時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃篇一

通過開展以“文明禮儀”為主題的系列教育實(shí)踐活動,，使學(xué)生明白“文明,、禮儀”的重要性，人人爭當(dāng)“禮儀標(biāo)兵”,，形成人與人之間彼此尊重,，互相幫助的和諧關(guān)系，促使他們提高禮儀意識,，自覺踐行文明禮儀,，全方位提高文明素養(yǎng)，也為進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校的德育工作創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,。

通過晨會,、（主題）班會,、黑板報(bào),、教室環(huán)境布置、同學(xué)榜樣等各種形式進(jìn)行教育,，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣,。目標(biāo)如下：

1.衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育

首先要做到五個“不”，不隨手亂扔紙片,，不隨處亂扔垃圾,，不隨地吐痰，不在墻壁留鞋印,、球印,，不向樓下潑污水、臟水,、拋紙團(tuán),、飲料瓶等。其次在同不衛(wèi)生習(xí)慣告別的同時(shí),，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，自覺地、隨時(shí)隨地地?fù)焓暗厣系睦?，擦洗墻上,、桌上的污點(diǎn)、污痕,、污跡,，擦凈樓梯上（立面,、臺面）、過道上,、教室地面上的各種污跡并保持教室桌椅和衛(wèi)生角的整潔,，為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻(xiàn)。再次要在活動過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的思想,，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，提高動手能力和實(shí)踐能力。

2.文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成

不說污言穢語,，不給同學(xué)起污辱性綽號,，文明交往；上下樓梯,、出入廁所不推搡擁擠,；不在校園墻壁、走廊,、桌面等處亂寫,、亂畫、亂涂,、亂刻,、不損壞公物；不在升國旗與集會時(shí)講話,。在告別陋習(xí)的同時(shí),，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。

（1）升國旗時(shí),，嚴(yán)肅莊重,，脫帽肅立，行注目禮,。

（2）著裝整潔得體,，坐正立直，行走穩(wěn)健,，談吐舉止文明,。

（3）使用好禮貌用語：請、您,、您好,、謝謝、對不起,、沒關(guān)系,、再見。

（4）使用好體態(tài)語言：微笑,、問好,、鼓掌,、右行禮讓、回答問題起立,。

（5）見到老師主動問好,；上課時(shí)起立向老師問好；課堂發(fā)言先舉手,；進(jìn)老師辦公室報(bào)告或輕輕敲門,，經(jīng)允許后進(jìn)入；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),、老師問話時(shí),，能主動站起來回答。

（6）家中吃飯請長輩先就座,；離家或回家與家長打招呼,。

（7）碰見客人或外賓，主動問候,，微笑致意,，起立歡迎，招手送別,。

（8）對老,、幼、病殘者有愛心,，行走讓路,，乘車讓座,，購物讓先,，尊重幫助殘疾人等。

（9）遞送或接受物品時(shí)起立并用雙手,。

（10）參加集會守時(shí)肅靜,，大會發(fā)言先向師長和聽眾致謝，觀看演出,、比賽時(shí)適時(shí),、適度鼓掌致意。

文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃篇二

一,、培訓(xùn)目的

通過開展文明禮儀培訓(xùn),，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識,，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷,、專業(yè)周到的服務(wù),、親切優(yōu)雅的行為,，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明,、重禮儀,、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象,。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、儀容儀表規(guī)范,。儀容儀表規(guī)范主要從著裝,、發(fā)型、鞋帽,、妝容,、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2,、基本禮儀規(guī)范,。基本禮儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范,、基本語言規(guī)范,、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范,、會議禮儀規(guī)范,、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范,、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),。

3、窗口服務(wù)規(guī)范,。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗,、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范,、窗口服務(wù)的“三個主動”,、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評,，誠懇感謝建議,，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理,，拿不準(zhǔn)的問題不逃避,，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,，傾聽的技巧,，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三、培訓(xùn)安排

1,、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份),。局人事教育科、函授站組織,，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀,、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn),。

2,、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,，以市局培訓(xùn)教材為讀本,，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課,、看禮儀光盤,、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀,、講文明的熱潮。

3,、培訓(xùn)考核演練(12月份),。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作,，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,。

文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃篇三

一,、指導(dǎo)思想

通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀,、走向社會實(shí)踐禮儀,、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明,、重禮儀的良好氛圍,，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色,，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展,。

二、活動要求

(一)開展文明禮儀系列教育活動

各年級各班根據(jù)年級學(xué)生的特點(diǎn),，從學(xué)期,、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā),，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求,，提出具體的禮儀教育措施,。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”,。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時(shí)告知家長,，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動,，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做,，通過反復(fù)的實(shí)踐,，掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實(shí)踐體驗(yàn)活動

各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計(jì)各類實(shí)踐體驗(yàn)活動,，通過實(shí)踐體驗(yàn)活動,，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感,，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感,，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實(shí)踐禮儀,，形成高尚的禮儀品質(zhì),。

(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”,、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等,。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實(shí)踐活動。

(2)積極開展“ 文明禮儀形象學(xué)生評比”活動,。

三,、具體措施

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)文明禮儀校園文化建設(shè)

1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺,，要將班級開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約,、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地,，將年級每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍,。

2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙,、扎堆聊天,、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露,，桌面碼放整齊,。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi),。下班離開辦公室前,，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺面的物品歸位,。

(二)注重多種教育的結(jié)合,。

各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用,，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合,，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學(xué)科教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合,。通過各種教育,，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價(jià)工作,。

1,、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學(xué)生剖析自己,，針對自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方,，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時(shí)進(jìn)行總結(jié)對照,。

2,、在教師中開展“文明有禮教師”評選

四、保障措施

1,、學(xué)校成立以校長為組長,，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)對活動的組織與實(shí)施,。

2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用,，堅(jiān)持文明禮儀日查日報(bào)制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

3,、各班根據(jù)學(xué)校實(shí)施方案,，結(jié)合班情，擬定出自己班級實(shí)施的具體方案,，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色,。要作好記錄,，每階段有一份主題活動設(shè)計(jì)及活動后的感想。

4,、加強(qiáng)師德建設(shè),，教師要學(xué)會“四個一”，即一張笑臉相迎,、一句好話回應(yīng),、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待,。以身作則,，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用,。

5,、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍,。通過倡議書,、廣播站、宣傳欄,、班隊(duì)活動,、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實(shí)踐活動宣傳到每一位教師，每一個學(xué)生,，并爭取家長的配合,，形成教育合力。

6,、文明禮儀教育要長抓不懈,，寓禮儀教育于各項(xiàng)主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中,，抓好養(yǎng)成,。各年級、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練,，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣,。