時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

資源整合工作計劃 資源計劃表篇一

組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,，制定出一個科學的公司組織架構,，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構的科學適用,，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

1,、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構的設計應本著簡潔,、科學、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權不分,，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務,，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。

3,、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎,，也是部門編制,、人員配置的基礎。

1,、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書；

2,、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定,。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構,、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構,，進行擴,、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確,。因此,，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合,，以達到預期效果,。

2、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,，以便工作中查詢。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,，減少人力資源工作中的重復性工作,，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單,；

2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,，全部完成后需請公司領導審閱通過。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,，基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。

資源整合工作計劃 資源計劃表篇二

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實際情況,，為全面完成公司下達的各項任務,，特制定本計劃。

*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,，認清形勢,，大膽創(chuàng)新，不斷完善,，在總經(jīng)理室的正確領導下,，按照公司制定的*年工作指導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,，完善員工招聘、培訓,、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用,。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,，認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,，具體工作目標如下：

1、建立和完善公司組織架構

*年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置,，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用,。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎,。

2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

*年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,，來明確和細化崗位職責和目標任務,，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,，并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,，年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核,。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

*年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年,，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施,，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度,。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務,。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司,。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

*年人力資源部將對每個員工,，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作,。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務技能培訓,，著重加強課長一級管理人

員的培訓，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,，并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料,。

同時,，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓,，讓他們看到其他同行的優(yōu)點,，找出自身的差距，通過學習,，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能,。

5,、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,，完善績效考核流程和內(nèi)容,，并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程：

建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效

考核總結----兌現(xiàn)績效考核結果

績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,，真正實現(xiàn)“三個不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6,、制訂

人力資源規(guī)劃,，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才.

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，*年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才,，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關系,，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。

所在的單位可能有許多人力資源方面的基礎工作還沒做，因而需要逐步完成,，如崗位職責與設計,、員工的有效管理、職業(yè)設計,、考核指標,、人力資源發(fā)展規(guī)劃等等。要在較短的時間內(nèi)完成這些工作,，可以借助外部的力量,，如科研院校或咨詢公司,，進行業(yè)務的外部,，主抓績效考核指標的設計和體制的建立，建立相應的培訓制度,，形成和塑造一種良好的氛圍,，利用第三方的力量或優(yōu)勢，系統(tǒng)整合，在許多細節(jié)如員工的愿望,、指標設計過程中的訪談與調(diào)查等等,，只有基礎工作到位，才能有效開展績效考核和提升人力資源管理的效率,。

hr工作可以分成好幾個階段,，基礎建設是第一步。你的公司以往沒有完成這些初始工作是個遺憾,，不過對你而言也是一個很好的機遇,。

我覺得你應該調(diào)整一下自己工作的定位：由你協(xié)調(diào)牽頭hr基礎工作，而不是你一個人包辦,。這樣你就可以要求領導成立hr建設委員會,，讓各個部門經(jīng)理直接參與，定編定崗,、崗位責任,、人力資源規(guī)劃等由這個團隊來完成，而你則應該主攻兩個方面：各崗位薪資結構確定和各考核環(huán)節(jié)的權重分析,。有了這個基礎,，就可以解決考核思維的問題，再結合各部門經(jīng)理的建議,，考核體系不難建立,。

在這個過程中，你需要規(guī)劃好時間,，把工作分成若干階段,，用甘特圖形式表現(xiàn)，讓領導知道你的工作思路,，爭取更多的高層支持;另一方面,，考核體系的建立不是一蹴而就的，肯定會有修正,，所以第一版本不出現(xiàn)原則問題即可,，關鍵是實用。

資源整合工作計劃 資源計劃表篇三

1,、完成公司各部門各職位的工作分析，為評定薪資,、績效考核帶給科學依據(jù),。

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化,。

3,、推行薪酬管理，完善員工薪資結構,，實行科學公平的薪酬制度,。

4,、充分思考員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,，增強員工之間的凝聚力,。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,，實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性,、有效性,。

6、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7,、弘揚公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人。

8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務,。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益,。

10,、完成領導安排的臨時性工作等。

（合計：17970元）,。

1,、招聘：16200元

a、登報招聘：20xx年預計3次大型登報招聘，每次招聘費用控制在500元以內(nèi),，即15000元,。

b、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年,。

2,、辦公用品：810元。

a,、檔案袋400個,，0.5元/個，即200元,。

b,、插頁式文件夾60頁10個，8元/個,，即80元,。

c、打印紙4件,，120元/件,，即480元。

d,、其它易耗品（筆,、修正液、回形針等）：50元,。

3,、交通費：960元。

80元/月,，960元/年（用于人力資源部每周招聘,、每一天例行下店、外出辦事等）,。

資源整合工作計劃 資源計劃表篇四

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制,。企業(yè)文化的塑造和宣貫。辦公室管理等三部分,。

