“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇一
下面我把我在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ).
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對(duì)帳單打印等.
經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對(duì)于轉(zhuǎn)戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權(quán)證交易的開通也都有所了解.
這些對(duì)我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對(duì)相 關(guān)問題的咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量.
在實(shí)習(xí)的過程中,我也看到了自身存在的不足:
做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況.在柜臺(tái)工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì)造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題,要努力改 掉這個(gè)壞毛病.
無論是在柜臺(tái)還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后, 感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次寶貴的柜臺(tái)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝柜臺(tái)員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇二
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁,。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),,能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn),。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),,進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,;了解企業(yè)運(yùn)營,、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備,。
我國證券市場自從1990年正式成立以來,,至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展,取得了令人矚目的成績,。實(shí)踐結(jié)果證明,,國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了證券市場的良好發(fā)展,而反之證券市場的建立和良好發(fā)展,,促使更多的投資者參與到資本市場上來,,加快了市場的投資融資,推動(dòng)了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,,支持了一些國家重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展,,從而更加快了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不過我國證券市場還很年輕,,很多法律法規(guī)還很不完善,,業(yè)務(wù)也還很不成熟,產(chǎn)品也比較單一,,各券商之間的經(jīng)營規(guī)模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,,主要收入來源依舊為經(jīng)紀(jì),、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較突出,。加上行業(yè)的集中程度相對(duì)集中,行業(yè)內(nèi)對(duì)外開放程度不斷加深,,相對(duì)的競爭壓力日益加重,。經(jīng)歷了20xx年的大牛市之后,,我國的證券市場近幾年受國際和國內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響,出現(xiàn)下跌的趨勢,,尤其是11,、12年,我國投資者對(duì)證券市場信心不足,,市場經(jīng)濟(jì)不景氣,,受國家各種經(jīng)濟(jì)政策的影響,大多數(shù)投資者資金被套,,出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象,。
1、營業(yè)部柜臺(tái)崗位
在剛剛進(jìn)入招商證券第一周期間,,安排我到營業(yè)部柜臺(tái)崗位熟悉柜臺(tái)開戶業(yè)務(wù),。我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶、資金賬戶,、辦理各種委托方式,、銀證聯(lián)網(wǎng)、查詢,、交割單打印,、對(duì)帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,,以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下,,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對(duì)于轉(zhuǎn)戶,、銷戶,、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,、基金,、權(quán)證交易的開通也都有所了解。這些對(duì)我今后在銀行駐點(diǎn)營銷客戶的工作都有很大的幫助,,只有熟悉這些柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,,才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,提高服務(wù)質(zhì)量,。
在這一周的實(shí)習(xí)過程中,,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意,。在填寫客戶資料的時(shí)候,,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況。在柜臺(tái)工作“粗心”是一大忌,,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,,最終會(huì)造成不可挽回的損失,。所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題,要努力改掉這個(gè)壞毛病,。無論是在柜臺(tái)還是客服部工作,,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,避免失誤,,提高工作效率,。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,,勝任自己所在的崗位,!
2、銀行駐點(diǎn)客戶開發(fā)的體會(huì)
到招商證券上班的第二周,,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理安排我跟從一個(gè)老員工到建政園湖路的建設(shè)銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí),,通過實(shí)習(xí)后就自己在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)上班的了。在工作過程中我認(rèn)識(shí)到,。
(一) 銀行駐點(diǎn)的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu),。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,,銀行駐點(diǎn)的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻,。
(二)銀行駐點(diǎn)的客戶來源:
1,、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,,他們的收入穩(wěn)定,,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,,其進(jìn)入證券市場的意愿強(qiáng)烈,,通過適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情,。對(duì)已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,,只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會(huì)跟他們多聊天,。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次,。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),,將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。對(duì)于這些人員,,我上班時(shí)候很認(rèn)真的對(duì)待,。
3、在股市高漲的時(shí)候,,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,,而在股市下跌行情中,,每次下跌的中繼,,都會(huì)引發(fā)場外抄底新客戶的進(jìn)場,。所以,,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,,還是處于低位震蕩的時(shí)候,,銀行開戶客戶都是存在的,,我只要做到耐心守侯,,不輕易離崗,,這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的,。
(三) 銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng):
1.克服害羞心理,主動(dòng)開口,。剛走出校門的我來說,,羞于開口是一個(gè)常見的現(xiàn)象。為銀行駐點(diǎn)的營銷人員來說,,首先要敢于開口,,主動(dòng)與客戶交流,拉近與客戶的距離,,收集客戶有效信息,,做到初步營銷。
2.細(xì)分目標(biāo)客戶群體,。面對(duì)不同的客戶群體時(shí),,要做到對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,,針對(duì)不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,,富有拼勁,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長型的股票,,使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,,加大對(duì)證券市場的投入,;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,,積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,,因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,,為其推薦價(jià)值型的股票,,鼓勵(lì)其長期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,,從而加大對(duì)證券市場的資金投入,,。至于對(duì)50歲以上的中老年人,,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,,降低其風(fēng)險(xiǎn),獲得穩(wěn)定收益,。
3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù),,成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大,。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,,可以說哪里有客戶需要,,大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn),,銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí),,熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),,積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對(duì)你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,,這對(duì)于拓展公司客戶來源是很有幫助的,。
4. 以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面,。在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,,做到讓客戶放心,。成功的營銷人員,更加注重細(xì)節(jié),,以信譽(yù)和口碑,,贏來更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò),。
5.駐點(diǎn)工作要持之以恒。在駐點(diǎn)過程中,,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),,這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶,。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,,無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,使銀行的業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣,,同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡,,久而久之就會(huì)產(chǎn)生生疏感。俗話說的好,,開店容易守店難,,銀行駐點(diǎn),守字當(dāng)頭,。萬事開頭難,,切忌操之過急,隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的持續(xù),,營銷業(yè)務(wù)的深入,,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中,,找尋到銀行駐點(diǎn)營銷工作的樂趣,。
6.在駐點(diǎn)過程中我每個(gè)星期都主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí)我都會(huì)跟銀行做好溝通 他們不給賣的產(chǎn)品就堅(jiān)決不在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售,。作為銀行,,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,,從中開發(fā)有效的客戶資源,,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,,增加了公司的業(yè)績,,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,,從而使銀行的存款增加,,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏,。
我在實(shí)習(xí)過程中注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),,對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,,并能夠仔細(xì)觀察,、獨(dú)立思考、綜合分析,,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,,涉獵面較寬,,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮,,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),,工作效率高,,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,,加時(shí)加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí),。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,,遲到早退現(xiàn)象,,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,,善于取長補(bǔ)短,,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作,。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步,。通過實(shí)習(xí),我有信心,,未來的路我能更好地走下去,!
