時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

在總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的飯店經(jīng)營(yíng)體制下,，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者,。他每年的營(yíng)運(yùn)性工作重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于以下幾個(gè)方面：

（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策，以及為維護(hù)飯店的良好信譽(yù)而開民用工業(yè)的工作,，飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào),。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營(yíng)的滾動(dòng)式計(jì)劃和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。

（2）在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造計(jì)劃,。飯店的設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好,，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。

（3）飯店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和確立,。

（4）飯店人力資源的開發(fā)和管理計(jì)劃的制定等,。

每飯從它誕生之日起，就與市場(chǎng)密不可分,。市場(chǎng)是飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軸心,，

而顧客是市場(chǎng)的主宰?！眔ur customer are winners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場(chǎng),；而贏得了市場(chǎng)，就等于贏得了成功,。 這里的市場(chǎng)指的是客源細(xì)分市場(chǎng),。總經(jīng)理在做長(zhǎng)期,、細(xì)致的客源市場(chǎng)分析研究后得出的市場(chǎng)定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)來完成其營(yíng)銷目標(biāo),，要積極地組織市場(chǎng)推銷工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)促銷的手段之一,，這就是服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì),。

飯店作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤(rùn)為自己的最終目標(biāo),。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模,?！皷|方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營(yíng),，可以減少飯店業(yè)目前的買方市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補(bǔ),。多元化經(jīng)營(yíng),，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),，它還能使飯店的人力資源,，財(cái)力資源，物力資源得到更高層次的合理配臵使用,。

飯店整體運(yùn)作的核心是總經(jīng)理,，他負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級(jí)人員,。特別是選好副總經(jīng)理,、駐店經(jīng)理及部門主管。

決策在現(xiàn)代飯店整體運(yùn)作中居于首要地位,?？偨?jīng)理決策水平的高低，直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營(yíng)成果,。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新信息,，科學(xué)掌握飯店?duì)I運(yùn)發(fā)展的趨勢(shì)，抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行科

學(xué)有效的決策,，使飯店在市場(chǎng)中獲得成功,，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，這是經(jīng)營(yíng)決策的目的,。

財(cái)務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”,。每個(gè)企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益，獲得最大利潤(rùn)為最大目標(biāo),，財(cái)務(wù)決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用,。總經(jīng)理對(duì)飯店財(cái)務(wù)工作的管理,，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預(yù)算,，然后，再根據(jù)三年滾動(dòng)預(yù)算做未來第一年經(jīng)營(yíng)預(yù)算,。為了促使經(jīng)營(yíng)狀況良性循環(huán),，總經(jīng)理每月都要對(duì)來自于各部門的預(yù)算報(bào)告加以整合，完成整個(gè)飯店及各部門預(yù)算完成情況的分析評(píng)述，并進(jìn)行研究討論,。其次,，總經(jīng)理還要對(duì)同行飯店的經(jīng)營(yíng)情況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么樣的地位,。通過分析,，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略和方向。第三,，總經(jīng)理要依靠財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)飯店內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行具體管理,。總經(jīng)理要特別關(guān)注對(duì)成本控制,，包括應(yīng)收款的信用控制,，開源節(jié)流的管理，關(guān)注每月每日的飯店?duì)I業(yè)情況,。

需要總經(jīng)理運(yùn)用公關(guān)手段,，來協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。

建立良好的公共關(guān)系,，還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來店vip客人的接觸,。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問老客戶，會(huì)使客人感到榮耀和光彩,?？偨?jīng)理有重點(diǎn)地拜訪客人,，使空和感到很親切，會(huì)再度光臨,。總經(jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計(jì)（corporateldentity）?？偨?jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會(huì)各界的良好形象設(shè)計(jì)，以使自己的飯店在本地區(qū),、乃至全國(guó)和世界范圍內(nèi)有良好的口碑,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

我于**年任職于××公司總經(jīng)理,。這幾年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下,，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二).分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)

(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(zhǎng)!

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討,。于是,，也完成了一定的業(yè)績(jī)。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo),，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作銷售工作計(jì)劃如下:

一：對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn),。在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

**年已經(jīng)過去，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作，更好地完成好**年度的各項(xiàng)工作,，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),，提高公司聲譽(yù)，使興中木業(yè)公司做大做強(qiáng),，成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者,，特制定全年工作計(jì)劃,。

要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，引進(jìn)新設(shè)備,，擴(kuò)大再生產(chǎn)。我認(rèn)為只有改進(jìn)生產(chǎn)流水線,，采用最新的生產(chǎn)工藝,，變?cè)械氖止げ僮鳛橹鳛闄C(jī)械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)家俱的時(shí)尚需求。年內(nèi)，生產(chǎn)部要投資購(gòu)進(jìn)一批最新生產(chǎn)設(shè)備,，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。技術(shù)部人員要走主動(dòng)出擊，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，采取“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，依靠人才,，尋求技術(shù)上的新突破,，徹底改變過去產(chǎn)品單一,，市場(chǎng)狹小的局面,，開發(fā)設(shè)計(jì)出滿足各個(gè)層次消費(fèi)水平的新穎獨(dú)特,、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。

市場(chǎng)和顧客永遠(yuǎn)是我們的上帝,。我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),，要選擇精兵強(qiáng)將,，組成市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍,，要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個(gè)硬道理。舊陣是我們的老客戶,，新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程,。

1.細(xì)分客戶群。銷售部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動(dòng)腦筋,，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制,。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴，要及時(shí)響應(yīng)，積極溝通，迅速改進(jìn),，給予客戶滿意的答復(fù),。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,。

2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,，同時(shí),，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.樹立并落實(shí)“興中出品”的概念,，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“興中出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

1.保持經(jīng)營(yíng),、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。

3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)溝通,、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,，真正體現(xiàn)一盤棋思想,，協(xié)同運(yùn)作。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流,，相互促進(jìn),，提升整個(gè)公司的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動(dòng)腦筋,，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求,。

公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己,、推銷自己,，恰如其分的宣傳造勢(shì)，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場(chǎng),、機(jī)遇和信息,。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū),、乃至全國(guó)的知名度和影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額,。因此,，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體,，特別是加強(qiáng)建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通，相與鏈接,，從而達(dá)到宣傳自己的目的,。

回顧過去，我們躊躇滿志,；展望未來,，我們豪情滿懷,。我堅(jiān)信,，在公司“顧客至上，質(zhì)量至上,，信譽(yù)至上”宗旨的指引下,，有我們團(tuán)結(jié)一心的隊(duì)伍，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,，也就沒有我們做不好的事情,！通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實(shí)工作,，我們一定能夠再上臺(tái)階,，再創(chuàng)佳績(jī),，再創(chuàng)新的輝煌,！