建立內(nèi)部溝通機制,，促進公司部門之間、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關系,，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向,。企業(yè)文化的塑造與宣貫,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一,。20___年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強,。

1、建立內(nèi)部溝通機制,。

①人力資源部在20___年將加強人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動,、離職,、學習、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進行文字記錄,，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

②設立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任,，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面,、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,。總經(jīng)理每周開箱一次,，收取員工的信件,，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,，做到處理及時,、反饋及時。

③建立民主評議機制,。人力資源部計劃在20___年對公司部門經(jīng)理,、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次,。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風,、工作能力、工作效率,、工作成績,、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進行綜合評議,。評議結果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一,。

通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性,。長此以往,，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,，從而造成個人誤會與矛盾,，不利于工作的開展。人力資源部在20___年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

④其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。

2,、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任,。20___年,，人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化,。

①制訂《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣。

③對所有新進員工,，在正式上班前,，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓,。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,，讓每一個非騰牛人都向往騰牛。

3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于責任界限不清,，目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20___年對辦公室管理的力度進一步加強,。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責,。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務的管理,，未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理,。

①考勤管理。不論是誰,，只要違反公司考勤規(guī)定,，人力資源部20___年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起,，從擔任領導的職員抓起

②辦公紀律管理,。針對吃零食、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關的事項,、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治,。

③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，20___年,，人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。

④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,，人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查

⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公,、因私會客,，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機,、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,，人力資源部將進行規(guī)范管理。

1,、實施內(nèi)部溝通機制時,，應注意所有溝通機制應以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,，注意操作方式的可行性,，不能因設置的溝通方導致問題。人力資源部應多觀察,、多聆聽,、多思考，找出合理有效的溝通方法,。對員工的思想工作,，應把把握原則，不能循私,，不能因個人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決,，不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋,。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,，團結廣大員工,，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認同**的價值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準,。

3,、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則,。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法,，建立公司和諧,、寬容、團結,、自覺的辦公室氣氛,。

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合,。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果,。需要公司領導提供支持,。

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20___年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。

資源整合工作計劃 資源計劃表篇五

在已經(jīng)到來的xx年里，世界在發(fā)展,，時代在前行,，人們都充滿著希望。在新一年里,，公司也將迎來更大的發(fā)展,，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議,。

1,、新客戶的開發(fā) 21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中,，我們可以通過網(wǎng)絡,、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議,，如果有時間的話,，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品,，為公司爭取到更多的客戶資源,。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊,，后繼跟進由銷售人員負責,，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下,，我也可以跟進,。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計,，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結,，以便更好地跟進,，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2,、老客戶的維護

a,、回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求,。

b,、貨物的跟進 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨,，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關系,，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期,、單號等信息反饋給客戶,，以便客戶查詢和簽收。

c,、產(chǎn)品的改進 公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣,，得到他們的承認后方可使用,，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d,、回訪和溝通 對于老客戶的回訪,，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡,，關心他們的狀況,，平常可以通過電話qq eami等聯(lián)絡感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系,。對于大客戶反映的問題,，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺,。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關系，溝通是關鍵,。我們會盡最大努力把客群關系搞好,。

3、建議 對于公司的職員來說,，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,，工作中學習也是很重要的,，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓,，讓大家成長得更快,。還有，工作之余我們可以開展一些活動,，比方爬山,，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊。

時間轉眼逝去,，又是一年,，也有了一點收獲，下面我對自己的工作做一下計劃,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是20xx年x月份到公司的,，20xx年x月份,，我調(diào)到了銷售部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到銷售部之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職，擔任期間,，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視,，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及,。在綠城的工作生活中,，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得,；不論是擬就公文時的每一行文字,，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化,，衛(wèi)生無死角等,，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié),，才能從中獲得回報,；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功,；

在下半年全新的工作中,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升,，加強以下幾個方面的工作：

1,、加強學銷售方面的基本知識，提高客戶服務技巧與心理,，完善客服接待流程及禮儀；

2,、加強文案等制作能力,；拓展各項工作技能，如學習photoshop,、coreldraw軟件的操作等,；

3、進一步改善自己的性格,，提高對工作耐心度,，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性,；

4,、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,，xxxx的文化理念,，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我,；讓我可以在工作中學習,，在學習中成長；也確定了自己努力的方向,。此時此刻,，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,，取得更大的進步,！謝謝大家，這就是我的工作計劃,！

自從轉到銷售部至今已經(jīng)半年了,，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,，多了一份從容的心態(tài),。這半年來在公司領導的帶領下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下,，我一直立足本職工作,，使得銷售工作順利進行著。

雖然銷售情況不錯,，但是回款率依舊不是太樂觀,，原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,，及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題,。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總如下：

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單,；

②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高,；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成；

公司上門業(yè)務的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通；,、與集團總部清理往年應付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,；、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,；、在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。

