總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
藥師培訓機構(gòu)上半年工作總結(jié)篇一
一,、企業(yè)培訓基本情況xx年度,我公司的各級分支機構(gòu)中,,有區(qū)域經(jīng)理,、店長,、見習店長153名,實際培訓153人,,培訓率為100%,,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人,。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,,2個店長培訓基地,,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
xx年秋,,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“xx市大學生見習基地”稱號,。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定,。四川杏林大藥房,、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二,、主要經(jīng)驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內(nèi)容,,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,,有送出去的昂貴的課程,,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,,呆板,、枯燥,提不起學員的興趣,,導致學員學得快,、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,,回到崗位,,無法行動”?;ㄙM了大量的人力物力財力,,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心,。
在xx年底,,公司領(lǐng)導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,,改造了電教化的培訓中心,。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的,。”我們摸著石頭過河,,采取了實訓模式,,邊實驗、邊研究,、邊開發(fā),。教官既是學習者,又是實踐者和研究者,。為了更好地落實培訓任務,,公司以崗位和技能學習相結(jié)合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,,建立起學考用實踐培訓機制,,即用什么就學什么、考什么,。指導思想是培訓不是你學了多少時間,,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少,。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者,。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干,、會干,。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”,。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化,、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命,、管理制度,,對學員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,,強化行為來固定模式,。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治,、自我藥療,、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術(shù)人員,,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準,。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師,、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè),、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應,、gsp認證和實施,,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化,。