我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
營銷心理學(xué)心得體會營銷心理學(xué)心得體會篇一
《心理學(xué)》這門課程對于我們每一位大學(xué)生來說是必修的科目,，也是我們了解心理知識的所要走的階梯，對我們了解人的心理尤為重要,。
雖然我已經(jīng)在老師的指導(dǎo)和教導(dǎo)下,，學(xué)了這門課程大半個學(xué)期,，還未學(xué)完,，但我已經(jīng)對心理知識的有關(guān)方面有了一定的了解，人的知識,、情緒、行為,、動機,、感情等等都與心理相互聯(lián)系,，相互作用,，相互影響的。人的心理有積極與消極,，主觀與客觀、好與壞,、高興與悲哀……在現(xiàn)實生活中,，一些現(xiàn)象令人愉悅,，一些現(xiàn)象使人憂慮，美好的事物引發(fā)人的愛慕之心,，丑惡現(xiàn)象惹人產(chǎn)人產(chǎn)生厭惡之感,。人具有喜,、怒、哀,、懼以及自豪感、美感,、理智感,、自卑感等多種情感和情緒,，而這些情感與情緒作為人對事物和自身的生活態(tài)度體驗、構(gòu)成了人類心理生活的一個非常重要的方面。
在課堂上,，老師每講到新的知識，都會耐心地指導(dǎo),，并以理論與實踐相結(jié)合的方式來授課,，甚至還有一些比較經(jīng)典的視頻以指導(dǎo)我們,，讓我們掌握起知識的要點時容易理解和體會，使我們的思維能力得到拓展和提高,，增加知識的“免疫力”,，因為這樣我們在記憶知識時更加牢固,。有時在講到一些重要理論時，還會出一些心理實驗來測試我們的能力和心理素質(zhì)的承受能力,，這些課堂實驗使我們感到十分有趣而且這樣別具心裁的課也十分生動和形色，是我們學(xué)生所喜歡的,，上課時不會感到枯燥乏味,，能夠引起我們的興致,，因為它可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達到育人效果,。學(xué)生在實實在在的活躍的生動的并且有一定新意的活動中受到教益和啟迪,，促進知行的結(jié)合,。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中，激發(fā)了感情,，明白了道理,，情理凝結(jié),，這也而況儀讓我們了解自己的心理能力達到一個什么樣的程度，是好還是壞，是強還是弱,，是積極還是消極的，是高還是低,，這都是我們需要去了解的,，因為可以從實踐中獲取知識和應(yīng)用知識,。
《心理學(xué)》是一門科學(xué)的課程，它是以科學(xué)的方法研究人的心理和行為以及它們活動規(guī)律科學(xué),，更加是人類為了認識,、摸透,、掌握和了解自己而研究自己的一門科學(xué)，這主要是研究人的心理現(xiàn)象,，同時也考察人的行為,、感情、動機,，并且探討心理現(xiàn)象與行為之間的規(guī)律性關(guān)系。有人說,，心理是一種精神現(xiàn)象，它不具形體,，難以直接考察和研究的,。然而,，人的心理與人的行為，可以了解人的心理,?？梢苑譃樯鐣睦砗蛡€體心理,。社會心理與個體心理是密不可分的。社會心理現(xiàn)象體現(xiàn)在個體心理活動當(dāng)中,，它離不開個體心理,。但對個體而言，社會心理又是一種重要的社會現(xiàn)實,，直接影響個體心理的形成與發(fā)展。個體心理是社會現(xiàn)實在個體頭腦中的反映,，雖然屬個體的主觀精神活動，但其中包含著豐富的社會心理因素,。
受遺傳、教育,、生活經(jīng)歷,、職業(yè)活動和其他因素影響,，不同的人的心理會形成各不相同的特點;在不同的時間或條件下，人的心理活動具有不同的狀態(tài),。對于人類來說，人是個體的也是社會的,，具有雙重屬性,，即人作為個體而存在,，又與周圍的環(huán)境、與他人發(fā)生著不可脫離的關(guān)系,，這說明了人的心理受著主觀因素和客觀因素的影響。人的心理是無法脫離這兩個關(guān)系而成為個體獨立存在的,，沒有這兩個因素的影響,，人類是無法能透徹地了解和認識自己。特別是在這個日益發(fā)展迅速以科技和信息為中心的社會,，人的心理和行為的方式和現(xiàn)象也會越來越復(fù)雜,，因為這個社會就是一個復(fù)雜的個體而存在于這個世上,，如果人類不能跟上和掌握它們之間的規(guī)律關(guān)系，就無法進一步了解人類的心理關(guān)系，也就不無法使人類在社會中得到提高,，社會也不能以良好的姿態(tài)前進到一個美好的世界。正因為如此,，這個社會中又多了一份職業(yè),，就是心理醫(yī)生,，為人類解決有關(guān)的心理問題和心中疑問，使人們有一個良好的心理以生活在這個社會中,。
《心理學(xué)》對我來說是尤為重要的,這對我的心理能力和素質(zhì)的成長缺它不可，我需要它剖析自己,。但更重要的是我的職業(yè),，我的職業(yè)需要它,，因為我選擇的是師范職業(yè)方向。它是我們師范專業(yè)所開設(shè)的一門公共必修課,，也是培養(yǎng)未來教師師范技能與職業(yè)素質(zhì)的重要基礎(chǔ)課,。我通過心理學(xué)的學(xué)習(xí),，我可以了解到中小學(xué)生的心理發(fā)展變化的特點和規(guī)律，理解和掌握學(xué)校教育教學(xué)中各種心理現(xiàn)象及其變化規(guī)律,，為以后的教育實踐工作提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和應(yīng)用，注意心理學(xué)基本理論與學(xué)校教育實踐的結(jié)合,、基礎(chǔ)知識與應(yīng)用方式的結(jié)合,、現(xiàn)實需要與未來發(fā)展的結(jié)合,，這在培養(yǎng)人才質(zhì)量上有著重要的作用和意義。