總半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總,；

（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,，細心的與客戶溝通；

（三）銷售報表的精確度,，仔細審核,；

（四）借物還貨的及時處理,；

（五）客戶關系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情,，堅持再堅持,！

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關,。

（二）采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）

（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。 最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好,！

資源整合工作計劃 資源計劃表篇六

回顧20xx年,，人力資源部在公司領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責,，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,，但也存在不足之處和需亟待改進的地方,，在此作一小結：

（一） 集團公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

（1）機構設置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。

（2）集團公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團職能部門xx人,、xx分公司xx人、xx汽修公司xx人,、xx分公司xx人,、xx分公司xx人、xx分公司xx人,、xx分公司xx人,，不含美容部員工）。

（3）高層領導6人（含董事長）,、中層人員12人,、一般員工xx人。

（二）員工關系管理

健全勞動人事制度以及相關資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》xx份,，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權益關系，（2）及時處理員工爭議,，化解員工矛盾,，勞資關系和諧；（3）遵守《勞動合同法》基礎上,，規(guī)避風險,，勞資關系良好，本年度無勞動糾紛,，（4）加強了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必須指紋打卡,，外出培訓,、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行,，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。

（三） 招聘,、入職,、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1、為了對公司員工進行及時的補充,、跟進,，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選,。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用，公司未支付任何招聘費用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費用,。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹,。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場設點、中介招聘,、張貼公告,、相關院校合作等渠道進行招聘等。

3,、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求,、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,，最終由集團公司研究確定是否錄用,。

4、通過各種途徑招人,、選人,，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工（含7名xx分公司員工）,。

（2）入職,、考核管理：被錄用人員進入入職程序，簽訂勞動合同,，組織入職培訓,，使其知道應知應會的相關要求、制度,，進行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉正,。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監(jiān)督下進工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人（xx分公司xx人）。

（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔,、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）,。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔案,；對辭離職人員及時辦好相關手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應聘人員的檔案進行分專業(yè),、分應聘崗位整理,，以備今后需要時查選。

（四）,、培訓組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,，因此，培訓工作一直是人資部的一項重要工作,。

（1）,、新進員工的崗前培訓：人力部按照《新員工入職培訓大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓，通過入職培訓,，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型,，能快速的認識公司、了解公司歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖,，認同公司企業(yè)文化，明白公司機構設置,，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責、消防安全知識,。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來,。

（2）、員工在崗培訓：

1,、根據(jù)年初培訓計劃工作安排,，今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關機構接受培訓,，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓,。

2,、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓,。

（五） 績效考核管理

績效考核與評估，公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,，將考核結果與員工的績效工資,、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性,，建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用,。

（六） 員工薪酬管理

無論是對企業(yè),，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,，才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外,，薪酬多少也從側面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝聚力，第二有利于促進人力資源管理的科學化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計xx多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

（七） 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想：集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障,。

（八）根據(jù)上級關于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務管理局的關心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,，20xx年累計有xx名（其中6人要到20xx年3月底見習才結束）高校畢業(yè)生見習,，縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費xx元。

（九）社會保險管理,。

社會保險費繳納,、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,，做到了及時,，準確,、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強員工社會保險管理（年底人數(shù)）：嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為xx人,，工傷保險參保人數(shù)為xx人（含xx項目部17人）,，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人。實繳各項社會保險費合計xx元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報,、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎上為公司節(jié)約了一定的額外費用。

（十）為促進4050人員,、失地農(nóng)民,、轉業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策,。20xx年度享受社保補貼資金近xx萬元,。

（十一）今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

（十二）其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務,。

（一）人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。

（二）留人方面：留人機制有待完善,，造成了進得來,，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。

（三）績效考核方面：考核標準不夠細化,，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用,；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核,；有些部門不夠重視此項工作,，認為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高,，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新思維,。

（四）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位,。

（五）相關工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難,。

（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中,，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些,，積極進取,、開闊創(chuàng)新。

（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關鍵崗位人員儲備。

（二）積極推進公司人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補充人力資源管理相關制度,、流程，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,，流程清晰,。這就需要建立制度體系，完善制度培訓,，梳理流程脈絡,，工作有章遵循。

（三）按照公司新組織構架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，在xx年此工作已做,，但還未審核,。

（四）完善用人制度，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動,。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

（五）強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標，全面實施全員績效管理,；績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎上變動參保方式,。

（七） 招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員,。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹、內(nèi)部推薦,、人才尋訪,、網(wǎng)絡招聘為主要招聘渠道，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強系統(tǒng)化、結構化意識,。增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務質(zhì)量。

（八）加強本部門自身建設,。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學習人力資源相關專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化,。

（九）日常性和基礎性工作,。

在新的一年里，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎上,，緊跟集團公司發(fā)展步伐，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重，加強主動學習,、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力，面對困難問題時,，我們有條件時要上,，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進,，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充,、完善,，以更好的為全體員工服好務，更好的促進公司的全面發(fā)展,！