總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細、具體,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇一

總公司全年共完成供水量x萬噸,，比去年同期增加x萬噸,，增長x%；銷售水量x萬噸,；水費銷售收入x萬元,，同比增加x萬元，增長x%,；完成各項稅金x萬元,；比去年同期增長x萬元，增長x%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬元,，盈利x萬元。三水廠完成供水量x萬噸,，水費收入x萬元,。

年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責,，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展。

二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,，定單位耗,、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗,，改造機械設備,，對取水泵房x機組由原來x千瓦改造為x千瓦，投入資金近x萬余元,，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水,，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。

繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解,，當月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰,，營抄收費人員切實加強責任心,，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升x個百分點,。

具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,，定專班隊伍，定責任目標”,，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務,，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,，落實勞動,、人事、分配三項制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。

黨、工,、青,、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律,，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過,、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè),、關心企業(yè)、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。

安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,，嚴格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木x多株，草坪x多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設,，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇二

在縣委,、縣政府及上級主管部門的正確領導下,，公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”,，三個文明建設取得了顯著成果,，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

以人為本,，狠抓隊伍建設,，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

公司制定了教育,、培訓,、宣傳工作計劃，通過思想政治教育,、法制教育,、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針,、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論，引導職工換位思考,；開展“十佳職工”,、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,，激發(fā)職工的集體榮譽感,，引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,，為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作,、健康向上的良好風氣，進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展,。

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,，采用自學,、集中講解，以會代訓等各種形式,，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,，先后對安全員,、管道工、項目經(jīng)理,、電工進行了技術培訓和復審培訓,，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓,、考核,，培訓合格率和持證上崗率均為100%。

十萬噸新水廠一期工程2021年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓,，對凈水設施進行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水,。

新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作,，嚴把水質(zhì)關,。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)xx個測壓點進行實時自動監(jiān)控,，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故,。目前，新水廠運行正常,，最高日供水量已突破xx萬噸,，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xx左右,，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評。

由于房屋產(chǎn)權的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因,。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從2021年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務卡,、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實,。

今年一季度，在政府網(wǎng)站“問計于民”上,，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決,。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為2021年的一項重點工作來抓,，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,，從xx月xx日起，采取公司貼人工費,，用戶每戶僅需出xx元費用的辦法,，進一步降低改表費用，減輕用戶的負擔,；對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免,。

公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評,，也受到了縣政府有關部門的關注,。xx月xx日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研,，并到現(xiàn)場視察,，對公司不等不靠，主動服務用戶的做法給予了高度評價,。截止到xx月底,，共完成戶表改造xx戶，為xx戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用,。

2021年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認真貫徹落實上級有關文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,，與業(yè)務工作一起布置，一道考核,。組織有關人員上街開展服務咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關注的戶表改造,、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢,、監(jiān)督,。

為進一步提高服務水平，公司從接聽電話,、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務管理制度》，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子,。投入xx萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了xx名窗口服務人員,。重新印制了“三來”服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度,；規(guī)范了投訴處理機制,，使投訴處理有記錄、有調(diào)查,、有處理,、有回訪，形成閉環(huán)操作,。為促進服務質(zhì)量的進一步提高,，公司班子成員與有關部門一道,，對抄表準確性,、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查,。

通過各項制度的落實,，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾進行服務,，他們急用戶所急,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信xx封,。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見，進一步提高服務質(zhì)量,，公司先后于xx月xx日,、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會,。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,，并對公司的服務質(zhì)量和服務效率給予了表揚。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高；在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度,。在今后的工作中，公司將在縣委,、縣政府及上級主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設,；牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務承諾,；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為水務系統(tǒng)文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻,。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇三

半年來,，在市委、市政府的指導下,，在市水務局的領導下,，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻身、負責,、求實”的水務精神,，精誠團結(jié)、努力拼搏,，確保了我市十幾萬人的用水安全,。

1、措施得力,，確保了城區(qū)供水安全,。

上半年,，供水總量萬噸，售水總量萬噸,。在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的供水壓力點,；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器,、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標,，大大地提高了我們的化驗水平,，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

