總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
企業(yè)員工培訓工作總結篇一
經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務培訓,期間學習了李 強老師的《為自己工作》的電視講座,。通過這幾天的學習, 使我明白了很多以前所不熟知的問題,,李強老師在講到人為 什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,,為 了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,,太多太多的答 案。但我們確忽視了一點,,你為企業(yè)做了什么,,我們往往站 在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,,卻忘記了 你自己為企業(yè)做了什么,,貢獻了什么。首先我們必須做到擺 正自己的位置,,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,,要立足本職工 作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能,。通過這 次學習做為項目辦公室主任的我,,對今后的工作有了更深一 步的認識和理解,。
首先要珍惜自己的工作,公司領導把我安排在項目辦公室主 任這個重要工作崗位上,,這說明對我的工作能力給于認可,, 這是領導多大的信任和決心。使我有了一個施展能力的舞 臺,,我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢,。在 我身邊也有很多下崗的員工,,而我很慶幸,,擁有一個自己驕 傲企業(yè),,擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對:我們 應該對我們公司感恩,,對我們領導感恩,。 對待工作必須有一個深刻的理解,,在辦公室管理中應該知道 自己應
該做什么,、應該了解什么,怎么做,、怎樣能做好,,只 有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡 美,,才會叫領導放心的把工作交給自己,。以前總是想到單位 干好本職工作就行了,,對得起自己這份工資就可以了,,現(xiàn)在 使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,,在生活上要團結同 事,。對任何事情都要有責任心,,不能簡單的為工作而工作,, 也不能為薪水而工作,,做任何事情都得用心去做。李強老師 講:什么是優(yōu)秀,?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,,比你 多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,,比你多有心一點,,比你不計 較一點,這些看似平常的“一點”,,組成了優(yōu)秀人才必備的素 質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,,可以說工作是人生的重要 組成部分,,所以說工作是要用自己生命去做的事,。所以我們 以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只 要你在工作中踏踏實實的干,,心有責任感,無論小事大事都 全力以赴的去工作,,端正工作態(tài)度,當我們不那么好高騖遠,, 用心做好工作,,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標已經(jīng)實 現(xiàn)。
通過這次的培訓,,我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的 心態(tài),誠實做人,、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個全新的 認識,,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,,把自己的本 職工作做好,,叫公司領導滿意,,叫項目領導放心。
企業(yè)員工培訓后感想與收獲
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學習,,了解了出版社的發(fā)展歷史,,企業(yè)文化。對傳承文化,,傳播知識,,傳遞幸福有了更進一步的認識,。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學習,,無論是工作中的小習慣,,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課,。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識,。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,,知識之多,浩如煙海,,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,,取其所需,。2,、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),,專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),,工作才能做得職業(yè),。3、以價值為導向的職業(yè)觀念,。觀念決定態(tài)度,,態(tài)度決定行動,行動決定結果,。在眾多觀念中,價值觀念是核心,,價值觀念決定了評判標準,,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同,。4,、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,,但工作要注重成果,,生命的過程是由眾多個結果連接而成,,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎,。5,、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度,。只有把工作當成事業(yè)來干,,才能長久,,才能卓越,,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,,不是盡力而為,,而應全力以赴,,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績,。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,,設計隊名、隊旗,、對歌還是后來的過河,、背摔,以及高空斷橋等,,幾乎所有的項目,,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力,。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作,。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標,。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,,在感悟中得到升華,。在整個拓展訓練的過程中,,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼,。所有的一切,是那么真切,,是那么具有合力,。即使在整個訓練過程結束之后,,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,,增進了友誼,,強化了團隊意識,。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶,。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,,堅持從一點一滴做起,,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效,。工作就是責任,,責任重于泰山,。在工作中承擔一份責任,,堅守一種信念,,成就一番事業(yè),,這是每個職業(yè)人的追求,,“不因位卑而消沉,,不以責小而松懈”,。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲,。通過培訓,,我提高了自己的業(yè)務能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),,基本完成了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,,感謝同事們帶給我的收獲與感動,!謝謝大家!!!
