在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

行政管理實踐報告字篇一

作為一名實習(xí)生我進入了xxx公司,，擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理,。作為經(jīng)理助理，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印,、接受、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實習(xí)時,，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,，我也是要盡量負責(zé),。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高,。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。實習(xí)期間,，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,，一共16份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀,，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,，一直都是叫別的同事接聽,。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生,，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,，我重拾信心，虛心請教,，認真學(xué)習(xí),。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余,，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信,。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩,，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。對工作中存在的問題，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放,。實習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。

行政管理實踐報告字篇二

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過實踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月1日至x月1日

博興縣文化館

實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負責(zé)的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政管理實踐報告字篇三

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,，同時嚴(yán)格要求自己,，把各項工作都做好。

走出學(xué)校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

1,、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進工作有序進行。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,，會議室,、茶水間、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識,、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決,。

一年的工作中，著實學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長,，再接下來的工作中,，我定會再接再厲，爭取做得更出色,。

行政管理實踐報告字篇四

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,，因此,，我進行了為期一個月的實習(xí)，鍛煉自己的工作能力,。在本次實習(xí)中,，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己,，在實踐中去感受,，體會，理解和運用所學(xué)知識,。二十多個日出日落的時光中,，我大概參加了以下的實習(xí)活動。

1,、文件建檔

實習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,，而此時正是一年中最忙的時候，他們都忙的不亦樂乎,，于是我便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,，排序，裝訂,，拆圖釘,，編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識。 2,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理

在二十多天的普查中,，我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,，得出了一些很有價值的結(jié)論,。

3、打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,，一般遇到這種事情,，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,，為他們減輕了很多負擔(dān),，心里真的很高興。除打文件之外,，就是打印和復(fù)印文件了,。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

4,、輕松辦公室大環(huán)境

同事們個個都精明能干,，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高,，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個人的電腦裝了不少游戲,，下載了很多圖片，音樂,，視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽,。

5、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,，本很厚,，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,，這樣查找方便，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易,。 6、其他瑣碎小事

一滴水可以折射出太陽的光芒,，半小時蘊藏著永恒,，一粒沙包含著千千大千世界。同樣,，處處留心都是學(xué)問,。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象,，學(xué)到了很多東西,。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào),，開窗戶,，澆花，燒開水,，整理前一天報紙,，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，謹(jǐn)慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰,。人間萬事,，白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開剎那,，轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月，今朝回首,，經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然,。

1、正確對待挫折

實習(xí)中遇到很多不順利的事情,，何去何從?古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！苯?jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會了自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。

2,、更加重視實踐

實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,，因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散,，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,，想相關(guān)負責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了,，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn),。

3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

1注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,，認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷,，學(xué)會察言觀色,。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。

2做好自己的本職工作最重要,，一般情況下最好不要管閑事,。

3對工作認真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,，對來訪人員也要好,，要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,，對其他人好是為了良心和生命的意義,。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭,，自己都覺得自己惡心,。

4不要貪小便宜。

5要熱情大方,，要處理好和同事關(guān)系,，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的,。

4,、對行政工作的認識

我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作,，可以算是半個秘書.在實習(xí)中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.

1要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。

2要有準(zhǔn)確性，

3要雷厲風(fēng)行,。

5,、對心態(tài)的調(diào)整

實習(xí)中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此,，這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,，虛懷若谷;實習(xí)中有時候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,，內(nèi)心深處還是充滿了委屈,，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂的事情,，結(jié)果做的很好,，學(xué)到很多東西,，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣,，心態(tài)非常重要,，實習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,，肯定會成為笑柄;總之,，不管什么事情，認真去做,，堅持去做好,，最終都會有收獲的。 6,、自學(xué)能力的重要

在實習(xí)中認識到很多自己的不足,。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用,。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機操作,，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人,，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

到實際企業(yè)實習(xí)，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,，解決在模擬實習(xí)中難以理解的問題和彌補模擬實習(xí)的不足,，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ),。這次實習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道,、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗,。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,，交流,，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴,，做到最好,。

這次實習(xí)，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識.通過一個多月的努力,，本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高,。

行政管理實踐報告字篇五

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ).

20xx年3月1日至5月31日三個月

博興縣文化館

實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐.從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活.我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗.“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少.我負責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo).一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力.

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng).影響一個人的工作態(tài)度.每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境.

心情好,大家工作開心,效率高.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.

我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情.也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.

實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備.

行政管理實踐報告字篇六

行政管理指一切社會組織,、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,，大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,，與其對人的鍛煉性是成正比的。

20xx年3月22日,，作為一名實習(xí)生我進入了歐拓公司,，擔(dān)任行政助一職?；仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光,，心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗,，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，從而更高更遠的看待問題。

作為助理,，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。同時,，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,，分類整理公司人員請假，辭職,，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過，在人力行政部,，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,，安排面試,，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),，星期天還會額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,，每天要發(fā)傳真,、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。 開始實習(xí)時，剛進入陌生

的環(huán)境,，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理,，鍛煉我的能力,，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘,。在工作的間隙,，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近,，就能提高我的工作效率。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手，細心揣摩,，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。對工作中存在的問題,，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放,。實習(xí)期間復(fù)印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,，我始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,，即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易,，其實難,，需要認認真真地對待才行,。

