在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇一

加法——遇物加錢

買東西是我們這些凡夫俗子再平常不過的一種日常生活行為,。在我們的心中,，能用“廉價”購得“美物”，那是善于購物者所具有的品格,，那是精明人的一種象征,，雖然我們不會，也不可能都是善于購物者,，但我們還是希望我們的購物能力能得到別人的認可,。因此，當(dāng)我們買了一件物品之后,，如果自己花了50元,，別人認為只需30元時，我們就會有一種失落感,，覺得自己不會買東西,。但當(dāng)我們花了30元，別人認為需要50元時,，我們則有一種興奮感,，很會買東西。由于子這種購物心態(tài)的存在,，“遇物加錢”這種說話技巧也就有了用武之地,。

遇物加錢是指在品評別人所購物品時，對其價格故意高估,，從而使對方高興,，求得更好的心理相容。

比如,，甲買了一套樣式挺不錯的西服,，乙知道市場行情,，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時說:“這套西服不錯,，恐怕得四五百元吧?”甲一聽笑了,，高興地說:“老兄說錯了，我220元就買下啦!”

這里乙的說法就很有技巧性,，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價格,，使對方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對方高興,。

遇物加錢法很能討得對方歡心,，操作起來也很簡單:對其價格高估就行了。當(dāng)然“價格高估”也需注意,，一要對物價心里有底,，二不能過分高估，否則就收不到好的效果了,。

減法——逢人減歲

蕓蕓眾生,，諸色人等，都不過是大千世界的匆匆過客,。然而誰都希望自己永遠年輕,，不原過早老去。因此成年人對自己的年齡非常敏感,。如一位三十出頭的小伙子被看作中年人,，他能自在嗎?

由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了,。這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說,，從而使對方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等,，產(chǎn)生一種心理上的滿足,。比如一個三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲,，一個六十多歲的人,，你說他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯誤”,，對方是不會認為你缺乏眼力,，對你反感的，相反,，他會對你產(chǎn)生好感,，形成心理相容。

“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),，相反,，對于幼兒、少年,，用“逢人添歲”(年齡往大處說)的方法效果較好,，因為他們有一種渴望成年的心理。

上面我們所說的言語加減法:遇物加錢,，逢人減歲,，說穿了就是一種投其所好。但是只要我們的目的光明正大,，這種投其所好,，于自己、于對方,、于社會都會無害,，相反能給對方、給社會帶來歡樂,，至多只能說它們是“美麗的錯誤”“無害的陰謀”,，我們何樂而不為呢?

好口才——如何成為一個成功的交談?wù)?/p>

或許有人會說：難道還有人不會交談嗎?在現(xiàn)實生活中確實有人輕車熟路，很善于交談,，而有的人卻處于無人可談,、無話可談的難堪境地。那么在交談時應(yīng)該注意哪些事情呢?美國研究語言交際的專家埃爾金博士認為以下三個方面對于成功的交談十分重要,，掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力,，取得良好的交流效果。

選擇合適的話題

人們交談時通常是由開始講話的人選擇一個話題,，大家圍繞這一話題各抒己見,，然后轉(zhuǎn)向另一個話題，因此選擇合適的話題便十分重要,。如果選擇的話題能被大家接受,，談話便會順暢地進行下去。如果選擇了不適宜的話題,，引不起大家的興趣,，沒有人做出反應(yīng)，交談便失敗了,。有時候您可能擁有權(quán)勢使別人不得不坐下來聽您講話,，他們可能假裝用心聽您講話，但您卻無法強迫別人開口講話,。不合適的話題主要有以下幾種類型：

(1)有關(guān)談話者自己的話題,，有的人談來談去總是圍繞著自己的生活，開始人們也許還有興趣聽,，時間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話者了,。

(2)有關(guān)禁忌的話題,，如夫妻關(guān)系、家庭成員之間的矛盾,、不愿談及的疾病等等,。如有的人不愿意別人打聽自己的經(jīng)濟來源或經(jīng)濟狀況等。所以這些話題最好不要觸及,，除非對方主動提及,。

(3)假話題，假話題是指那些無法繼續(xù)下去的話題,，如果你用“今天天氣很好”來開始談話,，對方便沒有什么話來回應(yīng)。如果您發(fā)現(xiàn)周圍的人不愿意與您交談,，那您就要檢查一下您在選擇話題方面是不是存在問題,。檢查的方法如下：以一星期為限，盡可能記下您與人交談時所選擇的所有話題,。如果有的話題重復(fù)出現(xiàn),，在話題后面記下次數(shù)。這樣就得到一張您選擇的話題的清單,。檢查出現(xiàn)次數(shù)較多的話題,，問自己兩個問題：如果別人總是跟您談這樣的話題，您想不想聽?如果不想聽,，為什么?

按照一定的順序交談

人們的交談是按照一定的順序進行的,，不是想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說,。交談時談?wù)吆吐犝唠p方互相配合才能使談話順利進行下去,。假設(shè)有a、b,、c三個人在一起談話,，理想的交談方式如下：

1.a先開始講話，他選擇一個題目,，圍繞著它講幾句話,。

2.a通過某些方法使b繼續(xù)談下去。

3.b接過話茬,，順著a選的題目講幾句話,。

4.b選擇c作為下一個談話者。

5.c接過b的話茬,，順著話題講幾句話,。

6.c選擇a作為下一個談話者。

7.這個過程一直進行下去直到大家感到有關(guān)這個題目已無話可說或者時間用完了,。在這個過程中每個人都有大致相等的機會和時間來談話,，并且當(dāng)一個人講話時其他人只能聽,。

8.最后一個人總結(jié)a選擇的話題，這時候表明該話題已經(jīng)結(jié)束,，可以引出另一個話題,。

正是靠著這種說者和聽者互換位置的規(guī)則，交談才能夠平穩(wěn)地進行下去,。這種規(guī)則好像交通規(guī)則一樣，即便沒有警察指揮,，大家也都會遵守著紅燈停綠燈行的規(guī)則,，否則便會造成交通堵塞。交談的規(guī)則雖然沒有交通規(guī)則那樣明顯,，但也是被嚴格遵守著,。依據(jù)這些規(guī)則，參加談話的人才

能根據(jù)自己的需要決定加入交談或者回避交談,。如果您想加入談話,，您必須等待說話的人講完以后停頓時接過話茬。如果在這中間打斷別人,，就會被認為不禮貌,。而如果您想把話題交給下一個人，就要出現(xiàn)停頓,，暗示您已經(jīng)講完,。

有兩種不好的習(xí)慣需要加以改正，一種是邊想邊說,，在句子中間出現(xiàn)了不應(yīng)有的停頓,，使聽話的人無法判斷您是否已講完。另一種是不停地講,，不出現(xiàn)任何停頓,，這時人們便不得不打斷您的話。把話題交給別人可以采用各種手段,，除了上面提到的停頓以外,，還包括提出一個問題，指定某人發(fā)表意見,。但是表明談話結(jié)束的重要線索是目光接觸,。如果談話者在停頓時和您目光接觸，那就表明他選擇了您作為下一個談話者,。在您準(zhǔn)備把發(fā)言權(quán)交給別人時可采用同樣的方法,。因此如果不想加入談話，就不要與正在談話的人目光接觸,。另外一種情況是談話者出現(xiàn)了停頓,，但并沒有選定下一個談話者,，這時候可以自己選擇接著話茬。這種情況下可能出現(xiàn)競爭,，即兩個以上的人同時講話,，按照上面提到的規(guī)則應(yīng)有人放棄自己的權(quán)利，只留下一個人講話,。注意聽別人談話口頭交談有許多特點需要注意,。講出的話轉(zhuǎn)瞬即逝，不可能像聽磁帶一樣倒放,。交談的雙方互相影響,，說出的話不可能完全是事先想好了的，需要根據(jù)前面的人講的話修訂我們自己說什么,，我們的話又影響到雙方后面要說的話,。因此認真仔細地聽別人講話就顯得十分重要。只有聽懂了別人的話我們才可能有效地做出反應(yīng),。只有注意地聽,，我們才可能準(zhǔn)確地判斷對方是否談完，才能及時地接過話茬,，而不是冒昧地打斷別人或者該自己發(fā)言卻沒有反應(yīng),。下面所舉的是一些不好的聽話習(xí)慣，應(yīng)設(shè)法加以改正,。

