為確保事情或工作順利開(kāi)展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇一
酒店大堂設(shè)立我和爸爸在一起的照片墻,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立照片打印機(jī),,鼓勵(lì)消費(fèi)者打印手機(jī)中和爸爸的合影,,并粘貼在照片墻上,酒店可在父親節(jié)當(dāng)天抽獎(jiǎng)評(píng)出一二三等獎(jiǎng)給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),。也可同步在公眾號(hào)上展示,,比如鼓勵(lì)顧客上傳照片到公眾號(hào)里面,店面可以在公眾號(hào)里面進(jìn)行投票,,評(píng)選優(yōu)秀顧客長(zhǎng)文評(píng)論,也給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。如沒(méi)有照片打印機(jī)也可——大膽寫出愛(ài)——感恩父愛(ài)祝福父親在大廳處各搭建一個(gè)簡(jiǎn)易許愿臺(tái),,背板為"大膽寫出愛(ài)——感恩父愛(ài)祝福父親"主題內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供筆和祝???,由顧客自行在小祝福卡上寫給父親的祝福話語(yǔ),,并粘貼在許愿臺(tái)上表達(dá)對(duì)父親的祝愿,,也可采用明信片,展示后由店內(nèi)及時(shí)投遞至客人父親住址,。
特制針對(duì)父親節(jié)活動(dòng)期間的優(yōu)惠券,,活動(dòng)期間帶父親或者父親帶孩子入店消費(fèi),均可享有8。8折優(yōu)惠,,可送上制定飲品一份或者父親節(jié)專享菜品,,菜名可以命名比如“我愛(ài)老爸健康菜”?;顒?dòng)當(dāng)天持此券可以參與抽獎(jiǎng),。獎(jiǎng)品可設(shè)立家庭實(shí)物獎(jiǎng)品,最好有企業(yè)標(biāo)識(shí),。
(餐前例會(huì)組織所有人現(xiàn)場(chǎng)給自己的爸爸打電話,,要求必須說(shuō)出:爸爸我愛(ài)你)(向店內(nèi)已經(jīng)是父親的同事致敬,企業(yè)可以送上小禮物一個(gè)表示祝福)尊重員工心扉,!
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇二
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯,、湘、 川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨,,是北京名食,它以色澤紅艷,,肉質(zhì)細(xì)嫩,,味道醇厚,肥而不膩的特色,,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外,。xx烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,,外酥香而里肉嫩,,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品,。
當(dāng)今的xx餐飲業(yè),,發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場(chǎng)不斷繁榮,。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,總有餐飲店鋪倒下,,又有新的店鋪站起來(lái), 但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,,“xx烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
xx餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,,爭(zhēng)奪著xx有限的餐飲資源,,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué),。
一個(gè)酒店要獲得成功,,必須具備以下條件:
(1)擁有自己的特色;
(2)全面的(質(zhì)量)管理,;
(3)足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金,;
(4)創(chuàng)新,不斷推陳出新,。
這些條件缺一不可,,否則,就是曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
xx酒樓,,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。xx洗浴、xx美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),,已在xx地區(qū)有了一定的知名度,,在xx更是家喻戶曉。如能利用“xx”在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),,加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,,定能成為xx餐飲界的后起之秀,。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤(rùn),;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力,;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),,應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷,、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1,、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí),、工作積極性,;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷售額,,增加利潤(rùn),;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2,、活動(dòng)時(shí)間:x月x日——x日,,共計(jì)15天。
3,、參與人數(shù):xx的所有員工,、就餐的顧客等。
4,、顧客滿意,、員工滿意、管理提高,、文化創(chuàng)新
(一)sp方案
1,、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),,細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值,。具體實(shí)施如下:
x月x日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),,x日——x日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜,;200元以上,,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,,加贈(zèng)4道涼菜等,。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段,。
1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái),。
2,、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴,、餐飲各寫個(gè)的,。目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,讓大家同心合力,,共同創(chuàng)造“新xx”?。?/p>
要求:
(1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷,、感想、寄語(yǔ)等,。
(2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文、詩(shī)歌皆可,。
(3)截止日期為x月x日,。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元,;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元,;三等獎(jiǎng)5名,,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出,。
3,、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,,提供其的積極性,。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出38元、48元,、58元等(對(duì)餐飲不明,,僅供參考)。
2,、綠色家宴:隨著生活水平的提高,,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,,吃“健康”,。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材 料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,,使菜肴風(fēng)味化,、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,,平衡膳食,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房推出,!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“xx”的企業(yè)文化,,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(xx鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返,。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),,合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,,已取得更好的效果。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,,大產(chǎn)出。
1,、宣傳造勢(shì),,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,,提高知名度和美譽(yù)度,。
2、店內(nèi)富有人情味,,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3,、通過(guò)服務(wù)比賽,、征文比賽、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,,提高工作積極性。
4,、通過(guò)促銷,,提升營(yíng)業(yè)額。
日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
(1)每日推出一道特價(jià)菜,,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜,;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜,;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等,。
(3)打折,,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇三
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從原來(lái)的以自我為中心的產(chǎn)品觀念,、生產(chǎn)觀念和推銷觀念,,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源,。
