時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇一

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，注重服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇二

計(jì)劃概要是對主要營銷目標(biāo)和措施的簡短摘要,，目的是使高層主管迅速了解該計(jì)劃的主要內(nèi)容，抓住計(jì)劃的要點(diǎn),。例如某零售商店年度營銷計(jì)劃的內(nèi)容概要是：“本年度計(jì)劃銷售額為5000萬元,，利潤目標(biāo)為500萬元，比上年增加10％,。這個(gè)目標(biāo)經(jīng)過改進(jìn)服務(wù),、靈活。定價(jià),、加強(qiáng)廣告和促銷努力,，是能夠?qū)崿F(xiàn)的。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，今年的營銷預(yù)算要達(dá)到100萬元,，占計(jì)劃銷售額的2％，比上年提高12％”,?！?/p>

這部分主要提供與市場、產(chǎn)品,、競爭,、分銷以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內(nèi)容有：

1,、市場狀況,。列舉目標(biāo)市場的規(guī)模及其成長性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等,。如目標(biāo)市場近年來的年銷售量及其增長情況,、在整個(gè)市場中所占的比例等等。

2,、產(chǎn)品狀況,。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來的銷售價(jià)格、市場占有率,、成本,、費(fèi)用、利潤率等方面的數(shù)據(jù),。

3,、競爭狀況,。識(shí)別出企業(yè)的主要競爭者，并列舉競爭者的規(guī)模,、目標(biāo),、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、營銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競爭者的意圖,、行為,，判斷競爭者的變化趨勢。

4,、分銷狀況,。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。如某產(chǎn)品在百貨商店,、專業(yè)商店,、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等,。

5,、宏觀環(huán)境狀況。主要對宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡要的介紹,，包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn),。

首先，對計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)營銷所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,。再對企業(yè)營銷資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統(tǒng)分析,。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢分析基礎(chǔ)上,，企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問題,。

擬定營銷目標(biāo)是企業(yè)營銷計(jì)劃的核心內(nèi)容，在市場分析基礎(chǔ)上對營銷目標(biāo)作出決策,。計(jì)劃應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo),，目標(biāo)要用數(shù)量化指標(biāo)表達(dá)出來，要注意目標(biāo)的實(shí)際,、合理,，并應(yīng)有一定的開拓性,。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo),。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo),，包括投資報(bào)酬率、利潤率,、利潤額等指標(biāo),。

2、營銷目標(biāo),。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo),。營銷目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成，如銷售收入,、銷售增長率,、銷售量、市場份額,、品牌知名度,、分銷范圍等。

擬定企業(yè)將采用的營銷策略,，包括目標(biāo)市場選擇和市場定位,、營銷組合策略等。明確企業(yè)營銷的目標(biāo)市場是什么市場,，如何進(jìn)行市場定位,，確定何種市場形象；企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品,、渠道,、定價(jià)和促銷策略。

對各種營銷策略的實(shí)施制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,，即闡述以下問題：將做什么,？何時(shí)開始？何時(shí)完成,？誰來做,？成本是多少？整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃可以列表加以說明,，表中具體說明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排,、任務(wù)要求和費(fèi)用開支等。使整個(gè)營銷戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),，并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行,。

營銷預(yù)算即開列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方要說明預(yù)計(jì)的銷售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,，預(yù)計(jì)出銷售收入總額,；在支出的一方說明生產(chǎn)成本,、實(shí)體分銷成本和營銷費(fèi)用，以及再細(xì)分的明細(xì)支出,，預(yù)計(jì)出支出總額,。最后得出預(yù)計(jì)利潤，即收入和支出的差額,。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營銷預(yù)算后,，送上層主管審批。經(jīng)批準(zhǔn)后,，該預(yù)算就是材料采購,、生產(chǎn)調(diào)度、勞動(dòng)人事以及各項(xiàng)營銷活動(dòng)的依據(jù),。

對營銷計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行檢查和控制,，用以監(jiān)督計(jì)劃的進(jìn)程。為便于監(jiān)督檢查,，具體作法是將計(jì)劃規(guī)定的營銷目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定,，營銷主管每期都要審查營銷各部門的業(yè)務(wù)實(shí)績，檢查是否完成實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的營銷目標(biāo),。凡未完成計(jì)劃的部門,，應(yīng)分析問題原因，并提出改進(jìn)措施,，以爭取實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),，使企業(yè)營銷計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)都能落實(shí)。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇三