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

松泉裝飾工程有限公司成立于19**年,，是國(guó)家級(jí)裝修企業(yè),，設(shè)計(jì)乙級(jí)資格單位，是一家致力于高檔家居,、別墅、商場(chǎng),、寫字樓等裝飾設(shè)計(jì)、裝飾施工,、材料配送,、家居飾品為一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,，松泉積累了雄厚的品牌資產(chǎn),，形成了規(guī)模化,、專業(yè)化,、品牌化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司堅(jiān)持以“更快,、更強(qiáng)、更超前”為追求目標(biāo),，以“設(shè)計(jì)體現(xiàn)風(fēng)格,、配套保證效果、施工體現(xiàn)價(jià)值”的專業(yè)管理特色,，不斷探索與客戶共同繁榮的道路,，構(gòu)造出松泉先進(jìn)的國(guó)際理念和獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)模式,。多年來,，一批海歸派設(shè)計(jì)精英與來自全國(guó)各地的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師共同組成實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并不斷發(fā)展壯大,，他們不僅擁有專業(yè)化的設(shè)計(jì)技巧和品質(zhì)化的生活體驗(yàn),，還在設(shè)計(jì)方面崇尚“以人為心，以家為本”的文化理念,，尊重個(gè)性，理解人性,，貼心營(yíng)造“家”的溫馨與舒適。 松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規(guī)模樣板房基地——松泉裝飾?現(xiàn)代家居體驗(yàn)館,，以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統(tǒng)模式,，為業(yè)主提供量身定做的優(yōu)秀樣板房設(shè)計(jì),，可輕松進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)式菜單選擇,，同時(shí)讓業(yè)主真實(shí)感受品質(zhì)時(shí)尚、自主自信的家居空間,，實(shí)現(xiàn)您“愛家”的愿望。松泉通過采用新技術(shù),、新材料、新工藝來提升家裝的品質(zhì),，采用倉(cāng)儲(chǔ)式家裝采購(gòu)模式，在提高品質(zhì)的同時(shí)大大地降低了成本,，從多方面進(jìn)行深度家裝的集成和資源優(yōu)化,。松泉始終堅(jiān)持 “把最棒的家裝獻(xiàn)給客戶”做為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，雄踞金陵,，俯首中國(guó)，爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的家裝企業(yè),。

根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和內(nèi)部晉升制度,，公司原銷售部副總經(jīng)理因工作表現(xiàn)優(yōu)秀,，業(yè)績(jī)突出，經(jīng)公司人力資源部考核合格后已晉升為營(yíng)銷總監(jiān)?，F(xiàn)根據(jù)工作需要,，需招聘銷售副總經(jīng)理一名，預(yù)計(jì)合適人選在招聘啟示發(fā)布后15天內(nèi)招聘到位,。

（一）、初試測(cè)評(píng)工具——霍蘭德的職業(yè)興趣理論

1,、社會(huì)型：(s)共同特征：喜歡與人交往,、不斷結(jié)交新的朋友、善言談,、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問題,、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用,。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德 典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作,，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息,、啟迪、幫助,、培訓(xùn),、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力,。如: 教育工作者（教師,、教育行政人員），社會(huì)工作者（咨詢?nèi)藛T,、公關(guān)人員）。

2,、企業(yè)型：(e)共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財(cái)富,，具有領(lǐng)導(dǎo)才能,。喜歡競(jìng)爭(zhēng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn),、有野心,、抱負(fù),。為人務(wù)實(shí),，習(xí)慣以利益得失，權(quán)利,、地位、金錢等來衡量做事的價(jià)值,，做事有較強(qiáng)的目的性,。 典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理,、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu),、政治,、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作,，并具備相應(yīng)的能力,。如項(xiàng)目經(jīng)理,、銷售人員，營(yíng)銷管理人員,、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),、法官,、律師。

3,、常規(guī)型：(c)共同特點(diǎn)：尊重權(quán)威和規(guī)章制度,，喜歡按計(jì)劃辦事,，細(xì)心、有條理,，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo),，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)情況,，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性,，不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)，富有自我犧牲精神,。 典型職業(yè)：喜歡要求注意細(xì)節(jié),、精確度,、有系統(tǒng)有條理,，具有記錄、歸檔,、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè),，并具備相應(yīng)能力。如：秘書,、辦公室人員,、記事員、會(huì)計(jì),、行政助理,、圖書館管理員,、出納員,、打字員,、投資分析員,。

4,、實(shí)際型：(r)共同特點(diǎn)：愿意使用工具從事操作性工作，動(dòng)手能力強(qiáng),，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào),。偏好于具體任務(wù),，不善言辭，做事保守,，較為謙虛,。缺乏社交能力，通常喜歡獨(dú)立做事,。 典型職業(yè)：喜歡使用工具,、機(jī)器,，需要基本操作技能的工作。對(duì)要求具備機(jī)械方面才能、體力或從事與物件,、機(jī)器、工具,、運(yùn)動(dòng)器材,、植物,、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣,，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計(jì)算機(jī)硬件人員,、攝影師、制圖員,、機(jī)械裝配工）,，技能性職業(yè)（木匠,、廚師、技工,、修理工,、農(nóng)民、一般勞動(dòng)）,。

5、調(diào)研型：( i )共同特點(diǎn)：思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強(qiáng),，求知欲強(qiáng),，肯動(dòng)腦,，善思考,，不愿動(dòng)手,。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作,。知識(shí)淵博,，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人,?？紤]問題理性,，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理,，不斷探討未知的領(lǐng)域。 典型職業(yè)：喜歡智力的,、抽象的、分析的,、獨(dú)立的定向任務(wù),，要求具備智力或分析才能,，并將其用于觀察、估測(cè),、衡量,、形成理論、最終解決問題的工作,，并具備相應(yīng)的能力。如科學(xué)研究人員,、教師、工程師,、電腦編程人員,、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員,。

6、藝術(shù)型：(a)共同特點(diǎn)：有創(chuàng)造力,，樂于創(chuàng)造新穎,、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性,，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。做事理想化，追求完美,，不重實(shí)際,。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達(dá),、懷舊,、心態(tài)較為復(fù)雜。 典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng),、創(chuàng)造力,、表達(dá)能力和直覺，并將其用于語言,、行為,、聲音、顏色和形式的審美,、思索和感受,，具備相應(yīng)的能力,。不善于事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面（演員,、導(dǎo)演,、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、雕刻家,、建筑師,、攝影家、廣告制作人）,，音樂方面（歌唱家,、作曲家、樂隊(duì)指揮）,，文學(xué)方面（小說家,、詩(shī)人、劇作家）,。

選擇理由：大多數(shù)人都并非只有一種性向（比如,，一個(gè)人的性向中很可能是同時(shí)包含著社會(huì)性向、實(shí)際性向和調(diào)研性向這三種）,?；籼m德理論表明，這些性向越相似,，相容性越強(qiáng),，則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內(nèi)在沖突和猶豫就會(huì)越少。員工的工作滿意度與流動(dòng)傾向性,取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度,。當(dāng)人格和職業(yè)相匹配時(shí),會(huì)產(chǎn)生最高的滿意度和最低的流動(dòng)率,。例如,社會(huì)型的個(gè)體應(yīng)該從事社會(huì)型的工作,社會(huì)型的工作對(duì)現(xiàn)實(shí)型的人則可能不合適。我們需要招聘的是銷售副總經(jīng)理,，這個(gè)崗位要求職員具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,、判斷與決策能力、人際能力,、溝通能力,、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,、客戶服務(wù)能力,，所以我們需要通過這個(gè)測(cè)試來全面考量候選者的綜合素質(zhì)。

（二）,、復(fù)試測(cè)評(píng)工具——結(jié)構(gòu)化面試

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容,、形式、程序,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試,。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進(jìn)行的，但從形式到內(nèi)容上,，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同,；面試考官的數(shù)量至少在2人以上,；典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。

