光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
醫(yī)院年度工作計劃表篇1
20__年放射科在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),,使科室的兩個效益得到發(fā)展,在新的一年里將繼續(xù)努力,, 20__年工作打算如下:
1,、科室管理
強(qiáng)化組織紀(jì)律,明確崗位職責(zé),,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,,繼續(xù)抓好科室安全教育,強(qiáng)化工作人員安全意識,,科室衛(wèi)生區(qū)域包干到人,。
以團(tuán)隊精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為綜合標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行綜合考評,。促進(jìn)工作人員責(zé)任心,。
建立科室的激勵機(jī)制,以公平公正為原則,,激勵大家積極向上,、團(tuán)結(jié)工作,一心一意為患者服務(wù)的工作精神,。
2,、人員培訓(xùn)計劃
強(qiáng)化人員培訓(xùn),并結(jié)合綜述開展一些課題講座,,通過以練促學(xué)的方式,,提高醫(yī)生隊伍的基本技能和專業(yè)知識。
結(jié)合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,,選派年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn),。放射科設(shè)備配置計劃:
放射科目前使用的500mA普通透視機(jī),,該機(jī)是1985年生產(chǎn),至今近30年,我院于1997年3月,,以二手機(jī)購買使用18年,,按照國家對醫(yī)療設(shè)備使用年限規(guī)定和該機(jī)目前的實際情況,,同時
因電線腐朽,,線路老化、外皮脫落,,機(jī)械部件維修無配件,,故障頻發(fā),維修費用昂貴,。且直接影響放射科日常透視,,胃腸造影,,同時影響臨床業(yè)務(wù)的拓展,如婦科子宮造影,,外科膽道造影,,泌尿系造影,周圍血管造影及瘺管造影,,骨科部分手術(shù),,心血管內(nèi)科冠脈造影、心臟起搏器植入,,以及腫瘤灌注治療等介入診斷與治療工作的開展,,使臨床檢查診斷、治療受到限制,,病員外流,,經(jīng)科室開會針對此事再次討論建議醫(yī)院急需購買數(shù)字胃腸機(jī)。 綜上所述,,回顧放射科一年來的發(fā)展,,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,建議醫(yī)院:購置數(shù)字II-TV(數(shù)字胃腸機(jī))一套,。
醫(yī)院年度工作計劃表篇2
各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):
__年新的一年馬上已將到來,,為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項工作,實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),,請各部門領(lǐng)導(dǎo)于20__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及20__年度工作計劃,。
具體要求如下:
1.工作背景,也就是情況分析,,了解部門工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。
2.20__年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求,。規(guī)劃出一定時期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),,要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃,有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),,有一定的`可操作性,。
3.工作方法、步驟和措施,。在明確了工作任務(wù)后,,根據(jù)主觀條件,確定工作方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證任務(wù)的完成,。
4.團(tuán)隊建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃,,能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?
5.費用預(yù)算及費用控制以季度為單位進(jìn)行費用預(yù)算,,并明確費用控制措施。
醫(yī)院年度工作計劃表篇3
一員復(fù)始,,萬象更新,。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,,特制定20__年客戶服務(wù)部的工作計劃,。
一、不斷地學(xué)習(xí),,培訓(xùn),。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平,。做到有情做人無情管理,,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理,,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,,大廳,,走廊等開展巡視,及時處理各項工作,。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),,用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),,把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理,,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識,。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能,。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測,。對員工的言、行,、舉,、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象,。
二,、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,,確保__年無重大糾紛事故發(fā)生,,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長,。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,,做到和平共處。一同成長,。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,,停止間轉(zhuǎn)法,,跨立,蹲下起立,,敬禮,三大步伐等,??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1,、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn),。2,、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
醫(yī)院年度工作計劃表篇4
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,,著力提升醫(yī)院社會形象
1,、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化,、廉潔行醫(yī),、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),,更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室,、重點科室新設(shè)備,、新技術(shù)宣傳。
2,、根據(jù)我院新開展的特色科室,,以宣傳新設(shè)備、??茷榍腥朦c,,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科,、重癥醫(yī)學(xué)科,、手顯微外科、肛腸科,、中心血庫,、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病,、無痛肛腸手術(shù),、無痛胃鏡、無痛分娩等,。
3,、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”,、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”,、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”,、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳,。
4、把新設(shè)備、新技術(shù),、專家簡介,、科室簡介進(jìn)行匯總,裝訂成冊,,利用節(jié)假日的義診,、健康講座、老干部體檢等機(jī)會向社會宣傳,、發(fā)放到群眾手中,。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,、村診所的溝通和聯(lián)系,,不斷開拓醫(yī)療市場。
1,、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,,開展各種宣傳活動,如:義診,、健康講座,、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶,、每一個人都了解,、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2,、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,,將診所按等級進(jìn)行分類,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,,資源向其傾斜,,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實施資源共享,、優(yōu)勢互補(bǔ),。
3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面,,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,,大病不出縣,,以及農(nóng)合政策報銷比例等,。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施,。
三,、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進(jìn)行一次后勤的科室考核,、職工,、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放,、統(tǒng)計工作,,了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況,,及時對調(diào)查表進(jìn)行分析,、整理,同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋,。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議,,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率,,提供有力的依據(jù),。同時,增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ),。
醫(yī)院年度工作計劃表篇5
20__年婦產(chǎn)科的院感工作,,將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與檢驗科的積極協(xié)作,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī),全科室人員參與,共同開展與完成我院院感科制定的各項預(yù)防與控工 作,,有效控制院內(nèi)感染,。
對此我科特制定20__年工作計劃,具體如下:
一,、主要目標(biāo):
1,、婦產(chǎn)科院感知識培訓(xùn)率達(dá)20__醫(yī)院科室工作計劃以上,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,。
2,、空氣、醫(yī)務(wù)人員手,、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%,。
3、醫(yī)院感染漏報率
4,、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;
5,、醫(yī)療廢物回收率100%。
二,、保證措施
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn):將感染管理知識培訓(xùn)納入本年度工作重點,,采取院內(nèi)講座形式多渠道進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,,提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染防范意識,。每月對全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。
1,、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次,,并做好 記錄。
2,、積極參與院內(nèi)組織的院感知識教育與培訓(xùn),,并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核。
3,、對新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),,主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理,,使其將院感意識貫穿到工作中,。
4、加強(qiáng)護(hù)工的消毒隔離知識的培訓(xùn),,如護(hù)工的工作要求,、消毒滅菌的基本常識、清潔程序及個人防護(hù)措施等,。
5,、落實各級人員職責(zé),,做好隔離防護(hù)工作,避免交叉感染,。
(二)加強(qiáng)院感監(jiān)測與管理工作
1,、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用,通過每月的質(zhì)控檢查及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
2,、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每季度對重點科室的空氣,、物體表面、工作人員手,、消毒劑,、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測,。
3,、要求全科人員做好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到,,并做好登記,,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染,。
4,、對使用中的空氣消毒機(jī)過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類,、收集,、運送、儲存,、外運管理,,杜絕泄漏事件。
1,、醫(yī)療廢物按要求分類放置,,密閉運送,包裝袋有標(biāo)識,,出科有登記,。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點集中放置,。
2,、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查,。