時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇一
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他的渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要的日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇二
在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切營(yíng)銷業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的營(yíng)銷人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
營(yíng)銷管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,營(yíng)銷人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營(yíng)銷管理制度的目的是讓營(yíng)銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
今年的營(yíng)銷目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的營(yíng)銷目標(biāo)分解到各個(gè)營(yíng)銷人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷任務(wù),。并在完成營(yíng)銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營(yíng)銷業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇三
一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1。市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇四
xx是一個(gè)快速消費(fèi)品知名企業(yè)的一名銷售經(jīng)理,,剛剛負(fù)責(zé)西安市場(chǎng),,接到總部要求加快一種新產(chǎn)品推廣的通知,總部制定了嚴(yán)格的監(jiān)督和考核制度,,特別是針對(duì)業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商制定了末位淘汰制度,。xx心想,一旦末尾淘汰制度制定,,每個(gè)業(yè)務(wù)員的命運(yùn)也就被推到了懸崖邊緣,,誰(shuí)都有被淘汰的悲運(yùn)。業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商還不玩命的推嗎,?于是,,xx召開(kāi)了經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員動(dòng)員大會(huì),將總部的通知進(jìn)行傳達(dá),,當(dāng)時(shí)客戶的積極性非常高,,甚至有部分經(jīng)銷商振臂高呼一定要勇?tīng)?zhēng)第一。第一個(gè)五日銷售通報(bào)下來(lái)了,,西安分公司以零進(jìn)貨的業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)分公司排名倒數(shù)第一,。想想開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)銷商的表現(xiàn),xx感到深受經(jīng)銷商的戲弄,,火冒三丈,。于是,召開(kāi)了緊急會(huì)議,,對(duì)經(jīng)銷商的惡劣行為進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng),,xx對(duì)經(jīng)銷商下了死命令,五日內(nèi)仍然沒(méi)有銷售新品,,按經(jīng)銷商自愿放棄經(jīng)銷權(quán),。第二個(gè)五日銷售通報(bào)下來(lái),西安分公司仍然以零進(jìn)貨排名倒數(shù)第一,。難道是經(jīng)銷商聯(lián)合對(duì)抗自己?jiǎn)??xx決定拿一個(gè)經(jīng)銷商開(kāi)刀,殺雞儆猴,。
xx來(lái)到一個(gè)經(jīng)銷商劉經(jīng)理的公司,,想拿這個(gè)經(jīng)銷商開(kāi)刀。劉經(jīng)理對(duì)于xx的到訪,,一點(diǎn)也不慌張,,帶xx來(lái)到倉(cāng)庫(kù)。迎面看到是還有一個(gè)月即將過(guò)期的一種新產(chǎn)品,。劉經(jīng)理跟xx說(shuō),,每一個(gè)經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)都有這些新品,我的新品還是少的。我們是經(jīng)銷商,,在商言商,,都知道新品賺錢,我們難道不愿意做新品嗎,?像這樣的損失不是一次兩次了,。方經(jīng)理,您初來(lái)咋到,,我們不可能對(duì)您有什么看法,,只是內(nèi)心壓抑的很……
xx回到公司,召開(kāi)了全體業(yè)務(wù)員會(huì)議,,對(duì)西安市場(chǎng)面臨的問(wèn)題以及造成的原因,,要求所有業(yè)務(wù)員暢所欲言。通過(guò)了解,,xx知道了癥結(jié)所在,。原來(lái)總部一下達(dá)新品推廣任務(wù),各地區(qū)新產(chǎn)品鋪天蓋地的推廣起來(lái),,西安也不例外,。但是分公司不講究方法,也沒(méi)有詳細(xì)規(guī)劃,,導(dǎo)致有的市場(chǎng)出現(xiàn)退貨,,有的市場(chǎng)經(jīng)銷商新產(chǎn)品根本就沒(méi)有鋪貨,造成新品積壓,。由于積壓金額較大,,分公司經(jīng)理不敢承擔(dān),大多選擇溜之大吉,,真正害苦的是負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)銷商會(huì)把這種怨氣撒到業(yè)務(wù)員身上。
xx認(rèn)真分析西安市場(chǎng)后,,突然感到莫名的恐懼?,F(xiàn)在的西安分公司可以說(shuō)是分公司誠(chéng)信盡失,經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員對(duì)分公司特別是分公司經(jīng)理失去了信心,。怎么辦,?