企業(yè)員工培訓工作總結篇二
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓,,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,,我也非常珍惜這次機會,。
通過這3個月的學習和工廠,,我學習到了很多從前沒有接觸過的知識,,使我眼界大開,感受頗深,。在開始幾天上課學習中,我認識了很多設備,,了解了它們的性能,及作用,。剛開始培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖,。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習使我進一步了解到了設備的開啟,維護保養(yǎng),。
通過上課學習和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術的工藝流程,,操作,設備維護及事故判斷和基本的事故處理,。初到工廠的時候內(nèi)心有點忐忑,,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們,。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了,。通過師傅們的教導讓我們學到了在課上無法學到的知識,。而在我們又學習了一個星期的仿真,,怎么開停車,,還有一些簡單的事故處理,。
在的學習已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,,不過通過的老師們和新能鳳凰的師傅們,,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,,使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓,,是我們很好的一次學習和實踐機會,,使我們先了解一些相關知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去,。讓我們以后工作更加得心應手,。
謝謝老師和師傅們。
通過此次外出組織學習,,我們看到了我們公司與公司的差距之大,,同時通過我們的細心觀察及與公司的員工和領導的交流,,我們學習到很多經(jīng)驗,。公司值得我們學習的地方很多,很多,。具體如下:
1,、現(xiàn)場勞動紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產(chǎn)車間的,,一進車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,,沒有人聊天,,沒有人玩手機,大家都是埋著頭拼命的做事,。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們,。
2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好,,總共一百多車位的車間,,小組沒有配備中查,車間也沒有qc,、只有到尾部有兩名查貨員,,雖然管理質(zhì)量的人這么少,,但車間質(zhì)量非常好,,他們是怎么做的呢,?首先是開款時,,組長必須教會每個員工所做工序,,并詳細告訴員工要求標準,第二是組長每天的巡查,,第三是倡導每個員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個員工在生產(chǎn)時都有責任檢查上道工序的質(zhì)量,。
3,、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個人”公司合作很長時間,,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經(jīng)全部出臺,,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,,這大大的提高了工作積極性,。
4、員工技能熟練,當我們在車間看到五線上袖子,、平車上拉鏈、開代,、拼縫、落代貼等工序,,不得不在內(nèi)心感嘆,。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,,她們最多停兩次,,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非常快,,這樣減少了多余的動作縮短了工序時間,。在工序數(shù)量這一塊后面有數(shù)據(jù)說明,,請留意。
5,、車間員工分工明確,,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長,,我們在公司看到她們每個員工都有明確的分工,,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,,所有和車縫沒有關系的工序都是有輔助工完成,包括點位,、比位,、打刀口、修止口,、寫編號等,。
6,、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,,只有一個車間組任,,沒有中查只有尾部兩名查貨員,,沒有收發(fā),,沒有雜工,。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學習的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里,,是否也對員工積極性有所提高呢,。
7,、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,,流水線為一條直線,,上道工序做完傳給下道工序,。流水線前面開貨后面出成品,每個工序相連接,。
8、高效高品質(zhì)的裁床,,公司裁床共計人數(shù)為:7人,平均每天產(chǎn)量為件左右,,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,,他們每個人都是非常忙碌的,,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什么,,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量,。質(zhì)量方面,,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發(fā)現(xiàn)裁片不對稱,棉不夠大,、刀口過大等品質(zhì)問題。
9、尾部的高效,尾部人數(shù)共計為6人,,平均每天產(chǎn)量為件左右,由于在車間已經(jīng)完成打扣,、剪線等工序到尾部只剩下包裝,,這樣產(chǎn)量很高。
企業(yè)員工培訓工作總結篇三
人的一生就像城市中的公交車,,有許許許多多的驛站,,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,,迎來了維持四天的新員工培訓,。
這次培訓的內(nèi)容主要有團隊訓練,、介紹、公司領導講座,、各部門負責人講授有關和自身的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高,、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會,。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),,哪個崗位,,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存,。既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間,、同時之間相互溝通、相互配合,、團結一致,才能提高工作效率,,進步更快。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,,當然改造的不僅僅是知識結構,,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學校到企業(yè),,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,,我們都需要時間來適應,,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,,但作為公司的新員工,,我們要低調(diào),,要實干,,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大,、做人不計小,,因為細節(jié)成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,,我會將在培訓中學到的,、體會到的進行再和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,;和我一起奮進,去感受后的自豪,;讓我們齊心協(xié)力,,為公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)員工培訓工作總結篇四
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具,、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習,、掌握培訓的技能技巧,、開闊培訓視野的時候了,。當然,,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了xx市xx人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班,。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心,。
企業(yè)培訓師究竟是做什么的,?
