總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
自來水公司半年工作總結(jié)篇一
工作總結(jié)是人們對(duì)自己某一階段的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和不足,，為自己今后的工作找到方法,。以下關(guān)于。
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xx年下半年，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將下半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一,、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理,，提升水平,。
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象,。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以,。
規(guī)章制度,。
促進(jìn)企業(yè)管理,。
隨著公司對(duì)“15518”
工作方案。
的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
二,、以人為本,，加強(qiáng)黨建,，促進(jìn)和諧,。
(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng),。
xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署,，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。
各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。
通過緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委xx年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕,、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”。
三,、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸,。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：1,、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),，奠定供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見,、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼。
為加快東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
四,、水價(jià)調(diào)整，擺脫水價(jià)倒掛,。
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展,，要求：
四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
五,、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈,。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六,、存在問題和不足,。
下半年，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心,、追求卓越、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周,，量化到組，量化到人,，認(rèn)真工作,，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3,、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家,、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目。
4,、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,。
xx下半年供水量1022萬噸，完成計(jì)劃的98.87%,，比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,，完成計(jì)劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè),，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。
自來水公司半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，自來水公司在市委,、市政府的.宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)
理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,，杜絕公車私駕,、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
(二)樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。
能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng)，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見,、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼。
為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書記,、總經(jīng)理xx和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開展,，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度,。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。
上半年,，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周，量化到組,，量化到人,，認(rèn)真工作，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目,。
4,、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有落實(shí),，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,。
20xx上半年供水量1022萬噸，完成計(jì)劃的98.87%,，比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,，完成計(jì)劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè),，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。
自來水公司半年工作總結(jié)篇三
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2019年上半年,，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一、加強(qiáng)宣傳,，促進(jìn)管理,，提升水平
（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“百姓熱線”欄目就2019年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加xx電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與xx電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；,，配合xx電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況,；積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。
（二）以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”,；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化,；通過整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二,、以人為本,，加強(qiáng)黨建，促進(jìn)和諧
（一）深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)
2019年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署,，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制,，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)*中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的`懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委2019年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管,；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度,；五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕,、公車私用,；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
（二）樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率，樹立形象,。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”,。
三,、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了xx市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括：1,、東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng),，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見,、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼,。
為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署,；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了xx市匯晶供水有限責(zé)任公司、xx市匯森供水有限責(zé)任公司,、xx市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
四,、水價(jià)調(diào)整,，擺脫水價(jià)倒掛
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開展,，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān),；二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定,，并將《xx市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢,；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對(duì)《xx市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建xx水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理,、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在2019年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六,、存在問題和不足
上半年,，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
七、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心,、追求卓越,、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：
