總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),。
這段時間的實(shí)習(xí),,我感受頗多。有句話說得好,,紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,書本學(xué)來的東西,,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。
記得剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時候,感覺一切都是陌生和全新的,。在最初的幾天里,,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,,員工反映的問題也不能及時解決,,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn),。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易,。因?yàn)椋约旱拿恳粋€行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,,尤其是跟公司外部的人員打交道,,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的實(shí)習(xí)體驗(yàn),,感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)到的書本知識差距還是很大的,,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的,。但是,另一方面,,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,,在中國的起步是比較晚的,。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,,還是比較傳統(tǒng)的人事管理,。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),,如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實(shí)際操作能力比較差,,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,,在工作期間也犯過錯誤,,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,??傊瑢?shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題,、檢驗(yàn)知識,、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,,不斷在錯誤中成長,。
這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,,對招聘工作也有了一定的了解,,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,,但對我來說這只是一個開始,。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結(jié)合,,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,,有序的開展了各項人事工作,,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,,今年,,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,,制定出xx年公司年度培訓(xùn)計劃,,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營4年以來,,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,xx年,,公司從入職培訓(xùn)著手,,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介,、公司制度,、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,,固定授課教師,,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作,。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,,結(jié)合實(shí)際工作需要,,組織了財會知識、技術(shù)評定,、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,,人員更替之后,,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,,造成在工作中的不便,,xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3,、嚴(yán)格加班管理
xx年,,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表,對因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,,嚴(yán)格加班管理申報程序,,逐級審批,做到先申請后加班,,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,,同時做好檢查工作。
4,、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施,,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,,在這種不利情況下,,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,,與所有員工及時簽訂了勞動合同,,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作,。
1,、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,,查詢,,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,,人員資料多而雜,,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,,現(xiàn)雖將各類資料匯總,,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期,、員工生日,、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,,給日常工作帶來不小的困難,,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,,同時便于各類資料的及時更新,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,,對各類請假,、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3,、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,,下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象,。
