心中有不少心得感悟時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得感悟,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽螅晕覀円煤脤懸黄牡酶形蛞韵率俏規(guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧?/p>

感悟人際關(guān)系論文篇一

近些年來，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起,，它對人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面,。它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具，更通過其“以人為本,、低成本,、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式,。在中國,，作為社交網(wǎng)絡(luò)主要擁躉的大學(xué)生，在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中,，他們的人際關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化,。

社交網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生,；人際關(guān)系

社交網(wǎng)絡(luò),，即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，源自英文sns（social network service）的翻譯,，中文直譯為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從字面的意思來看,，社交網(wǎng)絡(luò)里也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思,，其功能是通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來，從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體,。近些年來,，以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧,。國外的facebook,，myspace，twitter,；國內(nèi)的人人網(wǎng),，開心網(wǎng),，qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出,，發(fā)展極為迅速,，用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長。

如今,，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,，它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具，更通過其“以人為本,、低成本,、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式,。本文通過對大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的研究出發(fā),，意在探討社交網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的影響。

1.社交網(wǎng)絡(luò)制造了更多的話題供大學(xué)生們交流

社交網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息的渠道更加多樣化,，也加強(qiáng)了信息傳遞的及時(shí)性,。社交網(wǎng)絡(luò)由于其傳播信息互動性強(qiáng)，參與度高,，受眾面廣的特點(diǎn)造就了一個(gè)“全民記者”的時(shí)代,。這無疑使得思維靈活，愛好新鮮事物的大學(xué)生有了更多的話題可以討論進(jìn)而拉近了人們思想上的距離,。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷,，人人都可以通過社交網(wǎng)絡(luò)迅速獲知；并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強(qiáng)而不能被廣大群眾所理解,，社交網(wǎng)絡(luò)總是能簡單而快捷地傳遞他們,，進(jìn)而被大多數(shù)人理解與接收。

2.以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)提高了人們的交往頻率

與以往虛擬社區(qū)（如天涯,、貓撲）中脆弱,，虛假，不穩(wěn)定的人際關(guān)系不同,，社交網(wǎng)絡(luò)大多是依靠現(xiàn)實(shí)生活真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立起來的,，比如人人網(wǎng)便是通過現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生們的同學(xué)以及校友關(guān)系而發(fā)展壯大的，這樣的交流環(huán)境更加真實(shí),、可靠,，值得互相信賴。在提供了這樣一個(gè)良好的交往環(huán)境的同時(shí),，社交網(wǎng)絡(luò)也消除了人們空間地域上的限制,。這會使得在交往過程中更容易對對方吐露心聲而加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語一樣：“因?yàn)檎鎸?shí),，所以精彩”,。

3.“分享式”傳播能增進(jìn)同學(xué)們之間的互相了解

社交網(wǎng)絡(luò)之所以受到熱捧的一個(gè)原因在于它使得人人都有了話語權(quán),，人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動媒體終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合更使得人們可以隨時(shí)隨地與他人互動,，分享信息,。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊，是我們的同學(xué)或者朋友,，我們可以隨時(shí)了解他（她）的所見所聞,，并與之進(jìn)行交流互動，這大大拉近了同學(xué)們之間的距離,，增進(jìn)了彼此的了解,。

4.社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相結(jié)合降低了人們的人際交往成本

人際交往過程中需要人們的共同經(jīng)歷來增加彼此之間的熟悉度，在社會中,，人們往往會通過吃飯,，旅行，應(yīng)酬等措施來達(dá)到這一目標(biāo),。大部分大學(xué)生尚不能通過自己的勞動獲得較高的收入,，在人際交往的開銷方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的互相結(jié)合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時(shí),，也大大降低了大學(xué)生們的人際交往成本,。比如當(dāng)糯米網(wǎng)上線時(shí)，人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票,、爆米花和冰激凌的團(tuán)購活動,，活動第一天便賣出了30萬張電影票，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站的記錄,，其中參與活動的大部分便是北京的大學(xué)生,。