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇三
國泰君安在中國的證券公司中排名前三,工商銀行上海的ipo四個(gè)承銷商中就有國泰君安,,其它三個(gè)分別是中國國際金融公司,、中信證券和申銀萬國。這次的招聘活動(dòng)中有一個(gè)職位叫前臺(tái)銷售人員,,全國要招1000人,,感覺希望很大,所以就投了,。也許職位并不好,,就像銀行柜員一樣,在證券公司的營業(yè)部給客戶提供金融產(chǎn)品的介紹和咨詢服務(wù),,但其它的職位都要求研究生以上學(xué)歷,,我也只能投這一個(gè),。就當(dāng)是找一個(gè)墊底的吧。
一天早上7點(diǎn)左右,,我收到國泰君安的短信,,讓我下午去友誼賓館的會(huì)客廳參加面試。進(jìn)了會(huì)客廳,,已經(jīng)看到十幾個(gè)人到了,,找個(gè)位子坐下來,就開始和周圍的人聊,。其中有一個(gè)是北大的環(huán)境學(xué)碩士,,應(yīng)聘的職位竟然和我一樣。還有一個(gè)清華的法學(xué)女碩士,,應(yīng)聘的是和法律相關(guān)的職位,。還有一個(gè)是清華的物理學(xué)碩士,雖然他沒有什么商科背景,,但我還是很看好他,。因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)喜歡招有理工科背景的人,他們認(rèn)為這些人接受過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S訓(xùn)練,,分析資本市場會(huì)更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),這就是為什么華爾街金融機(jī)構(gòu)喜歡招火箭科學(xué)家
我們那一組有五個(gè)人,,三男二女,。其中有一個(gè)人學(xué)習(xí)成績特別好,是北京大學(xué)化學(xué)系的本科生,,在一百多人里排名十幾位,,gdp達(dá)到3.6以上。他成績雖然不錯(cuò),,但性格稍微有點(diǎn)內(nèi)向,,屬于上自習(xí)被較多,但參加活動(dòng)比較少的那種好學(xué)生,。唉!我要是有著成績就申請投行咨詢了,。
由于我平時(shí)注意瀏覽財(cái)經(jīng)信息,所以對(duì)那兩個(gè)面試官的提問應(yīng)付自如,。在被問及為什么選國泰君安時(shí),,我通過工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個(gè)女面試官,,說有一個(gè)保本型基金,,讓我推銷出去,我打算怎么辦,。我說,,首先我要向基金的研發(fā)人員咨詢該基金的特點(diǎn),,它的目標(biāo)客戶,然后通過在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客戶的,,對(duì)于潛在客戶的教育非常重要......
感覺自己是五個(gè)人里面表現(xiàn)最好的,,如果是五選一的話,也應(yīng)該有我,。更何況面試的時(shí)候,,有很多人都沒有來,所以比較有戲,。果然不出我所料,,在晚上11點(diǎn)左右,我收到國泰君安的短信,,讓我明天早上10點(diǎn)參加在北大三教的筆試,。
北大三教比較破舊,似乎專門為學(xué)生上自習(xí),,或考試準(zhǔn)備的,。上一次來三教還是大二上學(xué)期,考托業(yè),,由于當(dāng)時(shí)連四級(jí)都沒有考,所以準(zhǔn)備的并不充分,,只考了810分,。托業(yè)的滿分是990分,對(duì)于外校的學(xué)生這個(gè)成績也許能說得過去,,但對(duì)于外經(jīng)貿(mào)的學(xué)生,,這根本拿不出手。那次報(bào)名我們學(xué)??嫉米罡叩氖?70分,,和她比,我只是小羅羅,。
這次參加筆試的有160人左右,,其中有四分之一來自北大和清華,另外四分之一來自人大,,其余的有中財(cái),、南開、政法和外經(jīng)貿(mào)組成,。雖然職位是前臺(tái)銷售人員,,但試卷難度很大,前幾道題都是考數(shù)字和邏輯的,。我的數(shù)學(xué)一向不好,,自從高考過后,,也沒有進(jìn)行過類似的訓(xùn)練,所以只能把重點(diǎn)壓在漢譯英,、簡答和案例討論上,。
其中下的功夫最大的是案例討論,案例有三段話組成,,分別討論三個(gè)話題,。第一個(gè)是高盛集團(tuán)研發(fā)部主管吉姆·奧尼爾發(fā)表的關(guān)于“金磚四國”(bric,brazil,russia,india,china)的研究報(bào)告,,第二個(gè)是渣打銀行最近的投資情況,,第三個(gè)是人民幣匯率最近的走勢。在這個(gè)案例分析中,,我引經(jīng)據(jù)典,,數(shù)據(jù)和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國區(qū)總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權(quán)這樣的八卦消息都寫了出來,。我相信這些內(nèi)容足以彌補(bǔ)我數(shù)學(xué)和邏輯題的不足,。
回到宿舍就等最后一輪的面試通知,結(jié)果到了晚上12點(diǎn),,都沒有消息,。看來我是被拒了,,畢竟在數(shù)學(xué)上無法和清華北大的人比,。就在我入睡以后,同寢室的一個(gè)考研的把我叫起來,,說國泰君安讓你去面試了,。由于他要復(fù)習(xí),所以睡得比較晚,,我打開手機(jī)一看,,果然是這樣??匆幌聲r(shí)間,,已經(jīng)一點(diǎn)多了。
第三輪面試是在天鴻科園大酒店,,距離國泰君安知春路營業(yè)部很近,。我是一點(diǎn)半那場的,所以就在三樓的大廳里等,。同來的還有很多南開的同學(xué),,他們一行將近十人了,而外經(jīng)貿(mào)的只有我一個(gè),,孤軍奮戰(zhàn),,不免感到孤單,。在這個(gè)酒店面試的不僅有前臺(tái)銷售人員的應(yīng)聘者,也有研發(fā),,法律,,it,區(qū)域經(jīng)理等面向研究生開放的職位,。
在下午1:40左右,,我和其他兩位同學(xué)被一位小姐帶到一個(gè)房間門口,我是第一個(gè),,他們倆在房間外等待,。進(jìn)去房間后,有一個(gè)長桌子,,桌子對(duì)面有三個(gè)人,。中間那個(gè)估計(jì)是一個(gè)總裁級(jí)人物,40多歲,,給人一種很可靠的感覺,。在他的右邊有一個(gè)男的,30歲左右,,張得比較帥,,估計(jì)是營銷部門的一個(gè)經(jīng)理吧。還有那位帶我進(jìn)去的小姐,,長得很漂亮,,坐在左邊記錄。
面試管簡單地問了我的經(jīng)歷,,對(duì)前臺(tái)銷售人員崗位的認(rèn)識(shí),為什么應(yīng)聘這個(gè)職位,,自己有哪些特長,,以及買基金和買保險(xiǎn)的區(qū)別......在回答完這些問題后,老總旁邊的那位男性問我有沒有談過戀愛?他告訴我這個(gè)問題我可以選擇不回答,。但我是一個(gè)求職者,,沒有選擇的權(quán)利,為了表示我的真誠,,我如實(shí)地告訴了他們那段悲慘的感情經(jīng)歷,。最后,老總問我為什么不去上海,,我說,,自己已經(jīng)在北京學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)于這個(gè)城市也相對(duì)比較熟悉,,如果在這個(gè)城市從事金融產(chǎn)品的銷售更有優(yōu)勢,,也能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。我的回答被旁邊那位經(jīng)理反駁了。他說得沒錯(cuò),,雖然我在這呆了四年,,但范圍僅僅是局限在校園里,對(duì)于人際關(guān)系和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并沒有太多的積累,。而且上海是中國的金融中心,,又是公司總部所在地,去那里,,會(huì)更有前途,。
但最后我還是堅(jiān)持留在了北京,因?yàn)閷?duì)這里熟悉,,因?yàn)橥瑢W(xué)也大多選擇留在這里,,因?yàn)樵谶@是中國的政治中心。目前在中國政治的地位要比經(jīng)濟(jì)更重要,。前臺(tái)銷售人員在全國范圍內(nèi)招1000人,,但國泰君安的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要集中在上海和廣州這些沿海城市,在北京只有4個(gè)營業(yè)部,,而且地理位置相對(duì)偏僻,,不在建國門和金融街上。估計(jì)北京要的人不會(huì)很多吧,,頂多100多人,,如果這次被國泰君安鄙視,也能怪我沒有選擇上海了,。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇四
20xx年春節(jié)過后,,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,,進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍,。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總,以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔,。共事過的同齡人蘇瑩,,吳偉,黎雅莉,以及任總,,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部,,謝總,慶姐(李經(jīng)理),,姜姐(經(jīng)理),,易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,,更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺,,不可簡單描述。當(dāng)然,,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,,學(xué)習(xí),,這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,其體驗(yàn)更為深刻,。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們,,短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。
