計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

營銷計劃的要素篇一

1,、在整個城市范圍內(nèi)倡導一種文化,，使浴消費進入尋常百姓家,，使人在浴文化之圍,，逐步踏入浴文化的歐洲城,。

2,、樹立歐洲城大浴場良好的企業(yè)形象,，使歐洲城大浴場在成為浴文化的代名詞。

推廣的制定要考慮多種因素的影響,，其核心的影響因素是目標市場,，根據(jù)市場機會和行業(yè)態(tài)勢的分析，并結合歐洲城大浴場自身的狀況,，確定如下策劃原則：

1,、提倡時尚消費，還從文化入手

“洗澡不再只屬于生活,，它已經(jīng)成為一種藝術”,，“洗澡的背后積淀了豐富的文化內(nèi)涵”，“進一步挖掘洗浴文化資源和財富,，是我們義不容辭的義務”,，這樣的話要是出自周星馳的口中，我一定會笑的,。

但是此書的嚴謹卻和任何一部寫歐洲風化史的大部著作一樣,，這可能與它的作者是德國人有關?？藙谒埂た巳R默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘……

洗浴是一種文化,，一種適合我們本土的浴文化,，讓我們從歐洲城來挖掘,。

2、因地制宜（詳見市場開拓和媒體運用）

充分利用樂清地區(qū)媒體及公關優(yōu)勢,。

3,、重點突破

重點在于樹立企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象，在樂清倡導一種文化,。

（1）目標市場選定

正確選擇目標市場,，明確歐洲城大浴場的服務對象和服務內(nèi)容，通過市場細分,，弄清消費者不同的需求特點,，可在顧客消費時做個大致的身份調查,，如年齡、工作,、收入,、教育、消費額,，都可作為一種市場細分的憑證計入電腦,，通過這種調查，可更清楚的了解你的顧客群體,，使你在市場推廣中游刃有余,。

（2）產(chǎn)品選定

<1>分為兩大部分：1、有形產(chǎn)品,；2,、無形產(chǎn)品

1、有形產(chǎn)品

指具體歐洲城大浴場所經(jīng)營的服務內(nèi)容,。

2,、無形產(chǎn)品（企業(yè)形象策劃cis）

包括歐洲城大浴場的總體企業(yè)形象、室內(nèi)環(huán)境布置,、壁畫風格的調配,、環(huán)境音樂的布置、每周專場音樂演出的風格,、總體所展現(xiàn)的文化風格和文化特色,；服務員的服務、禮貌用語等都會起到關鍵的作用,。

（3）促銷原則

1,、運用多種廣告形式，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,、報紙廣告,、電視廣告、戶外廣告,、網(wǎng)絡廣告,，主要目的在于展示企業(yè)登陸樂清做前期預告，同時還有通過傳單廣告,，宣傳企業(yè)的形象,，運用大量的軟廣告（知識性文章）來展示歐洲城大浴場的文化特色和浴文化，提高浴文化在市民心中的地位,，同時將歐洲城大浴場品牌推薦給大眾,。

廣告促銷分為三步：

第一步：開業(yè)前期的廣告投入，廣告費用頻率要高,，給消費者造成強勢品牌登陸在即,。

第二步：開業(yè)日的投入,，包括開業(yè)慶典的策劃，除開業(yè)本式的拱門,、升空汽球,、條幅外，增加一些能倡導人人可參與的活動,，現(xiàn)場互動,，文藝晚會的形式擴大企業(yè)的知名范圍，加深消費者的印象,。以特別的開業(yè)方式提高企業(yè)的影響力,。

第三步：開業(yè)后，日常的廣告投入,，以節(jié)日或新服務為契機,。

積極展開各種活動，做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關系,，舉辦各種專題活動,，接機大賽等。積極參加公益事業(yè),，以提高企業(yè)在公眾的美譽度,。

1、慶典時間,、地點

時間：12月18日下午5：30

地點：

2,、前期工作

1、制作請柬,，決定邀請的領導及貴賓,；

2、場地的衛(wèi)生清潔,；

3,、落實保衛(wèi)安全工作；

4,、確定邀請新聞媒體人員及主持人,；

5、禮品或紀念品的選擇和確定,；

6,、最終確定慶典活動安排,；

7,、各類宣傳用品以及慶典當天所需用品的準備；

3,、宗旨

1,、強調整體效果,，著重細處布置；

2,、隆重熱烈,，大方新穎；

3,、場景布置明快,、喜慶；

4,、策略

1,、以慶典為契機，大造輿論攻勢,，進行深度公關宣傳,，將歐洲城大浴場推向社會；

2,、將慶典與營業(yè)推廣相結合,，將概念口號落實到行動上來；

3,、與樂清公眾的深入接觸開創(chuàng)出獨具歐洲城大浴場特色的推廣方式,；

5、場景布置方案

1,、歐洲城大浴場門口設置一個18米大型拱門,，上書“熱烈祝賀歐洲城大浴場正式開業(yè)”，其兩側安置2個8米高燈籠柱,，主入口地上鋪上約200㎡紅地毯,，開業(yè)典禮主席臺及會場將在此進行。

