無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇一

良好的工作環(huán)境,、優(yōu)厚的福利待遇,、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間，并且有機(jī)會(huì)盡己之力獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè),，是大多數(shù)職場(chǎng)人激發(fā)工作潛力,，自覺奉獻(xiàn)忠誠內(nèi)驅(qū)力的根本。

從人力資源管理角度來看,，有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開發(fā)人力資源,，是創(chuàng)造性地進(jìn)行資源整合的理想方式，是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因,，影響重大而深遠(yuǎn)。

面對(duì)前瞻性的hr,，你將如何表現(xiàn),？

曾幾何時(shí)，“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯,，知識(shí),、技能,、素質(zhì)像把標(biāo)尺,，將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會(huì)把職業(yè)生涯管理思想納入面試,，應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)動(dòng)機(jī),、可塑性,、可拓展性及學(xué)習(xí)適應(yīng)性都會(huì)作為可利用資源，進(jìn)行更多維度的篩選和甄別,，而非簡(jiǎn)單的能力考量,，從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性，有效降低人員更迭成本,，促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生,。

其次，對(duì)大多數(shù)求職者來說,，再?zèng)]有哪個(gè)階段能像初次面試時(shí)那樣,，更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi)。正是這段“蜜月期”前的反復(fù)溝通,、試探,、權(quán)衡與妥協(xié)，才能使個(gè)人與企業(yè)建立起最初的信任感,、親密感和連接感,。更重要的是，這段時(shí)期可以幫助求職者對(duì)自己的才能,、興趣,、需要及價(jià)值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行審視和判斷。一個(gè)真誠,、坦率,、基于現(xiàn)實(shí)的面試更有助于今后忠誠關(guān)系的形成。

資歷與能力之外,，晉升還需要考慮什么,？

企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間，對(duì)于成熟企業(yè)來說,，在考慮能力與資歷的同時(shí)會(huì)將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策,，從而使員工的注意力導(dǎo)向職業(yè)生涯發(fā)展的成長(zhǎng)性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時(shí)能更好地找到后備人選,，另一方面使員工形成日常工作績(jī)效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念,，促進(jìn)員工對(duì)當(dāng)下工作績(jī)效和未來職業(yè)生涯發(fā)展主動(dòng)關(guān)注。

職業(yè)生涯理論的應(yīng)用,，能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢(shì),，更好發(fā)揮出個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時(shí)將職業(yè)價(jià)值觀契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等,，可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性,、成長(zhǎng)性和戰(zhàn)略性,。

階段化、多元化的工作績(jī)效評(píng)價(jià)

以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià),，是將某個(gè)時(shí)段的工作績(jī)效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績(jī)效評(píng)價(jià),，并最終形成動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯過程記錄。

在工作績(jī)效評(píng)價(jià)過程中,，更注重初期職責(zé)的設(shè)定與快速調(diào)整,，引導(dǎo)和甄別員工的需求偏好，同時(shí)提供未來職位發(fā)展的多樣性,。

在培養(yǎng)模式上由緊而松,、循序漸進(jìn)。在入職初期,，員工往往會(huì)接受嚴(yán)格的履職要求,，一旦順利完成，將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進(jìn)行績(jī)效跟蹤,，最終開發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能,。同時(shí)，在績(jī)效考核時(shí)利用工作績(jī)效問卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式,，定期捕捉員工的職業(yè)偏好,、興趣或需求。同時(shí)設(shè)置專項(xiàng)工作小組,，通過項(xiàng)目工作的績(jī)效完成情況考察小組成員可拓展的能力,，探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。

總之,，利用生涯理論的績(jī)效評(píng)價(jià)將采取更多元化的方式,，注重過去、當(dāng)下,、未來可能性這三個(gè)維度的探索,，發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源，幫助員工自我實(shí)現(xiàn),。這種評(píng)價(jià)模式將使員工更具自我意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、管控意識(shí)和發(fā)展意識(shí),，從而為企業(yè)的發(fā)展帶來豐富的戰(zhàn)略性資源,，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,。

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇二

一,、酒店員工職業(yè)規(guī)劃的含義

酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面：

一是對(duì)職業(yè)的選擇;俗話說：男怕入錯(cuò)行,，女怕嫁錯(cuò)郎,。究竟如何選擇自己準(zhǔn)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對(duì)一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫，而是一個(gè)不斷摸索,、不斷學(xué)習(xí),、不斷實(shí)踐的系統(tǒng)工程。

關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考,。第一,、當(dāng)你從事某一工作時(shí)，你覺得很快樂,，很感興趣,。如王羲之對(duì)書法、李白對(duì)詩歌,、達(dá)爾文對(duì)動(dòng)物學(xué)以及小說家對(duì)寫小說,、畫家對(duì)畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學(xué)家李四光對(duì)地質(zhì)學(xué)等的癡迷,，可以說興趣是最好的老師,、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習(xí)一項(xiàng)東西學(xué)的特別快,，學(xué)的特別好,。

二是對(duì)酒店的選擇，酒店如何對(duì)個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要,。首先,，可以選擇大酒店，大酒店比較正規(guī),，培訓(xùn)也到位,，新員工可以在里面學(xué)習(xí)規(guī)范的管理，得到歷練,，但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì),，等級(jí)也多，提升機(jī)會(huì)相對(duì)要少;在小酒店從業(yè),，往往身兼多職,，可以使人得到全面的鍛煉，同時(shí)提升機(jī)會(huì)也多,。上述情況因人而異,，不可一概而論。其次,，是考察酒店的文化,，酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。

二,、從藍(lán)領(lǐng),、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生職業(yè)規(guī)劃的三次重大飛躍

一個(gè)人是不可能一下子成功的,。他要經(jīng)過多年的努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)他心中的夢(mèng)想。一般來說,，酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過藍(lán)領(lǐng),、白領(lǐng)階段，最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過程的,。

