總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

自來水公司半年工作總結篇一

20xx年,，在縣委、政府及主管部門的正確領導下,，公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，取得了顯著成果。現(xiàn)將今年的工作情況總結如下：

由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務工作效率。

1,、以公司《章程》和作風建設為指導,，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。

2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。

3,、帶動工、青,、婦認真執(zhí)行各項法律,，維護職工的合法權益,，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工,、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元,。

2,、維修服務站：全年總收入：xxx元，上門維修服務xxx余起,，其中x小時外的維修工作50余起,。

1、改造（育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū)）供水主管,。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管。

3,、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高；在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。

2,、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4,、公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設,；牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務承諾,；以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！

自來水公司半年工作總結篇二

自來水公司工會年終工作總結自來水公司工會,，在亞光公司工會的正確領導下,，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經(jīng)濟工作這個中心,，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性,、開展了富有成效的活動。

堅持學習,，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,，基本做到了學有體會、學有記錄,，通過學習不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力,。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉,。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動，修復閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權,、建議權,、參政權、監(jiān)督權“的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲,、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權的落實,。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,，xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎上,，又自籌資金1500,。00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,，幫助他們度難關,。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶,，進行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔,，穩(wěn)定了職工隊伍,。

自來水公司半年工作總結篇三

今年公司參加了供水行業(yè)

創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,，依照競賽活動的各項要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬噸,，比去年遞增5%；完成產(chǎn)值520萬元,，比去年增加20萬元,；上繳稅金50萬元,；實現(xiàn)利潤1.2萬元，實現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務安裝水東方表1800架次,，安裝管道18.9千米，查管

網(wǎng)漏水20處,；計量完成4025架次水表檢定,，查處違章用水60戶，補繳水費1.5萬元,；完成11個單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達99%以上,。

網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6萬元,，為低耗高效經(jīng)營

提供保障。

網(wǎng)進行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準20xx年自來水公司年終工作

總結匯總20xx年自來水公司年終工作

總結匯總,。

網(wǎng)延伸建設,。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管

網(wǎng)進行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

提供合格的飲用水,。

六,、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,，為了保障工程的順利進行,，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管

網(wǎng)進行會審，并對管

網(wǎng)鋪設任務作

精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米,。為我市重點工程的建設

提供強有力的保障,。

一,、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進行項目論證及取證工作,。

二、根據(jù)省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”

創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知

精神,，公司在制定年度

工作計劃時將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作

領導小組,，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,，從a、健全

領導機構,，完善工作機制b,、強化

思想教育，加強隊伍建設c,、加強科學管理，實現(xiàn)規(guī)范化服務d,、嚴格依法辦事,，營造文明氛圍e、履行社會責任,，提高綜合效益等五個方面入手,，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全,、為xx人民供好水”的企業(yè)

精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,，使各項工作與

精神文明建設相協(xié)調(diào),，相得益彰，相互促進,。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

網(wǎng),、水表進行驗收，對不符合要求的工程責令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象,。

網(wǎng)站,，與數(shù)字xx等

網(wǎng)站進行鏈接20xx年自來水公司年終工作

總結匯總工作

總結

網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。

網(wǎng)搶修,、停水通知、收費標準更改,、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺、xx

網(wǎng)站,、公司

網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念,；為方便居民水費的繳納方面考慮,，公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修，切實將便民利民工作落到實處,。

自來水公司半年工作總結篇四

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽,、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動,。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬噸，比去年遞增5%,；完成產(chǎn)值520萬元,，比去年增加20萬元；上繳稅金50萬元,；實現(xiàn)利潤1.2萬元,，實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水東方表1800架次,，安裝管道18.9千米,，查管網(wǎng)漏水20處；計量完成4025架次水表檢定,，查處違章用水60戶,，補繳水費1.5萬元；完成11個單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達99%以上,。

1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,，確保安全生產(chǎn),、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6萬元,，為低耗高效經(jīng)營提供保障。

2,、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準20xx年自來水公司年終工作總結匯總20xx年自來水公司年終工作總結匯總,。

3、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設,。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4,、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設，為**鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5,、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊,、計委宿舍,、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

6,、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作,。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行,，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網(wǎng)進行會審,，并對管網(wǎng)鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障,。

7,、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用,，用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段,、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。

1,、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進行項目論證及取證工作,。

2、根據(jù)省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組,，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,，從a,、健全領導機構，完善工作機制b,、強化思想教育,，加強隊伍建設c、加強科學管理,，實現(xiàn)規(guī)范化服務d,、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e,、履行社會責任,，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全、為**人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,，使各項工作與精神文明建設相協(xié)調(diào)，相得益彰,，相互促進,。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績,。