2,、從歐洲城大浴場主樓樓到地面店門口前斜拉6條由各色進口氣球制成的氣球裝飾,，共計60米，增添會場氣氛,。

3,、歐洲城大浴場主樓樓到地面門口安排30只高空祝賀氣球，以示空中氛圍,。（氣球條幅內(nèi)容由企業(yè)提供）

4,、歐洲城大浴場主樓拉30條宣傳開業(yè)橫（豎）幅，內(nèi)容“熱烈祝賀歐洲城大浴場12月18日隆重開業(yè)”,。

6,、禮儀安排

整個慶典儀式除上述布置外，還需要貴賓胸花50朵（視嘉賓實際數(shù)目而定）,，花籃30對,，禮儀小姐8人,，樂隊12人，喜慶彩花50只,，禮儀講臺1個,，講臺鮮花1盆，音響1套,，小姐綬帶8條,，高級簽到簿1本，升空小氣球1000只,，三角彩旗帶約500米,，舞獅隊1組。

7,、場景效果

各色彩旗迎風飄揚,，歡快的樂曲響徹會場；空中的氣球,，各色氣球串,，亮麗的拱門、燈籠氣柱,，歡迎會場內(nèi)外的賓朋,、列站兩側的禮儀小姐，笑迎各方來賓,；飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍的天空,，五彩繽紛的禮花把整個慶祝活動

推向高潮,。帶著無限商機,，帶著人們共同的心愿，歐洲城大浴場將為樂清的發(fā)展,、建設,，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。

8,、開業(yè)特色

在以上這些項目的基礎上增加一個特色項目——文藝演出,。從當?shù)啬壳暗奈幕顮顩r來分析，市民的精神生活非常匱乏,。同時根據(jù)現(xiàn)場的具體情況,，有廣場的有利地位，文藝演出則能制造一個強烈的轟動效應,。很多人會聚集在歐洲城大浴場前觀看晚會,，晚會能改變以往的被動宣傳局面，以轟動效應擴大歐洲城大浴場的知名度，以轟動效應突出歐洲城大浴場的整體形象,。

9,、現(xiàn)場推廣

a,、主持人：

通過主持人,，向廣大觀眾現(xiàn)場宣傳歐洲城大浴場的所有對外思想，介紹歐洲城大浴場內(nèi)部環(huán)境,，服務功能等,。這種轟動宣傳，消費者的記憶會更加深刻,，對歐洲城大浴場的了解更加全面,，更能促進其消費愿望。

b,、散發(fā)傳單：

有必要介紹一下開業(yè)前的傳單散發(fā),，開業(yè)前三天，印制出一批傳單,，其內(nèi)容主要介紹服務項目,、功能、特色等,。在顯要位置引上開業(yè)時間及大型文藝演出（免費觀看）,，此作法的優(yōu)點是在于：即使他們不消費、也會來觀看文藝晚會,。只要有更多的人觀看晚會,，就將對歐洲城大浴場有一定的了解，就將有日后更多的商業(yè)機會,。要想制造更大的轟動效應,，文藝晚會是最理想推廣方式。

c,、現(xiàn)場散發(fā)傳單：

為了讓消費者記憶更深刻,。光顧率更高，可將傳單作為“優(yōu)惠券”現(xiàn)場贈送給各位觀眾,，尤其要送給那些駐足觀看過往車輛,，這些人的消費能力往往很高，因此,，不要放過任何宣傳機會,。（傳單散發(fā)工作由服務員負責）

10、演出時間：

初步定在晚上6：30分——8：30分,，時長2小時,，從人們的生活習慣分析，晚上7點——8點是人們外出散心的時間，此時都喜歡看熱鬧,，這是的晚會是最吸引人的時刻,。

11、節(jié)目內(nèi)容：

民族樂器,、歌舞,、現(xiàn)代舞

a、演員：

b,、樂隊：電子琴,、架子鼓、民族樂器

c,、舞蹈,、音響、燈光設備齊全,、卡拉ok伴唱等,。

d、文藝演出隊人數(shù)：

試具體而定

12,、市場開拓：

a,、消費者定位：

歐洲城大浴場應該屬于中、高檔消費場所,，又集美食,、咖啡、茶,、休閑于一體,。因此，應將主要市場方向定在企業(yè)領導層,，中,、高收入工薪層，小商家業(yè)主,，富裕家庭等為主要服務方向,，以外來流動人為主要輔助方向。針對本地特點,，同行業(yè)的特點,，創(chuàng)造出自己的風格，提供更獨特的服務,，以增加更多的“回頭客”,。

b、價格定位：

從當?shù)氐南M水準,，流動人口數(shù)量及其消費方向,，以及同行業(yè)的價格狀況來分析,，將價格定在中、高檔價位比較合適,，如果您能提供更獨特的服務,，更優(yōu)美的環(huán)境，真正做到與眾不同,，這個價位是最理想的,。如果各方面都不特別，我們建議采用中,、低價格策略,，這樣做消費者的“回顧率”會高,，但是相對利潤會少,。建議價參考：海闊天空、海上天,。

c,、服務特色：

建議增加一項西洋樂器演奏服務，（小提琴,、手風琴,、薩克斯等西洋樂器）讓消費者深刻體會西洋文化的韻味，加上服務員古典的著裝,，歐洲文化的再現(xiàn),，這和樂而不為嗎？

針對這項服務,，如果有條件可以增加鋼琴演奏,，讓消費者感受濃郁的西方文化，將東西文化融合到一起,，給消費者增加一項精神享受,，感受企業(yè)的文化內(nèi)涵，增加此項服務足以抬高歐洲城大浴場的身價,。