總結(jié)這一年多來的工作,，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí)，明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,。

重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1,、 增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí),，提高自身的綜合的素質(zhì)。

2,、 對標(biāo)書的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真,。保證標(biāo)書的美觀、簡潔與正確性,。

3,、 及時(shí)更新好項(xiàng)目信息，整理完整與正確,，努力讓我們的銷售人員能在第一時(shí)間得到最新最完整的項(xiàng)目信息,。

4,、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊(duì)工作，提升整體競爭力,。

5,、 收集其它的競爭對手信息。其競爭的過程中,，知己知彼才能方能取勝,。

6、 加強(qiáng)自己的銷售能力,。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時(shí)及時(shí)匯總與跟進(jìn),。發(fā)展新的項(xiàng)目信息。

7,、 把握原則,。從公司的實(shí)際情況出發(fā)，在項(xiàng)目前期談判過程中維護(hù)好公司形象和利益,。

總之,，在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,，不斷發(fā)展新的項(xiàng)目及客戶資源，力爭200x年度的銷售業(yè)績突破上年度工作,。相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高！

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇四

我們現(xiàn)在是一個(gè)嶄新的集體,，需要大家共同的努力來完善整個(gè)班集體的建設(shè),，班干部是整體里的核心，我們會(huì)盡自己最大的努力,，讓所有的班級(jí)成員覺得選我們是正確的,。

1.對班級(jí)工作全面負(fù)責(zé)，進(jìn)行宏觀的引導(dǎo),，緊抓細(xì)節(jié),，用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù)，做到盡職盡責(zé),！

2．搞好班干部隊(duì)伍的建設(shè),，建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班級(jí)干部隊(duì)伍,，加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理,，為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3．配合好各班級(jí)干部搞好各項(xiàng)工作,。

1.每月根據(jù)團(tuán)日主題,，積極開展健康向上的團(tuán)日活動(dòng),。

2.在常規(guī)工作方面，要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流,。

3.端正大家的政治思想,。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動(dòng)，讓我們廣大的團(tuán)員同志都積極地向黨組織靠攏,，緊跟黨組織的步伐,。大家共同關(guān)心國家和黨內(nèi)外是事務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論,。爭取讓更多地團(tuán)員同志成為黨員同志的后繼力量,。

4.宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針，使同學(xué)們對共產(chǎn)黨有更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí),、了解并擁護(hù)共產(chǎn)黨,。

1.為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立班集好學(xué)風(fēng),。

2.定時(shí)考勤,，記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況，與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流,。

3.定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,，并與老師溝通，及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件,、資料,。

4.由于這學(xué)期課少，所以每周定時(shí)有班級(jí)自習(xí)課,。

1.對晨練與晨讀進(jìn)行考勤,；

2.每周五查寢，了解學(xué)生回寢狀況,；

3.每天查收信件,；

4.對寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管；

5.記錄每筆帳的花銷,，實(shí)行班費(fèi)全透明,；

6.配合學(xué)生會(huì)做好寢室文化建設(shè)；

1.以豐富的文體生活,，增進(jìn)學(xué)生身心健康,。根據(jù)學(xué)生對娛樂，體育活動(dòng)的不同要求組織好各類文藝活動(dòng),，充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛好的學(xué)生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,，組織好相關(guān)的文體活動(dòng),。

2.多開展創(chuàng)新活動(dòng),，開拓視野，活躍思想,。每個(gè)月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好組織一些有益健康的活動(dòng),，如乒乓球賽、羽毛球賽,、籃球賽等,。

開展多種類型有意義的文體活動(dòng)，從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā),，不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類比賽活動(dòng),。

1.為提倡大家和睦相處，在生活和學(xué)習(xí)上互幫互助,，實(shí)現(xiàn)成績的共同提升以及課外知識(shí)的共享,，我們根據(jù)上一學(xué)年的成績把整個(gè)班級(jí)體分為6個(gè)小組，最后成為一個(gè)集興趣,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐為一體的小組,。

2.我們要做特色班級(jí)體，有自己的特色活動(dòng),，每月一次班會(huì),，布置、總結(jié)工作,，表揚(yáng)好人好事,，批評(píng)不良行為，并定期召開民主生活會(huì),，兩周一次茶話會(huì),。

3.一個(gè)月至少一次班級(jí)集體活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通,，讓一班更團(tuán)結(jié)更有凝聚力,，真正把一班變成一個(gè)家！每次活動(dòng)后我們會(huì)用出海報(bào)的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家,！

