人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
食堂的經(jīng)營管理計劃書模板篇1
一、公司簡介:
上海怡源(好幫手)餐飲管理有限公司是一家經(jīng)工商注冊的,,專業(yè)承包及管理企事業(yè)單位,、工廠、學校,、醫(yī)院職工食堂的企業(yè),。為適應(yīng)企事單位后勤社會化管理市場的需要,我司在致力于傳統(tǒng)食堂承包的基礎(chǔ)上嫁接現(xiàn)代管理手段,,先后在華東,、華南地區(qū)初步形成了以上海、廣州為中心的管理輻射網(wǎng)絡(luò),,分別在蘇州,、昆山、杭州,、寧波,、深圳、惠州等設(shè)有分支機構(gòu),,并與全國100多家公司企業(yè)簽定了供餐合同,,現(xiàn)在上海仍以二十多家單位合作,實現(xiàn)了統(tǒng)一管理,、連鎖經(jīng)營,。
公司下設(shè)總經(jīng)辦、人力資源部,、開發(fā)部,、財務(wù)部、廚房部,、培訓中心,、配送中心7個機構(gòu),其中大專以上學歷12人,、中等專業(yè)學歷23人,,從事餐飲食品行業(yè)十五年以上8人、八年以上15人,,五年以上35人,,平均年齡33歲,,具有學歷較高、經(jīng)驗豐富,、年齡結(jié)構(gòu)合理化的特點,。實行標準的工作流程,合理的組織結(jié)構(gòu),,特別配備一支精干的采購隊伍及經(jīng)過專業(yè)培訓的廚房人員,,管理人員,,能提供高效體質(zhì)的專業(yè)服務(wù),。
二、我公司的優(yōu)越性:
1,、我公司可以按照貴公司所提出的要求與條件來合作,。
2、我公司幾年來,,先后與100多家企業(yè)簽定合作合同,,并且得到客戶的肯定與贊揚。
3,、獲利方式:
(1)蔬菜直接采購于無公害蔬菜生產(chǎn)基地,;肉類采購于正規(guī)屠宰場;調(diào)料采購于正規(guī)的廠商,,以購多價廉獲取利潤,。
(2)有嚴密的管理體制及經(jīng)專業(yè)培訓的廚房人員,管理人員,,可減少浪費,,降低成本,提高效益,。
4,、實力雄厚:我公司可預先墊資員工伙食費。
5,、適應(yīng)范圍廣:有南北風味廚師,,以滿足不同口味的需求。
6,、意見消化及時:建立比較完善的反饋機制,,每月做一次員工調(diào)查,能快速準確的掌握員工的意見,,及時發(fā)現(xiàn)問題扼殺在萌芽狀態(tài)中,。
三、合作方式:
1,、貴公司提供廚房,、餐廳,、廚具設(shè)備、及水,、電,、燃料費用。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)
2,、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間,。
3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,,由我公司提出申請,,經(jīng)貴公司同意后并負責添置,經(jīng)營期間如人為損壞,,由我公司照價賠償,,自然損耗除外。
4,、我公司委派的工作人員的工資,、福利及其它費用由我公司負責。
四,、結(jié)算方式:
1,、以餐票實際數(shù)額結(jié)算。
2,、以刷卡實際發(fā)生額結(jié)算,。
3、以實際上班人數(shù)報餐結(jié)算,。
以上方式均為半個月或一個月結(jié)算一次,。
五、操作管理流程:
(一),、把食堂員工崗位責任制,,各負其責、相互配合,,共同監(jiān)督,。
(二)、原材料采購
1,、周期菜單計劃:根據(jù)廚師科學搭配,,提前一周交付廠方核定。
2,、做到新鮮質(zhì)優(yōu)達到國家食品衛(wèi)生標準,,首先所有食品原材料都采購于正規(guī)廠家、進行原料選擇,,油類來自大賣場的正規(guī)品牌,、肉類跟正規(guī)宰場洽購,、并每天提供檢疫證明,蔬菜采
購蔬菜基地,,并每天提供檢疫證明,。大米,、調(diào)料品來自符合有關(guān)標準的單位,。食品實行"四不"制度;
A采購員不買腐爛變質(zhì),、過期或三無原料,;
B保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料,;
C加工人員不用,、過期或三無原料,;
D服務(wù)人員不賣,、過期或三無食品。
(三),、食品驗收
