為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

蛋糕店投訴方案 怎么投訴蛋糕店服務(wù)問(wèn)題篇一

給_蛋糕定義主題，通過(guò)促銷(xiāo)手段和消費(fèi)者互動(dòng),，達(dá)到惠誠(chéng)蛋糕品牌的推廣并帶動(dòng)蛋糕銷(xiāo)售,。

活動(dòng)主題：

“幸福很簡(jiǎn)單，勇敢曬出來(lái)”

全新的u鮮酸奶,，六種不同的款式和口味?，F(xiàn)定義主題：送給家人的愛(ài)。大的主題下面分為三個(gè)面來(lái)詮釋分別為：關(guān)于親情,、關(guān)于友情,、關(guān)于愛(ài)情。

關(guān)于親情

在最無(wú)助的人生路上，親情是最持久的動(dòng)力,，給予我們無(wú)私的幫助和依靠;在最寂寞的情感路上,，親情是最真誠(chéng)的陪伴，讓我們感受到無(wú)比的溫馨和安慰;在最無(wú)奈的十字路口,，親情是最清晰的路標(biāo),，指引我們成功到達(dá)目標(biāo)。(定義蛋糕：“感恩”“思念”)

關(guān)于友情

我深深地理解,，耗費(fèi)了多少時(shí)間,，戰(zhàn)勝了多少困難，你才取得眼前的成績(jī),。請(qǐng)你相信,，在你追求、拼搏和苦干的過(guò)程中,，我將永遠(yuǎn)面帶微笑地站在你的身旁,。(定義蛋糕：“友誼天長(zhǎng)地久”“其樂(lè)融融”)

關(guān)于愛(ài)情

活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)內(nèi)容：

國(guó)慶樂(lè)翻天，惠誠(chéng)“幸福很簡(jiǎn)單,，勇敢曬出來(lái)”促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始了!

在客戶購(gòu)買(mǎi)u鮮酸奶主題蛋糕的同時(shí),，即時(shí)上傳“幸福照”即可獲得_主題精美餐具一套(所有上傳“幸福照”將在店內(nèi)經(jīng)行展示)。凡一次性消費(fèi)_x元的客戶贈(zèng)送10元代金券一張,，代金券使用時(shí)限全年,。當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“早餐面包”一個(gè),。(單獨(dú)包裝,，價(jià)值約8元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“小奶酪”禮盒一份,。(價(jià)值約20元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元,，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“膠原蛋白”套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)

各店按照贈(zèng)禮價(jià)值自行同廠家協(xié)商,，定制禮品,，活動(dòng)結(jié)束后，按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款,，費(fèi)用原則上同參加品牌各承擔(dān)50%,。

前期活動(dòng)的宣傳主要采取廣告宣傳單和宣傳折頁(yè)的派放。

活動(dòng)方式：

“幸福很簡(jiǎn)單,，勇敢曬出來(lái)”

_新品u鮮酸奶主題蛋糕,。

活動(dòng)一：購(gòu)買(mǎi)u鮮酸奶主題蛋糕的客戶，只要現(xiàn)場(chǎng)上傳“幸福照”即可獲得_精美餐具一套,。

活動(dòng)二：當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿100元的客戶贈(zèng)送10元代金券一張,。

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元,，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“早餐面包”一個(gè)。(單獨(dú)包裝,，價(jià)值約15元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿300元,，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“小奶酪”禮盒一份。(價(jià)值約20元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿600元,，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“膠原蛋白”套裝禮盒一份,。(價(jià)值約80元)

凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿200元的顧客，可憑購(gòu)物發(fā)票參加抽獎(jiǎng),，有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還,。

操作細(xì)則：

各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),，半額返還2個(gè),，17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，可選擇超市商品),，工作人員需要在參加活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,，即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)。

蛋糕店投訴方案 怎么投訴蛋糕店服務(wù)問(wèn)題篇二

一,、活動(dòng)背景

母親節(jié)是一個(gè)感恩母親的節(jié)日,，正與中國(guó)人的孝道情感相吻合，非常適合促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,，同時(shí),，五一促銷(xiāo)的`縮水，正好可以由母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)做為后補(bǔ),。

二,、活動(dòng)目的

提高銷(xiāo)量，塑造形象,。

三、活動(dòng)策劃

加速母親節(jié)的熱烈氣氛,，傳遞母親節(jié)感恩母親的情結(jié),，提高人們對(duì)于母親節(jié)的重視，同時(shí)薄利多銷(xiāo)的方式來(lái)做十全母親節(jié)蛋糕,，提高銷(xiāo)量及店形象,。