酒店餐廳的設(shè)計(jì)和策劃,,酒店可以在店徽的設(shè)計(jì),餐廳的裝修格調(diào),、家具,、布局、彩色燈飾等下功夫,,使之起到促銷的功能,,如可以營(yíng)造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館,;富有浪漫,、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳,;以蒙古包,、小方桌、花地毯作為主題形象,;餐廳內(nèi)到處可見(jiàn)的紅,、白、綠三種鮮艷國(guó)旗色的意式餐廳,;中茶的川味餐廳等形象營(yíng)銷成功的例子,。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,,具體到消費(fèi),,也充分體現(xiàn)出這種多元化特點(diǎn),。不同層次,不同消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的客人,,他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的,。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù),又要為客人提供更加有針對(duì)性的服務(wù),,這樣才能滿足客人極端個(gè)性化的心理需求,,如:在一家餐廳就餐,服務(wù)人員會(huì)針對(duì)客人的愛(ài)好就餐人數(shù)來(lái)幫助客人點(diǎn)菜,;同時(shí)根據(jù)客人菜品消費(fèi)的檔次高低來(lái)推薦酒水,;在席間非常講究上菜的時(shí)機(jī)和火候,注意服務(wù)細(xì)節(jié),;結(jié)賬時(shí)快速準(zhǔn)確,,讓客人既體會(huì)到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,,這樣怎能不讓客人感動(dòng)呢,?現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)有一句非常通俗的話“營(yíng)銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動(dòng)”只有這樣,,客人才會(huì)變成“回頭客”,。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度,,是產(chǎn)品,,更是有效的營(yíng)銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務(wù)補(bǔ),,服務(wù)不足態(tài)度補(bǔ),。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個(gè)含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對(duì)客人熱情歡迎的態(tài)度,,又代表了服務(wù)人員對(duì)自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責(zé)任心,。只有管理者為員工創(chuàng)造一個(gè)溫暖、和諧,、向上的環(huán)境,,員工才會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時(shí)還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂(lè)業(yè)”精神,。
酒店銷售時(shí)有“80/20法則”,,即80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi),而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客,。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,,即推行會(huì)員制,發(fā)放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費(fèi)x元以上(餐飲、客房)即發(fā)放vip金卡,,享受住宿4,。5折,就餐9,。5折優(yōu)惠,。到本店結(jié)盟娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià);
2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金x元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡,。會(huì)員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì)員推出的打折,、優(yōu)惠、贈(zèng)送菜肴,、時(shí)尚禮品等活動(dòng),。
開(kāi)業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈(zèng)時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈(zèng)菜一道,。
每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名,給予贈(zèng)送禮品,、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券,。禮品及贈(zèng)券可為其消費(fèi)金額的%左右,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的%左右,。如無(wú)貴賓卡可免費(fèi)贈(zèng)送,,在以后消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇四
xxxx公館是廣西xxxxxx品牌旗下的餐飲品牌,,xxxx公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐,;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),,二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所,。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳,。
1、產(chǎn)品描述
xxxxxx位于美麗的柳江岸邊,,近觀柳江一線江景,,享如江水般秀勇流淌。xxxxxx囊括了xxxx公館(餐飲會(huì)所),、歌倫部,、藍(lán)調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧),、天韻男士spa,、水云間(xxxxxxvip房)、水上高爾夫等頂級(jí)配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,,引領(lǐng)xxxx城市文化生活品味的風(fēng)尚,。xxxxxx目前開(kāi)放對(duì)外服務(wù)的場(chǎng)所有xxxx公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv)。
xxxx公館有25個(gè)包廂,,其中有12個(gè)江景包廂,,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致,。菜系主要為新派粵菜,、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請(qǐng),。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì)的場(chǎng)所,,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云,。
兩個(gè)宴會(huì)廳,,一號(hào)宴會(huì)廳面積2200o,層高9米的xxxx第一宴會(huì)大廳,,110桌超豪華無(wú)柱設(shè)計(jì),,可同時(shí)容納1200人用餐,是打造商務(wù)會(huì)議,、婚宴與慶典活動(dòng)的首選場(chǎng)所,,格調(diào)高雅,豪華氣派,。酒店宴會(huì)及會(huì)議統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)洞悉貴賓的各項(xiàng)需求,,高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時(shí)分,。二號(hào)宴會(huì)廳面積1300,,層高4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。
1、產(chǎn)品的swot分析
2,、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與xxxx市高端產(chǎn)品定位一致,,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致。
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi),、社交消費(fèi),、喜慶消費(fèi),、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分,。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對(duì)化解收入存量,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,,xxxx的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國(guó)中等水平,,xxxx的中低擋餐飲比較多,相對(duì)xxxx經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),,高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過(guò)調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%。相比大眾客戶,,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對(duì)品牌和私密性的要求比較高,,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。
1、產(chǎn)品策略
第一,、加強(qiáng)培訓(xùn),,改善服務(wù):主要是針對(duì)服務(wù)員,在招收服務(wù)員
前,,對(duì)其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理
論知識(shí),。每天班前例會(huì),主要是激勵(lì)士氣,,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù),。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量,。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力,。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理,、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二,、引如特色菜肴:味道的好壞,,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在xxxx公館優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競(jìng)爭(zhēng)力,。首先可以考慮食材,,并且又具有特色的,比如推出醉雞,,以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷的重點(diǎn),,xxxx沒(méi)有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來(lái),。再比如:推出全豬宴,、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三,、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會(huì)議,,給他們提供免費(fèi)的場(chǎng)地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來(lái)參觀了解的人群。
2,、定價(jià)策略
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與xxxx飯店的持平,。
(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,吸引游離消費(fèi)者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù),。
(3)活動(dòng)推廣期間,,退出針對(duì)特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對(duì)婦女的宴請(qǐng)優(yōu)惠等,。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇五
餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過(guò)微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示,,達(dá)到吸引客戶的目的,。通過(guò)預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生,。
民以食為天,,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,,每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,。餐廳越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越挑,,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,,越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來(lái)消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢,?
消費(fèi)者能否快速找到你,?你對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的重視和互動(dòng)?消費(fèi)者對(duì)餐廳和用餐過(guò)程是否滿意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費(fèi)者對(duì)商家的印象,。但是對(duì)于商家來(lái)說(shuō),,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢,?
