時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇一
去年12月份剛接觸58同城時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)椴荒苌钊肓私?8同城的一些產(chǎn)品優(yōu)勢,,,總是不能更好的給客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對(duì)于提高業(yè)績是非常注重的。所以以后要更深入的了解58同城,,找到客戶真正的需求點(diǎn),。在此,,我也擬定了今后銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好,!
一,;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,,而且要和團(tuán)隊(duì)一起共享成長,。
二:維護(hù)好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,關(guān)心和幫助團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,,保證團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的同時(shí),,幫助每一個(gè)成員創(chuàng)造更多的業(yè)績。
三:嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員,,沒有特殊原因,,每一個(gè)人每天的電話量必須保證80個(gè),否則,,我留下和他們一起加班,。
四;對(duì)自己有以下要求
1:增大邀約量,,爭取兩天至少邀約一個(gè)客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了5月的銷售任務(wù)我要保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)都完成每人4單的任務(wù)。
11:對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,逢節(jié)群發(fā)祝福短信,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
12:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。
以上就是我今后的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,。不過現(xiàn)實(shí)來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的,。以后,,我會(huì)更加努力,我相信自己會(huì)做的更好!
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇二
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價(jià)廉取勝,,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,,以促銷取勝等等。所以,,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),,必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,把旅行社做大做強(qiáng),。
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù),。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適,。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊,,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,,形成穩(wěn)定的回頭客,。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,,建立完整的客戶檔案,,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠,。
4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、主動(dòng)地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。
1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇三
六一兒童節(jié)是孩子們的節(jié)日,,孩子就是家長的天使。耳玉的純潔無暇,,亙古永存,,又特別適合父母送給孩子,也代表了父母對(duì)孩子的愛是這世上催純真的,。同時(shí)結(jié)合高考節(jié)(6.6日——6.9日)公司綜合推出了珠寶營銷計(jì)劃,,通過各種優(yōu)惠促銷手法必然會(huì)提高銷售業(yè)績,彰顯品牌形象,!
1,、通過此次活動(dòng)拉近父母與子女之間的關(guān)系,促進(jìn)家庭和諧也借機(jī)宣傳了公司的品牌形象,。
2,、通過產(chǎn)品美好的寓意,舒緩考生緊張的情緒,,有利于考生在考場上充分的發(fā)揮,。
3、進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場,,提高品牌的知名度,深入到各家各戶,。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。全國天精地髓專賣店及商場專柜。
“玉”成大業(yè),,大“玉”玩成,。
1、活動(dòng)期間,,凡家長帶領(lǐng)子女購買“科場及第”系列均贈(zèng)送精美“長命鎖”玉飾一塊,。
2、活動(dòng)期間考生憑有效證件可免費(fèi)獲得精美玉飾一件,,購買商品一律享受8,。8折優(yōu)惠,。
3、“六一”兒童節(jié)當(dāng)日凡有家長帶兒童靠柜即贈(zèng)送節(jié)日氣球一個(gè),。
1,、室內(nèi)pop。
2,、節(jié)日氣球,。
3、節(jié)日宣傳單,、海報(bào),。
4、橫幅,。
1,、門口懸掛印有促銷口號(hào)的橫幅、節(jié)日氣球,。
2,、門窗貼上公司免費(fèi)設(shè)計(jì)的海報(bào)。
3,、提前三天在各大繁華路段及校區(qū),、社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳單的發(fā)放。
4,、與商場協(xié)調(diào),,在商場做語音播報(bào)。
1,、注意活動(dòng)期間的天氣變化,,做好準(zhǔn)備。
2,、注意各項(xiàng)保安問題做好防范,。
3、活動(dòng)前一周做好“科場及第”及“長命鎖”系列產(chǎn)品的倉儲(chǔ),,保證活動(dòng)期間的倉儲(chǔ)充足,。
4、提前培訓(xùn)店員,,為每一個(gè)顧客講解活動(dòng)內(nèi)容,,尤其是考生及家長。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇四
20xx年上半年,,特別是自五月份以后,,工程機(jī)械行業(yè)的銷售陷入了下滑通道,這種下滑對(duì)合資品牌造成了很大的影響,,日韓品牌處于彷徨觀望狀態(tài),,減產(chǎn),、裁員、政策緊縮等,,這對(duì)民族品牌來說是一個(gè)天賜的良機(jī),。
隨著八月份的到來,下半年已經(jīng)過去了近二個(gè)月,,公司的整機(jī)銷售量并沒有大地起色,。而市場機(jī)遇卻即將到來,十二五政策將加大中西部投資力度,、保障房建設(shè),、水利投資等將極大地拉動(dòng)整體市場需求,并且中國挖機(jī)需求幾乎是其他所有國家需求量總和,,且未來幾年中國經(jīng)濟(jì)依舊保持向好的發(fā)展趨勢,,所以公司要在下半年剩余不多的時(shí)間內(nèi)抓住機(jī)遇,打一個(gè)漂亮的翻身仗,,在抓住老客戶的同時(shí)去搶奪合資品牌的市場份額,。對(duì)此我做出如下計(jì)劃:
一、迅速開展服務(wù)巡檢活動(dòng),,安撫老客戶,、大客戶的依賴心理。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,,我們?cè)谑袌鲞€沒有完全進(jìn)入旺季來,,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶,、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性,,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
