總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

行政半年度總結(jié)篇一

一,、思想建設(shè)

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,。在近幾個月中,，我們部門強化了員工對部門職能的認(rèn)識，以求真,、務(wù)實,、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個承上啟下的位置,，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象,。

二,、行政管理

1、制度制訂

眾所周知,，在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時間比較短,，各項行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實際工作中應(yīng)用管理,。

2、證照辦理

近幾個月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,，設(shè)立的________投資有限公司并進行變更，對________投資有限公司,、________房地產(chǎn)公司,、________投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了____煤礦和____煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、________投資擔(dān)保有限公的變更等等,，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局,、____市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,，為以后的各項工作打下良好的基矗

3、人員招聘

隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,，不完善進行補充和整理,，并且認(rèn)真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計,，做到有據(jù)可查,，依章辦理。

三,、后勤保障

1,、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報刊，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作，為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時拒絕閑雜人員進入公司，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評,。

2、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實際情況，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時也節(jié)省了費用。

3,、美化環(huán)境

作為一個服務(wù)部門，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品,。在購買時,，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品,，又在程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買,，力爭做到不影響工作。

5,、會議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪,，我們都會提前安排好接機、送機,、酒店預(yù)訂,，有時部分客人飛機晚點，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,，時間緊,、任務(wù)重，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下，圓滿完成了會議接待任務(wù),，受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

6、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車輛使用頻繁,，車輛費用也相應(yīng)增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排,，同時也相應(yīng)控制費用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄,。

四,、問題回顧

雖然在過去的幾個月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度、人事制度,、職責(zé)劃分有待進一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高,。

五,、未來展望

下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

下半年主要工作重點有以下幾方面：

1、行政制度建設(shè)

2,、人事制度建設(shè)

3,、績效考核的執(zhí)行

4、對金豐公司的高層的考核

5,、員工入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)

6,、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理

行政半年度總結(jié)篇二

上半年,，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,，切實做到“四個重在”，圍繞“黨性、宗旨,、全局,、樞紐、服務(wù),、責(zé)任,、嚴(yán)格、運作”八個關(guān)鍵詞開展工作,。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),，堅持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé),，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：

一、上半年工作

一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,，保障工作運轉(zhuǎn),。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作,。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動，及時為同志們調(diào)整工資,。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),，對單位報銷的每一張發(fā)票，均通過鄭州市國,、地稅網(wǎng)站進行真?zhèn)伪鎰e,，凡不合格的發(fā)票不予報銷，確保會計憑證真實合法,。

二是提高服務(wù)水平,，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次,，承辦了三級干部會,、南陽考察組、省委巡視組,、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作,。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進行了內(nèi)部改造,。為科室更新,、調(diào)配了微機、打印機等辦公設(shè)備,。為慰問貧困老黨員,、貧困職工,、幫扶孤兒等活動提供物資保障。

三是強化衛(wèi)生管理,，改善辦公環(huán)境,。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前,、大廳,、走廊、會議室等處的花木,，美化了辦公環(huán)境,。對機關(guān)辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。

四是加強車輛管理,，確保公務(wù)用車,。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,，對車輛實行集中管理,、定點維修。在車輛的用油,、維修方面,，嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強險,、車輛年審,、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,，確保辦公室公務(wù)用車,。

二、上半年工作中存在的問題

一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程,。在上半年的接待活動中,，出現(xiàn)了幾次工作失誤?？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),，都是因為沒有嚴(yán)格接待流程造成的，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上,。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),，顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。

二是節(jié)約型機關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠,。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,，國家一直號召建立節(jié)約型機關(guān)。但由于我們在宣傳,，管理上做得不夠,，辦公室在水,、電、車輛用油,、辦公用品,、電話,、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象,。

三是保障能力和保障效率上還需提高?？v觀上半年行政科在各項活動的保障上,，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識,。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,，提前準(zhǔn)備，活動開始了就手忙腳亂,，效率不高,。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的問題,。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，及時整改。加大節(jié)約型機關(guān)宣傳力度,，

二是堅持科學(xué)管理,，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),，做好下半年各項工作,。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理,、節(jié)能衛(wèi)生管理,、工資管理上，有所創(chuàng)新,，有所突破;提高保障能力,，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。改善機關(guān)辦公環(huán)境,，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔,、舒適;提高公務(wù)接待水平,，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效,，既符合禮儀要求,，又能突出滎陽特色,。

下半年，行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,，增強“當(dāng)好家,、理好財、服好務(wù)”的責(zé)任意識,，全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù),，為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。

行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃的延伸閱讀——工作總結(jié)的注意事項

1.自我性

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實踐為材料,，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績,、做法,、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,，都有自指性的特征,。

2.回顧性

這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,，對將要開展的工作進行安排,。總結(jié)是回顧過去,，對前一段的工作進行檢驗,，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的,，一方面,，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面,，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考,。