①一邊聽一邊想或演習(xí)該自己講話時怎么說,。

②一邊聽一邊想談話者多么糟糕，換一個人(或者自己)來談就會好得多,。

③一邊聽一邊想一些無關(guān)的瑣事,。

④為了一有停頓就搶過話頭拼命注意談話者說的每一個詞。

⑤拼命寫下談話者所說的每一句話,。為了提高自己的“聽力”,，可以利用電視機來練習(xí)。選擇一個談話節(jié)目,，坐下來注意地聽,，不要記筆記。一發(fā)現(xiàn)自己走神,，趕快回到節(jié)目上來,。不斷地練習(xí)直到您能堅持認真聽完一個半小時長的節(jié)目為止。

學(xué)會說話的技巧

如果你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘并使對方發(fā)生興趣,，你便是很好的交際人物了,。因為任何入這范圍是很廣的，也許是個工程師，也許是個法學(xué)家,，或者是個教師,，或者是個藝術(shù)家，或者是個打石工人,?？傊瑹o論三教九流,，各種階層的人物,，你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活，真是不容易的,。不過不論難易,，我們總不能不設(shè)法打通這難關(guān)，常見許多人因為對于對方的事業(yè)毫無認識而相對默然,，這是很痛苦的。其實如果肯略下工夫,，這種不幸情形就可減少,，甚至于做個不錯的交際家也并非難事。工欲善其事,，必先利其器,，雖是一句老話，直到現(xiàn)在仍然適用,，所以要充實你自己的知識。

一個胸?zé)o點墨的人，當(dāng)然不能希望他在說話中應(yīng)對如流,。學(xué)問是一個利器,，有了這利器，一切皆可迎刃而解,。你雖不能對各種專門學(xué)問皆作精湛的研究,，但是那所謂常識卻是必須具備的。育了一般的常識,，倘若能巧妙地運用起來,，那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話，我想是不難的,。你須多讀書多看報,，世界的動向，國內(nèi)的建設(shè)情形,，科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn),，世界各地的地方特點或人物的特性，以及藝術(shù)新作，時髦服飾,，電影戲劇作品的內(nèi)容等等,，皆可從每日的報章和每月的雜志中看到)誠能如是，則應(yīng)付于各種人物,，自然勝任愉快,。

香港九龍有一間美容院，生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。有人去問他發(fā)達的理由,，店主人但白承認，完全由于他的美容師在工作時善于和顧客攀談之故,。但怎樣使工作人員善于說話呢?便當(dāng)?shù)煤?，店主人說：我每月把各種報紙雜志都買了回來，規(guī)定各職員在每天早上未開始工作前一定要閱讀,，當(dāng)為日常功課一樣,，那么他們自會獲得最新鮮的說話資料，大博顧客的歡心了,。倘若你說你不高興看書報,，或者你說沒看書報的工夫，那么請你不必再研究說話的藝術(shù)了,，連書報都不愛看,，都不肯找出時間來看的人，我們不會希望他在任何一項門類里成功的,。無論要達到什么目的,，不勞而獲的方法，世界還沒有發(fā)明呢!

一種苦味的藥九,，外面裹著糖衣,，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去,。于是,，藥物進入胃腸，藥性發(fā)生效用,，疾病也就好了,，我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前,，先來給人家一苗貿(mào)昔,，便人先嘗一些甜，然后你再說上規(guī)勸的話,，人家也就容易接受了,。某機關(guān)陳主任，有一天對一位女打字員說：“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服，更顯出了你的美麗大方,?！蹦俏慌蜃謫T突然聽到了主任對她這樣的稱譽，受寵若驚,。陳主任于是再接下去說道：“可是,，我要告訴你，我說這句話的目的是要使你的心里高興,，我希望你以后打字的時候,，對于標(biāo)點應(yīng)該要特點注意一些才好。陳主任這樣說話,，雖然未免太露骨一些,，然而，他這一種方法,，還是值得我們仿效的,。因為，他如果爽直的告訴女打字員,，叫她對于標(biāo)點要特別的注意,，她心里就要感覺到今天受了上司的責(zé)備，這是十分羞愧的,，她的心里也許要幾天不愉快，她也許要為她自己辯護,，說她自己是很小心的,，因為原稿上有著錯誤或是不清楚，所以她不能負這錯誤上的全部責(zé)任,。這一來,，陳主任的規(guī)功不但失了效，說不定還會惹來一場沒趣呢!

如果你要人家遵照你的意思去做事時,，應(yīng)該用商量的口氣,。譬如你對人家說：我要你這樣做，但你不這么說,，而是用商量的口氣說道：“你看這樣做好不好呢尸假使你要你的秘書寫一封信,，你把大意講了以后，要再問一下：“你看這樣寫是不是妥善?看了要修改的地方,，又說道：“如果這樣寫,，你看怎樣?你雖然站在發(fā)號施令的角度，可是你懂得人家是不愛聽命令的,，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣,。假使在一個盛夏的中午，一群工人在慈息著，一位監(jiān)工走上去把大家臭罵一頓,，工人們畏著監(jiān)工,，當(dāng)然立刻站起來去工作了?？墒钱?dāng)監(jiān)工一走,，他們便又停手了，這是一定的,。如果那位監(jiān)工上前和顏悅色他說道,，“天氣真熱，坐著休息還不斷的流汗,，這怎么辦呢!朋友,，現(xiàn)在這一些工作很要緊，我們?nèi)棠鸵幌聛碲s一趕好嗎?我們早早趕好了,，早早回去洗一個澡休息,，怎么樣?我想，工人們當(dāng)然會一聲不響的忍著暑熱去工作了,。

假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時候,，突然來了一個不速之客，東拉西扯地談些煞風(fēng)景的話,，把歡洽氣氛擾亂了,，這正如有人給你澆了一盆冰水,。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色,，人們在背后一定罵他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個人物時,，必先看看四周的環(huán)境。并明白對方近來的生活情形如何,，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話,。你若具有一般的普通常識，那么即使你不能有各種專長的學(xué)問,。也足夠應(yīng)付各式人了,。因為縱使你不能應(yīng)付自如，你總會提問,，問話可使對方開口，假定你的對手是醫(yī)生,，你對于醫(yī)學(xué)雖完全是門外漢,，你就可以用間的方法來打開這局面,，從霍亂的癥狀談到生冷食品，談到維生素,，談到補品等等，只要你不討厭,，你可一直逗他談下去,，遇到教師則問他學(xué)校的情形，學(xué)生的素質(zhì)和傾向,。總之,，問話,，是一個打開對方話盒的最好方法,。

間話最要注意的是：要問對方所知道的問題。問對方所最內(nèi)行的問題,。如果你不能確定對方能否有充分力量答出,，那么還是以不問為佳,。

有些問題,，你得不到圓滿的答復(fù)時，是可以繼續(xù)問下去的,，但有些是不宜再問的。

“倘若我不能在任何一個人那里學(xué)到一點東西,，那就是我處世的失敗,?！边@話可發(fā)人深省，因為虛懷若谷的人,，往往是受人歡迎的。記著,，問話不僅打開了談話的局面,，而且你可以由此增益學(xué)問,。

間話是表示虛心,，表示謙遜，同時也表示尊重對方的意思,。替我把信寄了吧?就永遠不如是否幫我寄了那封信?較來得使人聽了舒服,，對于一件事情不明白，就不妨請教別人,，自作聰明是最吃虧的,。一個但白求教于人的問題,，最能博取別人的歡心,?？墒窃鯓訂柲?，這個問題也值得研究,。問話的方法多種多樣,，收效自有高低的分別,。高明的問法使人心中喜悅，而愚蠢的間話則只有引起對方失笑甚至反感,。