2,、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會質(zhì)量,，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄,，打印成冊,，以便及時對比分析；提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共測出暗漏點個,，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套,，上門服務用戶余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失；加大了供水市場巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶,，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處,，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理。

二是規(guī)范了收費管理,。上半年我們加大力度,，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費,；對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生,；加大了三抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支,，降低辦公費用,。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對公文用紙，能油印的決不復印,，能兩面復印的決不一面復印,，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時,，在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績,，降低了供水成本。

3,、狠抓落實,，規(guī)范管理再上新臺階。

上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標,，各科室,、每個人都能夠嚴格按制度辦事,，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生,。

4、與時俱進,，信息化管理成效顯著,。

年初，我們加大了公司微機管理力度,，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率,。林水風采,、新聞報道、供水服務等欄目,，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學習了許多新的供水知識。同時,，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

5、再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,。

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人,，對穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程xx萬元,；制定了一系列井蓋銷售措施,，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套,。二是離子水廠改進了制水工藝,，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動,，在廣場設置了宣傳點,，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶,，發(fā)展離子水用戶戶,，免費為用戶清洗飲水機臺，維修飲水機余臺,。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇四

(一)加強平臺管理,，統(tǒng)一調(diào)度，提高服務效率,。

四月份，我公司制定出臺了《24小時供水服務熱線平臺工作制度》,，進一步明確了工作職責和工作程序,。公司所有對外服務工作由平臺統(tǒng)一調(diào)度，同時安排維修值班,，人員24小時候命,，實現(xiàn)供水服務不間斷。截止目前,，24小時供水服務平臺已接電服務4470次,。

(二)加大供水管網(wǎng)巡查力度，努力降低水損,。

五月份,，公司安排專人完成對城區(qū)管網(wǎng)資料的搜集、分析,、統(tǒng)計,，目前，正加大力度對資料進行實地勘察復核,。同時在規(guī)劃設計城區(qū)主要供水點時增設水壓,、流量監(jiān)測設備，努力降低水損,，為下一步建立智慧水務打下基礎,。

(三)強化抄表收費管理，提高水費回收率,。

組織召開月抄表工作會議,，督查抄表工作，并對抄表難問題進行整改調(diào)度，適時跟進,，努力回收水費,，增加收益。

(四)開展服務進社區(qū)活動,，打造供水服務品牌,。

結(jié)合“3?15”活動，三月份我公司組織機關,、營業(yè),、水質(zhì)監(jiān)測中心、思源市政等部門職工開展供水服務進社區(qū)活動,，設置宣傳臺,，發(fā)放宣傳資料，向群眾講解各種用水問題,，并上門提供服務,，近距離及時解決用戶用水難題，打造舒城供水服務品牌,。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇五

隨著我國經(jīng)濟實力的增長及社會環(huán)境的變化,我國很多自來水公司銷售機構出現(xiàn)了較大的變化,影響了經(jīng)濟效益的增長,。下面是本站小編整理的一些關于自來水公司上,。

供您參考,。

在縣委,、縣政府及上級主管部門的正確領導下,，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中,、四中全會精神,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果,，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”,。

一、以人為本,，狠抓隊伍建設,。

以人為本，狠抓隊伍建設,，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時,，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的。

規(guī)章制度,。

并提出“凡是要求職工做到的領導班子成員和黨員干部要首先做到”領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

公司制定了教育、培訓,、宣傳,。

工作計劃。

組織干部職工深入學習“三個代表”思想,、xx屆三中,、四中全會精神及《公民道德建設綱要》通過思想政治教育、法制教育,、職業(yè)道德教育工作把黨的方針,、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論引導職工換位思考;開展“十佳職工”,、“先進集體”,、“文明科室”評選等活動激發(fā)職工的集體榮譽感引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作,、健康向上的良好風氣進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話,、文明用語等服務規(guī)范入手，采用自學,、集中講解,，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作,。采用請進來送出去的方法，先后對安全員,、管道工,、項目經(jīng)理、電工進行了技術培訓和復審培訓,，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,，培訓合格率和持證上崗率均為100%,。

二,、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水,。

十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,，對操作人員進行了前期培訓,，對凈水設施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),，于3月13日正式對外供水,。

