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醫(yī)院年度工作計劃表模板

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 20:03:04
醫(yī)院年度工作計劃表模板
時間:2023-05-15 20:03:04     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

醫(yī)院年度工作計劃表篇1

20__年放射科在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),,使科室的兩個效益得到發(fā)展,在新的一年里將繼續(xù)努力,, 20__年工作打算如下:

1,、科室管理

強化組織紀律,明確崗位職責(zé),,加強勞動紀律管理,,繼續(xù)抓好科室安全教育,強化工作人員安全意識,,科室衛(wèi)生區(qū)域包干到人,。

以團隊精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為綜合標準,定期進行綜合考評,。促進工作人員責(zé)任心,。

建立科室的激勵機制,以公平公正為原則,,激勵大家積極向上,、團結(jié)工作,一心一意為患者服務(wù)的工作精神,。

2,、人員培訓(xùn)計劃

強化人員培訓(xùn),并結(jié)合綜述開展一些課題講座,,通過以練促學(xué)的方式,,提高醫(yī)生隊伍的基本技能和專業(yè)知識。

結(jié)合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,,選派年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進行輪訓(xùn),。放射科設(shè)備配置計劃:

放射科目前使用的500mA普通透視機,該機是1985年生產(chǎn),,至今近30年,,我院于1997年3月,以二手機購買使用18年,,按照國家對醫(yī)療設(shè)備使用年限規(guī)定和該機目前的實際情況,,同時

因電線腐朽,線路老化,、外皮脫落,,機械部件維修無配件,,故障頻發(fā),維修費用昂貴,。且直接影響放射科日常透視,,胃腸造影,同時影響臨床業(yè)務(wù)的拓展,,如婦科子宮造影,,外科膽道造影,泌尿系造影,,周圍血管造影及瘺管造影,,骨科部分手術(shù),心血管內(nèi)科冠脈造影,、心臟起搏器植入,,以及腫瘤灌注治療等介入診斷與治療工作的開展,使臨床檢查診斷,、治療受到限制,,病員外流,經(jīng)科室開會針對此事再次討論建議醫(yī)院急需購買數(shù)字胃腸機,。 綜上所述,,回顧放射科一年來的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,,建議醫(yī)院:購置數(shù)字II-TV(數(shù)字胃腸機)一套,。

醫(yī)院年度工作計劃表篇2

各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):

__年新的一年馬上已將到來,為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項工作,,實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,,請各部門領(lǐng)導(dǎo)于20__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及20__年度工作計劃。

具體要求如下:

1.工作背景,,也就是情況分析,,了解部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.20__年度的工作目標,、工作任務(wù)和要求,。規(guī)劃出一定時期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標,要求以季度為單位進行規(guī)劃,,有明確的衡量標準,,有一定的`可操作性。

3.工作方法,、步驟和措施,。在明確了工作任務(wù)后,,根據(jù)主觀條件,確定工作方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證任務(wù)的完成。

4.團隊建設(shè)和培育教導(dǎo),。下一年度的團隊建設(shè)規(guī)劃,,能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?

5.費用預(yù)算及費用控制以季度為單位進行費用預(yù)算,并明確費用控制措施,。

醫(yī)院年度工作計劃表篇3

一員復(fù)始,,萬象更新。新的一年即將開始,,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,,特制定20__年客戶服務(wù)部的工作計劃。

一,、不斷地學(xué)習(xí),,培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),,提高其管理水平,。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作,。

﹙1﹚鑒于承擔責(zé)任客服部的重要性,,不但要承擔責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗,。

﹙2﹚部門承擔責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見,。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,,大廳,走廊等開展巡視,,及時處理各項工作,。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn),。時間部署如下:

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),,用情呵護》以做到激動服務(wù),,把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能,。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言,、行,、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),,樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,切實做好上級部門布置的工作,,確保__年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生,。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,,把每一個細節(jié)都做好,,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通,。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處,。一同成長,。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,,減少投訴事件的發(fā)生,,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,,稍息,,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,,蹲下起立,敬禮,,三大步伐等,??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議:1,、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn),。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

