為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

護(hù)理管理工作實(shí)施方案 護(hù)理管理工作思路篇一

落實(shí)《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》（閩政辦〔20xx〕66號）《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)工管理試點(diǎn)工作的意見》,、《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價(jià)要點(diǎn)》的通知精神，我院委托第三方管理機(jī)構(gòu)按照要求對護(hù)理員進(jìn)行規(guī)范化管理,，不斷提高護(hù)理員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實(shí)開展，有效維護(hù)患者,、護(hù)理員,、醫(yī)院三方的合法權(quán)益，保障醫(yī)療護(hù)理安全,。

探索開展護(hù)理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,，構(gòu)建醫(yī)院護(hù)理員規(guī)范化管理長效機(jī)制，為醫(yī)院提供一支專業(yè)化,、高素質(zhì)的護(hù)理員隊(duì)伍,，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理提供強(qiáng)有力的保障。

除醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房,、新生兒病房外的`各臨床科室,。

（一）第一階段（20xx年12月）

1、成立醫(yī)院護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主要職責(zé),。

2,、確認(rèn)第三方管理機(jī)構(gòu)，簽署協(xié)議,。

3,、對第三方管理機(jī)構(gòu)提供工作方案、護(hù)理員工作制度,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核。

（二）第二階段（20xx年1月）

1,、為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源,。

2、對第三方管理機(jī)構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進(jìn)行審核,。

3,、協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)考核。

4,、開展社會輿論宣傳,，在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護(hù)理員管理工作。

（三）第三階段（20xx年2月-12月）

1,、在住院部公告護(hù)理員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并監(jiān)督執(zhí)行情況。

2,、對護(hù)理員工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋,對不合格的護(hù)理人員予以責(zé)令辭退,。

3、必要時協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)對護(hù)理員技能的培訓(xùn),。

（四）第四階段（20xx年12月）

組織對護(hù)理員工作運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)評估,，進(jìn)一步完善醫(yī)院護(hù)理員管理機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實(shí)開展,。

護(hù)理部：負(fù)責(zé)護(hù)理員的業(yè)務(wù)管理,。監(jiān)督、指導(dǎo)護(hù)理員制度及標(biāo)準(zhǔn)的'落實(shí),；科內(nèi)告知,、宣傳工作。

院感科：協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管,。

保衛(wèi)科：協(xié)助完成患者自聘護(hù)理員的清理工作,，維持正常的醫(yī)療秩序，保障護(hù)理員管理工作的順利開展,。

醫(yī)務(wù)部：負(fù)責(zé)臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知,、宣傳工作,。

人事科：負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)所提供的護(hù)理員資質(zhì)。

財(cái)務(wù)科,、審計(jì)科：負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員陪護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

后勤管理中心：負(fù)責(zé)為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。

紀(jì)委：負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量,。

辦公室：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理員管理工作支持協(xié)調(diào),。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以分管院長為組長的護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。由護(hù)理部主管,，負(fù)責(zé)護(hù)理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認(rèn)識,，把護(hù)理員管理工作作為推進(jìn)公立醫(yī)院改革,，推行惠民便民措施的一項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,，確保工作的順利實(shí)施,。

（二）部門齊抓共管

規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作涉及醫(yī)院、護(hù)理員,、患者及家屬的切身利益,，是一項(xiàng)新的工作，面臨著許多困難和問題,，醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合,，齊抓共管，形成合力,，及時解決工作中遇到的困難和問題,，有效推動護(hù)理員管理工作的開展。

（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作需要社會各方面的理解,、支持,、參與和配合。做到輿論先行,，宣傳工作的意義、主要政策和做法,，為工作營造良好的輿論環(huán)境,。耐心細(xì)致地做好現(xiàn)有護(hù)理員的思想工作，講清政策,，消除疑慮,，積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,。

護(hù)理管理工作實(shí)施方案 護(hù)理管理工作思路篇二

為了加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理管理,，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，滿足以患者為中心的護(hù)理要求,，保證護(hù)理質(zhì)量的服務(wù)過程和工作過程,，根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，特制訂本方案,。

通過開展護(hù)理質(zhì)量控制管理工作,，使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為活動、思想,、職業(yè)道德等方面符合客觀的要求,，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，保證和提高護(hù)理質(zhì)量,，滿足患者的需求,，同時有利于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作,。