實(shí)習(xí)簡要介紹:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):方正泰陽岳陽營業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺(tái)服務(wù),,以及客戶服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,,自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于19xx年,,其前身為湖南省證券公司,,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12,。05億元人民幣,,并更名為“泰陽證券”,。xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司實(shí)施市場化重組,,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10,。50億元,,xx年年5月,完成全部工商變更登記手續(xù),。目前,,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,,其余均分布在北京,、上海、深圳,、重慶,、廣州、杭州,、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局,。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,,xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中,,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名,。xx年,隨著證券市場行情回暖,,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2,。289億元,。xx年底,公司在湖南省委,、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券,、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),,公司實(shí)力進(jìn)一步壯大。現(xiàn)在,,“持續(xù)創(chuàng)新,,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至xx年年4月,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,,創(chuàng)下了歷史最高水平,。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,實(shí)施“方正證券”和“泰陽證券”合并,,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),,作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升,?!?/p>
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),,讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作,。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡,。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友,。一見面距離就拉近了,,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們,。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺),。
隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,,在幫助這一看似簡單工作的過程當(dāng)中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知,。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開戶,,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn),,我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí)),,柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理,??蛻糸_戶主要經(jīng)過一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理,開戶表申請表一式兩份,,身份證要復(fù)印在背面,,而身份證還另外要再復(fù)印一份,如果是信息修改,,則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,,單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的,。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,,開戶人來得多的時(shí)候,,他們基本沒有時(shí)間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,,而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),,把那些卡住的紙給拽出來,,重新開始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔,。說得簡單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里,。可是當(dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,,(話外:寒自己一個(gè),。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說:怎么弄得完啊,。我衡量了一下速度,,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,,當(dāng)時(shí)是星期二的下午,。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,,也在第二天上午全部完成,。這個(gè)工作并不復(fù)雜,主要是把開戶表裝袋,,然后按順序裝入資料(提供)盒,,但是工作量大,,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力,。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋,,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類,,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了,。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍,。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇五
序言:
20xx年7月份,正值暑假期間,,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,從而開始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí),,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,,為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并,、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司,。可以經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管,、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),,有投資銀行、國際業(yè)務(wù),、證券投資,、信用交易、資產(chǎn)委托,、收購兼并,、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,,股東最多,,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司,。
公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé),,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù),、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù),、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù),、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國券商中排名第一,。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通,、及時(shí)和準(zhǔn)確,。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),,增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。先進(jìn)的營銷意識(shí)和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,,其股票,、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大,、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所,。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,,定期出版各種公司研究報(bào)告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究,。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù),。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案,。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。此外,,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢,。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績,。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勵(lì)精圖治,,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