新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視,，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關,。此外,，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,，實現(xiàn)了視頻管理,，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故,。目前,，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸,，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%,。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評,。

三、抓重點,，求突破,，樹立為民服務新形象。

由于房屋產(chǎn)權的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向,。

為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實。

今年一季度,，在政府網(wǎng)站“問計于民”上,，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,，在沒有財政補貼及配套政策的情況下,，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為20xx年的一項重點工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,，從5月1日起,，采取公司貼人工費，用戶每戶僅需出550元費用的辦法,，進一步降低改表費用,，減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。

20xx年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是南京市文明城市創(chuàng)建年,，公司認真貫徹落實上級有關文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,，與業(yè)務工作一起布置，一道考核,。組織有關人員上街開展服務咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關注的戶表改造,、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢,、監(jiān)督,。

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務管理制度》,，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子,。投入5萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了4名窗口服務人員,。重新印制了“三來”服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作。為促進服務質(zhì)量的進一步提高,，公司班子成員與有關部門一道,，對抄表準確性、水表環(huán)境,、窗口服務人員服務質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查,。

通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗4面,，表揚信2封。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,，進一步提高服務質(zhì)量,，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務座談會,。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質(zhì)量和服務效率給予了表揚,。

五,、存在問題,。

這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。在今后的工作中,，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨,，突出重點,，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為水務系統(tǒng)文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為發(fā)展做出自己的貢獻,。

：公司黨支部在上級黨組織的領導下,，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”,，堅持“抓教育,、強素質(zhì)，抓黨建,、促供水”的原則,，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設,，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變,，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展,。201x年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”,。

一,、抓好班子自身建設,，當好企業(yè)的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位,，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制,，充分發(fā)揮集體領導作用,。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,，以此帶動全體員工?！盃幭冗M,，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

組織方面,，做到機構健全,、隊伍安定、制度落實,，有計劃發(fā)展新黨員,。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關，吸收培養(yǎng)政治上合格,，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,，他們都是在各自崗位上認認真真,，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務,，做出了一定成績,，德、能,、勤,、績等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設,。公司支部修訂有《支委會工作責任制》,、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,，支委會,、支部大會、黨小組會的學習活動制度等,。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度,、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

二、狠抓思想政治教育,，提高全員素質(zhì),。

為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設,。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,，以法紀教育為重點,，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,，教育優(yōu)先,，主動出擊，防范在前”的原則,，從源頭抓起,，從思想上解決問題，有計劃,、有步驟,、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,、法制教育和廉政教育,，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神,。舉辦形式多樣的學習教育活動,，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等,。另一方面,，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能,。支部鼓勵廣大職工學技術,、練本領，不斷提高技術水平,，增強企業(yè)凝聚力,。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動,，如供水總廠開展以“夯實基礎,，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造,、逐步完善”的設施,、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力,。

三、抓好文明服務,，樹立公司新形象,。

供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,，必須突出在服務上下工夫,。今年，公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中,，帶著如何搞好供水服務工作問題,，理論聯(lián)系實際，用實際行動實踐“三個代表”,。

一是兌現(xiàn)服務承諾,，近年來，公司對外服務窗口,，如報裝,、安裝、維修,、抄表,、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施,，對這些承諾,，我們嚴格管理，認真實施,，并時刻接受社會監(jiān)督,。

二是改變服務作風。每年,，我們都召開了供水服務工作座談會,，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正,、服務不周的問題,，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題,。一是糾正了“以水謀私”,、“吃、拿,、卡,、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責,，馬虎應付的態(tài)度,，如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事,，做奉獻,。我們通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事,，服務意識不斷提高,，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水,，此項投入資金約x元,。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶,，為他們送去慰問金及慰問品等,。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,，在開展的防治“禽流感”活動中,，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,，增大巡視范圍,，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全,。

四,、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用,。

1,、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,，繼續(xù)深化職工之家建設,，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,，始終抓了四個結(jié)合：(1)建家同班組建設相結(jié)合;(2)新觀念,、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展,。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,，開闊視野,，充實內(nèi)涵,，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動,。今年來,，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見,，多數(shù)已被公司采納,。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座,，針對體檢情況,，為部分職工注射乙肝疫苗,，提高防病抗病能力,，受到廣大職工的歡迎。

