總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一

一、負(fù)責(zé)全縣小型水利工程的規(guī)劃,、勘測、設(shè)計(jì),、施工。

1,、從1987年開始,，負(fù)責(zé)完成了石牛廟鄉(xiāng),、安家鎮(zhèn)等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)18座小(二)型水庫的規(guī)劃,、勘測、設(shè)計(jì)工作,，并完成了其中6座水庫的施工任務(wù)。工程運(yùn)行多年來,，壩體穩(wěn)定,，無滲漏現(xiàn)象,，充分發(fā)揮了

灌溉效益,，得到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷恼J(rèn)可，深受大家的歡迎,。

2、從1994年開始,，負(fù)責(zé)完成了柏梓鎮(zhèn)等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個(gè)旱山缺水村小微水利工程規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、施工,，解決了全縣1/3旱山村的旱片死角,，連續(xù)多年得到了省農(nóng)水局的大力支持，充分發(fā)揮了工程效益,，為農(nóng)戶生產(chǎn)增收打下了良好的基礎(chǔ)。

3,、從1986年開始，負(fù)責(zé)完成了昝家河等全縣10座小(一)型水庫渠道整治的規(guī)劃,、設(shè)計(jì)任務(wù)。負(fù)責(zé)完成了趕場嶺,、群英、龍灘子,、昝家河,、前峰等五座水庫渠道的施工任務(wù),。工程質(zhì)量較好,，運(yùn)行正常，充分發(fā)揮了小(一)型水庫的灌溉作用,。

二、主持負(fù)責(zé)鹽亭境內(nèi)武引一期工程的規(guī)劃,、勘測、設(shè)計(jì),、施工任務(wù)。

1,、主持負(fù)責(zé)完成了武引一期工程共麻分支渠的規(guī)劃,、勘測,、初設(shè)、技設(shè),、施工任務(wù),。共麻分支渠全長24.7km，屬境內(nèi)唯一的分支渠,，設(shè)計(jì)流量2.48m3/s，灌溉面積3.06萬畝,?？毓鄡珊?、巨龍、兩岔河,、麻秧、玉龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)38個(gè)村耕地,，從1996年開始,，進(jìn)行渠道規(guī)劃設(shè)計(jì),，到1997年技施設(shè)計(jì),，前后完成了三次設(shè)計(jì)工作，我主要承擔(dān)了工程設(shè)計(jì)及編寫,、資料收集整理等工作任務(wù)，得到省水利廳楊總,、市水務(wù)局、市武引局等單位的現(xiàn)場指導(dǎo)和審批并付諸實(shí)施,。20_年5月18日建成通水。從工程運(yùn)行多年來看,，共麻分支渠的設(shè)計(jì)比較合理，選用指標(biāo)符合實(shí)際狀況,，采用工程建筑連接布置符合客觀實(shí)際。在設(shè)計(jì)中,，我們采用了隧洞,、倒虹管、暗渠,、跌水等不同建筑型式與渠道銜接，由于渠道水位高,，取消了渡槽建筑，在很大的程度上節(jié)約了建設(shè)

成本,。在整個(gè)渠線當(dāng)中，只有玉皇宮倒虹管出口屬于古滑坡地段,，滑坡長度約400m，整個(gè)山體從中間下滑,，通水后山體出現(xiàn)浸水現(xiàn)象,，由山腳帽出浸水點(diǎn),。治理方案是倒虹管出口重新開挖,，削去破碎體、延長管身,。渠道段采用隧洞越過滑坡長度，治理后的效果十分明顯,，未出現(xiàn)新的滑坡現(xiàn)象。在施工過程中,，采取建設(shè)單位測量放線，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受益村社進(jìn)行渠道平臺(tái),、渠槽土石方的開挖,，選擇施工隊(duì)伍進(jìn)行渠槽清理,、修補(bǔ)，然后采用砼現(xiàn)澆進(jìn)行防滲。由于采取了建設(shè)單位現(xiàn)場代表跟班監(jiān)督工程質(zhì)量,，核實(shí)工程量效果較好,，運(yùn)行10年來未出現(xiàn)大的垮塌現(xiàn)象,，工程質(zhì)量較好。

2,、負(fù)責(zé)完成雙龍分支渠,、高復(fù)分支渠,、復(fù)太斗渠、東下斗渠的規(guī)劃,、勘測、設(shè)計(jì),、施工任務(wù),。

上述渠道均屬于過境渠道,，設(shè)計(jì)流量0.3~2.8m3/s,，渠道共長11km，除了高復(fù)分干渠不屬于我們?cè)O(shè)計(jì)外,，均屬于我們進(jìn)行規(guī)劃、勘測,、設(shè)計(jì),、施工,。從1998年開始進(jìn)行雙龍分支渠鹽亭境內(nèi)的施工，到20_年各條渠道全面建成能水,。主要采取了一系列的施工管理措施，統(tǒng)一進(jìn)行工程管理，分片包干負(fù)責(zé)的辦法,，各司其責(zé)，進(jìn)行全方位的管理,。在渠道設(shè)計(jì)上，進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì),，充分利用地形、地質(zhì)條件,，主要建筑物是以隧洞為主，盡量縮短渠道長度,，運(yùn)行效果較好,。

3,、負(fù)責(zé)完成巨龍,、毛公、麻三及雙安斗渠的規(guī)劃,、勘測、設(shè)計(jì),、施工任務(wù),。

由于我縣境內(nèi)無完整的灌溉斗渠,，在實(shí)施共麻,、高復(fù)、雙龍,、復(fù)太、東下等渠道建設(shè)過程中,，向水電廳,、市水務(wù)局、市武引局反應(yīng)我

縣實(shí)際狀況,，得到了上級(jí)的肯定。我們?cè)谕瓿梢雅理?xiàng)目的同時(shí),，就及時(shí)對(duì)四條斗渠進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì),，該四條斗渠設(shè)計(jì)流量0.3~1m3/s,，渠道總長42km,，灌溉毛公,、兩河、巨龍,、云溪,、兩岔河,、玉龍、安家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田4萬多畝,。徹底解決了灌區(qū)內(nèi)的旱片死角,。由于當(dāng)時(shí)國家資金未到位,，倒虹管、隧洞工程由武引局建設(shè),，明渠工程由受益村社建設(shè)，從20_年開始動(dòng)工,，到20_年全部建成通水,，解決了大片農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水,，使我縣一期灌區(qū)85%以上的灌面都能使用武引水。

三,、參加武引二期工程鹽亭境內(nèi)支渠,、斗渠的規(guī)劃、勘測,、設(shè)計(jì)工作,。

武引一期工程建成后，緊接著就進(jìn)入武引二期工程前期規(guī)劃,、勘測設(shè)計(jì)，全縣斗渠18條,，支渠6條,，實(shí)地規(guī)劃勘測斗渠2條,，支渠1條。本人在規(guī)劃中承擔(dān)主要工程建筑渡槽,、隧洞、倒虹管的設(shè)計(jì)工作,，以及現(xiàn)場勘測選線工作，前后進(jìn)行了兩批次的現(xiàn)場測量,，其成果滿足市局提出的規(guī)劃要求，達(dá)到初設(shè)階段的效果,，按期將二期斗渠,、支渠規(guī)劃報(bào)送設(shè)計(jì)院,，得到了市武引局的肯定。