在接受培訓之前,,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,,寫個講義,上個課嘛,。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù),。事實上,,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟,、技術發(fā)展和就業(yè)要求,,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,,策劃,、開發(fā)培訓項目,,制定,、實施培訓計劃,,并從事培訓咨詢和教學活動的人員,。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目,、開發(fā)培訓課程,、開發(fā)培訓教材,、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作,、人員素質(zhì)測評,、崗位職務描述,、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理,、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者,。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣,。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者,。
弄清楚這個概念,,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用,。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,,培訓師必須具備:自我感知的能力,、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力,、前瞻的能力、控制的能力,、把握職業(yè)界限的能力,、診斷問題并找出解決方法的能力,、從事商務的能力;良好的溝通,、表達能力,以及組織教案,、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力,;學習能力強,,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,,能夠設計并運用課堂討論,、案例分析,、模擬游戲,、角色扮演等手法。
企業(yè)員工培訓工作總結篇五
xx年xx月10,、xx日下午,,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講,。我聽后深有體會,,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,,領悟到一點點心得體會。
1,、投入,;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,,這說明什么,?這說明他是全身心的投入到演講中,,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻,;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的,。還要延伸為心神,、思維投入,,做事要思考,要多角度,、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王,、小李買火車票的故事可以體現(xiàn),。
2,、放下手機,常老師要求我們放下手機,,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,,專注于某一事項直至完成。
3,、放下身份,,這是常老師在會場的要求,,為何?孔子曰:“三人行,,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,,“海納百川,、有容乃大”,只有放下才能進步,!
4,、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,,你,、我,、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位,、在職能上,,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊,。
1、制度,,為何會有制度,?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,,因為人是有私心的,,一群人就有一群私心,,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,,為什么前兩種方法粥總是分不平,,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,,這也是人性造成的,,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,,管理可以改變的是制度而不是人性”,,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,你是來得最早的,,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,,這樣一來員工遲到就大為減少,,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2,、機制,,常老師講座中提到美國強盛的秘密,,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚,、洗水的故事,,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,,所以機制下面我就不多寫了,。
3、流程,,何為之?一套工作程序,?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,,常老師總結出一整套流程流程標準化、標準清晰化,、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化,;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4,、能力,,可理解為工作能力+學習能力,,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了,;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識,、大家的方向目標清晰一致,,才能擰成一股繩向前沖,!總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,,因?qū)W習而成長,因行動而成功”,,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”,!因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具,、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形),?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習,、掌握培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了,。當然,,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證,。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心,。
一,、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,,寫個講義,,上個課嘛,。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù),。
事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單,。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營需要,,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,,策劃、開發(fā)培訓項目,,制定,、實施培訓計劃,,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃,、開發(fā)培訓項目,、開發(fā)培訓課程,、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估,、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評,、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用,、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,,即培訓管理者,。在培訓管理體系——iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣,。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者,。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用,。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力,、激勵他人的能力,、建立關系的能力,、變通的能力,、前瞻的能力,、控制的能力,、把握職業(yè)界限的能力,、診斷問題并找出解決方法的能力,、從事商務的能力,;良好的溝通、表達能力,,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力,;學習能力強,,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的`能力和案例分析能力,,能夠設計并運用課堂討論、案例分析,、模擬游戲,、角色扮演等手法,。
企業(yè)員工培訓工作總結篇六
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓已近x個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,,采取一對一的互幫互助,,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司x新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵,;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識,、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,;通過x架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做,?怎么做,?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基矗,。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,,從而達到更好的效果,。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,,能自覺學習密封資料、營銷知識,;學習能力較強,,對于不懂的地方,,能主動提出,,尋找答案。
2,、性格開朗,,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,,比如時事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性,。
3,、能主動的完成日常工作,。
4、專業(yè)知識還不夠,,需要多學習。
5,、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善,。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,,那當然這與全體員工的努力是分不開的,,相信大家再接再厲爭取最后為完成x銷售目標完滿的成功,!