行政半年度總結(jié)篇三

上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞市委中心工作,，深刻領(lǐng)會了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實做到"四個重在",，圍繞"黨性,、宗旨、全局,、樞紐,、服務(wù)、責(zé)任,、嚴(yán)格,、運作"八個關(guān)鍵詞開展工作,。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅持科學(xué)管理,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：

一,、上半年工作

一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,，保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,，完成了單位"小金庫"自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,，及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),，對單位報銷的每一張發(fā)票,，均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進行真?zhèn)伪鎰e,，凡不合格的發(fā)票不予報銷,，確保會計憑證真實合法。

二是提高服務(wù)水平,，完成上半年各項保障工作,。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級干部會,、南陽考察組,、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作,。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢,。對綜合科辦公環(huán)境進行了內(nèi)部改造。為科室更新,、調(diào)配了微機,、打印機等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員,、貧困職工,、幫扶孤兒等活動提供物資保障。

三是強化衛(wèi)生管理,，改善辦公環(huán)境,。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前,、大廳,、走廊,、會議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境,。對機關(guān)辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔,。

四是加強車輛管理，確保公務(wù)用車,。在車輛管理上,，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理,、定點維修,。在車輛的用油、維修方面,，嚴(yán)格把關(guān),。及時辦理交強險、車輛年審,、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù),。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車,。

二,、上半年工作中存在的問題

一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,，出現(xiàn)了幾次工作失誤,。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),，都是因為沒有嚴(yán)格接待流程造成的,，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),，顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯,。

二是節(jié)約型機關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,，國家一直號召建立節(jié)約型機關(guān),。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠,，辦公室在水,、電、車輛用油,、辦公用品,、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象。

三是保障能力和保障效率上還需提高,?？v觀上半年行政科在各項活動的保障上，能力和效率上還不夠高,，在保障上缺乏超前意識與大局意識,。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準(zhǔn)備,，活動開始了就手忙腳亂,，效率不高。

三,、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的問題,。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時整改,。加大節(jié)約型機關(guān)宣傳力度,，

二是堅持科學(xué)管理，以高效保障,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),，做好下半年各項工作。提高管理能力,，力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理,、工資管理上,，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力,，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn),。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更細致的工作,，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,，使辦公室的接待工作既熱情周到,，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求,，又能突出滎陽特色,。

下半年，行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,，增強"當(dāng)好家,、理好財、服好務(wù)"的責(zé)任意識，全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù),，為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾,。

行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃的延伸閱讀——工作總結(jié)的注意事項

1.自我性

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料,，采用的是第一人稱寫法 ,，其中的成績、做法,、經(jīng)驗,、教訓(xùn)等，都有自指性的特征,。

2.回顧性

這一點總結(jié)與計劃正好相反,。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進行安排,?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗,，但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面,，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考,。

行政半年度總結(jié)篇四

半年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、20____年上半年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。)

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：ps/' photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

行政半年度總結(jié)篇五

半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年上半年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),，這里做略微借鑒,。)

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

行政半年度總結(jié)篇六

雖說是半年工作總結(jié),，實際上上班時間僅三月有余,，可算是一個季度性的工作匯報吧。

通過這三個多月的工作,，在工作不斷推進的過程中,，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進,。

首先，回顧這段時間的工作,，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,，將行政工作流程化、模式化,，將相關(guān)管理工作進行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人,，任務(wù)明晰化,。

一、 主要工作

1,、績效考核和制度建設(shè) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),，績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù),。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,、《員工培訓(xùn)協(xié)議》，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,，并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動合同,，明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益,。

2,、企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn)，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進行《看電影學(xué)管理》的培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識,。

3,、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn),、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),、公司績效考核辦法及相關(guān)流程和評分的培訓(xùn)以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓(xùn),，并不斷地對新入職的員工進行入職培訓(xùn),。

4,、人類力資源管理

(1)人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3d設(shè)計師,、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管,、采購主管,、各部門駕駛員等新員工,，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,，基本保障了公司的人才儲備和應(yīng)用,。

(2)晉級考核 在公司績效考核的基礎(chǔ)上，針對每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。

5,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。

6,、日常管理 以人性化的管理方式,，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對日?？记?、出行、請銷假,、加班及調(diào)休進行規(guī)范化,、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作,，做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù)。

二,、主要問題

1,、績效考核

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。

2,、制度規(guī)范

現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。

3、企業(yè)文化

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團隊,，但我們在很多方面卻未能達到這一要求,。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,，缺乏責(zé)任感和主人翁精神,，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度,，而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。

4、管理培訓(xùn)

(1)日常培訓(xùn) 就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上,，行政部在管理上有所缺失,，導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足。部門員工對于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理,，在行政部安排培訓(xùn)時尋找各種理由拒絕參加,。

(2)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) 各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進行相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，并且在部門員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失,，每月的培訓(xùn)計劃一直未能有力施行,。