醫(yī)院年度工作計劃表篇4

一,、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,,著力提升醫(yī)院社會形象

1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境,、醫(yī)院文化,、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念,、醫(yī)療技術(shù)等情況,,著力推進醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局,。著重做好特色科室,、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳,。

2,、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備,、??茷榍腥朦c,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,,例如:腫瘤放療科,、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科,、肛腸科,、中心血庫、血液凈化科等,,特色項目如:老年前列腺疾病,、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡,、無痛分娩等,。

3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”,、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”,、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳,。

4、把新設(shè)備,、新技術(shù),、專家簡介、科室簡介進行匯總,,裝訂成冊,,利用節(jié)假日的義診、健康講座,、老干部體檢等機會向社會宣傳,、發(fā)放到群眾手中。

二,、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場,。

1,、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,,如:義診,、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,,使每個村的每一戶,、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院,。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

2,、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級進行分類,,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,,資源向其傾斜,以增進業(yè)務(wù)幫扶為平臺,,實施資源共享,、優(yōu)勢互補。

3,、在單病種付費及農(nóng)合政策方面,,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,,大病不出縣,,以及農(nóng)合政策報銷比例等。

4,、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策,、單病種付費等優(yōu)惠措施,。

三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作,。

每月進行一次后勤的科室考核,、職工、門診患者,、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放,、統(tǒng)計工作,了解職工,、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況,,及時對調(diào)查表進行分析、整理,,同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋,。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,,給予患者力所能及的幫助,,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議,為臨床各科室改進工作方法,、提高效率,,提供有力的依據(jù)。同時,,增進醫(yī)患之間的了解,,改進醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ),。

醫(yī)院年度工作計劃表篇5

20__年婦產(chǎn)科的院感工作,將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,加強與檢驗科的積極協(xié)作,,認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī),全科室人員參與,,共同開展與完成我院院感科制定的各項預(yù)防與控工 作,,有效控制院內(nèi)感染。

對此我科特制定20__年工作計劃,,具體如下:

一,、主要目標:

1、婦產(chǎn)科院感知識培訓(xùn)率達20__醫(yī)院科室工作計劃以上,,培訓(xùn)合格率達100%,。

2、空氣,、醫(yī)務(wù)人員手,、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。

3,、醫(yī)院感染漏報率

4,、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;

5、醫(yī)療廢物回收率100%,。

二,、保證措施

(一)加強教育培訓(xùn):將感染管理知識培訓(xùn)納入本年度工作重點,采取院內(nèi)講座形式多渠道進行全員培訓(xùn),,試卷考核,,提高醫(yī)護人員醫(yī)院感染防范意識。每月對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染知識培訓(xùn),。

1,、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次,并做好 記錄,。

2,、積極參與院內(nèi)組織的院感知識教育與培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核,。

3,、對新上崗人員進行崗前培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識,、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理,,使其將院感意識貫穿到工作中。

4,、加強護工的消毒隔離知識的培訓(xùn),,如護工的工作要求,、消毒滅菌的基本常識、清潔程序及個人防護措施等,。

5,、落實各級人員職責(zé),做好隔離防護工作,,避免交叉感染,。

(二)加強院感監(jiān)測與管理工作

1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用,,通過每月的質(zhì)控檢查及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,,每季度對重點科室的空氣、物體表面,、工作人員手,、消毒劑、滅菌劑,、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監(jiān)測,。

3、要求全科人員做好醫(yī)護人員的職業(yè)防護工作,,并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到,,并做好登記,保護易感人群,,有效控制醫(yī)院感染,。

4、對使用中的空氣消毒機過濾網(wǎng)每月清洗一次,。

(三)嚴格醫(yī)療廢物分類,、收集、運送,、儲存,、外運管理,杜絕泄漏事件,。

1,、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運送,,包裝袋有標識,,出科有登記。專人回收有簽字,,送醫(yī)療廢物暫存點集中放置,。

2,、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查,。

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