所謂藍(lán)領(lǐng),，過去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍(lán)顏色的，所以叫藍(lán)領(lǐng),。藍(lán)領(lǐng)就是執(zhí)行者,，就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房,、前廳,、餐飲等部門的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍,。

所謂白領(lǐng),，過去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的，所以叫白領(lǐng),。白領(lǐng)就是管理者,，是對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理的人員,。酒店里主管以上人員,、部門經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。

所謂金領(lǐng),，一般來說,，從事這方面工作的人員，是使金錢放大增值,，給別人發(fā)工資的那些人,。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者,、掌舵者,。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)等就屬于這個(gè)范圍,。

三、智商,、情商,、財(cái)商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財(cái)務(wù)自由之路的必要條件

要成為一個(gè)合格的酒店藍(lán)領(lǐng),、白領(lǐng),，最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想,，在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一定要做到智商,、情商、財(cái)商,、心商這四商具備,。

智商：即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來叫做"5張牌",。

第一張牌：說話的牌,。即你說話的能力。這包括兩個(gè)方面,。一是你所掌握語言的能力,。普通話、粵語,、英語,、日語等，不論你是幾級(jí),，你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流,。二是你與客人溝通的能力。你會(huì)不會(huì)說,，有沒有信心說,，是不是言之有物，說出來有沒有說服力和感染力等等,。

第二張牌：寫字的牌,，即你寫字的能力。這包括兩個(gè)方面：一是你的字寫的好不好?，F(xiàn)在學(xué)校沒有了寫字課,，學(xué)生主要以考試為第一追求，許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作,，字寫的很不好,，歪歪扭扭，特難看,、難認(rèn),。字是一個(gè)人的門面，寫好它終身受益,。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到現(xiàn)在寫過多少文章?你能寫多長(zhǎng)的文章?1000字,，3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外，在酒店,，一些常用文體你是否運(yùn)用的得心應(yīng)手?

第三張牌：電腦的牌,，是指你操作電腦的能力,。不僅要會(huì)打字，還包括對(duì)酒店運(yùn)行的最新操作系統(tǒng)的運(yùn)用,，還要會(huì)編輯,、排版以及對(duì)新軟件的下載、運(yùn)用,，會(huì)傳真,、掃描、復(fù)制不同媒介的文件等等,。

第四張牌：開車的牌,。你會(huì)開車嗎?有車牌嗎?你會(huì)熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?

第五張牌：專業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人,，一個(gè)酒店經(jīng)理人,，那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑，或者有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書,，證明你在這方面接受過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等,。

情商：歸納起來可以說是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì),、堅(jiān)強(qiáng)的意志力等,。

首先，人際關(guān)系好壞,，人脈的多寡,，取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等,。一是溝通能力,。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通,，有效的說話,，把你的真實(shí)意思準(zhǔn)確的告訴客人，使客人不產(chǎn)生誤會(huì),。尊重為本,，善于表達(dá)。表達(dá)的好不好,，效果完全不同,。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西,，通過你的努力而得到它,、實(shí)現(xiàn)了，這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力,。推銷任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷你自己,。你會(huì)推銷自己?jiǎn)?推銷就是建立在你對(duì)自己的了解、對(duì)產(chǎn)品的了解,、對(duì)客人,、乃至對(duì)所有推銷對(duì)象的了解的基礎(chǔ)之上。一句話,，你能夠把自己推銷出去,，賣個(gè)好價(jià)錢嗎?你到底值多少，你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?

其次,，穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。你有沒有相當(dāng)?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕,，敗不餒,，堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗,，但你也沒有成功,。只有當(dāng)你有了失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，你才會(huì)有成功的可能和希望,。

財(cái)商：指的是財(cái)務(wù)管理和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

培養(yǎng)財(cái)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)每個(gè)人提出的一個(gè)新課題,。過去搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，大家所有的衣食住行,、生老病死,，都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟(jì)上也沒有多大的差距,。每個(gè)人除了工資收入外,，也沒有多少余錢。當(dāng)然也沒有其他的合適的投資渠道?，F(xiàn)在不同了,，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加，不少人手上也有了余錢,，同時(shí)證券市場(chǎng),、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),、投資品種數(shù)不勝數(shù),，郵票、字畫,、古董,、房地產(chǎn)等，投資渠道千萬條,。所以不懂財(cái)務(wù)知識(shí),、不會(huì)理財(cái),，不懂得投資，就談不上個(gè)人的健康發(fā)展,。

財(cái)商主要包括兩個(gè)方面,。一是要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表,。懂得什么叫資產(chǎn),，什么叫負(fù)債。無論個(gè)人也好,，家庭也好,、酒店也好，所有的財(cái)產(chǎn)都由資產(chǎn)和負(fù)債組成,。所謂資產(chǎn)就是那些生錢的,、給你帶來現(xiàn)金流的財(cái)產(chǎn);所謂負(fù)債就是你要不斷的往里搭錢的財(cái)產(chǎn)。資產(chǎn)大于負(fù)債,，良性循環(huán),，越來越富。負(fù)債大于資產(chǎn),，惡性循環(huán),，直到資不抵債，走向破產(chǎn),，窮困潦倒,。二是學(xué)習(xí)投資知識(shí)。要學(xué)習(xí)證券投資,、金融投資以及控制風(fēng)險(xiǎn)的手段等,，學(xué)會(huì)將小錢變大錢，像滾雪球一樣,，讓手中的錢生錢,。也許一個(gè)人一年之內(nèi)干不了什么大事，但5-7年鍥而不舍的堅(jiān)持下去,，你一定會(huì)有驚人的收獲,。

