、征求,、收集,、編寫(xiě)、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”,、《集體合同》,、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《__水務(wù)管理制度》,、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn),。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況,、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃,、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4,、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告67份,。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài),、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,，圖片7幅,。
5、從今年五月開(kāi)始,，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核,，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告,。
6,、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20_年資金計(jì)劃等,。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1,、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查,、慰問(wèn),、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2,、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē)，支出清運(yùn)費(fèi)1170元,。
3,、組織員工填寫(xiě)《__水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份。
4,、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件,。
5,、積極開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠解說(shuō)詞,，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。
6、參加沖洗清水池工作,，并做好后勤保障,。
7、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日,，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福。
8,、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,，確保行駛安全,。
全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份),。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張,。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車(chē)輛的保養(yǎng),、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛,。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作。由于管理到位,，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故,。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì),，先后組織了調(diào)度,、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。
2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3,、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力,。
4,、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案,，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。
二,、水源管理,，常抓不懈因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng),、面廣,、工作地點(diǎn)分散,、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度,。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全,、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上,，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1,、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地,、__養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài),。
3、每周對(duì)__截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4,、冬季來(lái)臨前對(duì)__截滲井管道,、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍,。
5,、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快,，對(duì)員工人身安全造成威脅,。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服，查井時(shí)穿在身上,，保證了員工人身安全,。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況,。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,，落到實(shí)處
在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃,、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,，每天都呆在__,，將任務(wù)分解，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤,，拾撿雜物,，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,，打撈清運(yùn)水面漂浮物,、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
四、參加各種文體活動(dòng)
1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,，指出不足,，尋找差距。
2,、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法,、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3,、參加公司周年司慶各種活動(dòng),，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片，9篇征文,，160條企業(yè)格言,。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng),。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張,，多次被公司采用于演講賽、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè),、首席員工宣傳等方面。
4,、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng),，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽。
5,、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式,，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。
6,、公司成立__水務(wù)籃球俱樂(lè)部,，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定,。
五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)
1,、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2,、多次參加績(jī)效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談,。
3,、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn),，熟知廠區(qū)閥門(mén)的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程,、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
中旬考取了汽車(chē)駕駛證,，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。
六,、不足之處
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化,，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。
3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。
七,、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2,、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì),。
3,、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系，提高原水利用率,。
4,、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng),。
5,、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇二
綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。你會(huì)寫(xiě)自來(lái)水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)自來(lái)水公司工作總結(jié)，希望大家喜歡!
一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。
二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證,。20__年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。
三,、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況,、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。
四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái),，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況，20__年春節(jié)前夕,，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金__00,。00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500。00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五,、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地,。
為活躍職工的文化生活，20__年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會(huì),，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。
六,、真抓實(shí)干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展,。
自來(lái)水公司自20__年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七,、抓好女工工作,，半邊天作用成果顯著
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi),、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時(shí),，認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛(ài)教育,，同時(shí)為了便至管理和交流,，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),，通過(guò)一系列富有成效的措施,、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法,、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車(chē)間,、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。
__年上半年,，自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一,、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理,，提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就__年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二__屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹(shù)立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
二、以人為本,，加強(qiáng)黨建,，促進(jìn)和諧
(一)深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)
__年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀。
貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委__年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、講求實(shí)效，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫，求突破,。
一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi),、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