經(jīng)過兩個月的實習(xí)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排,。如：

1.公司培訓(xùn)制度不完善,，新員工的培訓(xùn)不到位,，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解,。建議完善員工培訓(xùn)制度,，加強自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。

2.采購制度不合理,，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),，資源的浪費,。建議完善采購制度，明確購買管理體系，提高資源利用效率,，節(jié)省公司開銷，更好的服務(wù)員工,。

3.車間環(huán)境不理想，福利較少,。建議增加員工福利，改善車間環(huán)境,，以更好的留住老員工,，招聘更多的新員工，以發(fā)展壯大公司,。

4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進出混亂,，雖然近期來有所好轉(zhuǎn),，但是仍舊不盡如人意，財產(chǎn)安全得不到保障,。

實習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。

行政管理實踐報告字篇七

一：獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,，接受實習(xí)單位文化熏陶,，了解政府和事業(yè)單位管理模式,。

進一步加深對行政管理理論知識的理解,，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用,。以讓自己理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加過硬,，更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告,，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,，強化勞動觀念和紀(jì)律觀念,。

鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實實的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力,，培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì),。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,，如何待人接物，開闊視野,，增長見識,，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

三：在實習(xí)中探索個人職業(yè)目標(biāo)和定位,。

通過實習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容,。在此過程中一邊埋頭苦干,，一邊積極思考，考察個人興趣所在,，能力所長,，以及將來希望達到的職業(yè)目標(biāo)為個人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計打好基礎(chǔ)。

四：在實習(xí)中考察單位,，熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”,。

積極融入單位，多和同事接觸交流,，感受單位文化,。同時考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作？是否勝任,？然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向,。

xxxxxx開發(fā)區(qū)簡介

該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,，以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,，致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),，促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,，致力與打造xx經(jīng)濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū),、出口加工區(qū),、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成,。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水,、供電、供熱,、通訊,、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家，其中有xxxx,、xxx,、xx等17家世界500強企業(yè)，以及xxxxx等多家國內(nèi)知名企業(yè),。開發(fā)區(qū)作為xx市的重要經(jīng)濟增長點,，正面臨著前所未有的歷史機遇。

開發(fā)區(qū)管委會簡介

開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構(gòu),，受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,。其主要職責(zé)是：執(zhí)行國家、省,、市的有關(guān)法律,、法規(guī)及政策；制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃,、詳細規(guī)劃,；開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理；招商引資及項目審批,；土地征用及土地使用權(quán)出讓金,、土地有償使用費的收取和返還；國有資產(chǎn)監(jiān)督管理,；區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù),；區(qū)內(nèi)的社會事務(wù)管理,。

xx經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”,、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,，培育“親商、安商,、富商”的觀念,，建設(shè)服務(wù)型政府，全面,、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境，營造西部投資地,。

為拓展發(fā)展空間,，整合區(qū)域資源，樹立品牌形象,，做大做強產(chǎn)業(yè)集群,，開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至xx城市北擴的“前線地帶”———xx廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài),、人文新城的中央商務(wù)區(qū),。

崗位簡介

到經(jīng)開區(qū)管委會實習(xí)時我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干,，兢兢業(yè)業(yè),，敬業(yè)愛崗，任勞任怨,。

在那些日子里我積極投入工作,，虛心向他們請教各種問題，學(xué)到了很多東西,，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解,。

某某部門主要有以下十項職能

一：貫徹執(zhí)行國家、省和市委,、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護,、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針,、政策和法律,、法規(guī)、規(guī)章,；組織起草相關(guān)的地方性法規(guī),、規(guī)章。

二：研究制定市政,、環(huán)衛(wèi),、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,，并組織實施,。

三：負責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理,；研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策,、意見；擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,，并監(jiān)督實施,；負責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批,。

四：負責(zé)市政,、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作,；組織市政設(shè)施養(yǎng)護維修項目的招投標(biāo)工作,。

五：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作；負責(zé)城市張掛,、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核,；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作,。

六：組織,、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

行政管理實踐報告字篇八

湖北交泰商貿(mào)有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作,，合作對象為武漢的高校和一些研究機構(gòu),。在公司實習(xí)的兩個月里，我主要是從事行政管理方面的工作,。在本次實習(xí)中,，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己,，在實踐中去感受,，體會，理解和運用所學(xué)知識,。兩個月的時光中,，我大概參加了以下的實習(xí)活動。

1.文件建整理

實習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,，這項工作是我實習(xí)期間的重點工作之一,。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔，我來實習(xí)后便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,，排序,，裝訂，拆圖釘,，編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識,。

2.打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情,，我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益,，在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔(dān),，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了,。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。

3.高效使用電腦網(wǎng)絡(luò)

同事們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè),，讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高,，特別是他們工作繁忙，如何高效使用電腦他們并不熟悉,，于是我便引導(dǎo)各個同事如何高效使用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,。

4.制作通訊錄數(shù)據(jù)庫

實習(xí)時發(fā)現(xiàn)同事們均有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,，本很厚,，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給他們把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,，這樣查找方便，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易,。

5.籌備辦公會議

在實習(xí)期間，我負責(zé)的在還包括每周一次工作會議的籌備工作,。會議前的相關(guān)材料的準(zhǔn)備以及會議中的各項服務(wù)工作均是由我來做的,，對公司的各個部門均有了很深入的了解。

