為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。
企業(yè)員工考核方案篇一
對全體管理人進(jìn)行年度360度績效考評,。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人,、直接上級,、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評價,。其中上級評價權(quán)重40%,,下級權(quán)重30%,同級權(quán)重15%,,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評價則計入同級權(quán)重),;基層管理人員考評得分,上級權(quán)重50%,,同級權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權(quán)重);本人評價不計入總分,,僅作為考評分析與績效改進(jìn),、職業(yè)發(fā)展之參考。
考評指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo),、行為指標(biāo),、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)(30%),、行為指標(biāo)(40%),、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績指標(biāo)(40%),、行為指標(biāo)(30%),、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績指標(biāo)(50%),、行為指標(biāo)(30%),、能力指標(biāo)(20%)。
1,、業(yè)績指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度,。根據(jù)崗位職責(zé)、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)4—6項,,業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級根據(jù)年初計劃進(jìn)行客觀評價,。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn),、工作態(tài)度,、意識等,如合作精神,、開拓創(chuàng)新精神,、責(zé)任意識、安全意識,、遵守紀(jì)律,、文明辦公、主人翁意識,、獨立自主性,、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化,、企業(yè)制度,、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評,。
3,、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個人特質(zhì)和工作能力等,,如工作知識、市場分析能力,、突發(fā)事件處理,、有效溝通技巧、計劃控制,、時間管理,、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力,、激勵指導(dǎo),、決策水平、授權(quán)等,。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo),。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。
一,、直面人員流動新形勢,,及時滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場招聘會5次,。通過人才網(wǎng)和職介,,及時響應(yīng)賣場的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計,,共招聘錄用播音員,、收銀員、保安36人次,,為資生堂,、同仁堂、聯(lián)惠家居,、日高,、鞋包、女裝,、運動休閑,、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)員75人次,。停業(yè)裝修期間,,組織賣場定崗定編定員工作,競聘上崗87人,。
二,、圍繞經(jīng)營管理中的實際問題,開展了多層次的培訓(xùn),。
1,、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次,,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,,新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn),,豐富了新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,,又提高了培訓(xùn)師的實戰(zhàn)能力。
2,、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》,、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競爭力》,、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討,、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會和財務(wù)分析會、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》,、《管理變革與創(chuàng)新》,、《雙贏談判技巧》、《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》,、《商務(wù)禮儀》),。
3、銷售經(jīng)理,、助理,、柜店長、營業(yè)員,、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范,、著裝禮儀、商品陳列,、行動路線,、安全知識、色彩分析與服裝搭配,、操作實務(wù),。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場組織了親善式服務(wù),、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),,出臺了《新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。
1,、修訂完善《常規(guī)考核制度》,,制定《考勤管理制度》,,實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補(bǔ)充意見》,,使壓力層層傳遞到每一位員工,,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。
2,、探索實施360度績效考評,,了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢與不足,,為崗位績效改善提供了有效依據(jù),。
芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測算辦法,,實現(xiàn)多勞多得,。簽訂《臨時用工協(xié)議》,為臨時人員辦理社會保險補(bǔ)貼每月150元,。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會保險,,85%以上廠方人員都已繳納了社會保險,有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂,。
1,、開展各項創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會,、廠務(wù)公開先進(jìn)集體,、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點,、先進(jìn)黨組織,、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù),。