(二)樹(shù)企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹(shù)立形象,。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”。
三,、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng)，奠定__供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見(jiàn),、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦,、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,，新打水源井21眼,。
為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司,、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
四,、水價(jià)調(diào)整,，擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開(kāi)始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專(zhuān)題會(huì)議部署,，公司黨委書(shū)記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。
要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專(zhuān)人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
五,、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán),，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷(xiāo)管理,、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在__年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六,、存在問(wèn)題和不足
上半年,，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
七,、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心,、追求卓越、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：
1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周，量化到組，量化到人,，認(rèn)真工作,，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家,、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。
4,、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識(shí),，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo)、有落實(shí),，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,。
八,、上半年主要工作成績(jī)
__上半年供水量1022萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的98,、87%，比去年同期增加19,、77萬(wàn)噸;售水量305、44萬(wàn)噸,，完成計(jì)劃的90,、97%，比去年同期增加0,、86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶來(lái)電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè),，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司,、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng),。我司高度重視,，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元,，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水東方表1800架次，安裝管道18.9千米,，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,，查處違章用水60戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
一,、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn)，搞好服務(wù)工作
一,、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,，確保安全生產(chǎn),、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專(zhuān)線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,，而電耗比去年下降6萬(wàn)元,，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
二,、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,，目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)20__年自來(lái)水公司年終工作總結(jié)匯總20__年自來(lái)水公司年終工作總結(jié)匯總。
三,、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
四,、利用國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為_(kāi)_鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。
五,、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作,。今年完成林業(yè)車(chē)隊(duì)、計(jì)委宿舍,、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作,。
六、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作,。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為了保障工程的順利進(jìn)行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進(jìn)度,。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20__余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
七,、為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。
二,、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),，抓好各項(xiàng)工作
一、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依,，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
二,、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè),、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴(yán)格依法辦事,，營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全、為_(kāi)_人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰,，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī),。
三,、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。
五,、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái),、__網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺(jué),，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處,。
六,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制,。今年共接警25次,，接警后我們都及時(shí)出警,，處警率達(dá)100%,，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng),、服務(wù)社會(huì)的能力，為社會(huì)分憂,，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng)。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹(shù)立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲,，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),，層層分解落實(shí)安全責(zé)任,，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門(mén)到各級(jí)專(zhuān)(兼)職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí),，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、完善制度,，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,。
重點(diǎn)落實(shí)《__自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專(zhuān)人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。
三、加強(qiáng)教育,，提高全體職工的安全意識(shí),。
上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次,，計(jì)500余人(次)參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過(guò)宣傳櫥窗,、__水報(bào),、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專(zhuān)題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片,、安全知識(shí)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。
四,、全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門(mén)按20__年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門(mén)安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
五,、突出重點(diǎn),，加強(qiáng)預(yù)防和控制
1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司20__年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%。
2,、針對(duì)“奧運(yùn)”工作要求，制定了__水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門(mén)窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。
3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。
21日,，省,、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來(lái)水公司檢查履職盡責(zé)工作,，并對(duì)公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo),。
市自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報(bào)了公司前期開(kāi)展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一,、二,、三階段的相關(guān)資料，實(shí)地察看了市自來(lái)水公司一水廠,、水費(fèi)收費(fèi)營(yíng)業(yè)大廳,、調(diào)度中心等，對(duì)我市供水的建設(shè),、生產(chǎn),、管理、運(yùn)營(yíng)等綜合水平進(jìn)行了全面考核,。
聽(tīng)完匯報(bào)后,，各位督察員認(rèn)為，市自來(lái)水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,，工作開(kāi)展得卓有成效,，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng)，工作思路清晰,，專(zhuān)班措施得力,。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造了良好的工作氛圍和環(huán)境,。第二階段查找問(wèn)題具體,，針對(duì)性強(qiáng)，整改措施翔實(shí),。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度,，狠抓了專(zhuān)項(xiàng)整治，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開(kāi)展,。
同時(shí),，各位督察員還對(duì)市自來(lái)水公司開(kāi)展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，克服厭煩,、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步查找問(wèn)題,，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪案件,，狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度，提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,。他們希望市自來(lái)水公司再接再厲，對(duì)履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,，為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓,、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù),。