什么叫財(cái)務(wù)自由?財(cái)務(wù)自由是相對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)、財(cái)務(wù)安全而言的,。財(cái)務(wù)危機(jī)是指你入不敷出,，面臨破產(chǎn)。財(cái)務(wù)安全是指你有了一份工作,，有一個(gè)收入來源,，可只要你不工作了，那你這份收入就沒有了，所以財(cái)務(wù)安全一般都是暫時(shí)的,、實(shí)際上也是不安全的,。你不能保證你不生病，不能保證你在某個(gè)時(shí)候被比你更強(qiáng)的人所替代,。所謂財(cái)務(wù)自由就是兩條,，你即使不上班了，一是仍然有資產(chǎn)(金錢)在為你賺錢;二是仍然有人用他們的時(shí)間而不是用你自己的時(shí)間在為你賺錢,。你可以支配更多的金錢去做你喜歡的且對(duì)社會(huì)有益的事情,。你有更多的時(shí)間去做你自己喜歡做且對(duì)社會(huì)有益的事情。你還可以有更多的時(shí)間和你的家人,、和你最喜歡相處的人在一起,。

理財(cái)方面也包括兩個(gè)方面，一是學(xué)會(huì)理好自己個(gè)人,、家庭的財(cái),，堅(jiān)決不做月月工資當(dāng)月花個(gè)精光的"月光一族";二是學(xué)會(huì)理酒店的財(cái)，用好手中的權(quán)利,，節(jié)約資源,，降低成本,，堅(jiān)決不做敗家子,。

心商：這里的心商主要是指一個(gè)人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著名的醫(yī)學(xué)專家洪紹光說的4句話送給大家：即"合理膳食,、戒煙限酒,、適當(dāng)鍛煉、心理平衡",。這里一是指身體健康,。科學(xué),、健康的生活方式是一個(gè)現(xiàn)代人,、文明人、未來的貴族的標(biāo)志,。在美國,，黑人死亡率高于白人，就和文明程度,、受教育程度有關(guān),。二是心理健康。永遠(yuǎn)保持樂觀向上的狀態(tài),，始終以一種平和的心態(tài),，來對(duì)待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人，而是來自于你自己,。

四,、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)金領(lǐng)之夢(mèng)和財(cái)務(wù)自由的必經(jīng)之路

1,、勤奮讀書,，不斷充實(shí)自己，做一個(gè)知識(shí)淵博的人,。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，樹立良好的專業(yè)精神是酒店人不懈的追求，多讀書,、讀好書,，是勝任酒店工作的重要保證。

2,、努力實(shí)踐,，將個(gè)人的遠(yuǎn)大目標(biāo)和腳踏實(shí)地工作作風(fēng)結(jié)合起來

首先要樹立遠(yuǎn)大理想，做好自己的人生職業(yè)規(guī)劃,。規(guī)劃不要太空,。應(yīng)該越具體越好。你一年里打算讀多少本書,，具體到每月,、每周、每天讀多少,。寫多少篇日記,、文章。還有你在一年內(nèi)打算存多少錢,，5年內(nèi)賺多少錢,。幾年之內(nèi)成為由藍(lán)領(lǐng)成為白領(lǐng)，幾年之內(nèi)由白領(lǐng)成為金領(lǐng),，什么時(shí)候成為一個(gè)百萬富翁,。心中的目標(biāo)有多大，你就能做到多大,。心中的舞臺(tái)有多大,，你實(shí)際的舞臺(tái)就有多大。要有足夠的想象力,。想象自己是什么人,，你就會(huì)成為那樣的人。其次是要踏實(shí)工作,，每天對(duì)照自己的目標(biāo)和規(guī)劃,，看自己是不是在朝著那個(gè)方向前進(jìn)?每天是不是都有進(jìn)步?要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累,，培訓(xùn)時(shí)上好每一節(jié)課、上班時(shí)做好每一件事,、鋪好每一張床,、做好每一間房、出外認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人,，即使是出去和朋友們,、同事們玩也要玩出個(gè)名堂、樂趣來,。這樣才能逐漸超越自我,，成長(zhǎng)起來，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),，越干越好,、最終實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇三

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人,，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。

職業(yè)描述

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,。銀行柜員在最前線工作,。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失,。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠懇,，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。

前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作,、查詢,、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行,、票據(jù)交換,、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn),、授權(quán)等后續(xù)處理,。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束,、自我控制,、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),，相互制約,、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

工作職責(zé)

綜合柜員的主要職責(zé)

1,、領(lǐng)發(fā),、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

2,、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用,、上繳，并做好登記;

3,、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);

4,、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢,、托收,、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

5,、監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6,、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳,、對(duì)帳,，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳,、明細(xì)帳,、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印,、裝訂,、保管帳、表,、簿等會(huì)計(jì)資料,，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳,、表和備份盤交事后監(jiān)督;

8,、編制營業(yè)日、月,、季,、年度報(bào)表。

柜員的主要職責(zé)

1,、對(duì)外辦理存取款,、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳,、打印憑證、存折,、存單,，收付現(xiàn)金等;

2,、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

3,、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;

4,、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;

5,、辦理柜臺(tái)軋帳,，打印軋帳單,，清理,、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章,，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱,，辦理交接班手續(xù),，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。

職業(yè)能力

◇點(diǎn)鈔速度

柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔,，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張,，連數(shù)代扎,，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快,，先求穩(wěn),，數(shù)快的前提是數(shù)對(duì),，要不數(shù)再快是沒有用的,，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的,?！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,，不管窗口人再多,，心理素質(zhì)要好,，客戶再催，數(shù)錢不慌,，心里有疑問不偷懶,，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),，兩個(gè)目的,，一是防止假-錢，有些錢多了,，你手過很難發(fā)現(xiàn),，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以,，哪怕手不數(shù)了,，機(jī)子也一定要過的!

◇打字速度

然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多,，比如說客戶開折子,，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等,，對(duì)鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,，就是績(jī)效了,，每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,，辦的多自然也就拿的錢多了,，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!