凡事有利既有弊，社交網(wǎng)絡(luò)在使人們交往更加方便,、快捷的同時(shí),，也由于其功能特性帶來了諸多社會問題。

1.社交網(wǎng)絡(luò)的“社交化”解構(gòu)了信息

社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能還是社交,，所謂社交便是泛泛而談,，并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的過程中,，更加注重的是“為大眾所知”,，而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強(qiáng),，邏輯嚴(yán)密,，深奧的信息為了便于傳播和娛樂大眾被解構(gòu)成了膚淺、庸俗、無聊的片段,。但諷刺的是,，專心認(rèn)真地想表達(dá)自己思想的人數(shù)卻在不斷下降，人們不再用心地去寫一篇日志或者評論,，而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無聊的小事力求娛樂大眾,。

2.去個(gè)性化導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往中的信任危機(jī)

雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是以現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的，但在這一方面社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴(yán)密,，比如新浪微博,，雖然開放了微博實(shí)名制,，但這卻不是一個(gè)硬性的規(guī)定,。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)身份，重新構(gòu)建新的自我身份認(rèn)同與個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò),，產(chǎn)生“去個(gè)性化”的心理,，進(jìn)而肆無忌憚地攻擊、辱罵他人,，甚至通過詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪,。同時(shí)，即便他人的真實(shí)身份在社交網(wǎng)絡(luò)中是真實(shí)可信的,，由于近些年來網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn),，人們使用社交網(wǎng)絡(luò)對熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪,，輿論綁架等諸多社會問題,。

3.社交網(wǎng)絡(luò)有時(shí)使人們更加孤獨(dú)

一項(xiàng)由英國心理健康基金會發(fā)起的，對象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示,，被調(diào)查對象中有1/3習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上和自己的家人及朋友聯(lián)系,，而非真正去探望他們、進(jìn)行面對面交流,。社交網(wǎng)絡(luò)給人營造出了一種虛假的社交繁榮場面,，但這些人際關(guān)系大多數(shù)是多而無效的，你可以了解到關(guān)于他人的許多信息,，但這并不一定能增進(jìn)你們之間交往的緊密程度,，就好像我們的社交好友中雖然有著小學(xué)同學(xué)，但實(shí)際上我們幾乎從來都沒有聯(lián)系過,。有時(shí)候,，這種人際關(guān)系甚至可以通過金錢進(jìn)行購買，你擁有的好友以及訪問量可以通過聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修改,。人們雖然在馬桶上,，在床上，在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁信息，但無論是在現(xiàn)實(shí)生活之中,，還是在網(wǎng)絡(luò)之上,，與他人的距離并未見得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實(shí)的差距”更容易導(dǎo)致人們的受挫心理,，進(jìn)而使人們感覺到孤獨(dú),。

良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)德,、智,、體、美全面發(fā)展人才的重要保證,。社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生人際關(guān)系的影響是巨大的,，這種影響我們必須重視。很早就有人提出過網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,，對于社交網(wǎng)絡(luò)而言,，這樣的說法也同樣適用，它消除了人們空間,、時(shí)間距離的同時(shí),，又淺化了人們的交往深度，它在傳播信息的同時(shí)又解構(gòu)了信息,。但總得而言,，社交網(wǎng)絡(luò)只是人們進(jìn)行交流的一種工具，它本身是沒有好壞之分的,，關(guān)鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟?。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系需要關(guān)系主體本身的真誠友善，熱情主動這一點(diǎn)并沒有因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的方便快捷而有所改變,，無論我們采取何種方式進(jìn)行交流,，我們都需要堅(jiān)守人際交往中平等民主、互利共享,、至誠至信,、激勵(lì)相容的原則，這樣我們的心靈才會隨著空間,、時(shí)間隔閡的消除而變得更近,。

[1]劉蕾.淺論網(wǎng)絡(luò)交際對大學(xué)生心理發(fā)展的負(fù)面影響及對策[j].教育與職業(yè)，2009（12）.