xx讓業(yè)務(wù)員將最近一次的積壓新品庫(kù)存數(shù)量認(rèn)真統(tǒng)計(jì),匯總后價(jià)值將近有100萬(wàn)元,。一百萬(wàn)元讓總部全部拿出是不現(xiàn)實(shí)的,,因?yàn)榭偛糠謸芙o西安分公司的全年促銷費(fèi)用一共才300萬(wàn)元。如果不承擔(dān)的話,,新產(chǎn)品根本就別想推起來(lái),,重要的是整個(gè)西安市場(chǎng)將面臨倒塌的局面,。產(chǎn)品還有一個(gè)月才過(guò)期,應(yīng)該還有銷售的價(jià)值,。另外,說(shuō)實(shí)在話,,造成新品積壓經(jīng)銷商也有不能推脫的責(zé)任,。通過(guò)業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,這些新產(chǎn)品可以半價(jià)銷售出去,。于是xx對(duì)積壓新品的解決辦法是這樣的,,100萬(wàn)元=半價(jià)銷售50萬(wàn)元+分公司承擔(dān)費(fèi)用40萬(wàn)元+經(jīng)銷商自行承擔(dān)10萬(wàn)元。很多業(yè)務(wù)員對(duì)于xx的解決方案很是不解,,既然是給經(jīng)銷商解決問(wèn)題,,為什么還讓經(jīng)銷商承擔(dān)啊,?xx告訴業(yè)務(wù)員,,經(jīng)銷商承擔(dān)的10萬(wàn)元,對(duì)于財(cái)大氣粗的經(jīng)銷商分解到他們身上可以說(shuō)是微乎其微,,但是這是對(duì)他們的懲罰,,因?yàn)樵斐尚缕返姆e壓他們也有不可推脫的責(zé)任,在今后的新品推廣中吸取教訓(xùn),。解決方案確定后,,xx又召開(kāi)了全體經(jīng)銷商大會(huì)。不用說(shuō),,這次會(huì)議開(kāi)的很成功,,xx也逐漸重塑公司在經(jīng)銷商心中的誠(chéng)信。接下來(lái)就可以大刀闊斧的干了,。
經(jīng)銷商對(duì)公司的誠(chéng)信度已經(jīng)解決了,,關(guān)鍵是如何制定推廣方案,才能夠不重蹈覆轍,。通過(guò)分公司上下的分析,,制定了新品推廣方案。
xx認(rèn)為,,前期新品推廣之所以失敗,,關(guān)鍵一環(huán)是沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,從而為更好制定新產(chǎn)品推廣方案提供科學(xué)的依據(jù),。新產(chǎn)品的推出是面對(duì)全國(guó)大眾,,還是針對(duì)某個(gè)地區(qū),這應(yīng)該從市場(chǎng)著手,,看是否被消費(fèi)者認(rèn)可,,而不是以某些人的意志為轉(zhuǎn)移,,這樣才能確定新產(chǎn)品是否適合本地區(qū)推廣,以及推廣策略,。為此,,xx從分公司選擇三個(gè)消費(fèi)水平不等的地區(qū)作為活動(dòng)區(qū)域,主要選擇地區(qū)相對(duì)較大的超市進(jìn)行品嘗活動(dòng),,并配合簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查,。問(wèn)卷內(nèi)容包括:消費(fèi)者年齡,職業(yè),,產(chǎn)品口味,,產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品價(jià)格五個(gè)方面,。
通過(guò)對(duì)上述地區(qū)的問(wèn)卷調(diào)查分析,,得出以下結(jié)果:新產(chǎn)品以其獨(dú)特口味,受到少中老年消費(fèi)者的青睞,,消費(fèi)人群主要以青少年為主,。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口味和包裝比較認(rèn)可,大多認(rèn)為產(chǎn)品終端定價(jià)5元/袋較為合適,。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇五
1,、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元。
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)(開(kāi)設(shè)公司官方網(wǎng)站,,可網(wǎng)上直銷)
3、公司在背膠產(chǎn)品市場(chǎng)具有一定知名度,。
背膠產(chǎn)品屬于石材加工,、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量還是比較可觀,。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高,,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級(jí),、換代,,從而帶動(dòng)市場(chǎng)需求的進(jìn)一步持續(xù)增長(zhǎng)。近兩年二,、三線城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓的興建。同時(shí),,人們對(duì)城市市政,、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此,,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
產(chǎn)品銷售的方式:
1,、加工業(yè)團(tuán)購(gòu),;
2、工程招標(biāo)
3,、私人項(xiàng)目
加工業(yè)團(tuán)購(gòu)渠道占據(jù)的份額很大,,但是工程招標(biāo)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象,。從營(yíng)銷手段和銷售渠道來(lái)看,,目前,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,在全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署加大建設(shè)與傳統(tǒng)渠道的鞏固。同時(shí),,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作,。
對(duì)于進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)較晚的企業(yè)來(lái)說(shuō),由于缺乏市場(chǎng)積累,,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷商的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都有一定的庫(kù)存,,因?yàn)楸衬z產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大,而且具有很大的營(yíng)銷空間的潛力,,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,。因此,對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,,就可以擠入市場(chǎng)。
目前,,我國(guó)的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,品牌產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌的影響力還沒(méi)有在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)形成,,還需要鞏固與拓展,。所以,在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,。并要找出我公司的弱項(xiàng)并加以克服,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前、售中,、售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷價(jià)值,。
1、背膠產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根福建水頭鎮(zhèn),。以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,年銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元,;
2,、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò))供應(yīng)商,成為快速成長(zhǎng)的成功品牌,;
3,、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在較短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到20x年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),。
4、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),,到20x年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,,利益分成一事一議,作為本文件之附件,。
5,、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,,使?fàn)I銷業(yè)績(jī)有高效率,、高收益、高薪資的發(fā)展,。
背膠產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)績(jī)要快速增長(zhǎng),,必須在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的城市化規(guī)模不斷擴(kuò)大,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力愈發(fā)增長(zhǎng),,“目標(biāo)集中”戰(zhàn)略是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略是:市場(chǎng)集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,,背膠的營(yíng)銷策略應(yīng)將市場(chǎng)劃分為以下四種:
1,、戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地。
2,、重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————上海,、北京,、重慶等一線城市。
