“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇一

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1,、水費(fèi)收入計(jì)劃1、854,、000,、00元，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入x元,，完成年度計(jì)劃的%，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入x元,，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成;

二,、取得的主要成績(jī)

1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前xx個(gè)月，實(shí)現(xiàn)供水萬(wàn)噸,，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水萬(wàn)噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時(shí)，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析,、檢測(cè)能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。

2,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效,。

一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,，xx年前xx個(gè)月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;

二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局號(hào)批復(fù),，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生;

四是壓縮開支,，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時(shí),，還在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本,。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米,、dn250mm管線410延長(zhǎng)米,、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米,、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個(gè),。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。xx年,，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末,，公司有種植、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬(wàn)元,純收入x萬(wàn)元,比上年度增加收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%,。

5、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí),、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè),、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手,、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米,、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米,、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

三,、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想

一年來(lái),，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。

明年工作設(shè)想

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人,，細(xì)化到月,、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2,、加大收費(fèi)、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額,、足量收繳,。

3、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng),。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往,，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5,、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入,。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確保全年無(wú)事故,。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二

公司緊緊圍繞“三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確?！钡膽?zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路,，積極按照上級(jí)主管部門和**縣委、政府的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，完成了既定目標(biāo),。

一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、1-6月份公司共完成售水萬(wàn)噸，比上年同期增長(zhǎng)22.32%,，占年度計(jì)劃的46.4%;

2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值**萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)27.27%;

3,、完成產(chǎn)品銷售收入*萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)32.62%;

4、完成利稅*元,。

二、上半年主要工作完成情況

上半年，公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī),。主要圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確保”的戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,，即“重點(diǎn)做好抄表到戶，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理,、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè),、重點(diǎn)改善和完善工作條件,，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)”、“繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位,、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠”,、“確保公司員工收入平均增長(zhǎng)15%”,。

(一)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了“三掛鉤”機(jī)制,，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同,。為確保生產(chǎn)安全,，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中,，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽,，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩,。依托切實(shí)可行的形式,，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍,。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科,、行政辦公室人員組成,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位,、全過(guò)程、常態(tài)化管理,，確保安全生產(chǎn)的可控性,。

(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利,。今年上半年,，公司投資多萬(wàn)元，對(duì)沿河中路ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工,，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修,，用較少的錢辦了更多的事,，并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,，沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用,。

(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理,。年度大修、技改工作正常開展,，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換,，以提高供水質(zhì)量,。二是抓好技術(shù)管理,，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案,。三是抓好迎峰度夏工作,。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水,。

(四)供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái),，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念,，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售,、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定,。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過(guò)多方的努力,，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整,，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶,。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶有所增加,，自來(lái)水銷售量有一定的提高;三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,，提高了工作效率和服務(wù)水平,，供水營(yíng)業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。

(五)管理水平持續(xù)提升,。上半年,，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,，深入挖潛,，實(shí)施“以人為本”的人性化管理,，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理,，積極開展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率;認(rèn)真開展綜合稽查工作,，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平;充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施,，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng);二是加強(qiáng)人力資源管理,。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門科室的工作效率,，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算，重合同守信譽(yù),，1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬(wàn)元，率先完成過(guò)半任務(wù),。

(六)黨群建設(shè)成效顯著。今年以來(lái),，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,，以提高黨員,、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以深化文明創(chuàng)建為抓手,，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo),、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證,、組織保證和動(dòng)力支持,。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展“學(xué)黨章”和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,，大力開展“八榮八恥”教育,，進(jìn)一步深化“黨員責(zé)任區(qū)”活動(dòng),，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè),，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子2名,。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性,、規(guī)范性和長(zhǎng)期性,。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。積極開展公司懲治和預(yù)防腐敗，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。五是堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗,、和諧誠(chéng)信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平,，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇三

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò),。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi),。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求,。

20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

一,、抓重點(diǎn),，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

二,、完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

3.帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問(wèn)離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

三,、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：x萬(wàn)元

2.維修服務(wù)站：全年總收入：x元,，上門維修服務(wù)x余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起,。

五、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造(育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū))供水主管,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管,。

3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六、存在問(wèn)題

1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。

4.公司因無(wú)自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5.x區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為x縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇四

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

20xx年，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,。

一、抓重點(diǎn)，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

二、完善制度加強(qiáng)管理

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2、規(guī)范水政管理,，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶。

3,、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

4、帶動(dòng)工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

三、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元

2、供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方,，水損失率達(dá)：20%,，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2,、98萬(wàn)人,。

3、維修服務(wù)站：全年總收入：15000元,，上門維修服務(wù)500余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

五,、管網(wǎng)更新改造情況

1,、改造(路,、路,，,、城區(qū))供水主管

全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米,，dn90pe管：29米,，dn63pe管：281米，投資約92429元,。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管

全長(zhǎng)安裝4787米,，其中dn108無(wú)縫管：47米,，dn65-80無(wú)縫管：480米(改安),，dn110pe管：1360米,，dn90pe管：370米,，dn63pe管：230米,，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米,，投資約336506元,。

3,、協(xié)助xx公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六、存在問(wèn)題

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2、我公司屬買水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4,、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

20xx年,，自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染,，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求,。20xx年，我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則,，做好我們的工作,，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇五

我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì),、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，以“安全、高效,、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果,。

一,、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

2.深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè),。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作,、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5.本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來(lái)，在各級(jí)黨委,、政府和上級(jí)部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。

2.不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,，特別對(duì)洗浴,、餐飲、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì),。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生

長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇六

進(jìn)入20xx年以來(lái),，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

20xx年共完成送水總量萬(wàn)立方,，共收水費(fèi)xx萬(wàn)元,，上交稅金xx萬(wàn)元,，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程萬(wàn)平方米,，維修管道1100余人次,，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。

二,、抓管理、力爭(zhēng)創(chuàng)收

工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),，為了增效減負(fù)，公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,，徹底打破大鍋飯,，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,，工程量小實(shí)行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來(lái)有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性,，公司增收了,，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米,，鋪設(shè)了、路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能,。

三,、抓收費(fèi)、提高回收率

水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,，涉及到千家萬(wàn)戶,，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理,、堵漏洞,、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。

1,、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開了專門工作會(huì)議,，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,，以及應(yīng)采取的措施，首先,、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng),、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,，對(duì)以前遺留問(wèn)題,，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項(xiàng)逐步處理,，對(duì)查處的私按亂接黑管等問(wèn)題,，該堵的堵，該罰的罰,，教罰兼并,，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果,。

2,、抓抄表、提高準(zhǔn)確率

水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過(guò)程中,，我們一致認(rèn)為：

一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān),。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。

三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，切忌閉門造車，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,，通過(guò)認(rèn)真抄表,，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹立良好的社會(huì)形象,，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公,。通過(guò)總結(jié),，查出問(wèn)題，一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響,，二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位,、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn),、算準(zhǔn),，確保抄表率達(dá)到99%，通過(guò)加強(qiáng)管理,，該項(xiàng)工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果,。

3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對(duì)這種情況,，我們及時(shí)采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的,。

4、加大管理力度,，使收費(fèi)工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買了電腦設(shè)備,，實(shí)行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水,。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改,。新增用戶358戶,，對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,，他們走千家萬(wàn)戶,，不論嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬,，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí),，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中,，以自己的熱情和真誠(chéng)感動(dòng)著每一位用戶,，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，

使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。

四,、抓運(yùn)行、確保供水

運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),，如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,，也給公司帶來(lái)諸多麻煩，針對(duì)這一情況,，我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評(píng)教育，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨,，他們披星戴月，都能堅(jiān)守工作崗位,，較好地完成了本職工作,。二是履行節(jié)約，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換,，電價(jià)不斷提高，各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,，這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),，根據(jù)這一情況我們?cè)诒ＷC供水的情況下，不斷調(diào)整時(shí)間,、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運(yùn)作,，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面,，并制定出切實(shí)可行的方案，對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類,，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方,。

五、加強(qiáng)后勤管理,，搞好各項(xiàng)服務(wù)

后勤工作千頭萬(wàn)緒,，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高,、時(shí)限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性,、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念，因此我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，要求大家必須做到?/p>

1,、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)

擺正自己的位置和自身心態(tài),，充分體現(xiàn)自身價(jià)值,，應(yīng)保持一 種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任,，牢固樹立不求索取,，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向,，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華,。

2、踏實(shí)工作,、務(wù)求實(shí)效

在平常的工作中不托不等,，不推不靠,，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,，做到會(huì)辦事,、巧辦事、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問(wèn)題的思維方式,，善于分清主次，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以工作的超前性,、預(yù)見性，提高工作效率,。

3,、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑,，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結(jié)規(guī)律，增長(zhǎng)悟性,，在工作中學(xué)習(xí),，在交流中提高。

4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,，不計(jì)個(gè)人得失,，顧全大局，多一些比較,，少一些計(jì)較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長(zhǎng)處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異,，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ),，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。

通過(guò)加強(qiáng)管理,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,，為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象,。

五、抓三產(chǎn),、促發(fā)展

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試,、化驗(yàn)室儀器購(gòu)置安裝調(diào)試,、資料的整理上報(bào)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。

20xx年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短,、平,、快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大,。

六、克服困難,，確保供水

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財(cái)力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬(wàn)元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過(guò)程中,，公司干部職工不怕臟,、不怕累，加班加點(diǎn),，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和用戶的高度贊譽(yù),。

七,、明年的工作安排

1、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌,。

2、抓管理,、上等級(jí),，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化

3,、為了便于管理,，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，對(duì)未達(dá)到要求的,，20xx年整改完畢,。

4、通過(guò)水廠供水,，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理，我們計(jì)劃對(duì)三里莊,、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇七

一年來(lái)，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項(xiàng)工作。一年來(lái),，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

計(jì)劃產(chǎn)水量34,，688，500立方米,，實(shí)際完成產(chǎn)水量33,，383，523,。06立方米,，完成全年計(jì)劃水量的96。2%,，耗電量kwh,，繳納電費(fèi)元，耗氯量噸,，

