人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

上半年工程部工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑,、姚公新苑、水岸星城的`交房,、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交,、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作,。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。在原有軟件基礎(chǔ)上,，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊,、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn),、招聘、儲備,，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),，不斷提高員工整體素質(zhì),。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,，提前配備防臺防汛物質(zhì),，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力,。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識,，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒,、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,，確保員工值班時個人的防寒保暖,，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理,。工程部經(jīng)理,、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,，設(shè)備是否運(yùn)行正常,，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范,，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善,。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作,。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：

20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷,、供熱收費(fèi)的核算,、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造,、住宅樓及辦公樓電梯年檢,、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護(hù)等;

根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度,，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電,、暖通,、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,，按照工程部制訂的管理制度,、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn),、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常,，延長設(shè)備的使用壽命,，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房,、驗房,、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗,，更好的為業(yè)主提供服務(wù),。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度,，保障電梯運(yùn)行正常,，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救,，全力保障業(yè)主生命安全,。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算,、節(jié)能方案的編制與實施,、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,，保障物業(yè)收支平衡,。

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊,，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋,、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運(yùn)行情況,，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù),、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路,。

天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計,、施工缺陷的教訓(xùn),，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮,，提出了多條合理化建議,。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù),，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓,，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下,、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,，把住房屋、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān),，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備,，順利,、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,，剔除不稱職的工程人員,，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，維護(hù)公司整體利益,，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，成立維修整改小組,，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng),、工程類突發(fā)事件,、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化,。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多,，異地項目進(jìn)一步拓展,，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項目逐漸增多,，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作,。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員,，減少部門開支,，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃,，順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑,，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ),。

20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,，爭取在20xx年底前,，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進(jìn)中,，需注重員工的服務(wù)理念、意識,、技能上的培訓(xùn)與考核,，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,，培訓(xùn)有進(jìn)步,。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé),、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，使得遇事先得知，事中有預(yù)案,，處理有經(jīng)驗,。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手,，從實際出發(fā),，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水,、用電,、用汽等能耗)的消耗,，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。爭?0xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,，我們將積累數(shù)據(jù),，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析,，研究好對策,，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃,，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄,。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材,，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度,，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時,，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,，是公司品牌建設(shè)的核心”,，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，工程部會主動服務(wù)于各客服中心,，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識,，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),，關(guān)心他們，支持他們的工作,，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識,，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心,，用心的去做好各項服務(wù),。依靠置業(yè)公司這棵大樹,，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多,，不足之處也有體現(xiàn),，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。

上半年工程部工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二

圍繞公司總經(jīng)理室xx年的工作目標(biāo)及工程部xx年工作計劃,，整體計劃工作基本完成,，下面我將xx上半年工程部的工作總結(jié)及xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。

xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑,、姚公新苑,、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交,、設(shè)備臺帳制作,、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,、部門及各客服中心的支持下,，xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,，完善各項管理制度,、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn),、招聘、儲備,，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),，不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后,，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前,，結(jié)合各項目實際,，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來之前,，工程部全面提升部門服務(wù)意識,，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖,，讓員工感受到公司的溫暖,。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理,。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次）,，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實,，檢查員工的操作是否規(guī)范,，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門,，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。xx年上半年主要完成工作具體如下：

（一）皖投家園項目

xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù),、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷,、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時電表的改造,、綠化的改造,、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng),、消防控制系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護(hù)等；

（二）望湖城“桂香居”項目

根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度,，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,，從給排水,、變配電、暖通,、消防,、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度,、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn),、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長設(shè)備的使用壽命,，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益,。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),，為后期交房、驗房,、裝修管理,、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù),。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常,，如遇電梯困人事件,，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全,。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水,、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施,、耗材的申購審批,、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡,。

（三）皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋,、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運(yùn)行情況,，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù),、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路,。

（四）天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計,、施工缺陷的教訓(xùn),，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮,，提出了多條合理化建議,。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù),，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境,。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,，回遷樓的分房工作為xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下,、在各項目的支持與配合下,，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,，把住房屋,、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,，做好工程維修工具,、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員,，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益,，保障企業(yè)良性發(fā)展,。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組,，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作,。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件,、工程遺留問題的整改工作,。

xx年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化,。 xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,，樓盤日益增多，異地項目進(jìn)一步拓展,，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),，做好項目成接查驗與交付工作,，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,，體現(xiàn)職能部門的真正作用,，精減工作人員，減少部門開支,，提升工作效率,，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃,，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ),。

xx下半年應(yīng)鞏固xx上半年度取得的各項成果,，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭取在xx年底前,，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進(jìn)中,，需注重員工的服務(wù)理念、意識,、技能上的培訓(xùn)與考核,，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,，培訓(xùn)有進(jìn)步,。xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、作業(yè)指導(dǎo)書,、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，使得遇事先得知,，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗,。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā),，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施,，加大力度控制公共能耗（包括用水,、用電、用汽等能耗）的消耗,，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂幦x年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%,。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù),，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,，做好分析，研究好對策,，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ),。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃,，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,，要求各客服中心提前做好計劃,，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,，做到依舊換新制度,，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時,，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,。