6.其他事情

一滴水可以折射出太陽的光芒,，半小時蘊藏著永恒,，一粒沙包含著千千大千世界。同樣,，處處留心都是學(xué)問,。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象,，學(xué)到了很多東西,。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào),，開窗戶,，澆花，燒開水,，整理前一天報紙,，給同事們收拾桌面等等很多事情,。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，謹(jǐn)慎小心的去做好,，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,，白駒過隙,。實習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,，今朝回首，經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然,。

1.正確對待挫折

實習(xí)中遇到很多不順利的事情,，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！苯?jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會了自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。

2.更加重視實踐

實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,，因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散,，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,，想相關(guān)負責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了,，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn),。

3.處理一系列人際關(guān)系的技巧

1注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷,，學(xué)會察言觀色,。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo);

2對工作認真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,，對來訪人員也要好,，要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,，對其他人好是為了良心和生命的意義,。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭,，自己都覺得自己惡心;

3要熱情大方,，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要,，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的,。

4.對行政工作的認識

實習(xí)中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此,，這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,，虛懷若谷;實習(xí)中有時候覺得懷才不遇，剛開始工作和其他的部門打交道時,，內(nèi)心深處還是充滿了委屈,，但后來調(diào)整心態(tài),，把工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果做的很好,，學(xué)到很多東西,，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣,，心態(tài)非常重要,，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之,，不管什么事情,，認真去做，堅持去做好,，最終都會有收獲的,。

5.自學(xué)能力很重要

在實習(xí)中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措.紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,，不會運用,。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。除了英語和計算機操作,，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行則虛心請教他人,，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

到實際企業(yè)實習(xí),，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,，解決在模擬實習(xí)中難以理解的問題和彌補模擬實習(xí)的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè),、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ),。這次實習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道,、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗,。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,，交流,，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴,，做到最好,。

這次實習(xí)，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識.通過這兩個月的努力,，本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高,。

行政管理實踐報告字篇九

一、實習(xí)目的

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過實習(xí)了解社會,，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習(xí)報告,，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在兩個月的實習(xí)時間里,，我選擇了中國移動深圳分公司作為實習(xí)單位,，通過在國企進行的實地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用,。在了解和熟悉了該公司的運作模式,、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙?xí)作出一個報告,。很多人都想去看一下,，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢,？帶著這個好奇心,，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從此開始了,！

二,、實習(xí)時間：20xx年11月至12月

三、實習(xí)地點：移動營業(yè)廳

四,、實習(xí)崗位與內(nèi)容：

我實習(xí)的崗位是神州行10086客服,，接聽客戶電話,，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理,。進入的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的,，我們一共20位同事一起跟著移動公司的工作人員習(xí)業(yè)務(wù),，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多,，而且有很多要背的知識點,，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點下班,，甚至回到宿舍還要記憶和熟練,，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話,，學(xué)會保持良好的聲線,，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,，讓客戶信服，接收我的話,。但是我和周圍的同事都很努力,，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,，才能解決和客戶的問題,，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習(xí)的價值,。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽的電話,、試呼這些培訓(xùn)過程,，我開始正式上線接聽電話了。剛開始接聽客戶電話時特別緊張,，口語很多,，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練,，查詢速度比較慢,，很多問題都要求工作人員，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,，對我發(fā)泄他們的不滿情緒,，客戶的滿意度比較低。剛開始,，我們都是比較害怕,，不夠自信，怕答錯,，很依賴正式員工,，總是在面對問題時就求助正式員工，他們在幫我們解決之后都會和我們說,，遇到問題,，我們要做的是自己先思考、過濾問題,，得出解決方案,，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天,；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信,，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性,。在接下來的幾個星期里,，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,，各項技能也日漸純熟,，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標(biāo)準(zhǔn)。在這個實習(xí)培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,，收獲可謂頗豐厚。在這里,，我們學(xué)會了聆聽,，和客戶保持良好的溝通能力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動,，以禮待人,，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題,。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,，去幫助他人,，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作,，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷,，它是一個較新的概念,，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃,，有組織,、并且高效率地擴大市場群、提高顧客的滿意度,、維護顧客等市場行為的手法,。我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪,、邀請客戶參加優(yōu)惠活動,、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動性比呼入大得多,，但是壓力也大得多,。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,，因為有些人覺得你打擾他了,，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局,，有些人本身性格不好,，遇到這樣不同的用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時,，我剛開始會比較沮喪,，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了,，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好,，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),，要是服務(wù)態(tài)度不到位,，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作,，提高自己的溝通技巧,，抓住客戶的心理,，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù),。因為我學(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工,，在平時大多數(shù)時間進行呼出,，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量,。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理,，將產(chǎn)品營銷出去,。

五、實習(xí)總結(jié)和心得：

5.1實習(xí)總結(jié)：實習(xí)的這幾個月之中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位,。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識,，工作并學(xué)習(xí)著,，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理,，和客戶溝通得越來越好,，辦理量,、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時,，我自己思想認識都有了很大的提高,。這份工作讓我樹立了強烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴,，以及企業(yè)形象受損,，我要時刻對客戶負責(zé)，時刻對自己負責(zé),，時刻對公司形象負責(zé),。

5.2實習(xí)心得：1、在工作進程方面。要提前做好準(zhǔn)備,，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡,、職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題,，在呼入的時候能快速解決客戶問題,，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),，保持主動性,。