二,、開發(fā)細(xì)分市場,,充分依托原有資源:老用戶、老關(guān)系,,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S,、配件店,、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí),、大度的態(tài)度,,合理布局,、準(zhǔn)確判其熱 情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū),、礦山、沙石場,、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙,。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人。 原始用戶信息要及時(shí)整理分類,,從中篩選出自己有用的信息,。 在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn),。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū),、用戶群、熱點(diǎn)工程,、行業(yè),,開展銷售工作。
注重成功率,,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),,開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù),。
三,、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段
每個(gè)大區(qū)、辦事處,、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),,縣、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長,。 針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場,,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉?duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標(biāo),。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā):用戶因地域,、親屬關(guān)系,、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉,。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上,。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),,利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五,、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷,、展示會(huì)。充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),,產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展?huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài),。
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),,注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 b.市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
c.強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售 d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹
e.平常心對(duì)個(gè)單,,提高對(duì)客戶的駕馭能力
f. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源 g.要機(jī)靈,,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握 h.厲行節(jié)約,,提高實(shí)效
機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),,打破市場格局,,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo),,同時(shí)也為明年的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇五
設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息,。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,,但不一定每個(gè)人都想要看酒單,。最簡單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎,?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面,。另一種方法是以夾子夾上一張紙,,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒,。 這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效,。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,,(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,,(3) 它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,,同時(shí)還附有簡單的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,,以簡化點(diǎn)酒的程序。
(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇
如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話,,在每一類或每一小類之前附上說明,,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,,通常有兩種不同的酒單,,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”,。前者放 在 每一張桌子上,,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來,。
(三)注意拼寫錯(cuò)誤
注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),,印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),,以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,,以利于刺激消費(fèi),。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳,。不過,,提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計(jì)。
三,、每周一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒,。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒,。
每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表,、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無形推銷,。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,,勤于檢查清沽,,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi),。所以,,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。
酒吧對(duì)經(jīng)常光臨的客人,,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌 子,,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當(dāng)客人再光顧時(shí),,很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一,。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,,酒吧就越有名氣。