選擇理由：結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現(xiàn),，在這個(gè)過程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,，并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位,。因此，

進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試,，將幫助企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更為準(zhǔn)確的個(gè)人能力評(píng)估,，降低企業(yè)招聘成本、提升員工績(jī)效,。

面試題目：

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

有限公司副總經(jīng)理

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級(jí)政府主管部門,、行業(yè)主管部門及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營(yíng)情況,、規(guī)劃發(fā)展情況,，反映企業(yè)的困難和訴求。

收集了解各方面信息,，為公司尋求優(yōu)惠政策,、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持,，向公司提交分析建議報(bào)告,。 落實(shí)可能爭(zhēng)取政府主管部門支持的項(xiàng)目，及時(shí)編制完成項(xiàng)目申報(bào)資料并提交,，開展落實(shí)工作,。

負(fù)責(zé)公司的規(guī)劃發(fā)展工作。

負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作,，按照規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序,，組織完成可行性研究報(bào)告編制、可研評(píng)審備案,、環(huán)境影響評(píng)價(jià),、安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)、施工圖設(shè)計(jì),、資金籌措方案落實(shí),、開工前期手續(xù)報(bào)批等各項(xiàng)工作,。

負(fù)責(zé)按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)炭黑、翻新輪胎,、膠帶膠管,、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,，對(duì)工藝技術(shù),、設(shè)備,、工廠設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解,，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案,。適時(shí)向公司提出項(xiàng)目建議,。

負(fù)責(zé)收集了解國(guó)內(nèi)外在新工藝、新材料,、新裝備,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠設(shè)計(jì)等方面的最新技術(shù)動(dòng)向，必要時(shí)進(jìn)行考察調(diào)研,，為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開展前瞻性工作,。

規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)

1.工作職責(zé)

1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草

在公司的統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的調(diào)研起草工作,。

1.1.1對(duì)涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì),、政策進(jìn)行研究，收集整理相關(guān)信息,，每半年一次,，提供分析研究報(bào)告。

1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研,，每季度完成一次調(diào)研報(bào)告,。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求,；與各業(yè)務(wù)部門溝通,，獲取公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；與各分子公司溝通,，獲取內(nèi)部綜合信息；與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作,，獲取行業(yè)相關(guān)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,。

1.1.3以相關(guān)調(diào)研報(bào)告的方式報(bào)公司，提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議,。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料準(zhǔn)備,，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作。

1.1.4溝通爭(zhēng)取政策支持,，落實(shí)并推動(dòng)具體支持項(xiàng)目,。

1.1.5

1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2.考核指標(biāo)

2.1公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否按期完成并提交,。

2.2公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否并獲得通過,。

2.3調(diào)研和分析研究報(bào)告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考。

2.4其它考核項(xiàng)

對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)機(jī)會(huì),、立項(xiàng)建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定；

2.公司立項(xiàng),、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果,。

3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

規(guī)劃發(fā)展部,。

規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)崗位說明書

崗位名稱 ：規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) ：

所屬部門 ：規(guī)劃發(fā)展部

類別/歸崗：管理/中層

直屬上級(jí) ：總經(jīng)理

核準(zhǔn)人 ：總經(jīng)理

實(shí)施日期 ：20xx年2月1日

工作概要 ：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草,，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析研究，項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作。

1.工作內(nèi)容與要求

1.1負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,。

1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度,、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施,。

1.3對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通，了解工作需要的相關(guān)信息,，進(jìn)行分析和研究,。

1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議，落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng),，推動(dòng)項(xiàng)目前期工作,，爭(zhēng)取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。

2.職責(zé)與權(quán)限

2.1對(duì)未能完成公司下達(dá)的指令性計(jì)劃和任務(wù),，未能完成部門年度工作目標(biāo),，負(fù)直接責(zé)任。

2.2有責(zé)任及時(shí)匯報(bào)工作情況和進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進(jìn)建議,。

2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議,、開展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開展

政府政策支持項(xiàng)目,，有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施情況,。

2.5有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理方面的重大事項(xiàng),、重大改進(jìn)提出建議,、意見。

2.6有權(quán)對(duì)政策和信息進(jìn)行解析,，提出發(fā)展或調(diào)整建議,。

3.業(yè)務(wù)溝通

對(duì)內(nèi)：與公司層、各業(yè)務(wù)部門,、各分子公司溝通

對(duì)外：各級(jí)經(jīng)信委,、發(fā)改委、科技廳,、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作

檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)

接受公司總經(jīng)理的檢查與考評(píng),，執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則 按照公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核

按照公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部分配辦法執(zhí)行

任職資格

教育背景：本科以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷：企業(yè)管理、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

素質(zhì)技能：良好的文字編寫和語言表達(dá)及綜合分析,、項(xiàng)目可行性研究,、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理能力

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,，20xx年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的一年,。在這一年之中以董事長(zhǎng)童彤為首的新天地人始終堅(jiān)持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹,、附貼大地,、事硬人誠(chéng)”的新天地精神。用真誠(chéng)締造完美,，用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾,，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆,。

被公司任命為副總經(jīng)理以來，我的'主要工作是負(fù)責(zé)公司園區(qū)建設(shè),、協(xié)調(diào)等工作,。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

一、20xx年園區(qū)建設(shè)情況匯總

20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場(chǎng)走訪調(diào)研,，與20xx年加工青貯的三大園區(qū)洽談對(duì)外飼草銷售,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,，協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車,，人員調(diào)配等問題,。

進(jìn)入4月份以后公司園區(qū)開始基礎(chǔ)建設(shè)，先后具體工作包括：4月5日開始平整園區(qū)200畝土地,；4月10日做圍墻鐵藝,；4月28日?qǐng)@區(qū)開始架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎(chǔ),；5月1日晚10點(diǎn)園區(qū)正式通電,；5月6日開始建設(shè)臨時(shí)辦公室、衛(wèi)生間,、庫(kù)房,；5月7-8日開始搭建舞臺(tái)制作舞臺(tái)背景，修整道路迎接奠基儀式,；5月9日奠基儀式圓滿結(jié)束,。

奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個(gè)重要的里程碑。每一個(gè)流程每一個(gè)細(xì)節(jié)都凝結(jié)了新天地人的智慧與辛勞,。

奠基儀式以后,，新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設(shè)全面展開,。主要建設(shè)明細(xì)：

1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化,；

2,、園區(qū)完成給排水工程,；

3,、完成青儲(chǔ)玉米儲(chǔ)藏窖5座，園區(qū)3座大灣鄉(xiāng)2座,?？偯娣e為8000平方米，儲(chǔ)草方量達(dá)到30000立方米,。其中園區(qū)三座政府順利驗(yàn)收,；

4、完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房5套（機(jī)械生產(chǎn)車間,、微生物菌種廠房,、因子復(fù)合肥廠房，總面積為8200平方米,；鋼架玻璃陽光日光棚,，面積為20xx平米，鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座,，面積為1100平方米）

5,、9月15日至10月6日?qǐng)@區(qū)順利完成貯草計(jì)劃6000噸；

6,、10月中旬公司與重慶富達(dá)聯(lián)營(yíng)成立飼料廠,，全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號(hào)”產(chǎn)品，在短短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果,。

