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銷售公司規(guī)章制度篇一
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉,、循環(huán),、科學(xué)、合理的薪酬體系,,根據(jù)集團公司現(xiàn)狀,,特制定本規(guī)定。
本方案本著公平,、競爭,、激勵、經(jīng)濟,、合法的原則制定,。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇,;同時根據(jù)員工績效,、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,,對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整,,可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異;
2,、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢,。
3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。
4,、經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小,、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,,使員工與企業(yè)能夠利益共享,。
5、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策,、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎(chǔ)上,。
主任:總經(jīng)理
部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管,、銷售業(yè)代
1,、崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管,;(c):銷售業(yè)代,;(d):長期導(dǎo)購員;
具體崗位與職級對應(yīng)見下表:
序號職級對應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五,、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)績提成)+綜合補貼+個人相關(guān)扣款(保險金,、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員
1,、基本工資:是薪酬的基本組成部分,,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,,無出勤不享受,。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,,給予崗位工資享受,。
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時,,公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分,。績效獎金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》,。
4,、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,,超過10分鐘的扣20元/次,,超過1小時按曠工處理,。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,,有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請,。正常出勤即可享受全勤獎金。
5,、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),,如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎金,。
6,、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等,。
7,、個人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔(dān)的部分,、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款,。
8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I的等員工的一種獎勵,,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%),、專項獎、突出貢獻獎等,。
9,、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開,、詢問或評論個人薪資,。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將受到批評,、處罰,、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三
十九條第二,、第三款的規(guī)定,,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,
并不予以任何經(jīng)濟補償,。
1,、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。
2,、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,,不享受其期間的`全勤獎金。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,,正常享受績效獎金,。
1、薪酬支付時間計算
a,、執(zhí)行月薪制的員工,,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算。
b,、薪酬支付時間:當(dāng)月工資為下月15日,。遇到雙休日及假期,,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放,。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:
a,、員工工資個人所得稅,;
b、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費用,;
c,、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;
d,、法律,、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款);
e,、司法,、仲裁機構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項,。
1,、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金,、醫(yī)療保險金,、住房公積金。
強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,,按勞分配為原則,,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,,創(chuàng)造更大的業(yè)績,。
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度,。
銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取,。
銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),,第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額,。
1,、提成結(jié)算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當(dāng)月結(jié)算,,第二項以貨款回款率提成結(jié)算,;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2,、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比,;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比
凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額
