做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容篇一
1,、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo),!
2,、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失?。?/p>
3,、一日之際在于“昨夜”,!
一,、設(shè)定目標(biāo):明確,、具體,、數(shù)字化,、可實(shí)現(xiàn),、有時(shí)間限制、視覺化,、公開承諾,。
1、收入目標(biāo):制訂年收入,、月收入
2,、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3,、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度,、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4,、客戶目標(biāo):根據(jù)收入,、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo),、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6,、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單,;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理,。
二、制訂計(jì)劃:制訂月,、周,、日計(jì)劃,月初填寫工作日志,。
1,、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來(lái)收集名單,每次拜訪收集名單
2,、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3,、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,,進(jìn)行再次銷售
5,、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì),、復(fù)習(xí)會(huì),、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄,。
客戶名單分類管理:
a,、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
b,、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤,、成交)
c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系,、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d,、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)
營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容篇二
1、xx市市場(chǎng)基本概況
xx市市位于廣東省中南部,,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),,戶籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),,擁有各類學(xué)校650所,,xx市始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口個(gè)性多,,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2,、各品牌市場(chǎng)銷售狀況
目前xx市市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入xx市市場(chǎng),,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,,因此,該經(jīng)銷商對(duì)xx市終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán),。
3,、x品牌xx市市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,xx年才將xx市地區(qū)的銷售獨(dú)立出來(lái),,x進(jìn)入xx市市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,,期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)一些問題,,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作,,因此,在xx市實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年,。
1,、優(yōu)勢(shì)
①x品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于超多的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,,x品牌本身具有的親和力,,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的,。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”,、“游戲機(jī)”,、“復(fù)讀機(jī)”,、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”,、“電池”,、“有源音響”、“電子辭典”,、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品,。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx市地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下,。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),,必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,,同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期xx市地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),,僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,,至今亦是曇花一現(xiàn),,品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī),、復(fù)讀機(jī),、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”,、“mp3”則顯得款式較少,,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3,、機(jī)會(huì)
①xx市消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
xx市的終端市場(chǎng)異?;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),,加上多半外來(lái)人口消費(fèi),,由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx市雖然一向有銷售,,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),,去年將xx市市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前xx市市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,,因此,對(duì)x來(lái)說是十分有優(yōu)勢(shì)的,。
4,、威脅
