當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

質(zhì)量工作總結(jié),質(zhì)量工作總結(jié)篇一

目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人,，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度,。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求,，今年本部門針對(duì)半成品控制,、成品控制、成品感官檢驗(yàn),、理化檢驗(yàn),、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,。

xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年,，完善了公司的體系管理機(jī)制,，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯,。

今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核,。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),，行政人事部?jī)身?xiàng),，市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部,、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,，整改措施有效,。

因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上,。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前,，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0,，合格率達(dá)到100%,。

今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求,。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。

同時(shí),，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作,，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。

總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化,，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。

提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,，做好xx年的質(zhì)量管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。

質(zhì)量工作總結(jié),質(zhì)量工作總結(jié)篇二

進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定,、質(zhì)量信息管理規(guī)定,、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,，通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固,。

上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng),。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生,。另外,，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。

為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患,，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,，對(duì)xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū),、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!

1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% ,、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率90.32% ,、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足,。

上半年維修材料費(fèi)用39779.58+1xx計(jì)51779.58元,、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元,。

不合格形成的主要原因?yàn)?/p>

1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形,、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。

2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng),、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定,、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等,。

3.生產(chǎn)不平衡,、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象,。

4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.

5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.

1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,，其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%,，其余為制造原因6條占2.75%、采購(gòu)9條4.13% ,。

從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程,、采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理,、規(guī)整,、控制外，各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理,。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,，通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤,、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序,、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,。

上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元,。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一,。

下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu),、設(shè)計(jì),、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度,、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升,。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn),，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤,。