四,、負(fù)責(zé)完成了蓮花湖水庫渠道配套工程的勘測、設(shè)計(jì),、施工任務(wù),。

從20_年開始進(jìn)行蓮花湖配套工程店富分干渠及雄關(guān)斗渠的勘測,、設(shè)計(jì),、施工,。在進(jìn)行渠槽設(shè)計(jì)時(shí)，采用1/2u型預(yù)制砼渠槽構(gòu)件,，獲得綿陽市科學(xué)技術(shù)應(yīng)用類二等獎(jiǎng),。渠道設(shè)計(jì)流量1.0m3/s,，渠道長度30多km，渠道建筑物以隧洞,、倒虹管為主，20_年全面建成使用,。運(yùn)行多年來,，使用效果較好,。

20_年開始進(jìn)行了店韓、店臨分支渠及定光斗渠的建設(shè)任務(wù),，主要負(fù)責(zé)渠道及小型建筑的勘測、設(shè)計(jì),、施工任務(wù),。主要建筑物為渡槽,、倒虹管及隧洞、暗渠等,，渠道穿越位置較底，隧洞工程地下水較豐富,，倒虹管進(jìn)出口落差不大,，渡槽地質(zhì)條件較差，造成整個(gè)工程施工難度較大,。設(shè)計(jì)中，特別是渡槽基礎(chǔ)處理,，采用鋪設(shè)砼連續(xù)板,，增加承載面積，比較適用在軟基上建水工建筑,。建成運(yùn)行幾年來，工程效果較好,。

經(jīng)過三十多年來工作,，通過兩大灌區(qū)的規(guī)劃、勘測,、設(shè)計(jì)、施工,，使自己充分認(rèn)識(shí)到，要搞好自己的本職工作,，必須是端正自己的工作態(tài)度,，樹立吃苦耐勞的思想,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中得到提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)水平的機(jī)會(huì),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展之路,，避開人為因素的影響，才能搞好自己的本職工作,。使自己深深體會(huì)到作為一名基層水利工作者無論是水利工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),，還是工程的施工管理,，必須是堅(jiān)持以現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)劃、規(guī)定,、法律及有關(guān)實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)我們的工作，充分利用地形,、地質(zhì)及水文的有利條件，搞好前期規(guī)劃,。在初設(shè)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真分析論證，進(jìn)行工程的優(yōu)化設(shè)計(jì),，提出切實(shí)可行設(shè)計(jì)方案,。施工管理是建設(shè)單位最重要的環(huán)節(jié),，現(xiàn)場監(jiān)督尤為重要。掌握工程進(jìn)展情況,，施工質(zhì)量狀況，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),、信息,。水利建設(shè)隨著時(shí)代的發(fā)展,，科技日新月異，本人還存在著有些不足,，還需不斷學(xué)習(xí),，結(jié)累經(jīng)驗(yàn),，為了水利事業(yè)，還要繼續(xù)戰(zhàn)斗在水利第一線,，完成武引二期鹽亭境內(nèi)的設(shè)計(jì)灌面，造福農(nóng)民奔小康,，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二

從_月份到本公司開始從事飼料銷售工作,，一年來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，從事業(yè)務(wù)員工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，一月來,，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時(shí)候,，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二、 明確任務(wù),，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

三、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用,。

總結(jié)以前的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20_年自己計(jì)劃在20_年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作

(一)、依據(jù)_月份區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在_縣、_區(qū)域,，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場：_做為重點(diǎn),。

(二),、在沒有走到的豬場去拜訪,、擴(kuò)大市場、增加銷信,。

(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四),、為確保完成六月銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

(五)、目標(biāo)量10噸,。

眾所周知，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,，因此,，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山,。

在這一年中,，深知自己的職責(zé)就是,，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù),。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!

總體來說,，這一年我取得了長足進(jìn)步,。不論與老客戶的談判,，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的,。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,，但是市場資源又是是有限的,，對(duì)于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研分析之后,，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,，需要有計(jì)劃,、按步驟的開發(fā)。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),，哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪,，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,，都是需要考慮的問題。盲目的,、無計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響,。

自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客,。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”,，也就是要有計(jì)劃,、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售,，趕集宣傳_;市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身,，就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。

經(jīng)過一年的艱苦努力,，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。

全年銷售：雞料_噸,，豬料_噸，雜料_噸

這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,，也滲透著我的心血與汗水，也為20_年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ),。

雖然20__年取得了不錯(cuò)的業(yè)績，但那只能說明過去,，在新的一年里,，我會(huì)更加努力,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，爭取在20__年的基礎(chǔ)上再上一層樓,，取得更加輝煌的成績!

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三

以流逝去的兩個(gè)月時(shí)間里，我深深的感覺到公司的活力與發(fā)展和全體同事熱氣,、拼搏、向上的精神,，都擁有共同的一個(gè)目標(biāo),，共同的一個(gè)理想去努力,、去奮斗、做出自已想要的成績出來,。回想起來,，通過這兩個(gè)月的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、電話銷售技巧,、客戶電訪及拜訪,、同事之間的學(xué)習(xí)與合作。讓我體會(huì)和明白到了很多在學(xué)校里是學(xué)習(xí)不到的知識(shí),，無論是做人,、做事、還是對(duì)當(dāng)今自動(dòng)化行業(yè)的了解與區(qū)勢(shì)分析,，讓我感覺到隨著現(xiàn)代科技術(shù)的迅猛發(fā)展，日新月異的自動(dòng)化技術(shù)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,、生產(chǎn)水平的提高和產(chǎn)品更新?lián)Q代注入了強(qiáng)大活力,，隨微型計(jì)算機(jī),、通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掘起,，也就意味著更先進(jìn)的自動(dòng)化產(chǎn)業(yè),、信息化產(chǎn)業(yè)的又一次飛躍,，成為當(dāng)今發(fā)展最快,、影響最大的、引人矚目的行業(yè),。正因?yàn)檫@樣工控前景，讓我更有信心和能力去做好祈飛的產(chǎn)品,、推廣好祈飛的產(chǎn)品,，并永遠(yuǎn)的跟隨年輕而又適應(yīng)當(dāng)今自動(dòng)化技術(shù)潮流發(fā)展的祈飛科技,，來做我人生長期的職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)，共同成長,。

我的主要是以武漢為中心及周邊省市的客戶信息收集，主要是以自動(dòng)化工業(yè)設(shè)備,、電氣設(shè)備、數(shù)控設(shè)備,、地質(zhì)探測設(shè)備,、智能交通,、網(wǎng)絡(luò)安全(軟件硬件開發(fā)及經(jīng)銷售商),、環(huán)保工業(yè)及測控設(shè)備等行業(yè)的客戶進(jìn)行收集,、海選工作，