4,、銷售績效提成比率:
提成等級
銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5,、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,,特設(shè)四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,,給予xxx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);
2,、月銷售冠軍獎,,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵,;
3,、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,,給予xxx元獎勵,;
4、年度銷售冠軍獎,,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,,給予xxx元獎勵;
5,、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,;
6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎,;
7,、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,,從當(dāng)月工資中扣除。
銷售公司規(guī)章制度篇二
(一)總則
本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構(gòu)、權(quán)限,、運作及處理等等相關(guān)事項,。
(二)部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示,在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所,,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的.訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理,。
(三)部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國的各主要都市,,在稱呼時各冠上該市名稱。
(四)重要事項的決定
部門的設(shè)置,、改制,、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,,皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行,。
(五)規(guī)章的制定,、修改與廢止
本規(guī)章的制定,、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定,。
(六)部門的機構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理,、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所,。
(七)營業(yè)所的設(shè)置,、廢止
營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免,,由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定,。
(八)管理者
部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問,。另外,,科設(shè)科長,如情況必要可設(shè)科顧問及股長,、主任,。
(九)特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科,。
(十)營業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長,、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任,、內(nèi)勤職員,、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要,,設(shè)置副店長,。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:
1、企劃,、指示營業(yè)方法,。
2、經(jīng)常調(diào)查,、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針,。
3、聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告,,并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況,。
4、裁決部內(nèi)的人事,。
5,、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6,、排除業(yè)務(wù)上的困難,。
銷售公司規(guī)章制度篇三
(一)負(fù)責(zé)公司銷售往來的核算工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售發(fā)票的開具工作,。
(三)負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨通知單的開具工作,。嚴(yán)格遵守“先款后貨”的銷售原則,按照產(chǎn)品調(diào)撥審批手續(xù)開具發(fā)貨通知單,。
(四)嚴(yán)格管理和及時記錄銷售業(yè)務(wù)的.應(yīng)收,、應(yīng)付款項。
(五)定期與客戶進行往來款項的核對,,保證銷售往來的準(zhǔn)確無誤,。
(六)定期與銷售統(tǒng)計核對發(fā)貨明細(xì)。
(七)月終向公司管理層報送當(dāng)月銷售明細(xì)及客戶往來余額表,。
(八)協(xié)助主管會計結(jié)算各項運費,,按時完成主管會計交辦的其他工作。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
銷售公司規(guī)章制度篇四
1,、銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟活動的重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會需求的紐帶,,為了規(guī)范銷售工作程序,,加強銷售管理,特制定本制度,。
2.1銷售業(yè)務(wù)員及各銷售站點駐站人員,,要認(rèn)真作好市場調(diào)研工作,,廣泛搜集整理市場信息和經(jīng)濟情報,建立和完善銷售公司用戶檔案,,每月底出具市場調(diào)研報告,,以便公司決策層平衡產(chǎn)、銷,,及時做出有效的市場應(yīng)對措施,。
2.2銷售部長依據(jù)市場調(diào)研報告,做深層次的市場預(yù)測,,分析和調(diào)研,,積極開拓市場,尋找客戶和客戶進行價格,、數(shù)量,、質(zhì)量等談判,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù),。
2.3簽訂合同應(yīng)按規(guī)定,逐項填寫供方單位名稱,、需方單位名稱及雙方的開戶銀行,、帳號、稅號,、電話號碼,、地址,、產(chǎn)品的規(guī)格,、數(shù)量、價格,、質(zhì)量指標(biāo),、驗收方式、定貨日期,、交貨地點,、結(jié)算方式、合同簽訂地點(一般定為我方地點),,經(jīng)濟糾紛的解決地點(一般為我方地點)和方式等,,經(jīng)雙方簽字,加蓋公章后生效,,各項不得遺漏,,需由國家公證機關(guān)公證的,必須進行公證,。
2.4建立銷售合同文書的三級審核制度,,即銷售部,、企管部、公司分管領(lǐng)導(dǎo)三級審核后才能簽訂正式合同,;合同一式四份,,銷售部、財務(wù)部,、企管部,、對方客戶分別留存。
3.1產(chǎn)成品的銷售分為賒銷和現(xiàn)款或預(yù)付款銷售兩種形式,。
3.2公司總經(jīng)理辦公會制定產(chǎn)品售價,,銷售部起草售價(調(diào)整)通知,報財務(wù)部,、銷售部執(zhí)行,。
3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請單(要求明確賒銷數(shù)量、價格,、付款期限,、責(zé)任人)書面通知開票員、銷售核算員,,具體操作程序為:
1)開票員開具發(fā)貨通知單,;
2)安排送貨;
3)調(diào)度員接到發(fā)貨通知,,組織裝車,;
4)調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證;