三、小結(jié)

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,，是公司品牌建設(shè)的核心”,，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，工程部會主動服務(wù)于各客服中心,，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識,，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),，關(guān)心他們，支持他們的工作,，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識,，指導(dǎo)要有能力”,，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù),。依靠置業(yè)公司這棵大樹,，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多,，不足之處也有體現(xiàn),，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。

上半年工程部工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三

20xx年時間過半,，現(xiàn)將我上半年的工作做簡要總結(jié)。

回顧半年來的工作,，在項目公司總經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下，在全體同事的團(tuán)結(jié)支持下,，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下,，無論從質(zhì)量,、進(jìn)度、安全文明施工等各項指標(biāo)都走在了其他施工單位的前列,，多次榮獲項目公司流動紅旗獎,，當(dāng)然我并不認(rèn)為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當(dāng)中的不足,，因為我深知自己在團(tuán)隊中的經(jīng)驗及能力,。平靜的湖面練就不出強(qiáng)悍的水手，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)于是把我調(diào)到防洪堤,，接手防洪堤后,，我深知工作的重要性，緊迫性,，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失,，為了公司的利益,，為了自己的建筑道路更加精彩,，我必須要認(rèn)真對待，絕不能馬虎,。

可現(xiàn)場實際條件讓我?guī)缀踅^望了,，場地狹小，地質(zhì)條件復(fù)雜,，氣象條件惡劣,，前期準(zhǔn)備不充分，經(jīng)驗不足,。種原因制約著現(xiàn)進(jìn)度,，從旋挖進(jìn)場直到第一根樁成型足足花了十多天，當(dāng)看到第一根樁成型時真的很激動,，一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道,。到今天止河堤總共51根樁現(xiàn)完成31根樁，占到60.8%,，進(jìn)度基本解決了,，怎樣控制質(zhì)量呢？

碼頭血的教訓(xùn)告訴我量上絕不能出半點差錯,，進(jìn)場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識,，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣,。從定位放線,、旋挖成孔，終孔,，鋼筋籠的制按,，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真對待，也要求監(jiān)理必須認(rèn)真履職盡責(zé),。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關(guān)注質(zhì)量,、進(jìn)度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工,，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面,，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量,、進(jìn)度是密不可分的,，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,，我有不可推寫的責(zé)任,，我將在接下來的工作中加以改進(jìn)。

總結(jié)過去是為了更好的展望未來,，下半年的工作還任重而道遠(yuǎn),，必須得有計劃有準(zhǔn)備,，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：

1、從重視,，以鐵的紀(jì)律來要求自己,，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難,，我們要緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)面前,，做一個有執(zhí)行力的員工。

2、認(rèn)真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙,，切實為施工單位服務(wù)，服好務(wù),，配合解決現(xiàn)場技術(shù)問，自己的事自己解決,，敢于擔(dān)當(dāng),，敢于面對，絕不推諉,，不上交問題,。

3、在保證安全,、質(zhì)量的前提下，抓進(jìn)度,，早日完成防洪堤施工,，讓公司滿意，讓政府滿意,。

工程部：袁*

二零xx年七月九日

上半年工程部工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四

回顧工程部這半年來的工作歷程,，總結(jié)這過去這半年來的工作經(jīng)驗、教訓(xùn),。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，以為公司創(chuàng)造利潤為宗旨，時刻做到努力工作,，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作,。回首過去,，需總結(jié)歸納,，持續(xù)待進(jìn)；展望未來,，工作依然艱巨漫長,，任道重遠(yuǎn),。以下為今年上半年工程部的工作總結(jié)。

xx工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視,，社會關(guān)注,。但目前來說，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,，天然氣進(jìn)入xx就如下了一場及時雨,，xx工程的建設(shè)正解決了車主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下,，xx工程順利完工,，很快就能投產(chǎn)使用！

每接到一個工程,，根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模,，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手，把工程范圍內(nèi)的工作做好,。為明確責(zé)任,，實行目標(biāo)管理，工程部分別與各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,。目標(biāo)責(zé)任書對工程質(zhì)量,、工期、文明施工,、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求,，有力保障改造工程的實施。

進(jìn)一步摸清工程的基本情況,，為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ),。重視人員技術(shù)和專業(yè)學(xué)識，利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場實地工作,，做到理論與實際相結(jié)合,。使部門整體自我知識得到更新，技術(shù)工作又上一個新臺階,。工作過程中,，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束,、規(guī)范人的行為,，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部,、安全部等其他部門的關(guān)系,，還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,，無論是施工方,，還是監(jiān)理方，都要調(diào)動氣他們的積極性,，發(fā)揮他們自身的潛能配合我們的工作,。努力保證工程的前瞻性和先進(jìn)性，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程,，避免不必要的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進(jìn)步,，過程充滿艱辛,，克服施工環(huán)境復(fù)雜、天氣寒冷等因素,，豐收了碩果,，這是我們所期待的。在下半年的工作中,，我們會務(wù)真求實,，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階,！