通過這兩個(gè)月電話溝通及面談返潰回的有用信息顯示,，有需求、有用量,、競爭品牌、公司規(guī)模,、性質(zhì)及關(guān)見決策人物,、公用到我們公司那一款產(chǎn)品的公司以有二三十家有效客戶。同時(shí)通過客戶信息的返潰及與張經(jīng)經(jīng)理和同事共同分析,、探討以劃分出好幾家重點(diǎn)年需求量多并可以做為長期重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶。

不同行業(yè),、不同性質(zhì)、不同問題的代表客戶分析舉例

1,、武漢華茂工業(yè)自動(dòng)化有限公司該公司主要會(huì)用到的是我們祈飛嵌入工單板及平板電腦,、工業(yè)整機(jī)也用,，主要用于他們的高速橫斷機(jī)、模切,、套色、靜止畫面顯示之類產(chǎn)品中去,。目前的聯(lián)系情況：有研發(fā)部的鄭工和采購部的徐經(jīng)理徐經(jīng)理說我們現(xiàn)在工控機(jī)的年100多臺(tái)，說要我先跟研發(fā)部鄭工確定性能上能不能與他們的產(chǎn)品(組態(tài)軟件)兼容等方面的問題,，他只負(fù)責(zé)采購，不負(fù)責(zé)選型,。目前的供應(yīng)商是中國臺(tái)灣磐儀,。鄭工此人只有直接電話溝通過一次，他確說選型是徐經(jīng)理負(fù)責(zé),，我后來多次打電話進(jìn)去找他，說他一直在外面出差,。決策：我想十一回候用不同的方式更進(jìn)一步了解他們公司的管理架構(gòu),，確定他們的主要核心人物是不是他們,，如是的話就約一下他們，過去拜訪一下他們,、送一本產(chǎn)品選型。

2,、武漢奧特先鋒數(shù)控技術(shù)有限公司該公司主要是做火焰嵌入式數(shù)控切割控制系統(tǒng)目前的聯(lián)系情況：研發(fā)主管陳工他說叫我先給他一臺(tái)一體化工作站給他測試，要求：裝機(jī)箱：140×400工業(yè)機(jī)：118×388配制：硬盤80g內(nèi)512ddrp4他說過去他們研祥,、研華都用過,，說一臺(tái)一體化工作站才3000多元他們同事跟我說他們是東拼西觸來的,，陳工其實(shí)沒有選型和采購的權(quán)利，只是工廠的主管搬設(shè)(員工說的),，所有的權(quán)利在兩個(gè)大學(xué)老師手上分別是高老師和李老師，我好幾次打電話進(jìn)去都找不到人,。下次要到他們的移動(dòng)電話后直接聯(lián)系拜訪。在發(fā)樣機(jī)給陳工測試,。

3、武漢光谷新光電工程有限公司該公司十月份后有幾個(gè)有電站項(xiàng)目他們主要是會(huì)用到我們的工控整機(jī)對(duì)信息采集處理及運(yùn)行監(jiān)視目前的聯(lián)系情況：技術(shù)孟工他和他的助理說明年的項(xiàng)目都以接下來了,，配制以經(jīng)發(fā)給我了,，說要十一收假才具體定型,，試了機(jī)之后才具體采購。前幾次面聯(lián)系商談都是說推十一后,。他們以前用華北工控做項(xiàng)目,，他說如果是我們機(jī)的性能,、售后、價(jià)格可觀的話會(huì)選擇我們的,。只是用量不多一次幾臺(tái)工業(yè)整機(jī)。十一收假后直過去回訪他和采購索經(jīng)理談下具體事宜,，很有信心把單拿下來。

我相信我們的明天會(huì)更好!

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四

我叫李煥霞,，女,，生于_78年3月_日,，本科學(xué)歷。_98年8月參加工作,，到20_年8月,，一直在五星鎮(zhèn)第一中心小學(xué)從事教育教學(xué)工作，20_年9月至今一直在五星鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)從事教育教學(xué)工作,。

本人任現(xiàn)職以來，品德高尚,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，重視教學(xué)教研工作，積極履行與學(xué)校簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,，成績顯著?，F(xiàn)從德,、能、勤,、績等方面總結(jié)如下：

一,、德育方面

我十分重視個(gè)人思想品德的提高。近年來,，我一貫堅(jiān)持黨的路線方針政策,，忠誠黨的教育事業(yè),，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn),，平時(shí)能擠時(shí)間學(xué)習(xí)黨報(bào)、黨刊等有關(guān)知識(shí),。通過學(xué)習(xí),，明辨是非，堅(jiān)定了信心,，增強(qiáng)了職業(yè)道德和責(zé)任心，提高了覺悟,，更新了教育理念,，在教育教學(xué)工作中,，我能以身作則，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響學(xué)生,，教育學(xué)生。

二,、能力方面

作為一名一線教育工作者,，要給學(xué)生一碗水，自己必須具有一桶水,。近年來，我不斷通過繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步豐富了自己的專業(yè)知識(shí),，提高了專業(yè)技能,，更新了教育理念，能熟練駕馭教材，勝任教育工作,，積極遵循教育教學(xué)原則，針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),，性格特征,，因材施教，循序漸進(jìn),。在教學(xué)工作中，努力做到“三清”“九

備”,，積極參加教科研活動(dòng),，積極探索課堂教學(xué)的新模式,，并取得了良好的教學(xué)效果，在縣鎮(zhèn)組織的質(zhì)量調(diào)研考評(píng)中多次名列前茅,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評(píng)。

三,、出勤方面

一勤天下無難事,。一切工作都必須用時(shí)間作保證，教師工作時(shí)間性很強(qiáng),。為了教好學(xué)，干好自己的本職工作,，干好班主任工作，我能以大局為重,，從不因家庭小事或私事耽誤教學(xué)，全身心撲在教學(xué)工作上,，出滿勤,，干滿點(diǎn),，履行教師崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作,，多年如此,，不缺一節(jié)課,，嚴(yán)格執(zhí)行校紀(jì)、校規(guī),，自覺堅(jiān)持早操，護(hù)校值班,，從沒無故而缺崗，經(jīng)常以飽滿的熱情,，以最佳的精神狀態(tài),，在有限的時(shí)間內(nèi)努力提高工作效率,，完成教育教學(xué)任務(wù)。

四,、成績方面

一份耕耘，一份收獲,。由于自己的辛勤努力,，任現(xiàn)職以來,，我在教育教學(xué)方面取得了如下成績：

1.①20_年12月，獲縣優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎(jiǎng);②20_年11月,，獲鎮(zhèn)中青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎(jiǎng);③20_年4月,，承擔(dān)了全鎮(zhèn)初中語文觀摩課主講任務(wù)