既然被安排到了信用交易部門,,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物,,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對(duì)投資者的融資,、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資,、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易,。融資是借錢買證券,,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式,、投資者直接授信模式,、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對(duì)于證券公司來說,,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,。因此,,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),,了解其一旦推出市場將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,,了解客戶的身份,、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,,并以書面和電子方式予以記載,、保存,。對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況,、在本公司從事證券交易不足半年,、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足,、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,,證券公司不得向其融資,、融券。因此,,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),,按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),,同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者,。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,,便可以為其進(jìn)行開戶,。因此,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,,并且以自己的名義,,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶,、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶,。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,,明確約定融,、融券的額度、期限,、利率,、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一起交由客戶簽字,,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易,。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇六
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁,。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活,、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn),。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),,進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的.實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,;了解企業(yè)運(yùn)營,、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備,。
中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),,由中國某金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于20xx年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司,。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實(shí)際控制人,。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣?,F(xiàn)有員工10000余人,。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,,與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問,證券承銷與保薦,,證券自營,,證券資產(chǎn)管理,融資融券,,以及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)設(shè)立,。
包括:證券經(jīng)紀(jì),;證券投資咨詢;與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問,;證券承銷與保薦;證券自營,;證券資產(chǎn)管理,。公司總部設(shè)在北京,下設(shè)167 家證券營業(yè)部和47家服務(wù)部總計(jì)214個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
20xx年以來,,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前茅,。
投行業(yè)務(wù)方面,,公司已完成中國銀行、中國國航,、中國人壽,、平安保險(xiǎn)、交通銀行等項(xiàng)目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行,;已完成國家電網(wǎng),、中電投、南方電網(wǎng),、國電集團(tuán),、首都機(jī)場、上海久事等項(xiàng)目的企業(yè)債券主承銷,,20xx-2015年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一,;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問報(bào)告,策劃并實(shí)施近30個(gè)并購及重大資產(chǎn)重組項(xiàng)目,。
行業(yè)地位
1,、20xx年以來,,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
20xx年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名,。
20xx年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍,。
2、強(qiáng)大的市場研發(fā)力量,,基金研究保持國內(nèi)領(lǐng)先地位
3,、股票承銷業(yè)務(wù)連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。
4,、企業(yè)債券承銷20xx~2015年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一,。主承銷債券企業(yè)數(shù)量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。
5,、20xx年繼續(xù)保持國債甲類承銷資格,,上交所固定收益綜合平臺(tái)一級(jí)交易商資格。
6,、20xx年公司債券回購交易量位列券商排名第二,。
7、截止20xx年底公司64%的營業(yè)部開展期貨ib業(yè)務(wù)。
企業(yè)榮譽(yù)
1,、《證券時(shí)報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)評(píng)選活動(dòng)中獲得“20xx年最令投資者滿意證券公司”,、“20xx年中國最佳證券經(jīng)紀(jì)商”
2、20xx年被上海證券交易所和深圳證券交易所評(píng)為十家優(yōu)秀會(huì)員之一
3,、獲得中國債券登記結(jié)算公司“20xx年度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結(jié)算會(huì)員”
4,、被中國多家主流金融雜志評(píng)選為“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機(jī)構(gòu)”
5,、獲中國主流媒體理財(cái)聯(lián)盟組織的中國年度理財(cái)總評(píng)榜“最佳服務(wù)證券公司”獎(jiǎng)
6,、獲得百度財(cái)經(jīng)舉辦的“中國最具影響力的證券公司”億萬網(wǎng)民心目中中國十大最具影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財(cái)總評(píng)榜10大金牌券商”,。
實(shí)習(xí)崗位:證券客戶經(jīng)理
證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,,負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額,,又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系,。
證券客戶經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識(shí),;具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營銷工作經(jīng)驗(yàn),;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力,、客戶開發(fā)能力,;具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神,,并且能夠承受一定的工作壓力,。
負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品,; 負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶; 負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值,; 負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營銷活動(dòng),,開發(fā)高端市場,。
我在實(shí)習(xí)過程中注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),,對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,,并能夠仔細(xì)觀察,、獨(dú)立思考,、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,,接受新事物較快,涉獵面較寬,,在工作領(lǐng)域不斷地探索,,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決,。在時(shí)間緊迫的情況下,,加時(shí)加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠懇,,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,實(shí)習(xí)期間,,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,,虛心好學(xué),,注重團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。通過實(shí)習(xí),,我有信心,,未來的路我能更好地走下去!
