學(xué)習(xí)中的快樂(lè),，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
通過(guò)前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我感覺(jué)收益良多,。作為中韓的一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來(lái)享受，愉快地接受并珍惜擁有,。
既然是企業(yè)的一員,，我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。但是,，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢？通過(guò)學(xué)習(xí),，我明白了許多道理。
首先,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定要忠誠(chéng),，有高度的責(zé)任心，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任,，并且樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任,。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè),，認(rèn)真地對(duì)待它,，我們才能把工作完成得更好,。
其次,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度,。一位名人說(shuō)過(guò)，世上沒(méi)有鄙微的工作,，只有鄙微的態(tài)度,。而工作態(tài)度完全取決有于自己,。在工作中，充滿熱情,，講究原則,，注重細(xì)節(jié)，追求完美,，我們就會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步許多,。
與此同時(shí)，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工,，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍,，一群人是蟲(chóng)”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作,。個(gè)人有能力固然好，然而,，個(gè)人的力量畢竟是有限的,，不可能一個(gè)人做好所有的事情,，只有大家齊心合力,，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂,。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中,，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”,。細(xì)細(xì)品來(lái)，這句話說(shuō)得真是太好了,！它的內(nèi)涵如此博大,，幾乎可以涵蓋一切,，從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題,。
曾說(shuō)過(guò)：“自信人生二百年,，會(huì)當(dāng)擊水三千里”,。這是大鵬展翅的雄心壯志呀！不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有志向的人，大概只能終生碌碌無(wú)為了,。做優(yōu)秀員工,，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo),，有了志向，才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo),，才能不斷激勵(lì)自己，超越自我,，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以,，做人需要問(wèn)問(wèn)你的志向在那里，要問(wèn)問(wèn)你有沒(méi)有信心,。
“人之初，性本善”,。善良是人性光輝中最溫暖,、最美麗,、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和諧,、美好之道,，心中充滿慈悲、善良,，才能感動(dòng),、溫暖人間。沒(méi)有善良,，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好,。所謂善良，無(wú)非就是擁有一顆大愛(ài)心,、同情心，不害人,、不吭人,、不騙人,。有了善良的品性,，就有真心愛(ài)父母、愛(ài)他人,、愛(ài)自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人,，就象一盞明燈,，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己,，善良無(wú)須灌輸和強(qiáng)迫，只會(huì)相互感染和傳播,。所以,，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠(chéng),。善良的品質(zhì),，使你更容易和人溝通,，更容易得到別人的認(rèn)可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀,，走向成功,。
有知識(shí)不等于有智慧,，知識(shí)積存得再多，若沒(méi)有智慧加以應(yīng)用,，知識(shí)也就失掉了價(jià)值,。智慧是頭腦的智能，是一種洞察力和判斷力,。知道你在做什么事,，知道能把什么事做成什么樣,，這就是智慧。只有方向,，而沒(méi)有智慧,，方向本身就成了沒(méi)有意義的。技能加智慧,，你會(huì)更強(qiáng)大,。
如果說(shuō)“智”在于治大,，那么，“慎”則在于畏小,。一次深思熟慮，勝過(guò)百次草率行動(dòng),。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ),。一個(gè)處事謹(jǐn)慎的人,，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂,。人生在世,，有招來(lái)禍患的言語(yǔ)，有招來(lái)恥辱的行為,，要接近成功，當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎,。低調(diào)做人，虛心做事,。遠(yuǎn)慮在先,，就能近處無(wú)危。謙虛謹(jǐn)慎,，則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險(xiǎn),，確保安全的良方。所以,，做人需要智慧,，也需要謹(jǐn)慎。
海納百川，有容乃大,。做人做事，心胸不可太狹隘,。尺有所短,，寸有所長(zhǎng),，金無(wú)足赤，人無(wú)完人,，賞識(shí)別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別人的不足,，靠的是有愛(ài)人之心,，有容人之量。善待別人,，等于就是善待自己，無(wú)論生活受到怎樣的傷害,，不必忿忿不平、耿耿于懷,、懷恨在心。要學(xué)會(huì)忘記,，忘記是對(duì)自己的最好保護(hù);要學(xué)會(huì)感恩，感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會(huì),。心靈若能充滿陽(yáng)光，生活自然燦爛無(wú)比,。
做人還需要正直。做人要正派,，做事要堂堂正正，公公正正,，這是我們的立身之本。品行端正,，做人才有底氣,，做事才會(huì)硬氣，“心底無(wú)私天地寬,，表里如一襟懷廣”——襟懷坦蕩，光明磊落,，就會(huì)贏得他人的信賴與尊敬,。所以，做人要寬容正直,。
