演講稿是一種實用性比較強的文稿,，是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多,。演講稿對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家,。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇一

大家晚上好,！

當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏,，敢挑重擔的準備,。

這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,！我現(xiàn)年35歲,，大專文化程度，助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱,。1990年9月進xx縣x行,，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部,、信貸科,、xx分理處、xx分理處工作,，分別擔任會計,、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）,。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”,。適逢這次難得的機會,，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,，展示自我,，接受評判。

在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學院財會班的進修學習,，以及從20xx年8月至今,，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù),、柜面管理等方面都有了非常大的提高,，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,，成功與辛酸同在,。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經(jīng)濟時代,，在競爭激烈,，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天,，“做你所愛,，愛你所做”,或許這才是我抓住機遇，把握命運的關(guān)鍵所在,。

如果我競聘成功,，我的工作思路是：

第一，以“勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新”為信條,，加強學習，提高自身素質(zhì),。一方面加強政治理論知識的學習,，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習和更新,，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短，團結(jié)協(xié)作,，不斷充實完善,，使自己更加勝任本職工作。第二,，以扎實的工作,，銳意進取的精神，當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的參謀和助手,。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風,、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干,，扎實工作,，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,，多請示匯報,，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁,。第三,，以吃苦耐勞,，求實創(chuàng)新的態(tài)度,，找準工作切入點,。老實地講，在金融體制改革不斷深化,，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù),。因此,，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù),。

如果我競聘成功,，我的處事原則和風格是：

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度,，嚴守紀律的大膽管理,，還應(yīng)講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我認為,，要把客戶當“上帝”,，首先要把員工當“上帝”。因為,，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,，我會把提高員工的素質(zhì),，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系,，放在各項管理工作的首位,。多層面、多角度地善待員工,，努力做到大事講原則,，小事講風格，共事講團結(jié),，辦事講效率,。對同事多理解，少埋怨,；多尊重,，少指責,；多情義，少冷漠,。管人不整人,，用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工,，以有效的獎懲激勵員工,，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,，使他們的人格得到充分尊重,，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,，增強員工的集體榮譽感,，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。

如果我競聘成功,，我的工作目標是：

以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程,；正確組織會計核算,，準確、及時,、完整地提供會計信息,；嚴格崗位分工，規(guī)范柜面操作,，防范柜面風險,；配合受派營業(yè)機構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作，定期提供會計管理信息,；對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理,；落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標準，提高所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,；督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題,，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好受派營業(yè)機構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品,、單證的監(jiān)交工作,；按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定，組織做好會計檔案的整理,、保管,、調(diào)閱、移交和銷毀工作,；定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓工作,；對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導,；配合受派營業(yè)機構(gòu)負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,，定期向支行會計科匯報工作情況,。

如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功，我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,，為今后營業(yè)部的達標,、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。我相信：世上沒有絕望的處境,，只有對處境絕望的人?！凹诧L知勁草”,，我會在以后的摸索中，面對困難,，更加朝氣蓬勃,，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛煉,，經(jīng)受考驗,。

通過這次競聘，我愿在以后的工作當中,，勵精圖治,，立足本職，專研業(yè)務(wù),，勤奮工作,。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求,，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,，在市場競爭中完善自己。勝固可喜,，敗亦無悔,！ 謝謝大家！

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競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導,、同事：

大家好,，

首先作一個自我介紹，本人xx,，現(xiàn)年31歲,，在工行營業(yè)部工作，大專文化,，助理會計師,。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來,，我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作,，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來參加此次競聘，展示自己,。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。

1、首先我有著較強工作責任心和進取心,。

進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行,，對待工作認真負責,，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭,，想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上,，苦干實干,，全面奉獻自己。

2,、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任,。

從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的,，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷,、令行禁止的好作風,。在部隊從事新聞報道工作,，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年,，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,，我充分發(fā)揮自己的特長，在《xx日報》對營業(yè)部進行的宣傳,，取得了良好的效果,。進行以來，能不斷完善和提升自我,，認真學習各項業(yè)務(wù)知識,，盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,，目前正向本科進軍,，98年通過xx省英語、計算機等級考試,，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師,。