2.①20_年7月,，主持教科研課題《新課程理念下初中學(xué)生心理健康教育研究》被市教育局結(jié)題并獲二等獎(jiǎng);②20_年9月，論文《平凡依舊,，青春無悔》獲南陽市論文評(píng)選一等獎(jiǎng)

3.①20_年在全縣第_屆青少年讀書教育活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng);②20_年8月在“河南省中小學(xué)生硬筆書法大賽”中獲優(yōu)

秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)

4.20_年被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任

5.①20_年被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人;②20_年在河南省教育廳舉辦的演講比賽中獲省級(jí)三等獎(jiǎng);③20_年在南陽市教育局舉辦的演講比賽中獲市級(jí)一等獎(jiǎng)。

對(duì)李煥霞同志班主任工作的評(píng)價(jià)意見

該同志任現(xiàn)職以來,，一直擔(dān)任班主任工作,。在擔(dān)任班主任期間,，該同志能把自己全部的愛傾注在學(xué)生身上,，用真情關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活、成長,、發(fā)展,，深得學(xué)生的愛戴,，受到了歷屆學(xué)生的信任和尊敬。

該同志多年來一直潛心研究中學(xué)生的生理,、心理特點(diǎn),，探索班級(jí)管理的科學(xué)方法,，采用主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,，使學(xué)生的思想修養(yǎng)、道德品質(zhì),、心理品質(zhì)及良好行為習(xí)慣都得到了很大提高,，所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,。

該同志在班級(jí)管理中，能積極實(shí)施素質(zhì)教育,，成立各種興趣小組,，開展形式多樣的課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，使學(xué)生的全面素質(zhì)得到提高，多種能力得到培養(yǎng),。

在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化中，該同志能夠用真情感染他們,，耐心指導(dǎo)、熱情幫助,、悉心呵護(hù),，使許多后進(jìn)生得到了轉(zhuǎn)變,，收到了良好的效果。

總之,，該同志在班級(jí)管理中，把自己的愛心,、真心,、耐心,、熱心全部投入其中，故而所帶班級(jí)班風(fēng)正,、學(xué)風(fēng)濃，在學(xué)校舉行的班級(jí)綜合考評(píng)中,，名列前茅。20_年被鎮(zhèn)評(píng)為“優(yōu)秀班主任”,，受到了全體師生,、學(xué)生家長和社會(huì)各界的一直好評(píng),。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五

20__年，本人主要負(fù)責(zé)改版建設(shè)了新的電廠網(wǎng)站與電廠紀(jì)委網(wǎng)站;較好地負(fù)責(zé)與進(jìn)行了電廠網(wǎng)站的管理,、維護(hù)與編輯工作;負(fù)責(zé)的科技信息、電子商務(wù)工作也都得到兼顧,，積極為電廠的生產(chǎn)與管理服務(wù),。

一,、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作

提高黨性修養(yǎng),，堅(jiān)決和黨中央保持一致。按照廠黨委和支部要求,，參加有關(guān)黨的活動(dòng)會(huì)議和學(xué)習(xí),。參加黨的輪訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作之中,。

多次參加了電廠、集團(tuán)公司組織的電子商務(wù)會(huì)議,、電子商務(wù)學(xué)習(xí)班,，以便把自己負(fù)責(zé)的電廠電子商務(wù)工作的部分工作做得更好,。

二、搞好電廠網(wǎng)站的建設(shè),、維護(hù)和編輯工作

1、緊急建設(shè),、開通了電廠新的主頁

今年3月，電廠網(wǎng)站服務(wù)器因?yàn)橛脖P故障,，導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失，而備份在個(gè)人電腦上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)也因重新裝機(jī)一時(shí)未保留,，從而導(dǎo)致電廠網(wǎng)站一時(shí)停止了運(yùn)行,。一方面,，暫時(shí)影響了電廠的相關(guān)工作;另一方面，經(jīng)常來訪問電廠主頁的用戶,，一時(shí)不能訪問，給用戶帶來不便,。在這種情況下,，信息中心一方面緊急維修,、更換服務(wù)器硬盤;另一方面，日夜加班加點(diǎn)地重新建設(shè)電廠新的網(wǎng)站,。這次改版,、重建網(wǎng)站的工作,，主要由我來進(jìn)行。我利用多年摸索,、積累的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),、技能,，利用目前比較流行的網(wǎng)站建設(shè)程序，硬是通過個(gè)人的努力與能力,，在短短兩三天時(shí)間內(nèi)，建設(shè),、調(diào)試、完善,、開通了電廠新的網(wǎng)站,。電廠新網(wǎng)站結(jié)合程序員同事胡家漢等編制的電廠生產(chǎn)信息系統(tǒng),，一個(gè)全新的、功能實(shí)用的電廠主頁就誕生了,。目前的電廠主頁,，整站標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范,，界面友好，用戶使用也很方便,。同時(shí)，我們自己建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,，也為單位節(jié)約了數(shù)千元的網(wǎng)站建設(shè)資金,。

2,、電廠各網(wǎng)站的日常維護(hù)與管理

1)留心學(xué)習(xí)電腦和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，加強(qiáng)電廠網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)工作,。

2)搞好電廠主頁的維護(hù),，時(shí)刻監(jiān)視主頁的運(yùn)行情況;出現(xiàn)問題，及時(shí),、努力處理,，避免產(chǎn)生不良影響,。

3)負(fù)責(zé)電廠主頁來稿的編輯處理工作，發(fā)現(xiàn)文稿存在文字和專業(yè)問題的,，及時(shí)糾正處理,，力求所發(fā)文稿不出現(xiàn)大的差錯(cuò),。及時(shí)處理、編發(fā)電廠主頁新聞,，以最快的時(shí)效反映電廠的生產(chǎn)與管理動(dòng)態(tài),，反映電廠與職工的風(fēng)貌,。大家從電廠主頁這個(gè)特殊的窗口，就能在一定程度上了解電廠的動(dòng)態(tài),、電廠的發(fā)展,、電廠所取得的成就,。

4)配合電廠的工作，先后開辟了“電廠管理年”,、“電廠投產(chǎn)發(fā)電40周年”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”等專題,。

5)加強(qiáng)“電廠紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)”的建設(shè)與維護(hù)工作，進(jìn)行了一次改版,。

6)加強(qiáng)“電廠社區(qū)”的管理，豐富職工的網(wǎng)絡(luò)生活,。分別為電廠的攝影協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì)等開辟了“攝影園地”,、“體育天地”等專欄，積極為電廠職工的文體活動(dòng)服務(wù),，反映職工的精神面貌和電廠的生產(chǎn)與管理工作，很受一些職工的歡迎,。攝影專欄發(fā)表的一些攝影作品，已有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn),。