企業(yè)員工培訓工作總結篇七
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,,能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,,使我得以迅速擺正自己的位置,、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升,、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中xx人,,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊,、內(nèi)容充實,,使我收獲頗豐,。
首先,,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視,、對我們新員工的重視,。而且無論是公司領導還是部門領導,,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿,、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真,、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導,、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲,。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,,做了言簡意賅的講解,,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,,我感到了一種情誼上的滿足,。通過這次培訓我認識了更多的新同事,,因更感到親切,家的感覺更加強烈,。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,,但是今天我們相聚在這里,,我們就有了一個共同的身份,,那就是“中xx人”。在未來的工作中,,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中xx人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
企業(yè)員工培訓工作總結篇八
為了切實提高員工技術業(yè)務素質(zhì),,我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,,即基礎理論教育,,基本知識學習,,基本技能訓練,強化了三層培訓,,即管理人員培訓,特殊工種培訓,,安拆、維修人員培訓,,把我公司員工技術業(yè)務素質(zhì)提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,,是發(fā)展的最大后勁,,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,。
在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學習集團公司相關文件及各項規(guī)章制度,,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習,。
通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,,讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系,、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,,通過加強合作,,想工作之所想,、急工作之所急,,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試,。
施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免,。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,,操作員雖明知此開關并未啟動,,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,,在斷電時才能起到制動作用,,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的,。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,,情況判斷準確,,那么可能就會擺脫危機,。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,,我們定期組織相關技術專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員,。
施工升降機為人貨兩用電梯,,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修,。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工),。
在日常工作中,我們定期對安拆,,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧,。
通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,,提升了技術人員的操作水平,,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,,我們要進一步總結培訓工作經(jīng)驗,,完善培訓制度,,使學習活動經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
企業(yè)員工培訓工作總結篇九
這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領導親自組織的培訓,,我倍感榮幸,在這為期三天的培訓里,,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了,。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,,各方面的都有所加強,但是最重要是,,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,,讓我有了自己的工作目標,以下就是這段時候培訓的總結:
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的,,一家好的公司,,員工自然是不能差,,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會隨著時間的推移,,逐漸的讓消費者遺忘,,所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,,其實只要壓一壓自己,,就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,,這么好,。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,,這個公司想不被世人知曉都難。
一個集體的團結一致是非常重要的,,這一點在沒有聽前輩講述,,我就知道。這一點,,在學校的時候老師教,,在家的時候爸媽教,,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使,。這就必須有領導的帶領了,,但是前提是我們愿意配合,,我相信經(jīng)過這次培訓,這個效果應該可以得到實現(xiàn),。這也是一個公司強大的主要力量,,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,,興起的建立的公司也那么多,,為什么有的公司就能屹立不倒,,幾十年的歷史,,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團結一致,。
既然進入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習慣,對自己越嚴格,,自己成長的也能越快,。
其實這次培訓我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,,日復一日,經(jīng)過這次培訓,,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,,同時,這次培訓結束,,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,,我沒有來錯地方,,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓之后,,都能夠越來越好,有屬于自己的領悟,。
企業(yè)員工培訓工作總結篇十
4月26日晚,,行政中心組織對新員工進行入職培訓,在各部門及和部門同事的配合下,,培訓工作按計劃順利完成。
我是行政中心xx,,行政中心人事變動,,讓我有了更多的成長機遇,員工入職培訓工作是其中一項,。
在接到培訓任務之初,給我感覺就像是接了燙手山芋,,卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去,。培訓演講經(jīng)驗我是有的,,細算下來那是20--年以前的事了,,太久沒有站在講臺上講話,,心里犯怵,。幸好,,在xx工作一年多,,讓我對公司情況、企業(yè)文化,、福利政策,、規(guī)章規(guī)程,、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認識,,上級領導也給了我莫大的支持和鼓勵,。
一天又一天,,前期的準備工作在不斷完善,,培訓思路漸漸清晰了,,ppt教材、測試題以及其它的須用品都準備好了,,培訓人員通知到位,,投影儀、音響音質(zhì)也調(diào)試妥當,,我還偷偷的站在臺上演習演講內(nèi)容并預設好突發(fā)狀況的應急方案。呵呵,,動嘴皮子的活也不輕松??!