5.3在電話營銷方面。撥打電話時,，大腦一定要清晰,，要熱情、大方,、友善,、真誠；不管自己情緒如何,，也不可對顧客不禮貌,；盡量不用口頭禪恩、這個,、那么等,；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼gprs時，可以對用戶說以后3g的來臨,，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,；您現(xiàn)在可以提前嘗試）注意傾聽客戶的話；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,，以免被用戶投訴,；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。

5.4,、在同事關(guān)系方面,。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教,。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少,。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟,。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說就是最大的收獲，因為我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面,。在今后的學(xué)習(xí)和實踐中才能有針對性進行補充,，以全面提高自己的綜合能力,，把所承擔(dān)的工作做好，進一步實現(xiàn)自己的理想與價值,?？偟膩碚f，我的實習(xí)是成功的,，我從中得到了書本中從未見過的知識與能力,。在今后的學(xué)習(xí)與工作中我將不斷努力，虛心學(xué)習(xí),，奮斗不息,，為社會和祖國做貢獻。

行政管理實踐報告字篇十

通過畢業(yè)實習(xí),，我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,，加深對理論知識的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,，進一步提高認識問題,、分析問題、解決問題的能力,，加強與人溝通交流的能力,，為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,，做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變,。在**公司的實習(xí)，我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,，做事情時學(xué)會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題,，豐富自己的實踐經(jīng)驗,，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為即將要步入社會做好準(zhǔn)備,。

***有限公司

在***公司的實習(xí)讓我受益匪淺,。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性,。在實習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、碎紙機、打印機,、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,，我學(xué)會了怎樣接人待物，如何處理事務(wù),，達到了實習(xí)的目的,。

4.1實習(xí)單位簡介

4.2實習(xí)內(nèi)容

在此次的實習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,，員工入職辭職手續(xù)的辦理,，收集員工資料并保管好員工檔案。在實習(xí)初期,，我的工作主要是整理和收集員工資料,，其中涉及到員工照片的采集，公司通訊錄的更新,。隨著實習(xí)的深入,，我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷,，通知合適人員來面試,，這期間遇到了很多問題，在經(jīng)理和同事的幫助下,，都能得到解決,。

4.2.1整理和收集員工資料

實習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情況,。我對我即將實習(xí)的公司有了更深刻的理解,，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善,，客戶滿意,，永續(xù)經(jīng)營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新,、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,，不斷提升公司整體素質(zhì),。年初，公司員工流動較大,，員工電話號碼也有更新,。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新,。這些事情雖然比較簡單,，但需要細心及與各部門的溝通,、協(xié)作。在更新通訊錄時,，我就充分感受到溝通合作的重要性,。起初，我是一個個問同事的電話號碼,，由于我是新來的,，人又都還不認識，有時都會重復(fù)問,，公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,，后來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘,，各個部門各個車間的電話號碼都匯總了,。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人,，懂得獲取有效資源,。

4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)

每一位新員工來公司上班,，我們都需要為其辦理入職手續(xù),，復(fù)印身份證，并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張,。在此期間,，我接觸到了復(fù)印機、掃描儀,、傳真機,，學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,，我很緊張,，復(fù)印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機,，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了,。員工離職時,，需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字,，則收回該員工的員工證,，辦理員工退宿，并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項，上報財務(wù)部,，給予結(jié)算工資。

4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、篩選簡歷,，通知合適的人來面試

還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,，結(jié)果沒有我想象中的容易,。發(fā)布一個新的招聘職位，要對該職位有一定地了解,，職位描述,、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細,，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的,。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,，是要經(jīng)驗豐富的能獨當(dāng)一面的求職者,，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司給予內(nèi)部培訓(xùn),，一開始我都無法判斷,。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,，以便提供給求職者最好的乘車路線,，清楚經(jīng)理的日程時間表，以確定最佳的面試時間,。

4.2.4iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

在學(xué)校里,，我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵,。通過一段時間的培訓(xùn),，我對iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),，有效地開展各項質(zhì)量管理活動,，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的`業(yè)務(wù)流程,，做出程序文件,。程序文件初稿寫好后,，要拿給各部門主管審閱,，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,，需要做很多準(zhǔn)備工作,，要到各個部門去了解他們的工作流程,，做好記錄,。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流,。

5.1公司規(guī)章制度不夠完善

公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,，考勤制度、加班制度,、工資制度,、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài),。請假條,、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,，降低了工作效率,，增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,，往往事情都不能落實到個人,，出現(xiàn)了事情項目沒有人負責(zé)的情況，當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時,，往往都不能找到負責(zé)的人處理事情,，只能臨時抽調(diào)員工處理。

5.2員工培訓(xùn)制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),，由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,，但是長期如此,，缺乏多形式的培訓(xùn)方式，員工的技能,、管理思想跟不上時代的步伐,。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì)，辦公軟件不熟悉,，應(yīng)用不熟練,，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景,，不能進一步提高自己,，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強,。這些都不利于公司的長遠發(fā)展,。

5.3員工激勵機制不完善

*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,，忽視了精神激勵對員上的激勵作用,，同時,，員工的晉升空間也小,，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,，不了解員工的需要,，沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施,。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,，對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,，但公司就是沒有這個激勵機制,，員工看不到晉升的希望，做與不做,、完不完成任務(wù),，得到的結(jié)果都是一樣，員工工作就沒有干勁了,。