2,、承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級大賽,、水上運動會,、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝,、服飾類),,并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。
組織"提升管理,、溫馨服務(wù)"大反思,,收到意見179條,建議126條,,反饋至相關(guān)部門落實整改措施,。組織開展了"學(xué)東方,,看泰富"大討論和演講比賽。
企業(yè)員工考核方案篇二
在當(dāng)今社會,,人才的稀缺性決定了人力資源的開發(fā)和利用在企業(yè)中占著非常重要的位置,,且作用越來越大。因此,,企業(yè)對于人才的渴求越來越強(qiáng)烈,。如何挖掘人才,如何培養(yǎng)人才,,如何通過績效考核人才,,已經(jīng)成為當(dāng)今社會各企業(yè)亟待解決的問題。
績效考核作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié),,其有效性也是人力資源管理的決定性體現(xiàn)。高效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇,,績效考核是服務(wù)于人力資源管理的一項主要環(huán)節(jié),,為其提供各項基本數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析員工,,以做到事得其人,,人盡其才,才盡其用,,人事相配,。績效考核運用得當(dāng),,可以提高員工的工作熱情,,增加員工的工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,以此提高企業(yè)的市場競爭力,;反之,則會使得員工對于企業(yè)制度反感,,工作效率低下,,導(dǎo)致人才流失,企業(yè)市場競爭力下降等,。這也就決定了企業(yè)想在激烈的市場競爭中占有一席之地,,一套科學(xué)高效的績效考核制度是增加競爭優(yōu)勢、取得一席之地的重要工具,。
1.績效考核是人力資源管理科學(xué)高效的基礎(chǔ),。績效考核是人員任用的依據(jù),?!皼]有無用的人,,只有放錯位置的人?!敝挥谐浞至私鈫T工,,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,,從知識技能到精神面貌再到職業(yè)素質(zhì)等,,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機(jī),、性格氣質(zhì)特點等與職業(yè)發(fā)展的匹配度,,以此實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
2.績效考核是輔助員工更好發(fā)展的工具,??冃Э己耸菃T工工作調(diào)動和職務(wù)升降的依據(jù)。人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?,任用的原則是因事用人,,用人所長,容人所短,。因此想要評價一個人需要對其進(jìn)行全方位地考核認(rèn)定,,并依據(jù)此考核情況進(jìn)行工作調(diào)動。
3.績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進(jìn)行評定和計量,實行按勞分配,。目前,,很多企事業(yè)單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,,這部分工資由員工的績效考核結(jié)果所決定的,。績效考核越高,,所得報酬就越多,;績效考核越低,所得報酬就越少,,甚至可能對自身崗位也會有相應(yīng)的影響,。因此,沒有績效考核,,就沒有報酬的依據(jù),,也就無法做到按勞分配。
4.績效考核是增加企業(yè)凝聚力和競爭力的保障。現(xiàn)代很多企業(yè)和員工已不再是以前的雇傭關(guān)系,,而是一種合作模式,。企業(yè)將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內(nèi)在資源發(fā)揮到最大化,,將其全部運用在企業(yè)的效益當(dāng)中,,以達(dá)到企業(yè)效益的最優(yōu)準(zhǔn)則??冃Э己朔绞娇梢允沁@種最大化的測試者,,它會對這種結(jié)合進(jìn)行定量和定性的分析。同時,,也能夠科學(xué)合理地預(yù)估未來的價值趨向,,并根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析出下一步的戰(zhàn)略。
在國外,,許多發(fā)達(dá)國家早已將人才看成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,,每個企業(yè)都千方百計地招攬人才,發(fā)展人才,,使用人才,。因此,他們已經(jīng)有了一套較為完善的績效考核制度,,實現(xiàn)了規(guī)范化和人性化,并能夠做到高效地執(zhí)行,。由于我國人力資源管理方面起步較晚,,大部分中小企業(yè)并沒有真正地走上專業(yè)化、科學(xué)化的道路,,還是缺乏一套系統(tǒng)的,、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據(jù)企業(yè)考核的結(jié)果將當(dāng)前我國中小企業(yè)分為三類:第一類企業(yè)已經(jīng)和國際接軌,,有了一套適用于自身的較為規(guī)范化,、科學(xué)化的績效考核制度,并已經(jīng)將其發(fā)揮出來且取得了不錯的效果,;第二類企業(yè)的績效考核屬于正在向第一類靠近,,這些企業(yè)已經(jīng)意識到了績效考核對于企業(yè)的重要性,正在摸索屬于自己的路,;第三類企業(yè)的績效考核如同虛設(shè)一般存在于該企業(yè)的人力資源管理中,,屬于完全沒有認(rèn)識到績效考核對于企業(yè)自身的重要。筆者針對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,,總結(jié)出了以下幾點問題,。
1.企業(yè)自身對于績效考核不重視。企業(yè)高層過多地看重于眼前的利益,,單純地認(rèn)為高薪就能激發(fā)員工的工作熱情,。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升,,但并不是一種最科學(xué)合理的方法,甚至可能反其道而行,,增加了員工的惰性,。這種方式可能只在短期內(nèi)有些許提高,并且極大地浪費資源,,無法激發(fā)員工的潛力,。
2.績效考核的制定不夠科學(xué)合理??冃Э己藨?yīng)是一個根據(jù)企業(yè)本身的特點而制定的較為合理且科學(xué)的制度,,是一種完整的系統(tǒng)。其中包括績效目標(biāo)的制定,、績效目標(biāo)的實施,、績效考核與評估、績效結(jié)果反饋與運用,,績效考核指標(biāo),、績效考核程序和績效考核結(jié)果的應(yīng)用。但是對于中小企業(yè)來說,,由于自身規(guī)模小,、管理基礎(chǔ)薄弱、盈利不穩(wěn)定,、管理水平偏低等現(xiàn)狀,,直接制約了績效考核正規(guī)化的發(fā)展。有的企業(yè)雖然引進(jìn)了先進(jìn)的績效考核系統(tǒng),,但是并不能真正地將其價值發(fā)揮到最大化,,甚至有的過于依賴這些先進(jìn)的績效考核系統(tǒng),無法做到“因地制宜”,,反而限制了企業(yè)自身的管理,。
3.績效考核的結(jié)果過于主觀。造成這一結(jié)果的原因有兩個,,一是由于績效考核系統(tǒng)自身的不合理,,導(dǎo)致了主管人員錯誤且主觀地進(jìn)行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,,不能得到真實的考核結(jié)果,,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結(jié)果不切實際,。從員工的角度來說,,誰都想將自己最好的一面展現(xiàn)出來,但是苦于沒有機(jī)會,所以這也造成了考核的片面性,。