這蛋糕新鮮嗎尸你是否曾經(jīng)向一個售賣蛋糕的店家問過類似的話,，而且遼問多次嗎?其實，這是一種不聰明的問籮,。這種問話，你得不到真實的回答,，還會使對方覺得好笑。你跑到酒館里點菜時,，間那些服務(wù)員：“今天的石斑魚好不好?”這問話是浪費的,，因為他一定會說好,，除非你是一個熟客人，倘若你用另一種方法：“今天有什么好的海鮮?那么效果就完全不同,，你可以吃到真正的海鮮,?！敖裉斓氖唪~好不好?和“今天有什么好的海鮮?”兩種問話，引起心里上的反應(yīng)是完全不同,。的,。前者你所間的不過是一樣?xùn)|西,，只有好或不好的兩個答案。為顧全店家招牌,，他不能說不好,，并且一樣?xùn)|西好不好的標(biāo)準(zhǔn)是很難說的,。標(biāo)準(zhǔn)既不易定,，則他覺得說了個好字并不能說是欺騙你,，即使今天的石斑魚并不很好。你所間的只是石斑魚,，似乎心目中除了石斑魚并不很好,。你所問的只是石斑魚，似乎心目中除了石斑魚不愛吃別樣,。那么服務(wù)員覺得對你說好是他的責(zé)任,。

結(jié)果，吃虧的是你,，他不過說說,，吃下去真的好不好,，他并無多大責(zé)任，如上面所說,，好壞沒有一定標(biāo)準(zhǔn)的,。至于你開始便問：“今天有什么好的海鮮廠表示胸?zé)o成見,，不管什么海鮮,，只要好便行,。這表示你自己謙虛，不自作聰明而請教于他,。這問話的定義很廣泛，它不是今天的海鮮好不好?卻是今天有什么好的海鮮,，答者甚至可以說,，“今天沒有什么好的海鮮,，但今天信豐雞又肥又嫩,，值得一試,?！彼运鸬姆秶强梢院艽蟮?。說到那被問者呢?他見你首先求教于他,，他的自尊心得到滿足,，心中早已高興,。海鮮的范圍既廣,，只要把各種海鮮比較起來，把當(dāng)天最好的介紹給你便行,，這工作較易應(yīng)付,。你既然全部請教他,，他倒不敢不負責(zé)，自然會把最好的介紹給你,。由此看來，問話事小,，提問技巧卻難,。據(jù)說，香港一般茶室因為有些客人在喝可可時放個雞蛋,，所以侍者在客人要可可時必問一句：“要不要雞蛋呢?某心理學(xué)家應(yīng)召到一家茶室里去研究如何發(fā)展?fàn)I業(yè)時,，關(guān)于問雞蛋一事,，他就說不應(yīng)間：“要不要加雞蛋?而是“要一個還是兩個雞蛋?”這樣問法,，多做一個雞蛋的生意是絕對有把握的,。

說到在交際場合用的普通間話,，最要緊的也是語氣溫和,、態(tài)度謙恭,。不可自己先存有成見,，與其問“你很討厭他嗎?”或“你很喜歡他嗎?”不如問“你對他的印象怎樣?”但有些卻不妨先裝成有成見,。對一個看來有四十歲的人間：“你今年總有三十歲了吧?是比較問“你今年尊庚?”要好得多的,。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇二

一,、聽知訓(xùn)練

練”口“先練”耳“會聽才會說

我們所要談的內(nèi)容是知于如何提高”聽“的本領(lǐng),。所謂口才,，并非”口上之才“,，口才學(xué)應(yīng)為”口耳之學(xué)“,。叢人類語言活動的規(guī)律來看,，也是先有”聽“后有”說“,，沒有聽知也就沒有表達,。研究”說“必須從研究”聽“開始，”練口“的同時還必須注意”練耳“,。導(dǎo)游人員要盧提高自己的口才水平必須先從聽知訓(xùn)練開始,。

完整的聽知過程,，主要包括聽清,、聽記,、聽析,、聽悟和和聽議。

1,、聽清,。聽清主要是指聽清楚別人說話的內(nèi)容,，包括”觀色“和”辨音“兩個方面,?！?,、聽記,。聽記主要是指記住別人說話的內(nèi)容，包括話語的觀點,、頭尾、主要事實,，重要的停頓和轉(zhuǎn)折的地方,，關(guān)鍵詞語等等,。3,、聽析,。聽析就是分析辨別別人說話的內(nèi)容,。包括通過說話人的語氣,、重音、腔調(diào)以有眼神,、表情、手勢,，進行細心辨別,，弄清它們的來龍去脈及其隱含的意思,。4,、聽悟,。聽悟也叫聽懂,，就是完全領(lǐng)悟別人說話的含義,，包括明白別人所用各種詞或手勢的表層含義和深層含義,。5,、聽議,。聽議就是對說話人的話語內(nèi)容,、目的動機,、風(fēng)格特點和效果進行審視,、評議,。

聽知的要求

積極而在意的傾聽,，是一個口到,、耳到、眼到,、手到,、心到,、腦到的聽、記,、析,、悟,、議,、得(決定取舍與作出反應(yīng))的過程,，是一個感情和注意力高度集中的過程,。集中注意力,，觀色又辨音,。抓住關(guān)鍵詞,，聽懂弦外音,。辨別再評議,，明確優(yōu)與劣,。

聽知的技巧

僅僅了解聽知的環(huán)節(jié)與要求還不夠,，在此基礎(chǔ)上還必須掌握一些聽知的技巧,。

1,、提示誘導(dǎo)不善言辭者,。聽者有必要幫助說話者更明白、清楚地表達自己的意思,。就導(dǎo)游員來說,，對那些不善言辭的人,，如能及時地進行誘導(dǎo)，邊聽邊幫助對方理清說話的思路,，鼓起對方說話的勇氣,，這樣,，就有助于說話人消除心理障礙,，把話講好,。

2,、判斷價值和真實意圖,。判斷的技巧包括兩方面,。一是判斷價值,，二是判斷真意。

3,、捕捉要點,。導(dǎo)游員在聽話時,，可以從說話人話語的層次來捕捉要點,。

4,、步步評價,。評價可從三方面入手：一是評價說話的內(nèi)容，如聽其提供的信息是否有價值,，是否有獨到的見解，是否能引起聽者的關(guān)注等,。二是評價說話的方式,，如聽其思路是否清晰,，表意是否明確,，語言是否形象生動,，態(tài)勢語是否恰當(dāng),，是否注意聽者的反應(yīng)等。三是評價說話的效果，如注意自己是否聚精會神,，是否能始終保持戶好的情緒,，是否對說話者進行了積極的回應(yīng)等,。

二,、記憶力訓(xùn)練

知識的儲備,。導(dǎo)游記憶力的訓(xùn)練,。所謂記憶力訓(xùn)練,，顧名思義就是指用文字符號把聽到的話語迅速記錄下來的能力訓(xùn)練,。對于導(dǎo)游人員來說,，需要記憶的東西很多,，如客人的姓名和身份,，接待和交談的禮儀規(guī)范,，事先準(zhǔn)備好的導(dǎo)游詞等,，都需要導(dǎo)游人員用心去記,。試想如果導(dǎo)游人員連客人的名字都叫錯,，或者背誦事先準(zhǔn)備的導(dǎo)游詞,，卻東丟一句,，西落一句,，那會造成多么尷尬的局面!由此可見,，好的記憶力對于導(dǎo)游來說是至關(guān)重要的一種本領(lǐng),。

常用的記憶方法,。要點記憶,，抓住記憶材料中的主要內(nèi)容或關(guān)鍵詞語記憶,。提綱記憶,，對于較長的材料可以設(shè)計內(nèi)容提綱。意義識記,，意義識記與機械識記都是按材料性質(zhì)及理解程度來劃分的識記。一般情況下,，有意義識記的效果要好于無意義識記，意義識記比機械識記效果要好得多,，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)充分利用不同的識記材料,、方法,，提高識記的效果。

