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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字精選(四篇)

鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字精選(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 06:31:02
鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字精選(四篇)
時(shí)間:2023-03-28 06:31:02     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧

鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字篇一

暑期又至,照例地又該出去鍛煉一下自己了,。經(jīng)過上一年做計(jì)算機(jī)組裝與維修工作,我對外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,,反而想借各種機(jī)會來試煉自身,在社會這個(gè)圈子中一點(diǎn)點(diǎn)地尋找,,踏實(shí)自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動(dòng)公司以“實(shí)踐成就未來”為口號,,關(guān)心大學(xué)生健康成長,共建大學(xué)生“新知識,,新信息,新精神,,新青年”的精神家園,聯(lián)合團(tuán)省委,,青年時(shí)報(bào)共同舉辦“動(dòng)感地帶20xx大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)”,我就報(bào)名參加了這次實(shí)踐活動(dòng),,更有幸的是我被入取,。

到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動(dòng)公司四周時(shí)間了,這次暑期實(shí)踐活動(dòng)也將近尾聲,,我從這次實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了很多,,感受到了很多,,交了很多朋友。這次實(shí)踐活動(dòng)是從7月13號正式開始,,經(jīng)過了兩天的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我對中國移動(dòng)公司有深入的了解,,體會到中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解移動(dòng)公司的業(yè)務(wù),,這對我們走上實(shí)踐崗位很有幫助,。從15號開始,,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作,。

起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,,使我躍躍欲試,當(dāng)我開始打第一的電話時(shí)我還有些緊張,,但是我還是能夠不錯(cuò)的把初次的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī),。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,,我也不能放棄,我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作,。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁S時(shí)問出一些問題讓我回答,,并且有時(shí)顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>

之后我們就去各大手機(jī)大賣場工作,,在買場中我們幫助移動(dòng)營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),,在賣場中我們會遇到很多顧客,,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的顧客群多了,,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|,,向顧客介紹業(yè)務(wù),但是很多顧客會不理會我們的介紹,,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上說了一句:“不需要,?!比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,,不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,,確實(shí)在事實(shí)上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力,。可是這是談何容易的事,,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對自己很有用處時(shí)才會來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),,還要在介紹時(shí)突出對顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在賣場的實(shí)踐時(shí)間,,鍛煉了我們的推銷的能力,,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,,甚至是對我們將來的整個(gè)人生都受益非淺,在面對在大困難時(shí)我們都不會低頭,,只會迎頭挑戰(zhàn)。

相對賣場時(shí)的等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),,之后跑各個(gè)商務(wù)樓和寫字樓,,就是主動(dòng)出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),,這也使我們更加走出一大步,,更加去貼近顧客群。不過當(dāng)我們剛進(jìn)入一家公司時(shí),,我們非常緊張,,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機(jī)郵箱套餐業(yè)務(wù),但是顧客非??蜌猓^續(xù)具體詢問了這個(gè)套餐的功能,,這時(shí)的我們已經(jīng)沒有剛進(jìn)去時(shí)的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,,訂購這個(gè)手機(jī)套餐業(yè)務(wù),。這使我們找回先前所失去的信心,,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù),。在這一階段我們幾乎跑遍了嘉興所有的商務(wù)區(qū),從建國路商務(wù)區(qū)到秀洲區(qū)商務(wù)區(qū),,從中我們用汗水去換取了歡樂,,有時(shí)也會一無所獲,。雖然多數(shù)時(shí)候我們跑了多家公司向每個(gè)顧客詳細(xì)的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對我們的業(yè)務(wù)感興趣,。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個(gè)人特色,,更加能讓顧客接受,??晌覀兏械竭@一時(shí)期的工作比先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力,。這對我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸蜆I(yè)的壓力,,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力,。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會。

實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)義在深遠(yuǎn),,對我們的幫助享用一生,。

鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字篇二

今年暑假為了在社會中實(shí)踐一下,我來到縣城的一家書店中打工,,工資很少也正是這個(gè)原因,店長才同意我打短工,。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲,。在這段時(shí)間里,我對書店的工作,、流程有了一定的了解和認(rèn)識,。