每天由主管人員專門驗收,,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好,、新鮮,;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,,在保質(zhì)期內(nèi),。
(四)、食品置放加工與清洗
1,、食品置放
蔬菜,、葷菜全部上架,不直接落地,。葷菜放進冰箱,,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點,、整齊,。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,,生產(chǎn)日期,。食品存放實行"三隔離"
A 生熟隔離
B 食品與雜物、藥物隔離
C 成品與半成品隔離
(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,,食品化冰之后嚴禁二次冷凍,。
(2)大米,、南北貨貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
(3)油鹽醬醋等調(diào)味品,,加蓋加罩,。
(4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,,按"先進先出"原則擺列整齊,。
2、食品加工
按類進行加工,、切配,,蔬菜先挑出黃、爛葉子,,葷菜按要求加工,。
3、食品清洗
葷,、素菜清洗池分開,;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,,葷菜在固定的池里清洗,,按類擺整齊、挑清,、洗凈全部上架,。
(五)、食品烹飪
食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,,半成品二次烹調(diào)時注意煮透,。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準,。
A烹飪需注意煮透煮熟,;
B盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染,。
C如有確實需要儲存冰箱的食物,,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
D上漿腌味的食物如果要隔天使用,,不可以加入料酒,、蛋,防食物變質(zhì),。
E同類食品烹飪多樣化,。
(六)、開餐服務(wù)
1,、二次更衣,,洗手消毒,,穿戴好整潔的衣、帽,、手套和口罩,。
2、放置好熟食,,并加蓋,。
3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,,主動詢問員工選擇菜樣,,熱情微笑服務(wù)。
4,、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作,。
5、開餐時間內(nèi),,保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù),。
(七)、食品留樣
專人負責食品留樣(在取鍋時提?。?,并做好記錄,樣品分量不少200克,,留樣時間在48小時。
(八),、餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1,、先把餐具、炊具分類,、實行"四過關(guān)":
一刷,、二洗、三消毒,、四保潔,,定點整齊擺放。
2,、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,,每餐清掃,,每周2次大清掃。
3,、廚房衛(wèi)生
(1)每天定時清洗爐灶,、工作臺,、盛器、落水池,。
(2)設(shè)施干凈,、光亮、無雜物,、無滑膩,。
(3)桌面、門窗,、貨架清潔無塵,,地面干凈無積水,無"四害"
(4)熟食盛器消毒后,,方能使用,。
(5)各種器具和抹布必須生、熟專用,,并有明顯標志,。
(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔,。
(7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,,泔腳及時清理。
4,、保證食堂周邊地方清潔,,工具定點擺放,不亂堆雜物,。
(九),、冰箱、冰柜
冰箱應(yīng)保持里外干凈,,食品整齊擺放,,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好,。
(十),、安全教育與管理