再過二年,，都市的大浴場數(shù)量已經(jīng)大大的超出了當?shù)氐氖袌鲂枨螅M者已經(jīng)被分散,，要想將分散的消費者更多的集中在自己的門下,，就要提供更特色、更完美,、讓消費者更滿意的服務,。

d、信息運用：

應經(jīng)常了解同行業(yè)的各種情況,，抓住他人的缺點,，提高自身的質量。

應建立消費者意見快速反饋制度，所有員工都有信息反饋義務,，根據(jù)消費的意見,、建議等，制定更合理的經(jīng)營計劃方案,。

13,、媒體運用：

a、傳單：

1—3萬份,，也可將傳單作為優(yōu)惠服務券,。

該媒體的特點：內(nèi)容全面，直接,、宣傳面廣,，閱讀頻率高，價格較低,，影響深刻,，容易cao作。

b,、《日報》,，刊登1—2次軟廣告，3—5次硬廣告,，其優(yōu)點在于廣告范圍更廣,，畫面直接、生動,。對也消費者具有雙重感染的能力,，能起到名聲遠揚的作用。

c,、制作海報,，用于各大超市、商場等人員密集區(qū),，優(yōu)點在于時效性更長,。

d、制作貴賓卡：

發(fā)放到企業(yè)老總,、部門經(jīng)理或主管等,，以體現(xiàn)對他們的重視，使其對“歐洲城大浴場”

留下深刻的印象,，促進其選擇“歐洲城大浴場”作為日后理想的商業(yè)談判場所,。

14、媒體預算

宣傳冊

報紙廣告

電視廣告

車體廣告

彩色傳單

條幅

電視生活專題欄目

公交亭廣告

促銷活動

營銷計劃的要素篇二

兩節(jié)第二階段銷售戰(zhàn)役即將結束,， 二月份各項銷售指標基本如期完成,，正月十五和學生回潮兩次大型促銷的銷售業(yè)績較去年明顯提高,，這與近期全店上下嚴抓商品管理密不可分，首階段改革調整初見成效,，三月份公司將進一步加大調整力度,，嚴抓商品管理，狠抓各項流程,、規(guī)范的落實,，為全年營銷工作開個好頭。

以商品管理為核心,，加大對庫存結構的調整和管理,，規(guī)范落實“商品補貨”、“商品價格”等管理流程,，做好“女人節(jié)大促”,、“商品盤點”、“商品換季”,、“分店調整”四項重點工作,，三月份為調整管理月,。

三月營銷主題：真情女人節(jié) 實惠半邊天

3月份計劃完成銷售980萬元,，與去年同期持平，3月計劃平均日銷售30.32萬元,，3月全店計劃平均毛利率為12.6%,。

3月份整體營銷計劃：

本月營銷策略:女人節(jié)大型促銷為中心開展營銷活動， 重點組織好三個周末營銷,，組織好針織,、服裝的換季銷售工作，并完成相關換季商品的排面調整工作,。

第一期：女人節(jié)大型促銷活動

時間：3月4日——3月12日

商品：一層110種商品,，二層150種商品;共260種左右，其中低價位商品80種左右,。

海報內(nèi)容：重點圍繞婦女用品(清潔,、化妝、針織,、營養(yǎng)品),、學生用品(文具、體育用品)為主;

生鮮,、食品部分商品突出低價,，吸引顧客。

印刷板式：對開雙面

海報數(shù)量：15000份

海報主題：真情女人節(jié) 實惠半邊天

海報活動：“幸運大轉盤 ,，賺,、賺,、賺”

時間：3月4日—3月8日

內(nèi)容：在店外設立幸運大轉盤，設置5種獎品,，購物滿80元的顧客即可參與一次,，轉盤轉動一周以上有效，指針指向商品即為禮品,。

第二期：周末促銷(生鮮,、食品等主要敏感商品促銷)

時間：3月17日——3月19日

印刷版面：小頁

商品數(shù)量：80種

海報數(shù)量：5000份

第三期：周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)

時間：3月24日——3月26日

印刷版面：小頁

商品數(shù)量：80種

海報數(shù)量：5000份

1,、排面調整,。

a、糧油區(qū)調整(增加一組貨架,，擴充調料排面),。

b、日雜部門調整(增加層板,、掛梁,、掛鉤等配件，豐滿排面),。

c ,、針織、服裝等做好換季商品調整,。

d,、端、堆頭的規(guī)劃(主要規(guī)劃端堆頭商品,、種類,、數(shù)量，食品不得超出二種,、非食品不得超出三種),。

2、商品調整

a,、完成對面包房機內(nèi)自營轉聯(lián)營的調整,，清理零庫存和負庫存。

b,、主要針對周邊市場及超市,，對敏感商品的價格進一步調查，將我店的部分商品價格進行調整(含促銷),。

c,、對新源店商品結構、價格體系進行全面分析,，制定調整方案,。

3,、考察工作：

三月中下旬營銷部組織各營運主管、區(qū)域經(jīng)理到有參考價值的市場及超市進行考察學習,。

學習重點：貨架陳列,、端堆頭規(guī)范、服務規(guī)范,。

4,、盤點：(2/27-3/1)

2/27日---盤點培訓會議、盤點計劃

2/28日---盤點

3/1日---找差異

力求準確以做電腦庫存更新,，使電腦數(shù)據(jù)庫存與賣場庫存接近一致,。

營銷計劃的要素篇三

假(節(jié))日營銷是非常時期的營銷活動，它有別于常規(guī)性的營銷活動,，而且往往呈現(xiàn)出集中性,、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點,，它要求企業(yè)營銷制定者果敢,、創(chuàng)新、迅速,、準確,，借“節(jié)”而發(fā)，順“節(jié)”而上,，出奇制勝,。因此，各類餐飲企業(yè)在制定一個完整有效的節(jié)日營銷活動計劃之前,，必須知己知彼，胸有成竹,，必須明確：通過節(jié)日營銷活動要解決什么問題或達到什么目標,，是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉，重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環(huán)節(jié)(樓面),，所選擇促銷方式,、策略是否銳利有力，能“短平快”加速任務完成,，還是對整體節(jié)日營銷活動進行實施,、控制、評估以較好完成目標……