7)個(gè)人負(fù)責(zé)、投資建設(shè)了電廠的外網(wǎng)網(wǎng)站“丹江口水力發(fā)電廠”,，并加強(qiáng)網(wǎng)站的管理,，及時(shí)發(fā)布有關(guān)電廠的一些重要信息,。該網(wǎng)站的前身為本人建設(shè)的“丹江口水力發(fā)電廠信息網(wǎng)”，從__年建設(shè)開通到現(xiàn)在,，七八年過去了，一直都在盡個(gè)人的微薄之力,，向外界宣傳,、推介我們丹江口水力發(fā)電廠,。

三、負(fù)責(zé)電廠電子商務(wù)工作相關(guān)網(wǎng)站的管理工作

電廠在著名的電子商務(wù)網(wǎng)站“阿里巴巴”網(wǎng)注冊(cè)了自己的電子商務(wù)帳號(hào),，目前這項(xiàng)工作中的部分工作也交由我來負(fù)責(zé)管理。20__年,，及時(shí)發(fā)布了電廠多批次電子商務(wù)的采購信息，為電廠的設(shè)備采購提供了便利,，節(jié)約了資金,。

20__年,，本人多次參加了電廠、集團(tuán)公司組織的電子商務(wù)會(huì)議,、電子商務(wù)學(xué)習(xí)班,，以便把自己負(fù)責(zé)的電廠電子商務(wù)工作中的部分工作做得更好。

四,、搞好科技信息交流，積極提供利用與服務(wù)

積極協(xié)調(diào)我廠和有關(guān)科技信息網(wǎng)的聯(lián)系,，按照要求交納網(wǎng)費(fèi)，加強(qiáng)科技交流,，及時(shí)分發(fā)科技信息期刊資料，為工程技術(shù)人員和電廠生產(chǎn)服務(wù),。我們參與的一個(gè)“水電站機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)”，其網(wǎng)刊《水電站機(jī)電技術(shù)》,，為公開出版的國家省部級(jí)刊物,，并作為中國水力發(fā)電工程學(xué)會(huì)會(huì)刊,，其影響越來越大，本人經(jīng)常鼓勵(lì),、推薦我廠工程技術(shù)人員向該刊投稿，并時(shí)有我廠作者的論文在該刊發(fā)表,。

同時(shí)，電廠還參加了“湖北省電力科技信息網(wǎng)”,、“全國水電廠自動(dòng)化技術(shù)信息網(wǎng)”,。為幫助我廠技術(shù)人員,，也為在技術(shù)上介紹、宣傳我廠,，本人常常熱心地為技術(shù)人員向網(wǎng)刊薦稿并發(fā)表,，為提高單位的聲譽(yù)努力做力所能及的工作,。

20__年10月24日至27日，參加了在云南西雙版納召開的“全國水力發(fā)電機(jī)電技術(shù)交流會(huì)暨水利水電機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)2020__年會(huì)”，并帶電廠技術(shù)人員的科技論文到大會(huì)進(jìn)行交流,。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六

我于----年--月--日開端到公司上班，歷來公司的榜首天開端,，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)刻飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺現(xiàn)已快三個(gè)月了,。在公司的這段時(shí)刻里，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的盡心關(guān)懷和輔導(dǎo)下,，經(jīng)過自身的盡力,，我的各方面均取得了必定的前進(jìn)?，F(xiàn)將我的作業(yè)狀況作如下報(bào)告：

來公司曾經(jīng),，脫離大學(xué)后的我對(duì)自己只要理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的了解，因而對(duì)未來的作業(yè)水平緩狀況充溢了摩拳擦掌和焦慮的兩層心態(tài),。是浙江中盈出資有限公司，為我邁向職場的榜首步供給了勇氣和渠道,。

來到公司后,，我知道在試用期中怎樣去了解、了解并了解自己所從事的職業(yè),，是我確燃眉之急。

我在公司的作業(yè)暫時(shí)是幫忙-司理和-司理處理事務(wù)事務(wù),。作業(yè)小到復(fù)印傳真,，來往銀行,，制造單證，大到融入事務(wù),，和事務(wù)單位進(jìn)行溝通,。

在作業(yè)進(jìn)程中,，我盡力從處理量力而行的小事和翻閱以往事務(wù)留檔、溝通事務(wù)單位中去了解事務(wù)、了解事務(wù),、了解事務(wù),，并盡力掌握事務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很快樂我能夠在較短的時(shí)刻內(nèi)習(xí)氣了公司的作業(yè)環(huán)境，也根本了解了事務(wù)的整個(gè)作業(yè)流程,，最重要的是觸摸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)事務(wù)常識(shí),，很好地完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交予的使命,，做好了自己的本職作業(yè),，使我的作業(yè)才干和待人接物方面都取得了不小的前進(jìn)。

因而我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和攙扶,，感謝他們對(duì)我作業(yè)中呈現(xiàn)的掉誤的提示和糾正,。初入職場,，在作業(yè)中不免呈現(xiàn)一些過失需求搭檔的攻訐和監(jiān)督。但這些履歷也讓我不斷老練,，在往后處理各種問題時(shí)考慮得愈加全面。現(xiàn)在的我同老職工比較,，在作業(yè)經(jīng)歷和才干上都有很大距離，作業(yè)和日子上不明白的問題應(yīng)謙虛向搭檔討教學(xué)習(xí),，以不斷充分自己。

在短短三個(gè)月的試用期中,，不管在作業(yè)仍是思想上,，我都得到了不少的收成,。但與其一同，也發(fā)現(xiàn)了自己許多缺少的當(dāng)?shù)兀簩?shí)踐經(jīng)歷的缺少,，使得我在打開詳細(xì)作業(yè)中,，常常體現(xiàn)生澀，作業(yè)經(jīng)歷方面有待進(jìn)步;對(duì)需求持續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己的常識(shí)水平緩事務(wù)才干,，加強(qiáng)剖析和處理實(shí)踐問題的才干;一同團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干也需求進(jìn)一步增強(qiáng)等。關(guān)于這些缺少,，我會(huì)在往后的日子里謙虛向周圍的搭檔學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不明白的問題謙虛討教,，盡力豐厚自己,，充分自己,，尋覓自身距離，拓寬常識(shí)面,，不斷培養(yǎng)和進(jìn)步充分自己的作業(yè)著手才干，把自己事務(wù)素量和作業(yè)才干進(jìn)一步進(jìn)步,。

----年恿殼一個(gè)充溢熱心的一年，在往后的作業(yè)中,，我將盡力進(jìn)步自身素量，戰(zhàn)勝缺少,，朝著以下幾個(gè)方向盡力：

1、“勤奮好學(xué)而荒于嬉”,，在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習(xí)事務(wù)常識(shí),，經(jīng)過多看,、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)事務(wù)技能,，并用于輔導(dǎo)和打開實(shí)踐。

2,、不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志,，進(jìn)步自己處理實(shí)踐問題的才干,，并在作業(yè)進(jìn)程中漸漸戰(zhàn)勝急躁情緒,，活躍、熱心,、詳盡地的對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)，為公司作出更大的奉獻(xiàn),。