3,、培育型市場(chǎng)—————山東,、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷
磚的企業(yè)。
4,、等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)———東北,、西部地區(qū)。
總的營(yíng)銷策略——全員營(yíng)銷,、網(wǎng)上直銷,、渠道營(yíng)銷(經(jīng)銷商)相給合的營(yíng)銷策略。
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展石材加工業(yè)、瓷磚生產(chǎn),、建筑施工行業(yè)等,聚焦重點(diǎn)區(qū)域和發(fā)展重點(diǎn)代理商(經(jīng)銷商),,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略
要用整體的解決方案帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售,,要求我們的背膠產(chǎn)品能形成完整的解決方案,,由此帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
3,、價(jià)格策略
以高品質(zhì),,高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則,。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,,價(jià)格政策又要有一定的靈活性,嚴(yán)格控制價(jià)格體系,,價(jià)格表分為媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)和市場(chǎng)銷售的最底價(jià),,妥善制訂營(yíng)銷返點(diǎn)政策,確保直銷商,,分(經(jīng))銷商,,項(xiàng)目工程商的利益,平衡最終用戶之間的價(jià)格距離,,保障公司的利潤(rùn)空間,,全面控制公司的營(yíng)銷體系。
4,、渠道策略
(1)合作伙伴分為二類:一是分銷客戶(即經(jīng)銷商),,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項(xiàng)目),,是我們的項(xiàng)目客戶,。
(2)渠道的建立模式
a、采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,,可訂購(gòu)第一批貨,,如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。
b,、采取尋找重要客戶的辦法,,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上,。
c,、在代理之間推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(3)將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,。同時(shí),,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場(chǎng)和工程項(xiàng)目市場(chǎng)。
4,、人員策略
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a,、開(kāi)放心胸
b、戰(zhàn)勝自我
c,、專業(yè)精神
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平化,。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳細(xì)條款見(jiàn)附件)
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。要積極推進(jìn)銷售新理念,,正確理解營(yíng)銷的內(nèi)涵及其意義,。產(chǎn)品價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+銷售服務(wù)+品牌,實(shí)際銷售的是一個(gè)整體的解決方案,。
(4)編制銷售手冊(cè),;其中包括代理商的游戲規(guī)則;技術(shù)支持,;市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作職能,;所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)認(rèn)真利用上海品牌,,走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略,。
2、整合石材加工地的本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),。
3、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷商,,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),。
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
5,、選擇一套適合本公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找和提升公司的賣點(diǎn)。
7,、公司宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式
直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8,、直銷采用人員推廣,、媒體宣傳和網(wǎng)上直銷相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)背膠產(chǎn)品,,可以采用企業(yè)介紹產(chǎn)品的推廣法和重點(diǎn)項(xiàng)目樣板工程的說(shuō)明法,。
9,、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,應(yīng)以我國(guó)福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心。
10,、營(yíng)銷的渠道宜采用扁平化模式
作好渠道建設(shè)和管理,。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷商,并要求經(jīng)銷商把營(yíng)銷觸角一直延伸到本地域具有市場(chǎng)價(jià)值的市場(chǎng),,建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11,、確保營(yíng)銷渠道的實(shí)現(xiàn)
為了加強(qiáng)渠道建設(shè)與管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍,,確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓(xùn)工作,,將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到重點(diǎn)區(qū)域擔(dān)任地區(qū)主管,。
12,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理
采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,定期召開(kāi)銷售工作會(huì)議,,樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13,、銷售業(yè)績(jī)
組織銷售人員針對(duì)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分析和任務(wù)分解。一是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,二是開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。
14,、經(jīng)銷商、工程商管理及關(guān)系維護(hù)
對(duì)各個(gè)經(jīng)銷商,、工程商客戶建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播,。了解各經(jīng)銷商,、工程商負(fù)責(zé)人的基本情況,并定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
x、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
16,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1,、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人,;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長(zhǎng)期用人制度,,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),,公司在相關(guān)經(jīng)銷點(diǎn)必須有一定量的庫(kù)存,,保證貨源比例協(xié)調(diào)、充足及時(shí),。
4,、經(jīng)常性地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋,。做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制。
5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,,全力以赴完成銷售終端的任務(wù)。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7,、必須建立起年?duì)I業(yè)預(yù)算與年?duì)I銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)作上下調(diào)節(jié)。
8,、要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷化,、迅速化。本公司將大幅委讓權(quán)限,,使?fàn)I銷人員得以果斷速?zèng)Q,。但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,,如遇價(jià)格難以決定時(shí),,須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇六