在酒吧里備有報(bào)紙,、雜志、書籍等,,以便客人閱讀,,或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧,。(不一定非是圖書館風(fēng)格的,可以設(shè)置主題間,,在不改變大的布局的情況下,,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)
酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),,最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,,他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品,。
用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售,。客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂的方式,。
有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,,一個(gè)攪棒,,一支圓珠筆,印上酒吧地址,、電話的火柴盒,、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,,能起到良好的作用,。
酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià),。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法,。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由,、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,,他很可能會(huì)再來,,而賺大錢的卻是酒吧。
設(shè)計(jì)制作宣傳小冊(cè)子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息,。
宣傳小冊(cè)子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l,、灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號(hào);2,、簡介,;3 地址;4,、標(biāo)明交通路線圖,,5、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,。
營銷的手段和方法很多,,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),,有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。但是,,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈(zèng)送禮物,,只要是一些與眾不同的東西就行了。
總之,,推銷不要錯(cuò)過明顯的機(jī)會(huì),。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,,期待身心得到徹底的放松和休息,,這都是我們的機(jī)會(huì)。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,,有時(shí)一天的營業(yè)額會(huì)超過平時(shí)里一周的營業(yè)額,。
現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時(shí)光”促銷活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),,達(dá)到增加服務(wù)收人,、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果,。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,,推行買一贈(zèng)一的策略,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品,。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,,但有一個(gè)原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷,。
還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必須定期地,、扎扎實(shí)實(shí)地,、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,,才能取得滾雪球一樣的效果,。
最后一點(diǎn),酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬于一次性消費(fèi)的,,而許多人對(duì)酒吧的選擇都是隨機(jī)性的,,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現(xiàn)某個(gè)酒吧的信息,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,,自然在下次選擇消費(fèi)的時(shí)候會(huì)選擇你們酒吧。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇六
9月份,,隨著我部門太陽能產(chǎn)品市場份額的不斷擴(kuò)大,,結(jié)合本月份的銷售狀況,思考到我們應(yīng)對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,,根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出,,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計(jì)劃:要狠抓銷售的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動(dòng)我司的品牌運(yùn)作。
1.9月份工作回顧
根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié),,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成狀況
時(shí)間:20xx年9月15日~20xx年9月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):我司做太陽能水泵已做了4年,,是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,這方面客戶已經(jīng)比較固定,,能夠繼續(xù)推廣市場,,增加客戶源。針對(duì)目前開發(fā)的一些新的太陽能應(yīng)用產(chǎn)品,。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器,。這些產(chǎn)品目前還沒有推廣開來,需要持續(xù)的推廣,。多喝客戶溝通,,了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能,在了解市場的基礎(chǔ)上開發(fā)市場,。
(2)問題:1.每個(gè)客戶的需求都有所不同,,有的需要小巧和輕便的低價(jià)產(chǎn)品,,有的比較喜歡高端產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品一些方面的要求,,比如太陽能充電器能夠既充5號(hào)電池又能夠充7號(hào)電池,。
3.和客戶的溝通也是一個(gè)問題,要經(jīng)常和客戶溝通,,了解客戶的意向,。
(個(gè)性是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系)
1.1.2客戶群體分析:目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷售,。
2.六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):新產(chǎn)品20套,。
2.1市場方面
2.1.1加大推動(dòng)公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來,。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,用心開展與新顧客的溝通工作。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,,收集資料信息。
