總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

人力資源部門員工工作總結(jié)篇一

首先，談?wù)勆蟼€(gè)月工作給我?guī)淼氖斋@

上個(gè)月的招聘工作依舊繁忙,，每天的工作量都處于飽和狀態(tài),，通過與用人部門及時(shí)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)，我在招聘技能上得到了顯著的提升,。

充實(shí),、思考,、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板,，也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個(gè)人價(jià)值。

其次,，對我一個(gè)月來的崗位工作狀況做一個(gè)小結(jié)

每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色：

除了每天安排4——5小時(shí)篩選簡歷,、1小時(shí)預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時(shí)參與面試外,，上個(gè)月完成其它日常工作為：

1,、前程無憂招聘網(wǎng)站會員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作,，特完成與前程無憂網(wǎng)站會員合同的續(xù)簽,、增加全國職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽，相關(guān)費(fèi)用付款流程的`處理;

2,、部門提出需求：在兩個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”,、“績效考核經(jīng)理”崗位;

3、與部門確認(rèn),，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員,、會計(jì)(核算)、預(yù)算主管,、財(cái)務(wù)主管(外派深圳),、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員,、財(cái)務(wù)主管(外派大連),、財(cái)務(wù)主管(外派北京)、企管經(jīng)理,、中心負(fù)責(zé)人,、注冊結(jié)構(gòu)工程師;

4、完成北京,、大連分公司財(cái)務(wù)主管的簡歷篩選,、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對接面試場地安排,、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作;

5,、由于公司企信通不能正常發(fā)短信,，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板,，并在郵件插入公司的三維地圖(圖片特殊處理),，并優(yōu)化通知內(nèi)容，使郵件更加簡練且專業(yè),，讓求職者對公司更加具有深刻印象,。

6、公司目前處在特殊時(shí)期,，為了規(guī)范公司對外發(fā)布信息的統(tǒng)一,，特按領(lǐng)導(dǎo)要求，每天通過百度搜索“奇信”關(guān)鍵字,，排查各分,、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息;

7,、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn),，因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn)，謝慧主管平時(shí)與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好,，所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的,，參與此次培訓(xùn)目的：

提升自己職場溝通技能，個(gè)人進(jìn)步;了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果,，為今后公司外部培訓(xùn)整合資源,。

再次，上個(gè)月工作結(jié)果體現(xiàn)

為了完成上個(gè)月15人的招聘計(jì)劃,，在簡歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式,，每天平均預(yù)約6——10人前來公司面試，面試合格率較3月份有所提高,，但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差,，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無用功,，為了能使招聘更有效率,，現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選，對于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕,。

通過一個(gè)月的努力最終完成了21人的成功錄用,，2人放棄入職，錄用情況如下表：

附：其中副總裁,、分公司相關(guān)人員2個(gè)崗位的招聘工作沒有全程參與,，只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。

就最終成功錄用人數(shù)來看,，招聘效果依舊不錯,，后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn),，如：高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員,、一級建造師,、質(zhì)量安全管理員等

接手招聘工作也有兩個(gè)月了，雖然對于整個(gè)招聘工作我還不能游刃有余,，但我有足夠的信心在短時(shí)間內(nèi)完全勝任公司的全盤招聘工作,。

最后，就我個(gè)人對這段時(shí)間以來的感觸提一點(diǎn)小的建議

1,、新員工人文關(guān)懷：用人部門負(fù)責(zé)人對于新進(jìn)同事工作指引需熱情,，并主動關(guān)注新同事的即時(shí)動態(tài)。人力資源部定期(第一個(gè)月每隔一周)與新同事多交流,，關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決,，并解答新同事的種種疑惑;

2,、每個(gè)求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇,，因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部內(nèi)部透明化，從而彰顯部門專業(yè)形象;

3,、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié),，將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺電腦,，x專題供前來公司面試的求職者錄入個(gè)人基本信息及回答相關(guān)試題,，優(yōu)點(diǎn)為：

1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn),、彰顯公司形象;