一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

之前去書店都是以顧客的身份,,這次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號上午8點(diǎn),,我開始了在書店打工的工作,。按照計(jì)劃,,店長將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容,。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的情況,,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排,、一架架的圖書,,向著要一個(gè)個(gè)地去記憶,,還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。書店直接面向著廣大讀者群眾,由于暑期班的學(xué)員很多,,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi),,這樣,,我有機(jī)會體會到書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以每天都會運(yùn)來很多書,,而書籍的接貨,、入庫這兩個(gè)環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動(dòng)強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請→批準(zhǔn)→作單→報(bào)單→接貨→清點(diǎn)→上架/入庫。其中,,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架/入庫。

作為書店的員工,,對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時(shí)地補(bǔ)架。同時(shí),,員工將直接面對顧客,,員工的一言一行都將代表書店,,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,,他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來說,,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,,責(zé)任越大,感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的怎多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,,漸漸的自然起來,,并投入了進(jìn)去,,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)去思考問題,。

二:收獲與感悟,。

在這次實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了許多,。

(1):作為書店的工作人員,要有責(zé)任心,。通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,,對書店的每個(gè)地方都熟悉,對書的類別不了解,,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書,。

(2):在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干,。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù),。將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,,來貨少則五六,,多則上百,,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。

(3):學(xué)會謙虛求教于人,。剛到書店工作時(shí),,見到種類繁多、名稱各異的圖書,,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫,。當(dāng)我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行,。經(jīng)過趙姐和張姨的指點(diǎn),,我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),,方能是新人更快地適應(yīng)工作,,使新人盡快地投入到緊張忙碌的.工作中。

(4):要善于溝通,。碰到固執(zhí)法的顧客,真的要學(xué)會和他們溝通,,不能和他們吵,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,,每當(dāng)看到他們都想通的時(shí)候,我心里真得很有成就感,;當(dāng)然和店長也要好好的溝通 ,,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和店長溝通溝通,并及時(shí)地解決,,這樣工作才會有動(dòng)力。

(5):要有耐心和熱情,。在工作的時(shí)候要經(jīng)常面帶微笑,這樣會讓顧客感覺很舒心,。 這次在書店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,,更是讓我感到無比的親切,。同事,,這是我第一次用這個(gè)詞,來到書店后有許多的第一次,,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推薦書,,第一次??

書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識到,,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它,。我們參加社會實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,,積累工作經(jīng)驗(yàn),,所以要求我們每次社會實(shí)踐都認(rèn)真的對待,,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

這一次社會實(shí)踐,,讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,。這次的社會實(shí)踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉進(jìn)了我與社會的距離,,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,怎長了才干,,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,更為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字篇三

前夜——在黑暗中踏上了本次管理學(xué)院xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動(dòng)的征程,我們“大學(xué)生關(guān)愛農(nóng)民工子女服務(wù)團(tuán)”的每一位成員,懷揣著一份激情,,充盈著一份希望,坐上飛馳的列車,,為了去肩負(fù)我們的使命,為了去實(shí)踐我們的諾言,,向著目標(biāo)而勇往前行。

清晨——在黎明中冒著大雨下了火車,,來到四川萬源,潦倒地趕往汽車站轉(zhuǎn)乘大巴去城口縣,。盡管物資很多,,幾乎每個(gè)人的手上,、肩上都沒有空閑;盡管雨大傘少,,每個(gè)人都被雨水淋濕而顯得狼狽不堪。但是這一切始終沒有絲毫影響我們實(shí)踐團(tuán)每一位成員的激情與動(dòng)力,,大家依然斗志昂揚(yáng),堅(jiān)持不懈,,繼續(xù)向著目的地堅(jiān)實(shí)地邁進(jìn)。

上午——在大雨中蜿蜒的公路上,,在大巴山云霧繚繞的山巒間,我們在一路艱辛地趕路,。雖然在路上由于山體滑坡而使大巴在公路上滯留了許久,但是大家絲毫沒有氣餒,,大家繼續(xù)堅(jiān)持著,,努力著,,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的心中都有一個(gè)信念:我們距離目的地越來越近了!