2.1.4在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評(píng)價(jià),,收集資料信息,。
2.2管理方面
2.2.1認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.2嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品進(jìn)出庫流程,。
2.2.3做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇七
20xx年,我開陽營銷部在**的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,,在工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了全年工作任務(wù),,取得了一定的成績,。
20xx年我營銷部保費(fèi)收入累計(jì)達(dá)到**億,完成公司下達(dá)保費(fèi)計(jì)劃的**%,。
(一)堅(jiān)持用“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想統(tǒng)攬全局
20xx年來,,我營銷部職工認(rèn)真貫徹“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的精神,用發(fā)展的思路解決發(fā)展中存在的問題,,統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定信心,。在指導(dǎo)思想上與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,,以發(fā)展為主題,,以改革委動(dòng)力,以調(diào)整結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),,以增強(qiáng)實(shí)力,、增效益、增實(shí)惠為目的,,提高員工素質(zhì),,強(qiáng)化客戶服務(wù),進(jìn)一步適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,,適應(yīng)提高隊(duì)伍素質(zhì),、提高公司實(shí)力、不斷開拓市場,,堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的方針,,貫徹發(fā)展以市場占有率為核心、按照“抓隊(duì)伍,、強(qiáng)服務(wù),、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本,、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展,、求效益”的總體思路,,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,狠抓自身能力提升,,促進(jìn)公司平穩(wěn)健康較快發(fā)展,。
(二)堅(jiān)持實(shí)事求是的方針,與時(shí)俱進(jìn)地安排和調(diào)整目標(biāo)
20xx年來,,我們按照公司的統(tǒng)一部署和全年工作的指導(dǎo)思想,,堅(jiān)持實(shí)事求是,制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和指標(biāo),,并認(rèn)真分析業(yè)務(wù)發(fā)展的形勢以及經(jīng)營中存在的問題和困難,,進(jìn)一步統(tǒng)一了部門全體干部職工的思想,明確了全年發(fā)展經(jīng)營的目標(biāo),,落實(shí)了強(qiáng)有力的措施,。這些目標(biāo)既有市場目標(biāo)要求,又有精經(jīng)濟(jì)效益要求,;既有保費(fèi)規(guī)模要求,,又有險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)要求,;既有公司增實(shí)力的要求,又有員工增實(shí)惠的要求,,目標(biāo)到位,,切合實(shí)際,鼓舞人心,,促進(jìn)了發(fā)展,。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方:
一是在具體的營銷活動(dòng)方面,。營銷渠道還是比較單一,成功的營銷模式和有效的營銷手段不多,,雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式,,但力度不夠大,效果還不明顯,。
二是在客服工作方面,。思想意識(shí)上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),,影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。
總結(jié)過去,,是為了肯定成績,,找出不足;展望未來,,是為了以后進(jìn)一步的提高,。在新的一年即將到來的時(shí)候,營業(yè)部將以新的面貌和精神狀態(tài)把工作做的更加出色,。因此,,針對(duì)以上存在的問題和不足,在明年主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)精心策劃,,做好業(yè)務(wù)銷售推動(dòng)工作
大力推進(jìn)效益險(xiǎn)種和風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展,。根據(jù)其險(xiǎn)種特點(diǎn),研究賣點(diǎn),,并推出統(tǒng)一的展業(yè)話術(shù),,營造良好的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品銷售氛圍。要加強(qiáng)營銷服務(wù)部的建設(shè),,規(guī)范管理,,增強(qiáng)市場開拓和銷售競爭力。進(jìn)一步加強(qiáng)營銷精英俱樂部的建設(shè),大力培育精英意識(shí),,充分發(fā)揮精英的骨干作用,,激發(fā)干勁,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,。
(二)加強(qiáng)服務(wù),,提高銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)
一是加強(qiáng)客服服務(wù)
從改革創(chuàng)新入手,積極探索并推廣**銷售模式,,為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)各種業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加強(qiáng)客戶資源的開發(fā)力度,,建立客戶業(yè)務(wù)檔案,配合創(chuàng)新銷售模式的推廣,,努力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向深層次的發(fā)展,。同時(shí)在管理手段上開發(fā)客戶管理系統(tǒng),并逐步與業(yè)務(wù)綜合處理系統(tǒng)對(duì)接,,強(qiáng)化信息管理功能,,為銷售人員提供有力的支持。
二是加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)
修訂銷售人員管理辦法,,完善管理制度,,形成統(tǒng)一的銷售人員管理體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高銷售人員整體素質(zhì),,建立銷售人員行之有效的激勵(lì)體系,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。
(三)確定保費(fèi)計(jì)劃,,建立有效經(jīng)營措施
20xx年,我營銷部確定保費(fèi)計(jì)劃為300萬,,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)55萬,,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)245萬,,為完滿完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,我部門需要建立有效的措施:
一是拓寬業(yè)務(wù)渠道
1.在帶來銷售的管理布局上進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整,,有效地發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢和基層的區(qū)域優(yōu)勢,。2.進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大代理網(wǎng)點(diǎn),努力培育新的`增長點(diǎn),。3.加強(qiáng)中介代理的組織領(lǐng)導(dǎo),。如進(jìn)一步跟進(jìn)農(nóng)村信用社的中介業(yè)務(wù)及進(jìn)一步加強(qiáng)和工行進(jìn)行洽談。