7,、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機(jī)。

以上是20xx年園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作的各項(xiàng)事宜

二,、園區(qū)接待工作

公司作為涇源縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,，受到寧夏自治區(qū)政府各部門,、及社會(huì)各界人事的關(guān)注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重,，從3月份以來園區(qū)迎接接待無數(shù)次,，其中包括自治區(qū)崔波書記；固原市白市長(zhǎng)；農(nóng)牧廳廳長(zhǎng),；縣委馬書記、吳書記,、徐縣長(zhǎng),；涇源縣各職能部門等，還有社會(huì)各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團(tuán)隊(duì)。

三、部門協(xié)調(diào)情況

20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,，所以在各項(xiàng)工程的建設(shè)上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要,。

與各施工方主要協(xié)調(diào)事項(xiàng)：合同問題、施工質(zhì)量問題,、驗(yàn)收問題,； 與董事會(huì)協(xié)調(diào)事項(xiàng)：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)董事會(huì)規(guī)劃思想,，根據(jù)公司統(tǒng)一方針執(zhí)行園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),；

與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)批,、各項(xiàng)管理制度落實(shí),、各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄等事宜,。

回首過去的一年,，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多。感到 20xx的工作是難忘的,，印記最深的一年,。20xx年園區(qū)順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并做到事半功倍的效果,。這樣的成績(jī)離不開童總的正確指導(dǎo)及新天地各位同仁的共同努力,。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅(jiān)定目標(biāo)去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng)輝煌,。

20xx年工作計(jì)劃

如果說20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,，那么20xx年將會(huì)是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會(huì)有更多的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn),，每一個(gè)新天地人都將會(huì)在這一年當(dāng)中不斷跨越事業(yè)高峰,，共同迎接輝煌成就。接下來由我將20xx年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報(bào)告,。

一,、20xx年園區(qū)工程建設(shè)計(jì)劃

（一）完善一期循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)

根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，20xx年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),。在20xx年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的各個(gè)項(xiàng)目的廠房建設(shè),，所以在20xx年將會(huì)在20xx年建設(shè)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，具體實(shí)施項(xiàng)目如下：

1,、20xx年3月機(jī)械廠房設(shè)備到位并辦理投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)手續(xù),；

2、在機(jī)械廠房?jī)?nèi)生產(chǎn)全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機(jī)生產(chǎn),；

3,、全面啟動(dòng)因子復(fù)合肥廠；

4,、基礎(chǔ)母牛投產(chǎn),；

5、日光棚工程完善,；

（二）啟動(dòng)二期“打造農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園,、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”工程

二期工程建設(shè)是公司戰(zhàn)略部署中的一項(xiàng)重要工程。是連接一期,、三期工程的重要紐帶,，二期建設(shè)采用以商招商的方式建設(shè)：新天地游客集散地、新天地會(huì)所,、虹鱒魚館,、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷,、特色養(yǎng)

殖,、種植基地等項(xiàng)目,，以此來帶動(dòng)上億流動(dòng)資金。

二,、20xx年園區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃

20xx年主要生產(chǎn)計(jì)劃將緊緊圍繞精飼料廠與機(jī)械生產(chǎn),、飼草生產(chǎn)、因子復(fù)合肥生產(chǎn)展開,。精飼料,、機(jī)械的生產(chǎn)主要采用政府采購(gòu)及“以銷定產(chǎn)”的方針為主，飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個(gè)草窖及縣儲(chǔ)備庫(kù)計(jì)劃儲(chǔ)存10000噸,。生產(chǎn)過程中注意細(xì)節(jié)如下：

1,、根據(jù)訂單情況，對(duì)生產(chǎn)過程的進(jìn)度,、成本、質(zhì)量,、人員,、采購(gòu)等各要素進(jìn)行細(xì)分，責(zé)任落實(shí)到具體人員,，讓大家明白該干什么,？怎么干？

2,、加強(qiáng)督查和協(xié)調(diào)組織,，根據(jù)銷售任務(wù)細(xì)化生產(chǎn)進(jìn)度，定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),。確保各項(xiàng)訂單任務(wù)順利完成,。

3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,，導(dǎo)入“6s”管理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范整潔,、按章操辦。

4,、強(qiáng)化安全生產(chǎn),，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員定期組織培訓(xùn)。

三,、20xx年銷售計(jì)劃

1,、機(jī)械計(jì)劃銷售10-20臺(tái)（包括全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機(jī)）；

2,、飼料廠精飼料銷售每月達(dá)到200噸,；

四、其他

1,、完善工程建設(shè)制度,，成立專門的檢查小組對(duì)工程建設(shè)過程中工程招標(biāo)、合同擬定、價(jià)格談判,、工程質(zhì)量等每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,，確保建設(shè)工程緊張有序展開。

2,、組織園區(qū)工作人員做好接待工作,；

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

1、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理,。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,，集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認(rèn)識(shí),，逆向思維,，小河有水大河滿，而不是大河有水小河滿,。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念,。堅(jiān)決反對(duì)擺老資格，談過去功勞,，打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象,。其一，充分提高時(shí)間效益,，切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,，充分利用好每一秒鐘的時(shí)間，只有保證每秒,，每分,，每時(shí)，每天的工作效益,，才能保證個(gè)人價(jià)值,。其二，實(shí)行目標(biāo)分解,，任務(wù)到人,，通過績(jī)效評(píng)估找到差距。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績(jī)效要求,，實(shí)行末位淘汰,。其三，實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,，提高機(jī)構(gòu)的效率,，采取一專多職，提高負(fù)責(zé)人的掌控力,，操作在我,，責(zé)任在我,。

2、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益,。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系,。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓，所有工作要圍繞這一中心開展,。其一,，抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理：不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算，就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作,。日常費(fèi)用開支,、小物資采購(gòu)等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好，堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,，要結(jié)合工作中實(shí)際情況,，及時(shí)提出合理化建議。其二,，抓好日?？己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ鳎记谌藛T要恪盡職守,，公平公正記勤，領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,，確保記錄真實(shí)性,，以便薪資制度的落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排,，給公司總財(cái)務(wù)部門快速,、準(zhǔn)確核算。其三,，抓好物資流通管理：工廠浪費(fèi)之首是庫(kù)存,，采取制定產(chǎn)品、原料,、輔助材料的庫(kù)存水平線,，通過降低庫(kù)存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問題，如：機(jī)械維修的速度,、質(zhì)量問題,、交貨時(shí)間等方面的問題，以便調(diào)整和改進(jìn),。其四,，抓好財(cái)產(chǎn)安全管理：規(guī)范所有物資出入庫(kù)手續(xù)，領(lǐng)用,，損耗,，均要認(rèn)真記錄,，詳細(xì)報(bào)告，確保物資安全,，以提高經(jīng)濟(jì)效益,。其五，生產(chǎn)安全管理：要樹立安全意識(shí),，始終堅(jiān)持安全第一,，預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解,、落實(shí),，實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)安全常識(shí),、知識(shí)培訓(xùn),，進(jìn)行應(yīng)急練習(xí)，保障安全設(shè)施到位,，消除安全隱患,，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,，才有效益可言,。