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇七
xx年7月14日至xx年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)內(nèi)容為了解證券公司營業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場行情,。
××證券股份有限公司前身為××證券有限責(zé)任公司,是在原××證券有限責(zé)任公司,、××市國際信托投資公司,、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司,、××濱海信托投資有限公司等四家信托機(jī)構(gòu)的證券營業(yè)部合并重組的基礎(chǔ)上,,吸收國內(nèi)多家有影響、有實(shí)力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司,。
xx年4月30日,,經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)《關(guān)于核準(zhǔn)××證券有限責(zé)任公司變更為股份有限公司的批復(fù)》核準(zhǔn),××證券有限責(zé)任公司變更為股份有限公司,,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司,。
公司總部設(shè)在××,,下設(shè)××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務(wù)部,。公司秉承“誠信,、和諧、高效,、共贏”的經(jīng)營理念,、“團(tuán)隊(duì)拼搏,創(chuàng)新圖強(qiáng)”的企業(yè)精神和“客戶至上,、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則,,在團(tuán)結(jié)高效的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,全體員工通過自身的不懈努力,,始終堅(jiān)持守法合規(guī)經(jīng)營,、嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn)、大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),、為客戶提供專業(yè)化的金融服務(wù),。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機(jī)遇,立足天津,,面向全國,,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報(bào)股東,、回報(bào)社會(huì),。
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣,、資金劃轉(zhuǎn),、證券交易、清算交割,、掛失,、銷戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機(jī)構(gòu)或個(gè)人,,在x圳,、上海證券交易所進(jìn)行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),,它是用于記載投資者所持有的證券種類,、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動(dòng)情況的帳冊,,是股東身份的重要憑證,。每個(gè)投資者在每個(gè)市場只允許開立一個(gè)證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類,。各類證券帳戶通過編號(hào)加以區(qū)別(證券帳戶的編號(hào)由一個(gè)大寫英文字母與9位數(shù)字組成,,最后一位數(shù)字為校驗(yàn)位),。
2,、開立證券帳戶的地點(diǎn)
①各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
②證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機(jī)構(gòu)
3、開立證券帳戶的必備資料
個(gè)人投資者:本人親往辦理的,,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復(fù)印件,;境外自然人持境外居民身份證(護(hù)照)及其復(fù)印件可開立x、xb股帳戶,。由他人代辦的,,還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書,。
機(jī)構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料:
①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件,;
②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書;
③法定代表人身份證明文件復(fù)印件,;
④經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件,。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業(yè)柜臺(tái)辦理時(shí),,如實(shí)填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機(jī)構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄,;
②交納費(fèi)用;
③待開戶柜員輸入資料,,合法開戶信息返回后,,打印,領(lǐng)回證券帳戶卡,。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動(dòng)及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設(shè),。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議,。
1,、開立資金帳戶的必備資料
個(gè)人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證,、證券帳戶及其復(fù)印件,;
機(jī)構(gòu)投資者:須提供工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復(fù)印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件,。
2,、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程
①將xx證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺(tái)審核,;
②柜員將資料輸入,,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證,、證券帳戶卡復(fù)印留底,;
③獲得某券商的證券客戶號(hào)或資金帳號(hào)。
3,、預(yù)約上門開戶服務(wù)
大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預(yù)約上門開戶服務(wù)
(三)資金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶,。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,,證券公司會(huì)按銀行活期存款利率定期計(jì)息,。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同,對(duì)外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9:00—1:30,。
1,、買賣過程中的資金變動(dòng)
當(dāng)您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應(yīng)扣除保證金帳上的資金,。每次委托賣出成功后,,交易系統(tǒng)將立即把相應(yīng)的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當(dāng)日回轉(zhuǎn)”,,當(dāng)日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入,,用于其他用途(如轉(zhuǎn)入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定:a股、基金,、債券為t+1日(即t日賣出返回的資金余額,,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3,。
(四)委托買賣
1,、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和x圳證券交易所的通常交易時(shí)間是:每周一至周五:上午(前市):9:1至9:2(集合競價(jià)時(shí)間);9:30至11:30(連續(xù)競價(jià)時(shí)間),。下午(后市):13:00至1:00(連續(xù)競價(jià)時(shí)間),。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對(duì)應(yīng),,投資者下達(dá)委托的時(shí)間通常為每一交易日的9:00—1:00,。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
a,。當(dāng)面柜臺(tái)委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,,填寫委托單并簽章。委托完畢,,請投資者注意妥善保存委托單,。
b。自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設(shè)備進(jìn)行委托與查詢。
c,。電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進(jìn)行交易與查詢:
d,、網(wǎng)上交易:網(wǎng)上交易是通過因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買賣的簡稱。
3,、委托申報(bào)
委托通常應(yīng)在規(guī)定的交易營業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理,。委托一般當(dāng)天有效,即委托有效期從委托申報(bào)開始至當(dāng)天閉市結(jié)束,。在辦理委托時(shí),,請您注意申報(bào)清楚以下內(nèi)容:
a,、證券的名稱或證券交易代碼,;
b、買賣方向:即買進(jìn)或賣出,;
c,、買進(jìn)或賣出的數(shù)量;
d,、買進(jìn)或賣出的價(jià)格(債券回購價(jià)格指是每百元資金的年收益率),。
4、委托數(shù)量和委托價(jià)格的相關(guān)規(guī)定
證券交易所對(duì)委托的數(shù)量和價(jià)格有特定的要求,。委托數(shù)量的規(guī)定主要包括:
(1)交易單位,,即委托數(shù)量應(yīng)該是一個(gè)交易單位為起點(diǎn)的整數(shù)倍。
(2)最高申報(bào)上限,,單筆委托的委托數(shù)量不得超過一定的上限,。不同證券種類的交易單位和最高申報(bào)上限各不相同。需要特別說明的是:對(duì)股票和基金買入數(shù)量須是一個(gè)交易單位的整數(shù)倍,,但小于一個(gè)交易單位的證券余額可以一次性委托賣出,。
委托價(jià)格的規(guī)定主要包括:
(1)幣種的規(guī)定,通常情況下,,委托價(jià)格的單位是人民幣元,,但部分證券并非以人民幣元作為報(bào)價(jià)幣種。
(2)價(jià)格檔位的規(guī)定,,即委托價(jià)格所應(yīng)遵循的最小變動(dòng)單位,。
(3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價(jià)異常波動(dòng),,證券交易所規(guī)定了不同證券的當(dāng)日最高漲幅和最高跌幅,,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價(jià)格檔位和漲跌停板也各不相同,。
5,、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將有關(guān)指令轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)的證券交易所。交易所對(duì)所有委托采用電腦集中競價(jià),,并根據(jù)價(jià)格優(yōu)先,、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報(bào)行情和成交情況,。投資者的委托如未能一次全部成交,,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結(jié)束,。委托成交后,,投資者應(yīng)該對(duì)符合委托條件的成交結(jié)果給予承認(rèn),并請按期履行交割手續(xù),。
6,、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權(quán)變更或撤銷委托,。變更委托,,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1,、交割制度
目前,,證交所對(duì)a股股票、基金,、債券及其回購,,實(shí)行t+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個(gè)交易日)進(jìn)行交割,。對(duì)b股股票,,則實(shí)行t+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割,。
2,、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否,請您在委托后及時(shí)到開戶的證券營業(yè)部,,辦理證券清算交割手續(xù),,領(lǐng)取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時(shí)了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況,。
(六)指定交易
上海證券交易所對(duì)投資者實(shí)行全面指定交易制度,。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易,、證券清算的代理機(jī)構(gòu),,并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬的席位號(hào),然后才可以進(jìn)行證券的交易,。
由于營業(yè)部搬遷等原因,,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時(shí),,則須辦理指定交易轉(zhuǎn)移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易,。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進(jìn)行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達(dá)交易所時(shí)即時(shí)生效,。
(七)轉(zhuǎn)托管
投資者從一個(gè)營業(yè)部搬到另一個(gè)營業(yè)部進(jìn)行交易時(shí),,如果涉及x圳股票的轉(zhuǎn)移,必須辦理證券的轉(zhuǎn)托管,。轉(zhuǎn)托管必須到轉(zhuǎn)出營業(yè)部辦理,,辦理轉(zhuǎn)托管時(shí)須持有三證,而且還需要填寫轉(zhuǎn)入營業(yè)部的x圳托管席位號(hào),。
(八)非交易過戶
證券發(fā)生繼承,、饋贈(zèng)、分割時(shí),,在經(jīng)過公證后,,需要進(jìn)行非交易過戶。上海證券過戶時(shí),,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶,、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業(yè)部申請辦理證券的非交易過戶,。x圳證券的非交易過戶目前還需到x圳證券登記中心在各地的代理機(jī)構(gòu)方能辦理。
(九)分紅配股
1,、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告,,確定股權(quán)登記日(r)、除權(quán)除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2),;
(2)從紅股上市流通日開始,,投資者可以賣出其所得紅股。
2,、紅利派發(fā)流程
xx證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動(dòng)劃到投資者的資金帳戶上,,投資者可以打印對(duì)帳單,查看股息到帳情況,。
x市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告,,確定股權(quán)登記日(r);
(2)r+2日,,各券商收到中央證券登記結(jié)算公司轉(zhuǎn)來的派息款,,并將其劃入投資者開設(shè)的資金帳戶;
(3)r+3日起,,投資者可通過查詢其資金帳戶變動(dòng)情況,,了解紅利到帳情況,;
(4)特別說明:x市代理市值配售的x市上市股票(證券代碼為003xxx)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+日之后)到達(dá)投資者資金帳戶。
x市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告,,確定股權(quán)登記日(r)和現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+日之后),;