4.員工對于績效考核認(rèn)識過于單一,。當(dāng)績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核,。但是,,科學(xué)的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認(rèn)識過于單一,,導(dǎo)致了員工成了績效考核的易感人群,,所謂的“想好又不想好”的心態(tài)尤為嚴(yán)重。
5.考核的結(jié)果不進(jìn)行公開,。這種情況就像是學(xué)生考試?yán)蠋煵还汲煽冎苯诱f誰是第一名一樣,,這種不合理的方式造成了員工的強(qiáng)烈抵觸,猜忌心理尤為突出,。即使是公平的評選,,如果不公開,也會產(chǎn)生是“暗箱”操作的輿論,,使得員工們無所適從,。不民主的考核氛圍很難有好的效果。三,、管理服務(wù)型企業(yè)員工績效考核方案的管理1.增強(qiáng)企業(yè)對績效考核方案的重視度,。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該嚴(yán)肅自身,,擺正對于績效考核的態(tài)度,,增強(qiáng)認(rèn)識強(qiáng)度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性,、可行性及公平性,高度重視當(dāng)前績效考核方案所產(chǎn)生的效應(yīng),,及時發(fā)現(xiàn)問題,,糾正方案中不合理的地方。在引進(jìn)先進(jìn)績效考核系統(tǒng)的同時,,要因地制宜,,與自身企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,不隨意盲從,;要以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略為目標(biāo),,帶動員工的積極性,發(fā)揮人力資源作用的最大可能性,,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益,。
2.制定科學(xué)、合理的績效考核制度。建立健全一套科學(xué),、合理的績效考核制度體系,,是企業(yè)切實可行的重要保障。企業(yè)要根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況,,既定目標(biāo),,在借鑒先進(jìn)績效考核方案的同時,從自身出發(fā)制定出合理,、科學(xué),、有效的績效考核制度。第一,,堅持在定性考核的基礎(chǔ)上定量考核,。考核的內(nèi)容,、方法采取多種形式的考核指標(biāo),,并且每位員工需認(rèn)真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性,。針對服務(wù)型企業(yè),,切實具體的考核方案應(yīng)該做到:以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),實行100計分制,,做出相應(yīng)的考核表格,,數(shù)據(jù)需精確。劃分尺度為,,非常優(yōu)秀≥90,、優(yōu)秀≥80 、良好≥70,、合格≥60.主要從員工的業(yè)績,、考勤、態(tài)度,、能力及日常表現(xiàn)五個方面綜合考慮,,并從中詳細(xì)規(guī)劃,如以業(yè)績?yōu)槔?,可以?xì)化工作進(jìn)度,、目標(biāo)是否達(dá)成及iso管理等。另外,,特殊時期特殊對待,,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,,對公司的突出貢獻(xiàn)等,。第二,,學(xué)會巧妙地借鑒先進(jìn)、科學(xué)的績效管理方法,。第三,,持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)在進(jìn)步,,員工也在進(jìn)步,,這就要求績效考核制度也要進(jìn)步。只有不斷地改進(jìn),,不斷地完善,,才能做到與時俱進(jìn),進(jìn)一步發(fā)揮績效考核的最大價值,。
3.設(shè)立專門的績效考核部門,。長期以來,大部分企業(yè)習(xí)慣性地將績效考核這項工作劃分于人力資源部門,,其實這存在一定的弊端,。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,,因此并不能客觀地進(jìn)行績效考核這一工作,。所以設(shè)立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項專管”,,只有這樣才能更好,、更透徹地進(jìn)行企業(yè)的績效考核。
4.深入基層,,做到客觀評定,。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應(yīng)深入基層,,真切地做好對于員工的績效考核,。只有多觀察、多了解,、多深入,,才能更好地得到客觀的考核結(jié)果。例如蘋果公司共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫,。喬布斯就是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他善于激勵員工,,走進(jìn)員工,,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。
5.通過績效考核制度激勵員工,,做到獎罰分明,??冃Э己说哪康氖鞘裁矗匡@然是為了通過績效管理讓公司更好地發(fā)展,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,提高企業(yè)的市場競爭力??茖W(xué)合理的績效考核配合合理的獎罰制度,,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,,更能夠促使著員工更好地證明,、表現(xiàn)自己,挖掘員工的潛力,,使企業(yè)效率達(dá)到最大化,。
6.績效考核制度要做到公平、公正,、公開,。這是企業(yè)在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到,。只有做到公平,、公正、公開,,才能夠讓員工認(rèn)可并配合這一制度,,才能更好地發(fā)揮該制度的作用。另外,,這也是企業(yè)尊重員工權(quán)利的表現(xiàn)之一,,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)可度和歸屬感。
7.讓員工深刻了解績效考核制度,。如何讓員工認(rèn)可企業(yè)的績效考核,?如何更真實地得到考核結(jié)果?答案是,,員工的支持與配合,。績效考核主要針對的就是員工,,因此,,員工的配合度大大影響著績效考核的真實度。其實對于員工本身來說,,大部分人是反感的,,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,,他們只看到了表面的一層,,并沒有深入了解績效考核的作用和意義,。為了能夠很好地開展企業(yè)績效考核,為了能夠充分地發(fā)揮績效考核的作用,,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,,應(yīng)該讓員工深入地了解績效考核的內(nèi)容,讓他們了解到績效考核的實質(zhì)是為了服務(wù)于集體的利益,,是為了共同發(fā)展和進(jìn)步,。
企業(yè)員工考核方案篇三
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動職工工作積極性,,根據(jù)衛(wèi)生部和省,、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案,。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,,同時吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,,堅持績效優(yōu)先,、兼顧公平,實行按勞分配,、多勞多得的原則,,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,,以績效規(guī)范管理的運行機(jī)制,,切實促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
