光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
溫馨花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
海上花開花店
1,、花店使命
有效的打通銷售渠道,,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展,。我們的海上花開將成為一個(gè)可愛的信使,,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境,!
2,、公司目標(biāo)
服務(wù)大眾,創(chuàng)建海上花開花店,,本花店將用一年的時(shí)間消費(fèi)者中建立起一定的知名度,,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇市區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在五萬人以上,,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。當(dāng)模式成功后,,大力推廣,并加以電話預(yù)定銷售,。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場,。
1、行業(yè)分析
"海上花開花店"是由在校大學(xué)生推出的服務(wù)花店,,目標(biāo)消費(fèi)者定位為一般城鎮(zhèn)居民,。目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。盆栽和花卉是室內(nèi)必不可少的部分,,它即可清潔空氣,,愉悅心情還可起到養(yǎng)身的作用。
2,、調(diào)查結(jié)果分析
本花店對各年齡層居民進(jìn)行客戶分析,,主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,,收回40份,。由于時(shí)間有限,,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求,。
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種
⑶年輕人沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,,崇尚個(gè)性
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,,包裝,,服務(wù)等
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后
3、目標(biāo)客戶分析
年輕人購買一般不問價(jià)格,,在買花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),,19支(愛情路上久久長久),,21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花,。包裝一般傾向于要求高檔化,,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。
中年人通常在特殊日子如開張,探望病人,,婚慶等,。他們對價(jià)格較敏感,注重物美價(jià)廉,,組合搭配,,寓意和象征。老年人通常不會(huì)想要訂購,,他們較喜歡盆栽,,愛好自己栽種。
通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,,我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場,。
公益眾籌爆發(fā)在即,行業(yè)規(guī)范還需三管齊下
不久之前老家一位鄰居患病了,。我知道這個(gè)消息并非是別人告知,,而是在朋友圈里看到了其大病救助項(xiàng)目。點(diǎn)進(jìn)去求助項(xiàng)目之后可以看到病情描述,、證明文件,,還有官方審核通過的標(biāo)志,如果想要幫助她就可以直接通過微信支付支持項(xiàng)目,。這些鏈接來自于輕松籌這樣的公益眾籌平臺,,在我的朋友圈和微信群出現(xiàn)已不止一次,身邊的朋友們也說經(jīng)常會(huì)收到這些轉(zhuǎn)發(fā),。除了感嘆公益眾籌潛移默化的發(fā)展外,,近日我看到的一份眾籌報(bào)告也表明,公益眾籌正在爆發(fā),。
公益眾籌普及用戶愛心不減
對于許多身患重病卻無錢就醫(yī)的人來說,,現(xiàn)在第一時(shí)間想到的可能不是公益救助機(jī)構(gòu),而是先上輕松籌等平臺發(fā)起項(xiàng)目,,然后分享到朋友圈,、親戚群、校友群,、同事群進(jìn)行求助,。這符合眾籌平臺的初心——閑置資金與緊急需求的匹配。相對于傳統(tǒng)的救助流程來說,,依靠公益眾籌平臺求助,,不只是便捷高效,比尋求傳統(tǒng)公益機(jī)構(gòu)幫助更能救急,。
熱心公益的社會(huì)大眾,,在歷經(jīng)了幾次網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬求助的事件后,對正規(guī)公益眾籌平臺接受度越來越高,。民政部在去年8月就公示了首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺遴選結(jié)果,,騰訊公益、螞蟻金服,、京東公益,、輕松籌等十三家平臺入圍,這些平臺在項(xiàng)目審核、信息透明,、資金用途等環(huán)節(jié)相對而言更有保障,。遴選結(jié)果公示之后,各入選平臺也加強(qiáng)了宣傳力度,,讓更多的社會(huì)群眾意識到使用規(guī)范平臺的重要性,。
騰訊樂捐2月成功籌資額達(dá)到1521。03萬元,;國內(nèi)首家社交眾籌平臺輕松籌,,20xx年其個(gè)人救助板塊共幫助了13。8萬個(gè)家庭度過難關(guān),,現(xiàn)幾乎已成為大病救助平臺的代名詞,。對于用戶而言,基于社交網(wǎng)絡(luò)的二度人脈關(guān)系的求助項(xiàng)目,,有熟人的背書可信度更高,,擁有社交優(yōu)勢和流量入口的大平臺,使用度高就理所當(dāng)然,。而這些都傳達(dá)出:與社交結(jié)合的公益眾籌正在日益普及,,成為社會(huì)公益的重要補(bǔ)充力量。
公益眾籌還只是杯水車薪
從行業(yè)角度來看,,用戶支持公益眾籌的意愿也越來越強(qiáng)烈,,整個(gè)行業(yè)還在高速增長之中。以輕松籌為例,,20xx年全年,,平臺上的個(gè)人救助項(xiàng)目為2。3465萬個(gè),,總支持379萬余人次,,籌款金額超過1。875億元,;到了20xx年,,僅上半年平臺上便發(fā)起個(gè)人救助項(xiàng)目多達(dá)4。5萬余個(gè),,總支持1087萬余人次,,籌款總額超過4。5億元,。項(xiàng)目數(shù),、支持人次和籌款金額都在高速增長。