1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周,，量化到組,，量化到人，認(rèn)真工作,，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測(cè)漏治漏力度,；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因,；四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了使國(guó)家,、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目,。
4,、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有落實(shí),，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,。
八、上半年主要工作成績(jī)
自來水公司半年工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象,。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xxx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)百姓熱線欄目就20xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,；參加電視臺(tái)民生直達(dá)欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與電視臺(tái)每日關(guān)注欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；,，配合電視臺(tái)周末大家談欄目編導(dǎo)并播出了供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)的專題節(jié)目,；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況,；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第xxx屆世界水日、第xx屆中國(guó)水周紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。
（二）以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理。
隨著公司對(duì)工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化,；通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取,；夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
（一）深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)。
20xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制,，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),，開展廉潔自律從我做起簽約承諾活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)一崗雙責(zé)制度,。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委20xx年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、講求實(shí)效，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,，求突破,。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將民生工程落到實(shí)處,，好事辦好,；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度,；五是嚴(yán)格車輛管理制度,，杜絕公車私駕、公車私用,；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
（二）樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè),。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力,、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行十個(gè)嚴(yán)禁,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明窗口、巾幗文明崗,、文明之星等活動(dòng),，培養(yǎng)職工講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)的比,、學(xué)意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水,。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來水公司與xx集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金xxx萬元已經(jīng)到位xxx萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資xxx萬元,。主要包括：1,、東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng),，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)x公里，新打水源井xx眼,。
為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署,；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了xxx供水有限責(zé)任公司,、xxx供水有限責(zé)任公司、xx供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施,。按照公司提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展專題會(huì)議部署，公司黨委書記,、總經(jīng)理xxx和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理xxx就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的水價(jià)調(diào)整明白紙送達(dá)每位用戶手中；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照水價(jià)調(diào)整明白紙內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司96656624小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢,；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和水價(jià)調(diào)整明白紙進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效的共贏目標(biāo)。
上半年,，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
自來水公司半年工作總結(jié)篇五
2021年上半年，公司緊緊圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路，積極按照上級(jí)主管部門和xx縣委,、政府的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，完成了既定目標(biāo),。
1,、1-6月份公司共完成售水xx萬噸,，比上年同期增長(zhǎng)xx%,，占年度計(jì)劃的xx%,；
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬元,，比上年同期增長(zhǎng)xx%,；
3、完成產(chǎn)品銷售收入xx萬元,，比上年同期增長(zhǎng)xx%；
上半年,，公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。主要圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，即重點(diǎn)做好抄表到戶,，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè),、重點(diǎn)改善和完善工作條件,，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)、繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位,、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠、確保公司員工收入平均增長(zhǎng)xx%,。
安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了三掛鉤機(jī)制,，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,，公司在夏季用水高峰期到來之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理,；在給排水工程施工中,，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽,，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩,。依托切實(shí)可行的形式,，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍,。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科,、行政辦公室人員組成,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過程,、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性,。
管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,，公司投資xx多萬元,，對(duì)沿河中路xx供水主管進(jìn)行改造。在施工中,，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,，合理地完成了整條道路的施工,，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,，在去年底今年初投入了維修,，用較少的錢辦了更多的事,，并且保證了工程的質(zhì)量,。今年xx月份,，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用,。
科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn),。一是抓好設(shè)備管理。年度大修,、技改工作正常開展,，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換,，以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理,，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案,。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻,，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水,。
供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來,，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),，通過切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來水銷售,、水費(fèi)回收率,，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,，經(jīng)過多方的努力,，公司的新水價(jià)通過了調(diào)價(jià)聽證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,，并增加了行政事業(yè)性用水,，通過水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧,；二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,，積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,，用戶有所增加,，自來水銷售量有一定的提高；三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理,，通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度,；四是通過收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務(wù)水平,，供水營(yíng)業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高,。