4.我們定期做問卷調(diào)查或走寢,，和同學(xué)們多溝通，多聽聽大家反應(yīng)上來的問題,，早發(fā)現(xiàn)早治理,。分析、研究和處理同學(xué)中的問題,，并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作,，對突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理。

以上就是我班新學(xué)期的工作計(jì)劃，有了計(jì)劃才有行動(dòng)的目標(biāo)與動(dòng)力,，我們會(huì)以此計(jì)劃時(shí)刻提醒自己,，努力工作，毫不松懈,，為建優(yōu)秀班集體,，奮斗不息！

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇五

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,，積極開展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,，新簽合同人民幣2523萬元,；全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù)；提高了人員的業(yè)務(wù)能力,；做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作,；完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常,。

1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元,，其中：柴油機(jī)1.33億元，增壓器1282萬元,，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元,；力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元,。

2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。

3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。

4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,，提高顧客滿意度。

1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作,。

2)加大對競爭對手的分析和研究,，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道,。

3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,，了解船舶需求信息。

4)建立用戶信息檔案,、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤,。

5)加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機(jī)型訂單,，提高市場占有率,。

6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,，在穩(wěn)固老機(jī)型（l+v20/27）的基礎(chǔ)上，爭取新機(jī)型(l16/24,、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜,。

7)加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nr15r,、nr20r的整機(jī)市場，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率,。

8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù),；及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息,；建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表,；進(jìn)一步提高顧客滿意度,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇六

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇七

今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年,。經(jīng)過去年的大力宣傳,，目前，新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,，國家旅游局,、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點(diǎn)，為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境,。但是,，我們也要看到，旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。非典,、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會(huì)超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,，還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場,。

今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場。國際市場要形成"立足歐美日,、鞏固港澳臺(tái),、拓展東南亞,、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場,，拓寬以北京為中心的華北市場,、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場和以廣州,、福州,、廈門為重點(diǎn)的華南市場，著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,，培育和完善假日旅游市場,。

具體有：

1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);

2,、8月開展xx新三峽旅游"華南行"促銷活動(dòng);

3、按照國家旅游局,、省旅游局統(tǒng)一要求,，參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會(huì)和11月25日-28日上海國際旅游交易會(huì);

4、參加省旅游局組織赴日韓,、歐美,、東南亞等國宣傳促銷，促進(jìn)xx旅游與世界各國,、各地區(qū)的交流與合作,，開拓國際旅游市場;

5、探討與桂林,、黃山等地開通航空連線,共同促銷,、客源互動(dòng)的新模式。

繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游,、三國遺跡游,、昭君神農(nóng)游、xx都市游等七條三峽旅游新干線,。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品,。以市場為導(dǎo)向,，研究新線路，開發(fā)新產(chǎn)品,，拓寬新市場,，使游客有新體驗(yàn),。大力發(fā)展會(huì)展旅游、公務(wù)旅游,、商務(wù)旅游,、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,，形成多品種,、多形式、寬領(lǐng)域,、復(fù)合型的產(chǎn)品組合,。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國百姓生活游主題年,。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),，加強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,，樹立典型,，帶動(dòng)全面。大力開發(fā)反映百姓生活,、各具特色,，包含民居、農(nóng)事,、飲食,、服飾、娛樂,、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,，促進(jìn)"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。

以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),，大力宣傳推廣城市旅游形象,。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,，將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅游形象,。具體工作有：

1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放xx天氣預(yù)報(bào);

2,、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;

3,、在《中國旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;

4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目,。

精心舉辦好第五屆中國xx三峽國際旅游節(jié),。第五屆中國xx三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié),、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié),、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié),、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié),、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié),、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié),、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng)，打造城市品牌,，整體帶動(dòng)全市旅游對外宣傳,。

1、建立xx三峽旅游信息中心(xx市旅游局網(wǎng)站),，完善功能,，構(gòu)建xx旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2,、充分發(fā)揮《中國旅游報(bào)》xx記者站的作用,，加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,，國際旅行社、高星級(jí)飯店,、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇八

20xx年，是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年,，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗,。一年來,，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略,。

回顧20xx年，因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,，而本人到崗就職才一個(gè)月,，加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績,，但就職一段時(shí)間后,，我們的體會(huì)和做法是：