◇珠算,、計(jì)算機(jī)掌握程度

珠算,、計(jì)算機(jī)掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,，新世紀(jì)了嗎,，要用新的工具了，不過我們行還是要求的,，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別),，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上,，珠算嗎??我本是學(xué)法律的,，剛來的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦,，咋還用這東西呢?”后來,，也是被-逼著練,，也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過帳，不過后來用順手了,，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20十分鐘做完一套基本卷子,，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字),，四道混合運(yùn)算，十道乘法,，十道除法,，卷子呢80分及格，但加減,、乘除都是每種沒能錯(cuò)過2個(gè)的!不過后來,，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢,，作用就不用說了,，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢,，做錯(cuò)帳!

◇基本業(yè)務(wù)常識(shí)

基本業(yè)務(wù)常識(shí),，比如說同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣,，同期貸款利率,，在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問,，考試也容易考到,，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種,、需要那些手續(xù),、還有掛失等就不用說了，這個(gè)是最基本的,，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資,、映像支付系統(tǒng),、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯?，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解,，不光是為了應(yīng)付考試,，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句,，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些,，幸苦一些,，但是容易出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!

◇記代碼

代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道,。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,，裝個(gè)xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù),。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510,、定期取款3202,、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,，就是這樣不同業(yè)務(wù),、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右,。所有代碼量應(yīng)該在400左右,，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,，這就不用說了么 ???

◇基本會(huì)計(jì)知識(shí)

基本會(huì)計(jì)知識(shí),，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的,，借貸方向很重要,，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的,，要摸帳牽扯的問題很多,。每日營業(yè)結(jié)束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來,，錢都是從那個(gè)科目里支出來的,，又存到那個(gè)科目里的，都要記平,，要帳平,，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí),，所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到,，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)???

◇道德素質(zhì)

然后是柜員的道德素質(zhì),，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章,，一堆重要空白憑證,，一箱子錢，要做起案來,，了不得!所以,，對(duì)柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面,，在銀行你能長(zhǎng)聽到一句話,，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外,，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往,，個(gè)人品德等都很重要。說幾句官話,，柜員的人生觀,、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分,。很多柜員都這么說,，我上柜的時(shí)候也有這種感覺，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢,，感覺就是數(shù)字,，沒有意義?！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】,。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位,，對(duì)錢,，就是要淡然!

1、學(xué)習(xí)能力

目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí),。目前,，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),，才不至于影響工作效率,。

2、工作速度與準(zhǔn)確性

為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的,。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

3,、溝通與表達(dá)

近些年,，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念,。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求,，建立良好的客戶關(guān)系,，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

4,、吃苦耐勞和抗壓力

當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大,。柜員一到崗位上,，就沒有停下來的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去,，因?yàn)橛锌蛻舻戎?。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性,。出錯(cuò)了,，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力,，只好跳槽,，更換工作內(nèi)容。另一方面,，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間,，就跳槽了,。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,，會(huì)減少銀行柜員的流失率,。

5、服務(wù)意識(shí)

銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),，銀行柜員在較大的工作壓力下,，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行,。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),?！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。

6,、誠信守信

即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān),。因此,，誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。

在四大國有銀行當(dāng)中,，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工,，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員,。除了工資外,，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,，幾乎都低于正式員工,。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低,，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高,。”據(jù)知情人士透露,，工行,、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平,，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高,，但漲幅不會(huì)太大,。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額,、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡,、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬,。

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇四

一. 規(guī)劃前言

這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),。每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和理想,，都有一份心里的對(duì)未來的憧憬。然而實(shí)現(xiàn)理想是一個(gè)過程,，一個(gè)艱苦但卻充滿溫暖與回憶的過程,。有些路太過漫長(zhǎng),，漫長(zhǎng)到難以堅(jiān)持;有些路太過坎坷,，坎坷到無從行走。有時(shí)候通往理想的道路就是這樣,，給人可近而不可即的感覺,。但是這不代表只能停滯不前。

一份仔細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,，能夠讓我們清晰的看到自己的不足之處,，在向著理想努力的路上，哪些是迫切需要掌握需要認(rèn)識(shí)的,。通過不斷的與自己的規(guī)劃相比較,，調(diào)整自己的腳步，以更加快捷的方式努力,。

進(jìn)入大學(xué)的那一刻起,，我們的生活目標(biāo)就由為充斥著激情夢(mèng)想的六月拼搏變成了為自己未來的職業(yè)儲(chǔ)備足夠的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而,，豐富多彩的大學(xué)生活與家長(zhǎng)老師的約束力的改變,，往往會(huì)讓初入象牙塔的我們迷失方向，大學(xué)生活過的渾渾噩噩,，以致在四年后走出校門是茫然不知所措,。

通過這一學(xué)期學(xué)習(xí)周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，我對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解,。

首先,，沒有目標(biāo)的船永遠(yuǎn)不能到達(dá)成功的彼岸，職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己未來的職業(yè)目標(biāo),，并以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的要求時(shí)刻約束自己,，給自己尋求更加專業(yè)的知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力,。

其次，職業(yè)規(guī)劃也給你四年的大學(xué)生活做了相應(yīng)的規(guī)劃,，在每個(gè)階段,，應(yīng)該做什么事情，不讓沒好珍貴的大學(xué)時(shí)光虛度,，是大學(xué)生會(huì)更加充實(shí),。

最后，進(jìn)行正確合理的職業(yè)規(guī)劃,，是將來進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),，擁有一份好工作的保證。甚至可以說,，一個(gè)成功的職業(yè)規(guī)劃即是一個(gè)人的人生規(guī)劃,，是生命走向精彩輝煌的基礎(chǔ)。所以,，大學(xué)生對(duì)自己未來的職業(yè)進(jìn)行具體詳細(xì)的規(guī)劃具有更為重要的意義,。