3,、尋覓客戶資源,，以擴(kuò)展公司利益為根底和中心點(diǎn)，打開全新的作業(yè),。

最終也期望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和搭檔對(duì)我多支撐，多提要求,，多提主張,，使我更快更好的完善自己，更好的習(xí)氣作業(yè)需求,。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七

本學(xué)期對(duì)我們來說是忙碌又充實(shí)的，這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級(jí)驗(yàn)收,，經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo),，通過專家的現(xiàn)場指導(dǎo)與反饋,，使我們對(duì)課程的實(shí)施有了更深入得思考，并開展一系列措施努力推動(dòng)保教工作穩(wěn)步有序的發(fā)展?，F(xiàn)將一學(xué)期的保教工作總結(jié)如下：

一,、課程管理,，在規(guī)范中促優(yōu)化

1、完善保教工作常規(guī)管理手冊(cè),，優(yōu)化管理機(jī)制

為了加強(qiáng)幼兒園保教常規(guī)工作管理，使之進(jìn)一步制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,，從而確保園內(nèi)保教工作正常,、高效運(yùn)行,，本學(xué)期我們進(jìn)一步完善《幼兒園園務(wù)管理手冊(cè)》,，修訂了《--幼兒園保教人員操作細(xì)則》、制定了《--幼兒園0-5年新教師一日活動(dòng)帶班操作手冊(cè)》等,，使教師如何有效開展保教工作有了文本參考,，實(shí)踐有了依據(jù),，從而全面提高幼兒園保教質(zhì)量。

2,、完善課程實(shí)施方案,，規(guī)范課程實(shí)施

課程實(shí)施方案是幼兒園課程實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng),。結(jié)合上學(xué)期研訓(xùn)部有關(guān)課程實(shí)施方案制定的培訓(xùn)，本學(xué)期初,，我們重新修改課程實(shí)施方案,，由課程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，就課程實(shí)施方案的框架,、課程背景分析、課程實(shí)施的內(nèi)容,、課程評(píng)價(jià)等方面做了優(yōu)化,，使方案更具導(dǎo)向性與操作性,。

3,、完善課程環(huán)境,，凸顯游戲理念

為了凸顯“快樂啟蒙,，和諧發(fā)展”的辦園理念，本學(xué)期我們對(duì)課程環(huán)境進(jìn)行了微調(diào),，保證班班有小舞臺(tái)及建構(gòu)區(qū)，確保幼兒本體性游戲;對(duì)中班個(gè)別化室進(jìn)行了完善,，凸顯本學(xué)期主題;添加了豐富的建構(gòu)材料,，滿足幼兒建構(gòu)需求;創(chuàng)設(shè)了低結(jié)構(gòu)的游戲材料，滿足大班幼兒角色游戲的拓展,。

4、細(xì)化各類評(píng)價(jià)指標(biāo),，優(yōu)化保教實(shí)施

結(jié)合本次分等定級(jí)驗(yàn)收,，我們細(xì)化了“幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)”,、“課程實(shí)施評(píng)價(jià)細(xì)則”，本著肩負(fù)增效理念,，將評(píng)價(jià)納入到日常工作中,，,，有每月幼兒主題實(shí)施發(fā)展測試、一日活動(dòng)中幼兒的評(píng)估觀察,、教師,、家長的評(píng)價(jià)等,，使評(píng)價(jià)的方法也更加多元。

5,、注重教研組室管理,，提升師資水平

本學(xué)期從組長抓起,，通過組長例會(huì)、不定期碰頭會(huì)等,，和組長共同研討組室管理中的問題,，力促組長思在前、行在前,。

二、課程實(shí)施,，在實(shí)踐中優(yōu)化

1,、優(yōu)化運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的組織

針對(duì)我園運(yùn)動(dòng)組織形式不完善,，教師高控等現(xiàn)象,，本學(xué)期，我們重點(diǎn)開展了區(qū)域運(yùn)動(dòng)環(huán)境材料的創(chuàng)設(shè),。通過理論先行、借鑒區(qū)姐妹園優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn),，使教師明晰區(qū)域運(yùn)動(dòng)如何開展,。

2、規(guī)范半日活動(dòng)的組織

本學(xué)期,，以《36指南》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)為契機(jī)，和教師共同梳理指南的理念及各領(lǐng)域相關(guān)的目標(biāo),，使教師了解到學(xué)習(xí)其實(shí)滲透在一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié),。

3,、提升保教配合的有效性

我們通過學(xué)習(xí)《保教人員操作細(xì)則》、《保教配合操作實(shí)施意見》,，使教師明細(xì)了每個(gè)環(huán)節(jié)教師的工作職責(zé)及保育員工作的操作，在保教配合上達(dá)成了一致,。我們利用隨堂聽課及保育員半日活動(dòng)的考核等，走進(jìn)班級(jí),，了解各班級(jí)保教配合情況，并通過教研活動(dòng),，解決共性問題,，從而提升保教配合的有效性,。

4、提高案頭資料的有效性

本著減負(fù)增效的精神,，本學(xué)期案頭資料的管理呈現(xiàn)逐級(jí)管理的機(jī)制,。通過組長例會(huì),，使組長對(duì)不同資料撰寫的要求,、格式等有了進(jìn)一步的了解,，也通過解讀,，使組長們知道了案頭資料看什么、怎么看,、如何修改,，有利于組長對(duì)組員案頭資料的指導(dǎo)及監(jiān)督。

三,、課程研究，在實(shí)踐中收獲

1,、指南引領(lǐng),，抓目標(biāo)導(dǎo)向

本學(xué)期,，在課題研究中我們始終以《指南》為導(dǎo)向，通過學(xué)習(xí)《36指南》中的社會(huì)領(lǐng)域目標(biāo),，使教師們了解到在人際交往及社會(huì)適應(yīng)領(lǐng)域中，各個(gè)目標(biāo)及年齡段表現(xiàn)在角色游戲中的運(yùn)用,。在課程小組研討中，重點(diǎn)對(duì)照相關(guān)領(lǐng)域及各教研組研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,，總結(jié)各教研組研究中的亮點(diǎn),，并對(duì)薄弱項(xiàng)進(jìn)行分析,，從而達(dá)成共識(shí),，使大班聚焦混班打包游戲，中班聚焦情節(jié)拓展,，小班聚焦情景化。

2,、聚焦課堂,，顯教科研融合

(1)大組引領(lǐng)，小組跟進(jìn)

在課題研究中,，我們注重立足園本、聚焦課堂的有效教研模式,，采用大組先行,，在理論上對(duì)角色游戲教師的觀察,、指導(dǎo)、分析進(jìn)行學(xué)習(xí);各教研組跟進(jìn),，針對(duì)本組的研究重點(diǎn),，采用實(shí)踐觀摩,、案例研討等，使教師在真問題情境中有所思,、有所悟，從而提升教師角色游戲指導(dǎo)的有效性,。