1,、出水合格率99%

2、事故處置及時(shí)率100%

3,、設(shè)備完好率99%

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5、費(fèi)用預(yù)算為x萬(wàn)元，實(shí)際支出xx萬(wàn)元,，較預(yù)算完成%,，專項(xiàng)資金預(yù)算為x萬(wàn)元，實(shí)際完成xx萬(wàn)元,，較預(yù)算完成%,。

二、完成主要工作情況

1,、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng),，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少,。

針對(duì)此情況水廠制定了整改措施,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管,，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過(guò)此次整改落實(shí)，生產(chǎn)成本有所降低,。

2,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)

水廠建設(shè)至今已有之久,，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下，避開用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次,、更換新裝3臺(tái)?！啊笔录l(fā)生以來(lái),，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,，在人員少,，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞,，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度，巡視共計(jì)26次;更換各類閥門10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。以上工作為安全供水,、安全穩(wěn)定提供了有力保障。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,，排除供電隱患安全過(guò)冬

水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知,，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商,，強(qiáng)行停電，直接影響水廠的正常運(yùn)行,。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知,，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到,，因剛突發(fā)“”事件,，而且7月是供水高峰時(shí)期，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn),，影響城市居民的正常用水，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,，取消了停電計(jì)劃，因此避開了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修,。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間，利用供電部門停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì),，對(duì)水廠xx公里線存在的供電隱患進(jìn)行檢修,，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎,。確保供電線路安全過(guò)冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證。

三,、加強(qiáng)職工安全教肓,、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí),，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)考核工作，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，層層抓落實(shí),，環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善管理體制,，不斷改進(jìn)管理措施，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)工作責(zé)任心，全面提高職工的整體素質(zhì),。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí),、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí)，做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,，警鐘長(zhǎng)嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

四,、落實(shí)預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急能力

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次，停電演習(xí)1次,，針對(duì)突發(fā)“”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng)，循序漸進(jìn),。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無(wú)一例安全事故發(fā)生，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù),。

五,、開展有效激勵(lì)活動(dòng)、轉(zhuǎn)變職工思想觀念

按照集團(tuán)公司開展六大活動(dòng)的通知精神,，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)方案,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運(yùn)營(yíng)管理,，水廠生產(chǎn)環(huán)境，編織了水廠“四知,、四清,、四撐握”內(nèi)容，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度,，制定考核分值,，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時(shí)限,，考核分值與績(jī)效考核掛溝,。通過(guò)開展有效的激勵(lì)活動(dòng)，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進(jìn)的認(rèn)識(shí)，促使職工撐握單一的崗位技能,，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過(guò)程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

六、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度，施工質(zhì)量,，技術(shù)要求,，進(jìn)行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中,，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能,、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運(yùn)行,，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,，電工，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,，根據(jù)試運(yùn)行狀況,，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果，待調(diào)試工作結(jié)束,，完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對(duì)電流,、電壓、液位,、流量及各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證,。

七,、應(yīng)對(duì)突發(fā)“”事件，做到安保,、維穩(wěn),、生產(chǎn)、教育四不誤

“”事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知,，克服種種困難，第一時(shí)間趕到水廠,，迅速召集在崗值班人員,，說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性，果斷啟動(dòng)了水廠應(yīng)急預(yù)案,，針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排：

1,、確保水廠生命財(cái)產(chǎn)安全，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,，制定安全防范措施,，提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。

2,、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進(jìn)行分組排班,，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間,，不得請(qǐng)假,，不得遲到早退，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排,。

3,、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品,、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制,。

4、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,，購(gòu)置新增防暴器具(大頭棒根,，自制鐵藝防暴器具根，電警棍只),，要求全廠職工保證小時(shí)通訊暢通,。

5、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,，要求觀察好生物預(yù)警的動(dòng)態(tài),。

6,、與周邊單位，城建股份水廠,，附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，達(dá)到相互救援快速處置的能力

以上措施實(shí)現(xiàn)了人防,、物防、技防,、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位,。在這特殊時(shí)期，廠領(lǐng)導(dǎo)決定,，實(shí)行特殊的值班制度,，于x月x日把全廠36人分成兩班制，一組由廠長(zhǎng)帶班,，另一組由書記帶班,，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,，無(wú)私奉獻(xiàn)，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng),。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇八

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，我司正一步一步走向光明,，下面是一年來(lái)的總結(jié)。

一,、科學(xué)發(fā)展新思維

在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,，公司黨支部緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾的實(shí)惠”的總體要求,，以深入學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以解放思想為先導(dǎo),，以解決問(wèn)題為關(guān)鍵,，用更寬的視野審視自身，從更深的層次分析問(wèn)題,，在更高的角度上謀劃發(fā)展,，經(jīng)過(guò)公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力，圓滿完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),，取得了一定的成效,。

一是在思想認(rèn)識(shí)上有了新提高。通過(guò)學(xué)習(xí),，加深了我們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)的理解,，堅(jiān)定了“發(fā)展興司是第一要?jiǎng)?wù)”的理念，堅(jiān)定了推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略的自覺性,。站在時(shí)代和歷史發(fā)展的高度對(duì)公司所處的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展規(guī)律有了更加清新的認(rèn)識(shí),，對(duì)公司發(fā)展的基本思路和方向有了新的思考,，為更加科學(xué)有效地推進(jìn)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ);

二是在企業(yè)發(fā)展上形成了新共識(shí)。通過(guò)調(diào)研,，積極尋找公司發(fā)展過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),，更加清楚地意識(shí)到，當(dāng)前公司發(fā)展面臨的最大問(wèn)題是資金相對(duì)短缺,、發(fā)展速度慢,、供水服務(wù)和管理工作亟待加強(qiáng)。急需重點(diǎn)解決的是當(dāng)前員工隊(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)又好又快發(fā)展的新要求;形成了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、實(shí)施規(guī)范管理,、鑄造求實(shí)精神、增強(qiáng)發(fā)展后勁,、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的新共識(shí);

三是在指導(dǎo)實(shí)踐中彰顯出新成效,。一年來(lái)，我們以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的時(shí)代精神,，從宏觀上思考、從大局上著眼,、從實(shí)際出發(fā),，積極探索符合公司實(shí)際的發(fā)展新路子，確定了公司平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)定位,。在企業(yè)歷史包袱重、電能漲價(jià),、發(fā)展條件差和市場(chǎng)開發(fā),、拓展與經(jīng)營(yíng)管理難度大的情況下,，通過(guò)在全公司迅速掀起以保民生、保質(zhì)量,、保進(jìn)度,、增效益和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為主題的熱潮，在取水,、化驗(yàn),、供水和搶修等領(lǐng)域做出了喜人的成績(jī)，完成產(chǎn)值逐年上升,、職工收入逐年提高,，質(zhì)量、安全可控在控,，經(jīng)營(yíng)管理不斷細(xì)化,，各項(xiàng)管理工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

四是在主題活動(dòng)中形成了新亮點(diǎn),。今年,，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我們?cè)诠緝?nèi)部開展了“重管理,，講服務(wù),，比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，縣建設(shè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)交流會(huì)在我公司召開,，得到了局黨委的高度評(píng)價(jià),。通過(guò)持續(xù)不斷的強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理和安全文明生產(chǎn)，公司的社會(huì)形象進(jìn)一步提升,，群眾滿意度得到加強(qiáng);五是在解決突出問(wèn)題上有新作為,，讓職工群眾共享發(fā)展成果?！叭嗣袢罕姷脤?shí)惠”是整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),，公司把解決問(wèn)題貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，積極解決了職工醫(yī)?？ā⒎慨a(chǎn)證,、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工群眾關(guān)心的問(wèn)題,，對(duì)于暫時(shí)不能解決的也制定計(jì)劃，逐步解決,。成立了職工活動(dòng)中心,，添置了棋牌室、羽毛球、乒乓球,、健身器材等娛樂(lè)鍛煉設(shè)施,。在公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告座談測(cè)評(píng)會(huì)上，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、離退休代表對(duì)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開展給予充分肯定,，群眾評(píng)議認(rèn)可度達(dá)98、4%,。

二,、內(nèi)外管理新舉措

抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)是管理的有效手段，為此,，年初我們?cè)谠泄芾眢w系的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步理順和完善出臺(tái)了一系列管理制度，使基礎(chǔ)管理工作有了新體系,。修訂和完善了《對(duì)抄表收費(fèi)人員的考核辦法》,，責(zé)任到人，理順抄表收費(fèi)程序,，明確職責(zé)范圍,，增強(qiáng)了抄表收費(fèi)人員的工作責(zé)任心。努力提升抄表收費(fèi)率,，增加企業(yè)收益,。同時(shí)進(jìn)一步完善了《節(jié)約行政費(fèi)用開支》的一系列制度，對(duì)臨時(shí)用工,，來(lái)人接待等均作了相關(guān)規(guī)定,。對(duì)污水處理廠工程施工，完善了質(zhì)量監(jiān)督制度,，實(shí)行質(zhì)量跟蹤負(fù)責(zé)制,。有效地強(qiáng)化了施工人員的工作責(zé)任心，促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的提高,。

實(shí)行人才梯隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略,，促進(jìn)人才可持續(xù)發(fā)展：

1、改變傳統(tǒng)用人方式,，完善了合同工管理制度,，一是廢除終身制，實(shí)行聘用制,，干部職工競(jìng)爭(zhēng)上崗,，能者上，平者讓,，庸者下,，實(shí)行佩證上崗,，接受群眾監(jiān)督;二是打破吃大鍋飯的傳統(tǒng)，實(shí)行責(zé)任承包制,。目前暫在安裝科試點(diǎn),，但成績(jī)顯著,，待總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后在其他相關(guān)科室進(jìn)行調(diào)研,，以便推廣。

2,、為充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才,，公司一方面加大員工培訓(xùn)力度，全年共開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次;其次制定相關(guān)激勵(lì)政策,，鼓勵(lì)職工自學(xué),，如參加成人高等教育、自學(xué)考試及各類職稱學(xué)習(xí),。