制定方案是為了細分市場,，進行市場定位,，預測市場規(guī)模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,，設定營銷目標,，第二,，制定營銷計劃，第三,，控制實施整體營銷方案,。

您是否為推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計劃?您了解營銷計劃設計的步驟與過程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫營銷計劃。

在新的一年將要來臨之際,，公司也有了新的銷售目標,，根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標，制定了以下工作計劃：

市場分析：民以食為天,，中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,，據(jù)統(tǒng)計，其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,，現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,，市場潛力很大，前景很是廣闊,。很多人也看中了這塊蛋糕,，紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領了部分市場,，他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,，但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng),，這個網(wǎng)站籌備了近一年時間,，目標是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng)，這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,，掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,，另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,，《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,，運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會，但經(jīng)營狀況一直不是很好,，發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,，但給與的資金支持是一年，從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),，雖然他們有西旅集團的資源支持,，但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的，缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,，經(jīng)營比較困難,，主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè)，主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,，在經(jīng)營上主要依靠西飲集團的支持,，也算是西飲的一個內(nèi)刊,。

我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢，對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,，現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊;雜志雖然是個新平臺,，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,，并確定了幾個合作伙伴,。根據(jù)以上情況，xx年計劃主抓以下三項工作：

年計劃銷售金額80萬元,。

根據(jù)年銷任務,，分解到每個季度，每個月,。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理,，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,，強勢推進大客戶廣告投放,。dm刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬,。

營銷計劃的要素篇四

去年6月份我就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司工作快一年的時間了,，但從事58同城的工作只有5個月。目前,，能擔任58同城銷售主管,，對我來說是一次難得的機會，也是一次自身的挑戰(zhàn),，同時也是公司對我的信任,。

去年12月份剛接觸58同城時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解58同城的一些產(chǎn)品優(yōu)勢,，,總是不能更好的給客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對于提高業(yè)績是非常注重的。所以以后要更深入的了解58同城,，找到客戶真正的需求點,。在此，我也擬定了今后銷售工作計劃,，我相信在以后的工作中我還是會做的更好,！

一；加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合,，而且要和團隊一起共享成長。

二：維護好團隊關系,，關心和幫助團隊的每一個成員,，保證團隊完成任務的同時，幫助每一個成員創(chuàng)造更多的業(yè)績,。

三：嚴格要求團隊每一個成員,，沒有特殊原因，每一個人每天的電話量必須保證80個,，否則,，我留下和他們一起加班。

四,；對自己有以下要求

1：增大邀約量,，爭取兩天至少邀約一個客戶。

2：一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作，才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：為了5月的銷售任務我要保證整個團隊都完成每人4單的任務。

11：對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，逢節(jié)群發(fā)祝福短信,，好穩(wěn)定與客戶關系。

12：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。

以上就是我今后的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司創(chuàng)造更高的價值,。不過現(xiàn)實來說,，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的,。以后,，我會更加努力，我相信自己會做的更好,！

營銷計劃的要素篇五

近2年來,，由于國家對醫(yī)療機構的嚴格控制，從民營醫(yī)療機構的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,，再到醫(yī)療機構的檢查,，致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,，從以下幾個方面分析：

1,、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動,，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,，紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動，長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,，長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等,。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式,。

2,、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構提上了營銷的首要位置,，各單位的市場隊伍不斷壯大,，市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),，全省范圍的市場開拓逐漸擴大,，已占據(jù)了近一半的業(yè)務營業(yè)額。

4,、醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經(jīng)營,，醫(yī)療質量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,，由原先的抵觸到認可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診,。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險,、社會保險等各方面的待遇基本相同,，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多,。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!

我院自搬入新院以后，在經(jīng)營上上了一個大臺階,，但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量,、病床使用率,、介入手術量、外科手術量等,。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,，來充實醫(yī)院的經(jīng)營，從而達到理想的營業(yè)業(yè)績,。

1,、統(tǒng)一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細,，人員變動較大等實際因素,，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間,、醫(yī)生與患者之間,、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,，對具體工作存在一定影響,。

2、門診量在門診量上,，醫(yī)院一直都比較差,，從整個星期的7天來看，星期一,、二,、三、四上午門診量相對比較好,，平均在20人左右,，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,，基本上很少有病人來就診,。

3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,，總共病床在160左右,。除4、5,、6,、10,、11、12這幾個月病床使用多一點以外,，其他月份都比較差,，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,，并不完全是實際治療的病人，有相當一部分是醫(yī)保病人,，這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較,。

4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,，但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,，市場部在這方面起到很重要的作用,，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉診手術病人數(shù)量在一步一步增加,，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉診協(xié)議的簽定,，轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低,、病床使用率低、手術臺數(shù)少,、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等,。

在合肥的醫(yī)療機構中，實行市場化操作的單位越來越多,，很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡轉向直接面對網(wǎng)絡醫(yī)生的聯(lián)絡,，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,，并且花大力氣去進行市場公關工作,。同時，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者,。在整個市場工作中具體方式主要有：