3、堅(jiān)持落實(shí)好exin贏利模式,。

用四只眼睛看市場(chǎng),。成立市場(chǎng)研發(fā)部，以公司營(yíng)銷人員為主力軍,，結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,，每年集中開兩次專題分析會(huì)，進(jìn)行行業(yè)調(diào)研：從政策法規(guī),、宏觀經(jīng)濟(jì),、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,，把握好趨勢(shì),；進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研：從對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、組織結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品狀況,、核心人才、管理手段,、營(yíng)銷手段,、客戶資源上分析,，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝,；進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研：從市場(chǎng)上,，對(duì)同類產(chǎn)品的包裝、價(jià)格,、服務(wù),、品質(zhì)上分析，認(rèn)清我們的產(chǎn)品,，做到心中有數(shù),；進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研：細(xì)分區(qū)域，細(xì)分客戶層次,，細(xì)分消費(fèi)者的心理,，要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看市場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,，領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過員工的百小時(shí),。今年，著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場(chǎng),，讓他們做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者,，感受市場(chǎng)。

沒有績(jī)效的企業(yè)等于無效,。我們鄂信為了樹立公司形象,，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)，規(guī)范管理近十年了,。在績(jī)效管理,，檢查評(píng)估上很欠缺,。大鍋飯的現(xiàn)象重,，能加不能減，能上不能下,。因此績(jī)效是今年贏利的重點(diǎn)了,。利潤(rùn)導(dǎo)向，數(shù)字說話,。其一,，制定好各部門、崗位個(gè)人的目標(biāo)：明確數(shù)據(jù),、重點(diǎn),、責(zé)任者、時(shí)間,。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績(jī)時(shí)間表,。從總經(jīng)理,、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),，并簽訂協(xié)議,。只要有目標(biāo)，就會(huì)有很多方法,，就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案,。其二，加強(qiáng)檢查評(píng)估的力度：?jiǎn)T工只做你檢查的事,，你檢查什么,，就得到什么，就是檢查者,。銷售經(jīng)理,、廠長(zhǎng)、主任要實(shí)行3每3對(duì)照：3每：每人,，每天,，每件事。3對(duì)照：對(duì)照目標(biāo),，對(duì)照過程,，對(duì)照結(jié)果?？偨?jīng)理,，副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查，找到未完成目標(biāo)的原因和障礙,，拿出克服障礙的對(duì)策和方法,。通過評(píng)估和檢討，必須知道目標(biāo)完成情況,，其三,，制定好激勵(lì)和處罰制度：好的激勵(lì)能讓笨人變成才，要實(shí)行好職稱評(píng)定待遇,、流動(dòng)紅旗,、業(yè)績(jī)排行榜、團(tuán)體獎(jiǎng)罰,、每天,、每月、每半年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度,，制度要當(dāng)事人認(rèn)同,，制度在先，獎(jiǎng)罰在后,，做到獎(jiǎng)罰分明,。萬眾效益為中心,，給后進(jìn)趕先進(jìn)，給你自我實(shí)現(xiàn),，給你成功,。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是10-8=2，銷售收入減少成本等于利潤(rùn),，也就是價(jià)格減成本等于利潤(rùn),。我們都要采取逆向思維：結(jié)果-過程-因?yàn)?。我們要的結(jié)果是什么?是高利潤(rùn)率，是附加值,。怎樣增加利潤(rùn)?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限,。提高價(jià)格?客戶能否答應(yīng)?!但，降低成本,，這是我們都能說了算的,。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端,。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏,，是企業(yè)成則。其一,，我們要用招標(biāo)比價(jià),，高層出馬，源頭購(gòu)買,，保證采購(gòu)物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%,；其二,，落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì),。財(cái)務(wù)部門要對(duì)各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，避免不必要的損失。其三,，實(shí)行預(yù)算管理，節(jié)能降耗,，從節(jié)約一滴油，一方水,，一度電做起,，加大現(xiàn)場(chǎng)管理和督察的力度，減少日常生產(chǎn)中滴,、漏,、掉的現(xiàn)象，砍掉損耗50%,。其三,，強(qiáng)差旅費(fèi)用審批，制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,，砍掉日常開支8%,；保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,，保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流，提高資金利用率,。其四,、做好生產(chǎn)，銷售,，采購(gòu)計(jì)劃,，采取先客戶后產(chǎn)品，降低庫(kù)存率10%,，特別是模具廠,，金剛石庫(kù)存，認(rèn)真做好庫(kù)房管理,，及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,，盡量減少物資積壓。其五,，做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、分析工作，提高固定資產(chǎn)利用率15%,，增加回報(bào),。每砍掉一分成本，就是企業(yè)一分利潤(rùn),。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案

2,、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,，就做好幕僚角色;

3,、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀,，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;

4,、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),，實(shí)行目標(biāo)管理,，以周計(jì)劃為主;

5、關(guān)注銷售,、品質(zhì),、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)

6,、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立,，尤其是在大集團(tuán)公司

7、以部門經(jīng)理為主,，避免越權(quán)

1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

2、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

3,、按工作程序做好與銷售,、企劃,、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;

4,、組織召開銷售研討會(huì),，按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,，組織實(shí)施并監(jiān)督,、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢,、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;

6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;

7,、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);

8,、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議，保證整體運(yùn)作效率的改善;

9,、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理,、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,，并完成交辦的相關(guān)事宜，

1.公司計(jì)劃完成情況

2.公司制度的執(zhí)行情況

3.日常銷售額

4.市場(chǎng)推廣與促銷管理

5.各部門日?？?jī)效考核

1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查

2.公司制度執(zhí)行稽查

3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查

4.現(xiàn)場(chǎng)銷售管理稽查

5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查

6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查

7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對(duì)客戶拜訪情況

(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)

(5)廣告和促銷活動(dòng)效果

(6)重點(diǎn)客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶

(9)待開發(fā)客戶及其情況

(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

20_年度,，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作,。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作,。通過內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo),，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作,。同時(shí),，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作,。從提高土建施工服務(wù)效率,，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù),。

20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),，當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),，提高部室的協(xié)作效率,，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

20_年度,，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工,、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理,。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,，堅(jiān)決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支,。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃,、綠化改造為抓手,，做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,，使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色,。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措,。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難,。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路,。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。20_年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,，悉心征求大家意見，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,，將心比心,，以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

根據(jù)20xx年工作情況總經(jīng)辦展開20xx年的工作,，使總經(jīng)辦運(yùn)用組織協(xié)調(diào)機(jī)能，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,，使整個(gè)公司科學(xué),、高效,、有序運(yùn)轉(zhuǎn),。具體計(jì)劃如下：

行政工作是公司矛盾的交點(diǎn)，穩(wěn)定的重點(diǎn),，發(fā)展的支點(diǎn),，逆水行舟是行政工作最真實(shí)的寫照，一定要從不松懈,、循序漸進(jìn),、天天進(jìn)步的展開行政管理工作。

1,、制度的修訂與完善

對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,，征對(duì)其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題，提出修改建議,，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后,，不斷完善各項(xiàng)制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的,、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,。目標(biāo)：規(guī)范員工行為，制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作,。

2,、整合公司資源

深入了解公司情況，將公司現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,，合并部分部門和部分崗位,。市場(chǎng)部與門市部合并、貨車司機(jī)和行政司機(jī)合并,、采購(gòu)部高壓與低壓的采購(gòu)員合并