(2)經(jīng)驗(yàn)梳理,，過程積累

在研究中,，我們還注意各類資料的收集與整理，如在案頭資料中,，注重角色游戲環(huán)境、材料的整理,，每個(gè)班級(jí)根據(jù)每月角色游戲調(diào)整材料進(jìn)行完善,，每學(xué)期教研組會(huì)進(jìn)行匯總,，將各班較優(yōu)質(zhì)的角色游戲內(nèi)容及材料進(jìn)行整理，充實(shí)資源庫,。

四、師資培訓(xùn),，梯隊(duì)基本形成,。

1、深化園本培訓(xùn),，注重教師專業(yè)水準(zhǔn)的整體提升和個(gè)性化發(fā)展

為了滿足我園不同教師隊(duì)伍的需求,，本學(xué)期繼續(xù)開展形式多元的園本培訓(xùn)以滿足不同層次教師專業(yè)發(fā)展的需要。

2,、搭建多元展示平臺(tái),，關(guān)注教師日常教學(xué)行為落實(shí)

本學(xué)期我園開展了各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)：如幼兒繪畫評(píng)比,、幼兒早操評(píng)比、班級(jí)環(huán)境評(píng)比,、教師教學(xué)評(píng)優(yōu)、小青蛙故事大賽,、建構(gòu)創(chuàng)意大賽等,，通過活動(dòng)不僅激發(fā)了教師工作的主動(dòng)性,、收獲了成功的喜悅，還使教師教學(xué)技能,、組織能力等有了一定程度的提高。

五,、下階段工作思路：

我們將認(rèn)真總結(jié)督導(dǎo)驗(yàn)收的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，立足全面,、夯實(shí)基礎(chǔ),。為此，保教工作的思考：

進(jìn)一步扎實(shí)基礎(chǔ)課程,。加強(qiáng)課程的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范一日活動(dòng)的組織,，以《36指南》為指引,，轉(zhuǎn)變教師觀念,，凸顯孩子的學(xué)的主動(dòng)性，減少教師主導(dǎo)的現(xiàn)象。

進(jìn)一步凸現(xiàn)課題研究,。繼續(xù)開展角色游戲的實(shí)踐研究，對(duì)上階段研究的策略進(jìn)行驗(yàn)證,，并以教師指導(dǎo)為切入點(diǎn),，關(guān)注日常,，使研究更日常化,、規(guī)范化,、特色化,。

進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)。以發(fā)展規(guī)劃為抓手,，清晰發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化培養(yǎng)任務(wù),，建立評(píng)價(jià)體系，注重培養(yǎng)結(jié)果檢測和運(yùn)用,，積累過程資料,，有效推進(jìn)不同層面教師發(fā)展,。

進(jìn)一步匯總創(chuàng)優(yōu)成果。及時(shí)梳理匯總過程性實(shí)踐研究的成果,。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八

本人自1998年12月被評(píng)為助理工程師以來，在思想上積極要求進(jìn)步,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守各項(xiàng)法律法規(guī)制度。在提高思想覺悟的同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和工作管理能力,。并利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，如：20_年7月在華北水利水電學(xué)院又參加了監(jiān)理工程師培訓(xùn)班,，經(jīng)考試合格取得了監(jiān)理員上崗證書。在20_年參加鄭州市建筑工程資料員培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),，經(jīng)考試合格取得了鄭州市工程技術(shù)資料員資格證書;20_年參加了見證員培訓(xùn),，并經(jīng)考試合格取得了見證員崗位資格證書;對(duì)現(xiàn)場材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，并對(duì)用到工程上的材料進(jìn)行見證取、送樣，嚴(yán)格執(zhí)行見證人員的規(guī)章制度,，同時(shí),，在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，虛心向同行的老同志學(xué)習(xí),，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和工作管理能力,，并利用農(nóng)忙工地放假時(shí)間，參加由公司組織的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),，針對(duì)在高層建筑框架結(jié)構(gòu)中,，通常會(huì)出現(xiàn)柱墻砼強(qiáng)度等級(jí)高于梁板砼強(qiáng)度等級(jí)的現(xiàn)象,，就相關(guān)內(nèi)容談了一些個(gè)人看法，并于20_年6月在河南省土木建筑學(xué)會(huì)編的《土木建筑學(xué)術(shù)文庫》第一卷上發(fā)表了論文《淺談梁柱節(jié)點(diǎn)不同強(qiáng)度等級(jí)砼的施工》(同濟(jì)大學(xué)出版社),，字?jǐn)?shù)為1520字，本人為第一作者,。同時(shí),，又與同學(xué)一起就建設(shè)工程在施工階段投資控制的程序分別敘述其控制重點(diǎn),，并于20_年9月在河南省土木建筑學(xué)會(huì)編的《土木建筑學(xué)術(shù)文庫》第二卷上發(fā)表了論文《監(jiān)理工程師對(duì)

項(xiàng)目投資控制的重點(diǎn)》(同濟(jì)大學(xué)出版社),，字?jǐn)?shù)為1580字,，本人為第三作者。同時(shí),，又與同學(xué)一起對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理的職責(zé)幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)進(jìn)行了探討，并于20_年9月在河南省土木建筑學(xué)會(huì)編的《土木建筑學(xué)術(shù)文庫》第二卷上發(fā)表了論文《淺談建設(shè)工程監(jiān)理的職責(zé)》(同濟(jì)大學(xué)出版社),，字?jǐn)?shù)為2120字，本人為第三作者,。由于本人工作努力,，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),，力求上進(jìn)，在20_年度,、20_年度及20_年度被公司評(píng)為先進(jìn)工作者。

任助理工程師以來,，本人參加了多項(xiàng)工程建設(shè)的施工管理和監(jiān)理工作。1999年3月至20_年3月參與鄭州市臺(tái)隆房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的金淮小區(qū)一期工程的建設(shè),，負(fù)責(zé)1#～3#樓的工程技術(shù)及管理工作,，3個(gè)單位工程總建筑面積約17300平方米,，被鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站評(píng)為優(yōu)良工程;20_年4月至20_年12月參與河南建業(yè)房地產(chǎn)公司開發(fā)的建業(yè)城市花園二期工程監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)42#,、43#、45#~47#,、51#,、52#,、62#樓的土建監(jiān)理工作，9個(gè)單位工程總建筑面積約9800平方米,。20_年1月至20_年6月參與完成了建業(yè)小哈佛綜合教學(xué)樓,，建筑面積約8200平方米，同時(shí),，20_年3月至20_年6月參與完成了建業(yè)城市花園三期工程82#,、83#,、85#,、86#,、87#、89#～93#樓及99#樓的樁基工程監(jiān)理工作,，后又于本年7月份開始至12月獨(dú)立負(fù)責(zé)91#、92#樓的土建監(jiān)理工作,，年底,，91#,、92#樓主體工程順利封頂，20_年7月開始,，又監(jiān)管96#樓的土建監(jiān)理工作，本人負(fù)責(zé)的3個(gè)單位工程總建筑面積約19000平方米,，約占整個(gè)建業(yè)城市花園三期工程的五分之一;由于本人的工作得到了監(jiān)理部及項(xiàng)目總