二是進(jìn)行有效增員
為了進(jìn)一步做好營銷工作,需要增加人員配備,,做好營銷人員招聘工作,。目前有2名業(yè)務(wù)人員正在接洽中,如果能成功引進(jìn),,將為我部增加保費(fèi)規(guī)模最少80萬元,,所以要加強(qiáng)對(duì)有能力的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行引進(jìn)。
三是加強(qiáng)理賠工作
從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,要嚴(yán)格按照實(shí)事求是,、“迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,限時(shí)賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度,。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。
四是做好承保工作
20xx年,,我們要把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,減少業(yè)務(wù)的流失,,保證主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇八
項(xiàng)目營銷整體工作計(jì)劃按銷售節(jié)奏分為四個(gè)階段:客戶蓄積期,、上市推廣期、開盤強(qiáng)銷期,、持續(xù)銷售期,;按工作大項(xiàng)計(jì)劃劃分為二條線:推廣線、銷售線,。 我們以銷售節(jié)點(diǎn)為線索,,將策略貫穿其中,予以分階段的拆分和實(shí)施,,保證節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn),。
以下為各階段的策略和實(shí)施:項(xiàng)目整體營銷推廣策略及實(shí)施推廣線
具體實(shí)施方法:信息發(fā)布與傳播
目標(biāo):完成整體推廣銷售
架構(gòu),有效實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),。在此階段,,完成品牌的推廣和提升,并展示品牌,、項(xiàng)目形象,,有效積累客戶。
客戶蓄積期 銷售線
推廣線項(xiàng)目正式亮相上市推廣期
銷售線
設(shè)定內(nèi)部認(rèn)購目標(biāo),,試探客戶對(duì)價(jià)格的反映,,完成客戶分析,制定合理的項(xiàng)目銷售策略,。 推廣線開盤活動(dòng)策劃案
報(bào)廣,、軟文,、電視廣告按計(jì)劃投放 開盤強(qiáng)銷期 客戶認(rèn)購流程和開盤當(dāng)天組織安排工作 銷售線
價(jià)格策略
價(jià)格表
客戶蓄積期——銷售工具和道具的準(zhǔn)備客戶蓄積期——內(nèi)部管理相關(guān)準(zhǔn)備工作篇二:物業(yè)服務(wù)早期介入工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表
物業(yè)服務(wù)早期介入工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表
物業(yè)類型:普通住宅 物業(yè)總建筑面積:萬㎡
其中會(huì)所:萬㎡
預(yù)計(jì)入伙時(shí)間:年 月日 介入期限:年 月—年月日
工 作 計(jì) 劃 進(jìn) 度
序號(hào) 工作內(nèi)容 計(jì)劃開始時(shí)間 計(jì)劃完成時(shí)間 備注
第一階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(初期)
1 就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容,、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案
2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實(shí)地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)
項(xiàng)目施工圖紙項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督.。此項(xiàng)工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對(duì)施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報(bào)。
6 就物業(yè)臨時(shí)辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案
7 完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案
8 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價(jià)局申報(bào)備案
9 就項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10 針對(duì)項(xiàng)目開盤期間顧客所提到的問題,,對(duì)地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及交流 ,,由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容。
11 制作銷售前期需對(duì)外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查,。 (臨時(shí)管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同)
12 印刷各類物業(yè)資料.
13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi),、外景布置及策劃等工作 14 開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購置
15 以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對(duì)遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ) 16 就項(xiàng)目開盤召開員工會(huì)議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求 17 熱情迎接項(xiàng)目開盤
第二階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(強(qiáng)化期)
18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作,。
19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造,。 此項(xiàng)工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場)環(huán)境秩序營造,準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo)),。
20 整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司,,此項(xiàng)工作以項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成時(shí)間為準(zhǔn),未及時(shí)整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗(yàn)收期間提出,并及時(shí)整改。 21 對(duì)已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產(chǎn)公司工程部落實(shí)整改工作,。并做好簽章手續(xù),。
22 協(xié)助地產(chǎn)公司辦理項(xiàng)目有關(guān)公共配套服務(wù)事宜,并拜訪相關(guān)政府智能部門:
相關(guān)部門,相互進(jìn)行溝通:
當(dāng)?shù)毓芾碇鞴懿块T,、物業(yè)辦,;
當(dāng)?shù)亟值馈⒕游瘯?huì)的領(lǐng)導(dǎo),;
當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),;
當(dāng)?shù)毓╇娋郑?/p>
當(dāng)?shù)刈詠硭荆?/p>
當(dāng)?shù)孛簹夤?
