報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銀行述職報告最新完整版 銀行述職報告?zhèn)€人篇一

一、重學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性,；任職以來,，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,，嚴格端正學習態(tài)度。

一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，提高理論素養(yǎng)；深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會,；____年年共完成____萬多字讀書筆記和____萬余字心得體會；十七大期間,，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習,，并聯(lián)系實際進行深入思考。

二是學習總行的各種會議精神和工作部署,，并結合支行實際，認真貫徹落實,；在抓好自身學習的同時,，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動,，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。

三是圍繞分管的工作學習,，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學習,，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法，才能有效指導工作,。因此，我認真學習相關業(yè)務知識,，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位,，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。

通過學習,，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀,、世界觀，提高了業(yè)務能力,，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二,、帶班子,，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,，____年年，我努力進取,，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度,。

一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來,，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系,，顧全大局，始終把工作擺在首位,，堅定信仰，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步,，工作上求成效,；在處理工作關系上,，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導,、集體利益和集體榮譽,，做到寬容待人,、公正辦事；敢于講真話講實話,，敢于負責任。

二是加強黨風廉政建設,。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則,，并嚴格規(guī)律員工,，堅持以高標準,、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,，加大紀檢監(jiān)察工作力度；對重點部位,、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃,、拿、卡,、要,、報等不良問題在我行發(fā)生,，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。

三是激進意識,，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇,，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖,。

四是強化服務；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會計、信貸、財務,、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲”,。

五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢,，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守,。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。按照總行的安排部署,，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。____年年,，支部共發(fā)展了______名新黨員，開展了________教育活動,，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi),、后勤,、工會等等,，管得很多,，也管得很寬,，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,，起到了很好的教育效果,，進一步使員工增強了安全防范意識,；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范,、促安全,、抓業(yè)務、促效益,，收到了明顯的效果；____年年,，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定,。

（二）在全面構建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員,，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事,、做好事,，全力保障職工應該享受的教育,、保障等各種權益,；以“崗位練兵、技術比武,、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性；引導職工扎根支行,、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,，進一步凝聚團隊力量,，____月____日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動,，要求員工好好讀,，好好領會,，并要求每一位員工上交讀后感；活動后,，共收到讀后感________篇,，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用,。____年年，支行共開展各類培訓________次,，舉辦各類文娛活動________次,，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。

（三）對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境,，創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,，如：1。建立金融創(chuàng)新的激勵,、約束制度,，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力,。2。建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度,。3,。加快新產(chǎn)品的開發(fā),，在包括名稱,、操作方式,、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4。加強銀行間的合作,；學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術,，逐步提高競爭力；等等,。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，____年年,，制定和修改各類規(guī)章制度________條，獻言獻策________條,，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中,，有力地促進了銀行發(fā)展。____年年,，____支行日均存款達________元,，全部存款超過________億元,，超出了____年十個百分點，取得了可喜的成績,。

一年來，在上級部門的領導下,，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,，在管理上有時還要求不夠嚴格,，業(yè)務學習不夠深入，工作思路不夠開拓,，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,，我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績,，克服不足，為____支行做出更大的貢獻,。

以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正,。

銀行述職報告最新完整版 銀行述職報告?zhèn)€人篇二

尊敬的領導：

20xx年,，在支行領導和同志們的幫助和指導下,，本人能夠認真貫徹支行工作部署,，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下：

1,、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習,，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,，我思想認識有了較大提高，充實了理論知識,、開闊了工作思路，豐富了領導經(jīng)驗,，對我們xxxx銀行改革的前景更加充滿了信心,。

2,、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為xxxx銀行奉獻自己的聰明才智,，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位,，進入角色,，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平,，擴大知識面,。

一是不管工作有多忙，堅持反復學習業(yè)務書籍,，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力,。二是參加總行組織的xxxx的貸款調(diào)研活動,，并參與了xxxx等制度的起草工作,。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,，與全行員工一起學習、探討業(yè)務,，共同發(fā)展。一年來,，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。

3,、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念,，按章辦事，廉潔自律,。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人,，我以客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭,，講求奉獻，廉潔奉公,。對情況復雜，政策性,、敏感性強的問題,，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況,；針對客戶部門的工作特點,，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,，堅持經(jīng)常性的制度學習，平時注意加強部門管理,，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。