然而,,公益眾籌籌得的資金與眾多的參與人群卻不成正比,。根據(jù)盈燦咨詢《20xx年2月眾籌行業(yè)報(bào)告》,本月全國眾籌行業(yè)共成功籌資13。06億元,,公益眾籌總籌資金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獎(jiǎng)勵(lì)眾籌和股權(quán)眾籌,,僅為0。43億元,,占比僅為3,。3%。并且,,公益眾籌資金對于社會(huì)公益資金缺口只能說是九牛一毛。我查了一下,,20xx年福利彩票銷售額達(dá)到20xx,。92億元,這還只是社會(huì)公益資金的一部分,。由此可見,,公益眾籌平臺雖有普及苗頭,但在獲資能力上依然只能是傳統(tǒng)公益的補(bǔ)充,。要想提高公益眾籌的效力,,還要不斷促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、深入人心,,成為社會(huì)標(biāo)配的救助工具,。
輕松籌已成標(biāo)桿但整個(gè)行業(yè)有待進(jìn)一步規(guī)范
眾籌概念風(fēng)靡中國已有三年,不過過去人們對于眾籌的理解更多是我支持你并得到回報(bào),。而公益眾籌并不對支持者提供回饋,,即便是如此,公益眾籌依舊快速崛起,,用戶接受度之高出乎許多人的預(yù)料,。但不可忽視的是,公益眾籌行業(yè)眼下依然還有許多問題亟待解決,。
近日人民日報(bào)發(fā)布刊文《網(wǎng)絡(luò)眾籌愛心助病患的同時(shí),,不夠規(guī)范等問題也飽受質(zhì)疑》,就公益眾籌行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做出客觀報(bào)道,。一方面肯定了輕松籌眾籌平臺在大病救助方面的積極貢獻(xiàn),,是對政府和慈善救助的有益補(bǔ)充。另一方面,,報(bào)道也指出了當(dāng)前整個(gè)公益眾籌行業(yè)亟待規(guī)范的一些亂象,。
而行業(yè)問題之所以屢禁不絕,一個(gè)很重要的原因是當(dāng)前大病救助模式本身的局限,?!洞壬品ā穼C(jī)構(gòu)的募捐行為進(jìn)行了明確的規(guī)定,而個(gè)人的求助行為還未出臺明確的規(guī)范來約束。且公益眾籌平臺現(xiàn)在只能拿到部分用戶征信信息和核實(shí)項(xiàng)目必須的信息,,如何確保項(xiàng)目真實(shí)性還要不斷摸索,。
20xx年8月民政部就已經(jīng)制定了準(zhǔn)入規(guī)則并指定了首批13家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺,但現(xiàn)在在從事公益眾籌的平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止13家,。因?yàn)槿狈γ鞔_的法律管制,,一些小平臺跟風(fēng)入局。但作為后來者的小平臺,,在平臺資質(zhì)與傳播聲量均無法與權(quán)威平臺匹敵時(shí),,往往會(huì)選擇大平臺進(jìn)行捆綁傳播,從名字到界面,、機(jī)制幾乎全盤照搬,,做得跟大平臺一模一樣,魚目混珠實(shí)現(xiàn)獲客,。如有不當(dāng)操作,,用戶其實(shí)難以辨別平臺身份,反而會(huì)歸咎給知名度更高的大平臺,,甚至是對整個(gè)公益眾籌行業(yè)失去信心,。
規(guī)范公益眾籌行業(yè)需三管齊下
公益眾籌正在普及,有望成為一種新的主流公益力量,,幫助需要被幫助的人,,這值得期待,也值得肯定,。但是,,公益眾籌還是一個(gè)新生兒,需要呵護(hù)和成長,。要讓公益眾籌發(fā)揮更大作用就必須規(guī)范行業(yè),,而這并不是靠政府監(jiān)管這樣的單一手段可以實(shí)現(xiàn)的,需要全社會(huì)發(fā)力才行,。
1,、政府監(jiān)管需要進(jìn)一步完善。
去年9月中國首部《慈善法》正式施行,,對慈善組織利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺開展公開募捐等行為做了明確的規(guī)定,,不過,眼下《慈善法》對于個(gè)人自發(fā)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)起求助的行為還缺乏明確的規(guī)范,,對于信息造假等行為也缺乏有效的懲戒措施,。去年8月民政部公布了輕松籌等首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺遴選結(jié)果,但更像是“官方認(rèn)證”,,而不是準(zhǔn)入資格,。去年一些小平臺被關(guān)閉之后又死灰復(fù)燃再次入場,,還有一些平臺則變著花樣做著個(gè)人救助的事情。因此,,對于公益眾籌平臺必須采取牌照準(zhǔn)入的方式,,以輕松籌這樣的權(quán)威平臺為模板,制定量化明確的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),,才能有效規(guī)范公益眾籌行業(yè),。
2、信息互通層面需要多個(gè)機(jī)構(gòu)參與,。
對于項(xiàng)目審核時(shí)所需個(gè)人征信信息,,醫(yī)院病歷信息,家庭關(guān)系信息甚至房產(chǎn)擁有信息,,需要接入多家機(jī)構(gòu),、憑借大量的實(shí)地調(diào)查才能確保信息無誤,提高公益眾籌類項(xiàng)目的造假成本,。同時(shí)不同公益眾籌平臺之間、公益眾籌平臺與社會(huì)公益機(jī)構(gòu)之前要更多互通有無,,避免善款過多地流向一個(gè)被救助者,。就目前來看,信息互通主要由業(yè)內(nèi)大平臺來落實(shí),,比如輕松籌就致力于與全國多家醫(yī)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,,提升公信度。然而,,要不同機(jī)構(gòu)開放和互通信息,,單靠某個(gè)平臺的力量并不可行,必須要政府介入和行業(yè)推動(dòng),。
3,、互聯(lián)網(wǎng)巨頭要更多地參與進(jìn)來。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的發(fā)展都有舉足輕重的作用,。公益眾籌利國利民,,互聯(lián)網(wǎng)平臺也一直很注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任。除了自身做公益平臺之外,,還可以為健全整個(gè)公益眾籌生態(tài)做更多事情,。比如支付平臺可以對公益眾籌類企業(yè)加強(qiáng)審核,提高公益支付門檻,,甚至只接入民政部遴選的平臺,。
4、用戶要有正確的互聯(lián)網(wǎng)公益理念,。
當(dāng)前各種不規(guī)范的大病救助類事件,,其實(shí)暴露出中國公民公益理念的薄弱,。而在互聯(lián)網(wǎng)公益這個(gè)新生事物上,用戶更需要有正確的參與理念,。公益眾籌有其價(jià)值和作用,,即可以在緊急情況下幫助自己或者身邊人,權(quán)威專業(yè)的平臺幫助人們傳播擴(kuò)散,,規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn),。這種方式值得提倡,但需要選擇正規(guī)的平臺發(fā)起項(xiàng)目,,譬如輕松籌等民政部指定的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺,,才能更好的保護(hù)自己的安全與利益。