微信海微信智能公眾平臺(tái)擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng),、微應(yīng)用,、微會(huì)員、微客服,,實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示,、用戶互動(dòng)、消費(fèi)者便捷服務(wù),、消費(fèi)者信息管理,、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠(chéng)度低,、回頭率低,、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問(wèn)題,有效提升商家客流量,、消費(fèi)者到店率,、回頭率等指標(biāo),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的大幅提升,。
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),,重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品,、招牌主打菜品等全方位展示功能,,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端,方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,,直接促成消費(fèi),。
餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì)為商家?guī)?lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問(wèn)題成為每個(gè)商家的困擾,。微信海云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量,。
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,,微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間,,提供更周到的服務(wù),,提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度,。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,,微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,,大大減少因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失,。
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶,,但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解,。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),,從而為會(huì)員提供專屬服務(wù),,提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠,、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升,。
基于較大的用戶數(shù)量,,餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時(shí)快速的了解商家信息,。微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文,、語(yǔ)音、文字鏈接,、電話直撥,、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù),。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),,方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通,。
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,,從而達(dá)到預(yù)期的.推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi),。當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng),,所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是達(dá)到不可接受的地步,,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。以簽到打折活動(dòng)為例,,商家只需制作附有二維碼和微信的號(hào)宣傳海報(bào)和展架,,配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼,。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù),。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠,。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),,使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇六
餐飲業(yè)不同于商業(yè),,又不同于工業(yè),,也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)里它屬于第三產(chǎn)業(yè),,具有生產(chǎn)加工,,飲食品零售和勞動(dòng)服務(wù)的綜合性,。
餐飲市場(chǎng)已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場(chǎng)所”,,趨于大眾化發(fā)展,。大眾化經(jīng)營(yíng),意味著廉價(jià),,但不等于低水平的經(jīng)營(yíng),,它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而價(jià)格相對(duì)較低的經(jīng)營(yíng),,連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)渠道,,個(gè)性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu),改變封閉式的餐飲操作和就餐方式,,形成“千品匯一,,廉價(jià)銷售,,方便快捷,,批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營(yíng)新格局實(shí)屬客觀之必然。
21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,,消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)原始餐廳簡(jiǎn)單的服務(wù),,單一的特色不在滿足了,包括我們也渴望光顧一些有主題,、有個(gè)性的地方就餐,,豐富餐飲經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容,,使原本具有飲食功能的餐廳,也具有社交功能,,商業(yè)功能和娛樂(lè)功能,,因此,建設(shè)自己的個(gè)性化餐飲文化,,不僅僅是提升競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),,也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,當(dāng)然,,我們說(shuō)的“個(gè)性化餐飲文化”,,不只是有特色的菜肴就可以解決的,特色產(chǎn)品的背后,,還有很多基本功要我們修煉,;培養(yǎng)管理和營(yíng)銷人才,拓寬食品供應(yīng)渠道,,完善物流隊(duì)伍及流程等,,從“封閉式的單純銷售管理型”向“開(kāi)放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,全員樹(shù)立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識(shí)”是關(guān)鍵,。
同時(shí),,我們觀察如今秦皇島地區(qū)的餐飲市場(chǎng),餐廳數(shù)量眾多,,種類各異,,但真正創(chuàng)出高效益的,一定具有自己的特色,。這種特色是由自身的實(shí)際情況來(lái)決定的,。而結(jié)合我們餐廳的實(shí)際情況:外無(wú)廣告牌,內(nèi)無(wú)特色主題,,又非臨街門面,,很顯然不適合大眾性質(zhì)對(duì)外開(kāi)放,不具備接待零散顧客的優(yōu)勢(shì),,即使促銷活動(dòng)頻繁,,也很難保障他長(zhǎng)久的生命力。
由于餐飲業(yè)的發(fā)展,,消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味,,甚至過(guò)去宮廷的配方菜,在市場(chǎng)中也可以輕松品嘗到,,因此,,消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了,餐廳的環(huán)境、氛圍,、情調(diào),餐廳的個(gè)性,、特色,、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件。消費(fèi)者日漸注重享受,,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合,。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛,將這個(gè)理念發(fā)揮到極致,,無(wú)論是餐廳的設(shè)計(jì)裝璜,、功能布局、裝修裝飾風(fēng)格,,甚至是其經(jīng)營(yíng)的特色菜系,,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn),。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,,上班族們把越來(lái)越多的消費(fèi)行為變成了diy,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,,減少去餐館次數(shù),,但是,依然活躍在餐廳里的上班族,,大多是采用aa制的方式舉行同事聚會(huì),,這表明這類消費(fèi)者依然有餐飲聚會(huì)的需求,只是換了一種消費(fèi)的方式而已,。
隨著物價(jià)的上漲,,以及家庭所需開(kāi)銷的項(xiàng)目不斷增加,家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢(shì),,縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本,,幾乎和外出就餐相差無(wú)幾,,而且,外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù),。