中午——顛簸的汽車終于抵達(dá)城口縣城,我們實(shí)踐團(tuán)一行十三人搭乘駛往修齊鎮(zhèn)的汽車,,一路上大家既興奮而又期待,,因?yàn)槟康牡匾呀?jīng)在我們腳下,,我們的戰(zhàn)役已經(jīng)正式開始。

午餐——短暫的休息之后,,我們吃到了在修齊鎮(zhèn)的第一頓午餐。也許是由于這頓午餐相當(dāng)豐盛,,也許還因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)疲憊不堪,,這頓午餐使我們每一個(gè)人都感覺如此好吃,,如此幸福,!在大家心里都很清楚:我們的任務(wù)才剛剛開始,在接下來一周的社會實(shí)踐活動(dòng)中,,我們要做的事情和工作還有很多很多,我們要面臨的考驗(yàn)和鍛煉還有很多很多,,我們始終會堅(jiān)守我們的諾言,不負(fù)眾望地去完成此次艱巨而又意義深刻的任務(wù),。

下午——午餐后大家不顧疲憊,立即開始了本次社會實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作,。我們受到了修齊鎮(zhèn)劉華平副鎮(zhèn)長的親切接待,他鼓勵(lì)我們要認(rèn)真工作,,努力學(xué)習(xí),,同時(shí)他表示會盡全力支持和幫助我們,。劉鎮(zhèn)長的話更加激勵(lì)了我們的斗志,更加堅(jiān)定了我們的決心,。隨后,我們實(shí)踐團(tuán)的成員便分為兩組,,積極開展走訪調(diào)查工作,在第一天便取得了可喜的成績,。

晚上——又是一個(gè)夜晚的到來,與前一晚不同的是,,我們把工作的場地從列車上搬進(jìn)了房間里。一個(gè)總結(jié)安排會過后,,我們便立即各自行動(dòng)起來,繼續(xù)為接下來的工作任務(wù)而積極準(zhǔn)備著,。

這就是我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動(dòng)的第一天,我想也是管理學(xué)院“大學(xué)生關(guān)愛農(nóng)民工子女服務(wù)團(tuán)”的每一位成員最難忘的第一天,。相信在今天這樣的狀態(tài)下,,我們在接下來的各項(xiàng)工作中一定會取得圓滿成功,!

鄉(xiāng)村振興暑期實(shí)踐報(bào)告 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字篇四

暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好,,做很多自己想做的事,但平時(shí)又沒有時(shí)間做的事,。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí),。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實(shí)踐活動(dòng),,積極投入到社會這個(gè)圈子里,,既可以鍛煉能力,又能增長見識,,何樂而不為呢?而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情,、體驗(yàn)社情,,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),,找出自己的不足,來鍛煉自己,,完善自己,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),,但是去打了一份我這輩子都難忘的工作 ,雖然沒有去實(shí)習(xí),,可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實(shí)的殘酷,,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多,。兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,,還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔里的我,,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會,,才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,,這次選擇的工作地點(diǎn)是在延安路上的家樂福涌金店。剛開始沒上班的時(shí)候,,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松??墒遣蝗唬习嘀?,不僅要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)開始上班,,到下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班(有時(shí)晚上人多,,因?yàn)槲沂亲鍪浙y員的,所以一般都要到10點(diǎn)以后才下班),,因?yàn)橥砩线@個(gè)點(diǎn)幾乎沒公交車了,,所以我只能選擇騎自行車回家,,而且每天要騎10多公里的路到家后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。

首先,,來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市,,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,,它的主要部門被分為,收銀組,,散貨組,防損組,,冷凍組,蔬菜組,,日用組,服裝組,,庫存組,后勤等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:45要求到崗,先到收銀中心領(lǐng)500元零錢備用金,,出來拿好購物袋,到崗侯整理自己的著裝準(zhǔn)備開會,,需要場資深會和我們講今天超市的活動(dòng)和需要注意的方面。之后我們被安排到收銀線上準(zhǔn)備迎接每一位顧客,,我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候,還要向收銀中心上交一張4000元的時(shí)段表并把錢交上,,忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,下午的工作時(shí)間是1點(diǎn)30到4點(diǎn)半,。之后只有到晚上的時(shí)候最忙。下班前,,我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢!點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,,每天看著那么多的錢,,挺開心的。單據(jù)不是自己的 哈哈!在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,,也受了好多委屈,。

我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來收銀員的工作很簡單,,就是顧客所選的物品的款結(jié)清。實(shí)際上,,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,,不能簡單的把收銀員的等同于收錢工作,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,,顧客踏進(jìn)超市,看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員,。選好商品結(jié)賬時(shí),收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人,但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西,,借此機(jī)會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品!這些都是我所學(xué)到的,,所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦,我受了好多委屈,,遇到客人的責(zé)怪,經(jīng)理的責(zé)罵,,那時(shí)我好想哭,,真正的體會到步如社會好容易,,但是在社會上立足真的好難,,通過這次打工感覺自己真的長大了,,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了,這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧!!!