1,、積極推行準(zhǔn)全成本核算,,收入減支出(包括院級管理運行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配;
2,、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元,;
3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤,;
4,、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù),。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,,參與獎金分配。
績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術(shù)績效,、活工資,、科室效益績效等。
1,、個人技術(shù)績效:具有高技術(shù),、高風(fēng)險、高強(qiáng)度,、責(zé)任重的項目,,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。
2,、活工資:從檔案工資中扣出一部分,,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績效工資進(jìn)行發(fā)放,。
3,、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計入科室的部分,,即獎金,。
1、科室應(yīng)按照各自的工作特點和性質(zhì),,參考個人工作量,、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù),、高風(fēng)險,、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,,進(jìn)行獎金的二次分配,。
2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元,、200元,、100元)、科室獎金,,由科主任,、護(hù)士長制定二次分配方案,,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配,。
3,、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,,作為科室公益金,,用于科室對外學(xué)術(shù)交流及社會公益活動,使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開,。
4,、科室主持工作的主任、護(hù)士長分別享受科室人均獎金系數(shù)的0.5,,由醫(yī)院支付,。
內(nèi)一科、內(nèi)二科,、外一科,、外二科、骨一科,、骨二科,、婦產(chǎn)科、小兒科,、放療科,、腫瘤病房、痔瘺科,、針灸科,、急癥科、手術(shù)室,、皮膚科,、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部,、檢驗科,、b超室、ct室,、心腦電,、藥械科、查體科,、磁共振室等
新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算,。
個人技術(shù)績效核算辦法
門診醫(yī)生個人績效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、b超,、ct,、磁共振、心腦電),、化驗收入(含化驗,、病理、細(xì)菌免疫等)2%,,手術(shù)收入2。5%計算到醫(yī)生個人,。
1,、按照首診醫(yī)師原則,每收一個住院病人,,按5元/人計算到收治醫(yī)生個人,;(不包含觀察病人)
2、住院輔助檢查收入(包括放射,、b超,、ct、磁共振,、心腦電),、化驗收入(含化驗、病理,、細(xì)菌免疫等)2%,,計算到科室或醫(yī)療組,由科主任或醫(yī)療組長負(fù)責(zé)分配并上報醫(yī)院分配表,,由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個人帳戶,;
3、手術(shù)收入按2%計算到主刀醫(yī)生個人,,1%計算到助刀醫(yī)生個人(不分助刀醫(yī)生人數(shù),,共按1%計算);
麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫(yī)生個人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),,由麻醉科具體上報分配名單),。
科室效益績效核算辦法
核算公式:收入—支出=結(jié)余
科室效益績效=結(jié)余*提成百分比*有關(guān)控制指標(biāo)
有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)
活工資計算發(fā)放辦法:
按照人員承擔(dān)的風(fēng)險不同,,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配,;科主任、護(hù)士長,、高級職稱人員每月扣300元,,中級職稱人員每月扣200元,初級職稱、勞動服務(wù)公司人員每月扣100元,。
企業(yè)員工考核方案篇四
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,,特制定本方案。
1,、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù),。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,,應(yīng)晉升其職位,;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位,;對用非所長的,,則予以調(diào)整。
2,、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù),。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的`“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。
3,、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,,獎優(yōu)罰劣,,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用,。
1,、客觀、公正,、科學(xué),、簡便的原則;
2,、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論,。
1,、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2,、員工績效考核周期為月考核,、季考核、年度考核。
季考核時間安排為3,、6,、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況,;
半年考核時間安排為6月25日開始,,7月10日前上報考核情況;
1,、x正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)士氣
(2)目標(biāo)達(dá)成
(3)責(zé)任感
(4)自我啟發(fā)
2,、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神,、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平,、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心,、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量,、效率,、創(chuàng)新成果等。
