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廚師的表揚(yáng)信 廚師的表揚(yáng)信簡短篇一
20xx年本人在部門管理工作崗位上得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,特別是在下半年擔(dān)任部門管理工作過程中,認(rèn)真總結(jié)了部門工作中存在的不足,,并從部門管理架構(gòu)、人力設(shè)置,、生產(chǎn)效率入手,,加強(qiáng)了鞏固和調(diào)整,圍繞下步工作的不斷提升,,找準(zhǔn)今年工作目標(biāo)和方向,,特作如下述職。
1,、各級員工之間的工作溝通不夠通暢,,導(dǎo)致諸如沽清單數(shù)量不準(zhǔn)等,出品高峰各檔口督導(dǎo)溝通不及時,,導(dǎo)致上菜順序有誤差等,。
2、一崗多能的人力不多,,針對本部廚房的三層實(shí)際出品情況來看,,必須培養(yǎng)一崗多能的操作手,使出品高峰時人力能夠充分地利用,。
3,、員工餐的操作平臺利用不夠充分,主要表現(xiàn)是對員工的操作意識不夠,,作為鍋灶的培訓(xùn)基地,,大多由于基層員工沒有充分意識到員工餐操作的重要性,此方面,,需要加大,,基層員工的培訓(xùn)力度。
4、從現(xiàn)場出品的情況來看,,各檔口均存在基本功不達(dá)的現(xiàn)象,,具體表現(xiàn)時有刀工,芡功,,火功等不到位的情況,,必須加強(qiáng)全面督導(dǎo)和培訓(xùn)。
5,、團(tuán)隊(duì)合作意識不高,,個人主義意識較濃,導(dǎo)致具體事情的執(zhí)行落后,。
6,、對員工日常操作行為,習(xí)慣不夠重視,,培訓(xùn)注重形式,,內(nèi)容不能落實(shí),執(zhí)行力不能堅(jiān)持,,造成梯隊(duì)建設(shè)未能跟上管理工作要求,。
根據(jù)酒店年度銷售目標(biāo),部門人均月勞效4萬元,,出品部綜合毛利率控制在50.00%以上,。
1.制定每周會議制度,對各方面的問題組織各檔口督導(dǎo)作分析,,擬定解決方案,,對實(shí)際工作問題提供交流的平臺并得到落實(shí)。
2.定期組織培訓(xùn),,對督導(dǎo)級主要作管理意識的導(dǎo)入,,對基層員工主要是隨時隨地隨人地做操作細(xì)節(jié)的糾正及講解,以便使整個出品水平得到提升,,更主要的是統(tǒng)一出品管理思想,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,使整體水平上一個臺階,。
1.堅(jiān)決執(zhí)行“帶中間,,推兩頭”的管理方案,培養(yǎng)“技術(shù)型,,管理型”的綜合型廚師隊(duì)伍,。使本部綜合應(yīng)對能力在面對殘酷的市場競爭中能占據(jù)有利的地位。
2.由于開年本部員工流動性較大,,從目前實(shí)際工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,,出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象?,F(xiàn)有的督導(dǎo)級培訓(xùn)意識不達(dá),導(dǎo)致員工的工作效率不高,。下一步將對督導(dǎo)級的工作提出更高的要求,,同時不斷作理念導(dǎo)入,盡快使全員的人力架構(gòu)合理化,。
根據(jù)現(xiàn)部門實(shí)際出品操作情況,,主要短板反映在對出品順序的梳理。就目前來看,,控管的難度在于菜式不是在一個平面出品,,而信息的及時性又得不到保障,,導(dǎo)致上菜順序混亂及催菜的現(xiàn)象發(fā)生,。針對此類問題,本部將對各檔口的督導(dǎo)作銷售排序理念的導(dǎo)入,,使其打破傳統(tǒng)的操作模式,,盡可能提高對客需求應(yīng)對的靈活性,及出品效率,,梳理各檔口的操作流程,,配合前廳達(dá)到最佳的出品狀態(tài)。