1,、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,。

由于市場營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣,、線長、點(diǎn)多,，管理難度大,。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場營銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián),、內(nèi)務(wù)）,，部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位,，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。

其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展,、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶,、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi),、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司,，考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云,、吳賢杰,、姚春蘭、梁金花,、農(nóng)藝伶組成,；

內(nèi)務(wù)接洽小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排,、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通,、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集,，處理一般的客人投放,、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍,、李志蓮,、安世玲組成。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,，準(zhǔn)確地分析市場動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略,、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍,，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),。

2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門,，樹立公司模范部門標(biāo)榜,。

考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程,、標(biāo)榜良好的禮儀儀表,、積極的工作態(tài)度，對賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作,。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象,，包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班,，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對客溝通的技巧等,。

1、缺乏靈變思想,，發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足,。

20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),，在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo),。

2,、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,，嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運(yùn)作,，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

3,、業(yè)務(wù)技能不熟練

因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。

解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分,、培訓(xùn)工作的逐步到位,，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一,、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。

1,、20xx年度,，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作,。

2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變

20xx年,，我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為：

a：我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,，不再鎖定某一區(qū)域，而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,，上門派發(fā)我們的宣傳資料,，告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系；

b：線路串點(diǎn)方式上的改變,，不再局限于陽江陽西地區(qū),，而是以開陽高速、西部

市場營銷部工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃第2頁

沿海高速,、陽茂高速等三條軸心線作引子,，與所有沿線價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣,。

c：高度重視陽江地接的市場,，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額,。

d,、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng),，以此不斷地提高公司的知名度,。

e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)全員營銷,，通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷，以拓開公司的收益渠道,。

3,、市場定位與宣傳攻略：

a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善,，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),，引入四星級(jí)的管理體制,。

b,、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適,、針對性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”,、“動(dòng)感”,、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦,。

20xx年1月3日

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇九

市場營銷專業(yè)是我校20xx年新開設(shè)的一門新專業(yè)，根據(jù)教務(wù)處教學(xué)工作安排意見及指導(dǎo)思想和基本思路,，該專業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點(diǎn)應(yīng)在如下幾個(gè)方面：

不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系,。按照現(xiàn)代大市場營銷專業(yè)教育和教學(xué)體系的要求，根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),，改造,、改組和重新設(shè)計(jì)現(xiàn)存的市場營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系，不斷提升學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)能力,，為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；因此，根據(jù)市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置和要求,，本學(xué)期開設(shè)了《市場營銷基礎(chǔ)》,、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)》三門專業(yè)課程,?！妒袌鰻I銷學(xué)》主要學(xué)習(xí)市場細(xì)分、價(jià)格,、廣告,、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容,，掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法,。《市場營銷策劃》主要學(xué)習(xí)市場細(xì)分策劃,、目標(biāo)市場策劃,、目標(biāo)市場定位策劃,、一般競爭戰(zhàn)略策劃,、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃,、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場生命周期策劃,、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論、價(jià)格策劃,、銷售渠道策劃,、物流系統(tǒng)策劃、知識(shí)營銷策劃及關(guān)系營銷策劃等內(nèi)容,，掌握營銷策劃的基本理論和方法,。《市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)》在掌握了營銷基礎(chǔ)知識(shí)和行銷策劃知識(shí)的基礎(chǔ)上,，針對具體案例進(jìn)行具體分析,，并從分析中汲取經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)和以后的工作中去,。根據(jù)三門課程的具體特點(diǎn)和要求,，科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí)。

由于市場營銷專業(yè)是學(xué)校的新設(shè)專業(yè),，所以專業(yè)教師缺乏,，目前從事營銷專業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型教師，教師本身缺乏實(shí)際營銷管理經(jīng)驗(yàn),，對如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心,；因此，針對這種情況,，對每位專業(yè)就是都提出了嚴(yán)格的要求：

1．每位專業(yè)教師每周至少通過網(wǎng)絡(luò)或書籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)不少于15小時(shí),。

2．每位專業(yè)教師每周至少聽相關(guān)教師的不少于2節(jié)。

3．每周相關(guān)專業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究,。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內(nèi)容,，更好的完成教學(xué)任務(wù)。

教學(xué)改革的重點(diǎn)是對教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養(yǎng)方法,、手段和機(jī)制極為重要,。市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中應(yīng)注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運(yùn)用,以達(dá)到培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,，提出了在模塊教學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法,，并對專業(yè)教師提出要求：