6.1完善公司的規(guī)章制度

公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度,、工資制度，分清各部門員工的工作職責(zé),?？记谥贫纫敿殻ぷ鲿r間,、遲到早退,、事病假，曠工等內(nèi)容的詳細說明及負責(zé)部門,，出勤統(tǒng)計人員,，考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定,。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,，每個流程落實到部門負責(zé)，各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,，使公司管理有序化,，工作職責(zé)明確。

6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度

****公司是私營小企業(yè),，不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓(xùn)更為重要,。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配，以市場為導(dǎo)向,，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力,。有了良好的培訓(xùn)計劃，公司還需要撥出?？钜宰髋嘤?xùn)專項資金,，加大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識,，企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛,，員工認真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中，并帶動其他員工,。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,，以提高工作效率，帶動工作氣氛,。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,，去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃，憑經(jīng)驗,、趕時髦的做法,，讓培訓(xùn)去促進企業(yè)發(fā)展。

6.3建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式,、多層次的激勵機制體系,。以崗位價值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵機制,，按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律,、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設(shè)計薪酬體系,，做到尊重人力資本價值,、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,，與企業(yè)效益掛鉤,，與市場價格相適,，與勞動成果相應(yīng)，效率優(yōu)先,、兼顧公平,。以目標(biāo)管理為核心，建立績效考評激勵機制,，部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計劃與月工作計劃,，并據(jù)此開展工作，公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況,，分層次進行績效考評工作,。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則，建立工作設(shè)計激勵機制,。在員工的使用上做到量才使用,、用人所長，在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情,。

實習(xí)是一個鍛煉的平臺,，是展示自己能力的舞臺,。通過實習(xí)，我感悟到不少,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學(xué)習(xí),。任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,，人事方面打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件,，這些都要求精確,，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,，分工合理,，工作程序詳細具體，講究條理,。各項工作互相關(guān)聯(lián),，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作,，才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,，合理的分配工作,，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,，互相幫助,，互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。

總之,，這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

行政管理實踐報告字篇十一

一、實習(xí)說明

（1）實習(xí)時間：20xx年3月1日至20xx年4月5日

（2）實習(xí)地點：xx地區(qū)教育局

（3）實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)

二,、實習(xí)單位簡介

xx地區(qū)教育局的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,、政策、法規(guī),，制定地方性教育政策和規(guī)章制度,，運用法律手段管理路全地區(qū)各級各類學(xué)校教育工作；負責(zé)九年義務(wù)教育,、學(xué)前教育,、職業(yè)技術(shù)教育、地方高教,、成人教育的宏觀指導(dǎo)和綜合管理,，對全地區(qū)學(xué)校工作狀況及辦學(xué)水平進行督導(dǎo)評估；完成上級單位交辦的工作任務(wù)等等,。機構(gòu)設(shè)為四室三處兩科,，其中我所在的行政辦公室的職能是：負責(zé)綜合協(xié)調(diào)辦理機關(guān)重要政務(wù),；負責(zé)辦理局務(wù)會、局長辦公會和綜合性會議有關(guān)事項,；負責(zé)文秘,、督辦、新聞宣傳,、信息,、檔案、保密,、信訪等工作,；負責(zé)教育改革與發(fā)展重大問題的研究，指導(dǎo)教育,、法規(guī)的實施,；負責(zé)教育系統(tǒng)執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督工作等,。

地區(qū)教育局現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機構(gòu)18個,，辦公室、組織人事科,、宣傳教育科,、計劃財務(wù)科、基礎(chǔ)教育科,、職業(yè)教育與成人教育科,、紀(jì)檢監(jiān)察室,、教育團工委,；行署教育督導(dǎo)室、地區(qū)雙語辦,、地區(qū)招考辦,、師訓(xùn)部、教研室,、內(nèi)學(xué)辦,、教育信息化管理中心、勒儉辦,、學(xué)生資助中心,、機關(guān)服務(wù)中心。

在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,，主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,，然后送到相應(yīng)的辦公室，其次是整理檔案,、編輯排版,、文字錄入,、后勤打掃等工作，每一項工作都很瑣碎,，但我都認真的,、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務(wù)，同時也保證了辦公室工作的順利開展,。

三,、實習(xí)目的

實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),，是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。

畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié),。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大意義，同時也可以使我們了解學(xué)習(xí)和工作之間的差別,。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提,。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會,，了解社會需要,，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性,，將自己融合到社會中去,，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。

四、實習(xí)過程概述

由于是第一次實習(xí),，但我還是很快就適應(yīng)了新的環(huán)境,，并與辦公室的秘書愉快相處。在xx地區(qū)教育局主任把我分工到了打字室,，但在完成打字室的相應(yīng)工作的同時,，我們也負責(zé)行政辦公室的其他事宜，在實習(xí)的過程中我通過看與學(xué)逐步學(xué)會了打印機,、速印機的操作與使用,。盡管先前讓別人給自己打印過文件，但真正操作大型的打印機這還是第一次,，但在秘書耐心的指導(dǎo)下我不僅學(xué)會了單純的打印復(fù)印而且學(xué)會了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作等等,。