學(xué)習(xí)了這門課程,，豐富了我的心理知識,，提高了自我認識的水平,，我學(xué)到了很多我從未接觸過的知識和問題,，使我對心理的見識增長不少。隨著這課程的深入,，我對這門課程越來越有濃厚的興趣了，而我也漸漸地發(fā)現(xiàn)并解決了我以前所疑慮的心結(jié),，并讓我不斷地完善個人,，升華到另一個自我的境界。我覺得這個學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)時間都是值得的,，因為我學(xué)到了以前不能學(xué)習(xí)也沒有學(xué)到的知識。以后學(xué)習(xí)的過程中我還會更進一步理解和了解心理學(xué)方面的知識,。我記得老師曾經(jīng)說過,，在這個世界上,，每個人都是自己的心理醫(yī)生，因為最了解自己的人就是自己,，雖然有當(dāng)局者迷，旁觀者清的說法,，但不可否認的是只有自己才知道自己,。
作為一名大學(xué)生,，我們更要努力去學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，了解自己,，掌握自己,，同學(xué)也了解到別人,，對提高自己的心理知識、能力和素質(zhì)至關(guān)重要,，使我們可以成為一個科學(xué)心理、健康心理的大學(xué)生,，心理健康就是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境,，對自己以后的人生道路有著重要的影響和作用,。在日常生活中，我們需要培養(yǎng)足夠的人與人之間的親和能力,有了好的品質(zhì),，創(chuàng)造親密的關(guān)系能力，提升心和心之間的交會溝通能力,，只有這種親密關(guān)系才能使我們心理成長，因為它是滋養(yǎng)生命的最佳營養(yǎng),。從今以后,，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,，同時也運用到實踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長,，爭取做到我好,，你好,，世界好。
營銷心理學(xué)心得體會營銷心理學(xué)心得體會篇二
心理學(xué)這一名詞,，對于我而言，已不再陌生,，經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對心理學(xué)的了解不斷增加,。
1.有助于樹立辯證唯物主義世界觀;
2.明確各專業(yè)活動應(yīng)具備的心理品質(zhì)，有利于自我教育與良好個性發(fā)展;
3.掌握心理規(guī)律,，有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效能;
4.有利于自我心理調(diào)節(jié),，保持個人身心健康發(fā)展,。
人的心理是大腦的機能，心理是客觀現(xiàn)實的反應(yīng),。可見,，我們正常的心理功能離不開我們的社會實踐,。而人的心理活動對自己的行為，對實踐活動有巨大的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用,。所以我平時要有符合實際的計劃和目標,，用行動去實踐,。在實踐中，不斷提高自己的認識能力和心理水平,。大學(xué)可支配的時間真的很多，我總不能將其浪費于睡懶覺,、玩游戲等,。這需要增強自我控制能力,，增強學(xué)習(xí)的自覺性，充分利用時間,，學(xué)習(xí)更多的知識，參與更多有意義的活動,，豐富我四年的大學(xué)生活,，否則只能浪費青春罷了。
學(xué)習(xí)這門課程,，讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過掌握科學(xué)的記憶方法,，能增強記性,，防止遺忘,，收到“事半功倍”的效果。當(dāng)然,，在日常生活中,，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣;不要過分緊張疲勞，要勞逸結(jié)合,，兼顧娛樂，學(xué)會放松與緩解壓力;增強體育鍛煉;保持樂觀的心態(tài)等也是必不可少的。
為了培養(yǎng)我們良好的思維能力,，需要敢于幻想，敢于實踐,，敢于質(zhì)疑,，敢于創(chuàng)新，不受定勢的干預(yù),，大膽的發(fā)散思維,。
在除了學(xué)習(xí)課本內(nèi)容,，張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目，豐富了我的認識,。同時,，這些節(jié)目都是關(guān)于大學(xué)生遇到的問題,，如如何告別依賴、面試技巧,，有關(guān)的心理專家給了很多方法及建議,。在今后遇到類似的問題,，值得我學(xué)習(xí)借鑒。
總之,，心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,，也不是一個學(xué)期就能完成的,，需要不斷地學(xué)習(xí)。
營銷心理學(xué)心得體會營銷心理學(xué)心得體會篇三