專業(yè)教師必須結(jié)合營銷專業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討,、研究以確保模塊教學(xué)在市場營銷專業(yè)得以實(shí)行并推廣,。

1.要求專業(yè)教師結(jié)合專業(yè)課的實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段配以

模塊教學(xué)的運(yùn)用和推廣,。

2.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)多開展活動(dòng),，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開展以下活動(dòng)：廣告詞撰寫比賽,、廣告創(chuàng)意比賽,、創(chuàng)建模擬公司比賽,、實(shí)物推銷比賽和校內(nèi)實(shí)踐推銷等。

3.在以模塊教的基礎(chǔ)上,，根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施

①雙向交流教學(xué)法,；

②自學(xué)精講教學(xué)法；

③營銷案例教學(xué)法,；

④模擬營銷教學(xué)法,；

⑤多媒體教學(xué)法；

⑥社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法,。

經(jīng)過20xx年的評(píng)估工作,，各項(xiàng)教學(xué)管理基本能夠達(dá)到制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。

1.要求教師嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理制度》的各項(xiàng)規(guī)定；

2..做好各項(xiàng)教學(xué)文件的歸檔工作,；

3.專業(yè)教師,，每周聽課2次，并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗(yàn)保證授課質(zhì)量,，形成良好有序的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制,；

4.至少召開一次教師座談會(huì)和一次學(xué)生座談會(huì)，以便及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各種教學(xué)信息,；

5.在學(xué)生中開展例行的教學(xué)狀況問卷調(diào)查,，盡量避免人為因素的干擾，以做到客觀公正,。

總之,，通過加強(qiáng)教師的素質(zhì)和管理水平建設(shè)，改進(jìn)教師的教學(xué)方法,，加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),，在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù)，并且達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇十

1,、市場分析，根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元,。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,，及每日的工作量,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn),。

3,、注重績效管理，對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4,、目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英，搜集更多有用的信息,，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打18個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求,。

8,、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,，按照客戶要求遞交給客戶,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9、投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作,。

10,、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,，爭取早日回款。

11,、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1、體育工程應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,，力求扎根甘肅,，輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標(biāo)為500萬元;

2,、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展,。

4,、市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5、致力于發(fā)展分銷市場,，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6,、無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;

如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢，的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，體育工程市場的消費(fèi)潛力很大,，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開策略,、發(fā)展分銷精英銷售策略,。為此，我們需要將西北市場做如下劃分：

戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,，酒泉,，白銀

培育型市場-----嘉峪關(guān)，張掖,，金昌,，武威，天水,，慶陽,，平?jīng)龅?/p>

等待開發(fā)型市場----陜西，青海,，寧夏,，新疆

總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1、目標(biāo)市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時(shí)突破,，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售,。大小互動(dòng)：器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。

3,、市場策略

實(shí)行器械與工程分開的原則,，市場開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分，責(zé)任到位的原則,。

4,、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式：

a、采取逐步深入的方式,，先交朋友,，再做市場，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,，訂購產(chǎn)品,。做好維護(hù)與保養(yǎng)，期待引薦其他客戶;

b,、采取尋找直接決策人的辦法,，深入接觸，爭取訂單;

c,、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單

(3)市場上有推,，拉的力量,。要快速的增長，就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng),。為此，我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,，另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,，力爭完成幾項(xiàng)樣板工程，給每位銷售人員樹立信心,。完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：

a,、開放心胸;

b,、戰(zhàn)勝自我;

c、專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。

1,、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合西北各地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),，尋找公司的賣點(diǎn),。

7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,，工程做銷售額并作為公司利潤增長點(diǎn);

8,、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;

9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,，應(yīng)以甘肅為中心,，逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),，特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍：確保營銷隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的`營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

11,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

12,、銷售業(yè)績：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各項(xiàng)銷售工作,，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。

13、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、

1,、營銷隊(duì)伍：全年合格的營銷人員不少于3人;

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度,，并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。

3,、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的調(diào)查分析工作,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。

4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。全力以赴開拓市場,。

5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q,，但不得對任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,，在與客戶交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí),，須請示公司領(lǐng)導(dǎo);

6,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期,，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期社團(tuán)工作有必要進(jìn)行調(diào)整,、鞏固,、提高,。為此特制訂本學(xué)期計(jì)劃如下,。