3,、能夠看到自己的弱點。

業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,，在今后工作中,，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教,，加強學習,，與時俱進，超越自我,。

4,、我深刻懂得這一崗位的重要性。

將西門儲蓄所升格為分理處,，充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,，瞄準目標,、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn),。

這次競聘如果成功,，我將進一步解放思想,，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面,，全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。

作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1、統(tǒng)一思想,，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。

以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風,，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,，獻計獻策,，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊,，尋找客戶源、存款源,。

2,、思想總攬全局，做好表率,。

作一個帶頭人要有全局觀念,，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，在行黨委,、行長室的領(lǐng)導下，向目標任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題,，熟話說得好，正人先正已,，自己要做好表率,，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前,，享受在后,。

3、內(nèi)抓管理,，外樹形象,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習,，用制度來規(guī)范行為,，提高工作效率，同時,，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,，作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,，擴大社會影響。

4,、服務(wù)是銀行的生命線,。

要使第一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,，想客戶所想，急客戶所急,，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。

5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點,。

客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務(wù)的實現(xiàn),。

一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。

二是挖他行存款,，瞄準單位找關(guān)系,，全面出擊。加強服務(wù),，全面提升躍進路分理處的知名度,。

謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委：

大家好,！首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提供了一個公平、公正,、公開的競爭環(huán)境,，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特,?！?這次競爭對我來說，成功固然重要,，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己，使自己在競爭中走向成熟,。我會抓住這次競爭的機會,，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解,。

我叫xxx,，今年xx歲，大專學歷,，xx年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè),。 20xx年xx月至今xx支行工作，曾先后從事xx,、xx,、xx等工作。由于我在工作中認真努力,，聽從安排,，我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定，并獲xx,、xx年度xx工會積極分子,；榮獲xx年度xx金融先進工作者；xx年度考核為優(yōu)秀,；獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎?wù)?；xx年度xx金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,，我就牢記領(lǐng)導教誨,，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書,。同時,，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計,、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉；對英林的

客戶群體較為熟悉,，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,，據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項的第一名,。

不去播種，不去耕耘,，再肥的沃土也長不出莊稼,；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導們評議,。

營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,，也是我行賴以生存的基礎(chǔ)，營銷和服務(wù)工作搞不好,，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高,。為此，我將協(xié)助xx,，在工作中從以下幾個方面著手：

第一,，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,，提出改進的建議,，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導及時研究,，并采取有針對性的措施加以解決,。

第二，大膽創(chuàng)新,，探索新的競爭形式下的新的工作模式,。在工作中，我會積極探索新的營銷模式,，把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。

第三，建立完善的競爭機制,。我將在員工中實行定期評比,、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,，鼓勵先進,、推動后進,，完善服務(wù)。

第四,，挖掘新的客戶資源,，尋找新的增長點。在今后的工作中,，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶,，新業(yè)務(wù),，為銀行多創(chuàng)效益。

當前,，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此,，我將針對這一問題，做好以下工作：

第一,，協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,，增加對外服務(wù)窗口。

第二,，充分利用柜面資源,，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,，減少排隊等候時間,，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),，以充分利用柜面資源,。

第三，在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),，減少復雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用,。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財服務(wù)。

第四,，注重源頭分流,，加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時,，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，從源頭上分流客戶,，減少柜面壓力，提高服務(wù)效率,。

第五,，協(xié)助xx進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,，減少正常客戶排隊等候時間,。

第六,，加強硬件環(huán)境建設(shè)，改善客戶等候環(huán)境,。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,，可以說我是占有優(yōu)勢的,，因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。

在處理誤解問題時,，我將本著實事求是的原則，找準問題的關(guān)鍵,，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當然，還要加強員工培訓,，把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作,，教育他們要學會換位思考,，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題,，并盡量解決,。

只有創(chuàng)造，才是真正的享受,，只有拚搏,，才是充實的生活,。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏,、積極