網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后,,就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,然而網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限空間,,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)新的營(yíng)銷市場(chǎng),,因?yàn)槭菬o(wú)定義,無(wú)界限的經(jīng)營(yíng)體系,,則考驗(yàn)了投資者的過(guò)人膽識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,,同時(shí)造就了無(wú)數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個(gè)時(shí)代,,一個(gè)肥沃的平臺(tái),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因此應(yīng)運(yùn)而生。然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷,;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)上銷售,,是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是4c(整合營(yíng)銷)營(yíng)銷理論的必然產(chǎn)物,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的目的:
首先,,是市場(chǎng)營(yíng)銷的internet替代了報(bào)刊、郵件,、電話,、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用internet對(duì)產(chǎn)品的售前,、售中,、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,,包括尋找新客戶,、服務(wù)老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),,利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式,,是由intern客戶、市場(chǎng)調(diào)查,、客戶分析,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售策略,、反饋信息等環(huán)節(jié),。
其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ),。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,,必須解決與之相關(guān)的法律、安全,、技術(shù),、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題,。而這些問(wèn)題中的有些internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則對(duì)之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不存在障礙,。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多成功的范例,,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),,給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富,。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,,產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,品牌價(jià)值一再飆升,。
就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:
目前,,在美國(guó),有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù),;在北美,、西歐和日本,自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,;美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù),。據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,,1997年為134億美元,,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,,20xx年將突破2230億美元,,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限,,孕育商機(jī)萬(wàn)千,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式,,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì),。
雖然我國(guó)直到1996年,才開(kāi)始首次嘗試,。據(jù)傳媒報(bào)道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上花店,,年銷售收入達(dá)950萬(wàn)元,,客戶遍及全國(guó)各地,,但公司沒(méi)有一名推銷員,;1997年,江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國(guó)際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,,并通過(guò)網(wǎng)上洽商,,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,,簽定合同2980萬(wàn)元,;海爾集團(tuán)1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將3000臺(tái)冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷愛(ài)爾蘭,,至 1999年5月12日,該公司累計(jì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,,接受并處理用戶電子函件3600多封,,訪問(wèn)人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),。北京,、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)虛擬商店,,全國(guó)網(wǎng)上商店已達(dá)100 家左右,。
就近日,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷早已在我國(guó)用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),,正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,,目前我國(guó)有8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),,并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其中以計(jì)算機(jī)行業(yè),、通訊行業(yè),、金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%,,通訊行業(yè)為23%,,金融行業(yè)為11%,其他為32%,。
由此可見(jiàn),,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快,、無(wú)時(shí)間地域限制,、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送,、形象生動(dòng)、雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn),,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效果,,降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本,;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本,。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,,降低經(jīng)營(yíng)成本,。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng),。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道,;在網(wǎng)上,,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間,。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),,將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),。從這個(gè)角度看,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷更大的選擇自由,。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域,、時(shí)間限制,快速尋找滿足品,,并進(jìn)行充分比較,,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外,,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),。
公司的業(yè)務(wù):
我公司,,則基于這樣的發(fā)展趨勢(shì),于廣闊的發(fā)展平臺(tái),,致力于以下服務(wù)行業(yè):
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇七
前言