二. 自我分析

1.個(gè)人性格：外向的狂躁型人格。因?yàn)閺男∠矚g探索未知的事情,，有著強(qiáng)烈的發(fā)現(xiàn)欲望,，高中文理分科時(shí)毅然的選擇了理科學(xué)習(xí)。做事情一定會(huì)選擇自己感興趣的事務(wù),，并且一旦開始就想要做到最好,。喜歡自己獨(dú)立的解決問題，更喜歡成功是那種倍感欣慰的成就感,。

2.興趣愛好：喜歡看足球比賽,，喜歡羽毛球運(yùn)動(dòng)?？赡芎芏嗳擞X得很奇怪,，一個(gè)女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這大概也是性格使然,，開朗外向的性格令我的對(duì)有活力有感染力的事情更有探究欲,。當(dāng)然，也喜歡安靜的時(shí)候聽聽歌曲,，看一本書,。在書中，從別人視野里看到更加開闊的世界,，從別人的角度了解到更加豐富的人生,。

3.基本技能：有英語基礎(chǔ)，能夠熟練掌握相應(yīng)的辦公軟件,，金融專業(yè)有一定的專業(yè)基礎(chǔ),，具備演講的能力,。

4.優(yōu)勢(shì)分析：做事有熱情，會(huì)帶著十分的熱情以最大的效率去完成任務(wù),。喜歡那種生活緊張而充實(shí)的存在感,。對(duì)于有興趣的事情，有很好的鉆研精神,，會(huì)主動(dòng)的去探究事務(wù)的現(xiàn)象以及本質(zhì),。帶著對(duì)世界的好奇感，來了解身邊的事務(wù),。同時(shí),，有良好的溝通能力，善于和身邊人溝通增加相互了解,。即使站在演講臺(tái)也毫不畏懼,，能夠大方的講述出自己的想法。

5.劣勢(shì)分析：太過沖動(dòng),，做事情沒有完全充分的考慮到細(xì)節(jié)和后果,。往往一時(shí)沖動(dòng)，做了無可挽回的事情,。并且對(duì)于自己并不是很感興趣的東西也缺乏耐心,，不能夠靜下心來深入了解。

6.自我建議：保持陽光積極向上的一面,，帶著飽滿的熱情來迎接生活。同時(shí),，也要多關(guān)心一些平時(shí)不感興趣的事情,，加大自己的知識(shí)廣度。做事時(shí),，更應(yīng)該充分思考,，果斷的同時(shí)也要考慮到必要的細(xì)節(jié)，讓自己行事更有效率的同時(shí)也能夠更穩(wěn)健,。

三. 專業(yè)前景

金融學(xué)現(xiàn)在是個(gè)很熱門的學(xué)科,，金融學(xué)專業(yè)主要研究現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)以及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的運(yùn)動(dòng)法律,。具體研究?jī)?nèi)容包括：關(guān)于銀行與證券,、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的理論與實(shí)務(wù)，關(guān)于貨幣市場(chǎng),、資本市場(chǎng)與國際金融市場(chǎng)的理論與實(shí)務(wù),，關(guān)于金融宏觀調(diào)控及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的理論與實(shí)務(wù)，以及關(guān)于金融管理特別是金融風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)務(wù),。主要研究方向有貨幣銀行學(xué),、金融經(jīng)濟(jì)(含國際金融,、金融理論)、投資學(xué),、保險(xiǎn)學(xué),、公司理財(cái)(公司金融)。金融業(yè)對(duì)高端人才的需求顯得格外強(qiáng)勁,，企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理,、高級(jí)投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理,、金融分析師等,。從金融行業(yè)特性來說,，一個(gè)企業(yè)的高端人才或者說高端服務(wù)，決定著這個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。金融市場(chǎng)涉及的面很廣泛,，銀行、證券,、保險(xiǎn)和基金,，都希望自己能夠涉及的面寬泛些，希望能提供更多渠道的服務(wù),，因此它們會(huì)著重儲(chǔ)備人才,，以便增強(qiáng)國內(nèi)、國際競(jìng)爭(zhēng)力層次,。

金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向一：經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析與管理咨詢?nèi)藛T

經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析人員的行業(yè)分布非常廣泛,，但一般只有各個(gè)行業(yè)中的跨國公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟(jì)決策部門,、公共研究機(jī)構(gòu)才會(huì)設(shè)置,。主要負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來越明顯,。而管理咨詢?nèi)藛T主要是流向一些咨詢公司,，比如it咨詢、戰(zhàn)略咨詢,、營銷咨詢,、審計(jì)、上市輔導(dǎo)等,。

金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向二：對(duì)外貿(mào)易人員

將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品,，銷售給國外客戶;為國內(nèi)客戶尋找國外貨源;組織國際貿(mào)易貨物物流等。有相當(dāng)一部分外貿(mào)人員在經(jīng)驗(yàn)成熟后,，成立了屬于自己的外貿(mào)公司,。

金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向三：管理職位

研究生與本科生不一樣，大多在攻讀碩士學(xué)位期間都參與了一些社會(huì)實(shí)踐,，擁有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，所以正式進(jìn)入社會(huì)時(shí),，也能謀得一些管理職位，例如生產(chǎn)管理,、行政管理,、人事管理、金融管理等,。

金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向四：基金經(jīng)理

隨著更多的基金項(xiàng)目和基金管理公司的產(chǎn)生,，社會(huì)將需要眾多的基金管理人才，基金經(jīng)理就是這一行當(dāng)中的高層次人才,，其職責(zé)大致可分為：負(fù)責(zé)某項(xiàng)基金的籌措;負(fù)責(zé)基金的運(yùn)作和管理;負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控,。目前這方面的人才十分緊缺，其職業(yè)的前景看好,?；鹦袠I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容易,，一般要具有碩士以上學(xué)歷,，有風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)知識(shí)背景，還要具有較強(qiáng)的多學(xué)科,、多行業(yè)分析判斷能力,，有敏銳的市場(chǎng)嗅覺，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是必須的,。