目前全員的計(jì)劃意識和能力都比較弱,,從干調(diào)的領(lǐng)料來看此方面的上升空間較大,,從企業(yè)發(fā)展需求來看,無后臺的操作模式將是發(fā)展的趨勢,,所以提升的全員的計(jì)劃及控管能力是提高廚師素質(zhì)的一項(xiàng)很重要的工作,。本部將不斷引導(dǎo)督導(dǎo)級學(xué)習(xí)pdca循環(huán)工作法,酒店六常法,,國家五鉆級酒店標(biāo)準(zhǔn),,理論聯(lián)系實(shí)際,以銷售曲線為依據(jù),,不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)庫存量,,提升全員的計(jì)劃控管能力。
20xx年將帶領(lǐng)部門全員共同完成酒店的銷售目標(biāo),,提高我部的實(shí)戰(zhàn)水平,,提升出品品質(zhì),使公司在市場上形成良好的口碑,。
xx年x月x日
廚師的表揚(yáng)信 廚師的表揚(yáng)信簡短篇二
青年是國家和民族的未來,。我們一向?qū)η嗄昙挠枰笄械南M=逃团囵B(yǎng)好青年,,是社會主義建設(shè)事業(yè)的奠基工程,。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的公司食堂的表揚(yáng)信,。
首先說今天早上和中午的湯,那食堂的廚師簡直可以和星級的大廚媲美了,,以假亂真的本領(lǐng)不說登峰造極,,也到了爐火純青的等級了,呵呵,,看著滿鍋的蛋花湯興奮不已,,忙舀了大喝一口,怎么全是黃芽白的味道,,名廚們都是做豆腐都能吃出牛肉的味道,,我們的大廚把蛋花都能烹飪出黃芽白的味道,額,。,。。仔細(xì)用筷子挑起來研究,,原來滿鍋的蛋花其實(shí)就是名副其實(shí)的黃芽白,。
接著說中午的魚,哇,,真的是魚頭魚尾,,魚身都齊全呢,還裹了層面粉,,炸,,可能是怕大家上火,所以就沒有炸得太香,,這也是為大家好嘛,,再次表揚(yáng)!吃著魚,我卻深刻體會了什么叫真正的"食而不知其味"!這或許是我讀書的時候,,課堂上老師不能真切授教的,。
更值得表揚(yáng)的是,大廚們把公司最近提倡的節(jié)約制度做得很到位,,因?yàn)椴说木壒?,大家吃的飯就自然、自覺地少了很多,,這每頓都這樣的話,,估計(jì)年終報(bào)告上伙食支出將能省下一大筆費(fèi)用呢,何況如今米價這么貴,,還有不斷上升的趨勢!
最后,,大廚們不光考慮了公司的利益,也為職工個人考慮了,,怕肥胖癥,,脂肪超標(biāo)等等,,所以燒菜以少放油,多放水為宗旨,,并貫徹執(zhí)行,。這樣也為我們提供了免費(fèi)瘦身的途徑,真是由衷地表示感謝,。
編輯老師在此也特別為朋友們編輯整理了公司食堂的表揚(yáng)信,。更多詳情點(diǎn)點(diǎn)擊進(jìn)入條據(jù)書信。
廚師的表揚(yáng)信 廚師的表揚(yáng)信簡短篇三
餐廳的接待服務(wù)工作是餐飲企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分,。因?yàn)樗苯优c賓客接觸,,所以餐廳服務(wù)員要眼觀六路、耳聽八方,、滿足賓客的飲食需求,,為他們在餐廳用餐提供方便。創(chuàng)造優(yōu)雅的環(huán)境,,提供熱情周到的服務(wù),,創(chuàng)造企業(yè)更的的經(jīng)濟(jì)效益,,是做好接待服務(wù)工作的目標(biāo),。
一、接待服務(wù)的基本要求
作為餐飲企業(yè),,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,是辦好企業(yè)的關(guān)鍵所在。提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)是第一步,,因此,,餐廳服務(wù)員要掌握接待服務(wù)的“八字服務(wù)基本要求”,即主動,、熱情,、耐心、周到,。和“五聲十一字”,,即:賓客進(jìn)店要有迎聲;賓客離店有告別聲,;賓客表揚(yáng)時有謝聲,;工作不足時要有道歉聲;賓客身體欠安時要有慰問聲,?!笆蛔帧保赫垺⒛?、您好,、謝謝,、對不起、再見,。工作中認(rèn)真按照“八字服務(wù)基本要求”和“五聲十一字”嚴(yán)格要求自己,,爭取做一名優(yōu)秀餐廳服務(wù)員。
