確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇一

1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，潮州富人越來(lái)越多了,，最近幾年，潮州的道路變得越來(lái)越小了,！可見(jiàn),，開(kāi)車的人變得普遍了，據(jù)調(diào)查,，潮州的汽車銷售逐年上升,。珠三角的工業(yè)轉(zhuǎn)移，潮州的經(jīng)濟(jì)也逐年增長(zhǎng),。所以,，潮州的汽車市場(chǎng)是相當(dāng)樂(lè)觀的的！

汽車市場(chǎng)stp營(yíng)銷戰(zhàn)略

1市場(chǎng)細(xì)分,，就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買(mǎi)者行為的差異,，把整個(gè)市場(chǎng)（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特征的用戶群（即細(xì)分市場(chǎng)），以便執(zhí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略,。每一種產(chǎn)品都有購(gòu)買(mǎi)者,，由于種種因素，不同的購(gòu)買(mǎi)者有著不同的需求,，任何一個(gè)大企業(yè)都不可能全部給予滿足,，為所有的購(gòu)買(mǎi)者提供有效的服務(wù),。因此,，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，確定自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，搞好銷售2目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中,，對(duì)任何企業(yè)而言,，并非所有的環(huán)境機(jī)會(huì)都具有同等的吸引力，由于資源有限,，也為了保證資源有效,，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必然局限在一定的范圍內(nèi)，確定具體的服務(wù)對(duì)象,，即選定目標(biāo)市場(chǎng),。企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過(guò)分析細(xì)分市場(chǎng)要求滿足的程度,，去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,，相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。

3汽車銷售4s模式

(1)售前,、售中——品味五星級(jí)服務(wù)的典范往里走,，玻璃感應(yīng)門(mén)會(huì)為您輕輕地打開(kāi)，站在展示大廳門(mén)口,，縷縷音樂(lè)在四壁和頭頂彌漫,、飄逸，您會(huì)感到仿佛來(lái)到了一個(gè)“五星級(jí)的家”,。幾步之遙有一臺(tái)電腦查詢觸摸屏,，您可以查詢到全店所有的服務(wù)內(nèi)容以及有關(guān)汽車知識(shí)的疑問(wèn)。

(2)售前,、售中——讓您感覺(jué)家的溫馨

您可以要杯咖啡,，邊品咖啡邊品車；也可以讓導(dǎo)購(gòu)人員為你講解,、演示,，或讓你進(jìn)入車內(nèi)親身體驗(yàn)一下駕駛的座感；累了可以去休息室的沙發(fā)上坐坐,，茶幾上有糖果,、茶??，也有專為女士提供的她們所喜愛(ài)的雜志和鮮花,。如果這時(shí)您有了明確的購(gòu)車意向,，填寫(xiě)一份登記表，然后,，就可以好好地看車了

(3)售前,、售中——讓您心動(dòng)的微笑和便捷決定買(mǎi)車后,，您只要到展廳后部的業(yè)務(wù)接洽處，有關(guān)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人員就會(huì)為您辦妥相關(guān)手續(xù),。三樓還有一個(gè)專為車主而設(shè)的培訓(xùn)課,，順便還可以參觀俱樂(lè)部的a文化館。另外,，我們也會(huì)給您的汽車專門(mén)建一份詳盡的檔案,。

(4)售后——從此您將多了一個(gè)朋友

這些信息除了用來(lái)與你保持親密接觸，同時(shí)也將把它們連同你的意見(jiàn),，建議反饋到總部的信息中心,，作為a產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)的寶貴信息資源?售后——a車的聲音在流動(dòng)市場(chǎng)推廣部和公共關(guān)系部，將定期或不定期地在本店俱樂(lè)部或其他大型商場(chǎng)和購(gòu)物中心,，召開(kāi)新車現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)演示a新款轎車的各種技術(shù)性能，講解a新車與眾不同的先進(jìn)功能,，宣傳a理念,。

2．第二個(gè)s：維修保養(yǎng)——您身邊的汽車醫(yī)院

假如車子出了故障，可通過(guò)電話向客戶部求援,，工作人員將很快趕到現(xiàn)場(chǎng),，為你現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，如果情況嚴(yán)重,，維修人員會(huì)協(xié)助您將病車拖回店中修理,。客戶部根據(jù)您的汽車檔案,，將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,，將每次的修理情況記錄在案。

在嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的診斷和維修,、養(yǎng)護(hù)程序之后,，給您一個(gè)滿意的結(jié)果、合理的收費(fèi)(保修期內(nèi)是免費(fèi)的),。在a技師為你修車時(shí),，你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網(wǎng),，同時(shí)還可以通過(guò)大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛(ài)車的整個(gè)修理養(yǎng)護(hù)過(guò)程,。