即鞏固社團(tuán)成果和鞏固本社團(tuán)人數(shù)，控制退社團(tuán)現(xiàn)象,，嚴(yán)禁社員空明現(xiàn),；“提高”，既提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,，提高社員參與活動(dòng)的積極性,。提高社員經(jīng)社團(tuán)活動(dòng)提升的個(gè)人能力；“創(chuàng)建”,，即啟動(dòng)星級(jí)社團(tuán)建設(shè)工作,，從而推動(dòng)社團(tuán)爭先創(chuàng)優(yōu)工作。

為了更加規(guī)范高效的進(jìn)行人員管理,。本學(xué)期將由秘書部對所有成員的資料進(jìn)行建檔,，并及時(shí)更新管理資料。加強(qiáng)市場營銷社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè),，完善組織機(jī)構(gòu),。確立更切合實(shí)際的管理制度，提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的能力，促進(jìn)市營各部門進(jìn)一步秩序化,，規(guī)范化開展工作,。

適時(shí)舉辦活動(dòng)現(xiàn)場大會(huì)，大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展,。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ),，力求新起點(diǎn)，新發(fā)展,，新飛躍,。以引導(dǎo)管理為手段，重點(diǎn)建設(shè)成為本校的精品社團(tuán),，逐步形成精品社團(tuán)的特色,，社團(tuán)活動(dòng)吸引力強(qiáng)，學(xué)生參與面廣,，活動(dòng)品位,，層次相對較的社團(tuán)文化格局

適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，互相學(xué)習(xí),，共同提高,，促使社團(tuán)活動(dòng)在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校園，積極向外拓展,。同時(shí)加強(qiáng)與其他高校間同類社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)交流,，將走出去、引進(jìn)來相結(jié)合,。實(shí)現(xiàn)信息共享,，優(yōu)勢互補(bǔ)，共謀發(fā)展,。

以期借助市場獲取贊助,，擴(kuò)大影響，搞活社團(tuán),。

鼓勵(lì)學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中張揚(yáng)自身個(gè)性,，展現(xiàn)自身活力，挖掘自身潛力,，把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長相結(jié)合起來,。

本社團(tuán)決定在3月初舉行一次營銷知識(shí)學(xué)習(xí)交流會(huì)，在3月中旬進(jìn)行納新,，在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽,，隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇十二

深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),，健康酒會(huì),，或者溝通會(huì)之類,，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果,，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項(xiàng)目策劃案,，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。

市場部市場拓展員,，客服人員,，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：1,、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間,、地址、日程活動(dòng)安排,；2,、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式；3,、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排,；

一： 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,，并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話,。

二：加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng),。

三：與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排：

1） 合作：共同確定合作項(xiàng)目（論壇主題,，加盟商服務(wù)項(xiàng)目），簽約立新,，互惠（折扣和優(yōu)惠）,，特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi)）。

2）配發(fā)資料：允許立新資料一起配發(fā),，現(xiàn)場放置立新資料架,，x展架；

3） 專題說明：加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明,；

4） 立新安排場地，單獨(dú)舉辦說明會(huì),；

一,、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預(yù)約）；

二,、邀請參觀總部和旗艦店,。

三、現(xiàn)場推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,，含接待責(zé)任人,，專題片播放,，講解，現(xiàn)場體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù),。

四,、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。

五,、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌,，房間歡迎資料）；

六,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等,。

一、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),，發(fā)信息給未參觀的客戶,，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴，并希望有空余時(shí)間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,，并親自體驗(yàn)更快,、省、便的美容（維修）服務(wù),，詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx,。

二、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,，并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,，及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。

三,、總結(jié)推廣會(huì)效果

常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,，由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，匯聚各崗位存在著的不足建議,，會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇十三

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20××年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,，市場營銷部工作計(jì)劃。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,，工作計(jì)劃《市場營銷部工作計(jì)劃》。營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時(shí)的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇十四

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。在經(jīng)過快一年之后,，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利,，集團(tuán)客戶沒有取得突破,，人員招聘，培訓(xùn)沒到位,，人員流失大,，團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢，整體業(yè)績不理想,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場拓展,，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步，業(yè)績也稍有起色,，在接下來的時(shí)間里,，我們將再接再厲，把長沙易凌做大,，做強(qiáng),。

1）地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,，長沙在售樓盤270個(gè),，待售樓盤328個(gè)，市場潛力是相當(dāng)大的,，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè)，已合作客戶有瀟湘國際,，馨香雅苑,、美洲故事、水岸世景,、圓夢完美生活,。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。