提高服務(wù)質(zhì)量,，保障病人安全，增加病人安全可信度及滿意度,。

1,、病人是護(hù)理的中心，我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人,，讓病人滿意;

2,、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、熟練的技能,、全面的?？浦R，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);

3,、在護(hù)理實(shí)踐中,，持續(xù)地改進(jìn)護(hù)理服務(wù)過程和效果。

特,、一級護(hù)理合格率≥90%

基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

急救物品完好率100%

表格書寫合格率≥95%

病人對護(hù)士工作滿意度≥95%

年事故發(fā)生率為0

三基理論水平考核平均成績≥80分

技術(shù)操作水平考核平均成績≥90分

醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理組織實(shí)行二級質(zhì)控管理模式,，即護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組和科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組。

(一)護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組

組長：

副組長：

成員：

(二)質(zhì)量監(jiān)控小組成員分工：

特,、ⅰ級護(hù)理：

基礎(chǔ)護(hù)理：

急救藥品,、治療室、換藥室管理：

護(hù)理文件：

整體護(hù)理：

門,、急診室,、手術(shù)室、供應(yīng)室管理：

?？谱o(hù)理管理：

護(hù)士長管理,、護(hù)理安全管理：

(三)各科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組

內(nèi)ⅰ科組長：成員：

針灸科組長：成員：

婦產(chǎn)科組長：成員：

急診科組長：成員：

手術(shù)室組長：成員：

供應(yīng)室組長：成員：

(四)護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)

護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組是在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，由護(hù)理部主任、科護(hù)士長組成(其人員組成見附件),，其職責(zé)是：

1,、教育各級護(hù)理人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)質(zhì)量意識，保證護(hù)理安全,，嚴(yán)防差錯事故,。

2、根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，修訂和完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)護(hù)理管理制度,、操作規(guī)程等,。

3、按照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督,、檢查和評價(jià),。

4、加強(qiáng)信息管理,，做好信息反饋,，對存在的問題提出改進(jìn)意見，并督促落實(shí),，定期檢查科室整改情況,。

5、對科室出現(xiàn)的護(hù)理缺陷,、差錯與糾紛及時組織討論分析會,，并向分管院長提交討論與處理結(jié)果。

6,、每月底向醫(yī)院質(zhì)控辦提交全程護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果,。

(五)科室質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)

科室質(zhì)量監(jiān)控小組由護(hù)士長、主管護(hù)師或業(yè)務(wù)骨干等組成,，護(hù)士長是科室護(hù)理質(zhì)量的第一責(zé)任人,。科室質(zhì)量監(jiān)控小組的職責(zé)是：

1,、按照全院《護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)方案》結(jié)合科室實(shí)際，制訂相應(yīng)的操作性強(qiáng)的科內(nèi)質(zhì)控方案,。

2,、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程等，強(qiáng)化質(zhì)量意識和安全意識,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作程序。

4,、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法,，每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次，并做好記錄,，把存在問題通知責(zé)任人及時進(jìn)行整改,，同時向護(hù)士長匯報(bào)，評價(jià)改進(jìn)情況,。

5,、每月召開小組會議，總結(jié)一個月質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題及發(fā)生問題的原因和整改措施是否有效,，對改進(jìn)情況進(jìn)行評價(jià),。

6、每月向護(hù)理部報(bào)告本科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,。

1,、護(hù)理部將日常督查與月檢查相結(jié)合，堅(jiān)持每周1-2次深入病房督查各病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)情況,，特別是重危病人的護(hù)理工作落實(shí)情況,，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時糾正，現(xiàn)場處理,，并有針對性地提出有效,、可行的防范措施。每周進(jìn)行單項(xiàng)重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，每月組織一次全面質(zhì)量檢查,，對存在的問題進(jìn)行登記，提出整改措施,，限期整改,，并隨時下科室督查落實(shí)整改情況。

2,、各科室質(zhì)控員根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，每日對分管的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行自查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，并與護(hù)士長聯(lián)系,，分析原因，提出改進(jìn)意見,。

3,、各科護(hù)士長根據(jù)《護(hù)士長手冊》上的工作要求,，每日有重點(diǎn)地檢查，有目的地跟班檢查,，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān)、交接關(guān),、特殊檢查診療關(guān),、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理關(guān),、護(hù)理記錄關(guān),、健康教育實(shí)施關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記,，及時反饋當(dāng)事人立即整改,。