管理水平持續(xù)提升。上半年,，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,，深入挖潛，實(shí)施以人為本的人性化管理,，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力,。一是全面落實(shí)預(yù)算管理，積極開展資產(chǎn)清查工作,，提高了資金的使用效率,；認(rèn)真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平,；充分利用審計(jì)成果,，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),；二是加強(qiáng)人力資源管理,。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門科室的工作效率,，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高,；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,。三是規(guī)范建筑安裝管理,。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,，重合同守信譽(yù),，1-6月份完成安裝產(chǎn)值xx萬元，率先完成過半任務(wù),。
黨群建設(shè)成效顯著,。今年以來，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),，以深化文明創(chuàng)建為抓手,，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo),、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證,、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,，大力開展八榮八恥教育,，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高,。二是著力抓好組織建設(shè),，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名,。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性,、規(guī)范性和長(zhǎng)期性,。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預(yù)防腐敗,，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)精神文明建設(shè),。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠(chéng)信”主題教育,，著力提升文明創(chuàng)建工作水平,，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
自來水公司半年工作總結(jié)篇六
xx年上半年,，公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲,，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
重點(diǎn)落實(shí)《xx自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度,，做到外來人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。
上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn),、講座7次，計(jì)500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過宣傳櫥窗、**水報(bào),、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)例會(huì),、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%,。
2,、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了xx水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。
3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí),，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水,、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。
上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績(jī),，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴,。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺,，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。
自來水公司半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,，公司緊緊圍繞三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路，積極按照上級(jí)主管部門和xx縣委,、政府的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，完成了既定目標(biāo)。
1,、1-6月份公司共完成售水xx萬噸,，比上年同期增長(zhǎng)xx%，占年度計(jì)劃的xx%,；
2,、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長(zhǎng)xx%,；
3,、完成產(chǎn)品銷售收入xx萬元，比上年同期增長(zhǎng)xx%；
上半年,，公司通過明確工作責(zé)任,、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī),。主要圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,，即重點(diǎn)做好抄表到戶，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理,、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè),、重點(diǎn)改善和完善工作條件，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè),、繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位,、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠、確保公司員工收入平均增長(zhǎng)xx%,。
安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了三掛鉤機(jī)制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同,。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查,、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理,；在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽,，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩,。依托切實(shí)可行的形式,，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍,。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科,、行政辦公室人員組成,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過程,、常態(tài)化管理,，確保安全生產(chǎn)的可控性,。
管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,，公司投資xx多萬元,，對(duì)沿河中路xx供水主管進(jìn)行改造。在施工中,，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修,，用較少的錢辦了更多的事,，并且保證了工程的質(zhì)量。今年xx月份,，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗(yàn)收,，確保了沉井盡快投入使用。
科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn),。一是抓好設(shè)備管理,。年度大修、技改工作正常開展,，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換,，以提高供水質(zhì)量,。二是抓好技術(shù)管理，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施,，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案,。三是抓好迎峰度夏工作,。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水。
供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階,。今年以來,，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),，通過切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來水銷售,、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定,。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,，經(jīng)過多方的努力，公司的新水價(jià)通過了調(diào)價(jià)聽證,，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,，并增加了行政事業(yè)性用水，通過水價(jià)調(diào)整,，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧,；二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶,。通過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加,，自來水銷售量有一定的提高,；三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理，通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度,；四是通過收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務(wù)水平,，供水營(yíng)業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高,。
管理水平持續(xù)提升。上半年,，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,，深入挖潛，實(shí)施以人為本的人性化管理,，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力,。一是全面落實(shí)預(yù)算管理，積極開展資產(chǎn)清查工作,，提高了資金的使用效率,；認(rèn)真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平,；充分利用審計(jì)成果,，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),；二是加強(qiáng)人力資源管理,。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高,；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理,。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算，重合同守信譽(yù),，1-6月份完成安裝產(chǎn)值xx萬元,，率先完成過半任務(wù)。