創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候,，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作,，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量,。

我的演講結(jié)束，謝謝大家,！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導,、評委、同志們：

大家好,！

我叫,，今年歲，中共黨員,，本科學歷,，我1997年就參加工作，先后從事儲蓄,，會計,，目前工作已有13個年頭了，現(xiàn)從事工作,。

今天,，我能參加客戶經(jīng)理競聘，我感到非常幸運和激動,。借此機會,，感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領(lǐng)導和同事對我工作的關(guān)心,、支持和幫助,。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競聘個人中高端客戶經(jīng)理,，就要相應(yīng)的能力,、經(jīng)驗、素質(zhì),。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：

一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng),。

在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,，無論干什么,，都把事業(yè)放在心上,，責任擔在肩上，盡職盡責,，埋頭苦干，全身心地投入,，多年來,，領(lǐng)導和同事們的支持、幫助,，造就了我敢于堅持原則,，主持公道，秉公辦事,，作風正派,，求真務(wù)實，胸懷寬廣,，謙讓容人的做人風格,。

二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力,。

參加工作13年來,，我先后從事過儲蓄、會計,、個人業(yè)務(wù)顧問等多個工作崗位,，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,，我的工作能力得到了不斷的提高,。特別是擔個人業(yè)務(wù)顧問以來，我積累了較豐富的個人理財,、營銷能力工作經(jīng)驗,，具有較強的組織能力、管理能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,。

三是學習能力強，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,。

當今社會是一個學習型社會,，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,，我從事過多崗位的工作鍛煉,，無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學到哪里,，向領(lǐng)導學習,，向?qū)I(yè)人士學習,，向同行學習，向?qū)嵺`學習,，不給自己留疑問,。使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法,。

回首過去,，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng),，都凝聚著領(lǐng)導的關(guān)心,，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,，個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的責任。如果領(lǐng)導和同志們信任我,，我將從以下幾個方面努力工作,，為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。

一是加快角色轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。

我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想，認真洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù),。通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議,。既立足當前,，更著眼于未來，以服務(wù)爭效益,，積極尋求核心客戶,，誠意留住黃金客戶，善待客戶,，提升客戶價值,，努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。

二是大力拓寬業(yè)務(wù),，促進有效發(fā)展,。

發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,，把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬,，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,，充分挖掘潛在的客戶資源,。總之,，爭取在個人業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,，齊頭猛進。

三是帶好隊伍,，提高職工的凝聚力和向心力,。

隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,，首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難,，工作中多給予員工贊揚和激勵,，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,，吸引員工努力工作,。其次，加強員工培訓,，提高員工能力,，以能力提高促進工作開展。三是加強內(nèi)部管理,，加強部室之間的溝通與協(xié)作,，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神,，增強職工集體榮譽感和自豪感,，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗,。

成功是得到所愛的,，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導,，各位評委,，各位同事，面對著大家信任和期待的目光,，我看到了希望的所在,，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力,。假如組織選擇了我,，我堅信自己有能力在個人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下,，無論上下,，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作,。最后我想說：“你選擇了我,，我選擇了你，給我一個機會,，還您一個驚喜,，讓我們一起風雨兼程，共同進步,?！?/p>

謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇五

我叫xx,，來自營業(yè)部的一名普通的理財經(jīng)理,。此次參加競聘，競聘**職務(wù),。

個人有以下幾點優(yōu)勢,，具體如下：

第一，對油竹和油竹支行的了解,。油竹有華僑中學,，油竹小學，幼兒園,，其中還有我的母校青田中學等,，隨著油竹的發(fā)展，近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入,，一些新興社區(qū)已逐步建成,，如：錦竹，芝竹,，綠洲,，僑中，僑興等小區(qū),。此外,，伴隨著油竹近年來的發(fā)展，經(jīng)營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數(shù)目,，也不斷增多,。如：聚寶漁具，包裝公司等,。油竹正如它的名字竹子一樣,，挺拔向上,，茁壯成長，也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間,。