①市場(chǎng)遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,,由于市場(chǎng)前期原因我相信xx市地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原xx市代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大,。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅,。
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
xx市地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,,個(gè)性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①xx市市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì),。
2,、xx市終端網(wǎng)絡(luò)狀況
xx市地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),,對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說其資金壓力都是十分大的,,從目前所掌握的狀況來(lái)看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3,、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)xx市地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理,、技巧等諸多方面的問題,,沒有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力,。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;
②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),,盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹立終端樣板市場(chǎng),,以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4,、樹立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,,結(jié)合xx市市場(chǎng)的特點(diǎn),選取一批有代表性的終端樹立樣板市場(chǎng)是有必要的,,一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和企業(yè)實(shí)力是最有效的傳播,,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5,、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn),。
6,、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7,、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
①xx市市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷售狀況;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用狀況;
◎洽談客戶合作意向及其意見,。
②樣板市場(chǎng)樹立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂?!?、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略好處出發(fā),,推薦此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏,。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),,在5月底開通15-20家,,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四,、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1,、組織架構(gòu)2,、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5,、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7,、促銷策劃8,、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合xx市市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),,保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用),。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽,、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái),、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七,、財(cái)務(wù)分析(此略)
附:xx市市場(chǎng)銷售模式探討
結(jié)合xx市市場(chǎng)自身的特點(diǎn),,及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入xx市市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙,,為此,,本人就如何更快更好的進(jìn)入xx市市場(chǎng)談?wù)剛€(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成企業(yè)預(yù)期目標(biāo)
1,、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,,我想首先要思考的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、xx市目前的市場(chǎng)狀況,,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,,前期比如:“”、“”,、“”,、“”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷售跟不上來(lái),,原因只有一個(gè)就是十分規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的,,但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專業(yè)的市場(chǎng)操作方法,,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、企業(yè)經(jīng)銷商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1,、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場(chǎng)做好,,僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營(yíng)還不能適應(yīng)xx市市場(chǎng)的現(xiàn)狀;
2,、針對(duì)xx市這樣的市場(chǎng),,最好的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,,加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),,則相對(duì)會(huì)減少來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,同時(shí),,此銷售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,,以及所轄市場(chǎng)的專業(yè)操作和銷量的提升。
三,、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1,、對(duì)市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