為著力解決履職不力、作風(fēng)不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題,，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn),、生活用水需求,，為客戶提供方便、快捷,、高效的服務(wù),，特作如下總結(jié)：
一、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)
依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè)，保障用水安全;恪守職業(yè)道德,，實(shí)行“一站式”服務(wù),。將報(bào)裝上戶,、增容,、更名,、過(guò)戶、遷移,、報(bào)停,、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,，為客戶提供方便,、快捷的服務(wù)。對(duì)來(lái)電,、來(lái)訪,、來(lái)函業(yè)務(wù)處理，做到文明禮貌、服務(wù)熱情,，事事有著落,，件件有回音。對(duì)“不作為,、亂作為,、慢作為”、“吃,、拿,、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。
二,、服務(wù)改善民生
1。對(duì)服務(wù)范圍,、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開(kāi),，嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
2,。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成,，應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成，小修,、維修,、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過(guò)戶,、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí),。
3。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施,、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的，履行報(bào)告制,，提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,，提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告。
4,。接到群眾舉報(bào)水事案件,、水事糾紛，在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,。
三,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見(jiàn)”,、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,，采取得力措施,，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派,、亂罰款等問(wèn)題,，落實(shí)好“三違”整治措施，加強(qiáng)對(duì)“跑,、冒,、滴、漏”的管理,，杜絕敷衍應(yīng)對(duì),、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng),、生冷硬推,、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務(wù),，讓群眾滿意,。
四、抓好廉政建設(shè)
加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,，落實(shí)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制,。堅(jiān)持“一把手”親自抓,、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，制定完善執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)辦法，對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”,，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),。
五、收集和解決問(wèn)題
接受群眾監(jiān)督,，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研,、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談,、問(wèn)卷調(diào)查以及設(shè)置意見(jiàn)箱、服務(wù)電話,、qq信箱等方式,，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做好投訴回訪,，真心實(shí)意納諫,，及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí),，建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制,。
自履職盡責(zé)督促檢查工作開(kāi)展以來(lái)，市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦,、住建委黨委提出的“人人是窗口,、個(gè)個(gè)是形象”要求，在落實(shí)上鼓足干勁,，快速推進(jìn),。
8月上旬，公司組織召開(kāi)了督促檢查工作專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)議,，會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,，推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài)，必須著力做好“五抓”：
一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，著力抓好自查自糾,。
對(duì)羅列的履職清單、服務(wù)清單,、廉政清單,、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改,。
二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),，著力抓好整改落實(shí)。
以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn),，以“安全供水,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容，堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的原則落實(shí)整改,，直到群眾滿意為止。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)問(wèn)責(zé),，著力抓好責(zé)任追究,。
對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事，公司將從嚴(yán)從重處理,，絕不姑息遷就,。
四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實(shí),，樹(shù)行業(yè)新風(fēng),，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,，并注重評(píng)建結(jié)合，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入,、細(xì)化、提質(zhì),、提速,。
五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，著力抓好結(jié)合文章,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇三
一,、業(yè)務(wù)方面：
1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”,，按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后,，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去,。
2,、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。
3,、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,，填寫(xiě)“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效,，再輸入電腦存檔,。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題,。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,，言行舉止都要注重約束自己,，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從,。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人,。對(duì)客戶做到坦蕩處事,，自重自愛(ài),。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,，對(duì)外不卑不亢,，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)水司的整體形象。
5,、客戶的投訴,。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,，遇到蠻不講理的客戶,，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,，我會(huì)多多注意,，加以改善。
二,、統(tǒng)計(jì)工作：
1,、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致,。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)
2,、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)?；诒救斯ぷ髁糠敝?，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作,。
三,、月底上交報(bào)表：
1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表,、地稅材料費(fèi)的匯總,、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總,、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖),、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表,。
2,、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表,。
四,、票據(jù)管理：
1,、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票),。
2,、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,，收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房,。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交的報(bào)表予財(cái)政,。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào),。
在四五六月份開(kāi)始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[__]76號(hào)”文件的實(shí)施精神,，我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》,。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水,，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績(jī),，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了,。
通過(guò)三年的磨練，自己不斷的努力,，使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人,，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,，我能有今天，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，還在黨組織的審核之中,，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn),，準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，我都比較順利,、較好的完成了。
希望臨近的20__年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作，我有決心,、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,，能夠解決思想、奮力拼搏,、同心同志,，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇四
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問(wèn)題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象，對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度),。另外,，為保證停電時(shí)能及時(shí)供水,，我們將已嚴(yán)重銹蝕,、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造,，既做到了節(jié)能降耗,，又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系,，嚴(yán)格取樣,、檢測(cè)和化驗(yàn)制度，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測(cè)供水水質(zhì),，并完善檢測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度,，認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況,，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施,，確保水質(zhì)安全。近年來(lái)使用的液氯消毒制水,，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用,，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患,，一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒,，甚至致人死亡，且滲透快,，造成的后果不堪設(shè)想,。加之長(zhǎng)期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器,，對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造,。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌,，實(shí)踐證明這是目前最佳選擇,。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外,，在重大節(jié)日前,，特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井,、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查,，及時(shí)消除隱患。因?yàn)樽プ×税踩?，保證了生產(chǎn),，從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸,，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸,，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元,，各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長(zhǎng)14%,、18%、16%和9%,。