吃奢華盛宴的人少了,,中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了,因?yàn)樵谝粋€(gè)中小型城市,,高檔餐飲場(chǎng)所的新店開(kāi)業(yè)頻率還是很低的,,那么對(duì)于商務(wù)消費(fèi)來(lái)說(shuō),總是那么幾個(gè)高檔場(chǎng)所的菜肴及特色,已經(jīng)不再具備吸引力了,,這類人群普遍有一個(gè)心理,,就是不在乎花費(fèi)的多少,而在乎消費(fèi)的結(jié)果,,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的,,因此,他們已經(jīng)逐漸將聚會(huì)的場(chǎng)所從高檔酒店向特色,、個(gè)性的場(chǎng)所轉(zhuǎn)移,,他們需要的是用餐過(guò)程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,以及用餐之后,,對(duì)餐廳主題文化感受的津津樂(lè)道,,不失身份和檔次的同時(shí),又增添和很多用餐過(guò)程中的談資,,這對(duì)他們的商務(wù)需求是很吻合的,。
這類人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉(xiāng)情,,包括同窗之情,,一種為現(xiàn)實(shí)的利益,希望借助這個(gè)沒(méi)有隔膜和距離的平臺(tái),,提升自己在社會(huì)上,、工作上的收益。但是,,無(wú)論他是哪種人,,他都有這個(gè)消費(fèi)需求,,并且,,此類聚會(huì)的消費(fèi)方式,,依然以aa制居多。只要在營(yíng)銷上針對(duì)在群里比較有權(quán)威的人士,,發(fā)動(dòng),、組織,還是比較容易實(shí)施的,。
根據(jù)以上消費(fèi)者及市場(chǎng)分析,,同時(shí),結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢(shì)分析,,我們可以得到一個(gè)相對(duì)比較明確的反饋,,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。因此,,本案針對(duì)集團(tuán)整體的營(yíng)銷思路,,設(shè)計(jì)了賓館餐廳的營(yíng)銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
主題餐廳,,顧名思義,,即圍繞特定的主題經(jīng)營(yíng)的餐廳。主題餐廳的營(yíng)業(yè)模式主要針對(duì)團(tuán)購(gòu)餐,,以包場(chǎng)的形式對(duì)外營(yíng)銷(節(jié)假日聚會(huì),,紀(jì)念日慶典,同鄉(xiāng)會(huì),,公司聚餐,家庭聚會(huì)等),。
主題餐廳的核心為“客戶的需求”,,我們根據(jù)不同的主題,預(yù)備相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置方案,,同時(shí),,預(yù)備幾套服務(wù)員服務(wù)方案,不同的主題,,我們現(xiàn)場(chǎng)有不同的環(huán)境變化,,不同的主題,我們有不同的問(wèn)候和服務(wù)內(nèi)容,。
主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務(wù)特色來(lái)吸引相應(yīng)的特定客戶群,。
目前很多主題餐廳,但是,,他們都是打造自己的主題,,讓顧客來(lái)體驗(yàn)和適應(yīng),而我們,,卻以顧客的主題需要而靈活變動(dòng)主題,,可以簡(jiǎn)單的理解為:“我們的主題是沒(méi)有主題,您需要的主題就是我們的主題”,。
1)現(xiàn)場(chǎng)布置
根據(jù)不同的主題,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的布置,同時(shí),,兼顧布置物料的兼容性,,很多物料可以在眾多主題聚會(huì)中使用,避免了浪費(fèi),,如:花籃,、條幅、燈籠,、墻體裝飾畫等,。然后,,在設(shè)計(jì)幾款特色主題的特殊裝飾物,如父母生日宴會(huì),,背景的條幅上寫著宴會(huì)的主題,,并屬上壽星的姓名,現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)一塊地紅毯,,并放置一個(gè)拱形花門,,背景墻上掛著全家福的溫馨照片,電視里面循環(huán)播放著喜慶祝福的輕音樂(lè)等,,總之,,整體的環(huán)境首先要打造與主題相呼應(yīng)的氛圍,最重要的一點(diǎn)是,,讓與會(huì)的人都能感受到我們今天所有服務(wù)人員只為他們服務(wù),,不接待其他客人的尊貴與檔次。
2)其他服務(wù)
無(wú)論是什么主題的聚會(huì),,我們都提供免費(fèi)照相,、錄像的服務(wù),并根據(jù)與會(huì)人數(shù)的數(shù)量,,按量刻錄成dvd光盤,,贈(zèng)送給所有到場(chǎng)的親朋,作為留念,。除了aa制的消費(fèi)形式之外,,會(huì)有很多主人請(qǐng)客的宴會(huì),這個(gè)時(shí)候,,我們會(huì)恰當(dāng)?shù)臑檠鐣?huì)的主體人物贈(zèng)送相應(yīng)的禮物,,如生日蛋糕、鮮花等,。
3)輔助功能
我們?cè)O(shè)計(jì)了田園風(fēng)格的休息區(qū),,供客人臨時(shí)休息使用,休息區(qū)內(nèi),,布置了簽字墻,,采用即時(shí)貼的形式,鼓勵(lì)客人簽名留言,,一方面是留下此刻美好的回憶,,另一方面?zhèn)鬟f自己的信息,獲得更多的交友,、商務(wù),、聯(lián)誼的機(jī)會(huì),而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,這不僅僅是餐廳與顧客互動(dòng)的一面墻,,更是我們掌握顧客信息的平臺(tái),,在這里,我們很容易獲得客戶的基本信息,,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),,同時(shí),又可以及時(shí)的接收到顧客對(duì)餐廳服務(wù)的建議和意見(jiàn),。
4)人性化服務(wù)
所謂人性化的服務(wù),,就是針對(duì)個(gè)人而提供的一對(duì)一的服務(wù),我們要在餐廳,、賓館服務(wù)人員的培訓(xùn)上做新的內(nèi)容輸入,,包含保潔人員,大堂人員,,保安人員以及后廚人員,,培訓(xùn)的內(nèi)容首先是灌輸“主題餐廳”的概念和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),讓大家熟悉服務(wù)的流程和重點(diǎn),,同時(shí),,針對(duì)不同的主題聚會(huì),,我們?cè)O(shè)計(jì)幾款不同的問(wèn)候和祝福語(yǔ)言,,大家熟記之后,可以在客人進(jìn)入大堂的一瞬間,,就可以得到全體服務(wù)人員統(tǒng)一的問(wèn)候,,而且,問(wèn)候語(yǔ)直接針對(duì)今日的主題,,比如,,首先確定是生日宴會(huì),當(dāng)客人按照預(yù)定的時(shí)間到達(dá)之后,,所有服務(wù)人員都會(huì)對(duì)來(lái)賓說(shuō)同一句話:“歡迎光臨,,祝福xx先生生日快樂(lè)”,即使聽(tīng)到問(wèn)候的人,,不是今日的壽星本人,,但是,他也依然會(huì)感受到“我們?nèi)w員工都知道是xx生日,,今天只為壽星及壽星的親朋服務(wù)”,,這樣的尊貴和檔次,往往一句話就能體現(xiàn)出來(lái),,舉辦宴會(huì)的壽星家屬,,一定會(huì)在賺足面子的虛榮感上,對(duì)我們的餐廳給予肯定,,并保證他會(huì)有良性的口碑傳播??
5)特色菜系
我們打造的主題餐廳,,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù),,全新的用餐體驗(yàn)”,用特色的服務(wù)和人性化來(lái)完成我們的銷售,,而不是以特色菜肴來(lái)做營(yíng)銷重點(diǎn),,因此,對(duì)菜系的要求不是很高,,當(dāng)然,,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們?cè)诒WC大眾菜質(zhì)量的同時(shí),,還要推出幾款不同主題的“主題菜”,,比如生日宴會(huì)推出一款“福如東海、壽比南山”,,結(jié)婚紀(jì)念推出一款“百年好合,、永結(jié)同心”,同鄉(xiāng)會(huì)推出一款“同鄉(xiāng)摯友,、情意濃濃”等菜品,,主題菜的開(kāi)發(fā),廚師自會(huì)有創(chuàng)意,,其目的不是菜本身的搭配,,而是菜。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇七
一:xx賓館1—5月份餐飲部實(shí)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):
項(xiàng)目一月二月三月四月五月累計(jì)
餐飲營(yíng)業(yè)額228450 280626 207730 236718 223600 1177125元
賓館利潤(rùn)——588500元
1—5月份平均營(yíng)業(yè)額/235425元/月,。賓館利潤(rùn):—588500元
餐飲收支平衡營(yíng)業(yè)額為:450000元(院方目標(biāo))毛利率40%。
達(dá)成收支平衡的營(yíng)業(yè)差額:
450000元(目標(biāo)營(yíng)業(yè)額)— 235425元(實(shí)際營(yíng)業(yè)額)=214575元(月差額)
平均/日差:214575元÷30天=7152元/日,。
目標(biāo)營(yíng)業(yè)額:450000元/月,,日平均營(yíng)業(yè)額:450000元÷30天=15000元/日(目標(biāo))
以上數(shù)據(jù)小結(jié):本營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)要達(dá)到現(xiàn)有營(yíng)業(yè)額翻一倍,毛利率40%,。三個(gè)月內(nèi)達(dá)成真正意義上的收支平衡,,建立起xx賓館健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)品牌。
1,、地理位置偏僻,;
2、經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)程度不理想,;
3、走入了用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū):
(1)此經(jīng)營(yíng)策略不符合酒店三星級(jí)的經(jīng)營(yíng)方向,,我們認(rèn)為沒(méi)有必要和中低檔的個(gè)人餐飲在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng),,而事實(shí)上三星酒店很難在價(jià)格上打敗個(gè)人餐飲業(yè)。
(2)低價(jià)格的銷售,,雖可以帶來(lái)一定的客源(主要是賓館周圍的居民),,卻不能讓賓館獲得利潤(rùn),,因?yàn)樾沦e館的裝修折舊是一項(xiàng)比較大的費(fèi)用,!