三,、聲音訓(xùn)練

增添聲音魅力。導(dǎo)游人員要想使自己的聲音達到良好的效果,，就必須通過練習(xí)發(fā)聲,，鍛煉嗓音，即擴大音域,，增強音強,，把握音長,，改善音色。聲音的質(zhì)量,，除了受說話的內(nèi)容,，說話者的心情，動機等心理,、社會因素影響外,，主要取決于人的呼吸器官運氣所產(chǎn)生的氣流的強弱,，聲帶的松緊、厚薄,，三腔的大小,、通滯等生理,、物理因素。

練聲追求的效果,。聲音是信息的載體,。只有有質(zhì)量的聲音，才便于人的大腦接受處理信息,?？陬^表達的聲音要求如下：1、發(fā)音準(zhǔn)確,、吐字清晰;2,、圓潤明亮,，悅耳動聽。

1.采用科學(xué)的呼吸方法

呼吸是人人都會的,。但那只是自然狀態(tài)的呼吸，它所提供的動力也只夠自然狀態(tài)的語言發(fā)音使用,。如果面對多人說話，就要加強氣勢,，要使聲音達遠而富于表現(xiàn)力,，那么靠自然呼吸氣流作為原動就不夠了,，必須改進呼吸方法,。自然狀態(tài)的呼吸法分為兩類,，一是胸式呼吸法,，這種呼吸主要靠胸部上端來支持,。發(fā)高音時常顯得“中氣不足”;二是腹式呼吸法,，這種呼吸方法靠橫膈膜來完成,。這種呼吸方法比胸式呼吸法氣吸得多一些,，呼吸力量要強些,。較為理想的是“胸腹呼吸法”,，這是一種較為科學(xué)的呼吸方法,，可以看作是胸式呼吸與腹式呼吸的聯(lián)合,。吸氣時,，一方面借助胸部呼吸肌肉群的力量使肋骨提高與擴展從而擴大胸腔,，與此同時,，腹腔得到了全面的擴大,，氣流量也就比前兩種呼吸方法為大了,。這種呼吸法有利于控制氣息，有利于用氣發(fā)聲,，能較好地達到良好的發(fā)聲效果,。

2.控制好共鳴腔

人體有天然的共鳴機制,。直接對聲音起共鳴作用的是聲帶上方的喉,、咽,、口、鼻腔,。除此之外,，胸腔、前額,、兩顴部分,，也有共鳴作用。喉,、咽,、口,、鼻各腔形成一個直角形聲道，聲道的共鳴作用是無可比擬的,。除了鼻腔以外,，構(gòu)成聲道各腔體的.形狀、大小都是可以變化的,，這就造成了聲音的多樣性,。說話用聲的特點是以口腔共鳴為主,，以胸腔共鳴為基礎(chǔ),，略帶一點鼻腔共鳴,。說話要獲得良好的共鳴,，必須找到“抗”,、“通”,、“掛”的感覺,。

3.在吐字歸音上下功夫

吐字歸音是我國傳統(tǒng)唱法中對吐字方法的概括，是指對字頭,、字腹,、字尾的完整的處理過程。對字頭,、字腹,、字尾的處理,，分別叫做出字,、立字,、歸音,。出字,，要求咬緊字頭,，做到準(zhǔn)確有力,，叼住彈出，它是指對音節(jié)中的聲母或聲母與介音的處理,。立字，要拉開立起,，圓潤飽滿,，它是指對字腹韻母中主要元音的處理,。歸音要趨向鮮明,，到位弱收，它是指對字尾的處理,。

4.多練習(xí)朗讀和歌唱

通過朗誦和唱歌可以鍛煉協(xié)調(diào)語流中各個音節(jié)發(fā)音的變化,，從而為發(fā)出自然流暢的聲音取得良好的發(fā)聲效果,。

5.練聲注意保護嗓子

保護嗓子的做法：1,、經(jīng)常保持咽喉的清潔與濕潤;2,、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣;3、注意調(diào)節(jié)心理;4,、若出現(xiàn)咽喉腫痛,，聲帶充血或聲音嘶啞的情況,，應(yīng)暫時“緘口不言”,，并輔之以消炎治療。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇三

興趣是好的老師,，當(dāng)你的焦點在口才訓(xùn)練上時,，你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,，焦點到哪里;焦點到哪里,，學(xué)問到哪里!這種方法進步更快,。即使看電視,，也在注意臺詞的優(yōu)美,，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼,，必然進步神快!

寫日記是好的自我溝通的方法,，既整理自己的思路,，反省當(dāng)日之進步與不足，梳理自己的情緒,，釋放一些不快,，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久,，手能寫之，口必能言之,。

很多同學(xué)認為生活中缺少鍛煉的舞臺,，沒有公眾場合發(fā)言的機會,。其實,，這是一種誤區(qū),，我們平時生活工作中,，公眾演講的機會太多了,，只是我們沒有發(fā)現(xiàn),，沒有這個意識去參與,。

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話,。每次開會,，必定坐第 一排,，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工,、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議,，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日,，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與,，不要管那么多,，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時,，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡單!

自己讀書,，大聲地讀出來,。每天堅持朗讀一些文章,，既練習(xí)口齒清晰伶俐,，又積累一些知識量信息量,，更重要的是對身體大有裨益,，清喉擴胸,，納天地之氣,，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，每天堅持朗讀半小時以上,，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!

背誦,，一是要“背”,，二還要求“誦”,。

這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達能力,。所謂：熟讀唐詩三百首,，不會吟詩也會吟!

復(fù)述法簡單地說,，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍?？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練,。

首先,，請對方隨便講一個話題,，或是一個故事,。自己先注意傾聽,。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,。

這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,，和語言組織能力,。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,，它還可以鍛煉你的膽量,，克服緊張心理,。

我們每個人從小就會模仿,，模仿大人做事，模仿大人說話,。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,。我們小時候?qū)W說話是向爸爸,、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),，向周圍的人模仿,。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿,。這樣天長日久,，我們的語言表達能力就能得到提高,。

1、模仿專人,。在生活中找一位口語表達能力強的人,，請他講幾段最精彩的話,，錄下來，供你進行模仿,。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員,、演員,、相聲表演家等的聲音錄下來,，然后進行模仿,。

2,、專題模仿,。幾個好朋友在一起,，請一個人先講一段小故事、小幽默,，然后大家輪流模仿,，看誰模仿的最像。為了刺激積極性,，也可以采用打分的形式,，大家一起來評分,，表揚模仿最成功的一位,。這個方法簡單易行,，且有娛樂性,。所要注意的是,，每個人講的小故事、小幽默,，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué),。而且在講之前一定要進行一些準(zhǔn)備,，一定要講得準(zhǔn)確、生動,、形象，千萬不要把一些錯誤的東西帶去,，否則模仿的人跟著錯了,，害人害己。

3,、隨時模仿。我們每天都聽廣播,，看電視,、電影，那么你就可以隨時跟著播音員,、演員進行模仿,，注意他的聲音、語調(diào),，他的神態(tài),、動作，邊聽邊模仿,，邊看邊模仿。

4,、要求要盡量模仿得像,，要從模仿對象的語氣,、語速、表情,、動作等多方面進行模仿,，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭在模仿中超過對方,。在進行這種練習(xí)時，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿,。

簡單地說,，描述法也就是把你看到的景、事,、物,、人用描述性的語言表達出來。描述法可以說是比以上的幾種演講與口才訓(xùn)練方法更進一步,。這里沒有現(xiàn)成的演講辭,、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,，而要求你自己去組織語言進行描述。

所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性,。在描述時,，要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚,，明白,，要有一定的文采。一定要用描述性的語言,，盡量生動些,，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力,。

學(xué)員進行角色扮演,，組織角色語言去演講,，也就是“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師,，扮演市長答記者問,，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,，還可以選擇小品中的角色扮演,，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演,。

這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性,、個性,，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

不同時候要能夠講不同的故事,，而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事,。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,，講得精彩,，熟能生巧，講多了口才就來了!

建議大家辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,，有空就翻翻,，不認識的字多看看，認識的字也再看細些,，你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,，堅持下去，你的詞匯量會越來越多,，你的口才自然越來越棒!

