時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
企業(yè)主管工作計劃和目標(biāo)篇一
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息及業(yè)務(wù)信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;明年對自己有以下要求
1:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作爭取這個客戶,。
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上需要和客戶達(dá)成一致,,超越自己的權(quán)限,,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報申請。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,工作計劃《銷售主管工作計劃》,。
6:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和賓館其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
9:20__年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),,掌握市場的主動權(quán),20__年要帶領(lǐng)銷售部全體員工共同努力,,為賓館創(chuàng)造更大利潤空間。
工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為賓館做出自己最大的貢獻(xiàn),。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這是我應(yīng)該做好的,。以后的道路上,,我會走的更遠(yuǎn),,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好,!以上就是我擔(dān)任銷售部主管工作以來的小結(jié),,也是我個人20__年下半年工作總結(jié) ,不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
企業(yè)主管工作計劃和目標(biāo)篇二
找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是我感到了工作的吃力,。
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一份很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一,、實際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
企業(yè)主管工作計劃和目標(biāo)篇三
一,、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
3,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度。使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
企業(yè)主管工作計劃和目標(biāo)篇四
一,、加大成本控制力度,建立成本質(zhì)量控制分析制度,。
通過分析比較__年營業(yè)費用中各項指標(biāo),,我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)更加細(xì)化,。今年,,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關(guān)各項費用指標(biāo)做好用量登記,,效果比較分析工作,。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,,約占房間成本的x。從6月份起,,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,,降低耗用成本,。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草,、制服的清洗工作,,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑,。做好月度分析,,降低藥劑成本,。
__年,,我部各項維修費用達(dá)__萬元,占到全年營業(yè)費用的__,。今年,,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時,嚴(yán)格控制維修成本,,對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,,反饋質(zhì)量效果,,降低維修成本。
二,、細(xì)化責(zé)任,,實行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。
今年,,我們將加強部門管理,,各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財,、物,、工作效率、財產(chǎn),、設(shè)備設(shè)施維修,、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負(fù)責(zé),并且到場監(jiān)督,,減少投訴率,,對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù),。
三、激發(fā)員工工作熱情,,試行員工工作獎勵機(jī)制,。
今年,我部在對員工工作質(zhì)量考核時,,將嘗試新的獎勵機(jī)制,,把在工作紀(jì)律,、工作態(tài)度、服從意識,、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上,,設(shè)立“工作效率獎——指工作準(zhǔn)確,快速,,基本無投訴”,、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,,做床美觀,,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎——指服從上級工作安排,,團(tuán)結(jié)友愛同事”,、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量,、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測算,,__年,,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為__元,平均房價為__元,,出售一間房的毛利為__元,。通過比較分析,我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機(jī)制,。以月度經(jīng)營指標(biāo)中計劃出租率為基數(shù),,結(jié)合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,,增加總臺員工主動銷售意識,,調(diào)動員工售房積極性。
四,、做好??托畔⑹占胺?wù)回訪工作。
對酒店???、大客戶,我們將加大對他們的關(guān)注,,逐步建立回訪制度,,對??汀㈤L住客在房價上可適當(dāng)給予更大折扣,,以優(yōu)惠措施來留住老客戶,。
企業(yè)主管工作計劃和目標(biāo)篇五
一、全年目標(biāo)
全年實現(xiàn)無死亡,、無重傷,、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),,綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二,、指導(dǎo)思想
要以公司對20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),,以安全工作總方針“安全第一,,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),,以預(yù)防重點單位,、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn),。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,,出實招、使真勁,,把“安全第一”的方針真正落到實處,,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,,擺到“第一”的位置上,,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,,才能管到位,、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,,整改事故隱患,,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,,力保安全生產(chǎn),。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,,確定出20__年安全生產(chǎn)工作的重點單位,、重點部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進(jìn)行安全檢查,,班組堅持班中的三次安全檢查,,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,,對查出的事故隱患,,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,,暫不能整改的,,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐,、鍋爐,、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,,做好專項整治工作,,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》,、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,,及時查處違章指揮,,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行,。