2）大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,，如沃爾瑪,、家樂福、國美,、蘇寧,、美的、格力、tcl,、創(chuàng)維,、長虹等,，在這塊上我們下的功夫太少,，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長沙這塊的市場還是很大的,。

3）汽車銷售,，汽車4s店，新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,，長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,，人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團(tuán),。

4）大型會(huì)展,，如房展、車展,、服裝展,，在這塊我們有必須的跟進(jìn)，但是效果不明顯,，主要給本地公司占據(jù)了,，在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。

5）金融,，銀行個(gè)人零售部,，基金發(fā)售的推廣，這些長沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,。

長沙信息市場的競爭是十分激烈的，開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家,，比較活躍的有三十多家的樣貌,，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開,、旭為,、東信、漢納,、精準(zhǔn),、應(yīng)對面、飛網(wǎng),、納蘭,、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,，這邊最早做信息的,，關(guān)系比較多，每個(gè)月都有自己的期刊,，星空200多號(hào)人,，是集團(tuán)公司來的。遇上很多次了,，價(jià)格給他們壓得很低,，喜歡搞免費(fèi)試發(fā)，贈(zèng)送平臺(tái),，給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備,，配合樓盤做活動(dòng)，組團(tuán)看房什么的,，還有個(gè)旭為,，辦公室很大，有自己機(jī)房,，喜歡帶別人去他們公司看,，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了,。

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場,、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,，公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計(jì)劃：

1）重視大客戶開發(fā)與培育,。大客戶是公司的核心客戶，公司透過帶給高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,，確保基礎(chǔ)市場并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場規(guī)模,。另一方面,，加大開發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力,。

2）區(qū)域營銷策略,。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū)，包括雨花,，芙蓉,，開福，岳麓,，星沙,。

3）深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以限度滿足客戶需求為目標(biāo),，在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,，進(jìn)而提升公司市場競爭力,。

4）加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊(duì)伍,，這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,，需要公司的大力支持，此刻開拓市場人手嚴(yán)重不足,，需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧，建立一支精通業(yè)務(wù),、勤勉盡責(zé)、忠誠度高,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍,。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制，對銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績考核獎(jiǎng)懲政策,，充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的用心性和創(chuàng)造性,。

5）實(shí)施品牌戰(zhàn)略，樹立良好品牌形象,。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽(yù),，未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市,，進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,，提高公司品牌知名度，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭潛力,。

1）硬件方便公司辦公室太少,，不利于人員擴(kuò)張，人才的引進(jìn),，電腦配備不足,，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無電腦可用,。按計(jì)劃2人一臺(tái),，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

2）軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，針對每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì),。

3）在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,，業(yè)績不理想，收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),，長沙交通比較堵，上下班不是很方便,。

1）新業(yè)務(wù)員到崗后,，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗,。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、客戶的交流,，溝通，公關(guān)培訓(xùn)等,。

2）業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,，陪同外出拜訪，彼此交流,，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

3）為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,，差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,，鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4）新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,，如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,，表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。

5）為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,，公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策,。

1）肯定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員,，激勵(lì)業(yè)務(wù)員,，給業(yè)務(wù)樹立自信，銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員,。業(yè)務(wù)員要理解自己,，肯定自己、喜歡自己,。如果我們自己都看不起自己,，卻指望顧客會(huì)喜歡我們，那實(shí)在太難為顧客了,。

2）養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。無特殊務(wù)必按時(shí)上下班,，堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益,。

3）有計(jì)劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn),。

4）多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品,、業(yè)務(wù),、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí),。

5）幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群,。透過網(wǎng)絡(luò)，拜訪,，同行媒體,，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流,，要掌握20xx萬人，是天方夜譚,，但要掌握200人卻不是不可能的,。透過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,，顧客還能衍生顧客,，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會(huì)自然而然地增長,。

6）培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,，不怕拒絕，堅(jiān)持不懈的精神,。被顧客拒絕一次,，10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住,；被拒絕第二次,，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；再被拒絕第三次,，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,，這時(shí)他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,，他們不相信失敗,，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,，失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,，他們學(xué)會(huì)了更改的方法,，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,，不斷的改善,，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的完美結(jié)果,。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財(cái),，心血不到財(cái)不來?！?/p>

7）做正確的事,。跟對人，做對事,，是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對的,，既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的，朝著自己的目標(biāo)去奮斗,，并幫忙他們成功,。