4,、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工,、高級工程師,、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,,今年的職稱評審工作任務(wù)較重,。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時間里,,學(xué)到校園無到知識和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。這一過程中,,這一個多月中。采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,,更多是一種的和。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,,在新的起點(diǎn)上,,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。
很榮幸自己能夠加入公司成為公司的人事助理,,并且在自己結(jié)束自己的學(xué)校生活之后,能夠在公司更好的深造自己,,以完成自己從校園到職場的跳躍,,更是對公司這段時間的栽培和照顧表示衷心的感謝。現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作也已經(jīng)到達(dá)了尾聲,,在這個接近尾聲的時候,,我也希望自己對于自己的這段時間的工作做出一個完整的工作總結(jié)。
我是x月來的公司,,和所有的畢業(yè)生一樣,,在離校之后就開始找自己的實(shí)習(xí)工作,我也一直秉承著找一份自己喜歡向往的工作去實(shí)習(xí),,因?yàn)樽约阂恢本蛨远ǖ南嘈排d趣是最好的老師,,所以自己也很幸運(yùn)自己在離開學(xué)校沒有多久的時間就來到公司成為了公司人事助理的實(shí)習(xí)生,也就開始了自己的實(shí)習(xí)工作,,自己的第一份工作,,自己的人事助理的工作,首先我開始努力的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和辦公室的工作流程和規(guī)矩,,之后我就開始學(xué)習(xí)自己的日常工作的做法,,以及在人事助理所需要去做的事情,并且對于職場上的很多的規(guī)矩和一些所需要避免的東西我都認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解,,所以也通過自己的努力在最短的時間里面,,就已經(jīng)可以的開始自己的工作了,,并且自己這段時間的工作里面,我也一直認(rèn)真的做自己的事情,,對公司和辦公司的規(guī)矩和紀(jì)律也嚴(yán)格的遵守,,并且在自己的日常的工作和平時對自己的人事助理的工作,我做到足夠的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,,并且在公司工作的這段時間里,,一直按時到達(dá)公司,從未發(fā)生過任何的遲到的現(xiàn)象,,更是在自己的工作沒有完成的情況下,,主動的加班將自己的工作完成之后再下班。
這段時間的工作里,,因?yàn)槭亲约合矚g的工作的前提下,,我并沒有感覺到任何的辛苦和勞累,反而是樂在其中,。我也通過對自己的工作的努力,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,同時也很榮幸自己獲得公司的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的稱號,,我也很感謝這段時間公司所有的同事的幫助和照顧,。
現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作也結(jié)束了,我也相信自己在以后的工作中一定會更加的努力和拼搏,,我也更加的相信自己能夠更好的從學(xué)校跳躍到職場當(dāng)中來,,更是可以在職場中,混的風(fēng)生水起,,我也希望自己能夠?qū)⑦@段經(jīng)歷當(dāng)生中最為寶貴的一段經(jīng)歷,,并且借助這次所學(xué)到的東西去努力的完成自己的人生目標(biāo)。
一轉(zhuǎn)眼的時間,,我就已經(jīng)在公司人事助理崗位上實(shí)習(xí)快有六個月的時間了,,距離結(jié)束實(shí)習(xí)回學(xué)校答辯也只有一周不到的時間了?;叵肫疬^去這五個多月的緊張忙碌,、充實(shí)豐富的工作時光,真的是無限感慨,,這短短不到半年的時間,,卻比我前面十多年的讀書生涯經(jīng)歷地挑戰(zhàn)都要多,而且面對的問題都是復(fù)雜多變的,。所以這幾個月的實(shí)習(xí),,可以說是待在學(xué)校里面的我絕對不會體驗(yàn)到的。雖然我馬上就要結(jié)束這次的實(shí)習(xí),,但是我知道后面的挑戰(zhàn)還會更多,,遇到的工作也會更加復(fù)雜更加多變,,所以我依舊不敢放松自己,反而更加注意工作能力,,因此在這里我要對我的這段實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié),。
記得我進(jìn)入公司的前面天都是沒有接觸人事助理的工作的,那個時候帶我的就是人事助理崗位上的工作人員,,她因?yàn)橐o職了,,所以我才能夠面試到這份工作。她需要盡快地這份崗位所需的工作,,然后她才能夠辭職,所以帶我的時候,,她都是講的十分詳細(xì),,都是忘培養(yǎng)方面發(fā)展的。那幾天她都是帶著我熟悉公司,,熟悉所需的工作,,也正是通過她的幫助,我才知道了這個崗位的工作所需要做的事情,,公司人事助理的工作主要就是分三塊:協(xié)助人事做好新員工的招聘,、面試和培訓(xùn),做好公司員工的考勤,,做好員工表格統(tǒng)計每個月講上崗情況交給財務(wù),,讓他們發(fā)放工資。
大概過了一周,,我差不多適應(yīng)這份工作了,,她就正式離職了,我也正式地開始了人事助理的工作,。我跟的人事就是之前面試我的那位,,所以她還是挺幫助我的,我有不會弄的地方時也都是去請教她的,,可以過這幾個月實(shí)習(xí)里面遇到實(shí)在無決的問題時,,很多都是她帶我解決的。在這段時候時間里面,,我主要做了這些事情:
1,、人員招聘:因?yàn)楣菊辛撕芏嗟膶?shí)習(xí)生,然后又有好幾個實(shí)習(xí)生后面辭職了,,崗位又空缺了出來,,我就跟著人事又開展了一次招聘。還有就是在年后來的時候公司開了幾個新網(wǎng)站,,所以又去人才招聘市場招了幾個技術(shù)員回來,。
2,、人員考勤:公司員工的每天上下班打卡情況,請假銷假單子填寫,,然后每個月發(fā)工資之前做成表格發(fā)給財務(wù)部那邊,,協(xié)助他們做好工資發(fā)放。
一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)期飛快就過去了,,在這六個月的實(shí)習(xí)期中我真正的知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,,也發(fā)現(xiàn)公司和學(xué)校的天差地別。常聽別人說在家靠父母,,出門靠朋友,,而對于這句話我現(xiàn)在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時間里融入公司,,很難在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到這么多有用的知識,。或許有些知識對于其他老員工是很平常的,,事助理個人實(shí)習(xí)總結(jié)但對于我這個職場新人來說一切都常的稀奇,,也都是我從未見識過的。
我在剛剛來到這里的時候就十分的期待自己未來的工作生活,,也是十分的期待自己將來工作之后會變成什么樣,。而現(xiàn)在實(shí)習(xí)期之后我感覺自己好像沒有什么特別大的變化,但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大,。我想這個變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,,現(xiàn)在的我不再是學(xué)校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,,穩(wěn)重了許多,。我想這些就是我再這段時間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學(xué)習(xí)到的那些知識,,那些職場上的為人處世,,對于工作的態(tài)度。