(2)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+日之后)到達(dá)投資者資金帳戶。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇八
xx有限責(zé)任公司前身為成立于19xx年的江西省證券公司,。20xx年7月,,經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司增資擴(kuò)股并更名為“xx有限責(zé)任公司”,,注冊地址遷至廣東省深圳市,。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部,、以江西為重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域,,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海,、廣東,、江蘇、湖南,、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個(gè)大中城市擁有23家證券營業(yè)部,,在北京,、南昌設(shè)有辦事處。公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷,。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍,、豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊(duì)伍,,公司現(xiàn)有員工近1595人。
面對(duì)全球化背景下資本市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,公司堅(jiān)持“合規(guī)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,,努力提升公司的核心競爭力,,為建設(shè)和諧社會(huì)、促進(jìn)證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量,。
(一)了解世紀(jì)證券概況
1.世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2.了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化
3.威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,,下設(shè)客服部,、清算部、財(cái)務(wù)部,、電腦部四個(gè)部門,。客戶部的工作包括接待客戶,,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù),。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.我被安排在客服部工作,。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來很簡單,,其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,,由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難,。
2.我每天早晨8:30上班,,剛到公司后,我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,,雖然這不是我的職責(zé),,但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁,。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),,能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn),。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),我們學(xué)的再好那也是紙上談兵,。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),,進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營,、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備,。
二,、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)識(shí)中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中國某金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于x年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司,。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實(shí)際控制人,。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣?,F(xiàn)有員工10000余人,。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,,與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問,證券承銷與保薦,,證券自營,,證券資產(chǎn)管理,融資融券,,以及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)設(shè)立,。
包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理。公司總部設(shè)在北京,,下設(shè)167家證券營業(yè)部和47家服務(wù)部總計(jì)214個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),。
20xx年以來,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務(wù)方面,,公司已完成中國銀行,、中國國航、中國人壽,、平安保險(xiǎn),、交通銀行等項(xiàng)目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)、中電投,、南方電網(wǎng),、國電集團(tuán)、首都機(jī)場,、上海久事等項(xiàng)目的企業(yè)債券主承銷,,20xx-x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問報(bào)告,策劃并實(shí)施近30個(gè)并購及重大資產(chǎn)重組項(xiàng)目,。
行業(yè)地位
1,、20xx年以來,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,。
x年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名,。
x年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2,、強(qiáng)大的市場研發(fā)力量,,基金研究保持國內(nèi)地位
3、股票承銷業(yè)務(wù)連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲,。
4,、企業(yè)債券承銷x~x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一。主承銷債券企業(yè)數(shù)量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一,。
5,、x年繼續(xù)保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺(tái)一級(jí)交易商資格,。
6,、x年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7,、截止x年底公司64%的營業(yè)部開展期貨ib業(yè)務(wù),。
企業(yè)榮譽(yù)
1、《證券時(shí)報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)評(píng)選活動(dòng)中獲得“x年最令投資者滿意證券公司”,、“x年中國證券經(jīng)紀(jì)商”
2,、x年被上海證券交易所和深圳證券交易所評(píng)為十家優(yōu)秀會(huì)員之一
3、獲得中國債券登記結(jié)算公司“x年度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結(jié)算會(huì)員”
4,、被中國多家主流金融雜志評(píng)選為“中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”,、“中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)”
5、獲中國主流媒體理財(cái)聯(lián)盟組織的中國年度理財(cái)總評(píng)榜“服務(wù)證券公司”獎(jiǎng)
6,、獲得百度財(cái)經(jīng)舉辦的“中國影響力的證券公司”億萬網(wǎng)民心目中中國十大影響力的證券公司
7,、獲得“華夏理財(cái)總評(píng)榜10大金牌券商”。
實(shí)習(xí)崗位:證券客戶經(jīng)理
證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,,負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系,。
證券客戶經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識(shí);具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營銷工作經(jīng)驗(yàn);具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力,、客戶開發(fā)能力;具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,、團(tuán)隊(duì)合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力,。
負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶;負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營銷活動(dòng),,開發(fā)高端市場,。
我在實(shí)習(xí)過程中注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),,對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,,并能夠仔細(xì)觀察、獨(dú)立思考,、綜合分析,,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,,接受新事物較快,,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,,有自己的思路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),,工作責(zé)任心強(qiáng),,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決,。在時(shí)間緊迫的情況下,,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠懇,,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,實(shí)習(xí)期間,,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,,虛心好學(xué),,注重團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步,。通過實(shí)習(xí),我有信心,,未來的路我能更好地走下去!分析師,。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇九
期三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,,同時(shí)鞏固所學(xué)的知識(shí),,提高處理實(shí)際問題的能力,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備,。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):
(一)證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工,。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代,。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,,尤其在為客戶提供合理財(cái)富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā),、理財(cái)方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,,充分尊重并理解客戶需求,,提供量身定做的個(gè)性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立,、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動(dòng),,共同推動(dòng)證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享,。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺(tái)權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去,。
(二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動(dòng)踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群,。這時(shí)就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候營銷,。對(duì)于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,,否則就會(huì)落伍,,跟不上客戶的需求所在。現(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺(tái)禮貌的服務(wù),,更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),,例如,有價(jià)值的新聞短信,,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,,客戶經(jīng)理對(duì)客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財(cái)方向發(fā)展,,這是今后的必然趨勢,,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券,、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個(gè)性化的理財(cái),。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價(jià)值,,使其最大化,。在現(xiàn)在的證券公司中,理財(cái)只能是客戶經(jīng)理的私人行為,,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財(cái)規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,,達(dá)到客戶收益最大化,。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己,,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,,還是駐點(diǎn)銀行的理財(cái)產(chǎn)品,更需要了解保險(xiǎn)公司的保單品種及適合人群。
與此同時(shí),,要在證券公司里生存下去,,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的,。所以必須要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能,。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時(shí)代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,,這樣我們需要非常專業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,。同時(shí),在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。我們公司每天下午舉行講課,,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,,很多的東西都是在不斷變化,,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,,同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代的步伐,。