黨群建設(shè)成效顯著,。今年以來,，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員,、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo),、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持,。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè),。深入開展學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀主題教育，大力開展八榮八恥教育,，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng),，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè),，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作,，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),，保證了黨員,、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性,。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。積極開展公司懲治和預(yù)防腐敗，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。五是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè),。繼續(xù)開展“愛企愛崗,、和諧誠(chéng)信”主題教育,，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,。
自來水公司半年工作總結(jié)篇八
xx年上半年,，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象,。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xxx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；,，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況,；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高,。
（二）以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理,。
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”,；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化,；通過整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng),。
xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署,，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。
各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。
（二）樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè),。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：1,、東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng)，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見,、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼。
為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署,；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司,、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展,，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān),；二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中,；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司“xxx”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度,。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理,、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
上半年,，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心,、追求卓越、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周,，量化到組，量化到人,，認(rèn)真工作,，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測(cè)漏治漏力度,；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因,；四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3,、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了使國(guó)家,、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目,。
4,、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5,、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí),，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,。
xx上半年供水量1022萬噸,，完成計(jì)劃的98.87%,，比去年同期增加19.77萬噸；售水量305.44萬噸,，完成計(jì)劃的90.97%,，比去年同期增加0.86萬噸；調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè),，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起；管網(wǎng)公司,、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。
自來水公司半年工作總結(jié)篇九
(一)加強(qiáng)平臺(tái)管理，統(tǒng)一調(diào)度,，提高服務(wù)效率,。
四月份，我公司制定出臺(tái)了《24小時(shí)供水服務(wù)熱線平臺(tái)工作制度》,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和工作程序,。公司所有對(duì)外服務(wù)工作由平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度，同時(shí)安排維修值班,，人員24小時(shí)候命,，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)不間斷。截止目前,，24小時(shí)供水服務(wù)平臺(tái)已接電服務(wù)4470次,。
(二)加大供水管網(wǎng)巡查力度，努力降低水損,。
五月份,，公司安排專人完成對(duì)城區(qū)管網(wǎng)資料的搜集、分析,、統(tǒng)計(jì),，目前，正加大力度對(duì)資料進(jìn)行實(shí)地勘察復(fù)核,。同時(shí)在規(guī)劃設(shè)計(jì)城區(qū)主要供水點(diǎn)時(shí)增設(shè)水壓,、流量監(jiān)測(cè)設(shè)備，努力降低水損,，為下一步建立智慧水務(wù)打下基礎(chǔ),。
(三)強(qiáng)化抄表收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率,。
組織召開月抄表工作會(huì)議,，督查抄表工作，并對(duì)抄表難問題進(jìn)行整改調(diào)度，適時(shí)跟進(jìn),，努力回收水費(fèi),，增加收益。
(四)開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，打造供水服務(wù)品牌,。
結(jié)合“3?15”活動(dòng)，三月份我公司組織機(jī)關(guān),、營(yíng)業(yè),、水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心、思源市政等部門職工開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，設(shè)置宣傳臺(tái),，發(fā)放宣傳資料，向群眾講解各種用水問題,，并上門提供服務(wù),，近距離及時(shí)解決用戶用水難題，打造舒城供水服務(wù)品牌,。
自來水公司半年工作總結(jié)篇十
半年來,，在市委、市政府的指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé),、求實(shí)”的水務(wù)精神,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏,，確保了我市十幾萬人的用水安全,。
1、措施得力,，確保了城區(qū)供水安全。
上半年,，供水總量萬噸,，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn)；繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份,，我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí),，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材,，增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo),，大大地提高了我們的化驗(yàn)水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。
2,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效,。
一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量，建立了水損分析例會(huì)專用記錄本,，對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄,，打印成冊(cè)，以便及時(shí)對(duì)比分析,；提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,，上半年共測(cè)出暗漏點(diǎn)個(gè)，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時(shí)更換丟失閥門余套,，上門服務(wù)用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,；加大了供水市場(chǎng)巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度,，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi),；對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，對(duì)貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生,；加大了三抄表督查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,，降低辦公費(fèi)用,。在實(shí)行材料統(tǒng)一采購和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對(duì)公文用紙，能油印的決不復(fù)印,，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時(shí),，在車輛管理,、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī),，降低了供水成本。
3,、狠抓落實(shí),，規(guī)范管理再上新臺(tái)階。
上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實(shí)”上求效益，針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室,、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個(gè),，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