[2]邵慰.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴與社交恐懼的關(guān)系及其對策[j].市場周刊理論研究,，2004（02）.

[3]劇鳳書,，丁向東.論當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系[j].管理探索，2010（07）.

[4]尼爾波茨曼.娛樂至死（第二版）[m].廣西師范大學(xué)出版社,，2011.

感悟人際關(guān)系論文篇二

前天,，我的一個(gè)學(xué)生給我發(fā)了個(gè)微信,微信的內(nèi)容涉及到一個(gè)問題：人際關(guān)系的處理,。微信中，他向我傾訴了自己在人際關(guān)系方面遇到的困惑,，他認(rèn)為人際關(guān)系太復(fù)雜,，不知道如何處理，一直處于深深的痛苦和無奈之中,。他問我平時(shí)是如何處理人際關(guān)系的,，在處理人際關(guān)系上是否有過與他類似的感受。

昨晚,，我在微信中做了回復(fù),。在微信中我談了自己在這方面的一些感受。我個(gè)人認(rèn)為,，人際關(guān)系是人生最復(fù)雜最重要的關(guān)系,。人的一生除了個(gè)體生命延續(xù)所必需的工作外，其余絕大部分時(shí)間和精力基本上都耗費(fèi)在了處理人際關(guān)系上面,。它無處不在,，無處不受其影響,。它主宰著我們的精神世界,，它決定著我們的喜怒哀樂！它需要付出,，也需要回報(bào),；它需要呵護(hù)，也需要修補(bǔ),。它需要真誠,，也需要善良?？梢哉f,，人際關(guān)系是人生最復(fù)雜最重要的內(nèi)容。一個(gè)擅于處理人際關(guān)系的人,，事業(yè)上比較容易成功,，生活中充滿著快樂，幸運(yùn)總是格外關(guān)注他,！

回首我走過的人生路,，在處理人際關(guān)系方面，我不能算是一個(gè)很成功的人,。只是四十多年來,，我在人際關(guān)系的得與失中不斷地總結(jié)成功的地方,，吸取失敗的教訓(xùn),，從而為自己摸索出一些符合個(gè)人特質(zhì)的行為準(zhǔn)則,。這些準(zhǔn)則雖然不能放之四海而皆準(zhǔn)，但卻讓我減輕或者避免了很多來自人際關(guān)系方面的痛苦,。使我的生活變得更加簡單和輕松，心理的能量也始終保持在一定的水平,。這不但有利于我的身心健康,，也有利于我的學(xué)習(xí)工作，更有利于與家人,、朋友和諧相處,。其實(shí)，我的每一位好朋友在人際關(guān)系方面都做得很好,，都比我好,。我從朋友們身上學(xué)到許多，趁此機(jī)會我再真心地感謝朋友們,。今天,，我是以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來和各位交流的。我愿把自己的一些想法與各位共同分享,。