作為一名人事助理,,一開始我對于自己的具體事物還不是特別的了解,。后面來到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒有放棄,,而是選擇面對困難迎難而上,。因?yàn)槲抑廊绻F(xiàn)在就選擇的話,那么未來的我一定會更加的難熬,,然后一次又一次的最終碌碌無為,。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個集體,,從而學(xué)習(xí)到了很多的知識,。在我在公司的這段時間里,,大家都對我非常的照顧,我想也是因?yàn)槲沂且粋€剛剛來到公司的實(shí)習(xí)生,,所以對我有所優(yōu)待,。而我也是沒有忘記大家對于我的照顧一直把對于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,,但是我也得到了應(yīng)有的回報,。領(lǐng)導(dǎo)對于我也很照顧,公司的制度也常的完善,,員工福利也常的好,,這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這么好的一家公司實(shí)習(xí),,在這里學(xué)習(xí)的時間讓我感到無比的快樂,。而我也通過這次實(shí)習(xí)認(rèn)識到了自己很多的不足之處,也明白自己未來應(yīng)該怎么樣,。雖然這次的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,,但是我會繼續(xù)的學(xué)習(xí),,讓自己爭取在以后的工作生活中,,做一個好員工,做同事們值得信賴的好伙伴,。
我來公司實(shí)習(xí)也有好幾個月了,,如今我的實(shí)習(xí)期也結(jié)束了。對我這給幾月的人事助理一職的實(shí)習(xí),,我從中學(xué)到頗多的知識,,自身的能力也得到不少的`提高。現(xiàn)在就我事助理實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),。
我實(shí)習(xí)總共是半年,,在這半年禮拜,我進(jìn)入公司工作開始,,我就努力的把助理的工作做好,。半年時間,我對人事的工作也有了很深的理解,。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已,,還是有很多地方要學(xué)習(xí)的。在我實(shí)習(xí)期,,我從開始做任何事情都要別人去幫忙,,到現(xiàn)在能夠承擔(dān)起自己的工作了,也能為公司人事部做真正的貢獻(xiàn)了,。
我每天都要負(fù)責(zé)為公司員工考勤,,監(jiān)督他們每天的工作,。同時我還要協(xié)助制定完事部的有關(guān)以及工作流程。我還要協(xié)助去發(fā)布招聘信息以及篩選應(yīng)聘人員的資料,,以招聘到適合來我們公司工作的員工,。公司的員工們辦理休假和調(diào)休的手續(xù),我都要幫他們把信息都記錄歸檔,,以便于讓公司保持工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在這半年里,公司所有隆重的節(jié)日假,,我還要協(xié)助人事部幫忙籌辦活動慶祝節(jié)日,。平日里公司需要做的員工培訓(xùn)事宜,我也要協(xié)助人事經(jīng)理實(shí)施培訓(xùn)活動,,記錄培訓(xùn)要做的所有事情,。半年來,公司有辭職的,,也有來應(yīng)聘的人,,我一般就是在旁協(xié)助經(jīng)理記錄主要信息,20xx大學(xué)生人然后把所有的辭職人以及應(yīng)聘人的信息整理交給經(jīng)理審查,。我還要把相應(yīng)的報表做好,,以及人事信息的工作。
以上是我這半年的實(shí)習(xí)要做的工作,,在這樣多的工作中,,我對自己這個人事助理的工作也都了解,并且都能做到了,。我在公司學(xué)到很多在學(xué)校里面很難接觸到的知識,,我能夠成功的把理論到實(shí)際中去,不再只是徒有知識卻沒有經(jīng)驗(yàn)了,。更重要的是,,我的各個方面的能力都得到鍛煉了,未來自己可以獨(dú)自適應(yīng)這個工作,。我在實(shí)習(xí)所學(xué),,對我的將來有很大的幫助,我明白工作的經(jīng)驗(yàn)是要不斷的去積累才能行的?,F(xiàn)在我雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,,但是我得到的東西是我未來一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我?guī)淼某删?,一個助理也需要學(xué)習(xí)很多東西,,所以未來我只會督促自己不斷向前進(jìn),相信一定是帶給我精彩的人生。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),,而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象,。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強(qiáng)化練習(xí),,鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣,,也學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,。
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,,接觸了形形色色的客人,,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,,他們拓寬了我的視野,,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。 在實(shí)習(xí)中,,我對酒店的客房,,餐飲,娛樂都有了了解,,對大酒店的規(guī)章制度,,管理模式也有了感性認(rèn)識,,我從一個實(shí)習(xí)員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢,。
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代,,無論做什么行會什么工作,,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,,不能一味的學(xué)習(xí)別人,,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢,,這樣才能立于不敗之地,。
(二)始終如一堅持客人永遠(yuǎn)是對的的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了,?!翱腿擞肋h(yuǎn)是對的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,,不要說客人“不對”,。即使事實(shí)上客人是不對的,你也不要說客人“不對”,??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務(wù)的,,而不是來接受批評的,。如果服務(wù)人員批評客人,說客人“不對”,,客人就會認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評客人,,說客人“不對”。