溫馨花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在,。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,,美化家居等功效外,,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的,。
1. 提供鮮明,,公司使命有效,,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,,把祝愿和幸福送到千家萬戶,。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2.公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,,輻射華中,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,,以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),,將來逐步擴(kuò)大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,,各類在校生近2萬人,,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,,全國在校大學(xué)生有650萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),,目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
溫馨花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
一,、公司名稱:花堂花店
二,、組織機(jī)構(gòu):花堂花店責(zé)任有限公司
三,、經(jīng)營范圍:主要經(jīng)營花卉類產(chǎn)品
四、資本構(gòu)成:各股東投入
五,、技術(shù)支撐:鑒于廣泛的市場調(diào)查和良好的經(jīng)營模式
一,、校內(nèi)外市場介紹在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位,。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),,19支(愛情路上久久長久),,21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花,。包裝一般傾向于要求高檔化,,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。
二,、市場調(diào)研本公司對徐州的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式,。此次我們共發(fā)出問卷50份,,收回37份。由于時(shí)間有限,,問卷數(shù)量不多,,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,,購買行為往往隨心所欲,。
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,,崇尚個(gè)性,。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,,包裝,,服務(wù)等。
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后,。
一,、經(jīng)營目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,,輻射華中,。創(chuàng)建一流的花店公司。本公司將用一年的時(shí)間在徐州的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇花店總站所在徐州工業(yè)職業(yè)學(xué)院作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,,經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場,。
二,、經(jīng)營策略
1、品牌策略
在品牌包裝上,,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新,。
2、價(jià)格策略
本花店在原料,,包裝,,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線,,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。
3 ,、服務(wù)策略
花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,,只要有定單,,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù),。在售后服務(wù)方面,,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡,。
②無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,,附贈(zèng)禮品,,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料,。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格,。
一,、資本構(gòu)成:固定資本5萬元、流動(dòng)資本主要來源于花的銷量,。
二,、盈虧分析及預(yù)測:據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,,每天銷售額在1000元以上,。
三,、資本回籠(還貸)分析及資金回籠周期預(yù)測:根據(jù)調(diào)查和銷售預(yù)測,大概在5—8個(gè)月就能把投入的資金回籠,。
四,、投資風(fēng)險(xiǎn)分析及對策:略。
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,,資金方面存在嚴(yán)重不足,,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),,完善之。經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,,本花店已初具規(guī)模,,送人玫瑰之手,終久留有余香,。我們相信,,在以后的努力中,本店一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善,!
溫馨花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
項(xiàng)目名稱:xxxx
系部:xxxx
申請人:xxx