首先要把握好自己和朋友的定位,。我將的所有朋友（這里指廣義的朋友）分為以自己為圓心三個(gè)圓。大圓的最外層部分是陌生人的區(qū)域,，屬于朋友資源區(qū),，也是要去不斷開發(fā)的區(qū)域；第二個(gè)圓與外層的圓之間的圓環(huán)區(qū)域?qū)儆诶婀蚕韰^(qū),。在這個(gè)區(qū)域的朋友多為客戶,，是利益合作和潛在沖突的對象。這層關(guān)系多半是建立在互利互惠的基礎(chǔ)上,。有利益共同點(diǎn)的時(shí)候可能會保持一定的交往關(guān)系,，一旦利益關(guān)系降到不足以維持正常關(guān)系的時(shí)候就有可能會減少交往，甚至停止交往,。在這層關(guān)系中,，雙方的行為和處理問題的思維往往是“利”要大于情。第一個(gè)圓和第二個(gè)圓之間的圓環(huán)區(qū)域是有一定感情基礎(chǔ)和信任基礎(chǔ)的朋友,。他們多半是原來的同事,，相識相處有一段時(shí)間的朋友，同行等,。相對來說,，雖然沒有深交，但是對對方的人品,、為人以及性格相對比較了解,，和他們的交往行為定位在一般的人情來往，如一般的探視,、不定期走訪,、節(jié)日的互相問候等,。這是人的社會需要，或者說人的群體需要,。內(nèi)圓是自己的最重要的區(qū)域,，這個(gè)區(qū)域的里有我的親人和核心的朋友。親人血濃于水,，有道義和法律賦予的責(zé)任,，是與自己相生相息的。核心朋友不會很多,，只有幾個(gè),。我與他（她）們之間不但有情感的交流，還有思想上的溝通和事業(yè)上的支持,。這些人始終被放在我的內(nèi)心深處,。他們的喜怒哀樂、他們的成功與失敗都會對我產(chǎn)生直接的影響,。他們要求我做的每一件事我都會很認(rèn)真地對待,，甚至在力所能及的范圍內(nèi)會不計(jì)得失去堅(jiān)決完成朋友所托。如果問我如何分配精力的話,。我會按6：1.2：2.5的比例來處理,。即在這個(gè)區(qū)域內(nèi)的朋友要占去我精力的60％。

其次是朋友之間做到信任,、平等,、尊重。信任是交朋友的基礎(chǔ),，沒有信任就不會有真情。在我的意識里,，不管是男朋友還是女朋友,，不管是官員還是普通老百姓，也不管你是年齡大還是年齡小,，我都是本著平等,，相互尊重的原則。在交往中,，如果你認(rèn)為自己在某些方面有優(yōu)越感,，我也會尊重你。不過我還是會按照自己的原則行事,，我不會失去做人的起碼尊嚴(yán),。

再次是決定付出就不求回報(bào)，調(diào)整期望值,。少責(zé)人,，多律己,。以前，我也跟我的學(xué)生一樣經(jīng)常會被人際關(guān)系所困擾,，我常常思考著引起困惑的原因,。痛苦的人們最根本的原因是由于自己預(yù)先的期望值太高，當(dāng)結(jié)局不如所愿時(shí),，期望與失望的落差常常讓人深深地陷入痛苦之中,。世界上的每一個(gè)人，情況都不一樣,。包括工作,、個(gè)性、人生閱歷,、為人處事態(tài)度等等,。如果天真地指望別人完全按照你的期望來行事，那是注定要失望的,。我想清楚了這一點(diǎn),，便立即調(diào)整了自己的行為準(zhǔn)則。我在行動之前一般都會先考慮：我的付出是心甘情愿的嗎,？我需要別人的回報(bào)嗎,？得不到回報(bào)我會怎么辦？我為什么要這么做,？得到內(nèi)心答復(fù)后,，我就會根據(jù)決定去行動。不管是肯定的還是否定的,，好的還是不好的,，我作出選擇就不后悔，就會承擔(dān)后果,。

經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試,，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)改變讓我的內(nèi)心變得十分輕松。而且每一件事做得都比以前更好,。這是因?yàn)闆]有任何心理包袱的緣故,。比如我一個(gè)朋友，最近的連續(xù)三四年,，他（她）家里的大小事情,，不管是直接還是間接知道的，我基本上從來沒有失過禮,。而他（她）給我的每一次都是溫馨的信息問候,！要在以前，我可能心理會很不平衡,。這并不是在乎什么物質(zhì)的東西,，這是一個(gè)禮節(jié)性的問題,。可是,，現(xiàn)在的我收到信息后一樣會感到高興,，因?yàn)樾袆又酰揖妥隽诉@個(gè)選擇,，有很多理由說服我值得去這樣做,。

