第一章 總 則

一,、考核目的

根本目的：1,、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理機(jī)制,，客觀,、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效與貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司整體績(jī)效的放大和提升,。

2,、為公司員工獎(jiǎng)懲提供參考依據(jù)。

3,、作為公司成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的手段,。

直接目的：考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績(jī)提成,、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考,。

二、考核范圍

創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,，包括：

1、公司總經(jīng)理

2,、副總經(jīng)理

3,、總經(jīng)理助理

4、部門各部長(zhǎng)

5,、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員

三,、考核原則

1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,，重獎(jiǎng)輕罰原則;

2,、以定量的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，客觀,、公平,、公正原則;

3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;

4,、反饋與提升的原則：即把考核的結(jié)果,，及時(shí)反饋，并對(duì)完成績(jī)效的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),。

四,、考核組織和責(zé)任

1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,，廣泛征求意見(jiàn),，負(fù)責(zé)制訂考核辦法，并予以組織實(shí)施,。

2,、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù)，并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門月度及年度具體完成業(yè)績(jī)予以考核,。

3,、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告，并對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),。

4,、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行,。

5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整,、公正,、合理性負(fù)責(zé)，總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,。

第二章 業(yè)務(wù)部門(前臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法

一,、考核辦法

以績(jī)效為導(dǎo)向，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核,。

二,、適用人員

前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門：包括大地拍賣公司、個(gè)貸部,、融資擔(dān)保部各部門,、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司,。

三,、考核周期：除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外，其余部門均執(zhí)行自然月度考核,，季度兌現(xiàn),。

四、考核操作辦法,。

單位 考核指標(biāo) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法 處罰辦法

融資擔(dān)保部(1-6部) 融資收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1、完成月目標(biāo)任務(wù)：

1)發(fā)放全額績(jī)效工資;

2)享受實(shí)際保費(fèi)收入提成;

2,、完成年度目標(biāo)任務(wù)：

1)按實(shí)際保費(fèi)收入0.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);

2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。

3,、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：

超出部分按2%給予提成獎(jiǎng)勵(lì),。其中1%在年底給予獎(jiǎng)勵(lì)，剩下1%在解保后給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1,、未完成月目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;

2,、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,，發(fā)放本月績(jī)效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,，則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,，以此類推。

3,、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,，調(diào)整崗位或降薪。

工程履約(含各分公司及辦事處) 保費(fèi)收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1,、完成月目標(biāo)任務(wù)：

1)發(fā)放全額績(jī)效工資;

2)實(shí)際到帳保費(fèi)收入提成;

2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：

1)按實(shí)際保費(fèi)收入3%給予獎(jiǎng)勵(lì),。

2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。

3,、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：

各分公司和辦事處,，超出且實(shí)際到帳保費(fèi)收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1、未完成目標(biāo)任務(wù),，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;

2,、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jī)效工資100%,，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,，則發(fā)放本月績(jī)效工資90%，以此類推,。

3,、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪,。

個(gè)貸部 保費(fèi)收入 管理人員及內(nèi)控人員：每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1、完成月度目標(biāo)任務(wù)：

1)發(fā)放全額績(jī)效工資;

2)實(shí)際保費(fèi)收入提成;

2,、完成年度目標(biāo)任務(wù)：

1)按實(shí)際保費(fèi)收入2%給予獎(jiǎng)勵(lì);

2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。

3,、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：

超出部分按5%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì),。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1、未完成月目標(biāo)任務(wù),，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;

2,、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jī)效工資100%,，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,，則發(fā)放本月績(jī)效工資90%，以此類推,。

3,、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪,。

個(gè)貸部 業(yè)務(wù)員具體考核為：

1,、完成目標(biāo)任務(wù)，享受基本工資和業(yè)績(jī)提成;

2,、超額完成目標(biāo)任務(wù),，除享受全額基本工資和業(yè)績(jī)提成，還給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：每遞增10萬(wàn)元,，基本工資增加100元,。 1、未完成目標(biāo)任務(wù),，無(wú)基本工資,，按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。

2,、連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī),，公司暫時(shí)凍結(jié)社保繳費(fèi)，且由個(gè)人全額承擔(dān)社保費(fèi)用,。

拍賣公司 標(biāo)的物金額及所收傭金的比例,。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度績(jī)效工資，年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率予以考核發(fā)放,，年底具體考核為：

1,、完成年度目標(biāo)任務(wù)：

1)一次性發(fā)放月度提取的全額績(jī)效工資;

2)實(shí)際業(yè)績(jī)提成;

3)按實(shí)際所收傭金____%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：

超出部份按____%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì),。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目標(biāo)考核工資，具體考核為：

1,、未完成年度目標(biāo)任務(wù),，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;

2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%,，發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工資,，完成年度目標(biāo)任務(wù)80%,，則發(fā)放績(jī)效工資總額90%，以此類推

3,、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于___%,，調(diào)整崗位或降薪。

投管公司 咨詢服務(wù)收入,、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對(duì)外投資收益 由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核,，每月從工資總額中提取30%作為績(jī)效工資，其中20%為月度指標(biāo)考核,，10%作為年底指標(biāo)考核,，具體辦法如下：

月度指標(biāo)考核(咨詢及資金拆借等)：

1、完成月度目標(biāo)任務(wù)：

1)享受全額績(jī)效工資;

2)實(shí)際業(yè)績(jī)提成;

2,、完成年度目標(biāo)任務(wù)：

1)按3%給予獎(jiǎng)勵(lì),。

2)完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā),。

3,、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：

超出部份按____%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取30%(月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%)作為績(jī)效工資,，具體考核為：

1,、未完成目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成,，本月績(jī)效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比,。如：完成目標(biāo)任務(wù)90%，則享受績(jī)效工資的90%,，完成目標(biāo)任務(wù)80%,，則享受績(jī)效工資80%，以此類推,。

2、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%,，調(diào)整崗位或降薪,。

關(guān)于年度考核指標(biāo)：

1、未完成目標(biāo)任務(wù),，按實(shí)際業(yè)績(jī)提成,。

完成目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工資,，完成目標(biāo)任務(wù)80%,，則發(fā)放每月所提取績(jī)效工資總額90%，以此類推,。

看了“員工績(jī)效考核管理辦法”還看了：

一,、考核目的

1,、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),，著重在潛力,、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2,、作為確定績(jī)效工資的依據(jù),。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4,、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級(jí)的溝通,。

二、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi),、透明,、人人平等、一視同仁,。

3,、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的,、可靠的和公平的,，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,，使之誠(chéng)心理解，并允許其申訴或解釋,。

三,、考核資料及方式

1、工作任務(wù)考核(按月),。

2,、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。

四,、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),。

2、自我鑒定,，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié),。

3、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五,、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī),。

六,、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫程序

1、每月2日前,，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,，由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

3,、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

4,、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中,、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1,、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,，其它類每項(xiàng)附加分8分,，意見(jiàn)與推薦如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分,、職能部門評(píng)分,、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效,，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí),、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng),。)

2,、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng),、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。

3,、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和,。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上,，良84-80分,，合格79-75分，一般74-65分,，不合格64(含)分以下,。

(三)季度績(jī)效工資資料

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類別：

1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分,，以此類推,。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

2,、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加1分,，缺勤一次扣2分，以此類推,。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,，每逾期一天扣1分,，以此類推。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推,。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%,、記大功一次加績(jī)效工資6%;

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%,、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。