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最新酒店員工自我介紹演講 酒店員工自我介紹3篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 09:50:45
最新酒店員工自我介紹演講 酒店員工自我介紹3篇(通用)
時間:2023-03-28 09:50:45     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

酒店員工自我介紹演講 酒店員工自我介紹篇一

大家下午好,!

我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我"優(yōu)秀員工的榮譽(yù)",,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,,有令我開心的也有令我心酸的,,有過贊揚(yáng)也有過批評,有過爭議也有過平和,,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了"服務(wù)既是生活,,生活既是服務(wù)",。

xxxx年的六月我來到新都酒店,xxxx年的六月我站在這里,,一年的時間雖不長,,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,,取得的可喜成績,。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,,沖破了117萬元的任務(wù),,而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù),。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,,心中無比欣喜,。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí),主動去客房部,,后來到總機(jī),,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因?yàn)槲覠釔垆N售工作,。事實(shí)上,,做了銷售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,,要求一定要積極與客戶溝通,,積極與各部門溝通,每個細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè),。

記得剛開始跑銷售,,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,,尋找客源,。也吃過閉門羹,受過壞臉色,。有次,,被保安人員攔著質(zhì)問:"剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,,找你找得好辛苦啊,。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。"那時,,我知道了銷售的艱難,,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶,。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。

現(xiàn)在,,我更加珍惜我的工作,,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,,完善工作中的處理方法,,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉,。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果,。作為銷售團(tuán)隊(duì),僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識之后,,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人,。

最后,,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸,。

酒店員工自我介紹演講 酒店員工自我介紹篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好,,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,,之所以取得這樣的成績,,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力,。來到xx大酒店這個大家庭,,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,,茁壯成長,、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵荆裉斓臉s譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定,。

我在餐廳擔(dān)任收銀員,,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,,自己的一言一行,,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,,收銀工作的確繁鎖,,大事小事、缺它不可,、可以說它是整個部門的中樞紐帶,,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,,再傳到廚師,,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦,、飽滿的情緒,、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,,記得有一次,,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,,大概10點(diǎn)多,,一位客人面紅耳赤,走著"八"字路,,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,,我連忙迎上去說:"先生請您稍等,"立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,,告訴他什么打過折,,一一向他說明,沒想到,、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:"拿去數(shù)"當(dāng)時心里很難過,、委屈、想想客人必盡喝醉了,,不應(yīng)該計(jì)較,,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,,對客人微笑著說:"謝謝,!"然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,,什么也沒說喝了口茶水就走了,,一元錢,它意味什么,,我覺得份量十足,,因?yàn)榭腿藵M意的離開,就是他對我工作的肯定,,而一元錢,,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,,更有了信心,,這就是服務(wù)的宗旨,。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,,心里暗暗自喜,,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,,再沒什么顧慮,、不想放棄它。

回想過去,,一幕幕的往事涌上心間,,每天披星帶月、風(fēng)里來,、雨里去,、都是孤身一人,曾記得有一次,,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),,無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,,只好把孩子一人丟在家里,,臨走時只是交代了一句"寶寶"聽話,你自己在家玩,,爸爸,、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭,??粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié),,強(qiáng)忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,,一路上,心里很矛盾,、很不是滋味,,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事,,想著不知不覺到了酒店,,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),,既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,,舍小家、顧大家,。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,,不去想太多做好手頭的工作,,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,,一直工作到很晚。下了班,、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,,終于到家了,,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,,出門時,,門明明是關(guān)好的,來不及多想,,縱身進(jìn)家中,,只見家沒什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,,這時我再也抑制不住自己,,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,,又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人,,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,,為了工作棄她于不顧,,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,,跳到我的懷里高興的笑了,,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>

這次我能被評為優(yōu)秀員工,,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅(jiān)信,、今后的工作一定會做得更好,,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,,我們的共同努力讓酒店更加輝煌,。

現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個人,,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表,。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng),、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,、我由衷的想說:"優(yōu)秀是我的,、更是酒店所有員工的,"我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,,與同事和睦相處,、合作愉快、雖然如此,,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,,就會有回報(bào),。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀,。

酒店員工自我介紹演講 酒店員工自我介紹篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:

大家下午好,!

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,,在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們,!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位xx人,。

我們xx人愛崗,,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,,誰也不空不閑,,餐飲、客房,,哪里需要哪里到,,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,,忙完客房忙餐飲,,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),,皇家才會脫穎而出,,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅,。

今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的"小竅門",,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,,對六樓的住客情況非常了解,,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,,有一天在613房做衛(wèi)生,,客人頭天入住,要求換床單被套,,當(dāng)時我看到床上非常平整,,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,,只能試探性的問客人:你好,!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有,。我心中暗自竊喜,,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,,提倡節(jié)能降耗,,我們在沒換客人的情況下三天一換,,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球,。結(jié)果客人被我說的不太好意思,,就說好的,不用換了,,還說:服務(wù)員,,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,,說是的,,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,,其實(shí)我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1,、省時,;2、省錢,。省了時間酒店省了洗滌費(fèi),,而布草還延長了壽命,這就是效果,,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用,。

我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,,對企業(yè)來說,,有喜有憂,喜的是,,老員工就是一筆財(cái)富,,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢,。可是憂心的是,,老員工也會有安于現(xiàn)狀,,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,,我們就不好管理,,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),,加油更新,,要帶著班組人員像重生的'老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,,鉆研業(yè)務(wù)技能,,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個高的起點(diǎn),,最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,,xx晉升四星后,再創(chuàng)輝煌,。祝大家豬年身體健康,、工作順心、萬事如意,!感謝大家的聆聽,。

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