1、轉診提成這是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式,，但在實際操作過程中區(qū)別相當大,，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院,、長征醫(yī)院等作為代表,，轉診提成相當高,，在合肥及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡醫(yī)生都積極介紹,，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快,。象長征醫(yī)院，除給網(wǎng)絡醫(yī)生的高額提成外,，直接給患者也提出很多優(yōu)惠,，部分檢查項目實行半價收費，憑網(wǎng)絡醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,，還可享受相應的優(yōu)惠金額,。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,，象同仁康復醫(yī)院,，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結算，省去了患者報銷的麻煩,。種種方式都是為了在積極爭取患者,，提高門診量和住院率。

2,、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,，一般市場咳嗽倍莢5—7人左右，市場部相關設施配備都比較完整,，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,，同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3,、與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,，各醫(yī)療機構紛紛行動,，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起,，與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系,，進行公關，最終取得協(xié)議的簽定,。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生,，為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

我院市場部是合肥醫(yī)療機構中擁有最早的,，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,，仍處于最初狀態(tài),，甚至還比最初的市場部運作更差,，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題：

1,、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高,，沒有很好的與網(wǎng)絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調,，得到轉診的最終目的。

2,、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別，在轉診提成上采取統(tǒng)一費用,，這個方式是非常正確的,，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象,。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,，因此費用的使用就成為重大問題,，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合,。但我院在這一方面控制相對比較死,，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,，如果因為存在招待費用這方面的死控制,，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,，最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法,。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,，城鎮(zhèn)醫(yī)療,、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,，同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),，在人員和經(jīng)費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合,，得到事半功倍的效果,。以上是市場部存在的最主要問題,，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,，導致市場部業(yè)績一直不理想,。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

本院地處十里廟,，是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,，東3000米有紅十字會醫(yī)院,，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,，我院處于醫(yī)療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差,，并且該區(qū)是示范區(qū),，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,，因此大部分居民門診就直接去了他們那,，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少,，改善方法：

1,、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的,，廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2,、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施,。

3,、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三,、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作,，同時在義診時開具檢查單,、化驗單等，進一步做目標深入工作。

4,、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,，從而達到來院就診的目的,。

醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵，針對目前院市場部的現(xiàn)狀,，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達到增加手術量的目的,。

1,、網(wǎng)絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,，在對象上抓科主任或科負責人,，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度,。從區(qū)域來看,，要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,，要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量，不能重復單調抓某一個人,，如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診,。

2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導,，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,，舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡,，更多的是院領導能積極參與，并主動發(fā)揮人際關系,，爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個,，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

營銷計劃的要素篇六

1,、年度銷售目標7000萬元,；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,；

3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度,；

（1）20xx年是數(shù)控五軸模擬訓練機“探市場、入市場”的時機,，首先采用“市場跟隨者”策略,；在完成如下20xx年營銷目標后，20xx年斐克可由“跟隨者”策略轉為“挑戰(zhàn)者”策略,，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉變?yōu)椤邦I導者”策略。

（2）實施整合營銷策略,。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略－市場拓展策略－服務策略)的市場拓展策略,。

（3）迅速建立銷售網(wǎng)絡體系，以直銷模式為主,，以分銷渠道為輔,，在1-2年的時間里，采用雙模型共存的形式,。

（4）努力塑造“斐克”公司形象和“數(shù)控五軸模擬訓練機”產(chǎn)品形象,。充分利用公共關系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求,，引導消費,。

（5）完成（完善）產(chǎn)品的cis策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準備,。

（6）建立一只組織健全的銷售隊伍,，完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制,、獎罰機制等,。

1.產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根高校,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,，銷售目標為7000萬元；

2.擠身一流的產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌,；

3.以數(shù)控五軸模擬訓練機帶動整個模擬訓練機的銷售和發(fā)展,。

4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,，使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展；

如果數(shù)控五軸模擬訓練機要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢,，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,， 空調自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場---北京，上海,，天津,，湖南

重點發(fā)展型市場---- 朝陽區(qū)，黃埔區(qū),，和平區(qū),，懷化

培育型市場-----婁底，衡陽,，邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首,，永州，益陽,，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1,、目標市場：

由于數(shù)控五軸模擬訓練機的特殊性,，因而它所針對的目標市場為組織市場中的高校和企業(yè),，即主要集中在機械學院市場和生產(chǎn)型企業(yè)市場,。

高校市場具有如下特點：

①普通高校以及大專中專院?；旧隙荚O有機械專業(yè),，在學業(yè)上,，學生需要

研究和學習這種設備,。

②普通高校,，包括一些機械學院,，用于購買這種學習設備的資金有限，因而不可能購買國際市場上此類昂貴的五軸聯(lián)動機床（國際上的這種高科技五軸聯(lián)動九十年代末期,，多媒體技術及互聯(lián)網(wǎng)應用日臻成熟,，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境,。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認可呢？

綜合起來,，原因主要有以下幾點：

(1) 對教育軟件認識不深刻,，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學科教育模式及學生努力的培養(yǎng)不夠重視,。

(2) 沒有體現(xiàn)計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優(yōu)勢,。當前的'教育軟件并沒有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能,，更談不上個性化教育,，不能滿足教育的現(xiàn)實需求。

(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運行機制,，造成教育軟件缺乏權威性,、科學性與實用性。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。

3,、價格策略：

高品質,，高價格，高利潤空間為原則,；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層,，媒體公開報價，市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,，確保一級分銷商,，二級分銷商，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性,。

4,、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,，是我們的基礎客戶。

（2）渠道的建立模式： a.采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議,，再做銷售預測表,，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議,；b.采取尋找重要客戶的辦法，

通過談判將貨壓到分銷商手中,，然后我們的銷售和市場支持跟上,；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場,；

d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機進入市場；e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。