4、護(hù)理部每月在護(hù)士長會上匯報(bào),、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果,，指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以供借鑒,，對共性問題制訂可行的改進(jìn)措施,。

5、護(hù)理部每月初將日常督查以及月檢查結(jié)果進(jìn)行分析匯總后,，報(bào)送醫(yī)院質(zhì)控辦予以獎懲,。

護(hù)理管理工作實(shí)施方案 護(hù)理管理工作思路篇三

為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行湖南省省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)院管理年及湖南省省醫(yī)院護(hù)理工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件精神,，護(hù)理部將把護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全作為永恒主題,。通過全面護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，確保護(hù)理安全,，特制訂本方案。

護(hù)理部——科護(hù)士長—二級管理組織

護(hù)士長：

委員：

病人管理組

護(hù)理文書組

1,、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)。

2,、制訂和修改護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo),，建立質(zhì)量安全管理組織網(wǎng)絡(luò)并制訂質(zhì)量安全管理方法。

3,、每月對全院護(hù)理質(zhì)量安全進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確評價(jià)護(hù)理工作，認(rèn)真總結(jié)并量化檢查結(jié)果,，及時組織召開護(hù)理質(zhì)量安全分析會,，對存在問題進(jìn)行討論分析，提出有針對性的改進(jìn)措施,，并督促落實(shí)。

4,、對護(hù)理缺陷,、差錯事故等安全事件進(jìn)行分析、討論和鑒定,。

5,、負(fù)責(zé)研究、制定院內(nèi)護(hù)理工作突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

1,、建立以病區(qū)護(hù)士長自控、互相督查的護(hù)理質(zhì)量安全管理方法,。

2,、制訂或指導(dǎo)制訂切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，及時組織各護(hù)理單元學(xué)習(xí),、掌握標(biāo)準(zhǔn)并加以落實(shí),。

3、制訂每月質(zhì)量檢查重點(diǎn),，指導(dǎo),、督促各護(hù)理單元實(shí)行護(hù)理質(zhì)量自查，幫助她們解決在實(shí)施過程中遇到的困難,。

4,、建立護(hù)理不良事件上報(bào)機(jī)制，對各發(fā)生的不良事件進(jìn)行匯總,，并在護(hù)理質(zhì)量安全總結(jié)會上討論分析,，尋找解決辦法，以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,。

5,、組織召開護(hù)理質(zhì)量安全分析會每月1次。

6,、護(hù)理質(zhì)量安全管理流程：

(1)護(hù)士長每月根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)（10項(xiàng)）帶領(lǐng)本病區(qū)護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行質(zhì)量安全自查,，討論分析后填報(bào)《質(zhì)量檢查匯總表》于次月5日前報(bào)科護(hù)士長及護(hù)理部各一份。

(2)護(hù)士長根據(jù)病區(qū)上報(bào)的《質(zhì)量檢查匯總表》對分管科室進(jìn)行日常質(zhì)量督查指導(dǎo),，分析原因,，改進(jìn)方法，提高質(zhì)量。

(3)護(hù)理部每月不定期組織質(zhì)量督查,，并根據(jù)病區(qū)上報(bào)內(nèi)容進(jìn)行分析匯總,，反饋，改進(jìn),。

（4）質(zhì)控護(hù)士長每天查看各病區(qū)危重病人,，了解護(hù)理措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)并協(xié)商解決疑難問題,，必要時組織護(hù)理會診,。

（5）護(hù)理部護(hù)士長重大節(jié)日前進(jìn)行質(zhì)量綜合檢查并記錄。

(6)護(hù)理部每月評出相關(guān)檢查項(xiàng)目的最佳病區(qū),，操作明星,，列入年終考評。

1,、病區(qū)管理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）≥90%

2,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）≥90%

3、特一級護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）≥90%

4,、護(hù)理文件書寫合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為95分）≥95%

5,、急救藥品器材完好率為100%

6、消毒隔離100%

7,、護(hù)理人員“三基”考試合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）100%

8,、護(hù)理技術(shù)操作合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）為100%

9、護(hù)理服務(wù)滿意度≥95%

10,、護(hù)理事故發(fā)生率為0

11,、年壓瘡發(fā)生率為0

12、健康教育覆蓋率100%

13,、健康教育知曉率80%

14,、不良事件上報(bào)率100%