心理咨詢,，是指咨詢員運用心理學(xué)的知識，通過詢問等方法解決其心理困惑,。心理咨詢事實上是幫助來訪者實現(xiàn)心靈再度成長的過程,。那些認為只有心理有病的人才會去心理咨詢的觀念是不對的.總之,，心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法,，對在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者提供心理援助的過程,。
在心理咨詢的活動課中，我認識到了人心中脆弱一面,，有時心靈事多么的需要他人的呵護,，那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,，我們的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演，但是大家真誠的心卻又不能不讓感動,，初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅,。
活動課是實施素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實際的重要途徑,。它可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛,，真正達到育人效果。學(xué)生在實實在在的活躍的生動的并且有一定新意的活動中受到教益和啟迪,，促進知行的結(jié)合,。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中,，激發(fā)了感情，明白了道理,，情理凝結(jié),，形成了信念之后,，進而需要在行動中表現(xiàn)自己。此時教師要引導(dǎo),、鼓勵學(xué)生把健康高尚的情感向外投射,，為他們提供展現(xiàn)自己行為的機會和場所。
恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶.而是為了培養(yǎng)女性寧靜溫柔的性格,。如果說廚師為人們提供了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴，那么心理咨詢師則為人們提供了精神上令人心曠神怡的美味佳肴,。通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)使得我們的人格得以全面的完善,，使我們極早彌補身上的的不足之處。
分析自己有沒有能力做心理咨詢,。了解心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)，對自己進行確認,。這主要有三方面：人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì),、文化素質(zhì),。應(yīng)該強調(diào)的是，比理論和技術(shù)更重要的是咨詢師的人格魅力,，他必須是心理健康、有親和力,、誠信度等，因為心理工作是一項助人成長的事業(yè),，要求咨詢師既要熱情、誠懇,、耐心,、有適度的感情投入,，還要理智，掌握分寸,、擁有職業(yè)化的清醒,。
分析自己有沒有信心做心理咨詢,。認知信心的重要,、認知你的信心有多少。因為信心問題直接影響人的情緒，也影響做心理咨詢的成效,。那么，信心堅定與否,，受許多因素的制約,。我們有必要檢驗和反省自己是否有足夠的信心,，信心不足，要分析是什么原因,，如果是客觀的,，還比較好克服,，主觀的又來自哪方面?是知通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我進一步了解了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義,，認為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的,，讓每一個在本我,、自我、超我中不斷完善自己,，學(xué)好這門知識將助人也自助,。
當(dāng)一個人面臨挫折時,，最需要的莫過于他人的安慰、同情與關(guān)心,，包括同情體貼,、鼓勵安慰,、提供處理問題的方法，幫助其走出困境,，處理問題,，應(yīng)付心理上的挫折,。幫助對方端正對于困難或挫折的認識,，以此改善自身心理問題。如對新入伍的戰(zhàn)士,，要設(shè)法使他們知道，任何人在到一個新環(huán)境都會遇到一個適應(yīng)問題,，能否很快適應(yīng)環(huán)境是衡量一個人心理健康水平的標準之一。挫折和困難可以促人成長,，艱苦的環(huán)境能磨練人堅韌的意志,?？傊瑱z討自己對問題或困難的看法,，調(diào)整對挫折的感受,，常能改變自己對困難的態(tài)度,，以便用較有效的方式去處理困難。
要善于運用“情感資源”,。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導(dǎo)中是“催化劑”,。情是開啟人們心扉的鑰匙，是溝通人與人之間的橋梁,，情通才能理達。培養(yǎng)教育人,，首先要有同志情,、戰(zhàn)友情,、兄弟情、父母情,，有了這些真摯的情感，心理疏導(dǎo)才能有力度,，才能打動人,，才能感染人,。這就要求心理輔導(dǎo)者要學(xué)會尊重人、愛護人,、關(guān)心人、理解人,、體諒人，要善于動之以情,，曉之以理，要能夠平等待人,，要做到將心比心,，以情換情,。