5)提貨人持出門證到門崗,,門衛(wèi)核對后予以放行,。
3.4財務(wù)部認(rèn)真核對每日到帳款項,并出具“到款通知書”(明確匯款單位,、到款金額),,通知銷售部、企管部,。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳,。
3.5現(xiàn)款或預(yù)付款銷售需方自提的,具體程序為:
1)提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單,;
2)開票員與銷售核算員核對往來帳預(yù)付款余額,,計算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知,注明裝車限量,;
3)調(diào)度員組織裝車,;
4)開票員按實際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預(yù)付款帳面余額的,、通知保衛(wèi)人員協(xié)助提貨人到財務(wù)部辦理貨款補交手續(xù),。
5)銷售核算員依據(jù)過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,,財務(wù)部收款出庫單加蓋公章、開具發(fā)票,。
3.6提貨人持加蓋有財務(wù)部,、企管部公章的出庫單(出門證聯(lián))到門崗,門衛(wèi)核對無誤予以放行,。
3.7現(xiàn)金或預(yù)付款銷售需我方代辦托運的由我方對口業(yè)務(wù)員代辦一切手續(xù),,發(fā)貨程序同上,財務(wù)部憑證發(fā)票,、出庫單,、代墊運費票結(jié)算。
3.8銷售核算員應(yīng)堅持產(chǎn)品出庫手續(xù)日清月結(jié),,出庫單一式五聯(lián),,其中存根一聯(lián),,,提貨人一聯(lián),,財務(wù)一聯(lián),銷售核算員一聯(lián)(統(tǒng)計聯(lián)),,出門證一聯(lián),。
3.9開票員隨時與銷售核算員取得聯(lián)系,及時核對往來帳貨款余額,,認(rèn)真核對發(fā)貨數(shù)量,,嚴(yán)禁超發(fā),否則責(zé)任自負(fù),。
3.10負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,,出庫及發(fā)貨的相關(guān)部門和崗位必須各司其職,步調(diào)一致,,認(rèn)真把關(guān),。
1)開票員,調(diào)度員,、門崗要求崗不離人。
2)銷售核算員,、財務(wù)部有關(guān)人員要隨叫隨到,。
3)銷售核算員,認(rèn)真核對往來帳每日出具銷售統(tǒng)計報表,,月底匯總上報銷售部,、財務(wù)部和公司經(jīng)理層。
4.1入庫后的產(chǎn)成品及存放場地必須嚴(yán)加管理,,責(zé)任人為焦場保管員,。
4.2產(chǎn)品存放場地必須每日清理,。
4.3嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫管理制度,沒有接到發(fā)貨通知前,,嚴(yán)禁私自安排裝車,,否則調(diào)離工作崗位,造成損失,,經(jīng)濟責(zé)任自負(fù),。
4.4一切購貨車輛,都要按指定地點,,指定要求,,排隊等候,不得隨意亂停亂放,,一切提貨人員及等貨車輛進入公司生產(chǎn)區(qū)后,,必須遵守我方的相關(guān)規(guī)定,違者公司保衛(wèi)人員有權(quán)處罰,。
4.5調(diào)度員接到發(fā)貨通知單后,,場地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,否則嚴(yán)懲,,對等貨時間較長的車輛人員,,場地管理人員,業(yè)務(wù)員要熱情、禮貌、耐心的說服解釋,,樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務(wù)形象,,并要妥善安排提貨人員進行就餐和休息,嚴(yán)禁提貨人員夜間在車輛上休息,。
5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度,堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方針,,及時解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題,并及時反饋到公司生產(chǎn)部,,以便及時協(xié)調(diào)整改,,加強質(zhì)量控制。
5.2售后服務(wù)分別由各銷售部門負(fù)責(zé),,堅持“誰銷售,,誰負(fù)責(zé)”的原則,副產(chǎn)品的售后服務(wù)由銷售科負(fù)責(zé),。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,,則由公司常務(wù)副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)處理。
6.1本制度其它未盡事宜,,解釋權(quán)歸公司企管部,。
銷售公司規(guī)章制度篇五
強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,,充分調(diào)動銷售積極性,,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度,。
銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),,第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。
1,、提成結(jié)算方式:分為兩項,,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資,。
2,、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額
4,、銷售績效提成比率:提成等級
銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5,、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,,特設(shè)四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,,給予xx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之
一);
2、月銷售冠軍獎,,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,,給予xx元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,,給予xx元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,,給予xx元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
6,、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
7、各種獎勵中,,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,,從當(dāng)月工資中扣除。公司銷售部管理規(guī)章制度
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為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,,順利開展?fàn)I銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),,特制定以下規(guī)章制度。
:
本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員三.制度總述:本營銷制度具體分為
管理制度細(xì)則;
營銷人員崗位責(zé)任;
營銷人員績效考核制度;三個部分,。四.制度細(xì)則
管理制度細(xì)則:
積極工作,,團結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,本部門將依照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核,。
營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作,、會議,,并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲到,、不早退,,如三遲五退,則追究其責(zé)任,,重責(zé)開除,。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,,做到四盡:盡職,、盡責(zé)、盡心,、盡力,。
聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,,安排工作不干,,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,,交行政部處理,。
銷售過程中,行為端正,,耐心認(rèn)真,,不虛張聲勢,不過分吹噓,,實事求是,,待人禮貌、和藹可親。
在銷售過程中,,如未得到經(jīng)理允許,,不得私自降低銷售價格。
誠實守信,,不欺詐顧客,,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,,出現(xiàn)問題,,后果自行承擔(dān),與公司無關(guān),。
做事謹(jǐn)慎,,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況,,保守秘密,,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,,重則開除,。
以部門的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項目,。
學(xué)會溝通,、善于隨機應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,進行適當(dāng)獎勵。
不得借用公司或出差的名義,,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作,。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,,重則開除,。
區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),,但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),,銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后,第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實,、決定如何進行售后服務(wù),,處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明,。
有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補足戶,,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,,公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除,。
每周五下午14:0016:00之間一個電話,,匯報這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題,、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務(wù)、支持政策,、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理,,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總,,銷售副總根據(jù)策劃方案進行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批,。
每次回公司,,第一是報銷差旅費用,第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進行總結(jié)與分析,,第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進行營銷知識培訓(xùn),。
回公司按公司正常的作業(yè)時間進行,當(dāng)天回到重慶,,第二天可以安排休息一天,。
協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃,、年度經(jīng)營計劃,、
業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo),、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),。
區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:
區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策、法規(guī),,協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作,。
嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度,、月度的銷售計劃,。
做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計表,,及時報告銷售總經(jīng)理,,使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。
對轄區(qū)經(jīng)銷商,、營業(yè)員進行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn),,使之能熟悉,運用,。
合理安排銷售助理的工作,,并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作。
當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時,,應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,,避免出現(xiàn)市場管理真空。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
做好周,,月度客戶統(tǒng)計報表,,并及時上報銷售總經(jīng)理;
協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
及時在銷售活動中,,掌握銷售動態(tài),,發(fā)現(xiàn)異常或新動態(tài)應(yīng)及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,,以便公司及時調(diào)整策略,,規(guī)避風(fēng)險。
銷售公司規(guī)章制度篇六
(二)第一章一般規(guī)定
對本公司銷售人員的管理,,除按照人事管理規(guī)程辦理外,,悉依本規(guī)定條款進行管理,。
原則上,,銷售人員每日按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,,公事結(jié)束后回到公司,,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜回到者除外,。
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費×元。
部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費用,,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理××元,,副經(jīng)理××元,一般人員××元,。
銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費用,,以實報實銷為原則,,但事先須提交費用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,。
銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時,,須填寫"優(yōu)惠銷售申請表",并呈報主管批準(zhǔn),。
(一)注意儀態(tài)儀表,,態(tài)度謙恭,以禮待人,,熱情周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策,、產(chǎn)品售價折扣,、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得理解客戶禮品和招待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;
(六)工作時光不得辦理私事,,不能私用公司交通工具,。
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項;