(三)員工的服務(wù)意識強(qiáng) 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,,員工每天會接觸不同檔次,,不同籍貫的人,針對不同對象進(jìn)行個性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本,。以預(yù)訂部員工為例,,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,,然后進(jìn)行預(yù)訂登記,,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,,這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識,。
(四)各部門聯(lián)系緊密 拙耕園賓館作為一個三星級賓館,包括銷售部,,餐飲部,,客房部,保安部,,工程部,,人力部財務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在,。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,,比如團(tuán)隊餐單,行李單,,果藍(lán)單,,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,,這些都需要與各大部門合作,,協(xié)調(diào),。
酒店存在不足及建議
1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色
酒店里,,管理文化,、裝飾文化、服務(wù)文化,、餐飲文化,、休閑文化、環(huán)境文化,,到處都能感受到文化的感染與熏陶,。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,,同時重視文化氛圍的營造和高檔次,、合理性。動用資金千萬元美化庭院,,使布局更加合理,。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,,包括起源,、流傳、特色,、新意等等,,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行,。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化,。一個民族有它自己的民族文化,,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的,。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān),。
3,、缺少獎勵機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,,而忽視了精神上的激勵,。事實(shí)上,,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒,。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵,!
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,,它能使我們在實(shí)踐中了解社會,,在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,既能開闊視野,又能增長見識,,為我們走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實(shí)習(xí)期間盡快地調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式和心理狀態(tài),,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,努力適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展完善自己,。
公司成立于20xx年3月11日,注冊資金一千萬,。企業(yè)性質(zhì)為私營企業(yè),、非上市公司,屬于房屋工程建筑行業(yè),,自公司成立以來,,一直專注于房屋建筑工程、市政公用工程,、水利水電工程,、建筑裝修裝飾工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工,、園林施工工程等項目,。公司屬于小型企業(yè),有50150人,,所在地為曲靖,,注冊等級為省級。公司全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存,,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,,始終堅持“以客戶的需求和滿意”為核心,以“誠信”為宗旨,,不斷地用優(yōu)質(zhì),、精美,、具有創(chuàng)造力的空間裝飾品為客戶提供更大的價值回?fù)埽瑥亩构静粩嗟匕l(fā)展壯大,。公司發(fā)展至今已快接近五年歷史,,在這五年中一直都在發(fā)展壯大,,,也贏得了一個良好的信譽(yù),,取得了多方支持,與多方建立了合作關(guān)系,,相信它的將來定會更好,。
1.協(xié)助管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料,;
2.協(xié)助管理公司員工社會保險,、住房公積金的相關(guān)事宜;
3.負(fù)責(zé)公司招聘方面的相關(guān)工作,,如簡歷的初步篩選,、面試通知等;
4.協(xié)助組織安排對員工的培訓(xùn),;
5.協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù),;
6.輔助員工年終考核工作。
7.負(fù)責(zé)短期流動員工的甄選以及管理工作,;
8.負(fù)責(zé)流動員工的資料整理及更新:
9.了解相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)10.協(xié)助人力資源部日常工作的開展,。
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最有意義的一段時間了,無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事方面,,都讓我學(xué)到了很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.學(xué)會適應(yīng),。剛剛踏上工作崗位,,可能是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變,角色的轉(zhuǎn)變,,各方面難免有些不適應(yīng),,剛開始工作時比較緊張,因?yàn)樽约汉孟袷裁炊疾欢?,也不知道該做什么,,像無頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是慢慢地也就適應(yīng)了,,在心理上不再那么緊張,,工作也逐漸上手。
2.理論與實(shí)際還是存在著很大差距的,,理論與實(shí)際的結(jié)合也是需要磨練的,。書本上有些知識是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,,且隨著信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的,。但是,另一方面,,書本上學(xué)的知識在一定程度上又是過于理想化或者說是超前的,,而實(shí)際條件卻未必滿足或者說是還沒有達(dá)到滿足的時機(jī),有時候往往不具備可行性,,根本實(shí)現(xiàn)不了,,所以,要把理論應(yīng)用在實(shí)踐中,,并沒有想象的那么容易,。
3.講究分工合作,分工合理,,工作程序詳細(xì)具體,,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體的結(jié)果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,,而是要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力,合理的分配任務(wù),,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力,,真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,,共同進(jìn)步,。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