3,、引進(jìn)學(xué)業(yè)優(yōu)、業(yè)務(wù)強(qiáng)的專業(yè)人才解決關(guān)鍵崗位人才急缺問(wèn)題,。

抓好水表的抄見,，水費(fèi)的回收是公司提高效益的重要環(huán)節(jié)。為此,，公司客觀分析了營(yíng)銷現(xiàn)狀,，確定了營(yíng)銷工作的重點(diǎn)：大力開展?fàn)I銷稽查活動(dòng)。成立專職稽查班子,，實(shí)行經(jīng)濟(jì)掛勾,，利益推動(dòng)，針對(duì)用水戶非法竊水,，違章用水和肆意拖欠水費(fèi)等現(xiàn)象,，下半年針對(duì)管理上的不足，組織有關(guān)人員對(duì)全縣城自來(lái)水用戶,，利用集中,、拉網(wǎng)式普查，開展了“查竊水,、查違章,，理順用水分類”的專項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中實(shí)行分組分片負(fù)責(zé),，重點(diǎn)巡查,，協(xié)查聯(lián)動(dòng)，集中出擊的稽查方法,，對(duì)竊水及違章用戶出以重拳,，對(duì)洗浴,、洗車等行業(yè)及用水大戶密切關(guān)注用水量，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，及時(shí)核查,。今年先后查處天成、富華,、華苑消防用水,、華泰基建用水及5個(gè)個(gè)體戶偷水事件，除補(bǔ)繳水費(fèi)外給予適當(dāng)罰款,，使供水秩序有了好轉(zhuǎn),。

三、行風(fēng)建設(shè)新亮點(diǎn)

為了進(jìn)一步提高公司四個(gè)文明建設(shè)水平,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，更好服務(wù)縣城的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市民生活，公司始終把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí),。

首先,，公司在年初成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各部門按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,，明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任,，健全職工職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行天天考勤月月評(píng)議,，年終獎(jiǎng)罰制,，上班實(shí)行指紋打卡機(jī)考勤，每遲到早退一分鐘罰款5元,，每年事假超過(guò)五天年度不評(píng)先評(píng)優(yōu),，切實(shí)改變“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”和推諉扯皮等工作作風(fēng);其次,，通過(guò)召開年度用戶座談會(huì)和意見征詢卡，廣泛地聽取用戶的意見,，年度的行風(fēng)建設(shè)得到了用戶的充分肯定,。

再次，以創(chuàng)市二星級(jí)文明單位為契機(jī),，開展“三優(yōu)”“四有”“五個(gè)一”活動(dòng),，即優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，有理想，有道德,，有文化,，有紀(jì)律,，對(duì)來(lái)單位辦事的客戶做到五個(gè)一：一聲問(wèn)候，一條凳子,，一杯熱茶,，一個(gè)微笑，一聲好走,。同時(shí),，突出重點(diǎn)，多措并舉,，始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，并以此作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，想群眾之所想,，排用戶之所難，特別是對(duì)外服務(wù)的抄表收費(fèi)人員,，安裝維修人員,，他們堅(jiān)持一舉一動(dòng)從規(guī)范抓起，一絲一縷從服務(wù)體現(xiàn),，嚴(yán)格服務(wù)承諾,。銷售公司的抄表收費(fèi)人員為滿足不同行業(yè)，不同層次的用戶需求,，改變固定的上班時(shí)間,，在早、中,、晚或節(jié)假日上門服務(wù),。安裝維修服務(wù)人員為了恪守承諾，實(shí)行24小時(shí)值班,，聞?dòng)嵆鰟?dòng),，無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑，白天黑夜,，哪里需要,，哪里就有他們服務(wù)的身影。我們承諾,，凡是來(lái)縣城投資的單位,、居民和客商，我們一律熱情接待,，提供一條龍服務(wù),，實(shí)行給水登門規(guī)劃、方便用戶,、優(yōu)惠安裝,、定期檢查,、義務(wù)維修。由于我們多措并舉,，狠抓落實(shí),，行風(fēng)建設(shè)工作出現(xiàn)了新亮點(diǎn)。

四,、安全,、優(yōu)質(zhì)供水新機(jī)制

安全生產(chǎn)是優(yōu)質(zhì)供水的保證和基礎(chǔ)。今年以來(lái),，公司堅(jiān)持全面落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，實(shí)現(xiàn)了安全供水,、優(yōu)質(zhì)供水的目標(biāo),。

一是層層落實(shí)安全責(zé)任，形成齊抓共管局面,。年初將安全目標(biāo)責(zé)任(包括生活安全,、水質(zhì)安全)，隨年度工作目標(biāo)一起下達(dá),，并層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，各部門、科室的一把手就是第一責(zé)任人,，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制,，極大地調(diào)動(dòng)了員工積極性，形成了齊抓共管的良好局面,。

二是健全規(guī)章制度,，確保各項(xiàng)措施落實(shí)。公司制定了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，使每個(gè)工種、每個(gè)崗位有章可循,，有規(guī)可依,。同時(shí)配合“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)周”活動(dòng)，開展多種形式的安全,、法律,、法規(guī)知識(shí)宣傳，強(qiáng)化職工的安全意識(shí),。公司堅(jiān)持每月兩次安全大檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，清除了安全生產(chǎn)隱患,，提高了安全管理水平,。

三是以安全為前提,，夯實(shí)基礎(chǔ)把好關(guān)，推動(dòng)水質(zhì)優(yōu)化工程建設(shè),。公司圍繞安全,、優(yōu)質(zhì)供水這一軸心，實(shí)行“一抓二看三落實(shí)”,，就是抓安全目標(biāo)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),，看安全責(zé)任是否到位，看安全防范措施是否具體,，把安全落實(shí)到每個(gè)管理細(xì)節(jié),，落實(shí)到崗位,，落實(shí)到人頭,。與此同時(shí),，公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規(guī)范安全設(shè)施的監(jiān)控和管理網(wǎng)絡(luò),，委派專人到省級(jí)部門培訓(xùn)及周邊兄弟水廠學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，對(duì)凈水原料,、原水、沉淀水,、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行適時(shí)檢測(cè)化驗(yàn),，為優(yōu)質(zhì)供水提供了準(zhǔn)確、可靠,、及時(shí)的決策信息,。經(jīng)市、縣衛(wèi)生防疫部門和衡陽(yáng)市供水檢測(cè)站多次抽樣檢測(cè)化驗(yàn),，水質(zhì)中的色度,、渾濁度、ph值,、硬度,、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌群等42項(xiàng)常規(guī)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),，符合國(guó)家飲用水優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。作為供水公司,，我們始終以人為本，以制度為抓手,，狠抓安全措施的落實(shí)整改,，保證4000噸的日供水量，保證每日4000噸的優(yōu)質(zhì)飲用水,。

五,、社會(huì)服務(wù)新成績(jī)

供水行業(yè)是一個(gè)社會(huì)服務(wù)型企業(yè)，它既要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又要承擔(dān)社會(huì)服務(wù)職能,。今年，公司從四個(gè)文明建設(shè)的根本要求出發(fā),，一切工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局,，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做到以人為本,。在管網(wǎng)鋪設(shè)上有了新的突破,，根據(jù)城市的發(fā)展布局及當(dāng)前城區(qū)建設(shè)的進(jìn)度，制定20__年管網(wǎng)鋪設(shè)計(jì)劃,，新增200萬(wàn)投資用于新開發(fā),、新建設(shè)用地的管網(wǎng)建設(shè)，方便了居民住房建設(shè)和搬遷,，極大地促進(jìn)了縣城規(guī)模的壯大,，推動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展，培育了縣城可持續(xù)發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)點(diǎn),。在實(shí)施水表分戶的民心工程中,，公司千方百計(jì)組織人力、物力,、財(cái)力,，為民辦實(shí)事，解難題,。積極落實(shí)國(guó)家相關(guān)優(yōu)惠政策,，對(duì)困難戶、低保戶,、五保老人實(shí)行用水優(yōu)惠,，一年來(lái)共辦理優(yōu)惠用水戶240戶，優(yōu)惠金額1,、2萬(wàn)元,，還為18戶低保戶免費(fèi)安裝，每月免繳水費(fèi)4噸，解決了經(jīng)濟(jì)困難家庭吃水難的問(wèn)題,，緩解了社會(huì)矛盾,。在推進(jìn)城市化建設(shè)過(guò)程中，積極配合政府進(jìn)行道路拓寬改造,、綠化園地,，快捷地為項(xiàng)目投資單位實(shí)施了安裝接水工程。在服務(wù)中,，力求效率最快,，質(zhì)量最優(yōu)，費(fèi)用最省,，優(yōu)化了縣城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，為城市的發(fā)展和穩(wěn)定作了積極的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了公益企業(yè)的社會(huì)服務(wù)職能,。

六,、污水處理廠建設(shè)新成就

為全面落實(shí)省委省政府關(guān)于實(shí)施全省城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，改善城區(qū)人居環(huán)境,，提高人民生活質(zhì)量,，我公司征地30畝，投資6861萬(wàn)元新建日處理能力2萬(wàn)噸的污水處理廠,，目前廠區(qū)建設(shè)和管網(wǎng)鋪設(shè)正在緊張施工中,，整個(gè)配套工程預(yù)計(jì)明年8月可全面竣工，投產(chǎn)使用,。同時(shí)針對(duì)無(wú)錫的藍(lán)藻事件和沭陽(yáng)的水污染事件,，我公司按照政府的要求做了大量的基礎(chǔ)改造和配套工作,，能有效地提升污水處理速度和質(zhì)量,。

今年來(lái),，在廣大職工的共同努力下，我們按照局黨委的總體工作布置，做了一些實(shí)質(zhì)性工作,，四個(gè)文明建設(shè)取得了一定的成績(jī)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)的同時(shí),，我們更應(yīng)該正視管理中存在的不足和發(fā)展中的困難。

1,、漏失率居高不下,，影響整個(gè)供水效益。一方面由于管網(wǎng)建設(shè)頻繁,，爆管時(shí)常發(fā)生,，導(dǎo)致水量流失，加之抄表到戶工程的實(shí)施,，水損率回彈加大;另一方面對(duì)市政公用設(shè)施的用水監(jiān)管不到位,，使得有效水量大量流失。