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能,、規(guī)格的特征;
(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,,經(jīng)整理后呈報上級主管:
1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
2,、客戶對價格的反映;
3,、用戶用量及市場需求量;
4、對其他品牌的反映和銷量;
5,、同行競爭對手的動態(tài)信用;
6,、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存,、貨款回收及其他經(jīng)營狀況; (六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改善質(zhì)量,、營銷方法和價格等方面的推薦; (八)退貨處理;
(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃
公司營銷或企劃部門應(yīng)備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調(diào)查表",,供銷售人員做客戶管理之用,。
銷售人員應(yīng)將必須時期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以"工作計劃表"的形式提交主管核準(zhǔn),同時還需提交"一周銷售計劃表""銷售計劃表"和"月銷售計劃表",,呈報上級主管,。
銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊",以便更全面地了解客戶,。
對于有期望有客戶,,應(yīng)填寫"期望客戶訪問卡",以作為開拓新客戶的依據(jù),。
銷售人員對所擁有的客戶,,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級,,或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。
銷售人員應(yīng)填具"客戶目錄表",、"客戶等級分類表",、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細(xì)卡",以保障推銷工作的順利進行,。
各營業(yè)部門應(yīng)填報"年度客戶統(tǒng)計分析表",,以供銷售人員參考。第四章客戶訪問
銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,,其訪問次數(shù)的多少,,根據(jù)客戶等級確定。
銷售人員每日出發(fā)時,,須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,,以免遺漏差錯。
銷售人員每日出發(fā)時,,須攜帶樣品,、產(chǎn)品說明書、名片,、產(chǎn)品名錄等,。
銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時,應(yīng)檢查其庫存狀況,,若庫存不足,,應(yīng)查明原因,及時予以補救處理,。
銷售人員對指定經(jīng)銷商,,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難,。
銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,,以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,,應(yīng)請公司主管出面解決,。
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,,否則須填具"銷售退貨證明單",。
財會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制"應(yīng)收賬款日記表"送各分部,,填報"應(yīng)收賬款催收單",,送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強貨款回收管理,。
財會部門向銷售人員交付催款單時,,應(yīng)附收款單據(jù),,為避免混淆,還應(yīng)填制"各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表",,轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人,。
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,,但須填制"傳票簽收簿",。
外勤營銷售員收到"應(yīng)收款催收單"及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用"收款袋"中,,以免丟失,。
銷售人員須將每日收款狀況,填入"收款日報表"和"日差日報表",,并呈報財會部門,。
銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報"未收款項報告表",交財會部門核對,。
銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入"工作日報表",,逐日呈報單位主管。
日報資料須簡明扼要,。
對于新開拓客戶,應(yīng)填制"新開拓客戶報表",,以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡,。
銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時,所需交通工具由公司代辦申請,,但須填具有關(guān)申請和使用保證書,。
銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷,同時應(yīng)填報"行車記錄表",。公司銷售部管理規(guī)章制度
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,,建立一套相對密閉,、循環(huán)、科學(xué),、合理的薪酬體系,,根據(jù)集團公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定,。
本方案本著公平,、競爭、激勵,、經(jīng)濟,、合法的原則制定,。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效,、服務(wù)年限,、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整,,可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異;
2,、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)
勢。
3,、激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心,。
4,、經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,,合理制定薪酬,,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5,、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策,、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎(chǔ)上。
部門成員:銷售經(jīng)理,、銷售主管,、銷售業(yè)代四、崗位職級劃分
1,、崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導(dǎo)購員;
具體崗位與職級對應(yīng)見下表:職級崗位對應(yīng)表
序號職級對應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五,、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)績提成)+綜合補貼+個人相關(guān)扣款(保險金、住房公積金)+獎金,。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫
不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員
1,、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定,,正常出勤即可享受,,無出勤不享受。