2,、共青團工作,。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作,，發(fā)揮團員的模范作用,，根據(jù)青年特點，生動活潑,、扎實有效地開展活動,。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等,。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動,。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,，受到公司的表揚,。

3、婦女工作,。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓,，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”,、“母親節(jié)”開展紀念活動,，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務,。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂,，著重強調(diào)知與行的一致性,，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。

4,、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作,。堅持“安全第一、預防為主”的方針,，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水,。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染,、投毒,、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》,、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng),。加強水源保護,，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾,、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修,、加固,，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng),，有效地加強了水源的保護力度,。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一,，加強組織領導和宣傳,，使防范的各項措施人人知道，層層落實,。第二,，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測,。對原水,、出廠水,、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,，確保出廠水,、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三,，關心和了解職工的健康狀況,，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題,。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制,。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,，嚴禁一切外來人員進入水廠,。

一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作,，并取得一定成績,，但還存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、職工素質(zhì)有待提高，

2,、對企業(yè)改革認識滯后,，

3、責任制度還不夠健全,，出現(xiàn)違法違紀事件,，反映了支部的教育工作不過硬、不到位,。

今后工作打算,。

1、繼續(xù)加強黨支部的建設,，探索新形勢下黨建工作新路子,，

2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點,。

東郊水廠各項工作也已臨近尾聲,，回顧過去的一年，我廠主要做了以下幾個方面的工作：

一,、深刻理解公司領導年初制定的員工競爭上崗的指導性意見,，做好員工的思想工作，廠領導分頭與思想壓力大的老職工談心,，曉之以理,，動之以情,，使他們真正明確公司改革改制的必要性，理解競爭上崗的緊迫性,，并積極與青年員工談心,，鼓舞士氣，增強信心,，勇敢面對,，讓他們走得高興，留得安心,，在歷時半個多月的競爭競聘過程中,，未發(fā)生一起上訪事件。廠內(nèi)各項工作平穩(wěn)有序,，安全供水得到了保障,。

二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,，東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作：

1,、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠，通過技術改造白泉水廠2#,、3#機組實現(xiàn)一臺變頻器進行相互切換,，保證了變頻設備有效利用和不間斷運行。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150kwh/km3降耗效果明顯,。

2,、在生產(chǎn)技術部的配合下，將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機組上,，并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,，通過變頻器的有效利用，工北水廠單機電耗也由過去的165kwh/km3下降到現(xiàn)在的140kwh/km3,。

3,、由于城市節(jié)水保泉，政府限制地下水的開采,，我廠根據(jù)供水量的實際情況,，申請報停了工北水廠1000kva變壓器一臺，白泉水廠內(nèi)部報停630kva變壓器一臺,，僅此一項全年節(jié)約變壓器容量費,、空載損耗費達二十多萬元。

4,、加強管理力度,，使節(jié)能降耗工作落到實處，我廠將調(diào)度室,、加氯間值班室,、機房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室,，大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項管理,，進行有效的監(jiān)督和檢查,。并根據(jù)各科室、車間每個月用電情況進行考核,，將考核成績與績效工資掛鉤,，做到獎罰分明。

5,、嚴格財務制度,，控制不必要的開支。加強對倉庫的管理力度,，進一步完善并落實材料入庫,、出庫以及領用、借用制度和手續(xù),，做到對每一項材料物資的嚴格把關,，從而杜絕亂領亂用，有效降低了生產(chǎn)成本,。在物資采購方面貨比三家,，既保證質(zhì)量，又降低了采購成本,。

通過以上工作的開展,，我廠各項生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,，全年單耗平均181kwh/km3,，比年初制定的190kwh/km3下降了5個百分點，同時機物料消耗和辦公室費用也有明顯的降低,。

三,、在保證安全供水方面，我們做了以下工作：

1,、每月定期對加氯設備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護,，定期對堿池堿液進行測試與檢驗，為保證加氯設備安全和確保加氯工作的不間斷運行,，對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進行了改造,。