演講與口才技巧培訓(xùn)篇四

有位演講者一上臺就問：“朋友們一起來做個游戲好不好?”聽眾興趣徒增,。他再指導(dǎo)聽眾操作：“請將左右手腕到手掌邊緣的橫紋相疊對齊，然后左右手掌重合,，再看右手比左手的中指是否要長一點點?”他指導(dǎo)聽眾操作,，自己又示范，形成模仿式互動,。結(jié)果大家果然發(fā)現(xiàn)右手比左手中指要長點,，這更加激發(fā)起聽眾的好奇心。

演講者又說：“剛才這個游戲是一位所謂的大氣功師的表演,。他先裝模作樣地向聽眾發(fā)氣,，然后再指導(dǎo)聽眾做剛才的游戲。結(jié)果人人發(fā)現(xiàn)自己右手指長了一點,。氣功師說是他發(fā)氣的結(jié)果,，大家深信不疑,。我當(dāng)時也被愚弄了——朋友們，我可沒有愚弄大家的意思啊!”

聽眾大笑之后,，演講者進入正題：“我今天演講的題目是《相信科學(xué),，不受愚弄》?！比缓笏湃腩}演講,，效果非常好。

【評論】演講者以共同游戲的方式和聽眾形成模仿式互動,，既激活了聽眾的好奇心,，又巧妙地增強聽眾的參與意識,，還集中了聽眾的注意力。并因為聽眾全神貫注地參與了互動活動，所以當(dāng)演講者亮出與互動相關(guān)的主題——《相信科學(xué),，不受愚弄》時,，前面的互動與后面的主題相互輝映,，聽眾自然對后面的演講產(chǎn)生更大的興趣,，更加認真地傾聽。

模仿式互動使聽眾更容易跟隨演講者的思路走,，但也要注意動作不要太復(fù)雜,，以免聽眾難以“學(xué)樣”;動作幅度不能太大，以免引起全場的混亂,，難以收拾“爛攤子”,。

有位演講者一上場，就給聽眾講故事：《圣經(jīng)》中有個小故事,，一位富商將要遠游,，臨行前分別給了三個仆人同樣數(shù)量的錢，任隨支配,，一年后歸還,。第一個仆人用它做生意，結(jié)果血本無歸;第二個也做生意,，結(jié)果賺了數(shù)倍的錢;第三個把錢珍藏起來,。一年后主人回來，給第一個虧本的仆人又補足同量的錢,，咐附他以后經(jīng)商精明些;對第二個仆人大加贊賞，獎勵他更多的錢去擴大生意;叱罵第三個仆人懶惰之后,，立即收回了本錢,。

故事講完之后，演講者詢問聽眾：“主人這樣做公平嗎?”

臺下聽眾議論紛紛討論熱烈,，有人說“公平”,，有人說“不公平”,。演講者并不立即表態(tài)，又說：“我先不評論主人是否公平,，最后來下結(jié)論,。如果我的觀點不當(dāng)，歡迎唱反調(diào);哪句話不當(dāng),，可以和我唱對臺戲!”

大家齊聲說“好”,，他趁機亮出論題《公平競爭，優(yōu)勝劣汰》,，緊接著侃侃而談,，還在演講中途提問讓聽眾答“是”或者“不是”，臺上臺下,，遙相呼應(yīng),，大家聽得非常認真。到演講結(jié)束時,，他才肯定故事主人作法的高明之處,。演講結(jié)束，掌聲雷動,。

【點評】這位演講者有四點高明：一是以故事開場,，自然能激發(fā)聽眾的興趣，將注意力集中到演講者的演講內(nèi)容上;二是故事講完又提問題,，讓聽眾討論,，引起聽眾參與的興趣;三是歡迎聽眾“唱反調(diào)”，有意讓聽眾“唱對臺戲”,，這更激活了聽眾的思想,，時刻“跟蹤”演講的思路，自然聽眾也會加倍認真傾聽演講;四是隨時上問下答,，遙相呼應(yīng),，引起“呼應(yīng)式”互動。到了演講結(jié)束,，這一番互動,，不但讓聽眾認真聽完了他的演講，還接受了他的觀點,。

呼應(yīng)式互動,，要注意見好就收，恰到好處地引入正題,，不要讓聽眾討論沒完沒了,，也不能由聽眾任意發(fā)揮，喧賓奪主，離題萬里,，這樣就難以駕馭場面了,。

有位演講者演講到中途時，臺下噪音四起,，特別是女性還交頭接耳竊竊私語,，演講者眉頭一皺，計上心來,。立即停止演講,，高翹起左手大拇指說：“在場的男士們，就像大拇指——好樣的!”男士們聽了齊聲叫“好”;他又伸出小拇指大聲說：“大場的女士們,，就像小拇指——”女士們沸騰了,，高聲抗議。

演講者接著說：“女士們像小拇指：小巧,，伶俐,，苗條，秀美,，聰慧!”女士們聽了,，轉(zhuǎn)怒為喜，報以熱烈的掌聲,。

他又舉起大拇指說：“男士們像大拇指：健壯有力!堅定穩(wěn)重!一夫當(dāng)關(guān),，萬夫莫開!”男士們又歡呼雀躍了。

演講者同時伸出大,、小拇指說：“大拇指和小拇指,，都是好樣的!”又伸出五根指頭說：“中間的指頭，像老人和孩子居于中心位置,，成為保護對象!正是這五根指頭團結(jié)一致,，協(xié)調(diào)配合，力量無窮,，才創(chuàng)造了整個世界!”大家都熱烈鼓掌了,。

他又高翹起大、小拇指問：“有哪位女士愿意做大拇指,，哪位男士想當(dāng)小拇指么?”

臺下鴉雀無聲,。演講者又開始滔滔不絕的演講。

【評論】這位演講者善于在聽眾注意力分散時隨機應(yīng)變,，臨場發(fā)揮,，巧妙地運用手勢和動作來制造懸念，故意激起聽眾的喜怒情緒來,，然后又急轉(zhuǎn)直下,，分別作出有利于男女聽眾的解說,，使大家都轉(zhuǎn)怒為喜，皆大歡喜,，又集中精力傾聽他的演講。他真是調(diào)動聽眾情緒的演講高手,，更是駕馭演講場面的高手,。

激發(fā)聽眾情緒性的互動，要注意分寸,。記得有位名人在成都演講時,，說成都人愛打麻將，群情激怒,，使演講者難以下臺來,，這樣反而弄巧成拙。

總而言之,，演講者和聽眾互動的方法還很多,，只要善于開動腦筋，互動是奇妙無窮的,。關(guān)鍵是你要以新穎巧妙的方式引發(fā)聽眾樂意與你互動,，并且能見好就收，引入正題,，才能達到預(yù)定的演講效果,。否則是緣木求魚，南轅北轍,。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇五

介紹簡潔明了

首先一點,，很重要，說話必須要簡單明了,，和客戶見面的時候,、銷售的時候都是，在兩三句話里要介紹完,，語速要慢一點但是不能拖沓,，但是說話的時候要注視對方眼睛并且略帶笑容。

業(yè)務(wù)員不要談與銷售無關(guān)的話題業(yè)務(wù)員和客戶進行溝通的時候,，往往很難控制好客戶的話題,，特別是對于一些新人來說，如果控制不好,，那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,，跟著客戶進行一些主觀性的議題，這樣很容易會產(chǎn)生一些分歧,，后來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤,，即使你可以爭得主導(dǎo)位置,，但是最后，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,，所以,，在進行溝通的時候，和銷售無關(guān)的東西,，最好不要談,，還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。

交談時不要講太多專業(yè)術(shù)語

在交談的時候要少用一些專業(yè)性術(shù)語,，如果在交談的時候有一大堆專業(yè)術(shù)語,，客戶又聽不懂，就像墜入云里一樣,，那樣客戶很容易會產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,，所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業(yè)術(shù)語，這樣客戶才會聽得更明白,，而且溝通起來會更快捷,，銷售過程才會更順暢。