五,、把廉政建設(shè)融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨,，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情,，更好的為民服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),。一是為民解憂，為民辦實(shí)事,。發(fā)放以收費(fèi),、計(jì)量、抄表,、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡,。規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查,、有處理,、有回訪，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,。
二是收集撰寫(xiě)并上報(bào)各類(lèi)信息資料,，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用,。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來(lái),，認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,，確保資金運(yùn)作安全,。
四是認(rèn)真開(kāi)展平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案,，狠抓單位內(nèi)部管理,，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度,，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪,，解決用戶關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護(hù)穩(wěn)定,、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用,。
六是鞏固文明建設(shè)成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)最佳市級(jí)文明單位工作,，并卓有成效,。
,，我們完成了既定工作目標(biāo),，取得較好成績(jī)，但這些成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心,、幫助,、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的,，在此,，我們向他們表示衷心的感謝。
六,、存在的問(wèn)題
1,、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí),。
2,、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。
3,、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,，感到工作壓力大。
七,、今后努力方向
一是堅(jiān)持基本理論,，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十九大的精神,，不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí),，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí),、防微杜漸,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭(zhēng)取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持,，把城市供水工作推向新的臺(tái)階,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年，在縣委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新。
公司不斷提x部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提x部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。
1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元
2,、供水：1-10月供水總量為：xxx萬(wàn)立方,，水損失率達(dá)：xx%,，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬(wàn)人,。
3、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元,，上門(mén)維修服務(wù)500余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1,、改造xx供水主管全長(zhǎng)安裝941米,，其中xx管：631米，xxx管：29米,，xxx管：281米,，投資約xxx元。
2,、改造高灘片區(qū)供水主管
3,、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2,、規(guī)范水政管理,，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶。
3,、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。
4,、帶動(dòng)工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦,，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。
2,、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。
3、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4,、公司因無(wú)自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。
5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決,。
（一）加強(qiáng)管理，減少水損,，提高供水效益
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司,。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系,，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1,、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2,、做好水表管理工作,，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益,。
3,、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,，保證安全供水,。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,，做到搶修率達(dá)100%,。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。
(二)配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度,，完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1,、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管,，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。
2,、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx,。
3,、加快高灘給水工程的完善速度,，抓好工程質(zhì)量和工期,，在明年解決全面正常通水。
4,、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道,。
5、積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。
在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇六
一,、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提*部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提*部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。
二,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：x萬(wàn)元
2.供水：1-10月供水總量為：萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：%,，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬(wàn)人,。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：x元,，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起,。
三,、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造供水主管
全長(zhǎng)安裝941米，其中管：631米,，管：29米,，管：281米，投資約x元,。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。
四、抓重點(diǎn),，求突破,，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。
五,、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶,。
3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。
4.帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦,，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六,、存在問(wèn)題
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。
3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
七,、明年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)管理,，減少水損，提高供水效益
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司,。在這樣的情況下,，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1,、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)供水管理,，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì),。
2,、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表,，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,，提高供水效益,。
3、做好給水管網(wǎng)的維修,、維護(hù)工作,，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。
(二)配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度,，完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,，鋪設(shè)一條給水管,，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。
2.在橋鋪設(shè)一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至,。
3.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期,，在明年解決全面正常通水,。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo),。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。
在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇七
為著力解決履職不力、作風(fēng)不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題,，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,，為客戶提供方便,、快捷、高效的服務(wù),，特作如下總結(jié)：
一,、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)
依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè),，保障用水安全;恪守職業(yè)道德，實(shí)行“一站式”服務(wù),。將報(bào)裝上戶,、增容、更名,、過(guò)戶,、遷移、報(bào)停,、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,，為客戶提供方便,、快捷的服務(wù),。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪,、來(lái)函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌、服務(wù)熱情,，事事有著落,，件件有回音。對(duì)“不作為,、亂作為,、慢作為”、“吃,、拿,、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。
二,、服務(wù)改善民生
1。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開(kāi)，嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,。