(一)主動其基本要求:主動當(dāng)好賓客參謀,;主動服務(wù),,遵守程序;主動滿足賓客用餐的特殊需求,。
(二)熱情其基本要求:1,、生人熟人一樣熱情;2,、本地人外地人一樣熱情,;3、內(nèi)賓外賓一樣熱情,。
(三)耐心:1,、解答問題要耐心;2,、化解矛盾要耐心,;3、對待客人要耐心,。(四)周到:服務(wù)語言周到,;就餐服務(wù)周到;超常服務(wù)周到,。 主動,、熱情、耐心,、周到地服務(wù),,表現(xiàn)了一個餐廳服務(wù)員崇高的思想境界和良好的職業(yè)道德,同時也體現(xiàn)了餐廳服務(wù)員高超的服務(wù)技藝,,并且它還可以給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的信譽(yù),。因此餐廳服務(wù)員必須高度重視,,不斷提高接待服務(wù)水平。
二,、對餐廳服務(wù)員的要求
(一)飯店規(guī)定要化淡妝上班
1,、面容整潔面容是給客人留下第一印象的關(guān)鍵。2,、化妝淡雅上班前要梳洗,,特別是女服務(wù)員要化妝,。化妝要堅(jiān)持淡雅,,自然的原則,,不可濃妝艷抹,使客人產(chǎn)生反感,?;瘖y一般分4
個步驟:清潔面部、眉部化妝,、面部化妝,、唇部化妝。
(二)儀容儀表的要求:
服務(wù)員在工作時必須穿著工作服,,要求如下:整齊,、干凈、挺拔,、大方,。穿工作服時要佩戴胸牌,一般佩戴在左胸前,。儀態(tài)要求是:站有站相,,坐有坐相,舉止端莊穩(wěn)重,,落落大方,,自然優(yōu)美,,服務(wù)工作中的各種動作要合乎規(guī)范,。
(三)熱情禮貌服務(wù)
1、迎賓引領(lǐng)
(1)微笑問候——熱情迎接,,禮貌問候(您好,、歡迎光臨等)
(2)主動引領(lǐng)——引領(lǐng)到合適的位置
(3)為客人拉椅讓座
(4)遞送菜單(5)斟茶送水
2、定菜和酒水
3,、傳遞菜肴定單
4,、上飲料和上菜服務(wù)
5、用餐服務(wù)
6,、結(jié)帳,、收款
7、送客
三,、接待準(zhǔn)備
“六知三了解”
餐廳服務(wù)員在接待賓客服務(wù)準(zhǔn)備中,,要做到“六知三了解”。六知即:知主辦單位,、知主賓身份,、知開席時間和就餐標(biāo)準(zhǔn),,知桌數(shù)和人數(shù),知本餐廳經(jīng)營的風(fēng)味和特色,,知當(dāng)天供應(yīng)菜點(diǎn)及酒水的品種,、價格;三了解:了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱和特殊需求,。
營業(yè)前,認(rèn)真做好清潔工作,,將餐廳的地面,、門窗、燈具等清掃,、擦拭干凈,,將桌椅擦拭干凈并擺放整齊。
將開餐所用的物品準(zhǔn)備好,,如各種餐具,、酒具、茶具,、調(diào)味品,、托盤、開瓶器,、菜單,、點(diǎn)菜單、飲料單,、臺布,、餐巾、小毛巾等,。檢查服務(wù)現(xiàn)場,,桌椅碼放整齊,餐臺標(biāo)出臺桌號,,并擺放好規(guī)定物品,。
中餐接待服務(wù)準(zhǔn)備
餐廳通常有早餐、午餐,、晚餐和夜餐等,。餐廳設(shè)置有大小不同的餐桌,以適應(yīng)不同人數(shù)的客人需要,,既可以隨到隨吃,,也可預(yù)約定餐。餐廳有時會連續(xù)接待客人,當(dāng)?shù)谝慌腿藙傆猛瓴?,清臺后,,又接待第二批客人,這就出現(xiàn)了“翻臺”(飲食業(yè)專業(yè)術(shù)語),。
1,、餐前準(zhǔn)備
餐廳服務(wù)員在營業(yè)前,崗前列隊(duì)站好,,由餐廳經(jīng)理開例會,,分配布置當(dāng)日工作。按服務(wù)程序做好開餐前的準(zhǔn)備工作,,這是做好服務(wù)工作的開始曲,。
2、環(huán)境準(zhǔn)備
一要地面光,。掃地,,擦地板,打蠟或吸塵,。