（3）市場上有推,，拉的力量。要快速的增長,，就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,，完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念： a.開放心胸,；b. 戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神,；

（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通，才能作出快速反應,。團隊建設扁平,。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。

（4） 編制銷售手冊,；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持,，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和提供的支持等說明。

營銷計劃的要素篇七

目標和薪資對于成功的銷售流程同樣密不可分,。銷售目標必須是可測量的,，既有挑戰(zhàn)性又可以實現(xiàn)，同銷售計劃相適應,。在制定公司的銷售目標時,，必須考慮過去的銷售業(yè)績、市場和區(qū)域機會,、銷售周期以及預測的增長速度,。同時，要讓銷售人員參與制定目標,。他們能夠在機會,、競爭態(tài)勢、區(qū)域潛力等方面提供寶貴的信息,，而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標,。

你的薪資方案應該獎勵績效最佳者、鼓勵績效平常者改進,、淘汰績效低下者,。它應該和公司目標相符，能給公司帶來利潤,，包括固定和變動指標,。競爭條件、人才市場和渠道戰(zhàn)略的變動,，都會使薪資方案變得過時無效,。因此公司目標發(fā)生變動時，它也應該隨之調整,。

銷售流程的另外一個主要組成部分是持續(xù)實施潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略,。在制定潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略時，要考慮銷售計劃中每月銷售收入目標以及總的銷售周期,。測算潛在客戶開發(fā)計劃對銷售的影響非常重要,，這樣你就能有效地決定未來的投資計劃。

銷售資料在銷售流程中也發(fā)揮重要作用,，但是大多數(shù)情況下公司并沒有充分發(fā)揮銷售資料的作用,。根據(jù)美國營銷協(xié)會的顧客信息管理論壇,，90%以上的銷售資料并沒有按計劃使用。通常,，銷售人員在廣告轟炸的基礎上,，按照自己的需要制作銷售售資料。結果,，這些資料沒有針對目標客戶,，也不適用于銷售流程中的各個階段，而公司的信息在客戶看來前后不一致,、令人困惑,。

有效的銷售資料應該是最新的、很容易獲得,。和銷售戰(zhàn)略一樣,，它以顧客為關注焦點，符合購買流程,，傳達一致的價值主張,。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式，包括宣傳單頁,、產(chǎn)品介紹,、價格和顧客成功的故事。

一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個提高銷售效率的項目中,，其預測的平均偏差為20%，而有些月份偏差值超過50%,。雖然該公司制定了預測流程,，但實施的過程中卻受人為因素影響，和目標客戶的采購流程也不相適應,。管理高層依靠這個信息來預測現(xiàn)金流,、制定財務預算和生產(chǎn)計劃、進行人員安排,，并與分析師交流,。這樣錯誤的預測流程造成了嚴重的后果，包括投資者信心下降,，都在預料之中,。

為了解決這個問題，該公司實施了一套渠道管理和預測模型,，幫助對銷售計劃和公司的計劃執(zhí)行能力進行實實在在的比較?，F(xiàn)在，渠道管理直接和銷售流程匹配,，能夠預測并評估每一個銷售機會,。公司各級都有正式的程序，在各個階段收集,、分析,、管理期望值。此外,，該公司定期評估預測的準確性,，對表現(xiàn)不佳者給予處罰。這些措施將預測的準確率從80%提高到95%,。

成功的渠道管理和預測方案包括以下組成部分：人員安排,、培訓、銷售管理,、績效管理,、工作匯報與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素,。它直接影響公司保持銷售渠道里機會持續(xù)流動的能力,。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失，一個新的銷售代表需要6到12個月才能勝任工作,。如果銷售人員安排計劃落后于目標,，這將嚴重影響當前以及未來的銷售成績。一個有效的人員安排方案可以花很低的成本,，就將人員錄用戰(zhàn)略和銷售計劃協(xié)調起來,，并通過一個穩(wěn)定的流程來確定、評估和選擇人選,。人員安排方案的目標是在需要的時候提供及時的人員安排,，而且是成本適宜的、最合適的人選,。

營銷計劃的要素篇八

我院計劃以醫(yī)療工作為中心,，以提高醫(yī)療技術水平、強化醫(yī)療服務質量,、注重人才開發(fā)培養(yǎng),、加強醫(yī)院科學管理為重點,，積極探索新的經(jīng)營模式，群策群力,，團結協(xié)作,，力建立具有一定的經(jīng)營規(guī)模、功能完善,、環(huán)境優(yōu)美,、設備齊備、管理規(guī)范,、技術精湛的二級甲等醫(yī)院,，建設一支結構合理的穩(wěn)定的人才梯隊，現(xiàn)制定營銷工作計劃如下,。

1,、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機制和競爭激勵機制，重視繼續(xù)教育,，營造積極向上的學習氛圍,，鼓勵開展各種形式的學術活動，達到人才特長得以充分發(fā)揮,、學有所用,、學以致用的目的，保持醫(yī)療技術隊伍的相對穩(wěn)定,，建設一支結構合理的人才梯隊,。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設施設備、人才技術情況,、綜合分析醫(yī)療市場信息,，堅持技術建院、科技興院,、以人為本的原則,，秉承“誠信、品牌,、微創(chuàng),、效益”的辦院方針，制定較為完善的重點學科建設規(guī)劃和實施方案,，按計劃目標逐步完成重點學科和特色?？平ㄔO。