2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成,，應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成,，小修、維修,、業(yè)務(wù)咨詢,、遷移過(guò)戶,、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí),。
3。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施,、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的,，履行報(bào)告制,，提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告,。
4,。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛,，在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見(jiàn)”,、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神，采取得力措施,，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi),、亂攤派、亂罰款等問(wèn)題,，落實(shí)好“三違”整治措施,，加強(qiáng)對(duì)“跑、冒,、滴,、漏”的管理，杜絕敷衍應(yīng)對(duì),、執(zhí)行不力,、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推,、效率低下等行為發(fā)生,，真正做到熱情服務(wù)，讓群眾滿意,。
四,、抓好廉政建設(shè)
加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，落實(shí)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓,、負(fù)總責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，制定完善執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)辦法,，對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),。
五,、收集和解決問(wèn)題
接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪,、深入基層調(diào)研、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談,、問(wèn)卷調(diào)查以及設(shè)置意見(jiàn)箱,、服務(wù)電話,、qq信箱等方式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，做好投訴回訪,，真心實(shí)意納諫，及時(shí)調(diào)查處理,，認(rèn)真整改落實(shí),，建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年以來(lái),，自來(lái)水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨為指導(dǎo),，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭,，解放思想、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況,。20xx年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,，回收水量xxx萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元,，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),，增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好,。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí),。xxxx年,，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道（xx路―xx路）,、xx路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè),；改造完成了xxx、xxx,、xx,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃、主動(dòng)作為,，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d,。20xx年，先后鋪設(shè)了xxx,，人民路南側(cè)（建設(shè)路―駱家）,、xx路等供水管網(wǎng)，完成了xxx,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué),、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。
（三）創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源,、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì),。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx,、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶,。
二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開(kāi)了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時(shí),，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。
止目前，我們已成功對(duì)xx,、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水,。
（四）打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年,，先后完成了坑李家,、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，科x作、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,，xxx鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù),；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道,；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù),；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
（五）持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來(lái),，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)，時(shí)常深入用戶,、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪,、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會(huì)公開(kāi)了用戶接待、勘察設(shè)計(jì),、安裝施工,、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱,。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀,；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié),，逐步落實(shí)“最低成本、效率,、效益,、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
（七）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé),，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防x體系工作,。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議,、考核，取得了較好的效果,。
一年來(lái),，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，各部門(mén)，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng),。xxxx年省水協(xié),、長(zhǎng)垣、孟津,、南樂(lè),、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣,、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開(kāi)展工作,。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗,。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。
三,、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊,。
二是完成和諧花園（西區(qū)）,、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,，完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際（一期）、和諧花園（東區(qū)）,、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
五是投資x萬(wàn)元，完成安康路,、人民路西延,、xx路西延、xx路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),，配備專(zhuān)職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái),；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨,、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升,；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請(qǐng)xx大學(xué)專(zhuān)家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升,。20xx年,，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng),，可研的編制,、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬,；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任,；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好,、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神,。
新春伊始,，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，人員到崗，工作到位,，聚精會(huì)神,，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng),、高強(qiáng)度推進(jìn),、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅,，確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成,！
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇九
上午好!在這辭舊迎新的日子里，現(xiàn)總結(jié)如下：
__年已經(jīng)過(guò)去了,，我通過(guò)一年緊張的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,，我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,，使我沒(méi)有了后顧之憂,，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持,。
一年來(lái)，在抄表的工作中,，我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字,。做到了，不多抄,，不少抄,，不漏抄，不錯(cuò)抄,，實(shí)事求是,，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的工作,。從不論嚴(yán)寒酷暑,，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,，在寒風(fēng)刺骨之中,，我風(fēng)雨無(wú)阻，任勞任怨,。不論在任何艱苦的環(huán)境中,，都能把表抄好，抄準(zhǔn),，讓用戶滿意放心,。在抄表中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車(chē)?yán)ㄖ牧蠅鹤?，往往一個(gè)井就得抄好幾次,，才能抄清。在抄表的過(guò)程中,，井蓋壞了，我就及時(shí)通知維修,。走在大街上,，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會(huì)急報(bào)維修,，使我們的損失減少到最低,。
下雪了,，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,，冰凍了,，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個(gè)井蓋,，以保證抄表的準(zhǔn)確到位,。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幫助下,，支持下,。我耐心的回答著用戶提出的各種問(wèn)題，每天都要接待很多的用戶,，我總是百問(wèn)不厭的用心解答,，直到用戶滿意為止。在各種中,，我不斷的更新思路,，不斷的追求改革和務(wù)實(shí)，不斷的豐富知識(shí)和技巧,，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn),。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20__年的工作中,，我也有很多不足,，也存在著很多的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,，我一定改正自己的不足,，力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的20__年目標(biāo)是：
擺正自己的位置,，融入到集體中去,，樹(shù)立更好的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)外溝通,，做好自己的工作,，為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航，再創(chuàng)輝煌,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇十