監(jiān)理工程師的認(rèn)可,，監(jiān)理部又將建業(yè)三期工程的一片區(qū)室外管網(wǎng)及道路工程交于本人負(fù)責(zé)監(jiān)理工作,，經(jīng)過不懈的努力，最終均按合同要求完成了各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù),。20_年底建業(yè)三期工程全部按計(jì)劃順利通過鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站的綜合驗(yàn)收，均被評(píng)為合格工程,。

20_年1月至6月參與完成了建業(yè)新天地一期工程1#~3#,、5#~7#樓樁基施工階段的監(jiān)理工作,，從7月份至12月獨(dú)立負(fù)責(zé)6#樓的土建監(jiān)理工作，年底,，6#樓主體工程順利封頂,，20_年1月至8月負(fù)責(zé)建業(yè)新天地一期工程6#、7#樓的裝飾裝修階段的土建監(jiān)理工作,，同時(shí),，從今年的3月份開始,，還負(fù)責(zé)新天地一期工程的道路、室外污雨水,、園林、綠化等監(jiān)理工作,，目前，基本具備建業(yè)集團(tuán)綜合驗(yàn)收條件,。

本人自大學(xué)畢業(yè)至今參加本專業(yè)工作9年來,，先后參與了工業(yè)與民用建筑的施工,、管理和現(xiàn)場監(jiān)理工作，特別是任助理工程師以來,，在思想上積極要求進(jìn)步，能做到理論聯(lián)系實(shí)際,，并在工作中不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和工作管理,、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立分析和解決工程中出現(xiàn)的各種問題,。在工作中能積極思考，努力學(xué)習(xí),，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝和新材料,。善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),，并在工作中不斷發(fā)揮所長，避其所短,，積極要求進(jìn)步,，已具備了工程師應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)水平和工作業(yè)務(wù)能力。

窗口業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、支持和幫助下，我忠誠于黨的教育教學(xué)事業(yè),，默默無聞，無私奉獻(xiàn),，在教育教學(xué)工作方面取得了較優(yōu)異的成績,，教師的崗位是平凡而光榮的,，作為教師,我感到無比高興，現(xiàn)將教學(xué)以來的工作情況總結(jié)如下：

一年來,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極與同事探討并寫好筆記,，寫好心得體會(huì)，此外,，我還堅(jiān)持自學(xué),，利用閑暇空余來學(xué)習(xí)鄧小平理論,，及時(shí)了解上級(jí)的指示精神,，用理論來指導(dǎo)自己的言行。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，用《規(guī)范》來約束自己,，做到熱愛教育事業(yè),，熱愛每個(gè)學(xué)生。為增強(qiáng)自身的法律意識(shí),，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《未成年人保護(hù)法》,，《義務(wù)教育法》及《濰坊市教師“十不”》規(guī)定等法律法規(guī)知識(shí)來增強(qiáng)自己的法制觀念,。

本人以積極向上的態(tài)度,，全身心的投入到工作中去，除參加市,、鎮(zhèn)兩級(jí)組織的教學(xué)教研活動(dòng)、公開課外,，還積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，公開課等活動(dòng),，用知識(shí)武裝頭腦,，開拓視野;用理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，同時(shí)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并做好筆記,。堅(jiān)持每周聽其他教師公開課一次,，取別人之長,，補(bǔ)自己之短。個(gè)人還在同級(jí)部舉行公開教學(xué),，同其他教師一道研究教材，研究教法,，編寫適合本班學(xué)生實(shí)際的教案，邊研究,，邊教學(xué),，和同事們積極探討教學(xué)中的問題,，集思廣益，

汲取精華,，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，大膽探索,，努力實(shí)踐,，使自己的工作富于創(chuàng)作性,，把鉆研業(yè)務(wù)勤奮學(xué)習(xí),，勇于探索自己行動(dòng)的準(zhǔn)則,，并以此影響和感染每一位學(xué)生，從而激發(fā)學(xué)生勤奮好學(xué)的心理趨向,。分析學(xué)生的心理特點(diǎn),，善于運(yùn)用靈活多樣,、生動(dòng)活潑的教育教學(xué)方法，教育學(xué)生以正面說服教育為主,，批評(píng)學(xué)生要中肯,，講究藝術(shù),，講究效果，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,，不譏諷挖苦學(xué)生，不傷害學(xué)生的自尊心,，特別是后進(jìn)生,，更注意了這一點(diǎn)，平日及時(shí)家訪,，與家長及時(shí)溝通，肯定家庭教育的作用,，發(fā)揮了家長教育的積極性，使學(xué)生的各方面成績逐步得到了提高,。我所任教的學(xué)科，備課齊全,，批改及時(shí)。有的學(xué)生由于基礎(chǔ)差,，接受新知識(shí)太慢，我就不厭其煩的講，反復(fù)練習(xí),，直至學(xué)會(huì)弄明白為止,?？傊蛔屢粋€(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上落伍.

課堂上教師的熱情高，學(xué)生學(xué)習(xí)干勁大,，收到了事半功倍的良好效果學(xué)生探究知識(shí)的能力和創(chuàng)新意識(shí)得到了提高，養(yǎng)成了從小探究的習(xí)慣,，為今后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來,，由于政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使我對(duì)教育工作有了更新的認(rèn)識(shí),，作為教師決不是教幾個(gè)字，做幾道題,，更重要的是培養(yǎng)他們做一個(gè)對(duì)國家，對(duì)民族有用人才的問題,，在未來社會(huì)主義建設(shè)中能充分發(fā)揮自己的聰明才智,，建設(shè)自己美麗可愛的祖國,。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師道德規(guī)范》,，對(duì)照《規(guī)范》找差距，提高了認(rèn)識(shí),，在日常工作中不遲到,，不

早退,，從不因私事給學(xué)生誤課，出滿勤,，干滿點(diǎn),，利用一切可以利用的時(shí)間,，精打細(xì)算，確保了教學(xué)任務(wù)的順利完成,。

辛勤的付出,，總會(huì)有豐碩的收獲,，一年來，我認(rèn)真遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,。我所任的班級(jí)，班風(fēng)正,，學(xué)風(fēng)濃,。在復(fù)習(xí)中抓住了有重點(diǎn),，有計(jì)劃的復(fù)習(xí)，我所任的班級(jí)每次鎮(zhèn)統(tǒng)考中都名列前茅,。我的表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng),。

教書育人是教師的天職,，今后我決心像蠟燭，像春蠶,，燃燒自己，照亮別人,，為人民的教育事業(yè)吐盡最后一根絲,，為培養(yǎng)祖國的后代獻(xiàn)出我的畢生精力,。大力實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)新課程改革，為建設(shè)我們的現(xiàn)代化強(qiáng)國,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。