2、為確保工北水廠出廠水檢測的準確性,，今年下半年,，對工北水廠加氯間取水點進行改造，重新鋪了設一條dn50mm管道,將原2#出廠水管道與6#出水管道進行管道連接,，徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題,。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器,、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準確性，有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時調(diào)整加氯量,，有效控制氯耗,。

3、“安全為了生產(chǎn),、生產(chǎn)必須安全”,。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺進行大修,、更換部分變壓器油及做耐壓試驗,，對白泉水廠高壓穿墻套管進行更換，確保了廠區(qū)安全供電,。

4,、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進行焊接并加固上鎖。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進行更換,。

5,、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,，并做出配置圖,，每月進行一次檢查，同時根據(jù)實際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級責任制度,。為提高員工的消防知識和消防意識,，20xx年先后進行了兩次消防演練，為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災事故打下了堅實的基礎,。

四,、積極參加公司舉辦的各種競賽活動，并取得了較好成績,。

根據(jù)公司的總體部署,，對公司安排的漏氯搶險演練、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術比武,，全廠動員,，高度重視、精心準備,，生產(chǎn)科根據(jù)運行崗位的實際情況,，實行跟班輔導，切實把輔導工作落到實處,。方法對頭,，效果明顯，并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績，在崗位技術比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進入公司前6名,，得到公司領導的表揚,。通過以上工作的開展，增強了員工的榮譽感和凝聚力,，同時對員工的專業(yè)技術水平有了一個很大的提升,。

五、致力于廠區(qū)建設改造營造優(yōu)雅的供水環(huán)境,。

根據(jù)東郊水廠建廠時間早,，設備陳舊，廠房建筑老化等實際問題,，在公司領導的關心支持下,，先后做了以下幾項工作：

1、多次和源水領導協(xié)商,，在達成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割,，一、二層樓歸我廠使用,。為了改善工作環(huán)境,，對所有辦公區(qū)域進行粉刷、鋪設復合木地板,，并對會議室重新進行裝修,。

2、對工業(yè)北路水廠機房值班室做擴建處理,，并鋪設木地板,、低配間粉刷一新。

3,、對工北大機房重新粉刷,，圍墻貼瓷瓦，機組重新噴漆,，并更換門窗,。

4、對白泉值班室粉刷并鋪設地磚,。

5、對白泉大機房重新粉刷,，對地面做防水處理并鋪設地磚,，把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。

現(xiàn)在走進東郊水廠的每一道工序,，每一個辦公室,，都給人以整潔明亮的感覺，辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化。

六,、搞好食堂建設,，把公司領導的關心送到職工心里。

從今年五月份食堂組建至今,，我廠始終堅持公司領導提出的“一定要把食堂搞好”的方針,，先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”,、“餐廳經(jīng)理,、廚師的。

崗位職責,。

”等,，并且嚴格按照所承諾的條件管理，設立員工意見薄,，每月發(fā)放員工調(diào)查表,，針對反饋意見，及時找出存在的問題并加以糾正,。在原伙食補貼未增加,，物價不斷上漲的現(xiàn)實情況下，確保職工滿意度維持在80%左右,，連續(xù)兩個季度被公司評為“轉(zhuǎn)制模范集體”,。

七、強化物業(yè)管理,，廠容廠貌換新顏,。

工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作，大部分由綜合科負責,。他們克服人員少,、工作量大等諸多困難，對清水池進行分次清理,，每個月都對綠化帶進行一次修剪,，并隨時清掃垃圾、落葉,，使廠容廠貌有的很大的變化,。原來工北辦公樓東側(cè)的土路，一遇雨雪天氣大家只能繞行,，綜合科利用周六,、周日休息時間，把土路鋪設成水泥路面,，即方便了職工,，也使廠區(qū)道路增添了新的亮點。汗水的付出也使他們得到了回報，在公司進行的三次物業(yè)評比中,，兩次取得了第一名,，一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評比中,，兩次被評為轉(zhuǎn)制模范,。

八、發(fā)揮黨支部作用,，豐富員工業(yè)余文化生活,。

2、組織員工學習《勞動法》,、《工會工作條例》,、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī)，提高員工的法律意識,。