4.社會關(guān)系的復(fù)雜,,需要更懂為人處世之道,。從學(xué)校到社會這個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊的人也完全換了角色,,在學(xué)校里接觸的都是老師和同學(xué),,一到社會中就演變成了老板和同事,彼此間相處不再那么單純,,不免摻入了一些功利因素在其中,。人際關(guān)系復(fù)雜難以把握,,尤其是對我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,有些同事之間的關(guān)系非常微妙,,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,,因此更要謹(jǐn)慎處理,這方面的技巧書本上是學(xué)不到的,,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累,。
5.“活到老,學(xué)到老”,,堅持終身學(xué)習(xí),。即將面臨就業(yè),可當(dāng)前的就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,,在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè),,所以要堅持不斷地學(xué)習(xí),不僅要多學(xué)習(xí)理論知識完善自己的硬件,,更要善于從生活工作中學(xué)習(xí)為人處世之道,,要做事先做人,提升自己的涵養(yǎng),,完善自己的軟件,。
短短的一個多月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束,??偨Y(jié)實(shí)習(xí)的心得是為了提升自己,不斷完善自己,,也是為了今后的實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn),,以期在今后的`工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力,,同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁,,我的未來也將會是光明的。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,,成為一名行政人事文員助理。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說,,及員工入職、請假,、辭職手續(xù)的辦理,、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾,。
由于我是新來的人員,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同,。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,,她是一位老員工,,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,,做事情要分主次,、有條理,有耐心,。說著容易,,做著難。每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂,。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,,是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的最低要求,。考勤管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,比如每天在處理考勤的時候,,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,了解其中的原因,。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,,要真實(shí),,寫字要認(rèn)真,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
工作中,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候沒有用過這些,,于是我就采用了看、問,、學(xué)等方式,,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,,為以后工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在這一過程中,,從個人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決,??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,,磨練的多了才會有經(jīng)驗(yàn),。
我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,,也許我是剛開始工作,,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,,所以 自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,。但靜心一想我們早晚要工作,,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,。
所以現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,,會比以前為人處事了。所以,,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個人在辦公室辦公,,我 一個人可能就會比較忙,,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,,沒有什么隔合,。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,,同事之間又相處的比較融洽,,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,,最重要的就是心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學(xué)習(xí),。
現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時間,,還不如多學(xué),,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇,。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí),。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,。” 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的半年里,,它使我在實(shí)踐中了解社會,,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。同時,,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,,還有很長的路要走,,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,,走好每一步,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,,不管是在什么地方工作,,都會努力!