調(diào)整期望值不只局限于禮尚往來，還有其它很多方面,。我現(xiàn)在奉行的宗旨是：生活要靠自己,，快樂要靠自己，人生要靠自己,。有了這樣的信念,，才能真正主宰自己的生活。也不會有心理落差,，沒有落差,，就不會有痛苦；沒有痛苦,，人生才會快樂,，有了快樂，生活才能充滿激情,，有了激情,，人生才會充滿希望！

第四是對待朋友要用“真心,、熱心,、細(xì)心、愛心”,。我認(rèn)準(zhǔn)了的朋友,，我都是用心去對待。在生活中細(xì)心,，朋友的事業(yè)心，相處時(shí)真心,，感情上有愛心,。比如，曾經(jīng)我為了給好友買一個(gè)禮物,，幾乎跑遍了縣城幾個(gè)大超市,，最后終于如愿以償；好朋友的重要日子,，我一般會在一個(gè)星期前就會考慮送給他（她）們的禮物和賀詞,，這其實(shí)不是什么金錢的問題,，而是一份人世間最珍貴的感情問題，在這個(gè)問題上我從不馬虎,。我?guī)团笥岩话悴粫谄綍r(shí),，而是朋友最需要我的時(shí)候。我有一個(gè)老朋友,，有一天突然打電話給我,，說他現(xiàn)在哪里有急事，要我趕快過去,。當(dāng)時(shí)我正在家里,，穿著做飯的衣服。我一聽電話的聲音不太正常,，以為發(fā)生了什么大事,，便二話沒說急忙從家里拿了現(xiàn)金就往外跑。當(dāng)我氣喘吁吁地跑過去時(shí),，卻發(fā)現(xiàn)他坐在一輛很漂亮的小車?yán)锖苡崎e地抽著香煙,。見此情景當(dāng)時(shí)我很生氣，便告訴他我的感受,。他得知后非常感動,，他身邊的那位朋友甚至說：“我真的好羨幕你們之間的這種關(guān)系。這才是真正的朋友關(guān)系,?！?/p>

其實(shí)，朋友之間的關(guān)系是相互的,。我和這位朋友的關(guān)系也是經(jīng)過了很多考驗(yàn)才達(dá)到今天這個(gè)程度的,。記得2011年暑假某一天，我?guī)е鯕獍疖嚮乩霞覟槟赣H接氧氣進(jìn)行治療,，我當(dāng)時(shí)身上沒有多少人民幣,，心情很不好，就讓這位朋友在火車上見到了,。他看到我手拿氧氣包,，嘴里說著我母親的病情，他二話沒說,，就是從身上掏出1000元錢現(xiàn)金給我,，要我先用著（后來如期歸還了他）。然后我下了火車,，一起坐著汽車回老家,，他在中途下了車去了別個(gè)地方。雖然當(dāng)時(shí)這1000元也不是我最需要的,，然而他的這一系列的舉動,，真的讓我十分感動,。這是人間最寶貴的東西，是幾千元甚至幾萬元都無法買到的人間真情,。錢是身外之物,，讓我得到朋友如此的關(guān)愛，我沒有任何理由辜負(fù)朋友的這份感情,，于是我很快便從中解脫出來了,。

真正的'朋友關(guān)系不是平時(shí)的你好我好，吃吃喝喝,，一個(gè)人是否是真正的朋友,，在平時(shí)是觀察不出來的，也不是用嘴巴吹出來的,。一是關(guān)鍵時(shí)候的鼎力相助,；二是危難之時(shí)的不離不棄；三是是否愿意分享你成功的快樂,；四是利益時(shí)刻的殘酷考驗(yàn),。我永遠(yuǎn)記著母親教我的一句話：柴火要空心，朋友要真心,！

第五是寬容大度,，理解珍惜，與人為善,。我一般對朋友無惡意的疏忽和怠慢等不會太在意,。因?yàn)樗o惡意。比如,，有時(shí)由于太忙沒有接電話,，或者不回信息；正確處理朋友之間的誤會,。另外,，有些朋友確實(shí)幫不到自己的忙，我都會盡量站在朋友的角度去思考問題,，不計(jì)較小事,，不情緒化，多帶給朋友們快樂,，珍惜來之不易的友誼,，盡量與人為善。