要善于運用“語言資源”。官兵感情的碰撞,，心靈的溝通，離不開語言的交流,，心理疏導(dǎo)結(jié)果如何,，很大程度取決于語言的運用,。良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,。居高臨下的訓(xùn)教與和風(fēng)細雨的說服，效果迥然不同,。要善于和學(xué)會用情真意切,、生動有趣,、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導(dǎo)沖突,、講通道理,，這樣心理疏導(dǎo)才能收到效果,。
要善于運用“知識資源”。要運用知識去啟迪人,。知識在心理疏導(dǎo)中是“能量劑”。腹有詩書氣自華,，知識貧瘠,，心理疏導(dǎo)就心虛乏味,，講不出耐人尋味的道理。這就要加強學(xué)習(xí),，博覽群書,，既要學(xué)習(xí)政治學(xué),、軍事學(xué)、社會學(xué),、心理學(xué)，又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù),、天文地理等有關(guān)知識,，這樣做起心理疏導(dǎo)才能游刃有余。
要善于運用“人格資源”,。要用人格的力量去感化人，心理疏導(dǎo)的成功即取決于心理輔導(dǎo)者的心理學(xué)知識,，更來自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本,，為官之魂，人格是形象,，人格具有感染力,、凝聚力,、號召力。只有人格高尚,、行為端正,，才能使官兵心悅誠服、一呼百應(yīng),。心理疏導(dǎo)才能收到預(yù)想的效果。
總之,，這次培訓(xùn),，對于我們來說,，意義非凡，對于我們的實際工作幫助很大,，學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識,，可能會影響我們的一生,。其實，很多時候,，只要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識，就可以自己排解一些困擾,，如果我們能把這些知識傳播給周邊的人,，也許可以幫助不少人自己消除心里的陰影。
作為一個剛?cè)胛椴痪玫南琅?，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識，同時也運用到實踐中去,，不斷的學(xué)習(xí)成長,。
營銷心理學(xué)心得體會營銷心理學(xué)心得體會篇四
前段時間幼兒園布置每位教師要學(xué)習(xí)一本專著,，我學(xué)習(xí)了幼兒心理學(xué)，通過學(xué)習(xí),，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年輕一代最初的啟蒙教師,，在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用,，幼兒園不同于中小學(xué)，幼兒教育形式是以為基本活動形式,寓教于之中,，是幼兒共同的活動形式,。
作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友，在平等的關(guān)系中,，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上到安全,，放松，讓他益生活在自由,、尊重,、平等,、合作的氣氛中，在這氣氛中,，讓幼兒充分的活動,，獲得表達自己欲望和能力的機會,。
每個孩子的個性都不相同，有的孩子活潑大方,，他們能主動表現(xiàn)自己，見到客人能主動打招呼,，聽到音樂就能翩翩起舞,，為大家表演,，這樣的是我們所倡導(dǎo)的。但是有些孩子,，他們在幼兒園里比較活潑,，一旦離開了他們熟悉的環(huán)境，或家里來了客人,，或者幼兒園來了陌生人參觀等等,，他們便很膽怯,，不敢說話,。這種膽怯性格的形成,，大多因為缺乏鍛煉的機會，缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,，如果不及時加以引導(dǎo)，將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展,。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話，或說話聲音很小,，為改變這種膽怯的性格,，我們努力為幼兒提供“說”的機會,，讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒,、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的,。
第一,、現(xiàn)在的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的,。
教師要尊重每一位幼兒,，作為朋友坐下來與幼兒談心,，了解他們的性格特征。這些來容易的話,，做起來卻很難,。每個人都有自己的權(quán)利，包括幼兒自己的權(quán)利,，所以做什么都不要強制幼兒去做，可以去引導(dǎo)幼兒去做,。教師以親切的話語,，關(guān)心他們喜歡,，做什么，需要什么,。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標得以實施。
第二,、開展豐富多彩的游戲,，讓幼兒從中得到知識,。
在教育活動中，教師就盡量多設(shè)計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲,。真正做到“在游戲中學(xué)習(xí)”,。
第三,、抓住幼兒的閃光點。