第二,，個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位,，還是做理財崗位,，我都會充分抓住每一次營銷的機會，不斷地去營銷我行的理財產(chǎn)品,。我自信我能以自己良好的營銷能力,，為我的網(wǎng)點帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶，為我網(wǎng)點爭取更多的營銷營銷費用,。（如：客戶威勝光學代發(fā)薪以往都是以現(xiàn)金的形式,，掌握到這點信息后，我主動上門到企業(yè),，營銷我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù),，并詳細向客戶分析現(xiàn)金發(fā)放的弊端，一是攜帶現(xiàn)金不安全,。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利,。同時,，在詳細分析現(xiàn)金發(fā)放弊端的基礎(chǔ)上，重點分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,，安全,，快捷，方便,，功夫不有心人,，最終在旭標主任的帶領(lǐng)下，完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)ic信用卡,。同時,，又交叉營銷了大量的網(wǎng)銀，對我行的目標任務(wù)的順利完成起到積極的作用,。此外,，本人具備一定業(yè)務(wù)能力水平，從剛?cè)胄械膬π顚λ皆俚綍媽?，再到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,，可以說每一步都腳踏實地，為自我業(yè)務(wù)能力的提升,，夯實了基礎(chǔ),。另外，多年的工作，使自己擁有一定數(shù)量且穩(wěn)固的客戶群,，客戶資源比較豐富,，有利于今后工作的開展。

第三,，具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力,。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中,；臉上總掛著燦爛的笑容,，懷著奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務(wù),，認真做好每筆業(yè)務(wù),，真誠對待每位客戶。同時,，為了提升自己的工作能力,，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來及時“充電”,，強內(nèi)功,，提技能，朝著七個一級能手這個目標,，不斷努力,。

一是協(xié)助主任做好網(wǎng)點的內(nèi)部管理。井然有序的內(nèi)部管理,，緊張活潑的管理氛圍,，是保障各項工作的順利開展的前提。因此,，面對工作,，我將積極的協(xié)助好主任做好網(wǎng)點的內(nèi)部管理工作，首先是針對現(xiàn)有的管理制度,，對其進行進一步的完善,，其次，在管理的過程中,，強化職工的細節(jié)意識,，加大對細節(jié)的考量，如：辦公桌上是否有塵埃,，言行舉止是溫馨微笑等,；此外，加大宣傳力度,，在網(wǎng)點內(nèi)部懸掛條幅,公開服務(wù)承諾,崗位職責等,努力營造良好的網(wǎng)點文化,，與大家一起共同努力,，促進網(wǎng)點的各項管理工作科學有序，穩(wěn)步推進,。

二是積極做好文優(yōu)服務(wù),。網(wǎng)點是我行對外的窗口，扎好窗口服務(wù),，始終保持微笑服務(wù),，才能有力的拉近與客戶之間的關(guān)系，在這方面,，我們始終倡導微笑服務(wù),，溫馨服務(wù)，嚴格按照要求標準,，做好各項優(yōu)質(zhì)服務(wù),，把客戶當親人，懷揣一顆對待親人之心,，扎實做好各項服務(wù)工作,，如：舉手招引，兩手接遞,，文明用語常掛嘴邊,，“您好，歡迎光臨,！””“請慢走,，歡迎再次光臨！”,，客戶前來網(wǎng)點起身相迎等等，促進了服務(wù)水平水平的逐年上臺階,，客戶滿意度也隨之逐年提高,。

三是做好營銷工作。協(xié)助做好營銷工作是我目前的本職工作,，在工作中,，我努力做好營銷工作，簡單明了地向客戶講解金融理財產(chǎn)品,，并主動跑出尋找客源,，挖掘潛在客源，如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產(chǎn)品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務(wù),。

四是好安保及其它工作,。安保工作容不得半點馬虎，在分管的安保工作方面,，始終保持安全第一的原則,，定時開展各項安保教育,，做好各項安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網(wǎng)點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務(wù),，全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件,。