1,、集團(tuán)成立績效考核委員會,,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,,委員會構(gòu)成另行通知,;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行,;
3,、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行,。
1,、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2,、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想,。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,,乘以相應(yīng)權(quán)重,,最后匯總計算總分。
4,、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5,、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部,。
個人自評表及兩部評價表后附,。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部,。
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放,、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整,。
1、浮動工資調(diào)整,。被考核人總得分高于員工平均分的,,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,,按照差距比例下調(diào)浮動工資,;等于平均分的不作調(diào)整。
2,、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金,。
3,、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定,;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,,由總經(jīng)理辦公會議做出決定,。
以上方案自發(fā)布之日起實施,,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好,。
企業(yè)員工考核方案篇五
為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,,規(guī)范公司對員工的考察和評價,,特制定本方案。
1,、造就一支業(yè)務(wù)精干,、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人,、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2,、及時,、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,,肯定成績,,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升,。
3、為員工薪酬調(diào)整,、年度評優(yōu),、晉升或獎勵、降職,、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),,以達(dá)到公平、公正,、公開的目的,。
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則,;
2、客觀,、公平,、公正、公開的原則,。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案,。但以下人員不適用本方案:
1,、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工,;
2,、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績效管理委員會,,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作,。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理,、辦公室主任擔(dān)任,,成員由辦公室、財務(wù)審計部,、信息管理部,、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成,。
1,、績效管理委員會構(gòu)成
主任:
副主任:
成員:
2、各成員職責(zé)
(1)委員會主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,,對公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán),;
(2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,,定期向委員會主任匯報考核情況,,對委員會主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
考核分為年中考核和年終考核,。具體時間安排如下表:
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1,、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),,把考核結(jié)果反饋到辦公室,。
2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的`考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時間,。
3,、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時間,。
4,、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延,。(如遇春節(jié),,則可能提前)
1,、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核,、工作態(tài)度考核三大類,,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標(biāo),,具體見各類人員考核量化表,。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核,。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表,。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%
注:
1、員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分
2,、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部
3,、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部,、物業(yè)管理中心,。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%,、上級評議占80%,。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,,列明考核目的,、對象,、方式和考核時間進(jìn)度安排等事項,。考核程序如下:
1,、本人自評:員工首先進(jìn)行自我評估,,按照考核量表要求打分;
2,、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分,。