8）營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,，用心的思考模式,，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，大家要多交流溝通,，一齊勉勵(lì),，幫忙，學(xué)習(xí),，努力,，進(jìn)步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感,。抱成一團(tuán),，一齊使力，把長沙市場做大,，做強(qiáng),。

1）制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向,、目標(biāo)與完美的前景，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存,、成長的人文氛圍,。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)，幫忙員工進(jìn)步,，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭,。

2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,，企業(yè)自己培養(yǎng),、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,，我這邊會(huì)每兩周做一次培訓(xùn),。

3）帶給空間?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙,。

4）配備人員,。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,。

5）賦予權(quán)利,。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，能夠激勵(lì)其他員工,，構(gòu)成良性循環(huán),。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富，讓其業(yè)務(wù)潛力透過團(tuán)隊(duì)傳承下去,，實(shí)現(xiàn)效能化。

1）6,，7,，8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。

2）金九銀十,，9,，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬,。

3）11,，12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場，整合整理,，爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,，打好關(guān)系。

4）把握好每次機(jī)會(huì),，爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬,。

1）營銷隊(duì)伍：業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人,，今需招聘4-6人,，統(tǒng)一培訓(xùn)上崗，打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn),。

2）硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴(kuò)張,，人才的引進(jìn)。,、

3）電腦配備不足,，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是已無電腦可用,。按計(jì)劃2人一臺(tái),，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

4）軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，針對每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì),。

5）在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不理想,，收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長沙交通比較堵,，上下班不是很方便,。能夠思考公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房,。

市場營銷工作計(jì)劃總結(jié)篇十五

本工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分,；1、財(cái)務(wù)核算 2,、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督 3,、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃 5,、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)

會(huì)計(jì)報(bào)表體系

我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括：

日報(bào)：銷售日報(bào)表,、應(yīng)收帳款日報(bào)表

月報(bào)：應(yīng)收、應(yīng)付報(bào)表,、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、往來明細(xì)表

年報(bào)：現(xiàn)金流量表、費(fèi)用清算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、 往來明細(xì)表

日報(bào)和月報(bào)通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。

財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核,。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行處罰,，比如末位淘汰制,，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。

1,、 資金管理

目標(biāo)：減少財(cái)務(wù)漏洞

通過內(nèi)部管理控制,，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金,。

資金管理主要包括：存貨的管理,、應(yīng)收帳款的管理。

存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性,、存貨的合理性,。商品進(jìn)出庫流程，嚴(yán)格出貨管理制度,，加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證,。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,，盡量減少不合理的庫存壓力,，并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤,，一季度一大盤,，做到庫存實(shí)賬相符。

應(yīng)收帳款的管理,，制定客戶信用額度表,，長期合作客戶可做月結(jié)算。合作次數(shù)較少的客戶,，做現(xiàn)金結(jié)賬，收款發(fā)貨,。盡量的減少應(yīng)收賬款,。

2、 費(fèi)用管理

費(fèi)用報(bào)銷管理詳見報(bào)銷管理制度,，由各個(gè)部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議得出,。需要大家共同遵守，財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行,。

會(huì)計(jì)主管 -某某 出納-某某

會(huì)計(jì)員 -某某

崗位職責(zé)：會(huì)計(jì)主管：對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,，擬定籌資,，投資方案。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,，登記日記帳等

會(huì)計(jì)員：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，組織會(huì)計(jì)核算；登記帳簿,；對帳,，結(jié)帳；編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。在會(huì)計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，從事會(huì)計(jì)核算，登賬,，編制報(bào)表等某一方面或幾個(gè)方面的工作,。

學(xué)習(xí)管家婆財(cái)務(wù)軟件，申請一般納稅人做前期工作,。了解一般納稅人的管理模式及財(cái)務(wù)要求,。

1，控制應(yīng)收賬款,，月底做應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表,，日常現(xiàn)金報(bào)銷,、支出,。應(yīng)收賬款明細(xì)每月初2號(hào)交領(lǐng)導(dǎo)審核，3號(hào)發(fā)到各客戶財(cái)務(wù),，并要求蓋章回傳,。

各銀行明細(xì)賬需在每月5號(hào)得出上月的明細(xì)及結(jié)存。每月15號(hào)封賬,，裝訂憑證,。

2，搜集客戶信息,，包括營業(yè)執(zhí)照,，法人代表身份證復(fù)印件，稅務(wù)登記證等,。電子版即可

3.庫存每月月底及時(shí)盤清,，如有不符合之處，需打報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。