在一般況下，辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后,，才能下發(fā)或上傳,。在整理教育局全年出勤情況的時候,，更是需要我們的耐心，我們得把12個月的出勤統(tǒng)計,，按人名一一對照,，看是否全勤，還是有誰遲到,，請假,，而12個表格中，有的人名位置變動特別大,，使我們不得不從頭至尾再找一遍,。統(tǒng)計結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規(guī)定的表格當(dāng)中，畢竟這關(guān)系到個人利益問題,，馬虎不得,。

無論做那件事情，我都會以認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待,，有時工作量大而且工作復(fù)雜,，但我還是會盡心盡力地去完成，雖然累一點,，但看到自己的勞動成果,、聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚的話語，我還是會感覺很有成就感,，畢竟我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

五、實習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,，在xx地區(qū)教育局的實習(xí)結(jié)束了,，短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，將課堂所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作的各個方面,，熟悉完成各項任務(wù)所需要的技能和方法,，品味和領(lǐng)悟工作技巧，提高自身的實際工作能力為我以后盡快適應(yīng),、融入社會生活奠定了基礎(chǔ)。

少了一些茫然,。我這次實習(xí)目的也具有針對性,。除了熟練的掌握了打印機的操作，我更多的是在實踐當(dāng)中補足自己不具有的素質(zhì),，比如,，與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用,，如何與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流等等,。當(dāng)然除了收獲,，我也認識到了自己的不足，比如遇到緊急情況,，我還是不能臨危不亂的去處理,；對于五筆打字和一些基本的電腦操作，我還沒有熟練掌握等等,。

實習(xí)結(jié)束了,，我們也該靜下心來好好總結(jié)自己的收獲與不足，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中盡量彌補不足,，將實踐當(dāng)中所學(xué)到的技能反過來聯(lián)系課堂知識,，使之得到鞏固。以便在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)到更多知識,，在下一輪真飛走向社會當(dāng)中收獲更多技能,，打下扎實的基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。

六,、實習(xí)主要情況及體會

在單位我和秘書在同一個辦公室,，秘書在教育局工作剛剛半年，別看她工作時間短,，她的工作能力非常高,，認同局長和主任的信任與青睞。在短短的時間當(dāng)中,，我從她身上學(xué)到了不少東西,，有初為秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)和作為一個真正的秘書人員應(yīng)有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為以下幾點：

﹙一﹚秘書要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

對于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，秘書可以說是我的一個最佳榜樣,。教育局早上7：30上班，我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛(wèi)生,，而每次我到辦公室的時候,，辦公室的門總是開的里面卻沒人，一連幾天都是如此,，后來我才知道,，那時秘書早就到了，是在打掃局長辦公室,。于是我盡量更早一點去幫秘書分擔(dān)一下工作,，要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室，兩個主任辦公室,，而做這些都是她自愿的,。做完打掃工作，就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,，分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找最新文件,，下載并打印，然后送到相應(yīng)辦公室,，這似乎都成了她雷打不動的習(xí)慣,。

在打字室，當(dāng)然會有很多需要打印復(fù)印的文件,，面對每天都很多的打印復(fù)印支領(lǐng)紙張的人,，秘書都會微笑著讓他們一一進行登記簽字，這樣既保障了單位資源,，又能方便單位查賬,，使工作開展得更順利。不僅如此,，身為行政辦公室的秘書,，秘書總能嚴(yán)格遵守單位的保密規(guī)定，對于打印的紅頭文件,，她總是及時存檔,，把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀，以免外泄,。這些都讓我對她產(chǎn)生了一種由衷的敬意,，從她身上我學(xué)到的不只是初來者的工作熱情，更讓我學(xué)會了作為一名秘書人員所應(yīng)有的工作態(tài)度,。

﹙二﹚秘書要有踏實的工作作風(fēng)

我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時間就已經(jīng)走了,，而辦公室的秘書卻不是這樣，我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,，對這一點我很不明白,，而她卻笑著說，再等等,，看別人還有什么需要她做的,。記得區(qū)紀(jì)委來暗訪的那次，在我們通知其他辦公室工作人員的時候,，我看到很多人都在上網(wǎng)聊天或玩游戲,，有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室,，我從沒看到過秘書玩游戲,，即使上網(wǎng)那也是在查文件，有時工作量比較小,，做完工作后，如果實在無事可做那秘書也會翻看公文,，在提高技能的同時“打發(fā)”時間,。相比之下,，秘書的工作真的踏實、認真,。難怪她會得到局長和主任的青睞,。也許，這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的,。

﹙三﹚秘書要有扎實的基本功底

在實習(xí)的過程當(dāng)中,，最讓我慚愧的是，我用“搜狗”進行文字錄入,，而秘書用的是五筆輸入法,，而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠€字。五筆輸入法,，我們從剛進入大二就開始學(xué)習(xí),，可直到現(xiàn)在我連最基本的字根都沒有記住，更不用說打幾個完整字了,。在想秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時,，她說，她平時無論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲,，只要有機會她就會用五筆打字,，但前提是把字根背過。那一刻,，我只覺得一陣臉紅,，平時總是找理由什么“自己沒電腦，上機課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等,，那分明是給自己不學(xué)習(xí)找的借口,。

作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦，還要有過硬的寫作基礎(chǔ),。為了補充課堂所沒有的知識,，在單位，在要有新下來的公文,，我們都會仔細看一遍，體會實際應(yīng)用的公文的語氣及寫作方法,。