正因?yàn)橛猩鲜鲞@些準(zhǔn)則,，使我在人際關(guān)系上化復(fù)雜為簡單，變被動為主動,，和諧了我的各種關(guān)系,，快樂了我的人生,。記得我在一篇博客里寫過這樣一句話：人生是由分分秒秒組成，而每分每秒都面臨選擇,。選擇痛苦還是快樂,，一切決定在于你自己！

感悟人際關(guān)系論文篇三

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人們生活水平的提高,，很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5,、手機(jī),、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時(shí)間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中,，更有甚者夜不歸宿,、通宵達(dá)旦，也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說或電子書,，用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè),。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個(gè)人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通,，把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”,。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠(yuǎn),，自然關(guān)系處不好,。80年代的大學(xué)生生活條件相對艱苦，經(jīng)歷文化大g命的困苦,，他們深知高考機(jī)會的來之不易,，更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會，他們在學(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能,，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點(diǎn)一線”生活，早上6:00起床,，10：30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時(shí)間使其養(yǎng)成了良好的生活,、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解,，很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜,，走路、排隊(duì)買飯都在背單詞,。同時(shí),，80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，肩負(fù)著振興中華的重任，因?yàn)橹袊?jīng)歷了“左”,、“右”的錯(cuò)誤及文化大g命的動亂,，將中國經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿，尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國家的差距進(jìn)一步拉大,，于是,，當(dāng)時(shí)的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，趕超世界先進(jìn)水平,，他們深知只有相互支持,、團(tuán)結(jié)互助，中華民族才能騰飛,。

當(dāng)今90后大學(xué)生,，部分因?qū)W習(xí)生活獨(dú)立能力較差，過分地依附其他同學(xué),，這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則,，即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時(shí)間和空間,，不利于個(gè)人隱私的保護(hù),，從而導(dǎo)致交往的厭煩，久而久之,，隨著厭煩情緒的積累,，矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時(shí),，部分大學(xué)生過于強(qiáng)爭好勝,，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派,，搞小團(tuán)體主義,，孤立他人，不顧及別人的感受,。這種易造成壓抑的宿舍氛圍,，從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系緊張,。80年代的大學(xué)生在于人交往時(shí)懂得一種距離產(chǎn)生美的意境,，他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,，畢竟會有個(gè)人內(nèi)心不想為人知的隱私,。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭，因此具有獨(dú)立自主的能力和意識,，能夠正確處理獨(dú)立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,，懂得物極必反的道理,。

（一）一般原因

1.大學(xué)生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學(xué)問,，也是一門藝術(shù),，需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識和技能的引導(dǎo),。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生，在書山題海中掙扎出來,，根本沒有閑暇的時(shí)間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能,，其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗(yàn)性的,，他們對人際交往的認(rèn)知,、應(yīng)對策略、藝術(shù)和技巧知之甚少,。在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)交往關(guān)系中,，往往憑感覺、直覺,、情緒,、經(jīng)驗(yàn)來處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問題，這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實(shí)踐,，甚至?xí)沙勺?，?dǎo)致各種沖突的發(fā)生，嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系,，破壞了溫馨的宿舍氛圍,。

2.學(xué)校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小,、最重要的組織單位,，然而在管理上，學(xué)校偏重對學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理,，而對大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問題較少過問,。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問題，不觸到“高壓線”,，就是“平靜的湖面”,。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時(shí)間內(nèi)的有效解決，會釀成打不開的“死結(jié)”,。碰到宿舍人際關(guān)系問題,，管理員和輔導(dǎo)員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題,，并沒有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾,，治標(biāo)不治本,，無法從根部解決問題。另一方面,，大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實(shí)踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少,，導(dǎo)致大學(xué)生交往知識的匱乏，也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一,。

