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售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇一

1、配合銷售部門,，對項(xiàng)目提供支持,。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前測試,，售中安裝及調(diào)試工作,。

3、能根據(jù)不同項(xiàng)目整理操作說明書及培訓(xùn)文檔,，并實(shí)施培訓(xùn),。

4,、對項(xiàng)目狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果,，并按照要求反饋工作結(jié)果,。

5、協(xié)助處理售后工作,。

6,、公司安排的其他工作。

任職要求：

1,、大專及以上學(xué)歷,，電子、自控等相關(guān)專業(yè);

2,、兩年以上電子產(chǎn)品,、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。

3,、了解計(jì)算機(jī)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用,，具有電子電工,、通訊和一定的軟件知識(shí);

4、能吃苦,，有責(zé)任心和上進(jìn)心,。

5、能夠適應(yīng)出差,。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

1,、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的全過程;

2,、制定項(xiàng)目施工計(jì)劃,，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度,、施工、成本等管理工作;

3,、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目分包單位的全面管理,，項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對新員工的工作指導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收,、培訓(xùn),、竣工資料相關(guān)工作;

5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改,，提出可實(shí)行性方案;

6,、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購計(jì)劃表及資金計(jì)劃,。

【任職要求】

1、熟悉bas專業(yè)調(diào)試,，包括扶梯,、電梯、空調(diào),、照明等設(shè)備調(diào)試,，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)pid節(jié)能控制等調(diào)試;

2,、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，可接受出差;

3、具備良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng),。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1.每日各類在線的售后技術(shù)支持,。

2.每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬,、cpu,、內(nèi)存、等各項(xiàng)指標(biāo),。

3.處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作,。

4.服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護(hù)。

5.服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置,。

6.檢查、關(guān)閉,、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和vps,。

7.公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、同事計(jì)算機(jī)檢查,、重裝系統(tǒng),、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

8.公司安排的其他配合工作,。

9.記錄工作中的新問題,、處理辦法、客戶的反饋以及建議,。

10.每日做好交接班工作,。

任職要求：

1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，吃苦耐勞,，有耐心和上進(jìn)心

3.能接受早晚班

4.抗壓能力強(qiáng),，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力

5.具備良好的服務(wù)意識(shí)

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇四

職責(zé)：

1.維持客戶關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演,、咨詢 ;

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝,，調(diào)試，維護(hù);

3.提供內(nèi)部技術(shù)支持,、培訓(xùn),，及客戶培訓(xùn)工作;

4.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前,、售后技術(shù)分析支持工作;

5.配合完成項(xiàng)目實(shí)施,、驗(yàn)收工作。

崗位要求：

1,、大專及以上,，電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;

2,、有l(wèi)ed行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

3,、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

4、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

5,、工作認(rèn)真,，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá),，積極熱情;

6,、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排.

7,、能適應(yīng)長期在外出差,，具有一定抗壓能力;

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn),，并收集客戶反饋意見;

2,、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動(dòng)環(huán)安裝調(diào)試,、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試,、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,，配合客戶驗(yàn)收,，項(xiàng)目移交;

4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時(shí)處理;

5,、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患,。

任職要求：

1、大專或以上學(xué)歷,，有it相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2,、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

3,、具體良好服務(wù)意識(shí)和適應(yīng)能力,、善于溝通，工作需較頻繁出差,，能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題,，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差,。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇六

職責(zé)：

1,、熟悉售后服務(wù)流程，有處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn);

2,、有培訓(xùn)能力,，表達(dá)能力強(qiáng)，對數(shù)字敏感,、善于聆聽;

3,、出差全國4s店經(jīng)行產(chǎn)品實(shí)車培訓(xùn)以及實(shí)車試裝;

4、能承受工作壓力,，具有高度的保密意識(shí),。

任職資格：

1、男,、女不限,，中技以上學(xué)歷;

2、一年以上車輛拆裝經(jīng)驗(yàn);

3,、熟練使用office辦公軟件,，有c1駕照;

4、能吃苦耐勞,、能接受上級(jí)工作安排;

5,、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇七

職責(zé)：

1,、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試,、售后運(yùn)維等工作;

2,、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;

3,、根據(jù)項(xiàng)目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;

4,、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);

5、公司安排的其他工作。

任職要求：

1,、 機(jī)電一體化,、機(jī)械制造、電氣自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先,，有意長期從事電氣工作;