1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序,。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,,注意正確操作工具(切肉機,、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱,、水,、電使用),正確使用消防器材,。
2,、采取制度化管理。
(十一),、離崗善后工作
要求當日值班人員檢查關(guān)好水,、電、液化氣,、門,、窗,并做好記錄,。
六,、服務(wù)承諾
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,,臺友所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,,每年統(tǒng)一體檢身體。
2,、開展靈活多樣的服務(wù)方式:如加班,、夜宵、節(jié)日聚餐,、干部用餐等,,針對貴公司員工伙食的實際需求,"怡源"可制定不同的伙食方案,,讓您的員工用得安心,、吃得放心。
3,、遇到突發(fā)事件(如斷水、斷電),,我們有實力,、也有能力保證員工就餐。
4,、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
5,、了解員工意見,,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進。
七,、就餐方式:
1,、采用套餐形式就餐,,每餐元,標準為一葷菜兩素菜,,米飯和素菜任食,,附一周菜單)
2、開設(shè)面食以及小炒窗口來適應(yīng)口味不同的員工,。
八,、
1、我方在提供飯菜時,,如有雜物,、員工有權(quán)要求退換,我方必須無條件執(zhí)行,,并向各人解釋,、道歉。
2,、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
3,、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀,,若有違反受貴方處理。
4,、承包期間我方應(yīng)服從管理及檢查,,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
通過以上的計劃,,我公司很自信并有能力能經(jīng)營管理好貴公司的員工食堂,,肯請貴公司給我公司這次合作,我公司將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務(wù),。
食堂的經(jīng)營管理計劃書模板篇2
第一部分 基本情況
一,、 民間菜餐飲店是一家經(jīng)工商注冊的,自營餐飲實體店并承包及管理企事業(yè)單位,、工廠,、學校、食堂的企業(yè),。為適應(yīng)企事單位后勤社會化管理市場的需要,,我司在致力于傳統(tǒng)食堂承包的基礎(chǔ)上嫁接現(xiàn)代管理手段,并與多家公司企業(yè)簽定過供餐合同,,實現(xiàn)了統(tǒng)一管理,、,標準的工作流程,合理的組織結(jié)構(gòu),,配備精干的采購人員及經(jīng)得起實戰(zhàn)考驗的廚房人員,,管理人員,能提供高效體質(zhì)的專業(yè)服務(wù),。具有經(jīng)驗豐富,、年齡結(jié)構(gòu)合理化的特點。通過同貴公司的初步接觸協(xié)商,,我司有以下合作意向:我司承包經(jīng)營貴公司后勤工程學院第五食堂合作期限為一年,,合同期滿后同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作
二、合作方式:
1,、貴公司提供廚房,、餐廳、廚具設(shè)備,。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)
2,、貴公司免費提供員工住宿房間。
3,、承包期間必須更換的自然損耗掉的廚房設(shè)備,,由我公司提出申請,經(jīng)貴公司同意后并負
責添置,,經(jīng)營期間如人為損壞設(shè)備,,由我公司照價修復,自然損耗除外,。
4,、我公司委派的工作人員的工資、社保,、加班費,、服裝、健康證,、安全事故,、福利及其它
所有費用由我公司負責。
5,、食堂的日常經(jīng)營管理由我司負責,,貴公司監(jiān)督。
6,、我司按要求繳納20萬元風險抵押金到貴公司,合同終止后5個工作日內(nèi)由貴公司返還給
我司,。出現(xiàn)食品安全事故,,拖欠經(jīng)營款項除外(風險抵押金按實際發(fā)生額扣除)。
7、管理費用交納:,?