2,、管網(wǎng)擴(kuò)建資金緊缺,，供水總量增長(zhǎng)緩慢。由于管網(wǎng)擴(kuò)建投資渠道少,，投資主體單一,，因而使二期工程管網(wǎng)配套延伸速度緩慢，新用戶發(fā)展較慢,，直接影響供水總量的增長(zhǎng),，使投資效率和利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度降低。

3,、供水市場(chǎng)監(jiān)督管理缺乏得力的措施,。1994年國(guó)務(wù)院頒布了《城市供水條例》,，一直實(shí)施至今，是城市供水管理的唯一法規(guī)政策依據(jù),。入世以來(lái),，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步深化，社會(huì)狀況有了巨大的發(fā)展變化，許多規(guī)定已不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)條件,，在具體管理操作中,，缺乏得力的治理措施,。

4、內(nèi)部管理制度執(zhí)行不力,。公司諸多制度在貫徹中執(zhí)行不力,，流于形式。利益分配機(jī)制尚不夠完善,，責(zé),、權(quán)、利量化不細(xì)致清晰,，存在著吃“大鍋飯”現(xiàn)象,，尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現(xiàn)象，影響了公司整體工作的推進(jìn),。

5,、供水服務(wù)仍存在薄弱環(huán)節(jié)。部分職工的思想觀念還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變,，壟斷意識(shí)在部分人身上時(shí)有體現(xiàn),，使得服務(wù)方式不夠靈活，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，服務(wù)的難點(diǎn)問(wèn)題突破力度不夠,。對(duì)供水法規(guī)的宣傳解釋缺乏力度,，這都是今后深化行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇九

20xx年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。

一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸,，增長(zhǎng)1.01%;銷售水量647萬(wàn)噸;水費(fèi)銷售收入672.28萬(wàn)元,，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元,，增長(zhǎng)8.01%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸,，水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元,。

二、工作采取的主要措施

一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,，早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬(wàn)余元,，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水,，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。

三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,，提高水費(fèi)回收率,。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,，稽查部門切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理,，堅(jiān)決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn),。

四是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理,。具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍,，定責(zé)任目標(biāo)”,，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修,，努力開拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力,，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率,。

五是著力對(duì)人的管理,。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng),、人事,、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,，競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,，提高辦事效率。

六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用,。黨,、工、青,、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò),、降兩級(jí)工資和停工一年的處理,。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè),、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。

七是抓好安全生產(chǎn)管理,。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)行“兩個(gè)演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),，做好社會(huì)治安綜合治理工作,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株,，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,，新發(fā)展用水戶142戶,。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委,，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱號(hào),。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元,。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶,。此外,，公司社會(huì)保障、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展,。

從公司整體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng),，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,，深化改革,，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù),。

三,、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使,，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步,。

二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,，向管理要效益、向技改要效益,、向節(jié)約要效益,。各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績(jī)、再上新臺(tái)階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量,，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

三是始終把安全生產(chǎn)放在首位,。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,，管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。

四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目,。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。積極爭(zhēng)取政策支持,，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境,，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十

20__回首工作,，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職,，做好各項(xiàng)工作,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書處理、報(bào)表核算,、文件申報(bào),、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織,、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò),。

(一)認(rèn)真做好各種文書工作,。

1,、編寫__年、_年度工作總結(jié),，年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作,。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成,。

2、征求,、收集,、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”,、《集體合同》,、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》,、《績(jī)效管理制度》等反饋意見,。

3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況,、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃,、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。

4,、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示,、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài),、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,，圖片7幅,。

5、從今年五月開始,，參與對(duì)部門績(jī)效和員工績(jī)效考核,，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫綜合績(jī)效季度工作報(bào)告,。

6,、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計(jì)劃等。

(二)做好日常行政事務(wù)管理工作,。

1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查,、慰問(wèn)、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次,。

2,、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,，支出清運(yùn)費(fèi)1170元,。

3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份,。

4,、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元,，衣物16件,。

5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng),，編寫水廠解說(shuō)詞,，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

6,、參加沖洗清水池工作,，并做好后勤保障。

7,、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日,，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福,。

8、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次,。

(三)加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全,。

全年大車行駛7059公里,，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張,。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車,、行駛,。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作,。由于管理到位,，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。

(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。

1,、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度,、加藥工,、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武,。

3、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

4,、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義,，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明,。

二、水源管理,，常抓不懈,。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng),、面廣,、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,，給管理帶來(lái)一些難度,。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全,、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上，解決了一些問(wèn)題,。同時(shí)在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn),。

1、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作,，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2,、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài),。

3、每周對(duì)__截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

4,、冬季來(lái)臨前對(duì)__截滲井管道,、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍,。

5,、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快,，對(duì)員工人身安全造成威脅,。我們購(gòu)買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上,，保證了員工人身安全,。

6、堅(jiān)持報(bào)到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況,。

三、創(chuàng)衛(wèi)工作,，落到實(shí)處,。

在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識(shí),，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃,、總結(jié),。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張,。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解,，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié),。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤,，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草,，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車,。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

四,、參加各種文體活動(dòng),。

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”,，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv,、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足,，尋找差距,。

2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法,、攝影,、收藏”藝術(shù)展覽,。

3,、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片,，9篇征文,，160條企業(yè)格言,。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng),，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類圖片近1000張,，多次被公司采用于演講賽,、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè),、首席員工宣傳等方面,。

4,、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽,。

5,、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式,，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。

6,、公司成立__水務(wù)籃球俱樂(lè)部,，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定,。

五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

1,、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。

2,、多次參加績(jī)效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。

3,、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。

4,、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證,，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師,。

六、不足之處

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。

2,、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。

3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。

七,、下步工作打算

1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。

2,、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),，提高綜合素質(zhì)。

3,、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系,，提高原水利用率。

4,、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng)。

5,、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布,、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等,。

20__年，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jī),，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái),，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團(tuán)結(jié),、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力,，與__水務(wù)同甘苦共患難,，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任,，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十一

一年來(lái)，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項(xiàng)工作,。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、出水合格率99%,。

2、事故處置及時(shí)率100%,。

3,、設(shè)備完好率99%。

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%,。

二、完成主要工作情況

1,、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng),，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少,。

針對(duì)此情況水廠制定了整改措施,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管,，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過(guò)此次整改落實(shí),，生產(chǎn)成本有所降低。

2,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)

水廠建設(shè)至今已有之久，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下，避開用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次,、更換新裝3臺(tái)。加大管線巡視力度,，巡視共計(jì)26次;更換各類閥門10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過(guò)冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商，強(qiáng)行停電,，直接影響水廠的正常運(yùn)行,。

三,、加強(qiáng)職工安全教肓,、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí),，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)考核工作,，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,，層層抓落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制,，不斷改進(jìn)管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì)。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí),、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長(zhǎng)抓不懈，警鐘長(zhǎng)嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

四,、落實(shí)預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急能力

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次，停電演習(xí)1次,，針對(duì)突發(fā)事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng)，循序漸進(jìn),。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無(wú)一例安全事故發(fā)生，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù),。

五,、開展有效激勵(lì)活動(dòng)、轉(zhuǎn)變職工思想觀念

按照集團(tuán)公司開展六大活動(dòng)的通知精神,，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)方案,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運(yùn)營(yíng)管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，編織了水廠“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容,，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度,，制定考核分值，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時(shí)限，考核分值與績(jī)效考核掛溝,。通過(guò)開展有效的激勵(lì)活動(dòng),，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過(guò)程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

六、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度，施工質(zhì)量,，技術(shù)要求,，進(jìn)行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中,，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能,、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運(yùn)行,，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,，電工，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,，根據(jù)試運(yùn)行狀況,，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果，待調(diào)試工作結(jié)束,，完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對(duì)電流,、電壓,、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證,。

在這特殊時(shí)期,，廠領(lǐng)導(dǎo)決定,，實(shí)行特殊的值班制度,，把全廠36人分成兩班制，一組由廠長(zhǎng)帶班,，另一組由書記帶班,，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,，無(wú)私奉獻(xiàn)，克服種.種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng),。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十二

20xx年，自來(lái)水公司工會(huì),，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性,、開展了富有成效的活動(dòng)。

一,、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干,、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng)。

二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況,、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái),，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。

針對(duì)這種狀況，20xx年春節(jié)前夕,，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地,。為活躍職工的文化生活，20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”,、“十、一”歌曲演唱會(huì),，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。

六、真抓實(shí)干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展,。自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。

七,、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi),、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊,、自重,、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流,，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對(duì)集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動(dòng),，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法,、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間,、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,，存在等待、觀望現(xiàn)象,。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十三

xx年，自來(lái)水總公司的辦事公開工作,，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《xx年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則,，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本,，以確保城市供水服務(wù)為主題,，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn),。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。現(xiàn)將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：

一,、年初,，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求，總公司對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容,，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告,。通過(guò)自查,，進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，班子成員各負(fù)其責(zé),，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來(lái)水總公司《xx年辦事公開工作實(shí)施方案》,，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督,、考核,、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位,、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容,、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求,。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè),，打下了良好的工作基礎(chǔ),。

二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作,，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初,，總公司召開了職工代表大會(huì),，會(huì)上，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)服務(wù),、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告,，并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議,。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會(huì)和職工代表大會(huì),。各基層單位的一把手在大會(huì)上,，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。

同時(shí),，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況,。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論,。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng),、服務(wù)等方面提出了合理化建議,。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，同時(shí),，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造了公開,、民主、和諧的企業(yè)氛圍,。

一年來(lái),，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際,，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上,，總公司還通過(guò)新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措,。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能,、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?，F(xiàn)總公司辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳,，并開通了綠色通道，確保了市,、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里,，自來(lái)水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障,。二是總公司依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能,，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。

三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,，方案中制定了監(jiān)督制度,，明確了的工作紀(jì)律，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中,，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對(duì)違規(guī)行為，總公司以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法,，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開,。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無(wú)污染,、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失,、水費(fèi)無(wú)漏收,、用戶無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗,?？偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。