2,、 熟悉電氣原理圖、布置安裝圖,，有基礎(chǔ)電氣編程經(jīng)驗(yàn);

3,、有機(jī)械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、任勞任怨,，可適應(yīng)出差;

5,、熟悉電氣柜、cad或plc程序優(yōu)先;

6,、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力與處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力,。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇八

職責(zé)：

1、根據(jù)項(xiàng)目需求,，制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃,，并主導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和驗(yàn)收;

2、負(fù)責(zé)酒店電視,、信息發(fā)布,、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗(yàn)收;

2,、對項(xiàng)目過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和匯報(bào),，總結(jié)重點(diǎn)問題，提出改進(jìn)建議;

3,、處理好項(xiàng)目客戶關(guān)系,，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競爭力;

4,、對項(xiàng)目實(shí)施后期售后期問題處理,，通過電話支持、遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持或上門服務(wù)解決售后問題;

5,、其他相關(guān)技術(shù)支持工作,。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī),、電子電氣類相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力,，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);

3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，以及自我驅(qū)動(dòng)力;

4,、有較強(qiáng)的求知欲,，有良好的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力、熱愛it技術(shù);

5、非常熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉linux及android系統(tǒng),，熟悉shell腳本，熟悉adb調(diào)試;

6,、可適應(yīng)短期出差;

7、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)或硬件技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇九

職責(zé)：

1,、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試,，驗(yàn)收工作;

2,、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;

3,、返廠產(chǎn)品的故障分析,、維修;

4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;

5,、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝,、調(diào)試及問題處理;

6、能適應(yīng)國內(nèi),、外出差需要;

7,、認(rèn)真做好客戶服務(wù)記錄，并收集客戶建議及時(shí)反饋給公司相關(guān)人員,。

任職資格：

1,、年齡30歲以下，電子,、機(jī)電類相關(guān)專業(yè),，中專或高中及以上學(xué)歷;

2,、熟悉電腦操作,，有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3,、能看懂簡單的電器、電路圖紙,，并根據(jù)圖紙要求,，對線纜進(jìn)行手工焊接、對零部件進(jìn)行裝配;

4,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,、計(jì)劃執(zhí)行能力;

5,、具備良好的服務(wù)意識(shí)，有一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十

職責(zé)：

1,、現(xiàn)場了解確認(rèn)工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求;

2,、針對需求提供簡單方案;

3,、無法提供方案時(shí)，準(zhǔn)確全面的向領(lǐng)導(dǎo)描述需求;

4,、對所售產(chǎn)品的簡單售后支持;

要求：

1,、機(jī)械類理工科專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、動(dòng)手能力強(qiáng);

3,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

4,、具有駕照者優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十一

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項(xiàng)目技術(shù)支持,、后期實(shí)施工作;

2、 對公司施工完成的項(xiàng)目進(jìn)行售后維護(hù),，項(xiàng)目主要有應(yīng)急通信車,、機(jī)房建設(shè)、綜合布線,、視頻監(jiān)控,、智能樓宇建設(shè)等;

3、按照要求提交項(xiàng)目相關(guān)文檔及日常工作報(bào)告等,。

專業(yè)及技能要求：

1,、專科以上學(xué)歷;

2,、衛(wèi)星,、自動(dòng)化、無線電,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、通信相關(guān)專業(yè);

3、熟悉衛(wèi)星,、集群,、單兵,、視頻會(huì)議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;

4,、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

5,、有視頻會(huì)議經(jīng)驗(yàn)、衛(wèi)星系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或車輛改裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6,、能適應(yīng)經(jīng)常性出差,，可以熟練使用office軟件;

7、良好的溝通協(xié)作與表達(dá)能力,，責(zé)任心強(qiáng),。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十二

職責(zé)

1、專業(yè)人員職位,，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、檢查和測試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;

3,、對故障設(shè)備進(jìn)行維修和更換損壞零件

4,、處理客戶反饋，并解決售后技術(shù)使用問題

任職資格

1,、具有醫(yī)學(xué)器械,、機(jī)械、電氣,、自動(dòng)化,、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

2、具有豐富的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)儲(chǔ)備;

3,、具有吃苦耐勞,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;

4、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;

5,、具有研究求新的學(xué)習(xí)意識(shí);