面對客戶提問回答要全面

客戶進行提問的時候,，一定要回答全面，而且在回答的時候也不是滔滔不絕和越多越好,，而是越精越全面越好,，不要有遺漏，客戶在了解產(chǎn)品的時候,，要一次性地回答客戶的問題,，全部回答完了，那客戶也弄清楚了,，那也不會多問。

理智交談

在銷售的時候,，不要用一些反問的語氣來駁斥客戶,，如果在交談過程中,，客戶出現(xiàn)惡意問題，而你又以牙還牙,，那很容易會將客戶駁倒,，客戶也很容易被駁走,，如果出現(xiàn)這樣的情況，要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題,，切忌跟著客戶變得不理智起來,。

導(dǎo)購的專業(yè)溝通技巧：對待不同客戶的溝通方法

1高冷型客戶 難度指數(shù)五顆星

他們往往講話不快,，音量不大,，音調(diào)變化也不大。他們并不太配合門店導(dǎo)購員的銷售和服務(wù)工作,，不管導(dǎo)購人員說什么，可能經(jīng)常就是“恩”,，讓導(dǎo)購無從下手,，捉摸不透。簡單來說,，高冷型客戶,，他們工作認真細致，習(xí)慣在可控環(huán)境里做事,，對于那些習(xí)以為常的做事方法感到很自在,。由于他們不太喜歡與人打交道，所以,，他們更喜歡通過大量的事實,、數(shù)據(jù)來做判斷，以確保他們做的是正確的事情,。

導(dǎo)購員對待他們要認真,，注意細節(jié)，不要顯得太過熱情,，要直奔主題,。他們?nèi)绻敢饨徽劦脑挘昝鎸?dǎo)購員要提供更多的事實和數(shù)據(jù),，以供他們做判斷;而且提供的資料越細越好,，并經(jīng)常問他們：“還有什么需要我提供的?”

2完美型客戶 難度指數(shù)四顆星

他們通常喜歡講而不是聽。他們可能會刁難店面導(dǎo)購,，例如,，他們會以質(zhì)問的語氣問：“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會對銷售和服務(wù)活動主動提出自己的看法。時間觀念強,，追求高效完成某項工作,，所以他們考慮的是他們的時間要花得值，向往第一感覺,，要有競爭優(yōu)勢,。

導(dǎo)購需要成為一個有競爭力的,、非常專業(yè)的服務(wù)和銷售專家，這樣可以更吸引他們,。舉例來講,，他們會提出些問題，甚至是質(zhì)問,，如果導(dǎo)購員不能很好地回答,，那么對他們的吸引力就會大大降低;在與他們探討需求的時候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯,，如高效,、時間、競爭優(yōu)勢,、變革,、地位、威信,、聲望和掌握大局等,。

3傾聽型客戶 難度指數(shù)四顆星

他們的神態(tài)安靜，是很好的傾聽者,。在回答店面導(dǎo)購的問題的時候,，也是不慌不忙。他們對導(dǎo)購員的工作不會像完美型的人那樣主動提出看法,，他們會配合店面導(dǎo)購的工作,，前提是導(dǎo)購能更好地引導(dǎo)他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系,。他們不喜歡冒險,，喜歡按程序做事情。他們往往比較單純,，個人關(guān)系,、感情、信任,、合作對他們很重要,。

導(dǎo)購與他們的關(guān)系要花時間來建立，不可強迫對方做他們不愿意做的事情,。這些人容易形成忠誠度,，并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長期的顧客(如果他們的需求被滿足的話),。與對方打交道時經(jīng)?？梢圆捎玫脑~匯有：我保證、關(guān)系,、合作,、參與,、相互信任、有效等,。

4活潑型客戶 難度指數(shù)三顆星

對導(dǎo)購很友好,，導(dǎo)購可能很容易看到他們的笑容和聽到他們爽朗的笑聲。他們往往對門店導(dǎo)購員所講的東西反應(yīng)迅速,，有時會打斷門店導(dǎo)購員,，有時也會同門店導(dǎo)購員開玩笑。希望獲得關(guān)注,，追求被人認可,，不太關(guān)注細節(jié)，過程喜歡簡單,，有創(chuàng)意,，有新意比較能吸引到他們。

活潑型的人樂于助人,，也很健談，所以,，通過有效的提問,，店面導(dǎo)購可以從他們那里獲得很多有價值的信息。在交流中,，要將注意力完全放在他們身上,，并讓他們注意到這一點，從而可以顯示門店導(dǎo)購員很看重他們,，在與他們探討他們的需求的時候,，盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯，如上級認可,、關(guān)系,、影響力、容易,、變化等,。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇六

1.開頭要先聲奪人，富有吸引力

演講稿的開頭,，也叫開場白,，它猶如戲劇開頭的“鎮(zhèn)場”，在全篇中占據(jù)重要的地位,。好的開場白能夠緊緊地抓住聽眾的注意力,，為整場演講的成功打下基礎(chǔ)。常用的開場白有點明主題,、交代背景,、提出問題等,。不論哪種開場白，目的都是使聽眾立即了解演講主題,、引入正文,、引起思考。

2.主體部分要層層展開,，步步推向高潮

演講稿的主體,，要層層展開，步步推向高潮,。所謂高潮,，即演講中最精彩、最激動人心的段落,。在主體部分的行文上,，要在理論上一步步說服聽眾，在內(nèi)容上一步步吸引聽眾,，在感情上一步步感染聽眾,。要精心安排結(jié)構(gòu)層次，層層深入,，環(huán)環(huán)相扣,，水到渠成地推向高潮。演講稿的正文也是整篇演講的主體,。主體必須有重點,、有層次、有中心語句,。演講主體的層次安排可按時間或空間順序排列,，也可以平行并列、正反對比,、逐層深入,。由于演講材料是通過口頭表達的，為了便于聽眾理解,，各段落應(yīng)上下連貫,，段與段之間有適當(dāng)?shù)倪^渡和照應(yīng)。

3.結(jié)尾要干脆利落,，簡潔有力

結(jié)尾是演講內(nèi)容的收束,。它起著深化主題的作用。結(jié)尾的方法有歸納法,、引文法,、反問法等。歸納法是概括一篇演講的中心思想，總結(jié)強調(diào)主要觀點,；引文法則是引用名言警句,，升華主題、留下思考,；反問法是以問句引發(fā)聽眾思考和對演講者觀點的認同,。此外，演講稿的結(jié)尾也可以用感謝,、展望,、鼓舞等語句作結(jié)，使演講能自然收束,，給人留下深刻印象,。

最實用的技巧：“三的法則”這是演講技巧中最為古老的一種——自亞里士多德時代就為人所知。

人們習(xí)慣記住那些羅列為三小點的表達,；把演講內(nèi)容提煉為三點,，使整個演講圍繞著這三點展開，這樣觀眾會更容易記住,。

“三的法則”是記錄在書本上的最古老的演講技巧之一：亞里士多德在其著作《修辭學(xué)》中已有提及,。他很簡單地闡述了“三的法則”——人們很容易記住三件事情。

你還記得自己是個孩子的時候,，媽媽讓你去商店買點東西嗎,？當(dāng)你到商店時，你只記得三樣?xùn)|西,，這就是“三的法則”的體現(xiàn),。

人們有可能只會記住你演講中的三件事,。所以：

1.提前安排好這些被記住的事情

不管你相信與否,，大家極有可能只記住你演講中的三件事情，所以在撰寫講稿時,，應(yīng)該計劃好你最關(guān)鍵的三條信息,，一旦你確定好這些信息，讓演講的主體圍繞這三個主題展開,，思考如何才能更好地闡述這些主題,。

2.演講分三個部分

開頭，中間和結(jié)尾,。開始設(shè)計好你在這三個部分都要做些什么,。理想的開頭應(yīng)當(dāng)抓住觀眾注意力打破僵局；合適的結(jié)尾則應(yīng)將前面繁復(fù)的陳述進行整理來個漂亮的收場,。

3.演講中盡可能將觀點列為三點進行表達

列為三點這種方式已經(jīng)從過去沿用至今,，尤其受到政客和推銷者的青睞，他們深諳在營銷觀點時“三的法則”的價值,。

(下面是一些利用“三的法則”的例子)