2,、走“小綜合,、大專科”的發(fā)展路子，重點?？谱龃笞鰪?，做到人無我有、人有我精,，根據(jù)醫(yī)院客觀情況,，不斷加強硬件設施建設，在?？祁I域形成技術優(yōu)勢，不斷加強品牌建設,。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營管理模式進行運營,，積極探索新的經(jīng)營模式，轉換經(jīng)營機制,，全面推行成本核算,，完善目標管理責任制，認真搞好科室收入的財務分析,，認真執(zhí)行各項財務制度實行計劃及預算管理工作,。實行院科兩級核算。合理配置后勤服務資源,，建立一支結構合理,、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,，以“優(yōu)質,、高效、低耗,、快捷”為目標,，不斷提高后勤保障能力，為臨床一線科室做好后勤保障工作,。

3,、堅持職工培訓制度，通過各種形式的學習和交流,，統(tǒng)一思想認識,，樹立核心價值觀念，使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識,，達到視醫(yī)院為家的境界,，不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節(jié)管理和漏洞管理,，完善各項規(guī)章制度,，達到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,，群策群力,，不斷提高服務水平和服務質量，使病人的滿意度不斷提高,，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

1、醫(yī)院始終堅持以病人為中心,，牢固樹立全心全意為病人服務的思想,，努力改善服務態(tài)度、提高服務質量,，滿足廣大患者的醫(yī)療需求,。人才問題是醫(yī)院競爭的核心問題，醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚,、技術精湛,、善于合作的專業(yè)技術人才隊伍，又要培養(yǎng)一支會經(jīng)營,、善管理的人才隊伍,，實現(xiàn)人才管理的科學化、制度化和目標責任化,。

2,、完善院科兩級目標管理責任體系，搞活用人機制,，通過目標責任書,，加強對科室的管理，以達到激勵科室,、促進醫(yī)院發(fā)展的目標,；完善醫(yī)療質量管理體系，以醫(yī)療質量為核心,，以病案管理為中心強化質量意識,，加強工作責任心，完善二級質量控制組織和質量評價體系,，實施全員全程全面質量管理,；完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念,、市場意識,、堅持質中取勝、量中增收的原則,。推行全成本核算,，進行成本量化管理，切實降低醫(yī)療成本。加強醫(yī)保費用管理,，積極推行單病種費用控制方法,，做到合理檢查、合理用藥,、合理收費,、降低病人醫(yī)療費用，減輕病人負擔,。

3,、進行院體制改革，深化人事,、分配制度改革,，創(chuàng)新人事、分配,、人才激勵機制；進行技術創(chuàng)新,，通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研,、新技術、新項目,；進行管理創(chuàng)新,，堅持“以人為本”原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧,、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實現(xiàn)醫(yī)院人、財,、物及各種資源科學合理有效整合配置,，使其發(fā)揮效益。

1,、堅持以“制度治院,、以德治院”二者相輔相成、相互促進,。建立符合醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,，符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,，并在實踐中嚴格遵守，要克服“有章不循,、有令不止”的做法,，防止工作中的盲目性和隨意性。

2、醫(yī)院的競爭,，關鍵是人才,、技術的競爭，因此醫(yī)院要采取各種形式,，加快人才的培養(yǎng)和引進,，并積極與集團其它醫(yī)院開展技術協(xié)作交流，提高醫(yī)院醫(yī)療技術,，增強醫(yī)院競爭力,。強調從醫(yī)院領導層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛惜人才,、使用人才,、培養(yǎng)人才”的風氣，在工作,、生活等方面予以關心和幫助,，用“心”留住人。同時加大人才引進工作,，創(chuàng)造條件,，引進醫(yī)院急需的人才，用多種方式形成醫(yī)院技術專家團隊,。

3,、醫(yī)療質量是醫(yī)院立院之本，是醫(yī)院的生命線,。要不斷強化質量意識,，建立以醫(yī)療質量為核心的管理體系，建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風,，認真落實醫(yī)療規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動,，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。

4,、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵，它形成全院職工積極向上,、團結一致,、愛院如家的精神風貌。醫(yī)院文化建設對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié),，在發(fā)展醫(yī)院的同時,，應努力協(xié)調好方方面面的關系,，營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境，關心職工生活,，改善職工的福利待遇,，穩(wěn)定職工隊伍。醫(yī)院的各項工作要體現(xiàn)和強調“以人為本”,，特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位職工,，全院職工用“心”對待每一位病人。

5,、民營醫(yī)院信譽的缺失,，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒，將是我院面臨的真正威脅,。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色,。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,，為盡快被患者和市場接受,，價格指數(shù)的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,，把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,，這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。

民營醫(yī)院必須不斷適應醫(yī)療市場環(huán)境,，才能求得生存和發(fā)展。因此,，必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用,。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙,、雜志,、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設備,、技術,、服務和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。全方位宣傳醫(yī)院的各個學科,、專業(yè)的人才,、設備和技術，推出醫(yī)院新開展的技術,，新項目,，為患者的就醫(yī)提供科學合理的指導和建議?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,，為醫(yī)院宣傳提供了一個新的窗口,。醫(yī)院將開辟新欄目，努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認識,，使醫(yī)院得到更多的理解和支持,。