從而,，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實(shí)事,、辦好事，主動(dòng)接受監(jiān)督,，進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度,。五是即時(shí)公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定,。入夏季以來(lái)，沈城遇到了56年不遇的無(wú)雨高溫旱情,，使用水量急聚增大,。對(duì)此，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視,，相續(xù)召開專題會(huì)議,，采取相應(yīng)措施,，制定了《夏季高峰供水方案》，確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定,，全力保證生產(chǎn),、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開相關(guān)供水信息,。同時(shí),，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源、2700公里市街管網(wǎng),、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件，各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍,?？偣鞠聦俚某鞘泄┧畱?yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn),，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn),，保證每天儲(chǔ)備桶裝水3萬(wàn)桶、瓶裝水10萬(wàn)瓶,，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài),，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通,，隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題,，從而，在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定,。

六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量,，努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì)誠(chéng)信,，迎接黨的“xx大”勝利召開,，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，又開展了“百日無(wú)投訴,，創(chuàng)建和諧社會(huì)誠(chéng)信”活動(dòng),。為了開展好此次活動(dòng)，總公司制定了實(shí)施方案,，建立了組織機(jī)構(gòu),，成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)了辦公室。

此項(xiàng)活動(dòng)的主要任務(wù)是：進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾,、用戶反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問(wèn)題;解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無(wú)控制閥,，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問(wèn)題;解決不認(rèn)真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題,。其活動(dòng)目標(biāo)是：達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度,、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零?？偣疽褜⒋舜位顒?dòng)列入對(duì)各區(qū)營(yíng)業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一,，并對(duì)在開展活動(dòng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位,，對(duì)責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理，同時(shí)對(duì)所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，為開展好此項(xiàng)工作,，總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開，主動(dòng)真誠(chéng)的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督,。從而,，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象,。

三、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求,，制定上報(bào)了總公司參加“5、15”政務(wù)公開日活動(dòng)方案,，充分做好了活動(dòng)前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動(dòng)中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作,。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“5、15”政務(wù)公開日活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子150余份,，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問(wèn)題51件,，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理17件,。剩余的34件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理,，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?，得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來(lái)的群眾政策咨詢件9件,，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件,，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果,，事事有回音,，得到了上級(jí)部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。

三是按照市政務(wù)公開辦的要求,，總公司及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位,，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線電話”,，均保持有人職守接聽,，并對(duì)所咨詢和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理,、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線”,、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢,、投訴，意見的解答600余件,，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%,。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問(wèn)題,。

四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求,，將總公司工作職責(zé),、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制,、工作流程,、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總,，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室,。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽(yáng)光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀,，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪,。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)一步公開了自來(lái)水公司的工作職能等內(nèi)容,，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解,，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下，克服困難,，自加壓力,，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”,、“吃水難,，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事,、辦好事,，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識(shí)和行動(dòng)。

四,、在日常工作中,，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào),，全年共上報(bào)信息12條,。另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中,，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例,，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,。例如：由長(zhǎng)春誠(chéng)信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來(lái)水總公司職工呂尚斌真實(shí)事跡改編而成的向黨的xx大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》,，在采景拍攝時(shí),，得到了市總工會(huì)、市委組織部,、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合,。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表,，反映了沈城供水行業(yè)職工,，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任,，全心全意為百姓解決困難的典型事跡,。充分體現(xiàn)了自來(lái)水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的服務(wù)精神,，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣,，并由國(guó)家廣電總局審定為向xx大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部,、市委宣傳部,、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會(huì)上，與會(huì)各界代表對(duì)該影片給予了高度的贊揚(yáng)。

五,、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中,，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門,、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行,。方案要包括活動(dòng)的目的,、目標(biāo)、時(shí)間,、內(nèi)容,、擬請(qǐng)媒體單位和記者及宣傳提綱。從而,，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任,。

六、全年日常工作中,，總公司堅(jiān)持便民,、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火,，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針。通過(guò)組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”,、“吃水難,，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng),，全面施行了總公司辦事公開工作,。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”,?！皟蓚€(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào),，把市民滿意做為第一目標(biāo)”,，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。

“三個(gè)突出”,，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度,，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,，聽取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名,、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問(wèn)題,。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍,。對(duì)新發(fā)展的用水戶,，及時(shí)辦理，按時(shí)供水,。從而,，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),，為振興與發(fā)展提供了供水保障,。

xx年總公司連續(xù)被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國(guó)首批“中國(guó)企業(yè)公民示范基地”之一,。并獲得了省“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽(yù)稱號(hào),。

為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作,。首先是依據(jù)《xx年自來(lái)水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對(duì)總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查,。二是對(duì)已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善,。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為125分,。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室,。

上述，是自來(lái)水總公司xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十四

三月份工作總結(jié)

經(jīng)公司三月份工作安排,、落實(shí),、檢查，三月份完成主要工作如下：

1,、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))指標(biāo)完成情況：

計(jì)劃數(shù)實(shí)際數(shù)

售水量(千噸) 2912 2606.681

利潤(rùn)(萬(wàn)元) 44.96 51.4

產(chǎn)銷差率(%) 32.06 29.54

水質(zhì)綜合合格率(%) 100

主要設(shè)備完好率(%) 99.81

其中--水廠 99.79

污水處理廠 99.82

污水處理量(千噸)2046 1933.34

2,、認(rèn)真抓好公司安全生產(chǎn)工作，與司屬各部門簽訂年度安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理,、交通安全管理責(zé)任書,。

3、三月份供水正常,。本月共修理管道259次,，其中修理dn300以上總管2次，完成110聯(lián)動(dòng)處警16次,，查處違章用水5起，總管檢漏140km,，檢出漏點(diǎn)5處,，其中dn300以上1處，完成查勘設(shè)計(jì)圖紙315份,。

4,、針對(duì)近期產(chǎn)銷差率較高的情況，及時(shí)調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開專題工作會(huì)議,，對(duì)公司營(yíng)業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進(jìn)行了討論研究，對(duì)會(huì)議上明確的工作進(jìn)行布置,，要求相關(guān)職能部門抓好落實(shí),。

5、--水廠進(jìn),、出廠流量計(jì)送廠家標(biāo)定;絮凝劑進(jìn)行了更換,，聚合氯化鋁的各項(xiàng)投加參數(shù)正在摸索和修正。

6,、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作,，制定下發(fā)質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評(píng)審計(jì)劃;完成司屬各部門7月以來(lái)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度的收集和整理工作。

7,、制訂公司陽(yáng)光供水工作計(jì)劃,，發(fā)放職工禮儀手冊(cè)。

8,、公司召開了八屆三次職代會(huì),。

四月份工作安排

責(zé)任人：--

1、四月份計(jì)劃安排售水量3134千噸，利潤(rùn)72.57萬(wàn)元,，完成日常財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)核算工作。--負(fù)責(zé),，計(jì)財(cái)處實(shí)施,。

2、抓好公司安全生產(chǎn)工作,，確保安全正常供水,。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查。--負(fù)責(zé),，生產(chǎn)設(shè)備處實(shí)施,。

3、完成原水,、出廠水,、管網(wǎng)水的全分析檢測(cè)，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測(cè),，爭(zhēng)取完成水表計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核工作,。--負(fù)責(zé)，檢測(cè)中心實(shí)施,。

4,、落實(shí)陽(yáng)光供水工作，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作;做好職代會(huì)會(huì)議精神的落實(shí)工作,。---負(fù)責(zé),，各相關(guān)部門、工會(huì)實(shí)施,。

5,、及時(shí)完成管道安裝的查勘設(shè)計(jì)、試壓,、沖洗,、驗(yàn)收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作,，繼續(xù)抓好水表發(fā)放,、抄表收費(fèi)、用水監(jiān)督管理,。----負(fù)責(zé),，設(shè)計(jì)開發(fā)處、營(yíng)業(yè)處,、管線辦實(shí)施,。

6,、各有關(guān)部門完成對(duì)內(nèi)審不合格項(xiàng)的整改工作;做好公司管理評(píng)審相關(guān)資料的.準(zhǔn)備，本月開展管理評(píng)審,。--負(fù)責(zé),，企管處實(shí)施。

7,、對(duì)各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神落實(shí)情況進(jìn)行檢查,。--負(fù)責(zé)，企管處實(shí)施,，各部門配合,。

8、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實(shí)施工作,。--負(fù)責(zé),，管線辦實(shí)施。

9,、開展崗位設(shè)置,、測(cè)評(píng)工作。--負(fù)責(zé),，總經(jīng)辦,、企管處實(shí)施。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十五

_年以來(lái),，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十八大精神為指導(dǎo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“濮陽(yáng)市青年文明號(hào)”,、“河南省工會(huì)先鋒號(hào)”,、“河南省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一,、__年度主要工作及措施

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況,。__年累計(jì)完成供水量281.56萬(wàn)噸，回收水量236.85萬(wàn)噸,，水費(fèi)總收入352.48萬(wàn)元,，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入54.09萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好。

(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí),。__年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道(__路—__路),、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊,、西辛街,、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè),。積極謀劃,、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目總投資1655萬(wàn)元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d,。__年,，先后鋪設(shè)了安康路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家),、興園路等供水管網(wǎng),，完成了雙虎家私、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動(dòng)力之源,、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次,。一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì),。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,，計(jì)量更加準(zhǔn)確,。在凱富佳苑、德勝苑,、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，__年，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表1300多戶,。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái),。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時(shí),，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了清豐縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。止目前，我們已成功對(duì)盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水,。

(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。一是解決縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況,，__年，先后完成了坑李家,、候窯,、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。__年，通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào),，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村600余戶,，馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨,、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái)，通過(guò)深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來(lái),，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)，時(shí)常深入用戶,、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪,、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開了用戶接待,、勘察設(shè)計(jì),、安裝施工、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍,。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理,、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié),，逐步落實(shí)“最低成本、效率,、效益,、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,，力求樹立“水潤(rùn)千家,、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。__年,，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé),，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作,。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議,、考核,，取得了較好的效果。

一年來(lái),，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī),。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門,，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng),。__年省水協(xié)、長(zhǎng)垣,、孟津,、南樂(lè)、內(nèi)黃水司,、臨潁,、欒川、范縣,、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣,、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作,。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，清豐供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗,。