2,、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,,給予崗位工資享受。
3,、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時,,公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分??冃И劷鸬慕Y(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》,。
4,、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,,超過10分鐘的扣20元/次,,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,,有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金,。
5,、銷售人員在規(guī)定的.工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,,將扣除當(dāng)月全勤獎金,。
6、綜合補貼:包括手機通訊補貼,、個人日常餐費補貼等,。
7、個人相關(guān)扣款:扣款包括保險金,、住房公積金福利的個人必須承擔(dān)的部分,、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的
罰款。
8,、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I的等員工的一種獎勵,,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎,、突出貢獻獎等。
9,、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資,。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,,將受到批評、處罰,、降薪的處分,。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,,
并不予以任何經(jīng)濟補償。六,、試用期薪酬
1,、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%,。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,,不享受其期間的全勤獎金,。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,,正常享受績效獎金,。七、薪酬的支付
1,、薪酬支付時間計算
a,、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算,。
b,、薪酬支付時間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放,。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:a,、員工工資個人所得稅;
b,、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費用;
c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;
d,、法律,、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款);
e、司法,、仲裁機構(gòu)判決,、裁定中要求代扣的款項。八,、社會保障及住房公積金
1,、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金,、醫(yī)療保險金,、住房公積金。
銷售公司規(guī)章制度篇七
1.目的:為規(guī)范公司運作與行政管理,,規(guī)范員工的行為,,使公司之發(fā)展有制度上的保證,特制訂公司管理制度,。
2.制訂原則:
2.1可行性原則:公司各項制度的制定講求務(wù)實,,不制定過高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2有效性原則:公司的各項規(guī)章制度一旦制定,在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執(zhí)行,,未經(jīng)特別豁免,,任何人不得違背。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化原則:力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化,;
2.4個性化原則:公司以人性化管理為主,,強調(diào)員工的自律和自覺,充分尊重員工的個性,。
3.效力:本制度自公布之日起生效,,原制度與本制度沖突的,以本制度為準(zhǔn),。
解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸公司所有,。
1.公司的宗旨:通過向客戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù),實現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展,;通過充分尊重,、挖掘和培養(yǎng)員工的潛能,實現(xiàn)員工與公司的共同成長,。
2.企業(yè)文化:
團隊力量與資源共享
積極溝通與全面理解
目標(biāo)明確與高效運作
專業(yè)素質(zhì)與不斷創(chuàng)新
3.員工行為準(zhǔn)則:
3.1工作時間,,必須稱呼同事的職位(無職位者除外),不得直呼其姓名,,直稱其職位,,如總經(jīng)理;或者姓+職位簡稱,,如吳總,;或者以小、老+姓氏,,如小張,,老王等。
3.2個人形象規(guī)范,,待人接物文明,;
3.3辦公秩序嚴(yán)肅、緊張,、有序、安靜,;
3.4學(xué)無止境,,不斷向書本、業(yè)務(wù),、同事,、客戶、社會學(xué)習(xí);
3.5愛惜公物,,勤儉節(jié)約,,提倡環(huán)保;
3.6做事以做人為先,,尊重理解他人,,如同尊重理解自己;
3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利,;
3.8不斷樹立,、維護與提高公司品牌與形象。
4.工作制度和觀念:
4.1首問制:下級必須服從和完成上級的工作安排,、指示和督導(dǎo),。若因故無法完成該項安排、指示或有不同意見,,必須加以解釋,,并由上級決定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的,,可以越級申訴,。
4.2復(fù)命制:事必有復(fù),復(fù)必有時,;
4.3時間觀念:運用時間表進行時間管理,,今日事,今日畢,;
4.4職業(yè)觀念:處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌,;
4.5保密觀念:嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密,保證商業(yè)情報安全,;
4.6雙贏觀念:個人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展,,實現(xiàn)個人與公司之共同發(fā)展。
1.公司實行整合營銷策略(imc),,提高管理效率,;經(jīng)營內(nèi)容包括水泵、風(fēng)機,、發(fā)電機組等機電產(chǎn)品,,為客戶樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和企業(yè)形象,將統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達給消費者,。
2.公司實現(xiàn)一對一責(zé)任制,,實現(xiàn)職責(zé)分工。
3.公司業(yè)務(wù)實行開放式管理機制,,倡導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)團隊利益的一致性,;
4.公司運作強調(diào)充分授權(quán)與完全責(zé)任的統(tǒng)一,。
5.公司的組織架構(gòu)如下圖所示:
1.總經(jīng)理:
1.1匯報對象:直接對董事會或者合伙人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司的日常運作,。
1.2協(xié)作伙伴:與副總經(jīng)理分工協(xié)作,,相互配合形成管理團隊。
1.3直接下級:總經(jīng)理助理,,財務(wù)總監(jiān),,行政副總,營銷副總,。
1.4主要職責(zé):