2,、由此能夠引入經(jīng)銷商,,內(nèi)部員工,或者說個(gè)體戶參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng);
3,、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源,,則市場(chǎng)操作必然專業(yè)和高效;
4、用運(yùn)一些十分規(guī)市場(chǎng)管理辦法完全能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)有效的管理,。
營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容篇三
“christina咖啡屋”將在位于歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段開業(yè),,它以濃郁的美國(guó)鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),并匯以中國(guó)特色裝飾,。盡管校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店、街景奶茶店,、書吧等,,這會(huì)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,但本店以顧客需求為導(dǎo)向,,進(jìn)行中西結(jié)合的服務(wù),,滿足高校大學(xué)師生和周邊居民對(duì)高品質(zhì)咖啡屋的需要,具有更強(qiáng)的吸引力,。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場(chǎng)份額,,彌補(bǔ)需求空白,滿足顧客需求,,贏得高額利潤(rùn),。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們將在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查后,展開實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,。分段完成利潤(rùn)額的階段目標(biāo),。
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
一方面,,現(xiàn)代大學(xué)生越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活,,對(duì)咖啡的需求越來(lái)越大,喝咖啡也成了一種文化,,一種情調(diào)和一種生活方式,,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,咖啡不僅是一種飲料,,而且是一種文化氛圍和生活追求,。它的價(jià)值在于能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受??Х仁袌?chǎng)的需求呈快速遞增趨勢(shì),,咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為?!癱hristina咖啡屋”,,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了詳盡透徹的分析,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,,一切以顧客的需求為基礎(chǔ),,很好地契合了大學(xué)生對(duì)咖啡的個(gè)性化高品質(zhì)追求,市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,。
另一方面,,歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)子對(duì)咖啡的巨大需求,。校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店、街景奶茶店,、書吧等會(huì)和我們分享市場(chǎng)份額,,成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但我們以差異化的產(chǎn)品,,滿足消費(fèi)者的個(gè)性選擇,,再輔之以很有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,定能在校園咖啡市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟,。
2,、策略:
咖啡店經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟;經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域從專業(yè)化到多元化發(fā)展,。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 ,、目標(biāo)集中戰(zhàn)略 、最佳成本戰(zhàn)略 。
1,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:西式快餐店中的西式快餐,、冰淇淋店的休閑環(huán)境、街景奶茶店的奶茶,、書吧的上網(wǎng)服務(wù)和安靜環(huán)境,。
2、優(yōu)劣勢(shì):
(1)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手校園書吧,,雖然是以經(jīng)營(yíng)書刊為主,,但是其兼營(yíng)休閑飲品和收費(fèi)上網(wǎng)。優(yōu)點(diǎn)是具有優(yōu)雅的環(huán)境,,時(shí)尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會(huì),,又可以看書買書,,同時(shí)可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。他們的同心多元化戰(zhàn)略,,擴(kuò)大了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)種類和經(jīng)營(yíng)方式,。缺點(diǎn)是位于某大學(xué)內(nèi)部,雖然小有名氣,,但是客源有限,。區(qū)別于此,我們將致力于專營(yíng),、深化咖啡飲品,,以此作為我們的核心優(yōu)勢(shì),吸引更多的顧客,。
(2)其他飲品店 ,,西式快餐店、冰淇淋店,、街景奶茶店是我們的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,,他們的優(yōu)點(diǎn)是品種多樣,消費(fèi)群體相對(duì)較廣,。缺點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)范圍單一,,環(huán)境一般。對(duì)此我們將抓住顧客對(duì)咖啡喜好的特點(diǎn),,重視咖啡的專業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍,,加深消費(fèi)者的視覺和感覺記憶,提高對(duì)本店的認(rèn)可度,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,專業(yè)化戰(zhàn)略。
1.經(jīng)濟(jì)
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),,國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,,國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2.法律法規(guī)
價(jià)格:限價(jià)和水平市場(chǎng)分配,、維持專賣價(jià)格,、差別定價(jià)、掠奪性定價(jià) 分銷:產(chǎn)品組合要求或限制,、地域地點(diǎn)或顧客限制,、定價(jià)限制
促銷:不正當(dāng)行為或方式、欺騙行為或方式產(chǎn)品:專利商標(biāo)和版權(quán),、擔(dān)保,、產(chǎn)品責(zé)任、產(chǎn)品安全規(guī)則
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪?zhàn)饨穑?0000元每年
裝修及設(shè)備:
(1)咖啡機(jī)(雙頭)8000元
(2)磨粉機(jī):6000元
(3)滴濾咖啡機(jī):4800元不等
(4)水處理設(shè)備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:?jiǎn)T工3名,,每人月工資800元左右。全年共計(jì)28800元,。