金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向五：股票分析師

四. 發(fā)展目標(biāo)

成為一名證券經(jīng)紀(jì)人,。

證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)要求主要集中在兩個(gè)方面：一是扎實(shí)的金融學(xué)基金知識(shí);二是基于對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期觀察之后得出的投資經(jīng)驗(yàn);由于證券投資是高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資,，作為證券經(jīng)紀(jì)人必須通過對(duì)政權(quán)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的研究,，把握規(guī)律性，并結(jié)合影響證券價(jià)格的各種因素分析,，逐步積累并具備相當(dāng)?shù)耐顿Y經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)操作能力。

近年來,，我國股民數(shù)量直線攀升,。這一龐大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起提供了巨大的市場(chǎng)。目前我國證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員,、傭金經(jīng)紀(jì)人,、中介經(jīng)紀(jì)人、交易所中介經(jīng)紀(jì)人之分,。

因此,，證券經(jīng)紀(jì)人可以作為我以后職業(yè)發(fā)展的良好目標(biāo)。

五.規(guī)劃設(shè)計(jì)

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇五

通常,，每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí),，都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來說,，尤其是初入職場(chǎng)的員工們,，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開始做起,，時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),，開始換崗并嘗試其它職位的工作，長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年,、十年,，甚至更久，才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子,。所以,，職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問題。

既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題,，那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,，有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,，有些人,。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們（尤其是身處柜臺(tái)的柜員們）都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定,？什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻,？

職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出，有時(shí)候也必須做出,。而且這個(gè)決定越快,，越實(shí)際、越正確,，職業(yè)生涯發(fā)展就越順利,。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，或者說當(dāng)通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住,，才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。

因此,，每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,，積極對(duì)待。只不過,，若有可能的話,，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來說,，在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性,、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體,、深入,、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合理,、方法上合適,、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過程中進(jìn),、緩,、退的有利時(shí)機(jī)，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果,。

當(dāng)然,，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應(yīng)該是在看透自己,、看清環(huán)境,、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過程,，要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境,、不同條件,、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn),。

案例對(duì)比：讓自己掌握主動(dòng),，對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利

某行有一位老員工，一開始進(jìn)入銀行的時(shí)候,，擔(dān)任的是柜員的工作,，勤勞辛苦，工作始終如一,，十幾年在同一個(gè)崗位上工作,，絲毫沒有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來說,，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想離開柜臺(tái),，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,，因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作，沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),，也缺乏工作的熱情,。因此，領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會(huì),，而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作,。

另外一位銀行的新員工則不同,，從一加入該銀行以后，便積極努力表現(xiàn),，發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢(shì),，和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,，而且為人處世和營銷服務(wù)都很有技巧,，很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛。兩年工作之后,，該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,，于是，不久之后從柜臺(tái)出來,，走向理財(cái)崗位,，專注服務(wù)和營銷客戶，并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營銷,，經(jīng)營團(tuán)隊(duì);三年之后,，通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來越好,。

在上面兩個(gè)案例中,，老員工沒有充分認(rèn)識(shí)自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，也沒有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì)，所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路,。因此,，她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視,，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路,。

通過反思，銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境,、認(rèn)清自己的能力,，更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,，柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰,。

看透自己

基層行員（包括柜員）在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己，對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,，對(duì)自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展,。對(duì)自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走,，越容易知道自己能走多遠(yuǎn),。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),，才能不遺余力,，又不做非分之想，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,，享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果,。

同時(shí)，看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰,。很多柜面人員都認(rèn)為,，通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的，工作崗位,、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,，表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無能為力的情緒，從而對(duì)自己缺乏信心,，這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的,。一個(gè)人一旦看透了自己，知道自己能做什么,，有多大的潛力,，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來,，自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排,。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因，組織,、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因,。所以只有自己本身過得硬，組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,，從這個(gè)意義上講說,，自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。

現(xiàn)在都講定位,，只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,，很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確，自己能干的事沒有去干,，自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事，耽誤了自己的時(shí)間和精力,，影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程,。

看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配，適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要,。在實(shí)際生活和工作中,，人們?nèi)菀赘吖雷约海瑢?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,，最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視,。看透自己,，就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,，真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足，靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展,。

看清環(huán)境

經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大,，一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,，職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好,。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,，當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,，以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇六

很多企業(yè)的員工在工作的過程中,，都要為自己的未來制定可行的員工職業(yè)規(guī)劃,，銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業(yè)規(guī)劃的范文,，僅供參考,。

近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮,。剛剛閱讀完《金融道》,，描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道,，常常在金融之外,。”這本書給我的觸動(dòng)很大,，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們不僅要具備全面的金融知識(shí)，較強(qiáng)的分析與綜合能力,、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力,、專業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的,。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,，也是暗含此理吧。

談到職業(yè)規(guī)劃,，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃,，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣,。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書，提高自己的外語能力,，夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ),。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ)，爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書,。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以,，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,，不能得到客戶的認(rèn)可,，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺,。人說“三十而立”,，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。

20xx年,，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行,、中信銀行、招商銀行,，相繼成立私人銀行部,，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”,。今年,，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行,、交通銀行等,，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)?？梢?，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn),。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的,、高質(zhì)量,、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時(shí)日不久,，精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期,，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng),，居民的私人財(cái)富不斷積累,，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件,。20xx年爆發(fā)全球金融危機(jī),，對(duì)我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生,。但是我想這其中一方面對(duì)我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,，只要通過不懈努力,，軟硬件都達(dá)到一定水平，“塞翁失馬,，焉知非?！蹦?

