光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
護理年度工作計劃表篇一
以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè),、科學發(fā)展,、以人為本的觀念,,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨,。以護理人員三基三嚴培訓,、護理質(zhì)量管理,把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務素質(zhì)高,、業(yè)務能力強,、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊,。
1,、工作質(zhì)量指標:
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護理合格率≥90%
④整體護理開展≥90%
⑤危重患者護理合格率≥90%
⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護理文件書寫合格率≥95%
⑨護理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,,玻璃明亮,,廁所無異味。
2,、護理服務:
①患者對護理人員滿意度≥95%
②被服管理:實行護理員專人管理,,被服干凈無破損,及時更換,。
③取藥管理:護理人員集中取藥,。
3、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)
4,、護理人員參加繼續(xù)教育100%
5,、護理人員具備大專以上學歷≥35%
1、把改善服務態(tài)度,、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一,,抓緊抓好。
隨著條件的改善,,各項護理措施都要跟上,,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,,滿意服務為感動服務,,09年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。
提倡普通話,。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,;在為病人提供護理服務過程中,要盡量運用普通話,。
2,、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“三查,、八對,、一注意”,把細節(jié)管理作為09年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,,認真落實各項規(guī)章制度,,嚴格技術(shù)操作規(guī)程,強化護理人員安全意識,,杜絕護理事故發(fā)生,,把護理差錯降低到最低程度。
①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,,每周巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務學習,、護理查房,、質(zhì)量考評一次,對存在問題,,召開質(zhì)量分析會,查找原因,,及時解決,。
③護理部每周召開護士長例會,每季度組織護士長,、質(zhì)控員,,對全院護理質(zhì)量進行一次考評,并召開質(zhì)量分析會,,研究解決工作中存在的問題,,使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。
④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務查房,,與護士長,、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識,。
⑤每季度對各科的各種資料進行檢查,。
⑥每季度對手術(shù)室、供應室,、產(chǎn)房,、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進護理質(zhì)量的不斷提高。
3,、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練,。
①加強護士長技能培訓,使護士長對22項技術(shù)操作熟練掌握,,以點帶面,,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術(shù)操作培訓,,使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,,努力做好科室工作,具體內(nèi)容詳見業(yè)務學習培訓計劃,。
②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓(中醫(yī)技能培訓),,并考核。
③7月進行一次技術(shù)操作考核,,護理部組織實施,。
④年度組織護理人員理論考試1次。
4,、加強安全管理
①危重病人管理:特護病人要設(shè)立專護,,制定護理計劃并實施;一級護理病人要記特護記錄單,,病情危重者制定護理計劃,,每班記錄病情;二級護理每周記錄2-3次,。
②壓瘡管理:對長期臥床病人,,要定期翻身、按摩,,采取相應措施預防壓瘡的發(fā)生,。
③防止跌傷:對行動不便的病人,協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查,,煩躁不安者,,加床檔并留陪人,采取保護性措施,,防止跌傷,。
④每月上報差錯一次,并組織分析討論,,制定改進措施,。
5、加強消毒滅菌工作,,防止院內(nèi)感染
①定期對消毒,、滅菌工作進行督查,。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,,杜絕一次性用品流入社會,,危害人民群眾的健康。
6,、繼續(xù)做好人力資源管理工作,,執(zhí)行護士聘任制,嚴格執(zhí)行持證上崗,,繼續(xù)對無證人員加強管理,,不能單獨值班,督促盡早拿到上崗證,。
7,、搞好網(wǎng)站建設(shè),特別是護理園地的建設(shè),,09年計劃護士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇,;副護士長每人1-2篇。
1,、各科室要組織本科人員認真學習護理部09年工作計劃安排,,護士長對全年工作任務要做到心中有數(shù)。
2,、各科室要詳細制定09年護理工作計劃,護理人員分層培訓計劃,,逐條落實護理部工作計劃安排,。
3、對計劃的執(zhí)行情況半年進行一次總結(jié)評價,,并將評價結(jié)果作為年終先進科室評選條件之一,。
4、對工作任務落實不到位的科室,,在護士長會議上進行通報批評,,科室及負責人不能評為先進科室和先進個人。
xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年,,也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,,我們將不斷加強護理質(zhì)量管理,特別是細節(jié)質(zhì)量管理,,繼續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,,特別是新上崗的護理人員,通過強化訓練使我院護理人員業(yè)務素質(zhì)有一個明顯的提高,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,,護理服務進一步人性化,,為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。
護理年度工作計劃表篇二
為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標準,,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,,根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1,、更新護理管理和服務理念,,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,,注重人性化服務,,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,,減少病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,,以便更好的配合治療,,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%,。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,,做到主動服務,熱情接待,,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,,做到完好備用,,帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的.使用等內(nèi)容的培訓,,達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真,、及時,、規(guī)范,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%,。
6、加強護理人員的在職培訓力度,,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平,。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務,、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7,、嚴格按照收費標準收費,,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,,完善和促進護理工作,,不斷提高我科護理質(zhì)量。
9,、加強臨床教學管理,,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,,圓滿完成帶教工作,。
10、做好病房新樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準,,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,,各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學習新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識,,為病房樓搬遷做好一切準備工作,。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。
護理年度工作計劃表篇三
1,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>95分;
2,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>95分;
3,、病人對護理工作滿意度為>95%,;
4、嚴格無菌操作,,侵入性治療反應率為零,;
(加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,,克服,,積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。)
(交接班制度,、查對制度,、健康宣教制度)等學習,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展,。
讓患者從心里滿意,,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。