店內(nèi)裝修裝飾及雜項(xiàng)21200元,。
貨款與流動(dòng)資金:10000元。
總投資:80000元,。
投資回報(bào):咖啡利潤(rùn)率為30%,。每天大約30人次,人均消費(fèi)30元左右,。月銷售額
為27000元,,月利潤(rùn)為8100元。
4.競(jìng)爭(zhēng)
(1),、進(jìn)入壁壘低,,競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)。christina咖啡屋一旦成功,,容易導(dǎo)致同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的跟進(jìn),。
但是行業(yè)進(jìn)入壁壘低不代表christina咖啡屋經(jīng)營(yíng)層次低,christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復(fù)制的,。我們也將堅(jiān)持不懈的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,努力走在最前面,,成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領(lǐng)跑者,。
(2)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)模式容易與christina咖啡屋的相似,,所以christina咖啡屋對(duì)校內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在明晰差異性和加強(qiáng)專業(yè)性,。區(qū)域較外的其他競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模大,,資金雄厚,但運(yùn)營(yíng)起來(lái)比較遲鈍,,所以christina咖啡屋對(duì)校外的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)側(cè)重點(diǎn)是揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮我們運(yùn)營(yíng)的靈活性和及時(shí)把握消費(fèi)者需求敏感性的優(yōu)勢(shì)。
5.技術(shù) :新技術(shù)的'引進(jìn),,加強(qiáng)了專業(yè)化,。
。用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡
,。用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡
,。用咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用液濾裝置沖調(diào)咖啡
,。沖調(diào)冰咖啡
,。濃縮咖啡機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)
。用專用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
,。用家庭用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
,。用咖啡爐沖調(diào)咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
,。機(jī)器的保養(yǎng)
。上百種咖啡種類
6.社會(huì)因素
(1).校園市場(chǎng)未被開發(fā),,潛力巨大,。這是christina咖啡屋經(jīng)營(yíng)填補(bǔ)的空白,滿足了廣大師生消費(fèi)者的一個(gè)心愿,。
(2).大學(xué)生生活品味提高,,個(gè)性化追求遞增。這與christina咖啡屋發(fā)展個(gè)性化和時(shí)尚的發(fā)展理念是契合的,,顯現(xiàn)出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間,。
(3) 大學(xué)校園內(nèi)外國(guó)留學(xué)生和外籍教師需要一個(gè)適合他們休閑、方便他們消費(fèi)的時(shí)尚個(gè)性咖啡屋,。
1,。 優(yōu)勢(shì)
及、為客人提供的人性化服務(wù) :中英文餐單和服務(wù),,優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境 ,,舒適的沙發(fā),無(wú)線網(wǎng)連接,,包羅萬(wàn)象的時(shí)尚雜志和圖書,,人性化的客戶交流紀(jì)念照片 。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費(fèi)者的需求,,滿足消費(fèi)者的時(shí)尚品味,。
(2),、專營(yíng)性。christina咖啡屋專注經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚咖啡,,始終堅(jiān)持自身發(fā)展的主題,。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便,。這樣的經(jīng)營(yíng)模式容易提升自身專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,,更能保證消費(fèi)者對(duì)christina咖啡屋的忠誠(chéng)度。
(3),、地域優(yōu)勢(shì)明顯,。christina咖啡屋選址歐美學(xué)院和燕山大學(xué)間的繁華地段,地理上更加接近歐美學(xué)院和燕山大學(xué)消費(fèi)者,,充分節(jié)省顧客時(shí)間成本,,方便消費(fèi)者。且密集的人流量易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),,人群集中,,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
(4),、格調(diào)的優(yōu)勢(shì),。有些消費(fèi)者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,而christina咖啡屋作為學(xué)生自己的咖啡屋,,異國(guó)風(fēng)情,,格調(diào)優(yōu)雅,情感上更容易為消費(fèi)者接受,。
(5),、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性。我們將咖啡的價(jià)格定在適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,,具有更強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
2。 劣勢(shì)
(1),、缺乏規(guī)模效益,。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導(dǎo)致規(guī)模效益的缺乏,但是可以充分利用校內(nèi)資源,,一定程度上降低成本,,彌補(bǔ)不足。
(2),。 大學(xué)生消費(fèi)時(shí)間對(duì)我們的局限,。這類群體特殊的消費(fèi)時(shí)間相對(duì)過于集中,不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營(yíng),,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,。
(3),。缺乏經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。christina咖啡屋會(huì)在堅(jiān)持自身經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營(yíng)管理的道路,,使自己的管理經(jīng)驗(yàn)成熟,。
3。 預(yù)期變化
首先,,是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng),。我計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營(yíng)不受影響,,貨源優(yōu)先供應(yīng),。