3,、加強團組織建設，我廠工北分廠在201x年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”,，現(xiàn)已進入復查階段,。

4、利用周六,、周日休息時間,，組織全體黨員和管理人員義務勞動，清理白泉櫻花園雜草1200平方米,，清理清水池雜草3000平方米,。

5、探望有病住院職工五人次,?！?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響，廠領導及時前去慰問,，幫助解決困難,，切實把黨的溫暖、廠領導的關心送到員工家中,。

九,、存在的問題和不足。

1,、因為東郊水廠新的領導班子組建于201x年3月份,，在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗比較匱乏,，有工作熱情和干勁，缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,，不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響,。

2、我廠主管以上管理人員一共七人,，大部分沒有管理經(jīng)驗,，在xx年工作中，基本上處于一種邊學邊干的狀態(tài),，效率不高,，工作壓力較大。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇六

2021年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認真結(jié)合實際，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務,。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實,。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書,、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書，層層分解落實安全責任,，一級抓一級,，一級向一級負責，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡,，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實,，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎,。

重點落實《xx自來水公司關于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認真學習了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》,。嚴格外來人員登記制度,，做到外來人員身份、地址明確,，未經(jīng)領導同意不得進入廠區(qū),，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

上半年公司共組織安全知識培訓,、講座xx次，計xx余人（次）參加,，組織預案應急演練xx次,。通過宣傳櫥窗、xx水報,、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識講座,、應急預案演練,、觀看警示片、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查xx次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患xx處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

1,、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設備維護保養(yǎng)工作，對故障設備及時修復并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作,，設備完好率均在xx%以上,。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率xx%。

2,、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓,。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習,、討論,，提高業(yè)務水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務技能,，為安全供水、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎,。

3,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，逐級落實安全生產(chǎn)責任制,，改進和完善安全設備設施,，認真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績,，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長鳴,。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓，查漏補缺,，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn),。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇七

一是抓學習,，提高黨員干部綜合素質(zhì)。按照“學習型黨組織建設”建設標準,，不斷增強黨員干部的政治意識,、大局意識、核心意識和看齊意識,，為提高供水服務能力打下堅實思想理論基礎,。二是抓管理,，順利完成黨組織換屆工作，進一步明確了工作職責,，使管理更加規(guī)范化,。三是抓廉政，樹立良好的供水人新形象,。廣大黨員自覺帶頭遵守《廉政準則》及黨風廉政建設的各項規(guī)定,。上半年無違紀違法事件發(fā)生。四是抓扶貧,，積極承擔社會責任,。今年以來，所有扶貧幫扶人員到每個包保戶家中走訪慰問6余次,，并到貧困戶家中開展“同吃同勞動”活動,。截止目前，公司為幫扶對象送去慰問金4.72萬元,，為村送去幫扶資金5萬元,，并為貧困戶送去輪椅和雞、豬苗,，為村部送去一臺空調(diào)和電腦,。

自來水公司半年工作總結(jié)會議記錄篇八

2021年上半年，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導下,，在市水務局的直接領揮下，在市各相關單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務,，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報情況：

（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象。

自來水公司在水務局直接領導的下,，積極做好春節(jié)前夕市長xxx對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中,，向各級領導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時,，公司領導積極參加電臺百姓熱線欄目就2021年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳,；參加電視臺民生直達欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告；參與電視臺每日關注欄目,，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；，配合電視臺周末大家談欄目編導并播出了供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務的專題節(jié)目,；向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況；積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第xxx屆世界水日,、第xx屆中國水周紀念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進形象的不斷提高。

（二）以規(guī)章制度,，促進企業(yè)管理,。

隨著公司對工作方案的進一步實施，全面樹立了安全意識,、服務意識,、市場意識、創(chuàng)新意識,、效率意識,；按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細化；通過整合經(jīng)濟資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構,，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學的干部選拔和考核機制,，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

通過科學管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價格費收??；夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑,。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實現(xiàn)利潤,，減少企業(yè)經(jīng)營虧損,。

