當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

《影響力》讀書心得體會(huì)篇一

1、互惠：互惠原理指的是,，一旦你接受了別人的恩惠,，就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方，而不會(huì)無動(dòng)于衷,，更不能以怨報(bào)德,。如果不能以同樣的方式回報(bào)對(duì)方，心理上就會(huì)有一種負(fù)債感,，或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論：對(duì)方真是個(gè)好人呀,，而且隨著時(shí)間的推移，這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來越深刻,。那么,，一旦某天，對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候,，即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,，你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,，當(dāng)涌泉相報(bào)"了,。

2、承諾和一致：陳安之的成功秘訣中有一條：在公眾面前許下承諾,。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo),。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾，他就會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力，通常這種情況下,，會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn),。

3、社會(huì)認(rèn)同：如果一個(gè)交警闖紅燈,，估計(jì)后面所有過馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈,，但是如果一個(gè)渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈，會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力,。被社會(huì)所認(rèn)同的,，就意味著是正確的。

4,、喜好：人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求,。

5,、權(quán)威：因?yàn)閷I(yè),，所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè),，所以要相信權(quán)威,。

6、短缺：商場(chǎng)打折促銷的時(shí)候,，某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套,，哪一種更讓有購(gòu)買欲?事實(shí)證明，一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈,。

7,、同情：看看街邊的職業(yè)乞丐，是否正是利用了這種影響力呢?

關(guān)于影響力的案例,，第一個(gè)反應(yīng)在我腦海里的是：傳銷,。我猜傳銷組織的頭目絕對(duì)是一個(gè)非常善于利用心理學(xué)知識(shí)的人。傳銷組織者至少會(huì)運(yùn)用到四種以上的影響力：互惠原理,、社會(huì)認(rèn)同原理,、喜好原理以及承諾和一致原理。

第一步：利用喜好原理,。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷組織,。

第二步：利用互惠原理，熟人及他的"同事"會(huì)對(duì)被害者特別好,，這時(shí)即便受害者知道自己被騙了,，很生氣，他們也能讓你的火發(fā)不出來,。

第三步就是利用社會(huì)認(rèn)同原理,，此時(shí)熟人要做的`就是不斷地介紹組織里的社會(huì)地位較高的人(如教授，傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會(huì)認(rèn)同的成功者)給被害者認(rèn)識(shí)。這時(shí),，受害者的心理是：他們比我成功,，他們都來做傳銷，那么說明這個(gè)行業(yè)可能是正確的;

第四步就是利用承諾和一致的原理,，此時(shí)受害者會(huì)有一種心理壓力：我當(dāng)初出來的時(shí)候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的,，是最好信賴的人介紹的，如果此時(shí)回去,，一定會(huì)被大家看到自己的失敗,，一定會(huì)很沒面子，何況此時(shí)根本走不了,，與此同時(shí),，其他成員會(huì)跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個(gè)最值得信賴的人"騙"來的，這時(shí)候受害者會(huì)從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個(gè)平衡點(diǎn),，于是既來之則安之,，一步一步地聽從傳銷組織者的擺步。

通過對(duì)影響力的了解,，可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為,，減少被騙的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)于銷售員來講,，這也是一本銷售心理學(xué)的教材,，若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用，將其發(fā)揮到極致,，必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助,。

《影響力》讀書心得體會(huì)篇二

《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書,。美國(guó)相關(guān)評(píng)論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭(zhēng)的,、最好的書，是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作,。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢?我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅,。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應(yīng)該是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,，然而事實(shí)確讓我很驚訝,。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我,，讓我愛不釋手,。以至于我都想去購(gòu)買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨，有的書總是能夠經(jīng)得起推敲,、值得深入思考的,，我花了大概一周的課余時(shí)間終于將書通讀了一遍，內(nèi)容肯定是會(huì)遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺,。下面我來談?wù)勎议喿x的一些內(nèi)容和感受:

總的來說這本書不是單純意義上的僅從營(yíng)銷心理的角度來進(jìn)行分析,，它更是以點(diǎn)帶面的用大量生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì)，教會(huì)了讀者去思考,、解決問題,。毫無疑問，這本書是迷人,、永恒,、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來敘述,，分別是:一,、影響的武器二、互惠三,、承諾和一致四,、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六,、權(quán)威七,、短缺八,、立即生效的影響力,。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級(jí)政客，下至騙子打交道,，總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,，但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致,、社會(huì)認(rèn)可,、喜好、權(quán)威,、匱乏,。營(yíng)銷人員往往就是有意識(shí)的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易，而對(duì)于一般人而言,，若是能夠火眼金睛清楚地識(shí)破營(yíng)銷者的花言巧語,、陰謀詭計(jì)，大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了,。

這本書所講的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營(yíng)銷心理學(xué)教材不同,，它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的講解，站在一個(gè)更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因,。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,，而是在大量實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及。與其說是作者在給我們講解他個(gè)人通過長(zhǎng)時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論,，不如說這本書本身就是一個(gè)指南針,，給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。

書中涉及到的內(nèi)容很多每一點(diǎn)都可以延伸出一系列的內(nèi)容,，我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì):影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠,、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識(shí)的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原來的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措,。而營(yíng)銷人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠,、嘩”反應(yīng)按鈕，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑,，加之巧妙的運(yùn)用對(duì)比原理等方法,，給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計(jì)好的圈套,?；セ菰碜鳛橐粋€(gè)古老的原則:給予、索取,、……再索取,。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無處不在，感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量,，因此它也被營(yíng)銷人員運(yùn)用成為非常有效的說服他人的工具,，在它的影響下人們很輕易的就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求?；セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上,，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,，這里我們應(yīng)該注意的是營(yíng)銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,，另一方面是來自外部的巨大羞辱,，兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān)，正是因?yàn)檫@樣,，人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào),。營(yíng)銷人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購(gòu)買行動(dòng)。

無論是書中講到的哪一種原理,，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,，這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測(cè)假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn)，前者都是清醒明白的,，而后者則多數(shù)情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài),。消費(fèi)者的整個(gè)決策過程受到了各種心理策略的干擾的,，倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略,，企圖把我們變成他們的客戶,。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對(duì)他們采取的一些策略說不,，讓那些心里打著壞主意的營(yíng)銷者的策略無處可施,。讀完這樣一本營(yíng)銷心理學(xué)方面的著作，讓我對(duì)生活中所遇到的營(yíng)銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,，我想在今后的生活中,，我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信,，讀過這本書之后我一定會(huì)在今后的消費(fèi)過程中更加理性,。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的,，這樣我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候一定不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益,。

你為什么會(huì)說是?那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥遥?，?qǐng)回頭好好審視自己的內(nèi)心,，它會(huì)告訴你答案。

《影響力》讀書心得體會(huì)篇三

上周看完了社會(huì)心理學(xué)家羅伯特·b.西奧迪尼(ni)的《影響力》,。很久沒看社會(huì)心理學(xué)方面的書了,。對(duì)于自己感性去的讀物尚且是這個(gè)態(tài)度，可想而知其他類型的書了,。

高中三年沒接觸過一本課外書,，浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書看做一項(xiàng)技能),，需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,，只要放上一年不去接觸,，幾乎會(huì)歸于零。很不幸,，我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了,。

小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣，就是邊吃飯邊看書,。并不是廢寢忘食,，甚至連吃飯的時(shí)間都要占用，而是類似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣,，純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思,。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級(jí)教育階段,，吃飯期間配上輔助娛樂，我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了,。

這項(xiàng)吃飯期間的娛樂活動(dòng)總是被父母無情的制止,。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣，為了制止而制止,，但是除了蹭臟書,，吃飯看書有什么不好，現(xiàn)在也沒個(gè)所以然,。好在我還算倔強(qiáng),，沒有改正，所以僥幸多看了兩本,，而且每本書讀了三四遍吧,，就像現(xiàn)在吃飯，還是會(huì)抱著看過三四遍的劇看,。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒能繼續(xù),。