3,、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,，由辦公室,、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng),、水表進行驗收,，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象,。

4、設立自來水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字**等網(wǎng)站進行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結匯總工作總結

網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。

5、加強便民服務的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知,、收費標準更改、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺,、**網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺,，提高宣傳工作理念；為方便居民水費的繳納方面考慮,，公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,，切實將便民利民工作落到實處。

6,、加強“110”聯(lián)動活動機制,。今年共接警25次，接警后我們都及時出警,，處警率達100%,，并將處理的結果進行完整的記錄，切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應,、服務社會的能力,，為社會分憂，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評,。

自來水公司半年工作總結篇五

進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標,，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻,。

20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元,，上交稅金xx萬元,，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。

工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的.就是促使大家多勞多得,，少勞少得,，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則,。

樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,。公司增收了，個人也得到了實惠,，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了xxx,、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。

以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力,，增大了水壓，從而節(jié)約了電能,。

水費是公司的經(jīng)濟支柱,，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務,，抓管理,、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標,。

1,、抓管理、提高回收率

根據(jù)年初下達的指標任務,，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施,。對稽察隊進行了調(diào)整,，讓那些精明強干、事業(yè)心強,、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵，該罰的罰,，教罰兼并,。因此，該項工作收到了很好的效果,。

2,、抓抄表、提高準確率

水費回收率的提高關鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓,，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中,，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責任心不強,，素質(zhì)不高，動機不純,，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正，胡亂抄表,，蒙混過關,。

二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務,。

三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重,。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,，通過認真抄表，仔細核對,，一則可體現(xiàn)服務水準,，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公,。

通過總結,，查出問題：

一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開,，避免以往在工作中的不利影響,。

二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人,，并要求做到：抄到位,、查到戶、送到人且數(shù)字要看準,、寫準,、算準，確保抄表率達到99%,，通過加強管理,，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。

3,、抓學習,、提高業(yè)務素質(zhì)

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進,，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習,，業(yè)務不精通,，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感,，當一天和尚撞一天鐘,，針對這種情況，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì)，增強法律意識的目的,。

4,、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,，我們克服資金和技術上的困難,，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水,、關系水。加大了管理力度,。對67戶水表進行了整改,。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修,。

收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶,，不論嚴寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復一日年復一年,，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務按時完成,，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益,。

運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況,，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度：

一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,。經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風與下雨,，他們披星戴月，都能堅守工作崗位,，較好地完成了本職工作,。

二是履行節(jié)約,。由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換,，電價不斷提高,，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔,，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約。

三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),，居安思危,，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,，并制定出切實可行的方案,。對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬立方,。

后勤工作千頭萬緒,，事務繁雜，質(zhì)量要求高,、時限要求嚴,、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中,，要求大家必須做到：

1,、愛崗敬業(yè)、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài),，充分體現(xiàn)自身價值,，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心,，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔任務,，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取,，只求奉獻的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華,。

2,、踏實工作、務求實效

在平常的工作中不托不等,，不推不靠，由消極被動的應付思想,，向積極主動的應對思想轉變,，做到會辦事、巧辦事,、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次,，明確輕重緩急,，做到忙而有序，忙而不亂,，二是樹立終身學習思想,，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距,，總結經(jīng)驗,，以工作的超前性、預見性,，提高工作效率,。

3、與時俱進,、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段,，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑,，這不代表標新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術儲備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結規(guī)律，增長悟性,，在工作中學習,，在交流中提高。

4,、團結協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想,，不計個人得失,，顧全大局，多一些比較,，少一些計較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異,，才能達到知識的互補,，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務于全局,。

通過加強管理,，高標準、嚴要求,，人們的思想提高了,，業(yè)務素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作,，積極向上的精神風貌,，因此20xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,，在時間緊任務重的情況下,，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,，體現(xiàn)了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎。

20xx年我們還計劃新上投資小,、見效快的短,、平、快項目,，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大,。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔,，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟,、不怕累,，加班加點，突擊施工,，提前完成了公司預定的計劃,，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。

1,、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌。

2,、抓管理,、上等級,，使各項工作規(guī)范化、制度化

3,、為了便于管理,，實行一戶一表制，水表出戶制,，對未達到要求的,，20xx年整改完畢。

4,、通過水廠供水,，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理,，我們計劃對三里莊,、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量,。