營銷計劃的要素篇九

xx是一個快速消費品知名企業(yè)的一名銷售經(jīng)理，剛剛負責西安市場,，接到總部要求加快一種新產(chǎn)品推廣的通知,，總部制定了嚴格的監(jiān)督和考核制度，特別是針對業(yè)務員和經(jīng)銷商制定了末位淘汰制度,。xx心想,，一旦末尾淘汰制度制定，每個業(yè)務員的命運也就被推到了懸崖邊緣,，誰都有被淘汰的悲運,。業(yè)務員和經(jīng)銷商還不玩命的推嗎？于是,，xx召開了經(jīng)銷商和業(yè)務員動員大會,，將總部的通知進行傳達，當時客戶的積極性非常高,，甚至有部分經(jīng)銷商振臂高呼一定要勇爭第一,。第一個五日銷售通報下來了，西安分公司以零進貨的業(yè)績在全國分公司排名倒數(shù)第一,。想想開會時經(jīng)銷商的表現(xiàn),，xx感到深受經(jīng)銷商的戲弄，火冒三丈,。于是,，召開了緊急會議，對經(jīng)銷商的惡劣行為進行嚴厲的批評,，xx對經(jīng)銷商下了死命令,，五日內(nèi)仍然沒有銷售新品，按經(jīng)銷商自愿放棄經(jīng)銷權,。第二個五日銷售通報下來,，西安分公司仍然以零進貨排名倒數(shù)第一。難道是經(jīng)銷商聯(lián)合對抗自己嗎,？xx決定拿一個經(jīng)銷商開刀,，殺雞儆猴。

xx來到一個經(jīng)銷商劉經(jīng)理的公司,，想拿這個經(jīng)銷商開刀,。劉經(jīng)理對于xx的到訪，一點也不慌張,，帶xx來到倉庫,。迎面看到是還有一個月即將過期的一種新產(chǎn)品,。劉經(jīng)理跟xx說，每一個經(jīng)銷商倉庫都有這些新品,，我的新品還是少的,。我們是經(jīng)銷商，在商言商,，都知道新品賺錢,，我們難道不愿意做新品嗎？像這樣的損失不是一次兩次了,。方經(jīng)理,，您初來咋到，我們不可能對您有什么看法,，只是內(nèi)心壓抑的很……

xx回到公司,，召開了全體業(yè)務員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的原因,，要求所有業(yè)務員暢所欲言,。通過了解，xx知道了癥結所在,。原來總部一下達新品推廣任務,，各地區(qū)新產(chǎn)品鋪天蓋地的推廣起來，西安也不例外,。但是分公司不講究方法,，也沒有詳細規(guī)劃，導致有的市場出現(xiàn)退貨,，有的市場經(jīng)銷商新產(chǎn)品根本就沒有鋪貨,，造成新品積壓。由于積壓金額較大,，分公司經(jīng)理不敢承擔,，大多選擇溜之大吉,，真正害苦的是負責經(jīng)銷商的業(yè)務員,，因為大多數(shù)經(jīng)銷商會把這種怨氣撒到業(yè)務員身上。

xx認真分析西安市場后,，突然感到莫名的恐懼?，F(xiàn)在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失，經(jīng)銷商和業(yè)務員對分公司特別是分公司經(jīng)理失去了信心,。怎么辦,？

xx讓業(yè)務員將最近一次的積壓新品庫存數(shù)量認真統(tǒng)計，匯總后價值將近有100萬元,。一百萬元讓總部全部拿出是不現(xiàn)實的,，因為總部分撥給西安分公司的全年促銷費用一共才300萬元,。如果不承擔的話，新產(chǎn)品根本就別想推起來,，重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面,。產(chǎn)品還有一個月才過期，應該還有銷售的價值,。另外,，說實在話，造成新品積壓經(jīng)銷商也有不能推脫的責任,。通過業(yè)務員對市場的調查,，這些新產(chǎn)品可以半價銷售出去。于是xx對積壓新品的解決辦法是這樣的,，100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔費用40萬元+經(jīng)銷商自行承擔10萬元,。很多業(yè)務員對于xx的解決方案很是不解，既然是給經(jīng)銷商解決問題,，為什么還讓經(jīng)銷商承擔?。縳x告訴業(yè)務員,，經(jīng)銷商承擔的10萬元,，對于財大氣粗的經(jīng)銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲罰,，因為造成新品的積壓他們也有不可推脫的責任,，在今后的新品推廣中吸取教訓。解決方案確定后,，xx又召開了全體經(jīng)銷商大會,。不用說，這次會議開的很成功,，xx也逐漸重塑公司在經(jīng)銷商心中的誠信,。接下來就可以大刀闊斧的干了。

經(jīng)銷商對公司的誠信度已經(jīng)解決了,，關鍵是如何制定推廣方案,，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析,，制定了新品推廣方案,。

xx認為，前期新品推廣之所以失敗,，關鍵一環(huán)是沒有對市場進行充分的調研,，從而為更好制定新產(chǎn)品推廣方案提供科學的依據(jù)。新產(chǎn)品的推出是面對全國大眾,，還是針對某個地區(qū),，這應該從市場著手,，看是否被消費者認可，而不是以某些人的意志為轉移,，這樣才能確定新產(chǎn)品是否適合本地區(qū)推廣,，以及推廣策略。為此,，xx從分公司選擇三個消費水平不等的地區(qū)作為活動區(qū)域,，主要選擇地區(qū)相對較大的超市進行品嘗活動，并配合簡單的問卷調查,。問卷內(nèi)容包括：消費者年齡,，職業(yè)，產(chǎn)品口味,，產(chǎn)品包裝,，產(chǎn)品價格五個方面。

通過對上述地區(qū)的問卷調查分析,，得出以下結果：新產(chǎn)品以其獨特口味,，受到少中老年消費者的青睞，消費人群主要以青少年為主,。消費者對產(chǎn)品口味和包裝比較認可,，大多認為產(chǎn)品終端定價5元/袋較為合適。