6,、具有良好的溝通能力;

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理公司所有儀器硬件異常問題,，將報(bào)廢率降到最低;

2,、負(fù)責(zé)為測試部的測試工作提供原理的解答，為市場部人員提出的技術(shù)問題進(jìn)行詳細(xì)解答;

3,、配合部門新進(jìn)技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)工作,，互相傳授維修知識(shí)，不斷提高自身技術(shù)能力;

4,、負(fù)責(zé)當(dāng)客戶處儀器出現(xiàn)問題時(shí),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為客戶解決相關(guān)問題;

5,、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí),，自主學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);

6,、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng);

職位要求:

1、電子信息工程或通信等相關(guān)專業(yè),，通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮,，三年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉綜合測試儀,、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀,、信號(hào)源例如cmw500,、cmu200、e5515c,、mt8820,、cn4010、66309等儀器,，具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3,、精通模擬電路、數(shù)字電路,，單片機(jī)原理,，驅(qū)動(dòng)/控制電路/電子理論知識(shí);

4、對工作耐心細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤于思考鉆研，強(qiáng)的執(zhí)行力和動(dòng)手能力;

5,、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力以及合作精神，善于表達(dá)和溝通,。

6,、熟練掌握焊接技術(shù)，英文良好,。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十四

職責(zé)：

1. 掌握公司在售產(chǎn)品線的各型號(hào)產(chǎn)品包括硬件特性,、軟件功能等產(chǎn)品特性;

2. 處理技術(shù)服務(wù)工作，包括但不限于遠(yuǎn)程對接解決客戶技術(shù)問題,、外勤出差到客戶處上門調(diào)試等;

3. 協(xié)助整理,、編寫技術(shù)調(diào)試文檔，面向客戶技術(shù)人員做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

4. 協(xié)助搜集相關(guān)市場信息,、分析市場動(dòng)向,，針對具體產(chǎn)品，測試和分析競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

5. 在技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品測試過程中能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)或軟硬件需要改進(jìn)的地方,，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào);

6. 協(xié)助參與研發(fā)新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目測試和改進(jìn)工作,，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品新功能特性;

7. 完成上級(jí)部門安排的其他工作事項(xiàng)。

崗位要求：

1,、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，機(jī)電/自動(dòng)化/電子類專業(yè);

2,、一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn),，熟悉伺服驅(qū)動(dòng)、電機(jī)類調(diào)試者優(yōu)先;

3,、積極主動(dòng)抗壓能力強(qiáng),、責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

4,、能夠適應(yīng)短途出差

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司桌面基礎(chǔ)運(yùn)維及設(shè)備日常維護(hù);

2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部客戶技術(shù)支撐,，保障售前,、售后服務(wù)正常進(jìn)行;

3.負(fù)責(zé)公司銷售體系技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)事宜;

4. 負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商伙伴技術(shù)培訓(xùn);

5.負(fù)責(zé)收集客戶提出bug和需求，進(jìn)行整理匯總,，并提出改善方案;

6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料收集整理,，并及時(shí)進(jìn)行分享;

7.負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部建設(shè)提出合理化建議。

任職要求：

1.大專以及上學(xué)歷

2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

3.從事過技術(shù)客服,、采購,、倉管類職位者優(yōu)先

4.具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

5.能吃苦耐勞,，適應(yīng)加班,、能夠承受工作壓力

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十六

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的日常維修和調(diào)試，定期進(jìn)行巡檢和維護(hù);

2.通過電話指導(dǎo),，解決客戶在使用過程存在的問題,，提供在線電話技術(shù)支持;

3.接受省內(nèi)出差任務(wù);

4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機(jī)器的維修，檢測;

5.通過日常維修工作,，定期提交維修總結(jié)報(bào)告;

任職要求：

1.有過相關(guān)機(jī)械類工作經(jīng)驗(yàn)或所學(xué)專業(yè)為機(jī)電一體化優(yōu)先;

2.電子電路相關(guān)專業(yè),，熟悉電路原理，了解各電子元件,，讀懂電路圖,，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

其他要求：

1..年齡20-35歲，中專及以上學(xué)歷;

2.人品誠實(shí),、工作認(rèn)真,、做事積極主動(dòng)、吃苦耐勞;

3.具有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通能力,，可接受出差,。