4,、與時(shí)俱進(jìn),，信息化管理成效顯著。
年初,，我們加大了公司微機(jī)管理力度,，在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員，并由微機(jī)組對(duì)他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時(shí)掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，開通一條便捷的通道,，大大提高了工作效率,。林水風(fēng)采、新聞報(bào)道,、供水服務(wù)等欄目,，使每個(gè)職工及時(shí)了解了公司供水動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識(shí),。同時(shí),，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
5,、再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健。
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,，形式喜人,，對(duì)穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用,。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程xx萬元,；制定了一系列井蓋銷售措施，改進(jìn)了井蓋制造工藝,，增加了兩個(gè)花色品種,，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬民”活動(dòng)，在廣場(chǎng)設(shè)置了宣傳點(diǎn),，使用戶對(duì)離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，上半年向外銷售離子水桶,，發(fā)展離子水用戶戶，免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)臺(tái),，維修飲水機(jī)余臺(tái),。
自來水公司半年工作總結(jié)篇十一
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)及社會(huì)環(huán)境的變化,我國(guó)很多自來水公司銷售機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了較大的變化,影響了經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于自來水公司上,。
供您參考,。
在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”,。
一、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。
以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的,。
規(guī)章制度,。
并提出“凡是要求職工做到的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。
公司制定了教育、培訓(xùn),、宣傳,。
工作計(jì)劃,。
組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想,、xx屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》通過思想政治教育,、法制教育,、職業(yè)道德教育工作把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng),。此外公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”,、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè),、愛惜自己的工作崗位為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、健康向上的良好風(fēng)氣進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話,、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué),、集中講解,，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作,。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法，先后對(duì)安全員,、管道工,、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%,。
二、管好用好新水廠,，安全優(yōu)質(zhì)供好水,。
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在20xx年高峰供水前投入運(yùn)行,，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于3月13日正式對(duì)外供水,。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),。此外,，公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了視頻管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故,。目前,，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸,，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%,。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評(píng),。
三、抓重點(diǎn),，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因,。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度,，在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為20xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi),，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免,。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核,。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢,、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造,、水價(jià)等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢,、監(jiān)督,。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話,、文明用語等細(xì)節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子,。投入5萬多元,，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員,。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道,，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境,、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查,。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,，表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì),、供水服務(wù)座談會(huì),。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng),。
五,、存在問題。
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。在今后的工作中,，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
：公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,，堅(jiān)持“抓教育,、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建,、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任,，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。201x年,，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一,、抓好班子自身建設(shè),，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn),，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面,，做到機(jī)構(gòu)健全,、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),，有計(jì)劃發(fā)展新黨員,。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格,，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，做出了一定成績(jī),，德、能,、勤,、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè),。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》,、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,，支委會(huì),、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等,。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度,、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二,、狠抓思想政治教育,，提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風(fēng)正,、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,，以法紀(jì)教育為重點(diǎn),，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴,，教育優(yōu)先,，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則,，從源頭抓起,，從思想上解決問題，有計(jì)劃,、有步驟,、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,、法制教育和廉政教育,，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神,。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等,。另一方面,，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能,。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù),、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用,、局部改造,、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng),。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三,、抓好文明服務(wù),，樹立公司新形象,。