其次,是價(jià)格上漲的因素,。我不會(huì)為了保持原先的零售價(jià)格而去改換低劣的咖啡豆,。如果價(jià)格嚴(yán)重上漲,我或者會(huì)自己承擔(dān)其后果,,或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客,。當(dāng)然,我要張貼告示來(lái)解釋咖啡價(jià)格上漲的原因,。
第三,,不可抗拒的外界因素。我計(jì)劃通過“意外傷害保險(xiǎn)”來(lái)彌補(bǔ)這方面的損失,。
第四,,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)電腦管理咖啡機(jī),它可以自動(dòng)出售咖啡,,自動(dòng)調(diào)味,四季溫度調(diào)節(jié),,可同時(shí)出原豆咖啡,,韓國(guó)茶,奶茶三種口味的飲品,。
針對(duì)它的潛在威脅,,我們要在產(chǎn)品和服務(wù)方面下功夫,增加產(chǎn)品的種類,,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,并保持其一貫性。服務(wù)要以人為本,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,照顧每一位顧客的口味,計(jì)劃開發(fā)茶飲品,,畢竟有些人習(xí)慣喝
(1),、產(chǎn)品新穎,,特色服務(wù)??Х任萃瞥龅木哂挟悋?guó)情調(diào)的咖啡,、茶品和西方快餐
(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務(wù),通過核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略,。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,更好的滿足顧客需求,,提供方便,。
(二)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化及目標(biāo)客戶特定為高校師生并細(xì)分市場(chǎng)的集中化戰(zhàn)略,。
(三)公司層面和經(jīng)營(yíng)層面的戰(zhàn)略分析
1,、公司層面
從專業(yè)化逐步實(shí)現(xiàn)多元化——在加強(qiáng)主營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時(shí),豐富附屬產(chǎn)品的種類,,從而更好的滿足顧客需求,。
2、經(jīng)營(yíng)層面
(1),、資源的發(fā)掘,、利用與整合
(2)、企業(yè)自身的定位
(3),、核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力
(4),、經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃與設(shè)計(jì)
我們制定了最初兩年的市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo),根據(jù)實(shí)際調(diào)查,,只要運(yùn)營(yíng)正常,,我們有足夠的信心實(shí)現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
第一個(gè)月的目標(biāo):初入市場(chǎng),,知名度低,,盈利能力相對(duì)較低,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額12000元,,占市場(chǎng)份額的5%,。
前半年的目標(biāo):逐漸提高知名度,市場(chǎng)份額提高,,達(dá)到20%,,實(shí)現(xiàn)銷售額約180000元。 第一年的目標(biāo):經(jīng)過一年的努力,。顧客的忠實(shí)度提高,,市場(chǎng)份額突破30%,實(shí)現(xiàn)銷售額402720元,。同時(shí)也將虧損控制在36000元以下,。
第二年的目標(biāo):加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展,,力求市場(chǎng)份額達(dá)到40%以上。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,,結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查,,制定正確的營(yíng)銷策略,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),,積極樹立良好的品牌形象和口碑,。我們將自始至終堅(jiān)持理念“總有一種味道會(huì)在某個(gè)時(shí)刻打動(dòng)您”,致力于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化,、高品質(zhì)需求,。同時(shí),對(duì)消費(fèi)者心理和行為反應(yīng)進(jìn)行分析,,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
校園咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者主要為周邊高校的在讀大學(xué)生(包括留學(xué)生)、 大學(xué)老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員,。按照對(duì)咖啡的不同需求,,具體可細(xì)分為:普通在校大學(xué)生、外國(guó)留學(xué)生,、普通在校教師,、外籍教師、學(xué)校其他工作人員,。
1,。 產(chǎn)品/服務(wù)
如前所述,產(chǎn)品種類豐富,,具有個(gè)性化突出的特色,。中英文的餐單和中西結(jié)合的裝飾裝修更能吸引留學(xué)生和外教們的青睞,也是時(shí)尚達(dá)人的休閑好去處,。飲品中既有百種主打咖啡,、椰奶、檸檬茶,,又有烏龍、杭州綠茶,、酸梅湯,;食品中既有匹薩、薯?xiàng)l,、三明治,,又有中式小甜點(diǎn)。異國(guó)情調(diào)中卻有家的感覺,。在這個(gè)咖啡店里,,你不盡可以品味咖啡,,而且可以免費(fèi)使用無(wú)線網(wǎng),或是看看書和雜志,,和店主聊聊天,,和其他志趣相投的客人交個(gè)朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,,也是時(shí)尚個(gè)性的小天地,。在經(jīng)營(yíng)進(jìn)入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應(yīng),。對(duì)咖啡杯,,室內(nèi)設(shè)計(jì)都在配合咖啡質(zhì)感與風(fēng)格的同時(shí),根據(jù)季節(jié)等因素適時(shí)調(diào)整,。
2,。 分銷
由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計(jì)劃,。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,,我們以后會(huì)考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設(shè)連鎖咖啡店。
3,。 定價(jià)
對(duì)不同咖啡價(jià)格不同,,但總體價(jià)格與顧客的價(jià)格期望值相符,在市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。附屬產(chǎn)品完全采用代銷,,而且品牌價(jià)值高,因而價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格略高,。在經(jīng)營(yíng)的過程中,,根據(jù)顧客反應(yīng)和市場(chǎng)占有率適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。這樣的定價(jià)策略一方面可以吸引顧客的注意力,,另有方面可增加營(yíng)業(yè)額和提高市場(chǎng)份額,。
4。 促銷