（一）深化教育，引導行風,。

2021年,，在公司將在水務局機關黨委的帶領下，按照上級工作部署,，結(jié)合我公司的工作實際,，以落實黨風廉政建設責任制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,，結(jié)合公司中心工作,，突出重點，完善機制,，進一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動,，開展廉潔自律從我做起簽約承諾活動,，引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》為契機，強化領導,，明確責任,，領導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負全面領導責任；繼續(xù)落實一崗雙責制度,。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,，做到與各項工作一起部署,、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,，對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關規(guī)定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度,、監(jiān)督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風黨紀教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片,，積極推進廉政文化活動,。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委2021年工作思路，堅持突出重點,、講求實效,，圍繞中心、服務大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對性,、實效性上下功夫，求突破,。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實將民生工程落到實處,，好事辦好,；二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管；三是加強對有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,；四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度,；五是嚴格車輛管理制度,，杜絕公車私駕、公車私用,；六是進一步完善黨務公開,、企務公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學,，權力運行更加規(guī)范,，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

（二）樹企業(yè)形象,，加大作風建設,。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風氣為目標，進一步加強公司干部隊伍作風建設,，開展黨員奉獻日活動,。嚴格執(zhí)行十個嚴禁，切實檢查督導各部門進一步轉(zhuǎn)變作風,，提高效率,，樹立形象。通過不斷完善行風機制,，進一步樹立企業(yè)良好形象,。堅持服務用戶，點滴做起的服務理念,，進一步完善服務流程,，強化服務考核激勵機制，創(chuàng)建品牌服務,，深入開展為民服務,，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,，以規(guī)范操作、文明服務為突破口,，倡導窗口服務人員用嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠,、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務真誠地對待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動服務意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明窗口,、巾幗文明崗,、文明之星等活動，培養(yǎng)職工講服務,、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范、比業(yè)務的比,、學意識,，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強,、服務質(zhì)量再提升的目標,；繼續(xù)開展供水服務進社區(qū)義務奉獻活動,，促進對外服務的提升，真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水,。

在市政府和市水務局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與xx集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術支持,；成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目，一期工程中央預算內(nèi)資金xxx萬元已經(jīng)到位xxx萬元目前已經(jīng)成功運作,，進一步克服工期緊,、任務重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,，全年完成工程建設投資xxx萬元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設工程。為搶占市場,，奠定十二五供水發(fā)展基礎,，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報告和批復,、土地預審意見、地震安全評價,、電力供應意見等前期手續(xù),。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,，即將獲得市發(fā)改委批復，東區(qū)水廠已獲批復,。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設x公里,，新打水源井xx眼,。

為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設進度,，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導,、人員配備和具體工作要求進行了安排部署,；目前按照三座新水廠項目建設要求，公司完成了xxx供水有限責任公司、xxx供水有限責任公司,、xx供水有限責任公司的工商注冊工作,，深井水廠已經(jīng)投入運營。

通過市水務局和市物價局積極努力,，市政府常務會議通過了水價調(diào)整和關閉自備方案,，關閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障,。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),，并于五月開始實施。按照公司提高服務水平,、促進供水事業(yè)發(fā)展專題會議部署,，公司黨委書記、總經(jīng)理xxx和黨委副書記,、常務副總經(jīng)理xxx就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置,。為確保此項工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,，落實此次水價調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關；二是水表底數(shù)核實工作,，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負責,，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的水價調(diào)整明白紙送達每位用戶手中；三是做好水價調(diào)整的解釋工作,，嚴格按照水價調(diào)整明白紙內(nèi)容做好解答,，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司96656624小時客服熱線進行咨詢,；四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理,。返還工作由收費大廳專人負責,，并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和水價調(diào)整明白紙進行反復學習,，以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作,。

市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產(chǎn)核資會議，爭取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平,，嚴格控制成本費用,。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動，投入資金在集辦公自動化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營銷管理、客戶服務,、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨立的知識產(chǎn)權，該系統(tǒng)在2021年初可全面投入試運行,，正式運行后,，公司科技水平將躋身全國先進行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,，促進企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式,、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費用,，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了讓政府放心,、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效的共贏目標,。

上半年,，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進一步向縱深發(fā)展。

二是公司管理自動化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平,。

三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強,。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓力度,。