在職業(yè)活動中,，我把服務基層、服務客戶放在首位,，有了這種心境，與網(wǎng)點,、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解,。大家都知道,，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經(jīng)營的職能,，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能,，我們既要管理、又要經(jīng)營,，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網(wǎng)點,，外對重點客戶，對于僅有xx名客戶經(jīng)理,，要管理近xxxx億存款,、xx億貸款的客戶部門來說,，我們的任務是相當繁重的,、責任也是相當大的。20xx年,，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

1、以大戶目標管理為核心,，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,，面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢,。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,，認真做好年度工作計劃和考核方案,，定期或不定期走訪xxxx個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題,；積極拓展市場，全力以赴做好xxxx的公關,，發(fā)展了xxxx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｍ瑫r,，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率,，維護了我行的社會形象。

2,、以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產(chǎn)的管理,，不良貸款占比較年初下降了xx個百分點。我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因,，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊,。二是深入xxxx等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn),、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。

3、以網(wǎng)上銀行為突破口,，以代理業(yè)務為重點,，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,，為xxxx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時做好xxxx的維護,，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展。

本人經(jīng)過總結回顧,，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習,，虛心求教,，克服不足,，將工作做得更好。

1,、放下思想包袱,，扎扎實實做好本職工作,，當一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,，承擔管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔子是很重的,，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱,，放開手腳,，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手,，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務,。

2、刻苦學習,，努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智,。今后，我要進一步加強學習,，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點,，走訪客戶，抓好大戶目標管理,，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度,，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收,，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力,。

3、嚴格要求,，廉潔自律,，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務的負責人,，我一定要保持清醒頭腦,，嚴格要求自己，廉潔自律,，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人,，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行述職報告最新完整版 銀行述職報告?zhèn)€人篇三

尊敬的領導：

大家好！

20xx年已經(jīng)過去了,，我在支行領導的關心下,，在同事們的幫助中,，通過自己的努力工作,，取得了一定的工作業(yè)績,，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,，個人營銷能力也得到極大提高,。

一、工作業(yè)績方面

我在支行領導指導下,，努力營銷對公客戶,，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務，截至20xx年末,，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元,，實現(xiàn)利息收入160多萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,，并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷,，實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元,。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,，我的成績排在全分行前5位。

二,、通過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習,、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識

一年前我剛轉崗公司客戶經(jīng)理的時候,，對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學習,，我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流,，根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外,，在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時，我積極學習信貸風險控制措施,，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過,。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《xx》一文被評為總行二等獎,。

三,、在業(yè)務營銷過程中,，認真學習、點滴積累,，努力提高個人營銷能力

作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶。因此,，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣,，特長,，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題,。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年,，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心,、指導、鞭策是分不開的。當然,，在過去一年里，我也犯過錯誤,，有些不足，尤其是在維護存量客戶,，挖掘客戶資源方面，我做的還不足,，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃,，首先是在目前信貸緊張的狀況下,，努力維護現(xiàn)有授信客戶,，用好資源,，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化,。其次是，緊緊抓住xx區(qū)域特色,，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷,，力爭取得成績,。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷,，與對私客戶經(jīng)理一起,，全方位服務客戶,。

20xx快要來臨，我決心更踏實工作,，努力學習，爭取在各個方面取得進步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

此致

敬禮,！

銀行述職報告最新完整版 銀行述職報告?zhèn)€人篇四

尊敬的各位領導、同志們：

自我參加工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里,，在各級領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下,，我在思想、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

在見習期間，我一直嚴格要求自己,，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責,，認真及時地做好每一項工作任務。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時,，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,，虛心學習,，勤學好問，并認真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起,，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識,，不斷積累工作經(jīng)驗,，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,，再到如今能熟練操作、wen.白話文cn戶,，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工,，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷,、準確的服務，而客戶的每一句謝謝,，都是我繼續(xù)努力下去的動力,。

在這一年的時間里,，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,，目前正接手對公復核的崗位工作。我想,，這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,，更是對我本身的一種認可,。在今后的日子里,，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn),。

此致

敬禮！