4、對(duì)現(xiàn)代酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)不夠深刻:
現(xiàn)在的酒店經(jīng)營(yíng),,以從過(guò)去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),、裝修檔次競(jìng)爭(zhēng)、菜品的競(jìng)爭(zhēng),、社交關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、上升到企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng),。至于以上五項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),,則是賓館生存發(fā)展下去必須具備的基礎(chǔ)。
5,、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過(guò)于狹窄。
(1)賓館在接待服務(wù)中,,主要以院方客戶,、廠方客戶和相關(guān)的社交關(guān)系為主,;
(2)錯(cuò)誤的先入為主的經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)感覺(jué):認(rèn)為賓館因?yàn)榈乩砦恢闷?,周圍環(huán)境不太理想,很難有外來(lái)客戶,。
(3)等待客戶的經(jīng)營(yíng)手法
6,、沒(méi)有創(chuàng)立起xx賓館的企業(yè)文化:
(1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價(jià)值觀、酒店精神,、經(jīng)營(yíng)哲學(xué),,是一種滲透在企業(yè)一切活動(dòng)之中的內(nèi)容,是企業(yè)的靈魂所在,。酒店是一個(gè)勞動(dòng)密集型,、感情密集型的行業(yè),酒店產(chǎn)品就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)是酒店員工所提供的服務(wù),。在xx賓館的餐飲服務(wù)中,,我相信有一部份服務(wù)管理和服務(wù)員的服務(wù)是不能跟上酒店生存的需求。
(2)酒店文化是隨酒店業(yè)的發(fā)展,,在激烈的酒店競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的,。酒店競(jìng)爭(zhēng)首先是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),,然后是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),最后是文化競(jìng)爭(zhēng),。而文化競(jìng)爭(zhēng)是最終意義上的競(jìng)爭(zhēng),,是更高層次、更高品位的競(jìng)爭(zhēng),。文化營(yíng)銷要求酒店在物質(zhì)文化建設(shè)的同時(shí),,從酒店文化角度培訓(xùn)員工,將文化融入服務(wù)之中,,讓客人感受文化的魅力,。酒店經(jīng)營(yíng)者要讓每位員工認(rèn)識(shí)酒店文化的內(nèi)涵,在服務(wù)中主動(dòng)傳播,。同時(shí),,酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現(xiàn)文化的導(dǎo)向及人文關(guān)懷,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇八
清明節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,,清風(fēng)吹柳絮,清明節(jié)來(lái)到,,萬(wàn)物凋零的寒冬就過(guò)去了,,風(fēng)和日麗的春天真正的開(kāi)始了。隨著清明節(jié)臨近,,清明節(jié)經(jīng)濟(jì)正慢慢的火熱起來(lái),,其3天小長(zhǎng)假必將引起短線旅游、消費(fèi)的小高潮,。以“旅游,、休閑”為由頭,推出多款清明節(jié)假日的組合產(chǎn)品,,以此拉動(dòng)xx溫泉市場(chǎng)的消費(fèi)欲望,,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。
1,、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長(zhǎng)假前期的形成一個(gè)小高潮,,為五一長(zhǎng)假做好前期鋪墊工作。
2,、搭建節(jié)日惠客平臺(tái),,促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額,。
3,、展示我店五星級(jí)優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽(yù)度,。
踏青清明節(jié),,愛(ài)慕御臨泉。
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,。
探尋xx的xx,,凈化身心靈塵埃。暢游聊城最美xx湖,,品鑒xx水城文化,。
游湖:xx湖xx平方公里水面,小島楊柳岸,,船兒慢慢游,。
踏青:xx余畝酒店江南園林美景,xx平方公里xx湖生態(tài)景區(qū),,滿眼皆綠,,呼吸春意,暢享生活,。
養(yǎng)生中餐:原生態(tài)野菜,、廣府靚湯、生猛海鮮,,打造養(yǎng)生美食文化,,綠色健康新傳說(shuō)。
御臨泉兩日游:
xx元特惠套餐:含溫泉門票2張,,高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間一晚,,西餐廳雙早成本劃分:溫泉xx元,客房:xx元,,西餐:xx元,,返傭提成:xx元(僅針對(duì)旅行社及網(wǎng)絡(luò))。
清明節(jié)有3天假期,,是春光明媚草木吐綠的時(shí)節(jié),。
此節(jié)日外出踏青,,xx大酒店是您歇腳的地方,。
這個(gè)清明,無(wú)論是踏青還是祭奠,,都請(qǐng)讓我們懷上一顆感恩的心……
活動(dòng)日期:xx年xx月xx日-xx月xx日,。
此期間,通過(guò)xx大酒店官網(wǎng)預(yù)訂客房并入住后,,將享受:
1,、神秘2份小禮物的贈(zèng)送。
2,、積分兌換客房抵用券(禮品豐富中……),。
3,、免費(fèi)享受優(yōu)先升級(jí)服務(wù)。
溫馨提示:酒店諸多優(yōu)惠項(xiàng)目等您來(lái)體驗(yàn),!