聯(lián)系電話:xxxxxx
一,、公司名稱:花堂花店
二、組織機(jī)構(gòu):花堂花店責(zé)任有限公司
三,、經(jīng)營范圍:主要經(jīng)營花卉類產(chǎn)品
四,、資本構(gòu)成:各股東投入
五、技術(shù)支撐:鑒于廣泛的市場調(diào)查和良好的經(jīng)營模式
一,、校內(nèi)外市場介紹在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位.在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等
二,、市場調(diào)研本公司對徐州的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性.
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等.
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
一、經(jīng)營目標(biāo):
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中.創(chuàng)建一流的花店公司,。本公司將用一年的時(shí)間在徐州的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇花店總站所在徐州工業(yè)職業(yè)學(xué)院作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月.當(dāng)模式成功后,經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場.
二,、經(jīng)營策略
1,、品牌策略
在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.
2、價(jià)格策略
本花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.
3,、服務(wù)策略
花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù).在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡.②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格.
一,、資本構(gòu)成:固定資本5萬元、流動(dòng)資本主要來源于花的銷量,。
二,、盈虧分析及預(yù)測:據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。
三、資本回籠(還貸)分析及資金回籠周期預(yù)測:根據(jù)調(diào)查和銷售預(yù)測,,大概在5—8個(gè)月就能把投入的資金回籠,。
四、投資風(fēng)險(xiǎn)分析及對策:
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之,。經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,本花店已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香,。我們相信,在以后的努力中,本店一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善!
溫馨花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美妙",特別是現(xiàn)在,。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,,除了花卉自己所具俏麗姿容,,讓人們心曠神怡,美化家居等功效外,,它還可以開發(fā)人們的想象力,,使人們在互相交流時(shí)更含蓄,更有品位,。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主習(xí)題,,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的,。
1.提供鮮明,,公司使命有效,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,,促進(jìn)鮮花市場的大開展。我們的青鳥將成為一個(gè)心愛的信使,,把祝愿和幸福送到千家萬戶,。為人類創(chuàng)造生活環(huán)境
2.公司目的
立足地大,服務(wù)xx,,輻射xx,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司本公司將用一年的時(shí)間在xx的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
1.行業(yè)分析
"xx大學(xué)xx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,,因此目的消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx地質(zhì)大學(xué)的總站外,,在xx各高校設(shè)有分站,,因此,暫定的目的消費(fèi)群以xx各高校大學(xué)生為重點(diǎn),,將來逐步擴(kuò)大市場,,以xx地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,,則投入8校共有近20萬的目的消費(fèi)者,,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實(shí)客戶這一現(xiàn)實(shí),目的市場的容量將是相當(dāng)可觀的,。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對xx的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,,收回37份,。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消操心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受本身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,,崇尚個(gè)性;
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,,包裝,,服務(wù)等;
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目的客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位,。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花,。包裝一般傾向于要求高檔化,,有向個(gè)性化方向開展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。