18:30,前來受訓的學員陸續(xù)到達一樓培訓室,,看著都很面熟,這是一個好的開始,。精心設計的開場白過后是講師自我介紹,,而后成功的引導三位學員展現(xiàn)自我,課堂上響起一陣陣掌聲,,氣氛一下子就活躍了。我看到臺下的學員一副興趣滿滿的樣子,,演講的信心也滿滿的。
圖文并茂,,引經(jīng)據(jù)典。重點去闡述企業(yè)文化,,深入講解公司福利規(guī)章規(guī)程,,強調(diào)品質(zhì)要求并認真仔細的探討安全生產(chǎn)的重要性,在課堂中引領著學員們一起朗讀工傷規(guī)定,。學員們在不知不覺中由被動轉(zhuǎn)換為主動互動,,現(xiàn)場舉手提問題并認真的回答講師提問,很給力,。此外,,給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx,,他積極參與問題探討,在朗讀時聲音響亮,;還有電腦車組xxx和后整系xx同事,非常認真聽講,,培訓測試成績領先。
學員們積極配合,,認真聽講,,均表示有所收獲,。這就是我負責開展培訓工作最大的收獲,。再次感謝大家,!
企業(yè)員工培訓工作總結篇十一
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,,特為我們提供了豐富的培訓課程,。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,,很難忘,,是我人生中很重要的一筆財富,。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了,。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理,。
1,、這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,,那就是學習、學習,、再學習。一刻也不能放松,,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,,還要了解其他專業(yè)的知識,,比如說我自己,,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,,而這種活力的源泉是學習,,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),,它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣,。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好,。
2、要有腳踏實地,,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當中,,很多人很浮躁,,都在追求快速的成功,追求速成,。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務,。自從聽了吳老師的講話,,我能很好的掌控時間,,首先要有抗打擊,,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3,、每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫,。沒聽課之前,,我有恐懼心理,、期盼心理,、從眾心理、嫉妒心理,、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,,快樂的工作、懂得感恩,,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會,。
4,、就是要有積極主動樂觀的品質(zhì),。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質(zhì)所在,。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極,、主動、樂觀向上,,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,,是自己能在人群中脫穎而出,,也能積累自己的人脈,,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,,變得更加豐富!
5,、注重細節(jié),,細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺,。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇,、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,,是否在仔細的觀察,,是否在自己思考問題,應該為公司,、為他人做些什么,。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,,從小事做起,,勿以善小而不為,,勿以惡小而為之,。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,,培訓課程結合了一系列的哲理故事,,讓我記憶猶新,,受益匪淺,。培訓讓我對公司有了更深的了解,,增進了不少知識,,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,,人不進則退”,,在今后的工作中,,生活中我將加倍地學習,,不斷地提高自己的素質(zhì),。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭取做到自己對公司利益的最大化,。在這里順便說一聲:“真的很感謝公司及所有培訓老師,,你們辛苦了!”