目標(biāo)：使公司的資源得到充分的利用,，發(fā)揮的作用,，提高效率降低成本。

3,、勞動(dòng)紀(jì)律的管理

根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》,、《考勤管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的要求對(duì)公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查,，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理并及時(shí)公布。將勞動(dòng)紀(jì)律情況與個(gè)人及部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核相掛鉤,，將將勞動(dòng)紀(jì)律情況與先進(jìn)評(píng)比相掛鉤,，將勞動(dòng)紀(jì)律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,，將勞動(dòng)紀(jì)律情況與旅游培訓(xùn)相掛鉤,。

目標(biāo)：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，服從公司的管理,，提高執(zhí)行力,。

4、公文,、檔案管理

制定《文件控制制度》推進(jìn)公文制作,，收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類,、歸檔,、廢除、調(diào)用程序,。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā),、歸檔、調(diào)用,、留存及保密的有效系統(tǒng),。

目標(biāo)：盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息,。

5,、辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則,。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額,。

目標(biāo)：杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。

6,、會(huì)議管理

制定《會(huì)議管理制度》規(guī)范會(huì)議紀(jì)律,，規(guī)范會(huì)務(wù)安排和會(huì)議紀(jì)要記錄，確定會(huì)議反饋程序。繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì),、部門例會(huì)的召開,，并逐步積極發(fā)揮作用。目標(biāo)：保證會(huì)議的效率,，使會(huì)議更好地服務(wù)于工作,。、

7,、5s管理

制定《5s推行計(jì)劃》,，制定不同階段的5s檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，實(shí)行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況,，實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分,，各負(fù)其則。杜絕閑雜社會(huì)人員在辦公區(qū)域逗留,。

目標(biāo)：創(chuàng)造整潔,、美觀、舒適的辦公環(huán)境,，保證各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行,。

8、來訪接待與外聯(lián)工作管理

制定《投訴管理制度》,，建立總經(jīng)理信箱,、總經(jīng)理郵箱,，保持各部門之間,，上下級(jí)之間，員工之間溝通渠道的暢通,。妥善安排接待外來訪客,。積極維護(hù)好公司與勞動(dòng)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、公安局,、各協(xié)會(huì)和新聞媒體之間的關(guān)系。目標(biāo)：使內(nèi)部各項(xiàng)工作緊密配合,，高效運(yùn)轉(zhuǎn),；對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象

牢牢抓住以經(jīng)營(yíng)人心，管理人性為人力資源工作宗旨,，以機(jī)構(gòu)建設(shè),、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個(gè)工作重心,，尋找解決問題方法和實(shí)施,。

1、招聘管理

招聘是企業(yè)對(duì)外宣傳的大好機(jī)會(huì),，嚴(yán)格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,，而且對(duì)外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象,。

根據(jù)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，擬訂人才需求計(jì)劃,。進(jìn)一步完善招聘從廣告發(fā)布,、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié),，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況,。

目標(biāo)：第一時(shí)間為公司招到合適的人才。

2,、定員定崗管理

考查了解公司目前各崗位的工作情況,，征對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)個(gè)別崗位進(jìn)行調(diào)整,，進(jìn)一步明確和細(xì)化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),，加強(qiáng)各崗位、各部門之間的工作鏈接,，杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任的盲點(diǎn),。

目標(biāo)：事事有人做，事事有人負(fù)責(zé),。

3,、培訓(xùn)管理

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的需要,，進(jìn)行有征對(duì)性的培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)員工的執(zhí)行力與忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識(shí),。進(jìn)行入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),、綜合素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)容,，避免培訓(xùn)走形式或脫離員工實(shí)際需求的現(xiàn)象。對(duì)于新員工不管是一個(gè),、兩個(gè)甚至十個(gè),，重點(diǎn)在于灌輸，讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認(rèn)知和認(rèn)同,，對(duì)其個(gè)人文化素質(zhì)的培養(yǎng)而達(dá)到公司的要求,。每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果

(培訓(xùn)的有效性)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。

目標(biāo)：增強(qiáng)員工的敬業(yè)意識(shí),，不斷提升員工的個(gè)人能力和綜合素質(zhì),。

4、績(jī)效考核管理

根據(jù)公司的實(shí)際情況，完善現(xiàn)有的考核體系,，提高其可操作性,。通過考核真正能發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決，使各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性有跟蹤,、督導(dǎo)何評(píng)價(jià),。

目標(biāo)：使考核不僅是約束員工的手段，更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法,。

5,、薪酬福利管理

改革現(xiàn)有的工資體系，制定新《工資制度》,，薪酬水平是由勞動(dòng)力市場(chǎng),、相關(guān)法律、勞資談判,、決策層的管理理念和企業(yè)的支付能力決定的,。制定企業(yè)可承受，員工可接受并與多勞多得相結(jié)合,、與效益相掛鉤的科學(xué)性薪酬體系

目標(biāo)：避免出現(xiàn)員工因?yàn)樾剿投麡O應(yīng)付,，出工不出力等情況，努力實(shí)現(xiàn)能者多勞,，多勞多得,。

1、推行iso9001體系管理：iso9001體系是最基礎(chǔ)的管理,，也是非常實(shí)用的一種管理方法,，讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系,。iso9000體系建立的同時(shí),，應(yīng)同步建立行政管理體系，程序文件是管理的制度,、是管理的法律設(shè)立專門的體系稽核人員對(duì)體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核要先練好內(nèi)功，再想辦辦法開拓客戶,。

2,、推進(jìn)3c體系建設(shè)：3c體系是我們產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入證，我們要完善其體系建設(shè),，做好產(chǎn)品,、圖紙、規(guī)范,、檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的一致性,，保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求，定期或不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品通過3c體系的第三方審核,，保證國(guó)抽,、省抽、市抽都合格,，都符合要求,。

目的：提高管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。

1、市場(chǎng)銷售管理不斷引進(jìn)新的市場(chǎng)人員,，不斷規(guī)范他們出差的要求,。繼續(xù)堅(jiān)持出差報(bào)勤制度，繼續(xù)堅(jiān)持出差報(bào)告制度,，繼續(xù)堅(jiān)持客戶回訪制度,。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求，規(guī)范代理商支持程序,。拓寬銷售渠道,，20xx年采取跑設(shè)計(jì)院爭(zhēng)取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。

2,、商務(wù)管理繼續(xù)報(bào)價(jià)與標(biāo)書部門的人員階梯培養(yǎng),；及時(shí)更新報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)；報(bào)價(jià)采取實(shí)時(shí)詢價(jià)的報(bào)價(jià)程序,；制定新的《報(bào)價(jià)員考核標(biāo)準(zhǔn)》,，提高報(bào)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，使報(bào)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性與收入緊緊聯(lián)系在一起,；制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀(jì)律,，使客戶評(píng)價(jià)與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來。

目的：整合商務(wù)資源,，增加銷售業(yè)績(jī),，增大企業(yè)盈利。

制定《采購(gòu)制度》規(guī)范采購(gòu)流程,，建立供方檔案,，建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，建立采購(gòu)審核與采購(gòu)對(duì)賬流程,，減少采購(gòu)資源的浪費(fèi)和采購(gòu)失誤,。使采購(gòu)計(jì)劃的完成情況、采購(gòu)及時(shí)準(zhǔn)確的情況與采購(gòu)部的業(yè)績(jī)掛鉤,，與績(jī)效收入聯(lián)系起來,。目的：規(guī)范采購(gòu)行為,，減少資源浪費(fèi)。