3．第三個(gè)s：零配件銷售

（1）別具一格的a車零配件超市

在三樓設(shè)有a車零配件超市，按a汽車由外而內(nèi)的順序依次排列,，您可以像逛其他百貨超市一樣,，悠閑地瀏覽林林總總的a車純正零配件，即使不選購(gòu),，您也可以通過(guò)這樣的參觀瀏覽,，增進(jìn)對(duì)a汽車各個(gè)部件的了解,，豐富自己的汽車知識(shí)。所有陳列配件樣品品種齊全,，按分類目錄實(shí)施系列化,、模塊化的陳列，以便顧客直觀地確定配件的品種,。在這里,，零配件按照功能特性被分為一目了然的幾大類，消費(fèi)者可根據(jù)需要直奔主題,，為顧客節(jié)省了時(shí)間，提高了采購(gòu)效率,。

(2)賦予美的生命,，延伸科技魅力

售場(chǎng)配以優(yōu)美的背景音樂(lè)、明亮的照明,，角落備有凈水,、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆,，方便顧客記錄零件型號(hào)以備核對(duì),，營(yíng)造出溫馨的購(gòu)物環(huán)境，讓零配件采購(gòu)變成一種宜人的享受,。前臺(tái)配有計(jì)算機(jī)自動(dòng)查詢系統(tǒng),、多媒體自查臺(tái)，供顧客查詢,。所有商品均明碼標(biāo)價(jià),，貨真價(jià)實(shí)。

(3)保證承諾,，售后跟蹤,，想的更多有專人負(fù)責(zé)登記顧客有關(guān)疑問(wèn)與要求，建立最短答復(fù)時(shí)間制度,，做到每一聲詢問(wèn)都有回復(fù),，并力求顧客滿意。

4．第四個(gè)s：二手車交易

（1）二手車交易,。如果您想買(mǎi)一輛二手車,，那么通過(guò)電腦查詢或向工作人員咨詢，所有符合你購(gòu)買(mǎi)要求的二手車資料會(huì)詳盡地?cái)[在面前,。

(2)對(duì)懷舊的您,，我們同樣真情護(hù)送。本店還為二手車提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。本店將按所購(gòu)二手車的實(shí)際情況和評(píng)估情況,，優(yōu)惠維修保養(yǎng),，以免除因?yàn)槎周嚨臒o(wú)處保養(yǎng)維修，給您帶來(lái)的后顧之憂,。不管您買(mǎi)的是新車還是二手車,，只要是a汽車，您就是本店的俱樂(lè)部會(huì)員,，可全享受a會(huì)員所應(yīng)有的一切優(yōu)惠待遇,。

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇二

20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿期待的一年,，通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn),，我相信在新的一年可以做的更好！下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃：

作為汽車銷售顧問(wèn),，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)椋囦N售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),，例如：銷售車的數(shù)量,、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營(yíng)銷的次數(shù)等,。銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)做總結(jié),，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，找出對(duì)策。

對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然,，這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn),。

1,、對(duì)于老客人，和固定客人,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。

2,、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車,，他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事、上司相處的關(guān)系,；在售前和售后之間的關(guān)系,，還有和客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu),、銷售洽談,、銷售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn),、上牌,、裝潢、交車,、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,?？傊獙?duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認(rèn)識(shí)提高,。

1,、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕,，要微笑友好,。

2、消除顧客的疑慮與抗拒,，專業(yè)地處理顧客投訴,。

3、維持與顧客的`良好關(guān)系,，并及時(shí)更新顧客資料,。

4,、通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單,，促進(jìn)銷售,。

5、填寫(xiě)銷售報(bào)告,、表卡,。

6、確保展廳和展車整潔,，參與制訂銷售活動(dòng),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì),。

7,、能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén),。并且能夠在銷售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求,。

8、具有專業(yè)的儀表和積極,、熱情的工作態(tài)度,。

9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法,、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇三

1、完成春節(jié)期間各部門(mén)備用物資的采購(gòu),；

2,、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂,；

3,、召開(kāi)供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,，保證不影響公司正常經(jīng)營(yíng),；

4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,，并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià),，確定公司負(fù)一樓廢品收貨商；

5,、完成2月份餐飲餐料的市場(chǎng)詢價(jià),、定價(jià)工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場(chǎng)詢價(jià)工作；

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù),；

7,、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，傳達(dá)公司會(huì)議精神,，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件,，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。

8,、分類別召開(kāi)各供應(yīng)商座談會(huì),，著重聽(tīng)取供應(yīng)商與公司合作中存在的問(wèn)題，并與相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,、制訂具體解決辦法,；