心動(dòng)不如行動(dòng),,讓我們一起給力清明~
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇九
活動(dòng)時(shí)間:長(zhǎng)期有效
活動(dòng)地點(diǎn):中餐廳
活動(dòng)對(duì)象:所有顧客
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客,均可享受以下優(yōu)惠活動(dòng)
1,、免費(fèi)提供開(kāi)胃小碟,;
2、免費(fèi)提供水果拼盤,;
3,、每天一款特價(jià)菜;
4,、免費(fèi)送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎),。
海闊憑魚(yú)躍天高任鳥(niǎo)飛
活動(dòng)時(shí)間:即日起至x月x日
活動(dòng)套餐:制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌,、“金榜題名宴”699一桌,、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬(wàn)里宴”899元一桌,、“大展宏圖宴999元一桌”五個(gè)檔次,,
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)599元/席,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶,;
2、啤酒6瓶,;
3,、果盤1份。
活動(dòng)二:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)699元/席,,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶;
2,、啤酒6瓶,;
3、果盤1份,,另外贈(zèng)送麻將桌5張免費(fèi)使用,。
活動(dòng)三:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)799元/席,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶,;
2、啤酒8瓶;
3,、果盤1份,,另外贈(zèng)送麻將桌5張免費(fèi)使用、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌),。
活動(dòng)四:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)899元/席,,每桌贈(zèng)送:
1、大瓶飲料2瓶,;
2,、啤酒10瓶;
3,、果盤1份,;
4、每桌贈(zèng)送溫泉體驗(yàn)劵1張(10桌以上含10桌),,另外贈(zèng)送麻將桌5張免費(fèi)使用,、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌)。
活動(dòng)五:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)999元/席,,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶;
2,、啤酒12瓶,;
3、果盤1份,;
4,、每桌贈(zèng)送溫泉體驗(yàn)劵1張(10桌以上含10桌),另外贈(zèng)送麻將桌10張免費(fèi)使用,、豪標(biāo)2間(10桌以上含10桌),。
備注:凡在本店舉辦升學(xué)宴的顧客,除參與以上優(yōu)惠活動(dòng)外,,本店同時(shí)免費(fèi)提供以下增值服務(wù):
1,、免費(fèi)提供電子水牌,滾動(dòng)播放祝福,;
2,、餐標(biāo)達(dá)到799元/桌,滿10桌送一桌,;
3,、送精美鋼筆一支;
4,、提供專車接送服務(wù);
5、宴席達(dá)20桌以上送晚間音樂(lè)噴泉觀賞,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇十
龐大的客戶數(shù)量:由于手機(jī)用戶的龐大,,在微信推出也僅僅用了14個(gè)月的時(shí)間,微信用戶就突破了2億,。這么龐大的用戶數(shù)量可謂是給剛推出的微信一個(gè)很好地發(fā)展前途,,也是微信營(yíng)銷的一個(gè)重大的優(yōu)勢(shì)。所以現(xiàn)在越來(lái)越多的商家在微信這塊上面做營(yíng)銷,,餐飲就是其中一員,,那么餐飲行業(yè)應(yīng)該要怎么做營(yíng)銷呢?
餐飲微信營(yíng)銷:微信漂流瓶營(yíng)銷模式:娛樂(lè)餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容,,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,,讓顧客還沒(méi)有進(jìn)入餐廳就開(kāi)始體驗(yàn)餐廳帶來(lái)的快樂(lè),,并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或微信方式聯(lián)系對(duì)接上目標(biāo)客戶,將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),,實(shí)現(xiàn)餐廳對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)引導(dǎo),。
餐飲微信營(yíng)銷:餐廳許可式的主動(dòng)推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號(hào)上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食,、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,,就像餐廳的海報(bào),通過(guò)微信與用戶溝通交流最新訊息,,方便快捷,、成本低。因?yàn)椴蛷d是高接觸度和體驗(yàn)度相當(dāng)高的行業(yè),,如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,,拉近餐廳與用戶的距離,當(dāng)然更好,。
微信公眾第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代
自從騰訊風(fēng)玲推出基礎(chǔ)版免費(fèi)后,,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費(fèi)版本,但不管是騰訊風(fēng)玲,,還是第三方公司提供的免費(fèi)版本,,都是為收費(fèi)服務(wù),免費(fèi)功能只開(kāi)通很基礎(chǔ)的功能,,還做了很多的限制,,使用起來(lái)很不方便,可以說(shuō)是沒(méi)法用,。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(好實(shí)用heleeasy),,其提供的功能是全部免費(fèi)(智能菜單,、微信會(huì)員卡、微網(wǎng)站,、微商城,、微相冊(cè)、微預(yù)訂,、互動(dòng)營(yíng)銷,、線下?tīng)I(yíng)銷推廣、lbs位置服務(wù)),,沒(méi)有任何功能限制(不限流量,、不限回復(fù)類型等),注定微信公眾運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇十一
在餐廳消費(fèi),,很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù),而不僅僅是食品,,因此,,國(guó)慶節(jié)促銷,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置,。
1,、餐臺(tái)
在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季,、杜鵑,、米蘭等。其艷麗的色彩,,清馥的香昧,,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲,。
2,、音響
餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔,。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè),如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢,。
3,、燈光
餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響,。合理的餐廳光色,,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐,。
4,、色調(diào)
不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),,醒目宜人,,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié),、預(yù)防沖突都將具有重要意義,。
5、布局
餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素,。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),,必將受到顧客的青睞。