二,、存在的問(wèn)題

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。

三,、__年工作謀劃

黨的十八屆三中全會(huì)的召開,，全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。__年,我們自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標(biāo),，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情,、更加昂揚(yáng)的工作斗志,、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù),、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo),、奮力趕超,、力爭(zhēng)__年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。__年的主要工作和任務(wù)是：

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表2500塊,。

二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

三是解決城中村用水難題,，完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期),、和諧花園(東區(qū)),、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

五是投資1000萬(wàn)元,，完成安康路,、人民路西延、__路西延,、__路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)10千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案,、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《清豐縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。

七是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨,、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠,。主動(dòng)對(duì)接濮陽(yáng)市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)上海同濟(jì)大學(xué)專家對(duì)清豐供水進(jìn)行再謀劃,、再提升,。__年，完成項(xiàng)目的選址,，環(huán)評(píng),，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,，為清豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好,、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”,，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，化于心,、踐于行，比先進(jìn),、找差距,，學(xué)典型、見行動(dòng),，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

同志們!新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇,，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗,，工作到位,，聚精會(huì)神，全力以赴,，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng),、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,，確保__年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十六

20x年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,。

一,、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

2.深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司20x年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20x年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5.本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%,。

二,、不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來(lái),，在各級(jí)黨委,、政府和上級(jí)部門的部署下,，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會(huì),，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。

2.不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,，特別對(duì)洗浴,、餐飲、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊(duì),。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三,、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生

長(zhǎng)期以來(lái),，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十七

自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來(lái),，市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口,、個(gè)個(gè)是形象”要求,，在落實(shí)上鼓足干勁，快速推進(jìn),。

8月上旬,，公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開展專項(xiàng)整治,，推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài),，必須著力做好“五抓”：

一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著力抓好自查自糾,。

對(duì)羅列的履職清單,、服務(wù)清單、廉政清單,、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查,，按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。

二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),，著力抓好整改落實(shí),。

以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn)，以“安全供水,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,，堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的原則落實(shí)整改,，直到群眾滿意為止,。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)問(wèn)責(zé)，著力抓好責(zé)任追究,。

對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,，公司將從嚴(yán)從重處理，絕不姑息遷就。

四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，著力抓好建章立制,。

以“抓督辦落實(shí)，樹行業(yè)新風(fēng),，促企業(yè)發(fā)展”為主線,，做到邊查邊改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,，并注重評(píng)建結(jié)合,，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入,、細(xì)化,、提質(zhì)、提速,。

五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,，著力抓好結(jié)合文章。

堅(jiān)持“兩手抓,、兩不誤,、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)，要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合,，著眼民生,，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,，切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾制,，貼近服務(wù)對(duì)象，改進(jìn)工作作風(fēng),，為群眾排憂解難;與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,，大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用,，以黨風(fēng)促行風(fēng),，努力形成爭(zhēng)上游、趕先進(jìn)的良好氛圍,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十八

一.德

本人積極參加建管局及建管處組織的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好讀書筆記。在工作實(shí)踐中重要思想為指導(dǎo),，以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐重要思想,，堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策，本人堅(jiān)決反對(duì)民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng),，堅(jiān)持“三個(gè)離不開”思想,，堅(jiān)持擁護(hù)民族團(tuán)結(jié),，反對(duì)民族分裂主義，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,，并努力貫切到實(shí)際工作中,，堅(jiān)持原則。做好本職工作,。

二.能

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，本人工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，結(jié)合工作需要,，我不斷加強(qiáng)專業(yè)和知識(shí)的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《_干渠閘門操作規(guī)程》，《_干渠工程巡檢辦法》,，《閘門運(yùn)行工》,，《渠道維護(hù)工》，《_干渠運(yùn)行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項(xiàng)管理制度,。并在巡渠過(guò)程中,，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實(shí)際豐富了我的專業(yè)知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)，而且進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)技能,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極主動(dòng)做好日常內(nèi)務(wù)工作。在落實(shí)政策,，上下內(nèi)外溝通的同時(shí),，水利工作實(shí)際上服務(wù)工作。因此,，工作既光榮而又辛苦,，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要較強(qiáng)的工作能力,。同時(shí),，充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性，使其對(duì)工作都能精益求精,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，做好水利服務(wù)工作。加強(qiáng)雙語(yǔ)學(xué)習(xí),，管理站展開了雙語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)為了進(jìn)一步提高管理站人員的雙語(yǔ)水平,，更好當(dāng)?shù)氐睦习傩辗?wù)。通過(guò)由淺而深的學(xué)習(xí)方法，掌握日常用語(yǔ),，以便在今后工作中,，遇到不懂語(yǔ)言的群眾，也能正常提供雙語(yǔ)服務(wù),。

三.勤

本人具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，做到了不怕苦，不怕累,，遵守守法,，關(guān)心同事，并積極主動(dòng)找機(jī)會(huì)與同事們溝通交流,，把管理站當(dāng)成自己的家,，帶好頭，大家和睦相處,。

四.績(jī)

去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作,，自_年3月出頭開始，我們管理站的職員早準(zhǔn)備,，積極做好應(yīng)對(duì)春季融雪性洪水的各項(xiàng)工作,，每天對(duì)渠道防洪堤，排洪涵,，排洪渡槽等排洪設(shè)施和雪情進(jìn)行了全面仔細(xì)的巡檢,。巡檢過(guò)程中，密切關(guān)注轄管區(qū)域融雪情況,，發(fā)現(xiàn)渠道左邊防洪堤融雪積水對(duì)渠道威脅,，及時(shí)采取措施，管理站的人員數(shù)不夠時(shí)及時(shí)組織臨時(shí)勞務(wù),，采用土工膜,，編織袋等防洪物資修建簡(jiǎn)單納洪口，把洪水引入排洪通道,。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累,，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗的精神，確保所管轄渠段安全,。去年11月份開始我們管理站進(jìn)行首次冬季運(yùn)行,，可是供水運(yùn)行持續(xù)三個(gè)多月時(shí)，遭遇罕見寒冷天氣,，氣溫下降-30度左右,，水面迅速結(jié)冰，渠道被大量浮冰擁堵，無(wú)法經(jīng)常運(yùn)行,。冬季運(yùn)行過(guò)程中,，管理站的工作人員克服重重困難，冒著風(fēng)雪寒冷天氣,，每日乘車對(duì)渠道全線巡檢一次,，工作任務(wù)主要是對(duì)渠道水情及險(xiǎn)工，險(xiǎn)段進(jìn)行檢查巡視,，這個(gè)時(shí)段內(nèi)低氣溫一直在-20度以下,，最低時(shí)達(dá)到了-30度，渠道間冰量較大,，在渠道多外形成冰塞,，造成全面水位抬升，部分渠道水位超過(guò)校核水位,。此時(shí)管理站的工作人員連續(xù)三四左右進(jìn)行24小時(shí)采取定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合的方式對(duì)渠道彎道處,，建筑物前后冰情，水情進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上級(jí)匯報(bào)，為保證渠道的安全,。為了加強(qiáng)對(duì)_干渠工程的管理和保護(hù),，確保供水安全，工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,，派出所，學(xué)校,，村委會(huì),，集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識(shí)，解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問(wèn)題等形式進(jìn)行宣傳工作,，起到了良好的成績(jī),。在管理站內(nèi)務(wù)管理，我也不管遇到什么困難,，我都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干得多,，誰(shuí)干得少，只希望把工作圓滿完成,。

五.廉

嚴(yán)禁管理站水管員出現(xiàn),，吃,，拿，卡要現(xiàn)象,，要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,，人生觀，價(jià)值觀,，自覺增強(qiáng)廉政意識(shí),，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法,。在建管局及建管處規(guī)定方面能嚴(yán)于律已,，嚴(yán)格遵守規(guī)定，建管局及建管處組織上不允許做的事堅(jiān)決不做,。

以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),，在今后的工作中，加強(qiáng)雙語(yǔ)水平,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)端正態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勤奮工作,，做一名合格的水利工作者,，但是我相信，我可以通過(guò)充滿熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己,。為_干渠工程建設(shè)管理作出的貢獻(xiàn),。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇十九

x年上半年，公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、完善制度，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,。

重點(diǎn)落實(shí)《自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度,，做到外來(lái)人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

三,、加強(qiáng)教育，提高全體職工的安全意識(shí),。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn),、講座7次，計(jì)500余人(次)參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過(guò)宣傳櫥窗、水報(bào),、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片,、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì),、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng),，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

四,、全面檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改,。各部門按x年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),。

五、突出重點(diǎn),，加強(qiáng)預(yù)防和控制

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司x年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%,。

2、針對(duì)“奧運(yùn)”工作要求,，制定了水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3,、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù),，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十

20xx年,，自來(lái)水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,，通過(guò)“內(nèi)抓管理,、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1、水費(fèi)收入計(jì)劃1,、854,、000、00元（其中含增值稅90,、000,、00元），截止11月末,，已完成水費(fèi)收入1,、754、251,、12元,，完成年度計(jì)劃的94、62%,，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入100,、000.00元,，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成；

2,、銷售成本計(jì)劃1,、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費(fèi)用1,、876,、267.51元(其中：工資654,688.40元；提取福利費(fèi)91,、656.37元,；材料費(fèi)126、390.55元,；折舊212,、483.58元；電費(fèi)196,、132.36元,；藥品289、425.00元,；水資源費(fèi)80,、000.00元；房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費(fèi)用131,、282.66元；辦公,、差旅,、印刷費(fèi)73、479.08元,；招待費(fèi),、法律咨詢等費(fèi)用10、926.80元,；提取城建稅及教育費(fèi)附加6,、755.81元；財(cái)務(wù)費(fèi)用,、營(yíng)業(yè)外支出3,、0469.94元），完成年度計(jì)劃的95.5%,，預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類費(fèi)用160,、718.00萬(wàn)元(其中：工資72、000.00元；提取福利費(fèi)10,、800.00元,；材料費(fèi)10、000.00元,；折舊19,、218.00元；電費(fèi)20,、000.00元,；藥品20、000.00元,；印刷費(fèi)8,、000.00元,；提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元,；）超出計(jì)劃費(fèi)用162、000.00元,。超支的主要原因是普調(diào)工資,，增加工資及福利費(fèi)用162、000.00元,，扣出工資上漲因素,，基本做到了費(fèi)用不超，略有結(jié)余,；確保了公司年度-110,，000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成。