9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息,，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài),；

10、完成部門(mén)20xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的草擬,、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析等工作,；

11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng),；

12,、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；

13,、督促各部門(mén)按時(shí)提交4月份采購(gòu)計(jì)劃，以利于降低,、控制采購(gòu)成本,。

序號(hào)、工作內(nèi)容,、目標(biāo)要求,、完成時(shí)間、責(zé)任人,、經(jīng)辦人

1,、4月份物資的市場(chǎng)詢價(jià)、比價(jià),、定價(jià)工作,、按時(shí)完成、4月15,、30日,、xx

2、日常物資的詢價(jià)及采購(gòu)、按時(shí)完成,、xx

3,、辦公設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂、xx

4,、物資價(jià)格庫(kù),、供應(yīng)商檔案的健全、按時(shí)完成,、4月30日,、xx

5、各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu),、按時(shí),、按質(zhì)完成、xx

6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,、按時(shí)完成、xx,、全體人員

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇四

完成銷售：5輛,。實(shí)際完成：收購(gòu)1輛、置換4輛,。完成百分比：100％置換率：80％

1,，工作中存在什么樣的缺點(diǎn)：與輕型卡車部門(mén)的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間，工作效率低,。

2,，下一步的改進(jìn)：一方面加大與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,，及時(shí),、準(zhǔn)確了解部門(mén)工作發(fā)展的方向，較大努力完成每月的任務(wù),。另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流,，較自己努力了

解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn)，并及時(shí)總結(jié),，做好銷售工作,。

3，增加交易量,，減少庫(kù)存周期,。

1，市場(chǎng)分析：在開(kāi)展每月銷售工作之前,，做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,、分析,，了解政策導(dǎo)向、市場(chǎng)需求,。

2,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：目前，我市的4s店還很少開(kāi)展二手車置換服務(wù),，我店是跑了領(lǐng)先,，就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。

1,，辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù),，做好市場(chǎng)營(yíng)銷，充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展,。

2,，大力開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，從而提高了整個(gè)下半年的二手車購(gòu)買(mǎi)和更換數(shù)量,，以此更好地完成任務(wù),。

3，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售顧問(wèn)培訓(xùn),，并制定切實(shí)可行的二手車業(yè)務(wù)推廣,，使每個(gè)客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù)。

1,，進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)車輛的評(píng)估能力,，提高評(píng)估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力。

2,，經(jīng)常與評(píng)估部門(mén)取得溝通,，并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問(wèn)題，與同事討論一個(gè)合理的解決方案,。

3,，積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流，幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平,。

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇五

隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,，銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心直倍，又深感責(zé)任重大

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng),，銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。

以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬(wàn)元,，盈利萬(wàn)元,；其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo)：臺(tái)。

其中：

公司目前總投入資金萬(wàn)及其：

公司籌建,，服務(wù)站,，廣告：萬(wàn)

周轉(zhuǎn)資金：萬(wàn)，公司展車與流動(dòng)和保證金,。

資金來(lái)源：xxx%約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款,，xxx%約萬(wàn)元自有資金，xxx%,。約萬(wàn)朋友借款,。

近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,，財(cái)務(wù)會(huì)記名,，出納名，展廳經(jīng)理一名何燕芳,，銷售顧問(wèn)名,，服務(wù)站售后經(jīng)理名，售后客服接待名,，維修部人,，裝潢部名。

增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款,，及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),，合理的利用出差時(shí)間。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,；在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題；在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。“扁平式”管理也只適合于小組織,。

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。

2,、客戶回訪，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng),，必須加強(qiáng)與老客戶的交流，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情,。

3,、月公司網(wǎng)站做好,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4,、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn)，我們要以誠(chéng)信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),，財(cái)務(wù)對(duì)帳,，客戶與車型信息。

7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),，更好的應(yīng)用于工作中,。

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇六

新的一年到了，我也給自已制定了新的工作計(jì)劃,，希望在新的一年里,，公司不斷發(fā)展，自已不斷進(jìn)步,。

努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo)

管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡：

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4,、銷售人員的日常工作,，對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

5、員工請(qǐng)假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等,。

2、在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片,。

每天對(duì)于銷售人員的交車,，資料交接，開(kāi)票,，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),，重點(diǎn)銷售,；配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通,，他們需求更好的競(jìng)品信息,，我會(huì)想辦法找出好的口述，直接影響銷售業(yè)績(jī),。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足,，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),，合理的利用出差時(shí)間,。

汽車銷售計(jì)劃方案 汽車銷售計(jì)劃書(shū)篇七

至20xx年12月31日，xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

2,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的汽車相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次,；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。