言歸正傳，談?wù)劇队绊懥Α愤@本書,。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,，沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境，反而多了幾分急功近利了,。其實(shí)多讀幾遍再寫更好,，可好久沒寫過讀后感了，很希望寫點(diǎn)什么,。

羅伯特總是無法拒絕別人的請(qǐng)求,，或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營(yíng)者那兒吃虧欠,。以此為切入點(diǎn),，開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,，這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,，并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,，順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,，有人成為了這種力量的受害者，當(dāng)然也有人受益,。

這五項(xiàng)原則分別是：互惠,、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同,、喜好,、權(quán)威,、稀缺。

互惠原則：我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人,。簡(jiǎn)單地說就是對(duì)他人的某種行為,，我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),，讓我們以德報(bào)德,，學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn),。他有求于你,，于是帶著這種目的給你饋贈(zèng)，在你接受之后又向你提出要求,。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,，你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。

承諾和一致：當(dāng)你對(duì)某事有了自己的態(tài)度或判斷,，你會(huì)更傾向于選擇相信,。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng)，當(dāng)你沒有參與時(shí)不會(huì)覺得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),，但當(dāng)你參與時(shí),，卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說,，在承諾和一致原則的影響下,，你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。

社會(huì)認(rèn)同：人腦的精力是有限的,，所以不會(huì)在已經(jīng)證明過得事實(shí)上投入大量時(shí)間,。中國(guó)有個(gè)成語叫衣冠取人，雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為,，但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系--那些成功者無不是整潔干凈,，神采奕奕的。再比如去外面吃飯,，你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,，因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”,。在其他方面，居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你,。

喜好：就是人們利用你的喜歡從你身上獲利,。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性,、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人,。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為,。

權(quán)威：權(quán)威的力量是強(qiáng)大的，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來,。

稀缺：正常情況下,，珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動(dòng)力,。出去購(gòu)物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,，這件衣服是我們店里最后一件，今天不買,，明天可能就被人買走了,。聽到這些話，如果面對(duì)一件你很心儀的衣服,，你可能會(huì)下買的決心,。或者在一段關(guān)系中,，你追得越緊,，對(duì)方跑得越快，反倒是你不怎么緊追不舍,，你就拿得越穩(wěn),。

大多數(shù)情況下，即時(shí)的判斷是好事,，因?yàn)檫@已經(jīng)被無數(shù)人驗(yàn)證過,。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),，好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,，所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。

但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書,。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,，也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,，這是不能被允許的,。

《影響力》是一本值得一看再看的好書。

《影響力》讀書心得體會(huì)篇四

一,、互惠原理,，在結(jié)識(shí)新客戶過程中受益菲淺。

在結(jié)識(shí)新客戶的過程中,，曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況,，很多人對(duì)于新上門的電話拜訪把持一個(gè)抗拒的態(tài)度，拒絕與你交談,，拒絕給予任何信息,，包括他的姓氏,。其實(shí)這種心理是很正常的，我們?cè)诮佑|客戶的時(shí)候,，首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么,，而不是一昧地索取，給人以沒有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象,。當(dāng)給予他人幫助的同時(shí),，互惠原理會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生好感和信賴感，你付出的越多,，得到的回報(bào)就越大,，即使現(xiàn)在看不到明顯的效果，但總會(huì)有量變到質(zhì)變的一天,，要相信這個(gè)古老的原則:給予,，索取…再索取。

二,、拒絕-退讓,，承諾和一致,，令人難以抗拒,。

“沒事，我們都是做管理的,，就是認(rèn)識(shí)一下,，交個(gè)朋友?！痹谂c客戶初次認(rèn)識(shí)時(shí),，介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的a級(jí)目標(biāo)，在對(duì)方做出暫時(shí)不需要的反映(有時(shí)甚至是一口回絕,，初次拜訪時(shí)將近90%的人會(huì)有這種反應(yīng))后,，退一步海闊天空。這時(shí)提出其實(shí)只是認(rèn)識(shí)一下,，宣傳一下公司的目的,，會(huì)令對(duì)方剎時(shí)松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒,，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳,，認(rèn)識(shí)一下，是相對(duì)很小的理由,，很難再進(jìn)一步擺臉色,。而此時(shí)對(duì)方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續(xù)交流的承諾,，會(huì)給日后的發(fā)展帶來微妙的變化,，對(duì)促進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個(gè)催化劑。因?yàn)樗龀隽顺兄Z,，且沒有業(yè)務(wù)上的壓力,，兩人交往自然放松。即使是平時(shí)的一聲問候或偶爾的小建議,，也會(huì)讓人印象深刻,。