二,、取得的主要成績(jī)

1,、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個(gè)月,，實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸,。在內(nèi)部管理上,，我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個(gè)季節(jié),、每日不同時(shí)間段用戶用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè)，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時(shí),，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗(yàn),、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全。

2,、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性，08年前11個(gè)月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失,；二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局【20xx】19號(hào)批復(fù),，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生,；四是壓縮開支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時(shí),，還在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本,。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米,、dn250mm管線410延長(zhǎng)米,、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米,、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個(gè),。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。08年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè)；落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,純收入124.3萬(wàn)元,比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。

5,、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí),、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新。在08年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米,、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米,、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟,、亂、差的局面得到了徹底治理,。

三,、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想,。

一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī),，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。

20xx年工作設(shè)想

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人,，細(xì)化到月、量化到周,，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2、加大收費(fèi),、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額、足量收繳,。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年,，我們做了一些工作，09年我們要一如既往,，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。09年,，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,，盡快用上自來(lái)水,，增加公司的收入。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在08年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十一

這一年,，---水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全力以赴,，通過(guò)強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè),、細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查,、徹底的隱患整改,、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,，圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù)，順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),，借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),，水廠在水質(zhì)水量、過(guò)程控制,、安全管理,、設(shè)備管理、人員素質(zhì),、應(yīng)急能力,、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平,，與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”,。

第一部分：工作回顧

一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，超額完成全年供水任務(wù)

今年適逢第大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,，---水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī)，以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo)，克服員工新老交替等困難,，狠抓內(nèi)部管理，全力排除生產(chǎn)隱患,，強(qiáng)化績(jī)效管理，加強(qiáng)與公安,、水務(wù)和供電等部門的溝通,，堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水,。

二,、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制，確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定

水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,，讓市民喝上放心水,，一直是水廠工作的重點(diǎn)，而今年大運(yùn)會(huì)的召開,，更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。

水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,，源水濁度偏高,，同時(shí)，源水水質(zhì)隨季節(jié),、氣候變化幅度較大,，水質(zhì)極不穩(wěn)定,。針對(duì)這種先天不利因素，我們?cè)谌粘９ぷ鞯幕A(chǔ)上,，完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,，并針對(duì)大運(yùn)會(huì)和集團(tuán)五十周年慶典期間保障供水的需要，特別增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)和巡檢頻率,，實(shí)施以生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核等方法,，加強(qiáng)了制水生產(chǎn)的過(guò)程控制，提高了水質(zhì)掌控水平,，形成一套科學(xué)的應(yīng)對(duì)高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,，確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定，所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國(guó)家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,，水質(zhì)綜合合格率100%,。

三、提高安全管理水平,，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)

安全是各項(xiàng)工作的重中之重,。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，對(duì)氯庫(kù)安全,、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,，狠抓落實(shí),，責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),，水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理，全面提高安全管理水平,，在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),，也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四,、提高設(shè)備管理水平,，保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況

設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障，為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),，水廠在大運(yùn)會(huì)召開前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,，并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，全年共完成設(shè)備整改,、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),，這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件，有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn),。

五,、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),，平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替

專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少,、年齡兩極分化,、缺乏熟練工等特點(diǎn)，而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,，因此,，處理好人員新舊交替問(wèn)題，幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急,。今年,，我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),，對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前，絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,，其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,，平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。

六,、加強(qiáng)預(yù)案演練,，提高應(yīng)急處理能力

為提高應(yīng)急處理能力，保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,，廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,，在此基礎(chǔ)上，5月上旬至7月中旬,，我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),，其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變,、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),，做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng),。

七,、提高精細(xì)管理水平,，節(jié)能降耗出新績(jī)

在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),，水廠也不忘積極控制成本，向精細(xì)管理要效益,，實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展,。11年廠部通過(guò)優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理,、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,，在節(jié)能降耗上取得新成績(jī)。

八,、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，確保員工思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,，是保障供水的基礎(chǔ),。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn)，在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，踏實(shí)做好黨員民主評(píng)議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,，以慶祝建黨周年活動(dòng)為載體,，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭，同時(shí)發(fā)揮工,、青,、婦組織的合力，大力開展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng),。如及時(shí)掌握員工的生活困難,，申請(qǐng)和發(fā)放困難員工補(bǔ)助，探視傷病員工,、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面,，今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí)，因時(shí)制宜地組織了登山,、籃球賽,、電影放映、讀書交流會(huì)等活動(dòng),，其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng),，因地制宜，花費(fèi)少,、效果好,，廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。

通過(guò)支部和工,、青,、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難,，加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,，激發(fā)了員工的工作熱情，為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十二

一年來(lái),，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項(xiàng)工作,。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

計(jì)劃產(chǎn)水量34,，688,，500立方米，實(shí)際完成產(chǎn)水量33,，383,，523。06立方米,，完成全年計(jì)劃水量的96,。2%，耗電量kwh,，繳納電費(fèi)元,，耗氯量噸，

1,、出水合格率99%

2,、事故處置及時(shí)率100%

3、設(shè)備完好率99%

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5,、費(fèi)用預(yù)算為x萬(wàn)元，實(shí)際支出xx萬(wàn)元,，較預(yù)算完成%,，專項(xiàng)資金預(yù)算為x萬(wàn)元，實(shí)際完成xx萬(wàn)元,，較預(yù)算完成%,。

二、完成主要工作情況

1,、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析,。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng)，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少,。

針對(duì)此情況水廠制定了整改措施,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管,，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過(guò)此次整改落實(shí)，生產(chǎn)成本有所降低,。

2,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)

水廠建設(shè)至今已有之久,，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下,，避開用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái),。事件發(fā)生以來(lái),，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,，在人員少,，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度,，巡視共計(jì)26次;更換各類閥門10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過(guò)冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商，強(qiáng)行停電,，直接影響水廠的正常運(yùn)行,。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知，接到此通知后,，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到,，因剛突發(fā)事件，而且7月是供水高峰時(shí)期,，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水,，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電計(jì)劃,，因此避開了兩個(gè)特殊時(shí)期,。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日，每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修,。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,，利用供電部門停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì)，對(duì)水廠xx公里線存在的供電隱患進(jìn)行檢修,，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè),、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線路安全過(guò)冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證,。

三,、加強(qiáng)職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

水廠主要任務(wù)是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí)，年初3月,，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案，責(zé)任到人,，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成目標(biāo)考核工作,，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,，層層抓落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制,，不斷改進(jìn)管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì)。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí),、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長(zhǎng)抓不懈，警鐘長(zhǎng)嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

四,、落實(shí)預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急能力

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次，停電演習(xí)1次,，針對(duì)突發(fā)事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),，循序漸進(jìn)。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

五,、開展有效激勵(lì)活動(dòng),、轉(zhuǎn)變職工思想觀念

按照集團(tuán)公司開展六大活動(dòng)的通知精神，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)方案,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運(yùn)營(yíng)管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，編織了水廠“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容,，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度,，制定考核分值，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時(shí)限,，考核分值與績(jī)效考核掛溝。通過(guò)開展有效的激勵(lì)活動(dòng),，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),，促使職工撐握單一的崗位技能,，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過(guò)程，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

六,、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率化

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開工，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,，施工質(zhì)量，技術(shù)要求,，進(jìn)行督促檢查,，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能,、保證設(shè)備安全運(yùn)行,，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ)，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果?，F(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工，電工,，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù)，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,，根據(jù)試運(yùn)行狀況，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,，待調(diào)試工作結(jié)束，完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對(duì)電流,、電壓,、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證,。

七,、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，做到安保,、維穩(wěn),、生產(chǎn)、教育四不誤

事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知,，克服種種困難，第一時(shí)間趕到水廠,，迅速召集在崗值班人員,，說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性,，果斷啟動(dòng)了水廠應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排：

1,、確保水廠生命財(cái)產(chǎn)安全,，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，制定安全防范措施,，提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力,。

2、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,，進(jìn)行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間，不得請(qǐng)假,，不得遲到早退,，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。

3,、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品,、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。

4,、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,，購(gòu)置新增防暴器具(大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只),，要求全廠職工保證小時(shí)通訊暢通。

5,、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,，要求觀察好生物預(yù)警的動(dòng)態(tài)。

6,、與周邊單位,，城建股份水廠，附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合,，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制，達(dá)到相互救援快速處置的能力

以上措施實(shí)現(xiàn)了人防,、物防,、技防、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位,。在這特殊時(shí)期,，廠領(lǐng)導(dǎo)決定,，實(shí)行特殊的值班制度，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長(zhǎng)帶班,，另一組由書記帶班，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守,。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作，無(wú)私奉獻(xiàn),，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十三

_年上半年,，自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

一、加強(qiáng)宣傳,，促進(jìn)管理,，提升水平

(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象,。

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就_年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第x屆“世界水日”,、第_屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。

(二)以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查,、四比、四看”活動(dòng),，并進(jìn)行安排部署,。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí),，先后公司出臺(tái)了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》,、《市自來(lái)水公司工作總結(jié)》、《市自來(lái)水公司_年工作要點(diǎn)》,、《市自來(lái)水公司_年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》,、《市自來(lái)水公司_年績(jī)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。

二,、以人為本，加強(qiáng)黨建,，促進(jìn)和諧

(一)深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)。

_年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。

貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委_年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。

一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,，杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。

(二)樹企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè),。

把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率,，樹立形象,。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”。

三,、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng),，奠定_供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見,、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6,、1公里,，新打水源井21眼。

為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司,、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。

四,、水價(jià)調(diào)整,，擺脫水價(jià)倒掛

通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開展。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。

五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán),，早日扭虧為盈

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理,、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在_年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。

六,、存在問(wèn)題和不足

上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。

三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十四

20xx年以來(lái),，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十九大精神為指導(dǎo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一,、20xx年度主要工作及措施

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量萬(wàn)噸,，回收水量萬(wàn)噸,，水費(fèi)總收入x萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),，增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。x年,，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道(路―路)、路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。