“我來了,，我看見,，我戰(zhàn)勝”——juliuscaesar

”朋友，羅馬人,，同胞,，請聽我說“——williamshakespeare

”我們的重點是教育，教育,，教育!“——tonyblair

“一天一根瑪氏條,，助你工作、休息和玩?！薄獜V告詞

“一停二看三聽”——公共安全宣傳語

運用“三的法則”非常經(jīng)典的一個例子出自winstonchurchill那篇關(guān)于“血,、汗、淚”的演說,。普遍認為他說的是“我能奉獻的唯有熱血,、淚水和汗水”，但實際上他所說的是“我能奉獻的唯有熱血,、辛勞,、淚水和汗水”因為“三的法則”，我們只記住了“熱血,、淚水和汗水”,。

4.演講的精簡原則

如果演講中你有四點要傳達，那么刪去一點,，觀眾反正也記不?。辉谘葜v中,，確實精簡達到的效果會更好,。畢竟，沒有人會抱怨某個演講太短,。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇七

你想帶給觀眾的最偉大的想法是什么?注意,，標(biāo)題應(yīng)當(dāng)簡短易記，并以主謂賓的語序出現(xiàn),。當(dāng)喬布斯推出iphone手機時,，他大聲宣布：“今天，蘋果重新發(fā)明了手機!”這就是他的標(biāo)題,。標(biāo)題的作用是緊緊地抓住聽眾的注意力,，使人們集中精力聽演講。

“公共演講之父”亞里士多德相信成功的演講者都有一種“精神病態(tài)”,，對演講主題充滿激情,，一般的溝通者則很少對他們的話題表現(xiàn)出興奮感。喬布斯幾乎每一次做演講時，都表現(xiàn)出令人眩暈的興奮感,。他以前的雇員,，甚至包括一些專職記者都聲稱，喬布斯旺盛的精力和熱情令人神往,，讓人禁不住為之傾心,、著迷。讀者朋友,，請花幾分鐘的時間填空,，作為對演講激情所作的聲明：“我非常興奮，因為此產(chǎn)品(公司,、精神,、功能等) ?！闭堊鞒鲫P(guān)于激情的聲明,，不要怕難為情，大方地和聽眾分享你的活力和激情,。

現(xiàn)在你已經(jīng)確定了你的標(biāo)題,，也作出了聲明，下面請寫出3條你希望在場的聽眾接收到的信息,，要做到使他們不用翻看筆記就能很容易地回想起信息的內(nèi)容,。雖然場景5將就這個問題進一步展開深入地論述，但是親愛的讀者朋友們,，請現(xiàn)在就記住,，你的聽眾靠短時記憶能記住的只有3~4個要點。每個關(guān)鍵信息都必須有充分的素材來支持,。

當(dāng)你確定了關(guān)鍵信息和支持點以后,，接下來應(yīng)確定使用何種修辭手法，令你的敘述更有吸引力,。根據(jù)亞里士多德的意見,，隱喻是“迄今為止最有意義的手法”,。隱喻也是一種比喻—用一個詞或短語,，以特征上存在某一類似之處的一個事物來指代另一事物。隱喻之隱喻性的實現(xiàn)基于隱喻創(chuàng)造者的經(jīng)驗和隱喻接受者的經(jīng)驗的相互融合,。隱喻是市場營銷,、廣告和***宣傳活動中常用的一種很有說服力的工具。

站在聚光燈下,，萬眾矚目,，喬布斯從不吝于將這樣的機會和員工、合作伙伴以及產(chǎn)品一起分享，大眾參與演講占了其演講內(nèi)容很大的一部分,。在20xx年6月蘋果公司全球開發(fā)者大會(通常簡稱為wwdc,，是一個蘋果電腦的發(fā)布會，向觀眾展示其新的軟件和技術(shù))上,，當(dāng)喬布斯推出代號為“雪豹”的蘋果新操作系統(tǒng)時,，他介紹說“雪豹”有300項新功能。他選擇了其中的10項功能進行討論和展示,，包括“時間機器”功能(自動備份),、“新兵訓(xùn)練營”功能(在蘋果機上運行windows xp和vista操作系統(tǒng))和“堆疊”功能(文件組織)。他并不是簡單地在幻燈片中羅列這些功能,，而是坐下來向觀眾們一一解釋它們是如何工作的,。他還選擇了其中部分新功能，希望新聞界加以宣傳,。為什么讓媒體自己決定300項新功能中最有吸引力的功能呢?他隨后也向他們作了解釋,。

喬布斯總是邀請其合作伙伴以及他的產(chǎn)品一起登上舞臺。20xx年9月,，喬布斯在一次演講中宣布,，麥當(dāng)娜的所有相冊都可以用itunes欣賞。這位流行巨星突然通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭出現(xiàn)在舞臺屏幕上,，并與喬布斯開玩笑,，說她已經(jīng)厭倦了不能下載她自己的歌曲。無論是一位藝術(shù)家,，還是行業(yè)合作伙伴,，如英特爾公司、?？怂构?，或者索尼公司，喬布斯經(jīng)常與那些對蘋果公司的成功有所貢獻的人分享舞臺,。

提供客戶證據(jù)并出示第三方認可

提供“客戶證據(jù)”或第三方推薦材料是營銷過程中的一個重要環(huán)節(jié),。很少有客戶愿意成為“第一個吃螃蟹”的先驅(qū)，尤其是在預(yù)算緊張的時段,。正如招聘時公司往往要求應(yīng)聘者提供擔(dān)保人或者推薦人一樣,，你的客戶想聽到成功的案例。這對于小公司來說尤為重要,。你銷售的商品印在印刷精美的彩色宣傳冊上,，看上去也許很棒，但依然會受到消費者一定程度的質(zhì)疑,。影響銷售的關(guān)鍵因素是口碑,。成功的產(chǎn)品發(fā)布會通常會邀請那些使用過測試版的客戶,，他們可以在現(xiàn)場為產(chǎn)品提供保證。在演講中也可以提供客戶的認可作為證據(jù),。引入客戶的口頭評價很簡單,，但需要嘗試多做一些工作，例如：錄制一段短片,，嵌入你網(wǎng)站上的視頻和演講材料中,。更妙的是邀請一位客戶親自參加(或通過攝像頭遠程出現(xiàn)于)產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)或一項重要的銷售會議。

你是否有關(guān)于產(chǎn)品的第三方評價?第三方的好評多多益善,?？诳谙鄠魇亲钣行У氖袌鰻I銷手段，當(dāng)你的客戶看到對商品的評價出自他們信任并尊重的某份出版物或某位公眾人物之口時,，他們會心情舒暢,，認為自己作出的是比較明智的采購決策。

很少有演講者會將視頻嵌入他們的演講中,，在演講材料中嵌入視頻剪輯有助于你突出演講的效果,。你可以展示廣告片段、員工感言,、產(chǎn)品介紹或該產(chǎn)品使用時的場面,，甚至是客戶的肯定評價。有什么廣告能比直接從一位滿意的客戶那里聽到關(guān)于該商品的評價更具說服力呢?如果客戶不是親身出場,，那么就在演講中嵌入一個視頻剪輯來增強效果,。你可以輕而易舉地將視頻轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式，如mpeg1,、windows media或quicktime格式的文件,，這些文件格式適用于大多數(shù)的演講材料。請記住,，xxxx上的視頻剪輯平均被觀看的時間為2.5分鐘,。我們的注意力持續(xù)時間在下降，因此,，運用視頻來提升演講效果時,，如果任其播放而不加控制，吸引觀眾的效果就會減弱,。在你的演講中運用視頻剪輯時,，要控制好時間，運行時間不要超過2~3分鐘,。

演講與口才技巧培訓(xùn)篇八

第一,，聽眾是演講活動不可缺少的重要方面,。演講是演講者與聽眾的雙向交流活動,。演講者是信息的傳播者,，聽眾是信息的接受者。演講者離開了聽眾就失去了對象,，演講活動就無法進行,。