“四心”即：

﹙一﹚責(zé)任心

秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責(zé)任心,，無論是局長、主任交給她的任務(wù),，還是其他科室的人要她做的事,，她都會當(dāng)成自己的事情來做，有時即使加班加點也要完成。秘書說,，只要有責(zé)任心,，再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心，而且領(lǐng)導(dǎo)也會對你倍加信任,。

﹙二﹚耐心

在打字室,，每天都有大量的文件需要打印復(fù)印，有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,，因為在復(fù)印時,，不但要把文件擺放對位置，還要注意雙面復(fù)印的效果,，看是否有倒頁,，有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼，由于文件的特殊性不能進行縮印,，而辦公室的兩臺打印機都比較舊,，不能雙頁掃描，我們只得一頁一頁的正反復(fù)印,，更有甚者,，幾百份文件都需要裝訂，無論碰到哪種情況,，秘書總會耐心地去完成,。

﹙三﹚熱心

無論有多少人來找秘書幫忙，她都會笑臉相迎,，始終以百分之百的熱情來接待他們,。當(dāng)接到陌生來電話的時候，她也會微笑著解答他們問題,。這讓我在待人接物方面向她學(xué)到了很多知識,。

﹙四﹚細心

秘書在聽領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候總是能夠細心地想到很多細枝末節(jié)，將工作做得盡善盡美,。在做自己的工作時,，她也是很愛觀察，記得又一次她打印一份紅頭文件,，送文件的人已事先將電子版文件打好了,，直接打印就可以了，但在我們將二十五份文件印好,，準(zhǔn)備存檔的時候,，秘書就發(fā)現(xiàn)了一處錯誤的地方，原來本應(yīng)是﹝20xx﹞02號,，文件上寫的卻是﹝20xx﹞02號,，由于是下發(fā)文件,，一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,，但這避免了更大的錯誤,。

此次的畢業(yè)實習(xí)能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,，也讓我增長了見識開拓眼界,。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,，感謝我們生產(chǎn)小組組長,、技術(shù)員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題,，包容我的錯誤,，讓我不斷進步。此外,，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師艾爾肯老師,，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

行政管理實踐報告字篇十二

xx年4月26日至6月30日,，我在蕪湖市房地產(chǎn)管理局進行了為期兩個多月的專業(yè)實習(xí),。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力,，人際關(guān)系處理的能力,，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高,，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。房地產(chǎn)管理局的領(lǐng)導(dǎo)在我們的實習(xí)過程中給予了我們大力支持,，給我留下了深刻的印象,，各單位的鼎力協(xié)助，同樣使人感受到這些單位對大學(xué)生的重視,，從一個側(cè)面也反映出了房管系統(tǒng)對人才的重視程度,。

4月28日，在局領(lǐng)導(dǎo)和實習(xí)老師的大力支持和協(xié)調(diào)溝通下,，結(jié)合所學(xué)知識的專業(yè)特點,，我被安排在政工科實習(xí)。在短短的兩個月的實習(xí)中,，我在局指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與局黨委政工科的日常工作，注意把書本上學(xué)到的行政管理和辦公室管理的理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證所學(xué)的管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過實習(xí),，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。:安徽學(xué)子網(wǎng)

政工科的主要職責(zé)是：負責(zé)局系統(tǒng)黨組織建設(shè),、干部人事管理,、機構(gòu)編制管理、宣傳,、統(tǒng)戰(zhàn),、僑務(wù)等工作;負責(zé)離退休人員的管理服務(wù)工作;負責(zé)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的審報工作;負責(zé)全市房地產(chǎn)估價師的報名考試、資格審查及注冊登記工作;負責(zé)職工的培訓(xùn)工作,。組織職工參加民主管理,，負責(zé)女工工作及計劃生育工作;負責(zé)精神文明建設(shè)、文明行業(yè)建設(shè),，指導(dǎo)系統(tǒng)工會,、共青團工作。

在實習(xí)的過程中,，我采用看,、問、練的形式對在政府部門的日常工作開展有了一定的了解,。對其工作管理的特點,、方式運作有了初步的認識。在實習(xí)過程中能夠遵守工作紀(jì)律,，不遲到,、早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師交辦的工作,，與科室領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師結(jié)下了深厚師生之誼,。

從5月8號開始我以實習(xí)生的身份進入房管局的大門開始我為期兩個月的專業(yè)實習(xí)生活，使我有機會近距離地看到了人民公仆的真實情況,。人們常常用“一杯茶,，一張報紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容，然而政工科的情況卻并不是這樣,，由于政工科在日常工作工作中還轄屬了工會,、團委、文明辦的職能,，因而工作綜合而廣泛,。而科室只有3人的編制,。

科室指導(dǎo)老師根據(jù)我們所學(xué)專業(yè)的特點，為我們指定了相關(guān)的實習(xí)計劃,。為了讓我們初步實踐行政機關(guān)的辦公室管理事務(wù),，掌握辦公室工作的基本程序和基本要求，熟悉相關(guān)材料的起草,、修改,、審定與報送工作，學(xué)習(xí)會議記錄,、整理以及其他相關(guān)材料的處理,，指導(dǎo)老師安排我在科室主要從事文字和檔案整理工作。在實習(xí)過程中我堅持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,，磨礪方法論，以不辜負領(lǐng)導(dǎo)和老師的殷切期望,。