在進(jìn)行christina咖啡屋的營(yíng)銷傳播時(shí),,我們將強(qiáng)化本店根據(jù)顧客喜好,,種類繁多、品質(zhì)優(yōu)良的特點(diǎn)及中西雙語(yǔ)服務(wù)的特色,,吸引我們的目標(biāo)顧客,。考慮到我們目標(biāo)顧客比較集中——大學(xué)生群體,,為了節(jié)省成本的同時(shí),,最大限度的擴(kuò)大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學(xué)生關(guān)注最多的校內(nèi)網(wǎng)(秦皇島部分),,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,,這樣可以最大限度的讓每位在校大學(xué)生了解本店;在廣告方面,,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,,突出本店多種類高品質(zhì)的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學(xué)們,,同時(shí)也宣傳了本店,;在公共關(guān)系方面我們將贊助校學(xué)生團(tuán)體,進(jìn)一步推廣本店,,拉進(jìn)本店與同學(xué)的距離,;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動(dòng),使本店的良好形象一步步深入到同學(xué)當(dāng)中,,形成良好的口碑,;同時(shí)我們會(huì)注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,,我們還會(huì)針對(duì)不同的顧客群實(shí)行特定促銷手段,,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,,我們將會(huì)向其他校園進(jìn)行加盟連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張,。
5。 市場(chǎng)定位
主營(yíng)咖啡店,,同時(shí)兼營(yíng)簡(jiǎn)單其他飲品和西式甜點(diǎn),。擁有臨近目標(biāo)消費(fèi)群體的地理位置,美國(guó)鄉(xiāng)村酒吧式裝修結(jié)合中國(guó)特色裝飾,,采用先進(jìn)的咖啡制作工藝,,中英文雙語(yǔ)餐單及服務(wù),免費(fèi)提供圖書雜質(zhì)閱覽和無(wú)限區(qū)域網(wǎng)使用,。是個(gè)性,、特色、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋,。
1,。 職能 : 市場(chǎng)推廣和宣傳
2。 具體安排
(1),、市場(chǎng)推廣(“christina咖啡屋”將在10年第一個(gè)學(xué)期開學(xué)前一天正式開業(yè)) 由于“christina咖啡屋”剛剛進(jìn)入校園,,同學(xué)們對(duì)其并不了解,所以我們制定了對(duì)它的校園推廣計(jì)劃:
(a)假前宣傳,。寒假前我們將會(huì)在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報(bào)、發(fā)放傳單(20xx份),同時(shí)我們將派發(fā)部分體驗(yàn)券,,以此把本店將在校園內(nèi)開張的消息傳達(dá)到同學(xué)中,,引起全校同學(xué)的注意,使感興趣的同學(xué)期待本店的開業(yè),。
營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容篇四
1,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷售:730萬(wàn);
2、分解:市區(qū)直營(yíng):465縣級(jí)市場(chǎng):265
3,、對(duì)各區(qū)域銷售量進(jìn)行日銷售周考核,,確保所有業(yè)務(wù)員對(duì)銷售任務(wù)有清晰的了解。
4,、對(duì)各駐店促銷員銷量進(jìn)行日銷售周考核;以各店任務(wù)達(dá)成率為指標(biāo)進(jìn)行促銷員標(biāo)兵的評(píng)比與考核,。
5、以任務(wù)達(dá)成率及團(tuán)隊(duì)晨會(huì)活動(dòng)為基準(zhǔn),,繼續(xù)進(jìn)行“精英團(tuán)隊(duì)”的評(píng)比,。
6、新品推進(jìn):長(zhǎng)壽花玉米油的上市與建檔,。
7,、穩(wěn)定海天市場(chǎng)秩序:
7.1將海天新的批發(fā)及零售價(jià)格以書面形式傳達(dá)到每個(gè)客戶,確保得到客戶的了解并執(zhí)行,。
7.2將海天下一步的營(yíng)銷思路以“營(yíng)銷會(huì)議”的形式傳達(dá)到所有業(yè)務(wù),,確保業(yè)務(wù)員的理解。
7.3加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)城,、仲景商城,、中心市場(chǎng)批發(fā)大戶的價(jià)格管控以確保漲價(jià)的平穩(wěn)過度。
8,、加強(qiáng)縣城品牌分銷工作的推進(jìn):確定每縣業(yè)務(wù)員的品牌數(shù)量分銷指標(biāo)(每縣1-3個(gè)品牌),。
9、加強(qiáng)對(duì)促銷政策執(zhí)行的梳理:
9.1對(duì)促銷活動(dòng)拆分原則的要求與把握:量大從優(yōu),、同一個(gè)市場(chǎng)大小戶的階梯價(jià)差,。
9.2對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行原則的要求:實(shí)事求是,堅(jiān)決杜絕小思想,、小動(dòng)作,。
10、加強(qiáng)對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品產(chǎn)品的梳理:
10.1火鍋料系列,、醬類及干貨類的基礎(chǔ)陳列,。
10.2火鍋料系列的引導(dǎo)消費(fèi)及免品活動(dòng):老阿媽。
11,、加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)平縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)美味香醬油的鋪市及引導(dǎo)工作,。
營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容篇五
杭州春泉大米安徽省大區(qū)經(jīng)理工作計(jì)劃書
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,,針對(duì)“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計(jì)劃:
一、 目標(biāo)與愿景
計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),,年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績(jī),;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上,。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)(合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)),,其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng),除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的突破外,,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,,具體思路如下:
二、工作思路
1,、明確職責(zé)
“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作,。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研,、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)健全更完善,、更健全的銷售網(wǎng)路,,更周到人性化的售后服務(wù)。
2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升銷售部人員自身,又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,,銷售部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,銷售部人員才能真正做到對(duì)市場(chǎng)了如指掌,,從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營(yíng)銷模式
銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),,并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e,、及時(shí)全面宣傳公司政策,,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,;
f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,;
3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,還離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和配合,。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場(chǎng)推廣小組,,由銷售部確定活動(dòng)企劃方案,再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見,,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善,;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,,交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,由市場(chǎng)推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,,并及時(shí)調(diào)整,,更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)
三、管理團(tuán)隊(duì)
1,、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場(chǎng)部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,,市場(chǎng)推廣
及銷售目標(biāo)的達(dá)成,,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)!
b市場(chǎng)信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總,、客戶資料整理等工作,。
c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成,客戶開發(fā)及維護(hù),,區(qū)域市場(chǎng)的管理,、公司活動(dòng)政策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋
四、市場(chǎng)分析
1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈
近幾年來(lái),,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求,,大米銷售處于買方市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,,在公司保證品質(zhì)的前提下,,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,;同行業(yè)競(jìng)品如金健,,北大荒,福臨門,,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,,為我所用,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),,且有政府背后的大力支持,,是一般中小型企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供保證。
五,、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“xxx”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,,建議增加人物頭像,,以便于百姓識(shí)記。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,采用高、中,、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,搶占市場(chǎng)份額,。
4,、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座,、產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,,單頁(yè)宣傳,,海報(bào),kt板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
a 人員費(fèi)用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,,提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) :100元/
天,,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(控制在500元/月),住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天
2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬(wàn)元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,,提成30元/噸,,差旅補(bǔ)助60元/天,車
費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,,住宿費(fèi)30元/天,。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月)
b 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動(dòng),預(yù)計(jì)銷售500噸,,需贈(zèng)品1萬(wàn)袋,,預(yù)計(jì)25萬(wàn)元
總費(fèi)用合計(jì):業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費(fèi)用總計(jì)2萬(wàn)元,,業(yè)務(wù)代表8人,,費(fèi)用總計(jì)4
萬(wàn)元,人員成本合計(jì)6萬(wàn)元,;市場(chǎng)推廣費(fèi)用25萬(wàn)元,,總費(fèi)用31萬(wàn)元/月
c 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬(wàn)以上,,如按總費(fèi)用31萬(wàn)元預(yù)算,,則噸
均費(fèi)用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個(gè)月,,底薪1000元/月,,不含任務(wù)
b.試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),,公司建議辭退
2.補(bǔ)助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請(qǐng)單為準(zhǔn),,出差期間以電話報(bào)崗和電子打
印車票為主,,超出部分自己墊付
3.話費(fèi):每月報(bào)銷200元,,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4.提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5.差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi)
市場(chǎng)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1. 門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,,月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左
右;
2. 市場(chǎng)推廣費(fèi)用:以買贈(zèng)為主,,贈(zèng)品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)