2,、加深求職者對公司的印像，加強(qiáng)求職者對加入公司的渴望;

3,、通過技術(shù)手段及時(shí)掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度,，把控面試進(jìn)度，提高招聘效率等,。

人力資源部門員工工作總結(jié)篇二

時(shí)間又過了一月,，本月完成了一些工作，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,，打了一些電話,，來面試的有10個(gè)，其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),，自己的說法和實(shí)際相矛盾。

2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔,。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的'問題。

5,、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí),，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

7、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),，應(yīng)怎樣溝通。

1,、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。

2,、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,，在編檔案號方面我也很迷茫,，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少,，其他部門也沒有檔案移交,，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱,，再來裝內(nèi)容,，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,，所以目前對這一塊還是很迷茫,，只有多查查資料再來慢慢寫。

4,、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家,，什么都要管,，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置,，雖然我是個(gè)行政助理,，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究,。

5,、通過兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌,，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6,、自身弱點(diǎn),。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出,。

①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫,，所以順手打了一篇,，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié),，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤,，行文格大錯特錯,，以后不會再犯這種問題。

②不夠細(xì)心,。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查,，以后不管做什么事情,，我都會細(xì)心一點(diǎn)。

③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),，格式完全不對，不正規(guī),，但我知道自己錯在哪里了,，以后會注意。

通過上月的工作,，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!

人力資源部門員工工作總結(jié)篇三

作為人力資源部的招聘專員,，在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問題,。

首先，工作流程中的第一步，用工申請,，各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,，這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃，以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù),。

其次,，面試的環(huán)節(jié)，這里分為兩部分,，第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,，和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn),。這里需要部門經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策,，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象,，甚至對于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑,。

再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,，在對于廠家辦理入職的過程中,，招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患,。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,，協(xié)助人力資源部，最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系,。

在以后的工作中從自身的.角度來看,，需要注意以下方面：

1、尊重每一個(gè)前來應(yīng)聘的人員,，一視同仁,，耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心,。

2,、跟部門經(jīng)理做好良性溝通，核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù),。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn),。

3、細(xì)心,。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,，如果有一點(diǎn)紕漏，就會導(dǎo)致之后的工作出錯,。俗話說一步錯步步錯,，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),，需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié),。

人力資源部門員工工作總結(jié)篇四

本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面展開工作：

1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì),，人事專員月度工作總結(jié)。截止20xx年12月31日止,，共入職9人,，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財(cái)務(wù)部1人,，營銷部1人,，房務(wù)部1人，餐飲部1人,，工程部1人,，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人,。

2.根據(jù)上級的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進(jìn)度報(bào)告,。

3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,，根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中,。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃,。截止20xx年12月31日止，各部門報(bào)來的計(jì)劃共327人,，相比20xx年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求,，人員數(shù)額尚大，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。

1.根據(jù)上級指示,，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,，其中餐飲部156份,，房務(wù)部112份，營銷部20份,，工程部128份,，財(cái)務(wù)部103份，保安部105份,，人事培訓(xùn)部71份,，文員30份，

2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,，面試較滿意的3人,，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,，一為大學(xué)本科),，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試,，其中：

營銷部：

營銷人員共面試12人,，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人,，銷售主任1人,，其他兩位尚未定職。

工程部：

初步確認(rèn)9人,，值班工程師2人,，鍋爐工3人，維修工1人,。

保安部：

面試了15人,，初選滿意的1人。

4.為了廣開人才招聘渠道,，招聘更適合溫泉工作的人才,，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。

5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,，較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求,，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,，有復(fù)函合作意向的共19所,。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的'需求,。另外,，還做了兩期的專題報(bào)告。

人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。

1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品,、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃。

2.申領(lǐng),、分發(fā),、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項(xiàng)有：

1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工,，尚未?yàn)收。

2.招聘基層員工的線路,，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),，在20xx年元月確定。

下月工作要點(diǎn)：

1.完成上月未完成的工作,。

2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé),。

3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。

4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行,。