(三)投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個(gè)股票投資者,要想獲得成功,,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念,。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn),。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),,正確的投資觀念就會(huì)起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定,。巴菲特成功的關(guān)鍵,,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,,且非常實(shí)用,。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,,買進(jìn)市場價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,,不理會(huì)市場變化,,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜?,必須樹立一個(gè)正確的投資觀念,,然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn),,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),,遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,,還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要,,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
通過實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。這樣我們更有自信面對(duì)未來。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年11月份,,我有幸到xx證券公司,,從而開始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,在這一段時(shí)間里,,我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部,,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),,同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力,。
我被安排在營銷部工作,,主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作,;
首先是每天9:00上班,,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志,。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,,財(cái)經(jīng)要聞,,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,,主要分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評(píng),。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,,開戶合同書,,銀證對(duì)應(yīng)申請書,客戶資料變更表,。及客戶身份證,,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1,、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),,確保完整準(zhǔn)確,,沒有遺漏。如果有什么缺失,,一定要及時(shí)給予糾正,。有什么出入大的問題要上報(bào)反映。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,,總怕有什么閃失,。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋,。然后歸到檔案的柜子里,。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,,開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,,這是一個(gè)簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程,,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速查找,,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),,還有就是對(duì)開戶文本的掃描。對(duì)新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存,。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,,xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,,在這里特別要感謝xx和xx,,在表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個(gè)大海洋里,,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功,。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,但是使我十分受益,。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,,并積累經(jīng)驗(yàn),,為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
進(jìn)過我們這次實(shí)習(xí),,讓我想到要對(duì)學(xué)院說:希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求,。例如證券證,,保險(xiǎn)證,基金證等,,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),,讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí),。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇十一
xx岳陽營業(yè)部
xx年2月18日——xx年3月5日
柜臺(tái)服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入xx的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),,不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,,以備以后復(fù)查情況,。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡介,自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,,摘錄一些,,以便觀者更好的了解公司概況:
“xx證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一,。xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,,并更名為“xx證券”,。xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司實(shí)施市場化重組,,由北大方正集團(tuán)有限公司,、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,,xx年5月,,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,,公司擁有證券營業(yè)部28家,,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京,、上海,、深圳、重慶,、廣州,、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,,形成立足湖南,,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,,xx年,,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名,。xx年,,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),,全年利潤高達(dá)2.289億元。xx年底,,公司在湖南省委,、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,,公司新增股東還包括方正證券,、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?,F(xiàn)在,,“持續(xù)創(chuàng)新,,方方正正做人,,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢,。至xx年4月,,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平,。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,,并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“方正證券”和“xx證券”合并,,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng),。同時(shí),作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,,通過合規(guī)管理制度的施行,,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升?!?/p>
見面后,,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作,。任總相當(dāng)和善,,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友,。一見面距離就拉近了,,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們,。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺),。
隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知,。xx岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開戶,,資金帳戶開戶,,柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理,??蛻糸_戶主要經(jīng)過一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理,,開戶表申請表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,,而身份證還另外要再復(fù)印一份,,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,,單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份,。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的,。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時(shí)候,,他們基本沒有時(shí)間跟我們說話,。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,,這樣的時(shí)刻雖然不多,,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來,,重新開始,,祈禱這一次不要卡……
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)目的:熟悉證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月9號(hào)—xx月17號(hào)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市蓮坂外圖書城
實(shí)習(xí)單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?,F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),,報(bào)告如下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,。我想對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助,。
1 開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,,和銀行卡(除商業(yè)銀行,、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可),。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,,各大銀行的銀行卡皆可),。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡,。股東賬戶卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,,上海40元);b股(深圳120元人民幣,,上海150元人民幣),;開了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1,、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,,身份證,,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,,風(fēng)險(xiǎn)警示書,,銀行卡所對(duì)應(yīng)的三方存款單,客服確認(rèn)書,,員工營銷確認(rèn)單,。
第四步:取號(hào),帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號(hào),,客戶親臨柜臺(tái)由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
第六步:將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊(duì)助理,。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項(xiàng)
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開戶
1,、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行 帶資金開戶
2,、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理
3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設(shè)銀行
3 客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的,。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事,。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng),。總的來說客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種,。
第一種就是電話營銷,。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛?,其?shí)不然,。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的,。首先,,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶?duì)象是一個(gè)你素未謀面的人,,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對(duì)方對(duì)你感興趣,,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚?huì)直接掛掉電話的,那你就沒有任何機(jī)會(huì)了,。
所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,,打電話給對(duì)方的目的是什么,,能給對(duì)方帶來什么好處。所以在開始時(shí),,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng),。如果對(duì)方能夠和你對(duì)方,說明對(duì)方對(duì)你的話題還是比較感興趣的,。為了能夠和對(duì)方較好的交談,,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。