3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室,。
4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,,并填寫考核結(jié)果運用意見,。
5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批,。
6,、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,,進(jìn)行考核資料歸檔,。
每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談,??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽儯赋霾蛔?,提出改進(jìn)意見和建議,,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1,、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分,。
2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,,時間應(yīng)不少于30分鐘,。
3、績效面談結(jié)束時,,雙方應(yīng)簽字確認(rèn),。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息,。
4,、績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室,;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室,。
1、考核結(jié)果的等級
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀,、良好,、稱職、基本稱職,、不稱職,。具體界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下
2、考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整,、人事調(diào)配,、人事晉升,、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面,。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,,給予獎金元的獎勵,;
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整,;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,,給予降低薪資,、降職、調(diào)崗,、辭退等懲罰處理,。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職,、調(diào)崗,、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開,、公正,、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,,申訴人進(jìn)行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)??己松暝V程序如下:
1,、員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,,先詳細(xì)填寫《員工績效考核申訴表》,,先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行解釋和處理,;
2,、如部門主管解釋和處理后仍有異議,,再可向績效管理委員會提出申訴,,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3,、績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人,。
1,、員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作,??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:
2、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料,;
3,、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果,;
4,、每次考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案;
5,、需要查閱有關(guān)考核資料時,,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱,。
企業(yè)員工考核方案篇六
公司自xxxx年開始推行績效考核工作至今,,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,,也有許多地方急需改進(jìn)和完善,。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,,將著手進(jìn)行公司本年度績效評價體系的完善,,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過,。
2.自xxxx年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核,。
3.具體設(shè)想
(1)建議對現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善
結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,,對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,。建議大幅度修改考核的形式,、項目、辦法,、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、結(jié)果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
(2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一,。
(3)建議推行全員績效考核
上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進(jìn)行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,,從而使考核效果大打折扣,,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進(jìn)行績效考核,。
4.本年度績效考核工作的起止時間為xxxx年1月1日到xxxx年12月31日,。人力資源部完成此項工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行,。
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,,因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的,。
2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。
1.修訂后的各項績效考核制度、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。
2.為保證績效考核工作的順利推行,,公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負(fù)責(zé),。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草,、方法制定,、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責(zé),。