加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),；把一開集團(tuán)建設(shè)成一支軍隊(duì),、一所學(xué)校、一座家園的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì),，培育形成自己的企業(yè)文化特色,。確定公司宗旨與口號(hào)、公司形象標(biāo)志(logo),、經(jīng)營(yíng)理念,、企業(yè)理念、核心價(jià)值觀,、企業(yè)愿景,、管理理念、社會(huì)責(zé)任,、品質(zhì)政策,、公司長(zhǎng)中短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。使企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀,、使命和目標(biāo),。企業(yè)文化是一個(gè)循環(huán)反復(fù)，沒有邊界的更新過程,，讓企業(yè)文化成為推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力和軸心,。

做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動(dòng)的；企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力,、對(duì)話能力和理解復(fù)雜事物的能力,；企業(yè)文化是經(jīng)常審視企業(yè)文化內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容是與時(shí)俱進(jìn)而不斷豐富其內(nèi)容,。

目標(biāo)：創(chuàng)造獨(dú)具特色和充滿團(tuán)隊(duì)凝聚力的企業(yè)文化,。

制定公司人才戰(zhàn)略，注重人才的培養(yǎng),，解放思想,、廣納人才，建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍,，在公司形成員工是企業(yè)的財(cái)富的氛圍,。這樣才能在資源、資金,、技術(shù)、市場(chǎng)等快步前行,，搶占本行業(yè)頂峰,，公司發(fā)展才會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁,，持續(xù)有力。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

隨著對(duì)總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對(duì)服務(wù)規(guī)律的把握,，總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。xx年度,，總經(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作,、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作,。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,，掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理,，提高績(jī)效,，確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。

xx年度,，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作,。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作,。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作,。同時(shí)，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作,。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手,，積極為生產(chǎn)車間服務(wù),。

xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái),。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力,。

xx年度,，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,，規(guī)范工程預(yù)決算管理,。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,，堅(jiān)決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支,。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃,、綠化改造為抓手,，做好xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,，使行管職能在xx年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色,。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措,。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難,。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路,。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。xx年度食堂工作,，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見,，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,，將心比心，以心換心,。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心,。

總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法,。在考察論證的前提下,，做好年度車險(xiǎn)入保工作。xx年度,，總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車,、路橋費(fèi)審核控制，嚴(yán)格車輛派遣管理,，通過密切勞酬關(guān)系,，拉大收入差距,，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,，安全出行的工作積極性,，使xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。

xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,，進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍，減少通訊開支。同時(shí),，利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費(fèi)開支,。在條件允許的情況下,，落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作，堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù),。

針對(duì)總經(jīng)辦人手少,，應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,，xx年度,，總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),，并以企業(yè)報(bào)為陣地,，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案,、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。

xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作,。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,，來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

總經(jīng)理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌帷幄，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的,、具有戰(zhàn)略意義的大事,，因此，在企業(yè)中不可替代,、舉足輕重,。所以，總經(jīng)理辦公室主任需有廣博的知識(shí),，豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng),。故西方一位管理學(xué)家說：“……往往,，總經(jīng)理辦公室主任是不可替代的?！闭\(chéng)如斯言,。

公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道,、檔案管理,、接待等工作，是信息傳遞,、政策落實(shí),、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助性作用的綜合性部門,。如果我作為貴集團(tuán)公司的總經(jīng)理辦公室主任 ,，將開展的工作計(jì)劃如下：

一、充分深入地了解公司情況,，找準(zhǔn)自身的工作定位,；

了解公司的情況主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等；公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項(xiàng)工作及流程,、工作技巧及技能,、組織結(jié)構(gòu)；公司的整體運(yùn)作以及公司的目前狀況等,。

在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,，按照職位對(duì)公司的作用來明確工作重心,，并就這些工作重心來制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

二、初步工作方向：

1,、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人,、以德服人,、以能服人；

2,、努力提高理論水平,，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足；

3,、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào),、溝通、督促能力,；

4,、努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率,；

5,、營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍,；

6,、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序,、高效開展,；

7、建立辦公室工作會(huì)議制度,，并邀請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人參加,，開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)；

三,、根據(jù)本人以往工作經(jīng)驗(yàn),，闡述以下幾點(diǎn)；

（一）,、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責(zé)：

1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用,，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督促,、落實(shí)執(zhí)行情況,；

3、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理,，制訂培訓(xùn)計(jì)劃,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評(píng)工作。

4,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促,、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況；

5,、 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項(xiàng)目標(biāo),、任務(wù)的考核。

6,、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

7,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

8,、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好“決議”,、“決定”等文件的起草,、發(fā)布。

9,、負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理,；做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔,、整理等工作。

10,、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作,；

11、負(fù)責(zé)不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。

12,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,，解決來信、來訪事宜,，及時(shí)處理,、匯報(bào)。

13,、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作。

14,、掌握總經(jīng)理的日程,，做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行,。

15,、配合總經(jīng)理抓好安全工作；

16,、協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化及可操作性。

17,、協(xié)助總經(jīng)理制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期組織各部門學(xué)習(xí)，并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況,。

18,、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理，協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計(jì)劃,、人力資源的開發(fā),，滿足公司各部門、各崗位的人力需求,。

19,、協(xié)助人力資源部進(jìn)行人力資源的儲(chǔ)備，組織人才的甄選與考核,，實(shí)施公司績(jī)效考核制度,。

20、掌握國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī),，與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,。

21、貫徹公司質(zhì)量方針,，遵紀(jì)守法,，敬業(yè)守則，完成總經(jīng)理交代、安排的其他工作,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

20xx,，是我公司自成立以來基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年，也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,，內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年,。一年來，在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,，我公司緊緊圍繞嚴(yán)抓有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路，以產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、教育培訓(xùn)為工作重點(diǎn)，基本完成了年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),，為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績(jī)主要有：

1,、有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模,。20xx至20xx年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬元，完成了項(xiàng)目建設(shè)投資的60%以上,。建成的有機(jī)肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機(jī)肥3萬噸,，復(fù)混肥料、有機(jī)—無機(jī)復(fù)混肥料年產(chǎn)量達(dá)7萬噸以上,。

2,、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),，首先得解決合法生產(chǎn)的問題,。20xx年5月開始，公司根據(jù)上級(jí)主管門要求,，由辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)工作,，申報(bào)過程中得到了上級(jí)主管部門的大力支持，歷經(jīng)近半年時(shí)間,，在公司各部門的大力協(xié)作下,，于20xx年11月合法取得了生產(chǎn)許可證，為公司20xx年正常生產(chǎn)鋪平了道路,。

3,、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，20xx年中旬公司專門聘請(qǐng)了技術(shù)員曾東泉同志負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作,。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作,，目前為止,，已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥,、復(fù)合微生物肥,、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,，為公司20xx年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎(chǔ),。

4、生產(chǎn)管理,、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),。20xx年6月公司有機(jī)肥廠開始投入試運(yùn)行，為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,，完善質(zhì)量管理控制程序,，由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門配合,，制定了的質(zhì)量管理手冊(cè),，為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù)，使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

20xx年公司各項(xiàng)工作取得一定成績(jī),，一些經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。這些成績(jī)的取得,，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水,。在這里,，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對(duì)20xx年度堅(jiān)守在自己工作崗位,、任勞任怨做好自己本職工作,，表現(xiàn)突出的幾位同志進(jìn)行表彰(略)。