促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的,,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,,人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前,,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),,促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,,這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果,。而國(guó)慶節(jié)餐廳促銷,工作人員還要做好國(guó)慶節(jié)所涉及到的一些必備知識(shí),,尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,,以活躍促銷氣氛。
餐廳里食品的促銷方法有很多,,下面為大家列舉常見(jiàn)的一些食品促銷內(nèi)容:
1,、 菜式
國(guó)慶節(jié)餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的國(guó)慶套餐,,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇。
2,、 制作
讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3,、 觀賞
在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌,。
4,、價(jià)格
通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,,太要拿捏到位,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌,。
5、贈(zèng)品
提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者,。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng),。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇十二
背景分析:
微信5.0版本對(duì)企業(yè)微信公眾平臺(tái)群發(fā)信息進(jìn)行了限制,,每月只能群發(fā)一條信息,大大降低企業(yè)微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值,,而且微信公眾平臺(tái)使用電腦操作,,必須有專人和關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng),運(yùn)營(yíng)成本很高,。而微生活公員卡營(yíng)銷效果尚不明朗,,且收費(fèi)高昂,不適合中小餐飲企業(yè)使用,。但是微信用戶數(shù)量大,,使用頻率高,是企業(yè)不能放棄的一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),。因此我們選擇使用個(gè)人微信賬號(hào)做中小餐飲企業(yè)的營(yíng)銷,。個(gè)人賬號(hào)有查看附近的人,分享信息到朋友圈,,手機(jī)操作便捷等多種優(yōu)勢(shì),,只要使用得當(dāng),能起到非常好的營(yíng)銷效果,。
考慮到微信個(gè)人賬號(hào)要使用到查看附近的人,,即時(shí)溝通互動(dòng)等操作,因些我們推薦由先鋒互動(dòng)提供營(yíng)銷方案,,中小餐飲企業(yè)指定專人執(zhí)行的策略做微信營(yíng)銷,。
微信賬號(hào)推廣方法:
查看附近的人:主動(dòng)加好友,附近的人主動(dòng)關(guān)注zizi烤魚(yú),。
線上推廣:微博,,qq,論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼,。
線下引導(dǎo):店內(nèi)物料二維碼活動(dòng)引導(dǎo)關(guān)注,,傳單二維碼引導(dǎo)關(guān)注。
活動(dòng)推廣:朋友圈分享,,好友推薦等,。
營(yíng)銷方案:
lbs營(yíng)銷:變換簽名信息,使網(wǎng)友查看附近的人時(shí)能夠看到店內(nèi)最新活動(dòng)及廣告,。
二維碼活動(dòng)營(yíng)銷:物料上二維碼活動(dòng)引導(dǎo)關(guān)注實(shí)現(xiàn)口碑傳播,。
朋友圈營(yíng)銷:朋友圈內(nèi)容發(fā)布,,活動(dòng)優(yōu)惠信息發(fā)布。
朋友圈活動(dòng):推薦朋友關(guān)注微信贏獎(jiǎng)品等,。
注:朋友圈分享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博,,復(fù)制微博內(nèi)容并發(fā)布到朋友圈。
工作人員執(zhí)行流程:
1,、每隔半小時(shí)查看一次附近的人,,保證查看附近的人時(shí)能看到企業(yè)微信。
2,、上班期間隨時(shí)查看手機(jī)與好友互動(dòng),,解答好友疑問(wèn),。
3,、發(fā)布朋友圈信息,信息復(fù)制微博內(nèi)容簡(jiǎn)單修改,,每天下午和晚上各發(fā)布一條,。
4,、變換簽名信息,簽名信息保證及時(shí)候改成店內(nèi)活動(dòng)或微博及微信活動(dòng)信息,。
5,、引導(dǎo)店內(nèi)客戶掃描二維碼參加微信及微博活動(dòng),。
物料準(zhǔn)備:
x展架,,桌牌,,海報(bào),,宣傳單頁(yè)。
物料上面除了印餐飲企業(yè)品牌信息外,,印上微博和微信二維碼和微博及微信活動(dòng)方案,。
微信活動(dòng)方案示例:
優(yōu)惠:只需三步,輕松獲得微信專屬菜品,!
1、掃描二維碼關(guān)注微信
2,、拍店內(nèi)環(huán)境或用餐照片并分享到朋友圈
3,、展示分享內(nèi)容給工作人員,工作人員贈(zèng)送微信專屬菜品,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇十三
父親節(jié)是每年六月的第三個(gè)星期天,,起源于美國(guó),近年來(lái)在中國(guó)也開(kāi)始盛行,,不少酒店餐廳也因此把父親節(jié)作為提高營(yíng)業(yè)額的營(yíng)業(yè)點(diǎn),。請(qǐng)看下面的策劃:
父親節(jié)當(dāng)天
酒店一樓西餐廳
于父愛(ài),人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的,。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義,,但是對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),,父愛(ài)一直以特有的沉靜的方式影響著他們,。父愛(ài)怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,,卻巍峨持重,,所以有聰明人說(shuō),,父愛(ài)如山,。值此父親節(jié)來(lái)臨之際,xx酒店特舉辦酬賓活動(dòng),,此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好,、溫馨的回憶,加深顧客對(duì)富豪康博酒店的認(rèn)識(shí),。
父親節(jié)期間的家庭和男士,。
“父愛(ài)如山,父親也需要關(guān)愛(ài)”
父親節(jié)當(dāng)天,,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張,。70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。四人用餐一人免費(fèi),。
父親節(jié)送什么禮物,?
母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,,買漂亮禮物……可是父親節(jié),,送父親什么呢?父親節(jié)禮物,,一定難壞了很多人,。其實(shí),不一定要送父親禮物,,可以在父親節(jié)請(qǐng)父親吃一頓大餐,,用美食來(lái)表達(dá)對(duì)父親默默地愛(ài)!
活動(dòng)時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天
午餐自助餐:11:30———13:30 rmb88/位
晚餐自助餐:18:00—21:00 rmb98元/位
地點(diǎn):酒店1樓西餐廳
1,、電視及radio宣傳及滾動(dòng)式播放,,預(yù)計(jì)¥500元;
lunch:¥88/位*60/人=¥5280,;dinner:¥98/位*60/人=¥5880,;total:¥11160
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇十四
國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),,此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象,。
“國(guó)慶同歡喜,好禮送不?!?/p>
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的國(guó)慶促銷活動(dòng),,有效的照應(yīng)不同的人群,。
9月28日——10月8日
打折;贈(zèng)送,;抽獎(jiǎng)
1,、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜,。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒,。
3、活動(dòng)期間,,凡在本店用餐,,均可以參加國(guó)慶燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可免費(fèi)得到快照一張,。
1,、人流量集中的地方,火車站,,公交車站等,,做戶外廣告。