“錢難整,,屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假,。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說,但我總結(jié)一句話,,父母真的挺不容易的,每天看以簡單的工作,,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,,他們搜所受的苦,,也只能自己心里清楚,,我們還可以回家抱怨,,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子!通過這次暑假社會實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛我們的父母,,也讓我學(xué)會了一些技能,。雖然有些委屈但是我覺得值得了,,當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會了!疼愛父母,,體諒父母是我在打工中最大的心得!

超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,,偶爾也會碰到外國的朋友,,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。比方說我會問他:do you need shopping bags(你是否需要購物袋),。這樣場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達(dá)能力,,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,,是要靠自己呆在社會上的經(jīng)歷磨練積累得來的。有些人認(rèn)為超市收銀員是個(gè)很簡單的工作,,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,,挺簡單的,其實(shí)不然,,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題,。最基本的問題,,你得會識別錢,即使你識別了錢,,你還得會以更快的速度識別,,因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢,,就會有好多人排隊(duì),在你收錢之前,,你要提醒顧客出示自己的會員卡,,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,,確保正確,如果對不上賬單的話,,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,,你是要補(bǔ)上來的。

在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,,必須認(rèn)真,也得講效率,,也就是速度,。如果你老出錯(cuò),,即使你補(bǔ)上來了,你也會被解雇的,,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,,他們會喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,,你是店里的一員,,你不能只是考慮自己的那塊天地,,你還要熟悉其它的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,,隨時(shí)把情況反映出來,,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過來,,會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯(cuò),你得會把關(guān),,看他的單價(jià)對否,,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段,。比如一些小孩他們手里會拿個(gè)棒棒糖,,如果你忘了收錢,,他們知道也會不提醒你,。這是主要的問題,當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題,,。,。。,。

如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,,樂于助人的心,。有團(tuán)隊(duì)精神,,學(xué)會和別人合作,。還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,,同事還有老板,,一切事情的前因后果都是有人來操作的,,事情結(jié)果的好壞,,和人有直接的關(guān)系,,處理和和人的關(guān)系,,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事,。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧,。 如果站在我當(dāng)時(shí)的立場上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的,。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會員卡,,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,,我會給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,,要幫助他們,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,,如果他們有什么問題,要和解,,而不是用討論和爭吵來解決,。你樂意去幫助他們,,讓他們滿意,,他們以后會更加支持你們的工作,,他們高興字你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會增加,,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。

比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,,他會以很輕硬的語氣說,不可以,,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,,沒有了顧客,你的上帝都走了,,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。因此,,為了他們,更為了我們,,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會成長的更好,,發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,,和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好,。 試想一下這種情況,,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,,如果你和他還比較不錯(cuò),,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,,省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你,。

怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,,把他們當(dāng)朋友,他們也會對你好的,,至少不會對你壞的!你做的好,,老板對你滿意,你的工作會比較順利,,得到的回報(bào)更更多的,。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,,要做好自己的本職工作。其次,,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,,因?yàn)閱栴}解決了,店才會有更好的發(fā)展,,最后,,是態(tài)度問題,,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,,還要即使的去改正,。生活就是這樣,像五味瓶,,有苦也有樂,,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,,也就不覺得苦了,,因?yàn)槟憧吹搅讼MM谙蚰悴煌5恼惺?,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),,活著真好,。

現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,應(yīng)該以一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的,。也是我們以后自己找工作,實(shí)踐社會的資本,。8月22號,短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,,除了收獲,還有很多值得我思考的問題,。。,。,。。,。

這次的社會實(shí)踐,雖然時(shí)間不長,,但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴,,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,做有用的事情,。自己努力的工作,旁人也會看到,。不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績,,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做么事情,,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗,。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),,并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,,1要善于與別人溝通,,2要有自信,,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會,了解社會,,融入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識。同時(shí)社會時(shí)間中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉近了與社會的距離,,也開拓了視野,,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,,但至少它是充實(shí)的,,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的,。

大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,,而社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個(gè)需要不斷磨練的過程,,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會,了解社會,,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,,認(rèn)識社會,,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。

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