四、活動(dòng)主題

甜蜜母親的心

五,、活動(dòng)內(nèi)容

1,、價(jià)格(薄利多銷(xiāo))。千份十全甜蜜蛋糕,，低價(jià)甜蜜母親節(jié),，每份母親節(jié)蛋糕以十元的價(jià)格銷(xiāo)售,，并送康乃馨一支。

2,、抽獎(jiǎng)：凡是在母親節(jié)期間在店內(nèi)購(gòu)物的客戶都可以抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品是_門(mén)票一張。

3,、制定母親節(jié)套餐蛋糕,，贈(zèng)送全家福照片或紅酒一瓶。

六,、活動(dòng)宣傳

1,、宣傳單，dm單,，在各大超市,、商場(chǎng)、學(xué)校,、白領(lǐng)聚集區(qū)發(fā)放,。

2、店內(nèi)吊旗,、彩條,、展板宣傳;店外海報(bào)。

3,、電臺(tái)宣傳,。

七、活動(dòng)預(yù)算(略)

八,、活動(dòng)執(zhí)行

1,、促銷(xiāo)禮品的準(zhǔn)備要到位。

2,、促銷(xiāo)人員到崗到位,，確保蛋糕促銷(xiāo)正常進(jìn)行。

3,、前臺(tái)接待人員要做好培訓(xùn),，引導(dǎo)解決客戶制定蛋糕及促銷(xiāo)活動(dòng)的解答問(wèn)題。

蛋糕店投訴方案 怎么投訴蛋糕店服務(wù)問(wèn)題篇三

一,、促銷(xiāo)方法：

1,、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)

2、免費(fèi)禮物滿就送

3,、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金

4,、加價(jià)購(gòu)

5、滿就減

6,、買(mǎi)就贈(zèng)這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),，也有自身的缺點(diǎn),。

二、促銷(xiāo)的目的：

節(jié)雙利用中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo),。目的就是留住大客戶量,。從而賺更多的信用,、錢(qián)。

三,、促銷(xiāo)前工作：

1,、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品,、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品,。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,，因此,，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,，不僅影響銷(xiāo)售,，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,，給你一個(gè)差評(píng),，那可真是夠嗆，即使能取消,，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力,。那可就不值得啦。

2,、顧客人群的確定：要促銷(xiāo),，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效,，如果對(duì)著自己促銷(xiāo),，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

蛋糕店投訴方案 怎么投訴蛋糕店服務(wù)問(wèn)題篇四

活動(dòng)時(shí)間：2020年8月7號(hào)——2020年8月16號(hào)

活動(dòng)目的：促銷(xiāo)是每一個(gè)節(jié)慶時(shí)候所必須的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,，帶有主題性的促銷(xiāo)活動(dòng)就是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段中尋求突破,，以謀求區(qū)域市場(chǎng)與消費(fèi)群中更為轟動(dòng)的傳播效果,。

產(chǎn)品組合：歐式蛋糕4款(每系列一款)切件西點(diǎn)8款(每系列兩款，套裝為四個(gè))

促銷(xiāo)活動(dòng)方式：

方式一：浪漫滿屋

☆每購(gòu)買(mǎi)情人節(jié)主題蛋糕一個(gè)或者購(gòu)買(mǎi)切件套裝有精美包裝及送情人節(jié)玫瑰一支,。

注：玫瑰由客戶或辦事處當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu),，或者由公司開(kāi)發(fā)制作巧克力玫瑰。

方式二：浪漫的味道——產(chǎn)品試吃

☆切塊后的產(chǎn)品用托盤(pán)陳列在凍柜,，但不要一次性切好,，保持產(chǎn)品的完整性.

☆拿試吃產(chǎn)品時(shí)使用夾，并用紙托承放,，牙簽(小叉)由顧客取用,。

☆保證在試吃產(chǎn)品前已經(jīng)向客戶介紹了活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)客戶特點(diǎn)給以不同的產(chǎn)品,。

☆試吃產(chǎn)品后要介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和重復(fù)活動(dòng)要點(diǎn),，了解顧客反應(yīng)有針對(duì)性地推薦產(chǎn)品組合。

方式三：游樂(lè)互動(dòng)活動(dòng)——有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答

目的：讓消費(fèi)者充分感覺(jué)到活動(dòng)與意大利的緊密聯(lián)系,，從而給到他們惠城的蛋糕是正宗的歐式意大利蛋糕,。

操作方式：在店外空地(店內(nèi))懸掛關(guān)于意大利的地理、歷史知識(shí)問(wèn)答題目以及愛(ài)情詩(shī)句問(wèn)答(可反復(fù)利用,，每天限100份禮品,，禮品為錢(qián)包公仔)，由消費(fèi)者自行挑題,，消費(fèi)者拿題后如回答正確,，就可獲得一個(gè)公仔錢(qián)包作為獎(jiǎng)品。