第一次在老師指導(dǎo)下起草個通知,，雖然學(xué)過公文起草的相關(guān)知識，但由于平時不注重練習(xí),，一時弄得手忙腳亂,。在老師的指導(dǎo)之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的文稿,，分析比較幾篇大同小異的稿件,，發(fā)現(xiàn)這類公文多而不繁，條理清晰,，扼明簡要,。當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)資料,，根據(jù)本單位的實際情況和老師寫給我關(guān)于通知稿的具體要求(如具體事項,，所要達到怎樣的效果，對各單位的要求怎樣,，提出什么希望等等),，終于也寫好了有模有樣的通知稿。交給指導(dǎo)老師,，老師只看了一頁就退給了我,，原來是稿件的語言過于通俗化。我按照老師的指導(dǎo),，對公文進行細心的修改,，終于得到了老師的認可。在這個過程中,，我真正體會到一個辦公室工作人員所要具備的能力和所需要的素質(zhì),。一篇不長的通知稿看似簡單,，其實里面的學(xué)問還得講究。同時在這一過程中,，使我的公文寫作水平也得到了提高,。

接下來的我進步很快，能幫王老師處理一些瑣碎事務(wù),，如上網(wǎng)收集資料,、撰寫公文、整理文件,、接收電話,、傳送文件等。通過老師們的指導(dǎo),，使我在辦公室日常事務(wù)管理方面得到了初步的認識,。

以前我認為檔案管理工作煩瑣而復(fù)雜，沒有什么創(chuàng)新,，整個工作枯燥乏味,。在協(xié)助科室老師在整理單位職工檔案和將xx年度干部考核表的存檔工作中，對機關(guān)檔案管理工作有了全新的了解,，意識到檔案管理存儲工作的重要性,。通過對大量文件的整理，自己在辦事時更有耐心,，自己在考慮問題的細心,、全面性等方面也得到了提高。:安徽學(xué)子網(wǎng)

在實習(xí)的這段時間里,，我參加了一系列房管局和其他單位舉行的活動,，諸如：市直機關(guān)工委舉辦的“黨在我心中”演講比賽、房管局的乒乓球比賽,、健康講座以及慶“七一”評優(yōu)活動,。在為這些活動做后勤服務(wù)和相關(guān)公文撰寫工作中，使自己學(xué)習(xí)到在舉辦大型活動時應(yīng)注意的一些問題,，并在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,，增加了對工作系統(tǒng)性要求的了解。

行政管理實踐報告字篇十三

1,、正確對待挫折

實習(xí)中遇到很多不順利的事情,，何去何從？經(jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會了自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。

2,、更加重視實踐

實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要，因為實習(xí)期間體會了,；實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理,，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富,，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂,；上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理，想相關(guān)負責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,，卻如此貽笑大方,，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn),。

3,、處理一系列人際關(guān)系的技巧

（1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思,。要認真仔細的領(lǐng)會判斷,，學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,，要不偏不倚,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),。

（2）做好自己的本職工作最重要,，一般情況下最好不要管閑事,。

（3）對工作認真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,，對來訪人員也要好,，要一視同仁。

（4）不要貪小便宜,。

（5）要熱情大方,，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要,，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的,。

4、對行政工作的認識

我雖然只是辦公室的一個行政助理,，但在實習(xí)中我認識到

行政工作如下的一些特點或者說要求：

1）要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。2）要有準(zhǔn)確性，3）要雷厲風(fēng)行,。

5,、對心態(tài)的調(diào)整

實習(xí)中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此,，這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,，虛懷若谷；實習(xí)中有時候覺得懷才不遇,，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài),，把工作當(dāng)成快樂的事情,，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西,，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理,；遇到事情時不要激動，要仔細沉住氣,，心態(tài)非常重要,，實習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,，肯定會成為笑柄,；總之，不管什么事情，認真去做,，堅持去做好,，最終都會有收獲的。

6,、自學(xué)能力的重要

在實習(xí)中認識到很多自己的不足,。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措,。紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,，不會運用,。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。除了英語和計算機操作,，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行則虛心請教他人,，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

到實際企業(yè)實習(xí),，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程，解決在模擬實習(xí)中難以理解的問題和彌補模擬實習(xí)的不足,，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè),、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作,、如何跟企業(yè)打交道,、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,，需要進行這方面的補充,，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流,，共同制定公司的發(fā)展計劃,，這次實習(xí)，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識。通過一個多月的努力,，本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高,。

行政管理實踐報告字篇十四

在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

通過實習(xí)，我有信心,，未來的路我能更好地走下去!回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心,。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩

由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個過程,更需要一份恒心,。

3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

通過這次實習(xí),，我對以后的學(xué)習(xí)工作有了新的理解：

1、課本知識,、理論知識的基礎(chǔ)一定要打牢,。是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得,，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),，雖然時間很短,。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。就比如何與同事們相處,，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自己也盡量虛心求教,，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,，還要跟別的部門的同事相處好,，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底,，也算是此次實習(xí)的目的了,。

2、“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。在這次政府部門實習(xí)中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。

3、實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量,，在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,，不要以單純的想法去理解和認識社會,。而是要深入地探索,，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,，在實踐中好好利用知識進行運作,。

實習(xí)對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,，更多需要的不是書本的知識,，而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,，不管是考研的,、還是找工作的，都有長足的影響,。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),。