三,、結(jié)算方式:
1、以刷卡實際發(fā)生額結(jié)算,。
2,、經(jīng)營中供應(yīng)商的結(jié)算,按一月結(jié)算一次,,由貴公司派員監(jiān)督結(jié)算實際情況,。
3. 水、電,、氣能耗費用由我司自行負責按期繳納,。
以上方式均為半個月或一個月結(jié)算一次,具體結(jié)算時間雙方可協(xié)商議定
四,、人員配備及要求:
1,、廚師長1人,廚師3人,,白案3人(含白案主管),,墩子5人(含墩子主管),涼菜1人,,蔬菜加工員2人,,食堂經(jīng)理1人(兼庫管)。薪資由我司制定并發(fā)放到人頭,。
2,、對所有人員先進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,,定期和不定期體檢,,如有特殊情況,像重感
冒等都要暫停上班,。
3,、保證按點、按時開飯,,聘請的工作人員數(shù)量服從于公司的實際需要,。
4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,,不斷提高他們的素質(zhì)和能力,。
5、對工作人員實行量化考核管理,。鼓勵他們不斷推陳出新,,一旦經(jīng)營業(yè)績上升按實際增加
業(yè)績3%提成獎勵并由主管人員按勞分配,。
食堂的經(jīng)營管理計劃書模板篇3
(一)、食品驗收
每天由主管人員專門驗收,,確保不短斤少兩,,蔬菜感觀好、新鮮,;葷菜不變質(zhì),;調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi),。
(二),、食品置放加工與清洗
1、食品置放
蔬菜,、葷菜全部上架,,不直接落地。葷菜放進冰箱,,未加工食品和已加工食品分開擺放,,并定點、整齊,。按照衛(wèi)生標準,,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期,。食品存放實行"三隔離"
A 生熟隔離
B 食品與雜物,、藥物隔離
C 成品與半成品隔離
(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍,。
(2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮,。
(3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩,。
(4)食品儲存按入庫次序,、生產(chǎn)日期和類別,按"先進先出"原則擺列整齊,。
2,、食品加工
按類進行加工、切配,,蔬菜先挑出黃,、爛葉子,葷菜按要求加工,。
3,、食品清洗
葷、素菜清洗池分開,;蔬菜做到先浸泡,,再清洗然后過凈,,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊,、挑清、洗凈全部上架,。
(三),、食品烹飪
食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透,。嚴格遵守食品配備,、燒煮及保存時間和溫度標準。
A烹飪需注意煮透煮熟,;
B盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
C如有確實需要儲存冰箱的食物,,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱,。
D上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒,、蛋,,防食物變質(zhì)。
E同類食品烹飪多樣化,。
(四),、開餐服務(wù)
1、洗手消毒,,穿戴好整潔的衣,、帽、手套和口罩,。
2,、放置好熟食,并加蓋,。
3,、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問學員選擇菜樣,,熱情微笑服務(wù),。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作,。
5,、開餐時間內(nèi),所有員工在打餐區(qū)為學員服務(wù),。
(五),、食品留樣
專人負責食品留樣(在取鍋時提?。⒆龊糜涗?,樣品份量不少200克,,留樣時間在48小時。
(六),、餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1,、先把餐具、炊具分類,、實行"四過關(guān)":
一刷,、 二洗、 三消毒,、 四保潔,,定點整齊擺放。
2,、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,,每餐清掃,,每周2次大清掃。
3,、廚房衛(wèi)生
(1)每天定時清洗爐灶,、工作臺、盛器,、落水池,。
(2)設(shè)施干凈、光亮,、無雜物,、無滑膩。
(3)桌面,、門窗,、貨架清潔無塵,地面干凈 無積水,,無"四害"