在縣愛(ài)衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下,，在公司干部職工的共同努力下，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城總體要求,，以改善人居環(huán)境,，提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo)，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,。自來(lái)水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),，始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作放在首位,，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，同步規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排,，有力地促進(jìn)了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高企業(yè)的凝聚力
一是堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo),，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平,，按照中央提出的深入廣泛學(xué)習(xí)貫徹重要思想的論述，積極探索新時(shí)期政治思想工作的新方法,、新路子,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理知識(shí)，廉潔自律,，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，銳意進(jìn)取，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心,。
二是抓好作風(fēng)建設(shè),，外塑企業(yè)形象，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和職工道德教育,，重點(diǎn)抓好窗口部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔奉公,、“八不準(zhǔn)”等各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,，做到辦事公正，透明,、廉潔,、高效，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,，對(duì)外塑造了企業(yè)的良好形象,。
二、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，再創(chuàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生佳績(jī)
1,、扎實(shí)有效地開(kāi)展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院,、衛(wèi)生家庭,、衛(wèi)生個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)檢查五好家庭的住戶達(dá)到了80%以上，衛(wèi)生家庭已達(dá)到90%以上,。
2、公司辦公區(qū),、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,，堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,，門(mén)前實(shí)行了三包,，主要公共場(chǎng)所設(shè)立了保潔員，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊,、規(guī)范,，門(mén)窗干凈，室外衛(wèi)生整潔,，無(wú)死角,，通過(guò)每一次檢查，包干區(qū)都符合要求,。
3,、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人,，實(shí)行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員,、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū),、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,，開(kāi)展除“四害”活動(dòng),，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，將“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
4,、積極開(kāi)展了控制吸煙的宣傳,，在公司辦公樓的公共場(chǎng)所、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上,。
三、存在的問(wèn)題
1,、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng),，亂扔紙屑,、煙頭的現(xiàn)象還是存在。
2,、有部分單位沒(méi)有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生,，每周一清掃公共場(chǎng)地不及時(shí)。
四,、明年的打算
加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的宣傳,。利用職工大會(huì)、中層干部會(huì)和宣傳欄等多宣傳渠道,，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重要意義,，引導(dǎo)公司廣大干部職工自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理,，形成人人參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的良好局面,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇十一
20--年，我公司在市委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,。
一、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。
2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》,。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄,。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5,、本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%,。
二,、不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來(lái),，在各級(jí)黨委,、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，寫(xiě)心得體會(huì),，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。
2,、不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān),、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴,、餐飲,、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶的檢查,。
3,、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊(duì),。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三,、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生,。
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇十二
為著力解決履職不力,、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題,，全面做好供水保障工作,，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,，為客戶提供方便,、快捷、高效的服務(wù),，特作如下總結(jié)：
一、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)
依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè)，保障用水安全;恪守職業(yè)道德,，實(shí)行“一站式”服務(wù),。將報(bào)裝上戶、增容,、更名,、過(guò)戶、遷移,、報(bào)停,、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體，為客戶提供方便,、快捷的服務(wù),。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪,、來(lái)函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌、服務(wù)熱情,，事事有著落,，件件有回音。對(duì)“不作為,、亂作為,、慢作為”,、“吃、拿,、卡,、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
二,、服務(wù)改善民生
1,。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開(kāi)，嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,。
2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成,，應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成,，小修、維修,、業(yè)務(wù)咨詢,、遷移過(guò)戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí),。
3,。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施,、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的,，履行報(bào)告制，提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,，提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告,。
4。接到群眾舉報(bào)水事案件,、水事糾紛,，在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
三,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見(jiàn)”,、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,，采取得力措施,，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派,、亂罰款等問(wèn)題,，落實(shí)好“三違”整治措施,，加強(qiáng)對(duì)“跑、冒,、滴,、漏”的管理，杜絕敷衍應(yīng)對(duì),、執(zhí)行不力,、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推,、效率低下等行為發(fā)生,，真正做到熱情服務(wù)，讓群眾滿意,。
四,、抓好廉政建設(shè)
自來(lái)水公司經(jīng)理個(gè)人總結(jié)
自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)篇十三
上半年，公司按照上級(jí)主管部門(mén)的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
二、完善制度,，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,。重點(diǎn)落實(shí)《--自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《--自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度,，做到外來(lái)人員身份,、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專(zhuān)人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
三,、加強(qiáng)教育,，提高全體職工的安全意識(shí)。上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn),、講座7次,，計(jì)500余人(次)參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過(guò)宣傳櫥窗,、--水報(bào),、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專(zhuān)題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片,、安全知識(shí)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng),，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。
四、全面檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改,。各部門(mén)按--年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門(mén)安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),。
五,、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防和控制
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司--年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%,。
2,、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了--水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門(mén)窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。
3,、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí),，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基矗,。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。
上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績(jī),，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，查漏補(bǔ)缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。