5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

(1)辦公自動化的建設(shè) 很多員工對公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用,，很多功能尚在進一步添加和完善中,。

(2)公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對外宣傳的有力窗口，公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足：版式老化,、內(nèi)容落后,、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。

6,、人力資源管理

作為各部門總監(jiān),，未能及時準(zhǔn)確的向行政部提交各部門的用人計劃，在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時有效的開展,，導(dǎo)致部分新員工未能及時地投入到正常工作中,，致使人力資源的浪費。

7,、日常管理

(1)考勤 部分員工依然存在考勤混亂,、缺勤現(xiàn)象。

(2)請銷假 部分員工在未得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假,。

(3)加班及調(diào)休 部分員工為了調(diào)休,，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班;部分員工部分員工在未得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調(diào)休。

(4)出行 存在虛假出行,，謊報出行,，出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象。

(5)衛(wèi)生打掃 在衛(wèi)生掃上,，依然存在打掃不徹底,、衛(wèi)生死角、個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象,。

(6)電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進行私人通話，收發(fā)傳真未進行相關(guān)登記的現(xiàn)象,。

(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 依然存在瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁,、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象,。

(8)辦公紀(jì)律 存在辦公時間聊閑天、吃零食,、倒是非的現(xiàn)象。

(9)著裝要求 部分員工著裝隨意,，不符合簡潔大方,、樸素得體的要求,，甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。

三,、經(jīng)驗教訓(xùn)

通過這三個月的行政工作，主要的工作體驗有三點：

1,、行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要;

2,、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平、公正,、合理;

3,、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關(guān)重要,。

四,、建議

1、績效考核 關(guān)于績效考核,，自評分務(wù)必做到公正、真實,、有效;部門評分務(wù)必做到公平,、公正、嚴(yán)謹(jǐn),、真實。

2,、崗位制度 繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進行工作匯報。

3,、企業(yè)文化 建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機制,，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。

4、管理培訓(xùn) 各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃，并提交行政部實施,。

5、人力資源 各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,，適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

6,、日常管理

(1)考勤 做到上下班正?？记冢駝t按規(guī)定進行行政及經(jīng)濟處罰,。

(2)請銷假 在非緊急情況下，請假(特殊崗位需提前兩天申請)必須提前一天向部門主管申請,，得到批準(zhǔn)后方可請假,。

(3)加班及調(diào)休 各部門總監(jiān)及常務(wù)副總,、行政副總在審批加班申請時，務(wù)必明確加班事由及加班必要性,，虛報謊報加班申請的按規(guī)定予以處罰;在非緊急情況下，調(diào)休(特殊崗位需提前兩天申請)必須提前一天向部門主管申請,，得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休。

(4)出行 出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進行記錄,，真實填寫出行事由,，部門總監(jiān)務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)管,，非正常出行不予審批,。

(5)衛(wèi)生打掃 嚴(yán)格按照值日表進行衛(wèi)生打掃，清除衛(wèi)生死角,，每周六進行大掃除，責(zé)任到人,，具體負(fù)責(zé),。各部門總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查,。

(6)電話及傳真 收發(fā)傳真務(wù)必進行相關(guān)登記,，嚴(yán)禁使用公司電話進行私人通話。

(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 嚴(yán)禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁,。

(8)辦公紀(jì)律 嚴(yán)禁辦公時間聊閑天,、吃零食、倒是非,。

(9)著裝 要求著裝得體，簡潔大方,。

以上情況出現(xiàn)違反者，嚴(yán)格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標(biāo)準(zhǔn)》進行處罰,。

五,、公司后半年的行政工作目標(biāo)和規(guī)劃主要為以下幾點：

1、 根據(jù)公司需要整理,、修訂公司日常管理流程體系;

2,、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)督體系;

3,、 確立公司日常培訓(xùn)方案,，并與相關(guān)部門結(jié)合確定各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

4,、 繼續(xù)進行員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案

5,、 制定相關(guān)的人力資源管理方案,、人才招聘實施方案、人才獵頭

實施方案

6,、 調(diào)整、完善周月,、年評星,、晉級、提職管理辦法

7,、 制度與考核的執(zhí)行實施

8,、 修訂和完善考核辦法和工作流程

10,、制訂新員工上崗招聘,、培訓(xùn)、考核辦法

11,、制訂年內(nèi)各時間段的文化活動

12、考察各分支機構(gòu)部門的管理,、經(jīng)營,、業(yè)績情況

13,、制訂年終獎勵辦法

14,、配合網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動化建設(shè),。

最后，感謝**公司給予我的發(fā)展平臺,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的的充分信任,，感謝公司同事給予我工作的大力支持。在今后的工作中我

會繼續(xù)做好后勤保障和服務(wù),，為我們共同的創(chuàng)富大業(yè)添磚加瓦,。謝謝大家!