二要四周光,。擦門窗玻璃、樓梯扶手,,拂去墻壁,、多寶隔、衣帽柜,、裝飾物等處灰塵,。 三要桌椅凈。桌面無油膩,、水跡,,桌腿、椅背,、椅腿擦凈,,并檢查有無松動、壞損,,若有應(yīng)及時修補(bǔ)。
四要打掃工作臺,。工作臺應(yīng)干燥,、清潔,無灰塵,、油污,。整個餐廳窗明幾凈,整潔明亮。 五要調(diào)好室內(nèi)燈光,。
六要擺好室內(nèi)屏風(fēng),、裝飾物等。
七要根據(jù)需要做好節(jié)假日,、喜宴的店堂美化工作,。
3、物品準(zhǔn)備
1)餐具,、用品準(zhǔn)備,。根據(jù)餐廳類別,將所需餐具,、用具消毒后疊放在備餐間或備餐桌上,。 所需餐具有:餐碟、味碟,、小湯碗,、小湯匙、筷子等,。所需用具有:臺布,、餐巾、小毛巾,、花瓶,、調(diào)味壺、牙簽筒,、煙灰缸,、冰桶、洗手壺等,。所需酒具:水杯,、葡萄酒杯、烈性酒杯等,。2)服務(wù)用品準(zhǔn)備,。如各種托盤、開瓶工具,、餐巾,、牙簽等。
3)酒水飲料準(zhǔn)備,。備好供應(yīng)的酒水飲料,、茶葉、開水,、冰塊等,。
4)當(dāng)日菜單準(zhǔn)備,。在開業(yè)前,應(yīng)熟悉當(dāng)日菜單,、品種,、價格、主料,、輔料,。要知道當(dāng)日推銷的新品種和受季節(jié)變化不供應(yīng)的品種。
5)心理準(zhǔn)備,。在接待服務(wù)中,,餐廳服務(wù)員要做好應(yīng)酬各種情況的心理準(zhǔn)備。俗話說,,店門一開,,八方客來。來餐廳用餐各種各樣的人都有,,由于他們年齡,、職業(yè)、身份,、地區(qū),、性別、國籍不同,,因此用餐目的,、標(biāo)準(zhǔn)及要求也各不相同,餐廳服務(wù)員要能做到眼觀六路,,耳聽八方,,處處留心,時時細(xì)心,,事事精心,,對顧客的眼神、表情,、舉止,、動作要善于觀察和判斷。 餐廳服務(wù)員上崗要精神飽滿,,注意力集中,,面帶微笑,體態(tài)高雅,,舉止莊重,,落落大方。上崗前,,要面對鏡子自我檢查一下,是否合乎要求。以最佳的精神狀態(tài)做好開業(yè)前的準(zhǔn)備,。
四,、餐巾折疊
餐巾折花是餐前的準(zhǔn)備工作之一,主要工作內(nèi)容是餐廳服務(wù)員將餐巾折成各式花樣,,插在酒杯或水杯內(nèi),,或放置在盤碟內(nèi),供客人在進(jìn)餐過程中使用,。
廚師的表揚(yáng)信 廚師的表揚(yáng)信簡短篇四
xxx:
1從某一天起廚師p出現(xiàn)在一個條件相對優(yōu)越,,設(shè)備相對齊全的廚房里,這個廚房有著類似于桑拿房般的房頂,,藍(lán)色蒙娜麗莎瓷磚鑲嵌的地板,,充滿設(shè)計(jì)干的灶具和潔凈的洗碗池,最重要的是廚房里還有臺小電視廚師p可以隨時打發(fā)做飯過程中的無聊時光,,
2廚師p會合理安排時間,,使得好吃的飯菜能在最短的時間內(nèi)上桌,廚師p不愧是數(shù)學(xué)天才,,合理的統(tǒng)籌安排在廚房內(nèi)是多么重要,,有多少家庭主婦因?yàn)樽鲲垥r間過于拖沓而耽誤了愛人開飯的時間,而廚師p就有著合理安排廚房內(nèi)每一秒時間的天賦,,廚師p可以在某人洗澡的時間內(nèi)把隔天的臟碗洗好,,菜洗好,做好香噴的面條并且把奇怪而好喝的湯煲在爐灶上,。(某人洗澡時間控制得當(dāng),,一點(diǎn)不慢)所以廚師得到廚房發(fā)動機(jī)的稱號是當(dāng)之無愧的。
3廚師p的幾道拿手好菜:鑒于廚師p是產(chǎn)自于某盆地的廚子,,所以廚師p最拿手的是擔(dān)擔(dān)面,,某人認(rèn)為至少到目前為止,在很多飯店里吃的擔(dān)擔(dān)面與廚師p做的相比的確是相形見拙,。其他如百合頓豬手,,排骨頓冬瓜,燉鎢雞等小菜廚師p都是信手拈來,。
……周星星有話說的好“做菜的最高境界就是能把最平凡的食材做出人間美味,,才有這樣一碗催人淚下的叉燒飯"?!拔沂怯眯脑谧雒康啦?,希望吃到的人能夠感受到”大長今說
特此用這兩句話于廚師p共勉!!!
特此表揚(yáng)
再接再厲
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xxxx年xx月xx日