同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力,。有的時(shí)候你打電話給對(duì)方,,而對(duì)方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對(duì)方可能對(duì)你的這不合時(shí)宜的來點(diǎn)會(huì)感到惱怒的,,甚至是惡語相加,,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過程中,,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的,。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點(diǎn),,我們在銀行中認(rèn)真觀察每個(gè)客戶,,耐心解答他們的問題,隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,,同時(shí)跟帶我們的周先生交流,,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級(jí)的方式,。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹,。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),,因?yàn)槲ㄓ腥绱?,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票,??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的,。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的,。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題,,也就是常說的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,,如18日均線,布林線等等,。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,,那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng),。等等,。總之在學(xué)習(xí)如何選股的過程中同時(shí)也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,,對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高,。
5 實(shí)習(xí)心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對(duì)未來的工作充滿了信心,。在實(shí)習(xí)的過程中,,我的感受頗多。
第一,,證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方,。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能,。唯有如此,,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái),。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,,才能夠把事情做的更好,。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇的工作著,。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,,他們都會(huì)盡自己最大的努力去做好一切,。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,,但是他們沒有怨言,,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),,作好每一件事情,,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,,在這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無法勝任自己的工作的,,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合,。
第四,動(dòng)手能力是十分重要的,。在本次的實(shí)習(xí)中,,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),,而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色,。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作,。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,用實(shí)踐來彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在,。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力,,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)開戶業(yè)務(wù),但是,,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,對(duì)三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書本方面,,而是有了一個(gè)比較全面的了解,。
俗話說,千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。
證券公司實(shí)踐報(bào)告篇十三
面臨畢業(yè),這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的意義,。首先,,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會(huì)工作中能夠盡快適應(yīng),,必須掌握更多的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個(gè)的機(jī)會(huì);其次,大學(xué)三年以來,,這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作,,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),,也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識(shí),,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識(shí)社會(huì),,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識(shí),,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來。通過本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展,。
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立,。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元,。
公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來,,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,,多次榮獲年度“中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)”,、“影響力投行”等殊榮,。
國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號(hào),,營業(yè)面積1200平米,。營業(yè)部秉承“誠信為本?規(guī)范運(yùn)作?客戶至上?優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個(gè)性化的服務(wù)。
(一)崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn);理財(cái)投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等,。比如在基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識(shí),,對(duì)股票,基金,,債券更為具體了解,,同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗(yàn),使之幫助我們在營銷過程中對(duì)客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,,從而取得客戶的信賴等,。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù),。開戶柜臺(tái)包括開立股東戶、資金戶,,具體操作主要要求仔細(xì),,保證客戶信息的真實(shí)完整,避免操作失誤,。咨詢柜臺(tái)主要是接電話,,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識(shí)要求很高,。維護(hù)柜臺(tái)主要是對(duì)于那些老客戶,,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,,補(bǔ)充資料等等,。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心,,認(rèn)真,。必須要認(rèn)真核對(duì)客戶信息,確??蛻舻馁Y料正確,,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,,這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證,,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,,同時(shí)為客戶講解風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)提示以及提示客戶及時(shí)把三方連好,。
(三)客戶經(jīng)理崗
作為一個(gè)實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā),。比如,,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對(duì)保守型客戶可以建議買國債,,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,,貨幣型基金等;對(duì)于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。
通過在國元證券營業(yè)部為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí),,我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,,同時(shí)鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備,。以下是我的實(shí)結(jié)和體會(huì):
(一)證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持,、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代,。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長,、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,,尤其在為客戶提供合理財(cái)富管理方面,。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā),、理財(cái)方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等,。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,,提供量身定做的個(gè)性化服務(wù),。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互,、相互制約的關(guān)系,。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動(dòng),共同推動(dòng)證券市場的繁榮,。
(2)信息技術(shù)與資源共享,。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺(tái)權(quán)限,,讓經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
(二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動(dòng)踏入公司的大門,,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時(shí)就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候——營銷,。對(duì)于客戶經(jīng)理來說,,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會(huì)落伍,,跟不上客戶的需求所在?,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺(tái)禮貌的服務(wù),,更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,,有價(jià)值的新聞,,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對(duì)客戶操作思路的引導(dǎo),,進(jìn)而建立正確的投資理念,,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群,。
證券公司要向理財(cái)方向發(fā)展,,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票,、債券,、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個(gè)性化的理財(cái)。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,,然后創(chuàng)造價(jià)值,,使其化。在現(xiàn)在的證券公司中,,理財(cái)只能是客戶經(jīng)理的私人行為,,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財(cái)規(guī)劃,,進(jìn)行各種金產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,,達(dá)到客戶收益化。所以,,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己,,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點(diǎn)銀行的理財(cái)產(chǎn)品,,更需要了解保險(xiǎn)公司的保單品種及適合人群,。
與此同時(shí),要在證券公司里生存下去,,必須要有自己的一套生存法寶,,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所以必須要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能,。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時(shí)代,,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,,很多的東西都是在不斷變化,,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,,同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代發(fā)展的步伐,。
經(jīng)過在xx證券營業(yè)部兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,,也就是說,,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,。
實(shí)習(xí)中,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,。我想對(duì)我的工作做以下簡要報(bào)告:
1.開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù),。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡,。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
2.客戶開發(fā)的方式
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
3.如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票,。
總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的,。
但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,,每天我們一起工作,,一起下班,自然也成為了好朋友,,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處,。這也是一筆寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),,認(rèn)識(shí)職場很好的途徑,,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,,多看,,多想,多做,,畢竟很多我們都還是不懂的,。
xx證券公司給了我這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)臺(tái),讓我可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),,我就充分利用好這得來不易的資源,,好好學(xué)習(xí)。