第二，了解和掌握聽眾是實現(xiàn)演講目的的客觀要求,。演講的目的是說服聽眾改變態(tài)度并按照演講者的意圖去行動,。這就要求演講者的意圖去行動。這就要求演講者了解聽眾的心理,、要求和希望及對你所講觀點的態(tài)度,，這樣你才能有的放矢地作好演講。

第三,，聽眾在演講活動中雖處于客體的地位,，但也絕不是被動的“接收器”，而是具有主觀能動性的積極參與者,。如果聽眾對演講內(nèi)容有極大興趣,，便會采取積極、熱情的合作態(tài)度;反之,，則會采取冷漠甚至敵視的態(tài)度,，演講就不會成功，因此,，演講者必須在了解聽眾的基礎(chǔ)上力求觸發(fā)聽眾的興奮點和創(chuàng)造欲,，才能實現(xiàn)的最終目的。

現(xiàn)在很多講師演講都會采用多媒體來進行,，既可省下板書的麻煩又可以直觀地通過畫面來了解你所要演講的內(nèi)容,，哥倫比亞大學(xué)有研究表明，我們學(xué)習(xí)的感官來源有85%來自視覺,，利用視覺輔助器具可以更好地幫助我們了解事物,。在進行演講時，使用幻燈片,、道具,、錄像等輔助工具有哪些益處呢?

(1)可幫助聽眾了解我們傳遞的信息。話語并不是最有效傳遞信息的方式,，如果我們能用圖片或照片來傳遞信息的話,，效果就會更佳。現(xiàn)在電腦制作的三維動畫可以很容易地做到這一點,。

(2)可以帶來歡樂和趣味,。幾乎每一個人都喜歡以圖形或照片作為表達方式，經(jīng)過良好設(shè)計的輔助工具可以帶給我們不少歡樂與趣味,，尤其當(dāng)把色彩的運用發(fā)揮到極致時,，這種效果更為顯著,。

(3)可加深聽眾記憶。對一般人而言,，看到的事物往往比聽到的事物更容易長駐心中,，如果能夠使聽眾接觸到或者直接操作道具的話，那就更容易在他們心中留下深刻的印象,，這就是我們常說的百聞不如一見的道理,。

(4)可吸引聽眾的注意力。如果演講時聲音單調(diào),，那就會立刻失去聽眾的注意力,，無論演說者說得如何妙趣橫生也難以挽回敗勢。不過只要你在幻燈片上加入一些生動形象的展示內(nèi)容,，就可以在瞬間喚起聽眾的興趣,，并將其注意力集中到你身上。就像一道原本無味的菜加進了合適的調(diào)味品,，立刻變得美味可口了,。

(5)另外還可以做一些提示卡，以便在演講時給自己以必要的提示,。

可以和聽眾進行互動,，進行一些提問或者是玩一些游戲類，聲音要飽滿并且富有激情,，這樣更容易帶動現(xiàn)場氣氛,，要讓觀眾相信你并且認同你的觀點。這里講的“氣氛”,，就是演講者運用調(diào)動聽眾情緒的手法,，形成講者與聽眾間的互動和共振，借此營造出一種演講所需要的現(xiàn)場氣氛來,，或者肅穆,，或者活潑，或者熱烈,，或者激昂……要“營造氣氛”,，演講者必須從演講的主題出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)場的具體情景,，針對聽眾此時此刻的心態(tài)和情緒,，靈活地調(diào)動種種語言手段。只有這樣,，才能與聽眾形成某種情緒上的互動和共鳴,，才有可能營造出合適的現(xiàn)場氣氛。

從語言表達手段這個方面來說,，列出以下幾種,，供大家參考：

1,、用現(xiàn)身說法顯示真實感，營造出親切可信的氣氛

著名推銷員羅伯尼,，有一次去美國某大學(xué)演講“成功術(shù)”,。他以自己的減肥為話題展開,，著重論證事在人為,，從而為聽眾鼓勁。他說：“眼前站在你們面前的這個人,，156磅重,，但他曾經(jīng)不是這樣，而是一個重達207磅的‘圓球’!假若有人需要減肥的話,，其實是一定辦得到的,。我---羅伯尼做得到，相信你們也一定能行!”此話一出,，人人都在翹首以待聽他的“成功真經(jīng)”,。可見,，有時候,，如果演講者能把自己的親歷親聞運用到演講中去，就會給聽眾以親切,、真實,、可信之感，這樣調(diào)動起聽眾的熱情,，也就自然增強了演講的感染力,。

2、用反詰句引發(fā)震撼力,，營造出嚴肅自省的氣氛

在一次關(guān)于“孝道”的演講中,，一位青年以《我們也有老的時候》為題，在演講中他對聽眾大聲說：“今天,，在這樣一個特殊的場合,，請允許我冒昧地反問各位一句：‘你對自己的父母盡到做兒女的責(zé)任了嗎?你把你的一片孝心奉獻給為人父母者了嗎?’”這里，由于演講者抓住一個普遍的社會現(xiàn)象,，又連續(xù)使用了一種反問句式,，因此有一種很強的震撼力，極為容易地引起了聽眾的共鳴,，喚起了聽眾心理上的反省,，因而營造出一種促人反躬自省的嚴肅的反思氣氛來。一般說來,，反詰句多帶有強化感情的因素,，所以使用時,，注意不要一味用居高臨下的口吻去譴責(zé)什么，而要像上述演講者那樣,，用一種“提醒”人們捫心自問的方式即可,。

3、用宣誓詞激發(fā)崇高感,，營造出莊重肅穆的氣氛

羅斯福在第四任就任總統(tǒng)的“就職演說”中,，沉穩(wěn)地說：“今天我站在這里，在我的同胞面前,，在上帝面前,，莊嚴地宣誓就職。我知道,，美國的目標(biāo)就是：永不言敗!”這樣的宣告,，這樣的誓言，同當(dāng)時莊嚴的場合相吻合,，反過來又影響到現(xiàn)場氣氛,，自然便營造出一種肅穆的氛圍來，給聽眾強烈的心靈震撼,，也激發(fā)他們內(nèi)心深處的一種崇高的情懷,。類似這樣的宣誓性演講，一是要注意當(dāng)時的環(huán)境和場合,，只有內(nèi)容與場合吻合了,，才有可能制造出莊嚴的氣氛;二是要注意句式的選擇，多用“我在……面前宣誓”,、“面對……我宣誓”之類的宣誓性句式,，以提示聽眾，這樣才能激發(fā)他們內(nèi)心潛在的崇高情懷,，達到烘托氣氛的目的,。

4、用呼告語引發(fā)激憤情,，營造出熱烈呼應(yīng)的氣氛

大家都知道法國大革命,，當(dāng)時有一個女保皇分子,，利用給大革命領(lǐng)導(dǎo)者馬拉洗浴治療皮膚病的機會,，潛入到浴室里將馬拉殺害了。此事一出,，當(dāng)時在國民公會中,，一個名叫希羅的人為此發(fā)表了演講，演講中他大聲疾呼：“大衛(wèi)，你在哪里?你給我們留下了為祖國獻身的列比里契埃的形象,，現(xiàn)在,，該再畫一幅出來!拿起你的畫筆吧，為馬拉報仇!讓敵人看到馬拉被刺時的真實情景而發(fā)抖!這是人民的要求!”希羅這一呼吁,，立即引起強烈反響,，當(dāng)時正在現(xiàn)場的畫家大衛(wèi)，立即大聲回應(yīng)道：“好,，我一定再畫一幅!”全場響起熱烈掌聲,。三個月后，大衛(wèi)的名作《馬拉之死》誕生了,。演講中,，希羅使用的就是“呼告”語,，他用第二人稱發(fā)出這種呼吁,，給聽眾一種身臨其境、直接交流的感染力,，從而牽動聽眾的神經(jīng),，引發(fā)他們直接參與交流活動，自然就營造出熱烈呼應(yīng)的氣氛來,。這種呼告語,，既可以以不在場者作為呼告的對象，也可以像希羅這樣,，針對現(xiàn)場的人發(fā)出呼告,。