以上幾點(diǎn)，并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理，只不過(guò)是我個(gè)人的一些粗淺認(rèn)識(shí)罷了,。我和各位同事一樣,，也想做個(gè)優(yōu)秀的公司員工,，希望通過(guò)和大家一起不斷地努力，把我們中韓大酒店管理得越來(lái)越好,，鑄造出屬于我們中韓的新的成功與輝煌,！
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓,。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶,。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽,、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈,、整潔,、衛(wèi)生,、簡(jiǎn)約,、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行,、走?/p>
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),，使人心情愉悅,，暫時(shí)忘記煩惱,，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén)，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力,，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感,。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)下班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,，只要是我們能力范圍內(nèi)的,，我們一定會(huì)盡全力滿足您!一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心,。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,，中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪,，您好,、請(qǐng),、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊,。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰,、鼓勵(lì)病人,，切勿言辭犀利，指責(zé),、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō),、指令性的語(yǔ)言，如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情,，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛,。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用,。尤其是第一印象,，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然,。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流,，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解,。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重,。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù),。無(wú)論是第一印象,，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前,。
我們?cè)谟^看《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,，在今后的工作中，我要加倍地努力,，對(duì)病人多一點(diǎn)理解,，少一點(diǎn)埋怨;，多一張笑臉,，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn),。秉承冬梅護(hù)理,，人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,，遵照一切為了病人，一切方便病人,，一切服務(wù)于病人,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理,、雙八,、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范,，將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
銀行員工禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān),。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度,。作為一名建行的員工,，我是客戶直接接觸的對(duì)象，我的言行舉止代表著銀行的形象,。
一是站姿挺拔,、坐姿端正,、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,、舉目端莊。二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好：(“您好,，歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn)，歡迎您下次光臨!”),。三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),，應(yīng)坐椅子的三分之二處,，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑,。目光平視客戶,，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)(“您好.請(qǐng).謝謝.對(duì)不起.讓您久等了”),。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng),、專注,、高效，并做到微笑服務(wù),，與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交,。五是在引領(lǐng)客戶時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,，伸出手臂,、手心朝上,、五指并攏，(您好,，請(qǐng)跟我來(lái)!)(您好，請(qǐng)您到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,，我們必須按照楊芳老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,，展示良好的個(gè)人修養(yǎng),。通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù),，提升客戶感知的銀行形象，這樣,，就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來(lái),，有效的提升顧客滿意度,。
禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程不難,，難的是持之以恒,、堅(jiān)持不懈;禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們對(duì)禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開(kāi)始,。在今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),，把愛(ài)崗敬業(yè)的精神融入到工作中,，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，落實(shí)全程禮儀服務(wù),，提高自身綜合服務(wù)水平。我相信,，我可以把服務(wù)工作做得更好!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界,。”是啊,。人民教師，肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命,。毫不夸張的說(shuō),，一個(gè)民族的希望,，是通過(guò)教師托起的。教師不但教人以知識(shí),，使人從無(wú)知到文明,，教師更重要的是教人以德，使人學(xué)會(huì)如何做一個(gè)高尚的人,。一個(gè)民族的素質(zhì)直接折射出這個(gè)民族的教育程度，反之,，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍,。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要,。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂,、倡師德,、練內(nèi)功、樹(shù)形象” ,。作為一名普通的幼兒教師，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)活動(dòng),，上好每一活動(dòng),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師。做為教師,，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,，要做一個(gè)高尚的人，有著良好素質(zhì)的人,，這樣你的一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈,。
教師為人師表,是率先垂范的角色。但事實(shí)有時(shí)并非如此：孩子們見(jiàn)到老師,，熱情地走上前向老師問(wèn)好，而老師卻無(wú)動(dòng)于衷,。是啊!我們作為教師平時(shí)的工作確實(shí)很忙,，有時(shí)沒(méi)有時(shí)間去思考。但是我們必須反思,，因?yàn)槲覀兪侨祟愳`魂的工程師!我們不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，更是孩子們思想道德的教育者,。因此教師的言行舉止,、禮儀禮貌都對(duì)幼兒有著潛移默化的影響,。試想：當(dāng)孩子們的熱情有禮換來(lái)的是老師的冷漠時(shí),，幼兒會(huì)對(duì)老師有怎樣的想法呢?所以,，我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的,、幼兒能夠仿效的榜樣。
一名優(yōu)秀的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,，而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行,，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)幼兒實(shí)施教育,，通過(guò)自己的存在，自己的人格,，對(duì)有發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?，榜樣的力量是無(wú)窮的”,。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò)：“其身正不令而行,，其身不正,，雖令不從。”“身正”是教書(shū)育人的先決條件,，教師要求幼兒做到的自己必須身體力行,，不允許學(xué)生做的,，自己堅(jiān)決不做;在幼兒面前做到，在幼兒不在時(shí)也必須做到,。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則,，言傳身教。
“身教重于言教,，榜樣的力量是無(wú)窮的”，在以后的工作中,，我一定不斷學(xué)習(xí),，提高自己的道德修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，言傳身教,，做幼兒喜歡的老師。
通過(guò)《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門(mén)必修課,，也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈,，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),，不斷追求,，才能名副其實(shí)的對(duì)得起幼兒教師的稱號(hào)。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一名幼兒教師，可以毫不夸張地說(shuō)：琴棋書(shū)畫(huà),，都需樣樣精通,。從事幼教工作12年,，我一直堅(jiān)持一個(gè)理念：活到老，學(xué)到老,。通過(guò)我的不懈努力,，我的專業(yè)素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平在不斷提高,。而舞蹈一直是我的軟肋,，談之我色變，舞之我腿軟,。不是我偷懶，不是我不喜歡,，而是我覺(jué)得看別人舞蹈是一種享受，而看著我舞蹈,，對(duì)于觀賞者,，我覺(jué)得是一種煎熬,。
然而為了教好孩子,，我愿意去認(rèn)真嘗試每一件事情；我愿意去努力做好那些我要費(fèi)好多精力方可有一點(diǎn)點(diǎn)收益的事情,；因?yàn)槲覑?ài)我的工作,。
今年的暑假，大家覺(jué)得格外的長(zhǎng),。因?yàn)槲覀兠褡逵變簣@新的保教大樓正式投入使用在即。工人們?cè)诩影嗉狱c(diǎn)趕工,，老師們也沒(méi)有賦閑在家,。為了以新的面貌迎接滿懷期待的孩子和家長(zhǎng),，我們參加了各種專業(yè)素養(yǎng)提高培訓(xùn)會(huì)。而對(duì)我最有幫助,，意義最大的，莫過(guò)于由烏日娜老師組織的舞蹈培訓(xùn)會(huì),。分班培訓(xùn)的靈活形式使每位老師總是充滿激情，絲毫不覺(jué)疲乏,。“幼兒廣播體操”通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的復(fù)習(xí)變得更加?jì)故炻?；“各民族舞蹈串?lián)”讓我們?cè)趷偠鷦?dòng)聽(tīng)的'少數(shù)民族音樂(lè)中情不自禁隨歌漫舞,；“起床后課間舞蹈”極具民間游戲韻味,，使我想起兒時(shí)與伙伴快樂(lè)的游戲,。
雖然我的舞姿并不婀娜,，但我敢于舞出不協(xié)調(diào)的自己；雖然我的舞姿并不華麗,，但我會(huì)在人群中不厭其煩的搖手?jǐn)[腿,；因?yàn)槲抑?，我做?dòng)作比別人笨拙,，所以更不能害怕出丑。我專注其她老師每一個(gè)輕而易舉的投足,，我模仿楊老師每一次舞弄手腕的優(yōu)美。
時(shí)間總是那么快,，每天3個(gè)小時(shí)總是稍縱即逝,，總是讓我意猶未盡,。短暫的培訓(xùn),，雖然沒(méi)有徹底讓我成為舞美佼佼者，但也陶冶了我的藝術(shù)和職業(yè)情操,。使我的靈魂在那一刻變得更加單純美好,。我喜歡我的職業(yè),，喜歡我職業(yè)之中的這部分：舞蹈。在今后的工作生涯中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷提高自己不協(xié)調(diào)的舞技。
