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收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇一

2 為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢

3 負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作

4 嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收銀規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，提高收銀速度和準(zhǔn)確性

5 檢查收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī),、收銀臺(tái)等相關(guān)設(shè)備,，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)

6 及時(shí)上交所收款項(xiàng)

7 上級(jí)安排的其他工作

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇二

1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜，補(bǔ)充小器具等工作,，都是簡(jiǎn)單輕松易懂工作,。

2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作，比如倒茶等,，簡(jiǎn)單輕松易懂工作,。

3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等，想學(xué)習(xí)東西的看過(guò)來(lái)。

4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開(kāi)票工作

6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路,，引方向,。解決客戶問(wèn)題

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇三

1.負(fù)責(zé)門診窗口各類就診患者的掛號(hào)、劃價(jià),、收費(fèi),、費(fèi)用清單打印等工作,。

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹,。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

3.根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁(yè)的姓名,、性別,、

年齡、職業(yè),、籍貫,、工作單位、住址等項(xiàng)目,。

4.收付現(xiàn)金要唱收唱付,，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查,。

5.對(duì)每日收入現(xiàn)金,、支票要當(dāng)日匯總，做到錢賬相符,，如有不符立即查找原因及時(shí)解決,。

6.收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或公款借給他人,。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇四

一,、收銀崗

1、負(fù)責(zé)到店客戶點(diǎn)餐,，收銀結(jié)算,，記賬核對(duì);

2、熟悉商品價(jià)格,，記錄賬務(wù)明細(xì);

3,、協(xié)助后廚接收每日菜品，協(xié)助前廳做好服務(wù);

4,、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二、服務(wù)崗

1,、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生,，準(zhǔn)備好各種用品,，確保正常營(yíng)業(yè)使用;

2、主動(dòng)熱情服務(wù)顧客,，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點(diǎn),、飲品等;

3、顧客用完餐后,，做好餐臺(tái)清潔;

4,、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇五

- 負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客體驗(yàn)環(huán)境,，確保提供干凈,，整潔，明亮,、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境;

- 主動(dòng)熱情問(wèn)候顧客,，詢問(wèn)并收集客戶購(gòu)物體驗(yàn)信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗(yàn),，建立客戶忠誠(chéng)度;

- 為顧客提供支付服務(wù)和指導(dǎo),，迅速完成支付、收銀,、結(jié)賬,、打包等流程;

- 提前做好職責(zé)所需準(zhǔn)備，完成日常各類報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、匯總;

- 收銀系統(tǒng)的日常維護(hù)及升級(jí)建議,，積極參與店鋪各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目，提供解決性方案及建議;

- 通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn),，熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,，起到良好的模范及激勵(lì)作用。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇六

1,、服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

2,、作好班前準(zhǔn)備,，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī),、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡(creditcard)pos機(jī),、制卡機(jī),、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

3,、掌握房態(tài)和客房情況,，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議,、宴會(huì)通知,，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤,。

4,、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記,。

5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,、支票,，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí),，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票,。

6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序,。

7、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,，仔細(xì)核對(duì),，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

8,、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度,。

9、為賓客提供所需要的信息,，熱情,、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求,。

10,、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，并按不同幣種,，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上,。

11、妥善處理客人的投訴,，當(dāng)不能解決,，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

12,、備用金不得以白條抵庫(kù),。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借,。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇七

1,、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

2,、按時(shí)到崗,，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作,。

3,、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確,，如有錯(cuò)誤立即退

還服務(wù)員,，交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

4,、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)___應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

5,、認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),，須做到帳物相符。

6,、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品,。

7、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位,。

8,、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污,、挪用公款,，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失,。

9,、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,，避免單椐遺漏。每日終了,，將錢放入保險(xiǎn)箱中,，并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表.

10、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,，如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款，應(yīng)及時(shí)查明原因,，如屬收銀員自身造成短款,，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的,，報(bào)財(cái)務(wù)部,，經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣,、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒)，否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償,。

12,、收銀員在操作過(guò)程中，如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可,，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇八

1,、負(fù)責(zé)4s店內(nèi)物品流動(dòng)的結(jié)算清單

2,、管理和歸還收銀貨款

3、核對(duì)收銀相關(guān)憑證

4,、匯總收據(jù),、編制相關(guān)報(bào)表

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,，并將憑證送至?xí)?jì)

6,、妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇九

1,、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,，熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷制度，并負(fù)責(zé)向客戶解答;

2,、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

3,、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡,、物品及現(xiàn)金交接;

4,、對(duì)待客人主動(dòng)熱情，必須做到唱收唱付;

5,、收到客人發(fā)送的請(qǐng)求服務(wù)的信息,，應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

6、收銀員在工作中,，顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包夜卡,，包早場(chǎng)卡，包機(jī)卡),，應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳,，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理，帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

7,、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

8,、認(rèn)真核對(duì)、填寫交接班記錄本;

9,、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);

10,、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的任何程序,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

11,、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接u盤,、mp3,、手機(jī)等外接設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

12,、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗,。

13、定時(shí)廣播公益廣告;

14,、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇十

1、 負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)業(yè)收款工作,，準(zhǔn)確開(kāi)具發(fā)票等消費(fèi)票據(jù);

2,、 制作、打印,、核對(duì)收銀相關(guān)憑證,，匯總收據(jù)、發(fā)票,，編制相關(guān)報(bào)表;

3,、 根據(jù)收款憑證登記日記賬,，并將憑證送至?xí)?jì)，妥善保管收銀設(shè)備,。

4,、每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金余額，確保庫(kù)存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬與系統(tǒng)相符,。

5,、每日庫(kù)存現(xiàn)金余額控制在公司核定的限額內(nèi)。

6,、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生,。

7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

收銀員工作職責(zé)職責(zé)篇十一

1,、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤,，禮貌待人,，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

2,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，收取用戶的停車費(fèi)，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,，快捷,、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

3,、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù),。

4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),，對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,，及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理，并做好相關(guān)記錄,。

5,、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí)，需經(jīng)過(guò)管理處同意,，免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,，供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì),。

6,、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵,、免費(fèi)劵)收繳、登記工作,。

7,、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡,、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異,，由接班人負(fù)責(zé)。

8,、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,、玩游戲，嚴(yán)禁挪用,、貪污車場(chǎng)公款,，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理,。

9,、如有車主遺失停車卡，要仔細(xì)檢查電腦記錄,，并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,，確認(rèn)取卡時(shí)的車輛于遺失停車卡的車型、車號(hào)及顏色是否一致,，詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,，收取停車費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,，給予發(fā)票和收款收據(jù),，經(jīng)車主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行。

10,、做好交接班記錄,，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。