由此，我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn),。

理財(cái)是一種生活方式,，它來源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的,。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),，理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。

首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè),，涉獵知識(shí)廣博,，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí),，還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏,、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí),。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)系的,、發(fā)展的眼光辯證地看待,，因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸,，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來看也許就是謬誤了,。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),，懂待人接物,、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,，如何與人溝通,。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,，如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,，是從書本上學(xué)不來的。

人要樹立正確的職業(yè)理想,，首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己,。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過去,、現(xiàn)在,、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,，分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,，愿意幫助別人解決問題、了解自己,、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,，比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),，又要有很強(qiáng)的交際,、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問,。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn),。

俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,，就沒有生活”,。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),，我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x,。我愿意把“享受生活,，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求,。

企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇七

目前,，我國的傳統(tǒng)國企大部分已經(jīng)完成了包括勞動(dòng)、人事,、分配在內(nèi)的“三項(xiàng)制度”改革,，支持了其向市場(chǎng)化機(jī)制的轉(zhuǎn)型。然而,，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,，仍然有一些問題阻礙了國企向更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體的轉(zhuǎn)變：在一些關(guān)鍵職能上出現(xiàn)人才短缺，剛招進(jìn)的新人工作不到兩年就流失到私營企業(yè),；一些輔助性崗位出現(xiàn)人員冗余，員工出勤不出力,，消極怠工,；論資排輩、任人唯親的傳統(tǒng)依然殘留,，在一些二三線城市的國企中,，職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現(xiàn)象廣泛存在。

這一系列問題都反映出國有企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型不到位,，企業(yè)人力資源仍然采取粗放式管理,，沒有及時(shí)將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存,、員工主觀能動(dòng)性不足的問題,，國有企業(yè)應(yīng)該做的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)生涯管理機(jī)制，以提升員工敬業(yè)度,。

系統(tǒng)方案

通過韜?；輴傔^去多年來對(duì)全球兩千多家企業(yè)（包括四五百家在華企業(yè)）的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn),，員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的一個(gè)很好的系統(tǒng)性方法,，能夠?qū)⒋蛟旃椭髌放啤T工價(jià)值主張（evp）,、有效傳播獎(jiǎng)酬概念以及完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力等都整合進(jìn)去,。

員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制的系統(tǒng)性和整合性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，整合了企業(yè)和員工的感受,。作為以盈利為目的的企業(yè),，國企當(dāng)然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才,。員工作為一個(gè)社會(huì)人，所想的是我在這個(gè)企業(yè)中是否每天都充滿希望,？我的薪酬是否每年都有一些提升,？我的價(jià)值是不是能被更多的人認(rèn)同？這就形成了企業(yè)與員工的博弈,。在職業(yè)生涯地圖上,，企業(yè)對(duì)于人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量規(guī)劃是明確的,，從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力成本的有效控制,，也可以建立人才庫，便于應(yīng)對(duì)人才缺口,；對(duì)于員工而言,，他們可以看到明確的任職要求和晉升通道，從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用,。

第二,，可以實(shí)現(xiàn)人力資源體系的對(duì)接和溝通。首先,，在績(jī)效管理方面,，與員工溝通績(jī)效表現(xiàn)是比較困難的，但如果有一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃作為溝通的切入點(diǎn),，員工自己就會(huì)思考他要往上一級(jí)晉升需要具備什么樣的條件,，對(duì)于傳統(tǒng)的國企也就實(shí)現(xiàn)了從員工被動(dòng)地接受組織安排到發(fā)揮主觀能動(dòng)性的轉(zhuǎn)變。其次,，通過與薪酬體系的對(duì)接,，員工的薪酬改變可以通過職位等級(jí)的`改變來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)也可以對(duì)薪酬成本進(jìn)行管控,。另外,，對(duì)于各職級(jí)任職資格或晉升條件的明確規(guī)定，可以很好地將領(lǐng)導(dǎo)力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等融合進(jìn)去,。

第三，與evp整合打造雇主品牌,。員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制作為一個(gè)公開,、公平、公正的工具,，企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通,，不管是薪酬、晉升機(jī)會(huì)還是培訓(xùn)發(fā)展，都可以開誠布公地討論,。有些企業(yè)雖然在薪酬,、晉升、培訓(xùn)等方面做了很多的功課,，但是由于沒有一個(gè)整合的方法,，evp的概念就難以明確傳達(dá)出來，也影響了對(duì)員工的激勵(lì)程度,。

平臺(tái)開發(fā)

那么職業(yè)生涯規(guī)劃要如何應(yīng)用呢,？

用時(shí)下流行的iphone應(yīng)用平臺(tái)來比喻，員工職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個(gè)開放的ios系統(tǒng),。企業(yè)開發(fā)好這個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)以后,，可以再繼續(xù)開發(fā)各種“應(yīng)用軟件”，實(shí)現(xiàn)各部門的共享,。這些“應(yīng)用軟件”就是薪酬體系,、績(jī)效體系、任職資格體系,、繼任計(jì)劃等,。這樣的一個(gè)開放平臺(tái)可以達(dá)到良好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)橐粋€(gè)員工進(jìn)入企業(yè)之后,，發(fā)現(xiàn)原來企業(yè)中有這么多的通道,，如管理通道、專業(yè)通道,、支持通道等，不同的通道有不同的發(fā)展方式,。就像打游戲一樣,，進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級(jí)，員工的敬業(yè)度也伴隨著良好的體驗(yàn)而提升,。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個(gè)平臺(tái)即可,，做好平臺(tái)的規(guī)劃，告訴大家有什么通道,，每個(gè)通道里面不同的層級(jí)人員配比,，然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機(jī)會(huì)，結(jié)合自己意愿,，實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯上的發(fā)展,。

職業(yè)生涯規(guī)劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的應(yīng)用效果。例如,，x集團(tuán)是一家有50年歷史的老國企,，經(jīng)過體制改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略。但由于人員觀念固化,，懂市場(chǎng)的經(jīng)營管理人才缺乏,，吸引和保留外部?jī)?yōu)秀人才的機(jī)制又尚未建立，導(dǎo)致企業(yè)的人才隊(duì)伍難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,。