(1)擬定公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,;
(2)制訂年度工作計劃并監(jiān)督實施;
(3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判,;
(4)建立和完善對外公眾關(guān)系,;
(5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程;
(6)擬定和修改公司管理制度,;
(7)提出公司機構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案,;
(8)負(fù)責(zé)新聘員工的審核錄用;
(9)審核公司對外協(xié)議,、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件,;
2.總經(jīng)理助理:
2.1匯報對象:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,,確保各項風(fēng)險的防范與控制,。
2.2協(xié)作伙伴:與總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團隊,。
2.3直接下級:財務(wù)總監(jiān),、營銷副總、行政副總及各部門主管,。
2.4主要職責(zé):
(1)對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,、政策和策略提出建議;
(2)負(fù)責(zé)公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設(shè),;
(3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險防范制度;
(4)對于經(jīng)營市場從技術(shù)與風(fēng)險等角度提出建議,;負(fù)責(zé)審核經(jīng)營市場總體方案設(shè)計、各類具體操作文件以及其他與市場有關(guān)的各類往來函件等,,以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量,;
(5)負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類往來文件,并簽署意見,;
(6)負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo),、培訓(xùn)與考核;
(7)負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn),;
(8)督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程;
(9)提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進行專題研討;
(10)在總經(jīng)理外出期間臨時負(fù)責(zé)公司日常運作,;
(11)負(fù)責(zé)每月的綜合考核,;
(12)負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱;定期向上級匯報工作,,完成上級下達的工作任務(wù),。
3.營銷副總
3.1匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
3.2協(xié)作伙伴:行政副總,、財務(wù)總監(jiān),、
3.3直接下級:大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理,、市場部經(jīng)理,、售后服務(wù)部經(jīng)理
3.4主要職責(zé):
(1)對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議;
(2)參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃;
(3)獨立開拓客戶與渠道
(4)負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊開拓市場;
(5)負(fù)責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃,,在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施,;
(6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團隊對內(nèi)對外分工,并對市場工作結(jié)果負(fù)責(zé),;
(7)每周確認(rèn)市場部成員的工作時間表;
(8)負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo),、培訓(xùn)與考核,并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理,;
(9)負(fù)責(zé)市場調(diào)查,,定時收集、整合和提供市場信息,。
(10)完成上級下達的其他工作,。
4.行政副總
4.1匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
4.2協(xié)作伙伴:營銷副總,、財務(wù)總監(jiān),、
4.3直接下級:采購經(jīng)理、行政經(jīng)理,、人事經(jīng)理,、倉庫主管、車隊隊長4.4主要職責(zé):
(1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項工作,。
(2)建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負(fù)責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行,。
(3)建立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,體現(xiàn)公司的良好形象。
(4)營建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化,,強化企業(yè)精神,、團隊精神的宣傳,。
(5)加強與各相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等單位溝通,,有效為公司提供良好的服務(wù)和支持,。
(6)策劃和主持公司的大型活動,并負(fù)責(zé)予以實施,。
(7)參與策劃及市場方案的制定完善工作,。
(8)主持日常公司內(nèi)部工作會議。
5.財務(wù)總監(jiān):
5.1匯報對象:總經(jīng)理,。
5.2協(xié)作伙伴:行政副總,、營銷副總
5.3直接下級:會計、出納,、打單員和對單員,。
5.4主要職責(zé):
(1)協(xié)助制訂公司的財務(wù)計劃;
(2)完善公司的財務(wù)制度;
(3)負(fù)責(zé)成本規(guī)劃和控制;
(4)負(fù)責(zé)與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜;
(5)負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,,并將考核意見呈報上級,。
(6)負(fù)責(zé)財務(wù)管理優(yōu)化,不斷收集,、整合和提供新的優(yōu)化建議,。
6.大區(qū)經(jīng)理
6.1匯報對象:營銷副總。
6.2直接下級:駐外業(yè)務(wù)主管,、分店經(jīng)理
6.3主要職責(zé):
(1)做好市場規(guī)劃,,正確分析市場狀態(tài)和客戶能力,擬定市場拓展思路,;
(2)帶領(lǐng)團隊走訪經(jīng)銷商,,了解各類競品情況,按照公司政策,、制度進行市場拓展,,完成拓展目標(biāo)
(3)定期(每周一次)和經(jīng)銷商管理團隊召開會議,加強公司與代理商團隊的聯(lián)系,。
(4)市場信息,、競品信息的收集、整理和反饋,;
(5)和各部門保持緊密聯(lián)系,,執(zhí)行和協(xié)助各部門的工作要求,尋求各部門的工作支持,;
(6)確定公司下發(fā)的各項物料如:pop,、海報等按時到位;
(7)了解代理商和經(jīng)銷商的庫存狀況,,協(xié)助其處理,,并及時反饋總部,;
(8)真實調(diào)查市場信息,協(xié)助公司進行區(qū)域廣告投放和審批工作,;
(9)定期建立和維護客戶檔案,;
(10)管理部門各項費用支出,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,;
(11)按時完成月、周,、日工作計劃,,并每日檢查各崗位人員工作進度