楓尚奧園自xx年04月份啟動(dòng)銷售以來(lái),,進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國(guó)政策性打壓,,本地市場(chǎng)低迷期,,但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大,仍然做到了開(kāi)門紅,。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力,。由于目前施工進(jìn)度加快,,為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題,下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn),。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng),,且避免xx年資金鏈條的不良銜接,,在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下,,要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷計(jì)劃,在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷以及推廣思路,。基于此,,將xx年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái),,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
xx年7月15日xx年2月15日,,劃分為緊急促銷期,、熱銷期、持銷期三個(gè)大階段,。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,,熱銷期為11月15日至xx年2月10日,其他時(shí)間為持銷期,。
分為營(yíng)銷計(jì)劃+營(yíng)銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障
(一)銷售計(jì)劃
1,、銷售目標(biāo)
xx下半年總體銷售任務(wù)為5000萬(wàn)元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格,。
2,、銷售任務(wù)完成時(shí)間
3、放盤計(jì)劃結(jié)合x(chóng)x年銷售任務(wù)額,,半年銷售額為5000萬(wàn)元,,需要在7個(gè)月內(nèi)完成,故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整,,如下:
1)xx年10月底放出一期二批房源,,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主,。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主,。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。
4,、價(jià)格策略
改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格,,逐步收縮優(yōu)惠幅度,,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,,達(dá)成盈利目標(biāo)。
價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:
節(jié)奏一:于xx年7月26日二,、三樓層提高單價(jià)提高20元,。
節(jié)奏二:于xx年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折,。
節(jié)奏二:于xx年10月7日由九二折收縮為九五折,。
節(jié)奏三:于xx年2月26日由九五折收縮為九七折。
5,、銷售策略
1)鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增,。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:利用推廣間歇期,,進(jìn)行行銷工作,,對(duì)集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),,以及青罕,、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,,提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳,。
2)每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,,吸引更廣泛的客層,,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ),。
3)通過(guò)不同銷售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,,時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況,以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路,。
(二)銷售管理
1)準(zhǔn)備工作
a,、核對(duì)銷控。與財(cái)務(wù)將銷控核對(duì)清晰,,做到時(shí)時(shí)更新,,日日核對(duì),防止銷控出現(xiàn)問(wèn)題,。
b,、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格,,統(tǒng)一銷售政策,。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),,以服務(wù)為準(zhǔn)。
d,、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備,。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,,落實(shí)發(fā)布。
e,、確立項(xiàng)目各類別定位,,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,,制定統(tǒng)一銷售說(shuō)辭,,由開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣,。
f,、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí),。
g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,,物料購(gòu)置,。
2)銷售流程制定(見(jiàn)附件)。
(三)推廣計(jì)劃
此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布,。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,,主流媒體以報(bào)紙,、戶外、字幕飛播為主,,后以短信,、車體、站牌為附和媒體,,各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,,并達(dá)成成交,。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),,完成階段性銷售目標(biāo)為目的,。
1)報(bào)紙
作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),,覆蓋面廣,,費(fèi)用
較低,可大量投入,。
2)戶外
根據(jù)我項(xiàng)目情況,,目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯,已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,,為更好的推廣項(xiàng)目,,建議制作200塊3m2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口,。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程進(jìn)展情況
項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),,勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展,,無(wú)論是已成交客戶還是未成交客戶,此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn),。
2)各種手續(xù)證件取得的速度
由于公司手續(xù)不具備,,前期銷售無(wú)論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),,價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),,在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性,。
3)財(cái)務(wù)收款的配合
確保每日均可進(jìn)行收款工作,,其中包括周、六日,,法定假日,,不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,,或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,,隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。
4)信息工作的溝通
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通,,保障銷售部對(duì)客戶銷講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出,。
5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定,。
6)及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì),,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及修正階段性問(wèn)題。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇八
一、省內(nèi)行情分析
同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影,、三彩,、伊布都、iam27服飾
二,、公司現(xiàn)有的店面
公司現(xiàn)有加盟商30家,,5月份新開(kāi)2家,黔西,、錦屏;其中遵義有3家店,,仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家
三、季度目標(biāo):550萬(wàn)折扣是3.5折