（二）時(shí)代原因

1.部分獨(dú)生子女的狹隘交往觀,。90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心,，善于張揚(yáng)個(gè)性,，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，但寬容,、謙讓,、合作的品質(zhì)相對欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀,，在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞,、沖突。同時(shí),，很多家長把孩子當(dāng)作“小皇帝”來供養(yǎng),，費(fèi)盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞,、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣,，這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外,，由于父母望子成龍的心理,，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們在潛意識中把身邊同學(xué)視為競爭者,，而不是合作的朋友,。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹,，把宿舍看成一個(gè)溫暖的家,。

2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡,。隨著改革開放的深入開展,，經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來越大,，加之高校擴(kuò)招,，宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市,、家庭,，其成長環(huán)境有著明顯的差異,。如來自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕,，生活上無拘無束,，思想開放，喜歡追求時(shí)尚潮流,。而來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則,，思想比較單純，習(xí)慣于淳樸的生活,。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念大不相同,，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變,，在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來自不同的家庭背景，交往極為頻繁,，在公共物品的使用,、個(gè)人作息時(shí)間的安排、宿舍衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等諸多方面,，難免會引起矛盾沖突,。而在80年代雖然各個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同，但其差距沒有當(dāng)今差距如此之大,，而且當(dāng)時(shí)的大學(xué)生思想相對簡單純樸,，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小,。

3.市場經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競爭意識,。市場經(jīng)濟(jì)講究競爭機(jī)制、優(yōu)勝劣汰,，在越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,，大學(xué)生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè),、同一班級,，因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上,，學(xué)生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題,，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己,，甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象,。而在80年代，只要考上大學(xué)就萬事大吉了,，國家?guī)娃k一切,，大學(xué)生的就業(yè)壓力小,。而在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,，使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一,，過分強(qiáng)調(diào)競爭，宿舍成員成為競爭的對手,，極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧,。

（一）大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)

在人際交往中,，每個(gè)人是相互平等的個(gè)體,，大學(xué)生在與室友交往時(shí)要互相尊重，真誠待人,，遵循平等,、尊重、誠信的交往原則,，只有播種真誠,，展示真實(shí)的自我，才能收獲對方的坦誠,。其次,，要學(xué)會欣賞和贊美他人，能夠主動積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)自身的不足與缺點(diǎn),。心理學(xué)研究表明，贊美的話語會給他人來快樂,，積極的情緒具有感染力和穿透力,，沖破人際間的冷淡，消除人際關(guān)系的僵局與尷尬,，使宿舍更加和諧融洽,。最后，要準(zhǔn)確把握距離尺度,，堅(jiān)持適度原則,，合理運(yùn)用距離效用，尊重別人的隱私,。同時(shí)還要塑造豁達(dá)大度,、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神,。

（二）學(xué)校要轉(zhuǎn)變對宿舍區(qū)的管理與教育理念

學(xué)校不僅要對宿舍區(qū)實(shí)施總體的管理制度和管理體系,，更要深入學(xué)生宿舍一線，多了解細(xì)節(jié)問題,，多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,，建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò),，使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時(shí)地疏壓，化解心理壓力,，不因?yàn)樾睦韱栴}而造成性格扭曲,，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面,，在宿舍管理上,，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專業(yè),、打破年級安排同一宿舍混住,，這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ)，有利于不同年級的溝通交流,，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾,。此外，對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題,，應(yīng)深入糾紛內(nèi)部,，了解事情的原委，從根源上解決問題,。

（三）努力營造健康向上的宿舍文化氛圍

宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所，因此,，要努力營造高雅的宿舍環(huán)境,，將宿舍辦成文明、衛(wèi)生,、優(yōu)雅,、舒適之家?？梢蚤_展豐富多彩,、形式多樣的活動，譬如：宿舍文化大賽,、溫馨之家評比等活動,，增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,。