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，必須突出在服務(wù)上下工夫,。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中,，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”,。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,，近年來，公司對(duì)外服務(wù)窗口,，如報(bào)裝,、安裝、維修,、抄表,、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,，對(duì)這些承諾,，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施,，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督,。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì),，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正,、服務(wù)不周的問題,，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題,。一是糾正了“以水謀私”,、“吃、拿,、卡,、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng),，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等,。
三是辦實(shí)事,，做奉獻(xiàn),。我們通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事,，服務(wù)意識(shí)不斷提高,，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水,，此項(xiàng)投入資金約x元,。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶,，為他們送去慰問金及慰問品等,。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,，增大巡視范圍,，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全,。
四,、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用,。
1,、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化職工之家建設(shè),，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念,、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展,。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵,，使干部職工的積極性,、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來,，工會(huì)通過民主參與,，向公司提出了很多寶貴的意見,，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，并舉辦健康知識(shí)講座,，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗,，提高防病抗病能力,，受到廣大職工的歡迎。
2,、共青團(tuán)工作,。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑,、扎實(shí)有效地開展活動(dòng),。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等,。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),，受到公司的表揚(yáng),。
3、婦女工作,。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”,、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng),，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座,，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng),，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù),。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階,。
4,、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作,。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水,。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染,、投毒,、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》,、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng),。加強(qiáng)水源保護(hù),，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾,、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修,、加固,，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度,。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道,，層層落實(shí),。第二，嚴(yán)格巡檢制度,，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),。對(duì)原水,、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢,、監(jiān)測(cè)頻率,，確保出廠水,、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn),。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況,，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng),、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠,。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作,，并取得一定成績(jī),，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1,、職工素質(zhì)有待提高,，
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后,，
3,、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,，反映了支部的教育工作不過硬,、不到位。
今后工作打算,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,，
2,、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)。
東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲,，回顧過去的一年,，我廠主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗的指導(dǎo)性意見，做好員工的思想工作,，廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,，曉之以理，動(dòng)之以情,，使他們真正明確公司改革改制的必要性,，理解競(jìng)爭(zhēng)上崗的緊迫性，并積極與青年員工談心,，鼓舞士氣,，增強(qiáng)信心，勇敢面對(duì),，讓他們走得高興,，留得安心，在歷時(shí)半個(gè)多月的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘過程中,，未發(fā)生一起上訪事件,。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序，安全供水得到了保障,。
二,、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重，東郊水廠著力在以下幾個(gè)方面開展了工作：
1,、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,，通過技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺(tái)變頻器進(jìn)行相互切換,，保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行,。使白泉水廠千噸純動(dòng)力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150kwh/km3降耗效果明顯。
2,、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,，將鵲華水廠閑置多年的一臺(tái)260kw變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上，并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,，通過變頻器的有效利用,，工北水廠單機(jī)電耗也由過去的165kwh/km3下降到現(xiàn)在的140kwh/km3。
3,、由于城市節(jié)水保泉,，政府限制地下水的開采，我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況,，申請(qǐng)報(bào)停了工北水廠1000kva變壓器一臺(tái),，白泉水廠內(nèi)部報(bào)停630kva變壓器一臺(tái)，僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi),、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬元,。
4、加強(qiáng)管理力度，使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,，我廠將調(diào)度室,、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來的三個(gè)值班室合為一個(gè)值班室,，大大降低了非生產(chǎn)用電的使用,。與此同時(shí)還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項(xiàng)管理，進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查,。并根據(jù)各科室、車間每個(gè)月用電情況進(jìn)行考核,，將考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,，做到獎(jiǎng)罰分明。
5,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，控制不必要的開支。加強(qiáng)對(duì)倉庫的管理力度,，進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫,、出庫以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù),，做到對(duì)每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān),，從而杜絕亂領(lǐng)亂用，有效降低了生產(chǎn)成本,。在物資采購方面貨比三家,，既保證質(zhì)量，又降低了采購成本,。
通過以上工作的開展,，我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低，全年單耗平均181kwh/km3,，比年初制定的190kwh/km3下降了5個(gè)百分點(diǎn),，同時(shí)機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低。
三,、在保證安全供水方面,，我們做了以下工作：
1、每月定期對(duì)加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報(bào)警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù),，定期對(duì)堿池堿液進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn),，為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行，對(duì)工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造,。
2,、為確保工北水廠出廠水檢測(cè)的準(zhǔn)確性，今年下半年，對(duì)工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造,，重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2#出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接,，徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測(cè)問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測(cè)儀器,、濁度監(jiān)測(cè)儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整加氯量，有效控制氯耗,。