計(jì)算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件
四,、任務(wù)分配
本季度總目標(biāo)550萬(wàn),,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商,、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,,并激勵(lì)加盟商,、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面按照每一天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度,。
五、人員分配
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源,。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率,,用心調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
六、市場(chǎng)的拓展
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人、用人,、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度,、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度,。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3.活動(dòng)創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
七,、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,。
2、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3,、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因,。
4,、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨狀況,,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,、庫(kù)存是否合理,,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理,。
5、到店檢查相關(guān)工作,,隨時(shí)了解終端狀況。
八,、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。
3.用心抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場(chǎng)陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音,,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次務(wù)必保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見(jiàn)附表一)
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及超多贈(zèng)品支持,。
6.如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選取資料中的客戶,,挑選出可能適合你的客戶群,。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)必須好處上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,,我們推薦首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶十分重要,,既能夠給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,,又能夠避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶,,千萬(wàn)不要急于催促,,更不要輕易放下
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇九
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
1.對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我下半年的個(gè)人目標(biāo)是××萬(wàn),,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
營(yíng)銷計(jì)劃制定篇十
承蒙營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,,本人進(jìn)入信達(dá)證券深圳福星路營(yíng)業(yè)部任職營(yíng)銷總監(jiān),試用期為六個(gè)月,。為做好營(yíng)銷工作,,本人決心在營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和辛勤努力,,奮勇拼搏,,堅(jiān)決完成營(yíng)業(yè)部布置下達(dá)的營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),,特制定個(gè)人營(yíng)銷工作計(jì)劃,,具體如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,圍繞營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷工作目標(biāo)與工作要求,結(jié)合營(yíng)銷崗位實(shí)際,,帶領(lǐng)全體營(yíng)銷主管,、客服主管人員,形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),,樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí),,加強(qiáng)“銷售軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),,千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化營(yíng)銷手段,,增強(qiáng)工作信心與決心,,促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
通過(guò)認(rèn)真,、努力、勤奮工作,,切實(shí)提高自己與整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,,達(dá)到“服務(wù)好,、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),,成為客戶滿意度最高和客戶首選的證券營(yíng)業(yè)部,,從而助推營(yíng)銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,,為營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益??傮w計(jì)劃新增一個(gè)區(qū)域20人,,整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)完成3億元,其中本人完成1億元,。
(一)建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
要完成營(yíng)銷工作任務(wù),,取得優(yōu)良業(yè)績(jī),不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,,光靠本人努力是不夠的,,必須建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧,、團(tuán)隊(duì)的力量,,共同去奮斗,共同去努力,,共同取得優(yōu)異成績(jī)。所以,,我必須要建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),。著重抓好三項(xiàng):
一是招聘好團(tuán)隊(duì)人員。要通過(guò)公司現(xiàn)有駐點(diǎn)客戶經(jīng)理介紹人,,到銀行搜集名單位,,挖掘同行優(yōu)秀的人員。通過(guò)努力,,爭(zhēng)取把優(yōu)秀人員聚集到團(tuán)隊(duì)中來(lái),,做到兵強(qiáng)馬壯,能戰(zhàn)取勝,。
二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),,努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng),提高營(yíng)銷技能,、技巧,。通過(guò)學(xué)習(xí)。全面提高團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為客戶創(chuàng)造一個(gè)良好的證券業(yè)務(wù)環(huán)境。
三是全面拓展業(yè)務(wù),。要求全體團(tuán)隊(duì)人員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,真抓實(shí)干,開(kāi)拓進(jìn)取,,不斷開(kāi)創(chuàng)證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作新局面,,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,,取得營(yíng)銷業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī),。
(二)開(kāi)展駐點(diǎn)營(yíng)銷
在駐點(diǎn)營(yíng)銷中,,樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,,以誠(chéng)信履約,,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力,;堅(jiān)持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,,真誠(chéng)把客戶視為朋友,,用心服務(wù),為客戶排憂解難,;始終堅(jiān)持以客戶為中心,,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度,。