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時間里,,學(xué)到校園無法學(xué)到知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。這一過程中,,這一個多月中。采用了看,、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,,并做好登記,。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,。
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件,。
4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時出檔和歸檔,。
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,。發(fā)傳真,。
6、復(fù)印,、速印辦公文件,。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離職手續(xù),。
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字,。
8、計算管理人員月考勤,。錄入員工養(yǎng)老保險資料,。
說一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,,這也是大部分工廠里都會有的情況,。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請假,年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人,,需大量補(bǔ)員,。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候,?;久總€廠里都是大量招工,,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等,。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如xx地鐵附近)設(shè)攤位招工,、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,,那段時間真是每天都要加班,。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里,。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場,,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi),。工廠的人員流動性很大,,離職率很高,基本也是每天都有離職的,,每天也有招進(jìn)的,。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù),。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子,。針對這個問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下,。盡量留住老員工,,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘,、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力,、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,,好像上面也很重視,,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,,有的半路就流產(chǎn)了,,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,,以及新工輔導(dǎo)競賽,。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂,。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,,問過之后就放在一邊,卻沒有實(shí)地去查找原因,,怎樣改善,。新工輔導(dǎo)競賽也是,,開始的時候大張旗鼓,結(jié)束的時候悄無聲息,,效果更是微乎其微,。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因?yàn)橛X得沒發(fā)展,工資低,。廠里工資是按勞動法規(guī)定,,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問,。通過我將近半年的實(shí)習(xí),。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,,人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
首先,,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理,。多關(guān)心員工的工作和生活,,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,,是這個公司重要的一員,。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,,被問及你是哪里人的時候,,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”,。當(dāng)然海爾是名企,,現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向,。人是有感情的,,不是物質(zhì)人,其實(shí)有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效,。廠里面也做了這方面的努力,,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會,娛樂活動等,,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品,。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈,、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,,久了就是例行公事了,,習(xí)以為常了,,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,,就要讓員工覺得自己很重要,,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動,。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,,上下級之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,,大家可以一起拍照,,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,,增強(qiáng)彼此之間的感情,,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲,。增強(qiáng)上下之間的溝通,。
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,
但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,,更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點(diǎn)上,,我將重新審視自己,,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
1,、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,,xx公司運(yùn)營4年以來,,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,,20xx年,,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介,、公司制度,、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,,固定授課教師,,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作,。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,,結(jié)合實(shí)際工作需要,,組織了財會知識、技術(shù)評定,、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,,人員更替之后,,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,,20xx年4月,,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3,、嚴(yán)格加班管理
20xx年,,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表 。 因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,,嚴(yán)格加班管理申報程序,,逐級審批,做到先申請后加班,,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,,不是法定假日不計入加班,。并對日常考勤管理加以規(guī)范,,同時做好檢查工作。
4,、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新合同法開始實(shí)施,,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,,在這種不利情況下,,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,,與所有員工及時簽訂了勞動合同,,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作,。
1,、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,,查詢,,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,,人員資料多而雜,,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,,現(xiàn)雖將各類資料匯總,,但信息更新慢,錯漏多,,沒有各種資料如合同到期,、員工生日、職稱資料等的提醒,,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,,同時便于各類資料的及時更新。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范,。
3,、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象,。
4,、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工,、高級工程師,、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,,今年的職稱評審工作任務(wù)較重,。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
時光飛逝,,進(jìn)入公司工作也已兩個多月了,。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司人事部的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
我是納克公司人事部的一個小助理:常艷紅。我是今年八月二十八號進(jìn)入公司的,,作為一名新員進(jìn)入一家現(xiàn)代科技的太陽能公司,,深感欣喜。這是我職業(yè)新的開始,,因?yàn)檫@個工作更有信賴,、勤勉、發(fā)展,。
作為人事部的一個普通職員,,最然每天做的都是一些普通的打字、復(fù)印工作,,但是需要勤勞,,心細(xì)。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,,客戶不斷增多,,人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認(rèn)真做好每個工作,。盡量不要讓公司的效益受到影響,。
工作壓力相對較大,合理安排休息時間就很重要,。雖然一會工作很忙,,也能做到輪班休息,,公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦,都很團(tuán)結(jié),,在這樣的公司我很高興,。心情好了,工作效率自然就高了,。
雖然是簡單的復(fù)印和打字的工作,,每天的內(nèi)容雖然都有點(diǎn)相同,都也有不同之處,。 這使我感覺到這個工作煩而不膩,從中學(xué)到很多東西,。我喜歡我的工作,。
理論與實(shí)踐還是有一定的區(qū)別的,由于業(yè)務(wù)繁忙加上計劃趕不上變化,,在實(shí)際工作中都要有一定的調(diào)整,。有好幾次前臺的同事有事沒空讓我招呼下,我很高興的答應(yīng)了,。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙,,她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂,。
工作中做出成績很高興,,同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學(xué)到豐富的知識還能感受到與社會冷漠相違背的人情味,。
工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式,,方方面面都值得我學(xué)習(xí),在以后的工作中我要用更好的心態(tài),、更加認(rèn)真的態(tài)度來做好自己的本職,。同時還要深入的學(xué)習(xí)更多知識,爭取更大的進(jìn)步,,愿與我的納克公司共同發(fā)展,,共同進(jìn)步!