二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè)。積極謀劃,、主動(dòng)作為,，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d,。20xx年，先后鋪設(shè)了,，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、路等供水管網(wǎng)，完成了,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué),、管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

(三)創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源,、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次,。

一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì),。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,，計(jì)量更加準(zhǔn)確,。在、等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年,，完成了盛世佳園、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。

二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺(tái),。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。

止目前,，我們已成功對(duì),、等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水,。

(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。

一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年，先后完成了坑李家,、候窯,、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。

二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年,，通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào),，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村6余戶，x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái),，通過(guò)深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪,、調(diào)研,。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計(jì),、安裝施工、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),，逐步落實(shí)“最低成本,、效率、效益,、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤(rùn)千家,、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。x年，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),，同時(shí)評(píng)議、考核,，取得了較好的效果,。

一年來(lái),，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，各部門，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng),。x年省水協(xié),、長(zhǎng)垣、孟津,、南樂(lè),、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

二,、存在的問(wèn)題

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難,，存在資金缺口。

三,、明年工作計(jì)劃

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表25塊。

二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

三是破解城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期),、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資x萬(wàn)元,，完成安康路、人民路西延,、路西延,、路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作,。

七是進(jìn)一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保x鎮(zhèn)趙家,、金魏、舊寨,、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水,，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃,，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠,。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請(qǐng)xx大學(xué)專家對(duì)供水進(jìn)行再謀劃,、再提升。20xx年,，完成項(xiàng)目的選址,，環(huán)評(píng)，可研的編制,、報(bào)批和立項(xiàng)工作,，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好,、兩滿意,、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)精神。

新春伊始,，萬(wàn)物復(fù)蘇,，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，人員到崗,，工作到位，聚精會(huì)神,，全力以赴,，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn),、高效率落實(shí),，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅，確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十五

20xx年,，自來(lái)水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,，通過(guò)“內(nèi)抓管理,、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1、水費(fèi)收入計(jì)劃1,、854,、000、00元(其中含增zhí shuì90,、000,、00元)，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入1,、754、251,、12元,，完成年度計(jì)劃的94、62%,，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入100,、000.00元，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成;

2,、銷售成本計(jì)劃1,、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費(fèi)用1,、876,、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費(fèi)91、656.37元;材料費(fèi)126,、390.55元;折舊212,、483.58元;電費(fèi)196,、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費(fèi)80,、000.00元;房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費(fèi)用131、282.66元;辦公,、差旅,、印刷費(fèi)73、479.08元;招待費(fèi),、法律咨詢等費(fèi)用10,、926.80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6、755.81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用,、營(yíng)業(yè)外支出3,、0469.94元)，完成年度計(jì)劃的95.5%,，預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類費(fèi)用160,、718.00萬(wàn)元(其中：工資72、000.00元;提取福利費(fèi)10,、800.00元;材料費(fèi)10,、000.00元;折舊19、218.00元;電費(fèi)20,、000.00元;藥品20,、000.00元;印刷費(fèi)8、000.00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元;)超出計(jì)劃費(fèi)用162,、000.00元,。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費(fèi)用162,、000.00元,，扣出工資上漲因素，基本做到了費(fèi)用不超,，略有結(jié)余;確保了公司年度-110,，000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成。

二,、取得的主要成績(jī)

1,、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個(gè)月,，實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個(gè)季節(jié),、每日不同時(shí)間段用戶用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時(shí)，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析,、檢測(cè)能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。

2,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效,。一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,，20xx年前11個(gè)月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局20xx19號(hào)批復(fù),，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),，還在車輛管理,、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī),，有效地降低了供水成本。

3,、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米,、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線410延長(zhǎng)米,、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米,、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年,，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù)、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,純收入124.3萬(wàn)元,比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%,。

5,、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí),、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè),、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在20xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手,、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米,、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米,、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。

三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想,。

一年來(lái),，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。

20xx年工作設(shè)想

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人,，細(xì)化到月、量化到周,，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2、加大收費(fèi),、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額,、足量收繳。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng),。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

4,、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。20xx年,，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶，盡快用上自來(lái)水,，增加公司的收入,。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十六

一,、 思想品德方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，,，做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),，在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待移民群眾,，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序,，堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事,，自覺地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象,，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力

我從事水利工程管理工作已二十多年,，在目前的瓦電工作崗位上已近三年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開展，在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí),，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),，不斷提高充實(shí)自己，不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，利用晚上及雨班期間,，編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo),、方位角,、距離程序20個(gè)，測(cè)量計(jì)算程序46個(gè),，鋼筋單位重量,、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè)，渠道水力計(jì)算程序12個(gè),，比率計(jì)算程序6個(gè),。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛，特別是坐標(biāo)程序,、測(cè)量計(jì)算程序,、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用，大大提高了工作效率,，以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜,，特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深,、渠道設(shè)計(jì)寬,，要先計(jì)算后不同流量、不同比降,、不同水深,、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖,，然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值,，計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜，且耗時(shí),，有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),，幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式,。為便于今后工作中方便查閱,，共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。

三,、工作態(tài)度,、勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極參加省、市,、縣各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心。認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，基本上保證了崗位職責(zé)的正常開展。嚴(yán)于律己,，為水利事業(yè)積極奉獻(xiàn)多年來(lái),，自己作為一名普通職工各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮,，紀(jì)律上嚴(yán)守,，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔,。在自己的工作崗位上,，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)

四,、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)一年的努力,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果,。在瓦電工作的三年時(shí)間里,，被分配在工程技術(shù)組，主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作,，后期負(fù)責(zé)甘坪五,、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。完成的主要工程項(xiàng)目有(測(cè)量,、規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、施工管理獨(dú)立完成)：射亭村一社坪上供水工程,，射亭村四社香大坪金花橋供水工程,，射亭村五社陳灣曹田壩供水工程，群賢村一社香樟坪供水工程,，群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,，雷坪村甘坪供水工程,，雷坪村陳山田灣供水工程，共和村點(diǎn)燈泡供水工程,，共和村相思坡供水工程,，關(guān)帝四社天鵝供水工程，關(guān)帝胡山供水工程,，鳳江村道班房,、石灰灘、汪山,、雷方坪供水工程,，永盛村壩中間、田竹林,、野豬廟,、深基灣供水工程，崔灣村將軍山,、羅房基,、墻園子、車崗上,、鄧灣供水工程,，沙灣伍村供水工程，青龍村三,、四社供水工程,，李灣村一、二,、三,、四、五,、六,、七社供水工程(共四處)，瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程,。雷坪村甘坪五,、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

總之,，近年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué),，不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,，充分發(fā)揮單位主人翁作用,，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;努力完成職責(zé)工作,，為灌區(qū)人民服好務(wù)。

瓦電工程已進(jìn)入掃尾階段,，即將投入發(fā)電運(yùn)行,，我也即將回單位上班，我將尊重此次考核結(jié)果，積極參加競(jìng)聘上崗,，服從組織工作調(diào)配,，認(rèn)真完成新崗位職責(zé)任務(wù)。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十七

公司緊緊圍繞“三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確保”的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路,，積極按照上級(jí)主管部門和**縣委、政府的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，完成了既定目標(biāo),。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、1-6月份公司共完成售水萬(wàn)噸,，比上年同期增長(zhǎng)22.32%，占年度計(jì)劃的46.4%;

2,、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值**萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)27.27%;

3、完成產(chǎn)品銷售收入*萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)32.62%;

4,、完成利稅*元。

二,、上半年主要工作完成情況

上半年,，公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī),。主要圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確?！钡膽?zhàn)略目標(biāo)開展工作，即“重點(diǎn)做好抄表到戶,，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理,、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè),、重點(diǎn)改善和完善工作條件,，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)”,、“繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠”,、“確保公司員工收入平均增長(zhǎng)15%”,。

(一)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了“三掛鉤”機(jī)制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同,。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查,、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中,，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽,，按要求著工作服,，高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式,，公司層層發(fā)動(dòng),、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍,。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位,、全過(guò)程、常態(tài)化管理,，確保安全生產(chǎn)的可控性,。

(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,，公司投資多萬(wàn)元,，對(duì)沿河中路ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事,，并且保證了工程的質(zhì)量,。今年5月份，沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門的竣工驗(yàn)收,，確保了沉井盡快投入使用,。

(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理,。年度大修,、技改工作正常開展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量,。二是抓好技術(shù)管理,，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作,。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻,，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水,。

(四)供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái),，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售,、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定,。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽證,，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整,，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶,。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶有所增加,，自來(lái)水銷售量有一定的提高;三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理,，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,，提高了工作效率和服務(wù)水平,，供水營(yíng)業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高,。

(五)管理水平持續(xù)提升,。上半年，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,，深入挖潛,，實(shí)施“以人為本”的人性化管理，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力,。一是全面落實(shí)預(yù)算管理,，積極開展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率;認(rèn)真開展綜合稽查工作,，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平;充分利用審計(jì)成果,，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng);二是加強(qiáng)人力資源管理,。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,，重合同守信譽(yù)，1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬(wàn)元,，率先完成過(guò)半任務(wù),。

(六)黨群建設(shè)成效顯著。今年以來(lái),，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),，以深化文明創(chuàng)建為抓手,，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo),、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證,、組織保證和動(dòng)力支持,。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展“學(xué)黨章”和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,，大力開展“八榮八恥”教育,，進(jìn)一步深化“黨員責(zé)任區(qū)”活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高,。二是著力抓好組織建設(shè),，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子2名,。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性,、規(guī)范性和長(zhǎng)期性,。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預(yù)防腐敗,，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)精神文明建設(shè),。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠(chéng)信”主題教育,，著力提升文明創(chuàng)建工作水平,，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

自來(lái)水公司年終工作總結(jié)報(bào)告 自來(lái)水公司年終工作總結(jié)篇二十八

1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。

2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴(yán)格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍e,、履行社會(huì)責(zé)任,，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全、為人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰,，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī),。

3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。

4、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5,、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

6,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制,。今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警,，處警率達(dá)100%,，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng),、的服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng),。

7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí),、準(zhǔn)確地歸檔,，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。