當(dāng)?shù)仉娦挪块T
23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修, 由地產(chǎn)對(duì)物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修,。
24 完成正式接管項(xiàng)目所需的辦公工程保潔秩序等設(shè)備的購置,, 所需設(shè)備購置明細(xì)由物業(yè)公司向地產(chǎn)公司另行呈報(bào)。
25 完成正式接管項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置人員配置人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓(xùn),。
第三階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(完成期)
物業(yè)接管驗(yàn)收(時(shí)間暫時(shí)為:20xx年 月 日—20xx年月 日)
26 參與地產(chǎn)公司組織的項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)所出現(xiàn)的工程遺留問題,為物業(yè)接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備, 以地產(chǎn)公司通知時(shí)間為準(zhǔn),。
27 確定接管驗(yàn)收小組及成員,并將擬定的接管驗(yàn)收手冊(cè)和組織機(jī)構(gòu)人員呈報(bào)地產(chǎn)公司,。 28 組織相關(guān)人員對(duì)樓盤現(xiàn)場勘察, 為接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作。 29 就接管驗(yàn)收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會(huì),。
30 組織人員對(duì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收,, 以地產(chǎn)公司正式函件通知時(shí)間為準(zhǔn)房屋單元驗(yàn)收。
屋面驗(yàn)收
外墻驗(yàn)收
門廳驗(yàn)收
樓道驗(yàn)收
信報(bào)箱驗(yàn)收
地下室驗(yàn)收
供配電系統(tǒng)驗(yàn)收
電梯系統(tǒng)驗(yàn)收
結(jié)排水系統(tǒng)驗(yàn)收
消防系統(tǒng)驗(yàn)收
弱電系統(tǒng)驗(yàn)收
監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收
公共照明系統(tǒng)的驗(yàn)收
綠化工程驗(yàn)收
景觀驗(yàn)收
圍墻驗(yàn)收
道路驗(yàn)收
溝槽驗(yàn)收
窨井,、檢查井驗(yàn)收
室外排水系統(tǒng)驗(yàn)收
停車場地驗(yàn)收
標(biāo)志,、告示牌驗(yàn)收
機(jī)房鑰匙的移交接管
項(xiàng)目物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料及客戶資料接管,、整理
鑰匙移交接管
設(shè)備機(jī)房鑰匙的配置 ,,項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收期間,請(qǐng)地產(chǎn)公司明確對(duì)接部門及人員,以及工程遺留問題的流程及處理部門,。
31 完成物業(yè)接管驗(yàn)收的報(bào)告,并物管中心審核通過后報(bào)送地產(chǎn)公司,進(jìn)行簽收,。 正式接管項(xiàng)目(時(shí)間暫時(shí)為:20xx年 月 日—20xx年月 日)
32 完成項(xiàng)目保潔開荒作業(yè) ,。
33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計(jì)劃,,向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案,。 35 完成業(yè)主手冊(cè)編制及印刷,按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表,。
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料,、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷 。 37 入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號(hào) ,。
38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排
39 與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,,及時(shí)派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù), (電信裝飾電力銀行) 40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置 ,,與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商
42 以上準(zhǔn)備工作的梳理,、分析及總結(jié)并對(duì)遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ) 43 召開全體員工會(huì)議 44 熱情迎接業(yè)主入伙
45 業(yè)主入伙手續(xù)辦理,物業(yè)日常各項(xiàng)服務(wù),、管理工作正常開展,,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)篇三:項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃安排表
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇九
企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),電子商務(wù)也是應(yīng)在有序的進(jìn)行發(fā)展,。個(gè)人認(rèn)為分為3個(gè)階段,。
第一階段:電子商務(wù)的初級(jí)階段,做好店鋪的產(chǎn)品描述及店鋪裝修,。
1:拍攝及處理好圖片,,圖片務(wù)求實(shí)拍,保證和實(shí)物色差相差達(dá)到最小化,。
2:務(wù)必做好產(chǎn)品描述的文字說明
3:產(chǎn)品上架,,店鋪裝修風(fēng)格與上級(jí)主管商討,確定后店鋪裝修,,開始營業(yè)
第二階段:每天維護(hù)店鋪,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
第三階段:網(wǎng)絡(luò)推廣的工作,,企業(yè)品牌的建立,。
1:網(wǎng)店的銷售一定要做到誠信,建立企業(yè)的品牌,,達(dá)到好的口碑,,方便以后的工作進(jìn)行。
2:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,參加適合自己公司的活動(dòng),,以及各個(gè)團(tuán)購的活動(dòng)等
3:每天的店鋪維護(hù),,產(chǎn)品的上架、下架等,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容篇十
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。