通過對(duì)x集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源診斷,，我們發(fā)現(xiàn)x集團(tuán)原有的職位體系存在以下問題。第一,，職業(yè)通道概念缺失,，以行政層級(jí)代替職業(yè)發(fā)展通道。x集團(tuán)過去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩,，以行政級(jí)別確定崗位級(jí)別,，坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑，導(dǎo)致專業(yè)人員無心從事專業(yè)工作,，并且在轉(zhuǎn)制過程中,，由于人力資源制度的改革相對(duì)滯后，致使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才外流,，給集團(tuán)的發(fā)展造成很大的影響,。第二，任職條件模糊,，人才選拔,、晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確。x集團(tuán)對(duì)于每個(gè)崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規(guī)范,，因此在人員晉升時(shí),，更多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人好惡，容易滋生任人唯親,、關(guān)系導(dǎo)向的不良企業(yè)氛圍,，員工的工作積極性也因此受到影響。第三,，沒有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，呈現(xiàn)機(jī)會(huì)型的人才流動(dòng)。崗位輪換和人才交流是培養(yǎng)員工的一種重要方式,，也是激勵(lì)員工的有效手段,，但是由于缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，x集團(tuán)不管是縱向還是橫向的人才流動(dòng)都極為缺乏,，人才流動(dòng)僅僅作為出現(xiàn)人才缺口時(shí)的一個(gè)應(yīng)急措施,。

診斷之后，我們對(duì)于x集團(tuán)的職位設(shè)置,、職級(jí)體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設(shè)計(jì),。新的職業(yè)生涯體系支持專業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展,，讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，也找到了在x集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式,。通過職級(jí)與薪酬的連接,，讓員工感受到能力的提升可以最終體現(xiàn)在薪酬回報(bào)上，更加激勵(lì)了專業(yè)人員專注于自我能力的發(fā)展,。通過職位體系變革,，x集團(tuán)原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變，員工的工作熱情有了提升,，企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),、研討逐漸增多，新員工主動(dòng)要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù),。

下面兩個(gè)案例雖然不是發(fā)生在國企,，但是由于這兩家企業(yè)都是超大型的企業(yè)，對(duì)許多國企有很多借鑒意義,。

一個(gè)是多元化人才發(fā)展通道在大型零售企業(yè)中的成功應(yīng)用,。該企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展和多次兼并收購，已成為多業(yè)態(tài),、多品牌,、國內(nèi)排名前十的零售連鎖企業(yè)。企業(yè)中存在各種不同的業(yè)態(tài),，目標(biāo)客戶群差別很大，有高級(jí)燕窩專賣店,、藥店,，也有針對(duì)高端客戶的零售超市、針對(duì)中低收入的零售大賣場(chǎng),。大量并購之后,，該企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工很難統(tǒng)一管理，干的活不一樣,，薪酬不一樣，人才也流動(dòng)不起來,。賣什么的應(yīng)該拿更多錢,？高端店和低端店員工誰該拿得多，誰該拿得少,？沒人知道,，也沒人說得清楚。

通過職級(jí)體系的規(guī)劃,，該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)態(tài)間職級(jí)的對(duì)接,，從而實(shí)現(xiàn)薪酬體系的對(duì)接,，以及人才的跨業(yè)態(tài)流動(dòng)。這樣中藥店的it人員也可以到燕窩店去做it,，解決了人才流動(dòng)性的問題,，也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。例如,，大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)中有一個(gè)外界不清楚的關(guān)鍵崗位——生鮮技工,。他們主要的工作就是分割肉、炒菜,、膛魚,、做面包，技工的操作會(huì)直接影響到企業(yè)的收入和利潤,，分割豬肉時(shí)怎么砍怎么下刀,，肥瘦怎么搭配非常有學(xué)問，分的肥肉太多沒人買,，分的瘦肉太多毛利低,；面包怎么醒發(fā)做到色香味俱全？配料多少,？擺在哪,？怎么擺能引起顧客購買欲望？??這些都是技術(shù)活,。生鮮技工通常是跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的,，超市、西餅店,、五星級(jí)酒店都需要這類工種,。在超市中，他們工資低又缺少晉升空間,，干了2?3年后就都跳槽了,。所以，我們?yōu)檫@批人群規(guī)劃了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的通道,，初,、中、高級(jí)技工,，以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動(dòng),，并配以相應(yīng)的薪酬水平。這樣,，不同專業(yè)的員工都能在企業(yè)中看到自己未來的上升空間,，覺得有動(dòng)力在企業(yè)中做下去,，留下來,。

職業(yè)生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風(fēng)險(xiǎn)。a,、b兩家公司都是大型的金融企業(yè)，兩家公司原來的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都是高度重疊的,，整合后勢(shì)必面臨著管理職位變少,、核心骨干員工可能流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過采用職業(yè)生涯地圖的理念設(shè)計(jì)整合后,，新公司的職級(jí)架構(gòu)更為合理,，推行人才分類、寬幅發(fā)展的理念,。首先,，建立了管理序列和專業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道，新體系下資深專業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇,，這樣使受到組織架構(gòu)合并影響的管理人員通過走專業(yè)通道,，也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。其次,，根據(jù)新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導(dǎo)向,，拓展了專業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個(gè)人發(fā)展的層級(jí)，一方面識(shí)別出了對(duì)新公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升最重要的專業(yè)類人員,，如產(chǎn)品設(shè)計(jì),、風(fēng)險(xiǎn)管理等，單獨(dú)設(shè)置管理體系,，重點(diǎn)發(fā)展,，另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道，拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間,。最后,，將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中，并通過管理層和員工層的宣導(dǎo),，最大程度地將職業(yè)生涯發(fā)展的核心理念灌輸給員工,，降低了合并對(duì)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性帶來的負(fù)面影響。