20xx年,，盡管我們基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、設(shè)備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績(jī),，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講,，公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面,，目前還只是一個(gè)初具規(guī)模的中小型企業(yè),，設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,，特別是在設(shè)備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進(jìn)公司相比,，仍有很大的差距。同時(shí),，公司內(nèi)部存在的問題還很多,，主要是以下幾個(gè)方面：

1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,。主要原因是公司質(zhì)量檢測(cè)部門(化驗(yàn)室)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)操作還不夠熟練,，產(chǎn)品研發(fā)過程中理論配方也實(shí)際生產(chǎn)過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,，如果不及時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量,，會(huì)有損公司信譽(yù)。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),，努力提高專業(yè)水平,，不能把質(zhì)量管理停留在紙面上，在20xx年生產(chǎn)過程切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度,。

2,、節(jié)能降耗意識(shí)淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈,，生產(chǎn)工具,、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出，節(jié)能降耗意識(shí)有待加強(qiáng),。

3,、安全生產(chǎn)管理相對(duì)滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,，設(shè)備安全事故1起,。20xx年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中,，陳永濤同志在出基礎(chǔ)泥巴時(shí)被工具刮傷腳趾,，造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日，抽水的時(shí)候沒有專人管理,，長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)電源,，導(dǎo)致機(jī)井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失;20xx年11月14日,，王昌敏在駕駛裝載機(jī)過程中不慎從裝載機(jī)上滑倒,，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,，一程度上反應(yīng)出員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng),，管理人員責(zé)任落實(shí)不到位,。年后要求辦公室對(duì)安全事故的處理制定出實(shí)施細(xì)則，公司嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行事故責(zé)任追究,。

3,、設(shè)備維護(hù)管理存在較大的漏洞。設(shè)備經(jīng)常維護(hù)和定期檢修沒有落實(shí),，部分設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,，給生產(chǎn)帶來很大影響。除了試運(yùn)行過程中設(shè)備本身存在的問題外,，很大一部分還是人員操作使用不當(dāng)造成的,，今后必須加強(qiáng)設(shè)備的日常 維護(hù)和定期檢修工作。

4,、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。為此,，生產(chǎn)門必須加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)工作,。

以上反應(yīng)出來的情況，說明我們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足,。為此，我們要正視困難,、正視問題,，不回避矛盾，不斷改進(jìn),、不斷創(chuàng)新,，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌,。

1,、優(yōu)勢(shì)因素 (1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝,，種植烤煙2萬余畝,，藍(lán)梅、葡萄,、瑪咖,、核桃、石榴,、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積逐年上升,，這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,，市場(chǎng)前景良好。

(2)區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯,。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,，距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近，原料和產(chǎn)品運(yùn)輸便利,。

(3)技術(shù)優(yōu)勢(shì),。公司有機(jī)肥的生產(chǎn)工藝與同傳統(tǒng)有機(jī)肥加工方法相比，有如下特點(diǎn)： 一是發(fā)酵時(shí)間短,。首先采用工廠化發(fā)酵工藝,，接種高效活性菌劑，使微生物快速形成優(yōu)勢(shì)菌,，縮短發(fā)酵時(shí)間;

二是生產(chǎn)能耗低,。發(fā)酵工藝?yán)蒙餆峥烧舭l(fā)大量水分，低耗能,，省煤,、省電、勞動(dòng)強(qiáng)度小,，能較好控制發(fā)酵濕度,，減少有效態(tài)物質(zhì)的損失;

三是環(huán)境污染小，采用封閉設(shè)備,，加強(qiáng)工廠化生產(chǎn)的可控性,，減少蚊蠅寄生源的傳播;

四是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的主要有機(jī)污染物通過工藝控制和技術(shù)改進(jìn)，均得到循環(huán)使用,。

(4)外部環(huán)境優(yōu)勢(shì),。公司自成立以來，積極發(fā)展對(duì)外關(guān)系,，先后與云南省環(huán)境科學(xué)研究院,、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、云南省煙草煙葉公司,、云南省質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫中心,、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司,、麗江市土肥工作站,、華坪縣土肥工作站、華坪縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站,、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等單位建立了良好的伙伴合作關(guān)系,，為公司產(chǎn)品走上廣闊市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、劣勢(shì)因素

(1)生產(chǎn)場(chǎng)地受限,，影響生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度(公司很快要實(shí)施的初加工處理項(xiàng)目可以解決這一問題);

(2)原材料價(jià)格上升快,，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。

(3)設(shè)備對(duì)生產(chǎn)適應(yīng)性不足,。

(4)公司基礎(chǔ)管理薄弱,。

從以上形勢(shì)分析，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，我們提出用2-3年的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)想,。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿到公司的整體工作之中,。

20xx年,，對(duì)于我們?nèi)w員工來說是動(dòng)力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場(chǎng),，加快產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展,。我們要重點(diǎn)抓好以下工作：

1,、繼續(xù)加快設(shè)備改造步伐，盡快投入正常生產(chǎn),。沒有合格的產(chǎn)品,，公司就不會(huì)有生存的空間，生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，公司就不會(huì)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。因此，生產(chǎn)部門年后要把設(shè)備的改造和維作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,。

2,、銷售部門積極開拓市場(chǎng)，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。20xx年公司產(chǎn)品銷售形勢(shì)會(huì)比較嚴(yán)峻,，因此，銷售部門還要擴(kuò)大員工隊(duì)伍,，抓住機(jī)遇,，乘勢(shì)而上，為公司發(fā)展源源不斷地提供市場(chǎng)資源支持,。一是要鞏固已有老客戶的合作關(guān)系;二是要加強(qiáng)重點(diǎn)種植基地、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,，做好回訪和售后服務(wù)工作,，建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,，為產(chǎn)品銷售長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時(shí)調(diào)整銷售策略和主攻方向，堅(jiān)持走差異化的銷售之路,，主動(dòng)出擊,，搶占先機(jī)，努力開拓新市場(chǎng),，為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績(jī)創(chuàng)造條件,。

3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，我們必須堅(jiān)持培訓(xùn),，不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)工作：一是要對(duì)全體員工在年后集中培訓(xùn)一次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,，著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題;二是要提高技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對(duì)管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng),。

4,、弘揚(yáng)楷瑞精神，打造特色企業(yè)文化,。20xx年,，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn),、宣傳等方法,，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動(dòng)競(jìng)賽，通過總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,，樹新風(fēng),、立標(biāo)兵，用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力,、多做貢獻(xiàn);四是組織各類小型娛樂活動(dòng),，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

(一),、銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二)、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)

(三)、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《顧客到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對(duì)不同的顧客做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

(四)、今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(zhǎng)!

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒,，向同事探討,。于是，也完成了一定的業(yè)績(jī),。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作銷售工作計(jì)劃如下:

一：對(duì)于老顧客,，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，維系好關(guān)系也是20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn),。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系,。

二：在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新顧客，還要有到個(gè)潛在顧客,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客,。

4：對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給顧客一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

思路決定出路,，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,，

1、辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣雙達(dá)品牌,。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對(duì)象是在雙達(dá)品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對(duì)待，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3、擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

4,、強(qiáng)化服務(wù)理念,，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,，發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等)

1,、人員安排

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對(duì)賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量,、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定,；同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬,。

3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。

4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率,，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找。

以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整,，也不夠成熟,，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪,。