3,、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,。今年下半年我廠對(duì)白泉水廠800kva變壓器,、工北水廠1000kva變壓器一臺(tái)進(jìn)行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn),，對(duì)白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換,，確保了廠區(qū)安全供電。
4,、對(duì)工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖,。對(duì)白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換。
5,、為工北水廠,、白泉水廠配備滅火器20余具，并做出配置圖,，每月進(jìn)行一次檢查,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級(jí)責(zé)任制度。為提高員工的消防知識(shí)和消防意識(shí),，20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練,，為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四,、積極參加公司舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng),，并取得了較好成績(jī)。
根據(jù)公司的總體部署,，對(duì)公司安排的漏氯搶險(xiǎn)演練,、《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武，全廠動(dòng)員,，高度重視,、精心準(zhǔn)備，生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況,，實(shí)行跟班輔導(dǎo),，切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處,。方法對(duì)頭，效果明顯,，并先后取得了“漏氯搶險(xiǎn)演練”總分第一名和《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽總分第一名的好成績(jī),，在崗位技術(shù)比武活動(dòng)中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。通過以上工作的開展,，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力，同時(shí)對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個(gè)很大的提升,。
五,、致力于廠區(qū)建設(shè)改造營(yíng)造優(yōu)雅的供水環(huán)境。
根據(jù)東郊水廠建廠時(shí)間早,，設(shè)備陳舊,，廠房建筑老化等實(shí)際問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，先后做了以下幾項(xiàng)工作：
1、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，在達(dá)成共識(shí)后將工北水廠辦公樓做了合理分割,，一、二層樓歸我廠使用,。為了改善工作環(huán)境,，對(duì)所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷、鋪設(shè)復(fù)合木地板,，并對(duì)會(huì)議室重新進(jìn)行裝修,。
2、對(duì)工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理,，并鋪設(shè)木地板,、低配間粉刷一新。
3,、對(duì)工北大機(jī)房重新粉刷,，圍墻貼瓷瓦，機(jī)組重新噴漆,，并更換門窗,。
4、對(duì)白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚,。
5,、對(duì)白泉大機(jī)房重新粉刷，對(duì)地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,，把舊門窗全部更換為塑鋼門窗,。
現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序,，每一個(gè)辦公室，都給人以整潔明亮的感覺,，辦公環(huán)境和員工的工作場(chǎng)所發(fā)生了根本性的變化,。
六、搞好食堂建設(shè),，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里,。
從今年五月份食堂組建至今，我廠始終堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針,，先后出臺(tái)了“食堂衛(wèi)生管理制度”,、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理,、廚師的,。
崗位職責(zé)。
”等,，并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理,，設(shè)立員工意見薄，每月發(fā)放員工調(diào)查表,，針對(duì)反饋意見,，及時(shí)找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補(bǔ)貼未增加,，物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下,，確保職工滿意度維持在80%左右，連續(xù)兩個(gè)季度被公司評(píng)為“轉(zhuǎn)制模范集體”,。
七,、強(qiáng)化物業(yè)管理，廠容廠貌換新顏,。
工北分廠和白泉分廠四個(gè)清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,，大部分由綜合科負(fù)責(zé)。他們克服人員少,、工作量大等諸多困難,，對(duì)清水池進(jìn)行分次清理，每個(gè)月都對(duì)綠化帶進(jìn)行一次修剪,，并隨時(shí)清掃垃圾,、落葉，使廠容廠貌有的很大的變化,。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,，一遇雨雪天氣大家只能繞行，綜合科利用周六,、周日休息時(shí)間,，把土路鋪設(shè)成水泥路面,，即方便了職工，也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn),。汗水的付出也使他們得到了回報(bào),，在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評(píng)比中，兩次取得了第一名,，一次取得第二名,。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評(píng)比中，兩次被評(píng)為轉(zhuǎn)制模范,。
八,、發(fā)揮黨支部作用，豐富員工業(yè)余文化生活,。
2,、組織員工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)工作條例》,、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),，提高員工的法律意識(shí)。
3,、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),，我廠工北分廠在201x年10月被推薦為國(guó)資委系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”，現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段,。
4、利用周六,、周日休息時(shí)間,，組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動(dòng)，清理白泉櫻花園雜草1200平方米,，清理清水池雜草3000平方米,。
5、探望有病住院職工五人次,?！?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響，廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前去慰問,，幫助解決困難,，切實(shí)把黨的溫暖、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中,。
九,、存在的問題和不足。
1,、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于201x年3月份,，在這不足一年的時(shí)間里明顯感到工作能力有待提高,、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，有工作熱情和干勁,，缺工作方法和技巧,。班子成員之間溝通上還存在一定的問題，不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響,。
2,、我廠主管以上管理人員一共七人，大部分沒有管理經(jīng)驗(yàn),，在xx年工作中,，基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài)，效率不高,，工作壓力較大,。
自來水公司半年工作總結(jié)篇十二
xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì),、區(qū)九屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，以“安全、高效,、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一,、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。
2,、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè),。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘，防微杜漸,。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策2016年自來水公司上半年工作總結(jié)2016年自來水公司上半年工作總結(jié),。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反****“一把手”工程責(zé)任書》,。
3,、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4,、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。
5、本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%。
二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高供水服務(wù)理念。
1,、今年來,，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì),，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2,、不斷完善管理制度,，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān),、個(gè)體的稽查,，特別對(duì)洗浴、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。
三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生,。
加強(qiáng)教育，增強(qiáng)安全意識(shí),。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念,。
四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1,、安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米,，新增用水戶1225戶。
2,、供水：1-6月供水總量為：抄表量380,、4萬噸，售水量379,、9萬噸,，售水收入529、4萬元,，水費(fèi)回收率達(dá)99,、9%，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99,、8%,。
3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝,。
五,、積極響應(yīng)號(hào)召，配合市委,、政府工作,。
1、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;,。
2,、在植樹節(jié)活動(dòng)中捐款3000元;,。
3,、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款1000元。