(4)熟食盛器消毒后,,方能使用。
(5)各種器具和抹布必須生,、熟專用,,并有明顯標志。
(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,,定位安放保潔,。
(7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,,泔腳及時清理。
4,、保證食堂周邊地方清潔,,工具定點擺放,不亂堆雜物,。
(七),、冰箱、冰柜
冰箱應(yīng)保持里外干凈,,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,,熟食用保鮮膜包好,。
(八)、安全教育與管理
1,、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生,、安全教育,,注意正確操作工具(切肉機、爐灶,、液化氣閥門,、蒸飯箱、水,、電使用),,正確使用消防器材。
2,、采取制度化管理,。
(九)、離崗善后工作
要求當日值班人員檢查關(guān)好水,、電,、液化氣、門,、窗,,并做好記錄。
食堂的經(jīng)營管理計劃書模板篇4
為做好貴公司食堂承包經(jīng)營工作,,特制定如下計劃書,。
一、公司簡介:
天地快餐成立于20xx年是一家專業(yè)承接食堂和外送的餐飲公司,。
二,、承包優(yōu)勢:
1,、從事餐飲行業(yè)多年,具有豐富的專業(yè)知識,。
2,、擁有一支經(jīng)驗豐富的廚師隊伍,能制作各種菜式,,適應(yīng)范圍廣,,可以滿足不同口味要求。
三,、合作方式:
1,、貴公司提供廚房、餐廳,、廚具設(shè)備,、及水電、燃氣費用,,我公司提供廚師一名,,廚師助理一名,面點一名(工資6300元)管理費(3000元),。采購由貴公司負責或者我公司采購給貴公司報賬,。
2、貴公司提供廚房,、餐廳,、廚具設(shè)備、及水電,。按每個人用餐標準(每人每天2餐30元至40元)我公司提供早餐10元標準 (每天主食保證3種,,包子、餡餅,、咸菜,、雞蛋、粥,、豆腐腦或餛飩 )
午餐20元標準(5個熱菜,,2個涼菜兩種主食一個湯,例如:熱菜 扁豆燒排骨 干炸帶魚 蒜苔肉絲 雙色草菇 菠菜粉絲,。 涼菜 爽口芹條 拌豆付絲,。 疙瘩湯。)
午餐30元標準(6個熱菜,,3個涼菜3種主食一個湯,,例如:白灼大蝦 土豆燉牛肉 腰果雞丁 小炒茶樹菇 清炒菜心 麻婆豆腐。 涼菜 橙汁瓜條 三色海帶絲 醬肘花。 蓮藕排骨湯,。) 或者隔幾天做一次水餃,,面條,米線等風味小吃,。晚餐需要另行商議,。菜譜做到1周不重復
3、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間,。
4,、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,由我方提出申請,,經(jīng)貴公司同意并負責添置,。經(jīng)營期間如人為損壞,有我方照價賠償,,自然損耗除外,。(加一個灶、電煮鍋,、保溫菜臺、塑料菜筐,。修理水管,、更換消毒柜
四、結(jié)算方式:
每個月底結(jié)算一次,。
五,、操作管理流程:
1、原材料采購做到新鮮質(zhì)優(yōu)達到國家食品衛(wèi)生標準,,都采購于正規(guī)廠家糧油類選擇大賣場的正規(guī)品牌,。
2、按規(guī)定操作,、蔬菜,、葷菜全部上架,不直接落地,。葷菜放進冰箱,,并定點整齊擺放。做到勤進勤出,,先進先出,。
3、衛(wèi)生隨時保持,,并做好離崗后善后工作,,關(guān)好水、電、氣,、門,、窗。
六,、每周菜譜提前一周交付貴公司核定,。
七、管理方式:
1,、我方員工必須遵守貴方規(guī)章制度,,若有違反接受貴公司處理。
2,、若我方提供不潔食品造成貴方人員食物中毒的,,或造成其他不良后果的。責任經(jīng)有關(guān)部門認定由責任方負責,。
通過以上的計劃,,我相信我公司有能力經(jīng)營管理好貴公司的食堂。懇請貴公司給我們這次合作的機會,。我們將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務(wù),。
食堂的經(jīng)營管理計劃書模板篇5
為做好貴單位食堂承包經(jīng)營工作,特制定以下計劃書:
一,、系統(tǒng)管理
1,、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權(quán)要求退換,,我方無條件執(zhí)行,,并向當事人解釋、道歉,。
2,、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責,。
3.我方員工必須遵守貴單位的相關(guān)規(guī)定,,若有違反受貴方處理。
4.承包期間我方應(yīng)服從管理及檢查,,如遇問題應(yīng)接受處罰并賠償,。
二、操作流程:
食堂員工施行崗位責任制,,各負其責,、相互配合,共同監(jiān)督,。有著科學的采購,、驗收、加工制作、服務(wù)和衛(wèi)生制度,。
三,、原材料采購和質(zhì)檢
食堂廚師先提供一周的菜單,并提前交貴單位審定,,通過后才允許采用,。原材料必須符合國家食品衛(wèi)生標準,所有食品都必須來采購于正規(guī)生產(chǎn)廠家,。
每天由食堂專人負責采購驗收,,在保證食品外相好、新鮮的前提下,,確保不出現(xiàn)短斤少兩,;葷菜不能發(fā)生各種變質(zhì),含水量在安全范圍內(nèi),;調(diào)料和輔料必須在保質(zhì)期內(nèi)且符合要求,。
四、食品置放加工與清洗
葷菜加保鮮膜后放進冰箱,,已加工食品和未加工食品分開定點整齊分室放置,。蔬菜葷菜全部直接上架。食品制作時蔬菜先挑出黃葉爛葉,,葷菜按規(guī)定要求加工,。蔬菜先用清水浸泡,再清洗干凈,,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊,、挑清,、洗凈全部上架,葷素菜必須分開清洗,。
五,、配餐和用餐規(guī)劃
嚴格遵守食品搭配、制作及保存時間和溫度的規(guī)定,。食品烹調(diào)過程防止污染,,半成品二次烹飪時注意煮熟煮透。
開餐時洗手消毒并戴好整潔的帽,、手套和口罩,,熟食應(yīng)加蓋放置。開餐中把微笑帶給員工,,并派專人負責衛(wèi)生,。
六、餐廳的`環(huán)境衛(wèi)生
先把餐具、炊具分類刷洗消毒,,保潔后再定點擺放,。餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面,、地面干凈并做好桌面消毒,。餐后小清掃,周X次進行一次大掃除,。廚房衛(wèi)生要定時清洗爐灶,、工作臺、盛器,、水池,;廚房設(shè)施必須保持干凈光亮、無雜物,、整潔,;桌面、門窗,、貨架清潔無塵,,地面干凈干凈,五污垢和積水,;抹布等工具用后及時洗凈,,定位放置并保持整潔。
七,、員工安全教育
所有員工都應(yīng)持有效的食品從業(yè)健康證,,上崗前必須嚴格崗前培訓。對員工加強衛(wèi)生,、食品安全等教育,,保證員工可以正確操作切肉機、爐灶,、液化氣閥門,、蒸飯箱等食品制作工具,并正確使用消防設(shè)備,。
八,、餐后管理
員工用餐以后,當日值班人員必須檢查并關(guān)閉液化氣,、水電,,門窗必須所好,并做好善后處理工作記錄,。
九,、服務(wù)計劃
定期開展問卷調(diào)查,,收集員工的意見,設(shè)專門的投訴箱,,員工可無記名投訴,,我們會第一時間處理員工意見,并提出改進措施,。
十,、餐廳5S管理
1、整理,。把要與不要的人,、事、物分開,,再將不需要的人,、事、物加以處理,,這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步,。
2、整頓,。把需要的人,、事、物加以定量,、定位,。通過前一步整理后,對生產(chǎn)需要用的物品進行科學合理的布置和擺放,。
3,、清掃。生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵,、油污,、鐵屑、垃圾等,,必須打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,,使之恢復正常,。
4、整潔,。整理,、整頓、清掃之后要認真維護,,使現(xiàn)場保持最佳狀態(tài),。這是對前三項活動的深入,,能消除事故的根源。
5,、素養(yǎng),。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),,養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,,這是“5S”活動的核心。
十一,、人力資源規(guī)劃與教育
我們通常采用編制定員發(fā),,包括崗位定員、設(shè)備定員,、比例定員,、效率定員,用人的原則是用人所長,、公平競爭,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。并加入激勵措施,,定期開展員工培訓,,使員工與企業(yè)共成長。
十二,、責任保證
1,、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,,每年統(tǒng)一體檢身體,。
2、開展靈活多樣的服務(wù)方式,,制定不同的伙食方案,,讓員工用得安心、吃得放心,。
3,、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理,。
4,、了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進,。
我們會嚴格執(zhí)行上計劃,,相信有能力經(jīng)營好貴單位的食堂,懇請貴單位給我們這次合作的機會,,我們將最大的努力為貴單位員工服務(wù),。