我當(dāng)時真是又高興又驚訝,，同時也感到老師一些無意的動作和贊美,，對孩子來說卻是很重要的,，她會覺得老師是注意我的，老師是我的朋友,，是值得信賴的。
所以,，做為一名幼兒教師,既要當(dāng)好老師,，又要做幼兒的朋友,，保證他們幸福的成長。
我當(dāng)時真是又高興又驚訝,，同時也感到老師一些無意的動作和贊美，對孩子來說卻是很重要的,，她會覺得老師是注意我的,，老師是我的朋友,，是值得信賴的。
營銷心理學(xué)心得體會營銷心理學(xué)心得體會篇五
首先非常感謝賴總給予了這次學(xué)習(xí)的機會. 這是我第一次接觸這么專業(yè)課程——銷售心理學(xué),。第一次的接觸，第一次的學(xué)習(xí),，第一次的感觸,，第一次的收獲……它讓我學(xué)會了很多,，受益匪淺，令我終生難忘,。我的語文功底不是很好.請賴總見諒哈! 通過這課程對銷售心理學(xué)的學(xué)習(xí),，不能說完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結(jié)了兩大點,。
一個人方面：
因為我是從另一個行業(yè)跳過來的所以中間的跨度是挺大的.從一點不會到有一點點的銷售經(jīng)念.我也學(xué)到了很多東西.首先可以肯定的是，我愛銷售,。但是要做好銷售就不是一件容易的事情,，通過學(xué)習(xí)我認為銷售應(yīng)該具備的幾點：1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠,。因為顧客很多時候都會是：陌生的地點.陌生的時間.進入陌生的店.見到陌生的人.銷售就是要在非常短的時間內(nèi)與客戶建立起信任感.這樣我們銷售才有更多的時間找出顧客的需求.為顧客解決問題.但通過我通過學(xué)習(xí)對他人心里的分析而更加了解、接近他人,。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我了解到銷售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律,，，明白顧客的真正需求,，而且研究銷售者,、競爭者,、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,，從而提高銷售的針對性，溝通的成功率,。
二顧客方面：
這次老師的課程非常的生動.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1愛負面2愛摳門3愛比較4愛面子5愛撒謊.因此,，銷售者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預(yù)測和調(diào)整。也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控,。即盡量消除不利因素，創(chuàng)設(shè)有利情境,，引發(fā)自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能,。這正是銷售心理學(xué)在銷售中的特殊作用，也是它是神奇之處,。例如，有人憑著三寸不濫之舌,，便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,，也有不少人游說了老半天,，對方還是不為所動。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),，不能擺正自己與對方的位置，以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,，再多的語言也無用,。要取得客戶的積極反應(yīng),，首先要自我催眠，時時警惕自己,，要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧Ｆ浯?，要細致入微的觀察對方,，把握客戶的心理需求,。如能一切舉中對方的要害，眼前的商機便可以手到擒拿,。
對于像我公司這種長周.期金額較大.流程較復(fù)雜.決策人較多又需要紙制合同的,。學(xué)習(xí)到了一個spin的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是spin：s就是要問.其目的是為了摸底.但是禁忌問得太多.連續(xù)發(fā)問和口氣生硬。p就是一個難點問題了,，它的目的是要啟發(fā)客戶發(fā)現(xiàn)問題,，比如困難或者不滿.作為一名銷售者,，要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的變化,，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求,，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時,，我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮,，體會顧客的感受,，我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者,、傾訴者、開導(dǎo)者,。我們要用心體會顧客的心理,，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們,，甚至依賴我們。做到我為顧客,，顧客信我,。相信只要我努力用心去做,，相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
可以!