三、社會(huì)認(rèn)同,，大多數(shù)人的通病,。

很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注,，提到之前培訓(xùn)過的公司,，他們會(huì)不約而同地與自身做參照，并對(duì)我們?cè)?jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣,。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下,，在推廣的過程中更要注意社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場(chǎng)等方面因人而異,，如何有技巧地運(yùn)用以前的成績(jī),，在令新客戶信服的同時(shí)，避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響,，更是要在現(xiàn)階段注意的地方,。

四、喜好,、關(guān)聯(lián),，給你帶來了什么?

人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時(shí)所謂的投緣,。如果要客戶對(duì)自己迅速的產(chǎn)生好感,，要在交往的過程中細(xì)致地從對(duì)方的言談中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的喜好，并建立與對(duì)方的關(guān)聯(lián),，使他認(rèn)為你與他是有共同語言的,，交往起來自然對(duì)你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷?duì)方閑聊的對(duì)象,，要善于把對(duì)方帶到自己的方向上,，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，在他們真正遇到問題的時(shí)候,，很自然的可以想到我們,，要與客戶建立這樣的聯(lián)系，才算是成功。

五,、權(quán)威的壓力

從小到大,，都是很乖的孩子，在家聽爸爸媽媽的話,，在學(xué)校聽老師的話,，在外聽朋友的話，在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話,，就連男朋友都會(huì)對(duì)自己說:要聽話哦,。“聽話”這個(gè)詞對(duì)于我們并不陌生,。但不知從何時(shí)起,，對(duì)這兩個(gè)字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理?？戳诉@本書后,，發(fā)現(xiàn)自己有了改變，真的很欣慰,。以前是人家說什么,，咔——嗒，馬上做出相應(yīng)的反應(yīng),，連拒絕的余地都沒有,，因?yàn)橐呀?jīng)不由自主說了:“好，哦,，恩”之類的詞,，轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做,，也要把承諾變?yōu)橐恢?，所以從大學(xué)起我就對(duì)人家說我不會(huì)輕易做承諾，做了就要做到,，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方,，為什么?因?yàn)槟菚r(shí)以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給承諾，但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾,。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力,，可能是思想比較隨性，對(duì)于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾?，F(xiàn)在知道了什么是該堅(jiān)持的,，什么是可以接受的，學(xué)會(huì)拒絕,，懂得放棄,，才是屬于自己的人生,。

六、短缺——少數(shù)的天下,，這句話我喜歡,。

人們都說物以稀為貴，越難得的東西越珍惜,，在看了這本書后我有了另一番不同的理解,。曾經(jīng)很普遍的東西，當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r(shí),，更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來說,，看上去好象廣西的同行不少,，但是本土的真正做咨詢的，至今卻只有我們,。而在接觸市場(chǎng)的過程中,，領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對(duì)管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識(shí)，但很大程度上都停留在培訓(xùn)上,，像我們這樣去推咨詢的,，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟,，培訓(xùn)不短缺,，但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺，這正給我們帶來了光明的前景,。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量,，在挑選客戶的同時(shí)，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體,，而且基于社會(huì)認(rèn)同,，我們不需要降低報(bào)價(jià)和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢(shì),。

認(rèn)識(shí)了我們的優(yōu)勢(shì)和存在的不安定因子,，在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去，使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定,，在市場(chǎng)沒覺醒之前,，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶，只要我們秉承原則,，總會(huì)遇到我們等待的人,，無論是工作伙伴，還是客戶,。