2,、報(bào)紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3,、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,,并起動(dòng)應(yīng)急措施,,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備,。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案吸引客人 餐飲活動(dòng)策劃方案篇十五
1,、精心營(yíng)造教師節(jié)慶典的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),渲染出大氣磅薄的慶典氣氛,。同時(shí)時(shí)尚活躍的節(jié)目演出,也對(duì)過(guò)往的消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺(jué)感,,吸引更多的顧客前來(lái)參加本次慶典活動(dòng),,期間大肆植入促銷廣告。
2,、加強(qiáng)活動(dòng)的周密性,,提升傳播效率,,增加顧客的消費(fèi)欲望。
3,、慶典當(dāng)天的促銷信息,,通過(guò)單頁(yè)、x展架和形象招貼對(duì)外宣傳,。并根據(jù)學(xué)校的政策,,在周邊適當(dāng)?shù)淖鲂?biāo)語(yǔ)宣傳。
4,、當(dāng)日促銷活動(dòng):
a,、當(dāng)日凡是在本店消費(fèi)滿50元,均可以贈(zèng)送特色菜xx份或代金券xx元(待定),。
b,、滿100可以送特色菜xx份及果盤1份或代金券xx元(待定)。
c,、如消費(fèi)達(dá)到200元(不包括酒水),,可以回饋xx“代金劵”、在下次光臨時(shí),,可免費(fèi)獲得一道價(jià)值xx元的菜(點(diǎn)心)及維利麥西餐廳會(huì)員卡一張作為答謝回報(bào),。
d、凡是收銀單上尾數(shù)號(hào)碼逢8,,可獲得獲金額xx元代金券xx張(待定),。
e、套餐組合更優(yōu)惠(廚房制作套餐菜單),。
f,、教師持教師證或有效證件絕可享受5折優(yōu)惠(待定)。
1,、面對(duì)維利麥西餐廳門口將擺放,,大型金色氣供門1座(標(biāo)語(yǔ):“感師恩優(yōu)惠大放送維利麥與你共成長(zhǎng)”)及金獅氣柱2對(duì),彰顯大氣不凡,、雄偉壯觀,。
2、將在走向維利麥西餐廳門口鋪設(shè)大紅地毯,,給前來(lái)的嘉賓一種朝陽(yáng)的喜氣(具體尺寸,,由現(xiàn)場(chǎng)核量為準(zhǔn))。
3,、在嘉賓入口位置,,設(shè)置簽到處。準(zhǔn)備40朵嘉賓胸花,,供出席活動(dòng)儀式,。并安排本公司4—6位氣質(zhì)好,,形象佳的女員工為前來(lái)嘉賓佩戴胸花(根據(jù)邀請(qǐng)來(lái)賓人數(shù),確定是否擺設(shè)),。
4,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將西餐廳vip廂房設(shè)為貴賓休息室,會(huì)所門口兩邊各安排6位形象優(yōu)越的禮儀小姐站守,,增加消費(fèi)者關(guān)注度,。
5、在維利麥西餐廳門口分別設(shè)置一個(gè)x展架,,展架內(nèi)容分別該店當(dāng)日的促銷信息及賀詞標(biāo)語(yǔ),。
6、在百維利麥西餐廳門口懸掛一道橫幅,。
7,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(縣城中心廣場(chǎng))將搭建教師節(jié)慶典儀式大背景及時(shí)尚t型舞臺(tái)(安裝尺寸由現(xiàn)場(chǎng)考核為準(zhǔn)),圍繞舞臺(tái)四周布滿金布,,并在舞臺(tái)上前段擺放20個(gè)冷焰火,,用于營(yíng)造慶典隆重氛圍。
8,、舞臺(tái)中央擺放一架豎立式麥克風(fēng),,分別由領(lǐng)導(dǎo)致辭和主持人報(bào)幕使用。
9,、舞臺(tái)兩邊配音響兩套,,并選定迎賓、領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)和啟動(dòng)時(shí)候的音樂(lè),。
10,、兩邊各設(shè)立旋風(fēng)彩虹機(jī)2座,將在慶典啟動(dòng)儀式正式啟動(dòng)后噴發(fā),,將活動(dòng)氣氛帶進(jìn)高潮,。
11、t型舞臺(tái)兩邊各設(shè)立20個(gè)嘉賓靠背椅,,使嘉賓便于觀賞時(shí)尚走秀,,樂(lè)隊(duì)表演等一些列精彩演出。
1,、維利麥西餐廳高管領(lǐng)導(dǎo),、企業(yè)所有員工全部到場(chǎng)。
2,、邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),、優(yōu)秀教師、各企事業(yè)單位代表,、貴賓客戶,、及社會(huì)各界有關(guān)人士。
1,、周邊小區(qū),、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達(dá)精準(zhǔn)消費(fèi)群,。如:電梯led視頻,、傳單等。
2,、報(bào)紙(廣告)或夾報(bào):篇幅較大,,成本相對(duì)較低,隨報(bào)夾帶,,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,,區(qū)域?yàn)榭h城及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,,時(shí)間為活動(dòng)開(kāi)始前一周,。
3、傳單的投放:選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,,如:大型商場(chǎng)門口,、小區(qū)門口、高檔門面,、寫字間,、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:13:00—14:30,。19:30—20:30,,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府,、行政部門人員上下班時(shí)間,。
(2)發(fā)放人群:年齡20—50歲之間的人,且穿著看起來(lái)較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者,。(3)注意事項(xiàng):微笑宣傳,,若對(duì)方不接傳單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的傳單撿拾起來(lái),,以免造成不好印象,。
9月10日上午10點(diǎn)30,慶典活動(dòng)正式開(kāi)始,。9月10日12點(diǎn)45分—14點(diǎn),,安排邀請(qǐng)嘉賓參加午宴。
1,、總策劃小組:負(fù)責(zé)全方位的活動(dòng)推進(jìn),,監(jiān)督所有小組的工作周期,。各種現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外的工作人員調(diào)度、組織,、突發(fā)情況的應(yīng)急(負(fù)責(zé)人:xx),。
2、籌劃組:負(fù)責(zé)本次宣傳的鼓動(dòng),。撰寫本次活動(dòng)的策劃方案,、物料設(shè)計(jì)、預(yù)算支出,、活動(dòng)流程,、場(chǎng)地布置、下家對(duì)接及制定慶典活動(dòng)周期推廣表(負(fù)責(zé)人:xx),。
3,、宣傳組:負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)文字資料的整理與撰寫,慶典活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)演出人員安排及節(jié)目編排,,氣氛調(diào)動(dòng),。配合主辦方加快促銷方案的執(zhí)行。(負(fù)責(zé)人:xx),。
4,、協(xié)調(diào)組:負(fù)責(zé)組委會(huì)人員之間的信息傳達(dá)、籌備期間的行政工作,。極力配合好總策劃小組的監(jiān)督工作,。協(xié)助宣傳組執(zhí)行促銷方案?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員職務(wù)的安排,、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)度的協(xié)調(diào)及交通秩序有關(guān)一事。在活動(dòng)期間安排人員去現(xiàn)場(chǎng)周圍人流密集處,,派發(fā)dm單頁(yè)(負(fù)責(zé)人:xx),。
5、接待組:負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓,。及安排當(dāng)天慶典的接待工作。并在活動(dòng)前期,,與主辦方管理人協(xié)商當(dāng)日宴會(huì)招待及酒水訂購(gòu),。并根據(jù)邀請(qǐng)嘉賓統(tǒng)計(jì)派送茶葉及其他相關(guān)禮品的數(shù)量。統(tǒng)一安排布展員工當(dāng)日午餐(負(fù)責(zé)人:xx),。
6,、財(cái)務(wù)辦:針對(duì)本次活動(dòng)所有支出費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)整理及相關(guān)促銷活動(dòng)的成本預(yù)算(由財(cái)務(wù)部安排統(tǒng)籌并將相關(guān)資料交遞總策劃小組,在由協(xié)調(diào)組下達(dá)通知)。
7,、安保組:負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)和活動(dòng)期間治安,、車輛運(yùn)輸,交通維護(hù),、管制,、人員安全、各項(xiàng)緊急事件的處理(以男員工為主,,當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)安排3—4人)。